《打造民企核心能力》現(xiàn)場文字實(shí)錄

1、打造民企核心能力現(xiàn)場文字實(shí)錄張春來：大家下午好！我談不上演講，只不過跟在座的同行、同仁以及一些年輕的朋友共同交流。作為我來講，下海做企業(yè)20多年，對經(jīng)營報舉辦的這次活動，我很贊成，也很支持，也愿意支持。為什幺呢？我們只不過跟深圳一樣，也是改革開放的產(chǎn)業(yè)，對初期創(chuàng)業(yè)的民營企業(yè)，剛才靖站長介紹了我們，對于我來講，如何在這20多年把握發(fā)展的方向，我想把這些東西跟在座的同仁以及各位朋友交流一下。首先我先簡單介紹一下，我是1984年下海，我的發(fā)現(xiàn)跟大家不同，不知道在座的有沒有唐山人。我是唐山人，1976年的唐山大地震造就了我，通過抗震救災(zāi)和全國人民的支持，以及我們在抗震救災(zāi)期間的參與，看到解放軍的支持和

2、全國老百姓、全國機(jī)關(guān)的支持，那時候絕對是計劃經(jīng)濟(jì)，那時候我24歲，是在這樣的環(huán)境中走過來的。在那個時候完成了上山下鄉(xiāng)，可以這樣講，閱歷是經(jīng)過了很多大的事故走到今天，也積累了好多經(jīng)驗(yàn)，也愿意把這些經(jīng)驗(yàn)跟大家做一個匯報交流。78年12月18日三中全會以后，那時候不叫下海，作為我來講，給我的位置很好，當(dāng)時在市政府下設(shè)的辦事處做勞動調(diào)配，這個工作就是安排現(xiàn)在所謂的待崗青年，那時候我們叫安排待業(yè)青年，這是一個前提基礎(chǔ)。在抗震救災(zāi)期間，使我深深感覺到水泥產(chǎn)業(yè)的缺乏，現(xiàn)在中國的水泥業(yè)在世界第一，那時候我們的水泥還在一種計劃經(jīng)濟(jì)下。在這種前提下，我在給公家，也就是為公有制組織待業(yè)青年做了一些項目，也打了一些基

3、礎(chǔ)，所以當(dāng)我87年下海的時候，有了好多工作基礎(chǔ)。人要定位自己，今天我給大家定位的主要是搞定自己。一個民營企業(yè)走到今天，我已經(jīng)走了20多年了，這20多年可以用四個字來概括中國民營企業(yè)，實(shí)際上是苦大愁深，因?yàn)楫吘刮覀儑覐挠媱澖?jīng)濟(jì)走向市場經(jīng)濟(jì)的過程，我的想法，因?yàn)樯钲谶€不一樣，深圳是改革開放的特區(qū)，畢竟是一個嫁接城市，也可以說是一個移民城市；而內(nèi)地，特別是唐山、河北，以及京津塘邊上的，人們的思想比較左，計劃經(jīng)濟(jì)的概念比較大，所以那時候我們辦企業(yè)，可以講我們是1984年中國第一家敢于投資辦水泥企業(yè)的，那時候沒有私營企業(yè)。那時候我的營業(yè)執(zhí)照是0001號，還拿不出私營企業(yè)的牌照，那時候叫個體聯(lián)合體。當(dāng)時

4、所做的產(chǎn)量是年產(chǎn)2萬噸，那時候覺得很了不起，因?yàn)楫?dāng)時國家的整個形勢是一個線，有一個4萬噸的水準(zhǔn)，一個個人就有一個2萬噸的水泥廠，也算是不錯了。我給大家匯報，我們隨著發(fā)展，已經(jīng)達(dá)到了年產(chǎn)1500多萬噸，我們今年9月份再開工，再上三條1.2萬噸的生產(chǎn)線，我們可以達(dá)到年產(chǎn)2000多萬，這種發(fā)展是隨著中國改革開放的步伐，一邊加大，一邊放寬，我們的企業(yè)是一路跟著過來的。做民營企業(yè)還有定位的問題，我今天講的，也許在現(xiàn)在的形勢下大家都可以理解，當(dāng)時20年前講的東西，好多人都不理解。作為一個民營企業(yè)，剛才我講的四個字苦大愁深，在當(dāng)時的環(huán)境下吃不下苦，肯定做不成。因?yàn)樽雒駹I企業(yè)、私營企業(yè)，不是在公家做，而是你自

5、己愿意做的，那幺你要有定位，你的定位是什幺？當(dāng)時我沒有想做百萬富翁，我當(dāng)時看到，盡管我們在國有企業(yè)、集體體制看到好多機(jī)制，確確實(shí)實(shí)發(fā)展不起來。作為我來講，可以說唐山大地震之后，也是一個愛做貢獻(xiàn)、敢想敢做的人，我覺得人活著總要有事做。所以作為我們年輕人，因?yàn)槲以?0多歲的時候，總覺得人活在希望之中，總想體現(xiàn)出一點(diǎn)價值，當(dāng)時沒有想到要做富翁，但是做到了。首先要體會這個苦字，苦是多方面的，首先要艱苦奮斗，我做水泥廠書記的時候很艱苦，當(dāng)時左的想法，別說老百姓，連領(lǐng)導(dǎo)們都不敢沾邊。當(dāng)時有個順口溜，我的好朋友白天沒時間，晚上跟我談，說你別干了，干好了你可以升，干不好就家敗人亡，最后走不好了還要說割資本主義

6、的尾巴，還得給你戴頂帽子。當(dāng)時我的主導(dǎo)思想是什幺呢？因?yàn)樽雒駹I企業(yè)、私營企業(yè)有幾塊，第一個是做個體戶搞商業(yè)，當(dāng)時我們搞的是實(shí)業(yè)，我這個人經(jīng)常愛看一點(diǎn)書，看一點(diǎn)資料，在唐山大地震之后，從78年-84年期間，不管是人事管理還是生產(chǎn)經(jīng)營，圍繞我的專業(yè)學(xué)了很多專業(yè)，可以說中國第一袋水泥廠在唐山，也就是說中國的第一水泥廠在唐山，所以我們當(dāng)時有技術(shù)資源和原材料資源，辦企業(yè)沒有資源不行，當(dāng)時是處在這個情況下。當(dāng)時辦企業(yè)，只要政策允許，國家讓做了才做，如果明天國家不讓做了，我舉雙手退出，沒有意見。我在我的企業(yè)掙兩份工資，我在企業(yè)里面開61塊錢，安排待業(yè)青年，創(chuàng)造生產(chǎn)自救的工作，在企業(yè)里面給我補(bǔ)65塊錢，那時候

7、我一個月開126的工資，這在當(dāng)時可以說是很不低的，所以有很多人說我不知足，拿著這幺好的工作不好好做?？梢哉f我們做企業(yè)是夠上實(shí)惠，沒有現(xiàn)在政治環(huán)境，當(dāng)時的經(jīng)濟(jì)環(huán)境和社會環(huán)境的影響，特別是們才環(huán)境?，F(xiàn)在可以打廣告招聘人，那個時候包括今天，真正在市場經(jīng)濟(jì)、企業(yè)里面的人才，我認(rèn)為還在國營企業(yè)?？上攵?，20年前沒人會感到私營企業(yè)可以成功。所以從辦企業(yè)的第一天，這個企業(yè)就很難。第一是退休的老技術(shù)人員；第二是剛從學(xué)校畢業(yè)沒有經(jīng)驗(yàn)的學(xué)生；第三就是農(nóng)村的勞動力，最后就是社會上的無業(yè)游民。當(dāng)時的無業(yè)游民很多，也就是把這些人組織起來做企業(yè)，在這幺一個條件下，所以從84年我們就開始做我們的企業(yè)，這是我跟大伙介紹的起

8、步階段。實(shí)際這種苦大到什幺程度，我認(rèn)為苦到過了肯定有甜，我們也沒有違背共產(chǎn)黨的理念，就是吃苦在先，享福在后。所以做民營企業(yè)同時也要先吃苦?？啻蟪钌钍前l(fā)愁的愁，不是仇恨的仇。每走一步都很艱難，社會上、員工們、親戚朋友對你不理解。當(dāng)時我們的企業(yè)200多人，跟個體戶不一樣，不是做小買賣的，而是在24小時運(yùn)轉(zhuǎn)的，如果做不好，實(shí)實(shí)在在講，就變成一個培訓(xùn)班了，因?yàn)槟菚r候可以這樣講，從84年、85年，特別是到87年的時間，正是中國鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)大發(fā)展的時代，如果你的企業(yè)不能有吸引力，也就是說通過你的企業(yè)培訓(xùn)人才，人家的企業(yè)好了人就走了，你這里就變成培訓(xùn)班了。所以怎幺樣留住人才？怎幺樣把企業(yè)做好？這就是我們當(dāng)時需要

9、研究的課題。我們當(dāng)時就提出一句話，因?yàn)槲覀儧]有政治權(quán)利和政治條件，我們只能用什幺？所以說曙光的發(fā)展從1985年走到今天，可以跟大家公開講一句話，文化致勝，理念先行，厚德行道，打造自身能力。這是曙光20年走過來的路。1985年企業(yè)投產(chǎn)的時候，怎幺樣留住員工，怎幺樣把員工組織好。那個時代政治思想剛剛放下，因?yàn)楦母镩_放了，但是我們可能，只有用感情、用理念把大家吸引住，企業(yè)才可以走到現(xiàn)在。當(dāng)時我提出一個課題，這個課題在92年中央黨校培訓(xùn)的時候，我做過一次演講，當(dāng)時是在共產(chǎn)黨領(lǐng)導(dǎo)下，建設(shè)具有中國特色的社會主義時期，如何做好私營企業(yè)？我的題目有四條，我們?nèi)绾无k企業(yè)做到位？當(dāng)時考慮的不是我們作為一個工業(yè)產(chǎn)業(yè)

10、企業(yè)，首先提出的口號是優(yōu)質(zhì)量求生存，高效益求發(fā)展。盡管說那個時代我們國家還是再就業(yè)，但是人家不愿意到你那里去，所以首先要打好形象，這個形象打不好，就不行。所以當(dāng)時在這個前提下，我又強(qiáng)調(diào)三句話，也就是要求曙光做人是第一件事，做事是第二件事，掙錢是第三件事，把我這個觀點(diǎn)傳播給大家，也就是讓大家有一個長遠(yuǎn)的想法，我們不是今天干，明天散，而是10年以后你再看曙光。我們在這種前提下，這種基礎(chǔ)上，把這200多人凝聚住了，然后采取了很好的辦法，就是四班三運(yùn)轉(zhuǎn)，一起堅持到現(xiàn)在。那時候我們企業(yè)搞六小時工作制，中午再給每個員工加一頓午餐，所以可以這樣講，我們企業(yè)就把人留住了。為什幺我們能到現(xiàn)在，從85年，我們通過

11、文化貫徹，理論學(xué)習(xí)，整個員工隊伍就建立起來了。我們在創(chuàng)業(yè)期間有一句話早起七點(diǎn)半，中午吃了飯繼續(xù)干，晚上黑了算，必要的時候連著干，從開始到現(xiàn)在，大家無怨無悔，也在體現(xiàn)曙光人的人生價值，這種概念可以形成，我的總結(jié)就是文化，大家認(rèn)可，誰都有上進(jìn)心，因?yàn)槊總€人都活在希望之中，理想之中，所以為了希望、理想，大家都會奮斗，會努力。通過85、86年期間，我提出曙光企業(yè)發(fā)展的四本宗旨，第一是以質(zhì)為本、廣拓市場，這是企業(yè)發(fā)展的目標(biāo)。企業(yè)發(fā)展的目標(biāo)是什幺？沒有好的質(zhì)量，你的企業(yè)肯定搞不好，反過來講，沒有好的人才來管理質(zhì)量，沒有好的產(chǎn)品質(zhì)量。所以我們的企業(yè)在那時候，就抓住質(zhì)量搞好就行，因?yàn)槠髽I(yè)通過一兩年有了一定的影

12、響力，我們提出四本以質(zhì)為本，廣拓市場；第二是以人為本，共創(chuàng)大業(yè)，從曙光來講，人人都是東道主，都當(dāng)主人翁，做一個合格的曙光人，我們以這種理念開始宣傳、治理企業(yè)；第三是以法為本，辦好企業(yè)，辦好企業(yè)在95年的時候我們不談，現(xiàn)在的觀點(diǎn)不叫辦好企業(yè)，叫以法為本，完善機(jī)制，最后第四本在當(dāng)時還有好多爭議，現(xiàn)在不但沒有爭議了，現(xiàn)在大家認(rèn)可了，以黨為本，私企不私。當(dāng)時我提出口號，因?yàn)橹袊乃綘I企業(yè)是在黨內(nèi)的改革開放政策發(fā)展起來的，所以我們以黨的理念100年不變，所以當(dāng)時我們做私營企業(yè)不是為自己做的。站這個角度上，在四本宗旨上我們又提出了四步原則，因?yàn)榍懊娴乃谋咀谥?，后面就有四步原則跟四本宗旨配套：第一點(diǎn)，國稅不

13、漏。別的我不敢說，掙錢多少，企業(yè)大小對我不重要，重要的是曙光人從來沒有兩本帳，也沒有偷稅漏稅，這在唐山市、河北省以至于全國都認(rèn)同的。作為企業(yè)，靠偷稅收稅是發(fā)展不了的，所以不要跟別人比，要跟自己比，稅上得越多，你的錢掙得越多，也上不了稅了，也掙不著錢了；因?yàn)槟阆氚哑髽I(yè)做強(qiáng)做大，如果自己也做不到這一點(diǎn)，如果說需要一幫人幫著你做這個事，如果自己內(nèi)部管不好，好多企業(yè)都是內(nèi)部崩盤，死掉的是老板。因?yàn)椴皇抢习逭瓶劐X財，產(chǎn)品出廠要報帳，有一個人在管理上對不起，企業(yè)就不行。為什幺好多民營企業(yè)走不遠(yuǎn)、做不大，而是從內(nèi)部不合理，它違背了一些東西。我們的社會不管怎幺說還是合理有效運(yùn)行的企業(yè)，有些時候做好了，有時候做

14、壞了，很多企業(yè)往往都是從身邊開始出問題，所以當(dāng)時我提出，財務(wù)上沒我的親屬，就一句話，你們要靠你們的能力做到合力，我不主張偷稅漏稅，我們一定要做陽光下的企業(yè)。第二點(diǎn)，員工不少。既然我們做企業(yè)，就要看到為什幺有人跟你做，員工的待遇不能比同行業(yè)少，少了就不是曙光，在我們的能力條件下，要多一些，既然提出以人為本，就要有這個概念。第三點(diǎn)，社會不丟。因?yàn)槲覀兤髽I(yè)是整個社會一個點(diǎn)，社會上的大事、小事都要參與，就像我們每個人一樣，大家都要參與起來。社會不丟這個觀點(diǎn)上，好多企業(yè)出了好多問題，我說離開這個理念，企業(yè)就要出毛病。如果你這個企業(yè)在鄉(xiāng)村邊上，村長找你，需要2萬塊錢修路，你說為什幺我要給2萬塊錢，如果你把

15、這個問題處理好了，反過來你有受益，如果處理不好，最后村長走了，村民來搗亂，你找村長，5萬塊村長也給你做不下來。所以說社會不丟要走在前面，要搞好左鄰右舍的關(guān)系?，F(xiàn)在叫和諧社會，那時候同樣如此。第四點(diǎn)，企業(yè)不通，我們做企業(yè)做20幾年，做企業(yè)不能富了和尚，窮了廟。這是很關(guān)鍵的一點(diǎn)，為什幺這幺說？我說我是老板，我掙錢自己花，大家講用戶是上帝，我在四步原則上提出一個企業(yè)，兩個上帝。首先第一個上帝就是我們的員工，第二個上帝才是我們的客戶。對員工和客戶得一視同仁，這樣我們的企業(yè)才能夠發(fā)展。往往我們搞企業(yè)，能夠?qū)ξ覀兊目蛻暨h(yuǎn)迎近送，但是對我們的員工很不客氣。但是大家要看到，往往在企業(yè)管理里面，管理不到位，看不

16、見的錢很多，成本提高，人員消極，各個體系不和諧，造成的損失更大，同樣一個企業(yè)，人員隊伍、管理水平不到位，可以說就完蛋了，這是當(dāng)時我的幾點(diǎn)基礎(chǔ)，并一直走到現(xiàn)在。20多年前，我講的這些話，可以說是比較超前的，但是打開了好多基礎(chǔ)，真正打開的基礎(chǔ)是人人都爭做曙光人。所以說一個企業(yè)文化理念的提高，最后的結(jié)果是制度的減少。在座的考慮一下我的觀念對不對，文化理念的提高是制度的減少。你企業(yè)內(nèi)部的牢騷就少，大家的熱情就高，這是相輔相成得到的結(jié)果。當(dāng)然，嚴(yán)格的制度可以打造一批人才，但如果沒有共同的理念，人才是不好找的。為什幺我們提出文化致勝？也就是說你用什幺文化打造什幺理念，作為我們的企業(yè)，搞好企業(yè)最簡單的話就三

17、句：抓好進(jìn)口、把住出口，調(diào)整好位置,但是這三句話每天要造出多少個過程。我剛才講的結(jié)果，搞企業(yè)的結(jié)果把住進(jìn)口和買的東西合格，又沒給別人騙；把住出口，別人給我錢，把東西拿走了；調(diào)整好位置，企業(yè)不出毛病，大家都有錢賺，生產(chǎn)效率高。但是一個企業(yè)不單單說看著最簡單的是這三句話，實(shí)際這三句話的過程很關(guān)鍵，甚至很多企業(yè)、很多人、很多經(jīng)濟(jì)大師都講，搞企業(yè)、老板的要管好結(jié)果，不要管過程，但是過程不好怎幺有好的結(jié)果？所以過程要細(xì)化，特別是企業(yè)的發(fā)展。因?yàn)槠髽I(yè)是自生自滅，我在1987年的時候，賣水泥做生意的，國家有規(guī)定，甲字是國有企業(yè)，乙字是集體企業(yè)，丙字是個體企業(yè)，但是丙字發(fā)票國有企業(yè)不能算，所以那時候我們一直呼

18、吁到北京，我們這些人不但做好自己的企業(yè)，一直呼吁個體。剛才靖站長談到我國我的當(dāng)時寫的一篇文章，當(dāng)時在北京的一個會議上我提出了，我談了我的觀點(diǎn)，談了野雞論的論點(diǎn)，為什幺我們要改進(jìn)自己？這讓大家哄然大笑，我說各位領(lǐng)導(dǎo)，中國的私營企業(yè)是一群下金蛋的野雞，只要政府給好環(huán)境，不捕捉、不下藥才可以有好的發(fā)展。那時候國有企業(yè)是家雞，養(yǎng)得都不下蛋了，我說利弊要權(quán)衡好，因?yàn)樗綘I企業(yè)每個老板辦企業(yè)都有原因，這是我87年考慮的問題。所以圍繞民營企業(yè)的發(fā)展，包括野雞論、納銀論、36論，因?yàn)檫@些東西來自實(shí)踐，在這里簡單講一下。我們的發(fā)展過程，可以說圍繞這四步，但是我們有的時候?yàn)榱巳松鷥r值，有的時候?yàn)榱藪赍X，我沒辦法，有

19、的這幺做，有的那幺做，因?yàn)槭茬勰兀慨吘惯@個環(huán)境，黨和政府已經(jīng)規(guī)劃，走過20年成活了，中國的改革開放在共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo)下成功了，我們的民營企業(yè)按照改革開放的大意圖走到今天，也成功了，不單單是為了掙錢。走到今天，我又可以這樣講，20年前我們有這幺多想法，走到今天可以說有更多想法，所以要把這個經(jīng)驗(yàn)告訴大家，大家要搞清楚，改革開放是黨和政府在掌握好中國國情，走向跟世界化接軌的一步好棋。但是作為企業(yè)，要搞好自己，要有自己的核心競爭力，做企業(yè)有的是靠一個行業(yè)，這個行業(yè)很好，價值鏈很高，就做起來了，有的是靠產(chǎn)品、靠關(guān)系，但最主要的是靠自己。所以我們在這時候講一靠政策、二靠國營，三靠自己。所以做中國的企業(yè)，到今天

20、總結(jié)出33個字，離不開33個字，在全世界離不開30個字，在中國就要加3個字。今天我來到深圳，想和大家交流交流，讓大家感悟感悟，我想我少講，大家多交流。我要講的33個字，實(shí)際上一個企業(yè)搞好了，很簡單看問題，單純這個企業(yè)就十個字，計劃經(jīng)濟(jì)產(chǎn)供銷，市場經(jīng)濟(jì)銷供產(chǎn)，實(shí)際上一個企業(yè)的經(jīng)營者、老板們、股東們解決好銷供產(chǎn)、人財物、責(zé)權(quán)利，風(fēng)險的險。按道理單純做企業(yè)，就做這10個字不就完了嗎？但是中國是社會主義國家，做中國的社會主義還差，這只是一個企業(yè)的機(jī)制保證，那幺還應(yīng)該有物質(zhì)思想保證，思想保證是愛國、敬業(yè)、誠信、守法、奉獻(xiàn)，落實(shí)好銷供產(chǎn)的目的是為了愛國、敬業(yè)、誠信、守法、奉獻(xiàn)，股東老板們沒考慮好這10個字

21、，你的企業(yè)就不行，不但你要考慮用什幺辦法使全體員工都要考慮團(tuán)結(jié)、幫助、服務(wù)、引導(dǎo)員工，這是中國辦企業(yè)，包括全世界都離不開這30個字，在中國加3個字聽、走、做。無論是企業(yè)家還是全體員工，都要聽共產(chǎn)黨的話。第二，走好具有中國特色的道路；第三，要作無愧于時代的人，只要把這33個字運(yùn)用好了，建立機(jī)制保證體系、責(zé)備保證體系、思想保證體系。做企業(yè)有好多民營企業(yè)，我覺得大家站在一種希望的角度、理想的角度上，提高興趣和熱情的角度上，就沒有怨言。我講到今天，有一句話很習(xí)慣，這幾年可以說每天休息不超過5個小時，但是身體很好，什幺原因？我認(rèn)為我們從單純的掙錢變成干事業(yè)。為什幺這幺講？現(xiàn)在好多企業(yè)談起來，這個企業(yè)不掙

22、錢，這對，企業(yè)必須有效益，不掙錢這個企業(yè)就不掙錢，反過來講，如何把一個企業(yè)做到位，掌控好，這是很關(guān)鍵的，要有一個定位。剛才講要看清形勢，什幺形勢？中國改革開放，無論怎幺搞，也不屬于資本主義國家，當(dāng)然也包括深圳。所以用資本主義國家的想法、政策和世界觀來解決中國的事就會出毛病。因?yàn)橘Y本主義社會、資本主義的世界觀六個字，社會主義是五個字，兩者之間差一個字，把這個概念搞清楚就可以了。什幺概念？作為資本主義來講，是為人民幣服務(wù)，我們中國是為人民服務(wù)，從政府開始我們就是為人民服務(wù)的政府。所以中國的企業(yè)如何和國家的大政策對接，才可以使你的企業(yè)做強(qiáng)、做大。但是我認(rèn)為從大政治、大經(jīng)濟(jì)上掌握，同時要做好自身建設(shè)的

23、問題，凈靠誰是靠不住的。所以我跟大家講，我的企業(yè)走了20多年，當(dāng)?shù)氐年P(guān)系可以說關(guān)系很不錯，但是有一條可以公開講，我們不是采取社會拉攏、請客送禮，我們就是如何做人品。所以我認(rèn)為做人是第一，做事是第二，掙錢是第三。有的時候企業(yè)先掙錢，然后再做人、做事，或者先掙錢，再做事、做人，但是曙光是先做人、再做事，最后掙錢，從現(xiàn)在起我們才開始大踏步做事，也就是說一個企業(yè)的一把手，首先把自己搞定，你搞定了，下面的事就好做了。一把手就兩個字-責(zé)任。我發(fā)展了20多年，可以說富了，因?yàn)槲业牟徽?dāng)經(jīng)營，因?yàn)槲业臎Q策失誤造成企業(yè)毀滅，員工下崗，所以中國的民營企業(yè)是三商中走過來的，也就是膽商、智商、情商。作為民營企業(yè)，光有

24、膽沒有情也不行，光有情沒有智也不行，所以說這個時代需要情是最主要的。我總在講，中國在情感上占80，理或法只占20。不信可以試試，你跟領(lǐng)導(dǎo)鬧意見了，就去法院告他，法院院長跟老板有關(guān)系，你照樣也輸。因?yàn)槲覀?000年的文化，就是這樣沒辦法。所以有些時候在中國有一句話叫少打官司多協(xié)調(diào)，要越有理越敬，只要你有禮，你不敬，最后還不行。我跟大家講這些東西，我也遇到過，但是也很好的解決了，剛才靖站長講了我在92年的時候用全國最快的時候做了示范線，出了事故，保護(hù)了20多人，把我燒傷了，我現(xiàn)在我渾身40燒傷，在醫(yī)院里躺了18天，當(dāng)時我的企業(yè)被當(dāng)?shù)卣樟?，改了牌照，我?2年、93年打了一年半的官司，那個時候就

25、是我的所有權(quán)最大，最終還是情，領(lǐng)導(dǎo)的情面，但是我們也不是說我有理就要解決，我們把事情解決了，給了我一次機(jī)會，我們再把事做好就行了，用實(shí)際行動去證明。所以我認(rèn)為人生都是坎坷的，所以說九九八十一難，像唐僧取經(jīng)，人生是九九八十一難，中國的深層次理念，西游記有九九八十一難，道德經(jīng)有八十一章，這些東西可以告訴我們做人、做事怎幺做?？偟膩碇v，中國的民營企業(yè)走到今天，內(nèi)部的管理很關(guān)鍵，我講了一個問題，任何一個企業(yè)要不高于社會，就不叫企業(yè)，因?yàn)槭袌鍪谴蠛?，每一個企業(yè)都是小島，這個小島不高于水面，就被大海淹了。我們的社會有些企業(yè)不行了，就是因?yàn)槠髽I(yè)的墻里和墻外基本上平了，所以老百姓就說壞了，這個企業(yè)要倒了。如果

26、說我們的企業(yè)要不先進(jìn)于社會，這個企業(yè)就會保不住，這是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)要掌握的。我們企業(yè)搞培訓(xùn)，完善規(guī)章制度，人才是最關(guān)鍵的。我們要搞企業(yè)，人到此為止，所以這個企業(yè)必須一言、一行、一語，特別是你的理念，文化是大家的，是全社會的。但是理念能不能提清楚，那是你的問題。用先進(jìn)的理念解決企業(yè)發(fā)展的問題，舉個簡單的例子，我講企業(yè)文化，什幺是企業(yè)文化？也許是老板的文化，企業(yè)的文化得到全體員工的認(rèn)可，才是企業(yè)的文化。也不是說要把老板的文化強(qiáng)加到員工的身上，就叫企業(yè)的文化。只有跟社會對口的文化才是好文化，如果企業(yè)文化跟社會不對口，就不是好文化。過去換個名詞，用文化管企業(yè)，作為企業(yè)要讓每個員工認(rèn)可。企業(yè)文化的傳播、發(fā)展，

27、最后變成大家的自覺行動，這才叫文化。否則是律條，不是文化。從98年到現(xiàn)在，基本上我只管企業(yè)的重大導(dǎo)向問題，因?yàn)樽吡诉@幺長時間，這個企業(yè)基本上都交給大家來做。作為私營企業(yè)，我們也搞目標(biāo)管理責(zé)任制，總要讓我們的部下看到希望，把權(quán)利給大家，反過來責(zé)任也給大家，利益也給大家，所以企業(yè)首先要有一個做強(qiáng)的體制架構(gòu)才可以做大，大是隨著大家的努力才可以大。如果老板想做大，但隊伍跟不上，也不行。我跟大家講一個道理，空降兵解決不了長足發(fā)展的問題，如果你自己有超前意識、共同奮斗的團(tuán)隊，空降兵會給你攪亂。所以我這20年的發(fā)展就是穩(wěn)住大局，定了兩條，不管是今天來的，還是來了20年的，用兩條標(biāo)準(zhǔn)：貢獻(xiàn)大的是掙錢最多的；能

28、力大的是提拔得最快的。大家根本這個理念去做。貢獻(xiàn)大的是掙錢最多的，能力大的就要提拔，不管是誰，后者不要否定前者。今天跟大家的交流就是告訴幾個主要的要點(diǎn)，不要后者，后者就是從人才市場挖過來的人，多了以后怎幺管都交給你管理，但是一句話，你也不能否定前者，穩(wěn)住大局企業(yè)才可以發(fā)展。來了一個人，首先他得虛心向老同志學(xué)習(xí)，然后同志認(rèn)可，才可以發(fā)揮作用；往往做不到這一點(diǎn)，就會出現(xiàn)內(nèi)耗。我覺得從企業(yè)管理里面講，企業(yè)沒有模式，不要說企業(yè)管理是哪的模式，都是參考。其實(shí)企業(yè)管理三句話：總結(jié)規(guī)律、悟出感覺、推陳出新。你能不能總結(jié)你的發(fā)展規(guī)律，悟出一個發(fā)展的感覺，然后推陳出新，就是你的模式出來以后，你的部下叫好，愿意落

29、實(shí)到位，這是最好的，但是反過來講，現(xiàn)代化企業(yè)都叫超前預(yù)測，因?yàn)楹枚嗝駹I企業(yè)，100萬元以下是自己的，超過100萬元就不是自己的?，F(xiàn)在我不是給自己做，我是在做責(zé)任。第二，怎幺叫做大？只要私營企業(yè)做不到的，你跟國有企業(yè)一樣，你的企業(yè)、部下跟國有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的心態(tài)一樣，如果你給的空間不大，跟國有企業(yè)當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)的一樣在責(zé)怪上級，都是一樣。所以老板手伸不到的，有錢也沒有人愿意干。首先就是選好人，找好項目，人是關(guān)鍵。所以我認(rèn)為對私營企業(yè)來講，從我20多年的感覺，中國的私營企業(yè)是慢慢做大的，如果做大，本來你的根基很淺，而做大了以后，最后會倒下來。所以我提示大家怎幺做強(qiáng)、做大，首先要有文化理念，只要文化理念做到位了，

30、企業(yè)做大不是問題，因?yàn)槿诉€是需要精神的，如何把我們的目標(biāo)變成每個部門、每個員工的自覺行動，從企業(yè)的根本做到員工，誰也不忘本，不能說當(dāng)了老板就忘了自己的過去，員工也如此，只有帶著感恩心不忘本，最后才可以自強(qiáng)不息，最后團(tuán)結(jié)奮斗。所以作為每個企業(yè)，我作為一個年產(chǎn)80萬噸的企業(yè)，我自己的所有權(quán)是5個。我對自己辦的企業(yè)不設(shè)總經(jīng)理，他說我們這十幾年了，不設(shè)總經(jīng)理由誰來管呢？讓我們的領(lǐng)導(dǎo)形成團(tuán)隊，在團(tuán)隊中找發(fā)言人，公司派出一個項目辦，從集團(tuán)公司派出去的人叫項目辦的專業(yè)技術(shù)人員，這邊是監(jiān)管會，兩個部門的兩塊牌子，都是專業(yè)知識，進(jìn)入我們的企業(yè)為大部門服務(wù)，看看五個大部門搞得好不好，五大部門叫明五暗三，一個企業(yè)一

31、個辦公室；第二是生產(chǎn)調(diào)度；第三是技術(shù)；第四是財務(wù)；第五是經(jīng)營，這是五大部門。也有些企業(yè)有六大部門，其中還有一個監(jiān)管會。還有些企業(yè)，它們形成甲乙雙方的關(guān)系，用契約管生產(chǎn)，這是我做企業(yè)的體制架構(gòu)。為什幺不設(shè)總經(jīng)理？如果我們花了很多錢培養(yǎng)一個人，他一個人出了問題損失就會很大，反過來你再處理他，所以企業(yè)一定要學(xué)會人員管理。我認(rèn)為企業(yè)的團(tuán)隊是核心競爭力。首先講項目辦、監(jiān)管會，我們講全面統(tǒng)籌、增值保值，保證監(jiān)督，企行我富。這是甲方的概念；辦公室是內(nèi)外協(xié)調(diào)、從嚴(yán)管理、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、樹立形象。做在生產(chǎn)和經(jīng)營是掌握信息、精打細(xì)算、反腐倡廉、經(jīng)營有效；作為管理部門，貫徹標(biāo)準(zhǔn)、落實(shí)體系；作為財務(wù)日行月結(jié)、依法納稅，企業(yè)

32、要真抓實(shí)干、優(yōu)質(zhì)文明。制度是在這些理念下建立的。作為一個部門，真抓實(shí)干了沒有，達(dá)到優(yōu)質(zhì)高效了沒有？這是說企業(yè)架構(gòu)和企業(yè)理念相結(jié)合的問題，理念要圍繞架構(gòu)。執(zhí)政的人員怎樣把理念把握?。坑袝r候公正很難把握，但是領(lǐng)導(dǎo)要有公正的話，也許領(lǐng)導(dǎo)的公正解決了員工的問題，他們心里面舒服，公平不一定可以做到，但一定要做到公正。反過來講公開，不能什幺事都公開，該公開的公開，不該公開的不公開，本來這個同志犯了點(diǎn)錯誤，通過你的教育也可以改正，但為了顯示出你的威力，這個人不認(rèn)可你了，他不改了。所以是規(guī)律的問題，怎幺總結(jié)規(guī)律，悟出感覺，推陳出新。搞企業(yè)有一個大理念，實(shí)際上跟大家的基本也是一樣的，我再重復(fù)一下，我的企業(yè)有一個

33、很重要的一句話，簡稱我們的領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊就要這句話依法經(jīng)營、合法納稅，合情、合理、合法保護(hù)員工，根本思想是人，一撇是員工，一捺是市場。所以我們的團(tuán)隊不能用暴力管企業(yè)，所以我們30的時間在企業(yè)，30的時間在離開水泥企業(yè)以外的企業(yè)，30的時間參加各種活動，給我自己的時間是10，所以我的人生目標(biāo)是3、3、3、1。我們的企業(yè)為什幺發(fā)展快？一開始就形成了榜樣，做大了，只要我們做大了，這個企業(yè)才可以做好、做大、做強(qiáng)，所以從我們走過20多年的路來說，企業(yè)的一把手具備什幺樣的人生觀、價值觀，世界觀，企業(yè)就會走向什幺樣的方向。雖然每個人的人生觀、價值觀、世界觀不同，但是都成功了。我的辦公室里擺著三個字，首先我們要用道

34、，這不是我們看到的，看得到的是路，看不到的是道理，所以我們要研究道；第二點(diǎn)是壽，做企業(yè)錢多錢少不重要，重要的是身體是不是健康，企業(yè)長壽不長壽，什幺叫享福？就是長壽，所以道、壽福要理解透。說句很簡單的話，關(guān)起門來我們的企業(yè)就是小霸王，所以企業(yè)是麻雀雖小，五臟俱全。隨著企業(yè)的發(fā)展，對企業(yè)三個層面管理者也有一個理念標(biāo)準(zhǔn)，第一，操作層專業(yè)化。企業(yè)需要操作層專業(yè)化；第二，執(zhí)行層專家化；第三，決策層知識化，只要企業(yè)這三化調(diào)節(jié)好，為什幺有的企業(yè)換了領(lǐng)導(dǎo)以后，企業(yè)就成功了，就是搞定自己，要知道誰是誰，本來是執(zhí)行層的人，你非要做操作層的；本來是專家層的，非要做決策層的。過去我寫過一篇文章，標(biāo)題叫球?yàn)槭茬勰茏约夯?/p>

35、坡，也就是說通過文化理念的提高，它有神力了，用自己的內(nèi)力走這路，為什幺我重點(diǎn)講文化理念的重要？到唐山曙光集團(tuán)，可以說我們的企業(yè)已經(jīng)做到家喻戶曉，因?yàn)槲覀冇幸痪浜芟髽拥膹V告語，躺下來就是公路，豎起來就是高樓。就是說我們自己就做一條公路，代表著為大家服務(wù)；豎起來是高樓，就是你發(fā)現(xiàn)我了，把我豎起來，我們建高樓，高樓也是為大家服務(wù)，也不會改變。為什幺我們不站起來？因?yàn)檎酒饋硎亲约旱?，豎起來是你們給我們豎起來的；第二，橫也發(fā)展，豎也發(fā)展，橫豎都要發(fā)展。不能說今天有困難就睡覺，明天沒困難就起來做事。我說一個企業(yè)麻雀雖小，五臟俱全。所以說橫也發(fā)展，豎也發(fā)展；第三，成也自己，敗也自己，成敗都自己。我這種文化是

36、怎幺來的呢？四句話，在我們的企業(yè)鼓勵創(chuàng)新，寬容失敗、拒絕批評、取決心態(tài)我們認(rèn)為一個企業(yè)成也自己，敗也自己，成敗都是自己，我們每天保持一個良好心態(tài)。你做了好事，大家都會支持你，中國傳統(tǒng)文化，中國人的概念叫因果報應(yīng)，做了好事就會有好報。一個企業(yè)剩多少錢，當(dāng)你沒有的時候你也不知道，中國走過這幺多年，舉個簡單的例子，我們說近代史，毛澤東被世界上稱為四十四名世界名人之人；孔老夫子也是如此，我認(rèn)為掙錢的問題和發(fā)展資本的問題，是企業(yè)一個階段解決不了的目標(biāo)。掙錢只是一個企業(yè)設(shè)定的目標(biāo)，不是說掙夠一千萬就夠了，所以這只是一個目標(biāo)。真正發(fā)展起來的民營企業(yè)，絕對不是為了掙錢，剛才我講私營企業(yè)并不私。咱們這20多年的

37、發(fā)展靠什幺？國家的國退民進(jìn)，國家轉(zhuǎn)軌以后，民營企業(yè)站起來了。所有的民營企業(yè)要記住一句話：我們永遠(yuǎn)做社會有益的補(bǔ)充部分。只要你永遠(yuǎn)是社會有益的補(bǔ)充，不要認(rèn)為你是什幺主體，你在這個行業(yè)就是老大，大家認(rèn)為你永遠(yuǎn)是補(bǔ)充。文化如果沒有搞通，企業(yè)就做不大。不管是企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)，還是一把手，好多部門打交道的就是下面的部門，過去我也講過一句話，這個水里有敵敵畏，但是喝到解渴，就先喝了，有些事情不能光看外表。所以剛才我講一個企業(yè)苦大愁深，確實(shí)要做到委屈求全，什幺是民營企業(yè)？小的時候是自己的，大的時候是社會的，掙錢是大家的，賠錢是自己的，這就是私營企業(yè)。我上次開會，我說真正的民營企業(yè)、私營企業(yè)，真正的還是中國企業(yè)，怎

38、幺也不會是美國企業(yè)，只要是公民辦的企業(yè)，不都是國有企業(yè)嗎？我也可以講，不知道今天在座的有沒有國有企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)，實(shí)際上國有企業(yè)才是個人企業(yè)。所以說有些東西在這個時候我們不去較真，但我們要看大點(diǎn)，老百姓都要充實(shí)自己，有事做了，讓國家騰出時間做大事，我們的日常生活好了，這不是挺好的嗎？但是往往好多民營企業(yè)愿意抄近路，有些我們叫做好事，你讓我樂了，一高興就走了。最后四句話：第一，毅力堅固，合作共有；第二要建成生態(tài)園區(qū)，森林警察；第三，行善天下、造福人類；第四，中國最強(qiáng)，世界最大。曙光走到今天，87年我們定的5、4、3、2、1，也可以說1、2、3、4、5，我們在改革中發(fā)展，在困難中起步，風(fēng)險中成長，在科學(xué)

39、中進(jìn)步，在和諧中完善。第一，四好，要創(chuàng)建好的企業(yè)文化、好的企業(yè)管理、好的企業(yè)形象；三多，企業(yè)員工收入多、企業(yè)效益多、納稅多；兩高，讓員工整體素質(zhì)高、管理者管理意識水平高，；一大，如何增大曙光的市場占有率；我們喊5、4、3、2都是為了1而努力，怎幺樣做市場，有的企業(yè)是規(guī)模效益，有的企業(yè)就是專業(yè)性的發(fā)展效益，總的來講，文化運(yùn)用到企業(yè)中打造的理念是無量的，但是真正把你的團(tuán)隊打起來，還有一種精神，這段時間我們也看亮劍，確確實(shí)實(shí)有亮劍的精神，如果說這一臺戲就幾個人唱，這幾個人能不能到后臺做導(dǎo)演，讓別人唱。我們的傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)，其實(shí)上就是20的人帶著80的人掙錢，深圳的高科技企業(yè)是80的人帶著20的掙錢。我少講

40、點(diǎn)、少說點(diǎn)，下一步我們共同交流，大家想聽什幺，有什幺問題，因?yàn)槲也桓医写髱煟峭ㄟ^我們的實(shí)踐，我們的感悟，我們互相交流，能給大家?guī)兔蛶兔Γ瑏淼缴钲谝彩且淮螜C(jī)會，也是一種緣分，將來可以更多交流、合作。我的介紹并不重要，我的過去都是我走過的路，下一步大家有什幺想法，我們可以具體交流。謝謝大家?。ㄕ坡暎┲鞒秩耍焊兄x張總裁的精彩演講，讓我們再次以熱烈的掌聲感謝張總裁跟我們分享曙光的經(jīng)營之道。接下來我們休息十分鐘，論壇現(xiàn)在進(jìn)入休息階段。（休會）主持人：論壇精彩的互動環(huán)節(jié)現(xiàn)在開始，再次有請嘉賓主持靖鑒強(qiáng)先生?。ㄕ坡暎┚歌b強(qiáng)：感謝大家！現(xiàn)在還留下來的學(xué)生舉手示意一下。其實(shí)今天講的內(nèi)容對很多真正在企業(yè)操作

41、的企業(yè)老總還是非常有用處的，以前我們也請一些大家來講課，但是都沒有像張總這樣把文化講得這幺透徹，在企業(yè)中怎幺運(yùn)用，這是我們以前請的嘉賓沒有講過的。以前我們說做企業(yè)要見證，一開始只有綱領(lǐng)、文件、口號，我們的企業(yè)往往是有實(shí)體的，有了實(shí)體之后，怎幺樣讓實(shí)體有靈魂？這就是文化。我覺得今天張總有兩點(diǎn)給我留下了很深刻的印象：第一，他用一連串的口號把文化介紹給我們，整個曙光集團(tuán)是以企業(yè)文化為支撐力的，并使企業(yè)長壽；第二，做企業(yè)的很多總裁說累了，我沒有聽到有一個人說做企業(yè)有樂趣，但今天張總說做企業(yè)很有樂趣，非?？鞓罚@里面的精髓就是文化。我代替大家先問幾個問題，張總說感情和理念讓大家聚集在一起，所以在創(chuàng)業(yè)的時

42、候他提出了一些口號，這些口號在我們聽起來非常熟悉，在張總的解釋下非常實(shí)用，但對現(xiàn)在非常新銳的企業(yè)家也實(shí)用嗎？張春來：每個人和每個企業(yè)不同，我覺得不管做什幺，有時候我們第一要做的是生存下來；第二是發(fā)展；然后是怎幺樣可持續(xù)發(fā)展。所以為什幺我一直講文化，因?yàn)橄胱銎髽I(yè)，誰也不想三天兩倒就完了。中國企業(yè)有三大類：一類是商人，商人就是天天研究掙錢；第二是做企業(yè)，做企業(yè)實(shí)際上是以實(shí)業(yè)促教育，教育就像父親一樣，子不孝，父之過。我總結(jié)我的企業(yè)，我們現(xiàn)在有案例，一個企業(yè)要做大，實(shí)際上首先要先把兩個做大，先解決自身做強(qiáng)的問題，先把三大做好了，企業(yè)大到一定程度上，首先一大是大學(xué)校，實(shí)際上辦企業(yè)就是辦學(xué)校，你有什幺樣的

43、師資，企業(yè)就有什幺樣的前途。首先是大學(xué)校，大家考慮一下，深圳市是高新技術(shù)地，科學(xué)技術(shù)是第三生產(chǎn)力，人才是第二生產(chǎn)力，培訓(xùn)是第一生產(chǎn)力，不知道大家有沒有感覺到。再好的科學(xué)技術(shù)，沒有人才，科學(xué)技術(shù)發(fā)揮不了；再好的人才，不能跟你同心同責(zé)，不能很好發(fā)展，所以企業(yè)的發(fā)展是第一生產(chǎn)力，要辦學(xué)校。第二是人才，是一個大家庭。第三是辦大樂園。只要辦好了大學(xué)校、大家庭，最后大家掙錢了，就高興了，目標(biāo)達(dá)到了。員工來企業(yè)的目的就是掙錢，所以不管辦企業(yè)，想要可持續(xù)發(fā)展，最后在市場競爭的同時，就是文化。國外也是如此，包括比爾蓋茨，比爾蓋茨的文化也是發(fā)財之后越做越大。無論是先進(jìn)發(fā)達(dá)的國家，還是落后的國家都是一樣?，F(xiàn)在企業(yè)發(fā)

44、展這幺多年，有樣有板了，現(xiàn)在做企業(yè)，就要考慮做什幺，沒有文化的企業(yè)做不大。（掌聲）靖鑒強(qiáng)：我在下面跟張總有過交流，他對中國文化的研究，我覺得你們聽的時候是不是有感覺，中國最厲害、最有智能的政治家應(yīng)該是毛澤東，他在打天下的過程中用口號組成了中國的歷史，這種口號的很多東西都是從古代文化中扎根過來的，張總也跟我聊到中庸。我發(fā)現(xiàn)現(xiàn)在很多企業(yè)不管大小都著急，做大了也急，做小了也急，這個急不光是深圳，我們請了這幺多大師，氣定神閑的沒有幾個，張總今天講到企業(yè)都是長大的，而不是做大的。我在深圳有一些大企業(yè)的朋友，我感覺到他的企業(yè)就是做大的，他用很多手段，比如說融資，很快讓他的企業(yè)膨脹起來，但是他非常累，為什幺

45、？他不是長大的。所以企業(yè)的很多東西是和文化聯(lián)系得很深。這里面的長大和做大之間，中國的企業(yè)可以說都應(yīng)該去吸取一些營養(yǎng)。那幺從文化的角度來說，怎幺樣像您一樣讓他們長大？張春來：實(shí)際上剛才靖站長講，長大和做大不一樣，想做大，也許最后成功不了，有好多東西不是今天做企業(yè)，明天搞其它的。當(dāng)企業(yè)融入進(jìn)去之后，這個企業(yè)在哪些地方有毛病，在你的身上就有反映。只要你投入進(jìn)去了就會有連帶關(guān)系，所以長大和做大不一樣。長大是一天天通過環(huán)境，主、客觀原因在長大；往往做大，主觀有愿望，客觀有條件，這是第一點(diǎn)。第二點(diǎn)，當(dāng)你沒有補(bǔ)藥了之后，你的身體不行了。長大是身體健康，自身的承受力是一點(diǎn)一點(diǎn)增加起來的。我們大家一味著急，要做

46、大企業(yè)，小企業(yè)是小生產(chǎn)，假如一開始我也做，我當(dāng)水泥廠的廠長，那時候我也很累，轉(zhuǎn)圈去解決問題，那時候打基礎(chǔ)選人，選什幺樣的人？選能夠做到同德的人，但不一定找到同心的人，這個道理怎幺講？不一定要求我們的部下跟你同德同心，做不到。今天下午我們開會，騎自行車和開車來的都兩點(diǎn)到，就是同德；如果你自己做大，今天開個會，好多人不知道你要做什幺，所以說盡管有新的部下和新的團(tuán)隊也不行，這是第二點(diǎn)。第三點(diǎn)，在中國做企業(yè)，包括你想做老板，我不想要更多的打工者，我想要更多的合作伙伴，一個是一來就是合作伙伴，另一個是通過打工變成合作伙伴。我們的黨和政府是三個代表，只要是先進(jìn)的，都受黨的保護(hù)，因?yàn)楣伯a(chǎn)黨保護(hù)，代表你最先進(jìn)

47、。先進(jìn)文化會調(diào)動先進(jìn)生產(chǎn)力，先進(jìn)生產(chǎn)力保護(hù)人民的根本利益，先進(jìn)的文化培育先進(jìn)的員工，才可以促進(jìn)企業(yè)先進(jìn)的生產(chǎn)力，然后才能高效，所以說文化辦企業(yè)開始，一開始文化定位一定要形成合理化。去年我對企業(yè)一個重要的理念，今天在這里給大家發(fā)布一下，我提出曙光企業(yè)整個要做什幺？就是為了指標(biāo)。剛才我講了24句話，但是公司是48句話，從領(lǐng)導(dǎo)者到每個員工很清楚，然后會解釋，每個去做。第一要以要求真，你能不能求真；第二，事要求事，實(shí)事求是對待這個問題，做強(qiáng)做大一定要要求人做事；第三，言要守信，說的話要守信；第四，心要踏實(shí)；第五，凝聚人才。培育團(tuán)隊，強(qiáng)化管理，最后作為領(lǐng)導(dǎo)者，要做優(yōu)質(zhì)服務(wù)，要達(dá)到品牌造市；最后就是我們講

48、的合作共贏。曙光走了20年，要講接班的問題，我跟我兒子說得很清楚，能不能接班不是你的任務(wù)，會不會干活，能不能做事是你的問題，我們企業(yè)可以讓賢不讓親，誰可以駕馭這個企業(yè)讓誰做，企業(yè)做到這里20多年，我們要做百年老店，就不能讓曙光人為的輸在我們手里，只要曙光存在，大家受益。所以做強(qiáng)做大是文化，我說的是投機(jī)文化，不是虛榮心文化或其它的什幺文化。企業(yè)為什幺輸？不是市場把你搞死了，而是連你的親戚朋友都不管你了。企業(yè)死了為什幺很難救活？就是因?yàn)樗麄Φ氖亲钣H的人，如果你不誠信，最終連最親的人都傷害了，就要進(jìn)法院了。企業(yè)做強(qiáng)做大，要有文化，這48個字可以從我的人生中體現(xiàn)，紙上寫的和我嘴上說的，跟我們行動上做

49、的要一致，中國有一個最大的特點(diǎn)，誰也不要做航空母艦，盡可能大艦對小艦，不做航空母艦。我給大家舉個例子，我在中國不是最有錢的，但是為什幺很多同階層的兄弟姐妹們關(guān)系很好，就是因?yàn)槲覀冎g的文化交流。兩個人談錢，談著談著就談掰了；兩個人在茶館談文化，越談越有味。所以說企業(yè)定位還是一句話，做強(qiáng)、做大都是在為社會承擔(dān)企業(yè)的責(zé)任。正確擺正三個字：名、利、義。如何擺正名、利、義？各占30，沒名不行，沒利不行，沒義也不行，所以這三個都要擺正，這三個擺正了，做多大都沒問題。謝謝大家?。ㄕ坡暎┚歌b強(qiáng)：說到底還是貫穿了文化。我發(fā)現(xiàn)我們請的大師，從開始講課到現(xiàn)在，原來大家更多關(guān)注營運(yùn)模式，這個模式能不能賺錢，是不是在

50、盈利的行業(yè)，現(xiàn)在很多企業(yè)家都在開始關(guān)注怎幺樣把中國傳統(tǒng)的文化和我們中國企業(yè)的實(shí)際結(jié)合，我覺得這是最近一個很明顯的趨勢。上次大家聽過嚴(yán)介和講他的企業(yè)，其實(shí)很多理念都是從中國文化中挖掘出來的東西，今天張總講的兩點(diǎn)，他設(shè)立部門，部門設(shè)立了之后部門里面還像毛主席話一樣，剛才我說中國很多做企業(yè)的人一個字，還有一個字實(shí)，太老實(shí)了，企業(yè)沒有目標(biāo)，今年的目標(biāo)掙錢，明天的目標(biāo)掙錢。其實(shí)真正從文化的理念做企業(yè)，無論大小，只要你長，就是快樂的。這里面問題就出來了，說起來容易，做起來難?，F(xiàn)在曙光企業(yè)做起來了，大企業(yè)私營不私，我們談運(yùn)作，企業(yè)怎幺樣有共同的理念。但是中小企業(yè)正在爬坡舍去了這個坎怎幺賺錢？您當(dāng)初有沒有這個

51、坎兒？張春來：做企業(yè)不是政府贊助就可以成長。第一是光彩事業(yè)，自己都不健康，你拿著喇叭宣傳健康，其它人都躺下了；第二是量力而行，很多東西聚焦，有些東西一時說不清在哪，有好多企業(yè)都是因?yàn)橘Y金，看著資金面不夠，有兩個問題，一個是市場，產(chǎn)品出來賣不出來，第二是缺錢，明的是這個問題上，實(shí)際上是文化。錢和文化有什幺關(guān)系？根本就沒有關(guān)系，市場不是無情，而是有能。我可以告訴大家一句話，我做20年的水泥企業(yè)，可以說不缺錢，我們有可信度的文化，和曙光打交道的人都知道。這就是市場經(jīng)濟(jì)無競爭，因?yàn)槟阕咴趧e人的前面，計劃經(jīng)濟(jì)才有競爭，說我有本事辦企業(yè)不讓辦，市場經(jīng)濟(jì)你做我也做，我比你做得好就站在前面，實(shí)際上市場經(jīng)濟(jì)無競

52、爭，市場經(jīng)濟(jì)不缺錢。有人說為什幺我這就缺錢了？我說三大理論有一句話，因?yàn)槲覀冋f中國的文化還是經(jīng)營文化，你能不能做到家和萬事興，我從來沒有管過錢，也不裝著錢，我一說我是誰誰誰，人家就給我送過去了。但是小企業(yè)做不到，我們很多企業(yè)第一個問題就是資金不夠，就像房地產(chǎn)開發(fā)，本來沒有錢，要搞房地產(chǎn)開發(fā)，掙錢了就掙了，沒有掙錢就倒了。既然你藝高人膽大，南就一定能成功。沒有槍，沒有炮，敵人給我們造；沒有吃、沒有穿，敵人給我們送。為什幺這種文化可以成功？為什幺土匪的文化就不成功？此路是我修，此山是我開，要想從此過，留下買路錢。為什幺共產(chǎn)黨成功了？解放全中國，讓勞苦大眾解放了。假如你做的企業(yè)缺錢，你是想掙錢做事？

53、還是想為了做這個事掙錢？如果說是一個好項目，你想把這個項目做起來，往往很多人死是在尺度上，你不懂得手段，還沒有文化基礎(chǔ)，最后自己還沒有操作水平，那辦企業(yè)不就是沒事找事嗎？我給大家舉一個例子，一個打工的，總覺得不舒服，給老板開車，舒舒服服的，最后一年下來還不如自己打工，因?yàn)槎际莿e人找他開公司的了，一年以后，自己貨賣不出去。不是有一點(diǎn)專業(yè)技術(shù)就可以做老板，很多東西是看著容易做著談，也就是臺上一分鐘，臺下十年功，過去我寫過一篇嫁接論的文章，往往是合作或用人，但往往都是人不夠。融通天下心，情字很重要。如果總是怨別人不幫助，怨別人不管，怎幺不怨自己？本來自己走錯路了，或怨別人。這個時代，包括企業(yè)和國家都

54、一樣，為什幺中國人到美國，到全世界都瞧得起你，你的經(jīng)濟(jì)力量有了，現(xiàn)在國家從過去的27位到前3位。所以說你想做企業(yè)并不是那幺容易的，老板并不好當(dāng)，什幺樣的老板好當(dāng)？拿著五萬塊錢起家，錢花完了回家。做老板好做，企業(yè)家不好當(dāng)，所以企業(yè)家和老板是兩個概念，有的企業(yè)家轉(zhuǎn)成老板了，今天我可以吹牛吹得響，按道理我的過程是企業(yè)家到老板，4000塊錢還是借人家的，最后該還帳了沒得還，我們家有一套老祖宗的房子給賣了，前幾年我們又給了人家10萬塊錢給贖回來了。我告訴大家一個特點(diǎn)，我的水泥這幺大量，我有一個口號賤賣不賒今天我覺得，我買東西隔夜算帳，買我的東西賤賣不賒，但是我買的東西一個月以后算帳，所以我建企業(yè)，工程很

55、緊，我現(xiàn)在已經(jīng)用30萬完成一個億，跟我打交道是有壓力的，但是最后交了很多朋友，只要我這不淘汰出，因?yàn)槲覀儾荒苷f如果你賣得便宜、價也好，最后不拍板，影響了我的理念。中間我也處理過人，嘴上說得好，但是人畢竟都有私心，本來是三家運(yùn)作得挺好，來了四家，把那兩家扯皮了，我的觀點(diǎn)就是要淘汰一家。作為企業(yè)老板，一定要抓住反腐倡廉，因?yàn)橐粋€沒有監(jiān)督的政黨就是腐敗的政黨，沒有監(jiān)督的機(jī)制就是腐敗的機(jī)制。在我們的流程過程中不能出現(xiàn)問題，因?yàn)榇蠹乙呀?jīng)認(rèn)定了，不一定非要說把錢拿出來，最后反而把所有人都得罪了。剛才我講搞定自己，不要盲目下注，有了一套正確的東西，運(yùn)用它，不是說到這里就結(jié)束了。我要做這個事，這個事用什幺理念

56、做？我們國家要開奧運(yùn)會，首先是奧運(yùn)理念的問題，沒有理念就不敢開奧運(yùn)會。企業(yè)首先要有理念，沒有理念就不要建企業(yè)。靖鑒強(qiáng)：現(xiàn)在很多企業(yè)家建企業(yè)的目的就是掙錢。張春來：不管是掙錢的，還是帶文化色彩的，還是有目標(biāo)的，最后掙錢肯定是目標(biāo)。不盈利就不叫企業(yè)，完全把企業(yè)變成造錢的機(jī)器就不對了。靖鑒強(qiáng)：我們報社的金社長是經(jīng)濟(jì)學(xué)家，我們在討論的時候曾經(jīng)討論過這個問題，著名的企業(yè)、成功的企業(yè)都賺錢，但是所有著名、成功的企業(yè)都宣稱自己不以賺錢為目的。（掌聲）所以這里面就是張總剛才講的道，張總繼續(xù)闡述。張春來：任何統(tǒng)治者、決策者是錢拿下來給大家分，不要把掙錢放在嘴上。靖鑒強(qiáng)：首先要有文化。張春來：對，沒有文化內(nèi)涵。誰

57、都知道干企業(yè)要掙錢。但是反過來，本來是一個掙錢的企業(yè)，你不懂文化，現(xiàn)在連學(xué)校還研究掙錢呢，不掙錢學(xué)校的教育干不下去，何況企業(yè)呢？這個道理就是不要單一去看一個問題，一個企業(yè)要全面考慮，所以掙錢和不掙錢，我在做企業(yè)，每個企業(yè)的利潤是有定數(shù)的。我92年的時候發(fā)了一次財，我們院里要原材料，后來翻了兩倍，有人講我們趕快賣，但是對不起，這個錢不能掙。誰都知道掙錢，但關(guān)鍵在什幺時候，談到你是掙錢還是不掙錢?，F(xiàn)在我們賣水泥的掙錢了，成本低了，你再賣原材料，那叫投機(jī)傷害，我們是企業(yè)家，跟搞實(shí)業(yè)的不一樣，搞實(shí)業(yè)的要給經(jīng)銷商利潤，也就是社會上每個階層、每一塊都有分工，違背了這個規(guī)律，過程不對。掙錢絕對不是終極目標(biāo)，

58、而是一個過程。靖鑒強(qiáng)：我剛才講了，實(shí)際上張總是很清醒的，怎幺繞都饒不過。為什幺呢？今天聽他的課，學(xué)會我做企業(yè)就一定能掙錢，但一定要有文化去牽引你的企業(yè)。你說我不是教師不會講，但是真正的企業(yè)家，每一個優(yōu)秀的企業(yè)家都是一個非常厲害的文化引導(dǎo)者、思想的引導(dǎo)者。我們請了這幺多人，每一個企業(yè)家，既使是最不善言辭的，他都給你很新的理念。現(xiàn)在我們很多企業(yè)的老板在算錢，沒有理念。跟員工說不相信，一天不相信，兩天不相信，但是你有口號，天天說就相信了，所以一定要有文化。我剛才那樣說并不是將張總的軍，自己的員工拋?zhàn)约海懿荒苁斋@還不知道。你是不是一個企業(yè)家，是不是能做企業(yè)家，能不能反省，能不能學(xué)習(xí)，能不能在自己的定位上做好自己的事，非常重要。一個優(yōu)秀的、卓越的領(lǐng)導(dǎo)人，一定會地出一個優(yōu)秀的、卓越的企業(yè)，這是非常重要的。我的問題就到這里，下面留一些時間給大家。（掌聲）提問環(huán)節(jié)：提 問：我問三個問題：第一，您的部門有沒有發(fā)生腐?。咳绾翁幚?，如果發(fā)現(xiàn)腐敗的？這里談的腐敗是比較有難度發(fā)現(xiàn)的；第二個問題，您如何帶領(lǐng)您的團(tuán)隊，您是一個生產(chǎn)型的企業(yè)，您又這幺重視