2704519592大連理工大學(xué)網(wǎng)絡(luò)教育學(xué)院實(shí)習(xí)報(bào)告報(bào)表

1、大連理工大學(xué)網(wǎng)絡(luò)教育學(xué)院生產(chǎn)實(shí)習(xí)報(bào)告報(bào)表 學(xué) 生姓 名學(xué) 號(hào)入 學(xué)批 次專 業(yè)工商企業(yè)管理指導(dǎo)教師學(xué) 習(xí)中 心實(shí)習(xí)時(shí)間2014年07月10日2014年08月25日 實(shí)習(xí)單位常州凱斯電梯銷售有限公司深圳辦事處實(shí)習(xí)崗位銷售代表一、實(shí)習(xí)目的 工商企業(yè)管理畢業(yè)實(shí)習(xí)是工商管理專業(yè)教學(xué)的重要一環(huán)。這次去企業(yè)實(shí)習(xí)，希望能把我這兩年多在書本上學(xué)習(xí)的理論知識(shí)和實(shí)際相結(jié)合起來，使我所學(xué)的專業(yè)知識(shí)更加鞏固，也希望通過這次去企業(yè)實(shí)習(xí)，可以讓我對(duì)企業(yè)管理的理解可以更加透徹，最終在實(shí)際應(yīng)用中，能做到更加的得心應(yīng)手。二、實(shí)習(xí)單位及崗位介紹 凱斯電梯工程有限公司是一家專業(yè)從事電梯銷售、維修、保養(yǎng)等具集研發(fā)、生產(chǎn)、銷售為一體的

2、專業(yè)公司。其產(chǎn)品涵蓋了工程(商業(yè))戶外和室內(nèi)各種款式電梯，為客戶提供全方位的半導(dǎo)體服務(wù)。公司堅(jiān)持以人為本，產(chǎn)品質(zhì)量為生命，滿足客戶需求為使命。公司產(chǎn)品獲得了多項(xiàng)國家專利，產(chǎn)品遠(yuǎn)銷歐美、東南亞、及中東等市場(chǎng)，深受國內(nèi)外客戶的青睞。而我在公司實(shí)習(xí)的是銷售工作，主要是推廣公司電梯產(chǎn)品及其所需零配件的推廣銷售，維護(hù)好公司客戶，使公司與客戶建立起良好合作關(guān)系。 三、實(shí)習(xí)內(nèi)容及過程我在凱斯電梯工程有限公司做電梯銷售工作.通過培訓(xùn)及親身實(shí)踐學(xué)習(xí)熟悉業(yè)務(wù)。公司首先對(duì)我們進(jìn)行基本的電梯銷售培訓(xùn)，同時(shí)也教我們?nèi)ヌ幚硪恍┖?jiǎn)單的電梯故障。而對(duì)一大堆不同電梯的信息，要想很快記住還是有一定難度的。整個(gè)培訓(xùn)雖然簡(jiǎn)單，但整個(gè)

3、流程下來還是很費(fèi)心的。培訓(xùn)之后，正式開始接觸銷售了。通過不斷地向顧客介紹推銷過程中，讓我懂得銷售員是需要髙度的激情和恒心的，這些天的銷售工作提商我的交際能力，能鍛煉我們的口才。在這一個(gè)多月的實(shí)習(xí)當(dāng)中我接觸了很多客戶，也不斷的積累著自己的銷售經(jīng)驗(yàn)和技巧。從剛開始覺得銷售需要運(yùn)氣的成分比較大.沒什么技術(shù)含量，到后來真的感覺到了銷售其實(shí)是一門偉大的藝術(shù)。我也深深體會(huì)到銷售行業(yè)必須遵循的第一原則，那就是顧客就是上帝，無論顧客多么刁鉆，要求 多量，都要盡顯滿足顧客。在實(shí)習(xí)的過程中，態(tài)度要求也很高，首先就是自己的 儀表必須耍整潔，給人一種干凈的感覺，其次就是要有禮貌，臉上要長帶微笑，這樣就保證了銷售的基本素質(zhì)，同時(shí)也是給顧客留下一個(gè)良好的印象。這也讓我深刻的了解到，無論在何處工作，細(xì)節(jié)都是必須耍注意的，因?yàn)榧?xì)節(jié)決定成敗。四、實(shí)習(xí)體會(huì)畢業(yè)實(shí)習(xí)是每個(gè)大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷，它使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì)，讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí)，受益匪淺，也打開了視野，增長了見識(shí)，使我認(rèn)識(shí)到將所學(xué)的知識(shí)具體應(yīng)用到工作中去，為以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，只有在實(shí)習(xí)期間盡快調(diào)整好自己的學(xué)習(xí)方式，適應(yīng)社會(huì)，才能被這個(gè)社會(huì)所接納，進(jìn)而生存發(fā)展。在剛進(jìn)入單位的時(shí)候我有些擔(dān)心，經(jīng)歷了一連串的實(shí)習(xí)之后，我努力調(diào)整觀念，正確認(rèn)識(shí)了單位和個(gè)人的地位以及發(fā)展方向，我相信只要我們立足于現(xiàn)實(shí)，