讀《項(xiàng)目管理制度》心得（二）

1、讀項(xiàng)目管理制度心得 項(xiàng)目管理實(shí)施辦法（試用） 1、目的： 為了加強(qiáng)對(duì)公司產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、重大技術(shù)攻關(guān)、新技術(shù)新工藝推廣等方面的管理，充分整合公司的人、財(cái)、物等資源，縮短任務(wù)周期，降低成本，同時(shí)培養(yǎng)公司復(fù)合性人才，公司對(duì)有關(guān)的項(xiàng)目開(kāi)展采用項(xiàng)目管理模式進(jìn)行管理。 2、適用范圍： 2.1項(xiàng)目須具有跨部門、開(kāi)發(fā)周期較長(zhǎng)（一般超過(guò)3個(gè)月）、經(jīng)費(fèi)較大（一般超過(guò)1萬(wàn)元）等特點(diǎn)，且對(duì)公司的經(jīng)營(yíng)發(fā)展具有重大意義。 2.2項(xiàng)目管理辦法適用于以下范圍。新產(chǎn)品新工藝開(kāi)發(fā)項(xiàng)目，重大管理項(xiàng)目，重大技術(shù)工藝攻關(guān)項(xiàng)目，技改技措、工裝、工具改進(jìn)，產(chǎn)品質(zhì)量改進(jìn)等項(xiàng)目。 3、公司項(xiàng)目管理的組織機(jī)構(gòu)及管理職責(zé)： 3.1決策機(jī)構(gòu)： 3.1.

2、1項(xiàng)目管理組是公司項(xiàng)目管理的最高決策機(jī)構(gòu)，由公司總經(jīng)理助理、各部門負(fù)責(zé)人組成。根據(jù)項(xiàng)目的性質(zhì)，公司可臨時(shí)聘請(qǐng)內(nèi)、外的行業(yè)專家進(jìn)入項(xiàng)目管理組。 3.1.2項(xiàng)目管理組的職責(zé)：a、確定年度項(xiàng)目開(kāi)發(fā)計(jì)劃； b、對(duì)項(xiàng)目立項(xiàng)、項(xiàng)目撤消進(jìn)行決策； c、評(píng)審項(xiàng)目計(jì)劃：包括進(jìn)度計(jì)劃.成本預(yù)算.質(zhì)量計(jì)劃等； d、召開(kāi)項(xiàng)目階段性評(píng)審會(huì)：必要時(shí)對(duì)項(xiàng)目階段報(bào)告進(jìn)行評(píng)審；對(duì)項(xiàng)目總結(jié)報(bào)告進(jìn)行評(píng)審；e、監(jiān)督項(xiàng)目管理相關(guān)制度的執(zhí)行； f、對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行過(guò)程中的重大里程碑.重大變更計(jì)劃做出決定；g、確定項(xiàng)目負(fù)責(zé)人及對(duì)其的考核；h、確定項(xiàng)目的績(jī)效考核原則； 3.2日常管理機(jī)構(gòu)： 3.2.1生產(chǎn)保障與服務(wù)部為項(xiàng)目日常管理機(jī)構(gòu)，對(duì)項(xiàng)目管理

3、組負(fù)責(zé)。主要職責(zé)如下：a、擬定項(xiàng)目管理的各項(xiàng)制度； b、開(kāi)發(fā)和維護(hù)項(xiàng)目管理標(biāo)準(zhǔn).方法和程序；c、制訂具體的年度項(xiàng)目計(jì)劃；d、依照項(xiàng)目管理相關(guān)制度，管理項(xiàng)目；e、對(duì)項(xiàng)目的進(jìn)展進(jìn)行適時(shí)的跟蹤； f、協(xié)調(diào)項(xiàng)目開(kāi)展所需的資源及項(xiàng)目的外部工作；g、組織項(xiàng)目階段性評(píng)審； g、保存項(xiàng)目過(guò)程中的相關(guān)文件和數(shù)據(jù)； h、為優(yōu)化項(xiàng)目管理提出建議，主要包括： 為公司各個(gè)項(xiàng)目提供項(xiàng)目管理的咨詢和指導(dǎo)；為公司提供項(xiàng)目管理培訓(xùn)；為企業(yè)提供項(xiàng)目管理的其他支持； 4、項(xiàng)目負(fù)責(zé)人： 4.1項(xiàng)目負(fù)責(zé)人的產(chǎn)生。項(xiàng)目負(fù)責(zé)人由項(xiàng)目管理組認(rèn)命。 4.2項(xiàng)目負(fù)責(zé)人的任職資格： 4.2.1原則上項(xiàng)目負(fù)責(zé)人必須具備工程師一級(jí)以上或部門負(fù)責(zé)人條件

4、之一資格； 4.2.2在本公司工作一年以上，且在項(xiàng)目主要相關(guān)業(yè)務(wù)上有較高的工作經(jīng)驗(yàn)。對(duì)于研發(fā)的項(xiàng)目必須有較深的技術(shù)背景； 4.2.3具有系統(tǒng)思考能力，能合理的權(quán)衡項(xiàng)目的目標(biāo)，能對(duì)項(xiàng)目的規(guī)劃和項(xiàng)目中出現(xiàn)的問(wèn)題以全面、長(zhǎng)遠(yuǎn)的眼光進(jìn)行思考； 4.2.4充分的協(xié)調(diào)能力，充分利用資源的能力；組織和組建團(tuán)隊(duì)的能力；應(yīng)付危機(jī)和解決沖突的能力；談判和廣泛溝通的能力； 4.3項(xiàng)目負(fù)責(zé)人的職責(zé)： 4.3.1保證項(xiàng)目完成的目標(biāo)與制定的目標(biāo)一致； 4.3.2合理的分配項(xiàng)目的資源，協(xié)調(diào)公司內(nèi)部的資源； 4.3.3與公司的各個(gè)職能部門進(jìn)行充分的溝通、協(xié)調(diào)，使項(xiàng)目能順利的進(jìn)行； 4.3.4對(duì)項(xiàng)目的成功富有主要責(zé)任，對(duì)項(xiàng)目的

5、計(jì)劃、實(shí)施、監(jiān)督與控制富有全權(quán)的責(zé)任，保證項(xiàng)目能達(dá)到預(yù)期的效果； 4.3.5協(xié)調(diào)過(guò)程中項(xiàng)目?jī)?nèi)部的各種矛盾，使項(xiàng)目能順利的進(jìn)行并形成良好的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)合作的模式； 5、項(xiàng)目小組 5.1項(xiàng)目組成員由項(xiàng)目負(fù)責(zé)人挑選，也可由部門負(fù)責(zé)人推選。項(xiàng)目組成員確定后將具體的項(xiàng)目小組成員表提交企管部備案； 5.2項(xiàng)目小組成員根據(jù)項(xiàng)目的不同組成的人員也有所區(qū)別，其成員可由項(xiàng)目負(fù)責(zé)人根據(jù)項(xiàng)目的實(shí)際情況增加； 5.3一旦項(xiàng)目小組確定，項(xiàng)目小組成員在項(xiàng)目的實(shí)施過(guò)程中需聽(tīng)從項(xiàng)目負(fù)責(zé)人安排； 5.4項(xiàng)目負(fù)責(zé)人可根據(jù)情況對(duì)項(xiàng)目小組的組成實(shí)施變更，但項(xiàng)目人員的變更方案須報(bào)企管部備案； 5.5項(xiàng)目負(fù)責(zé)人可根據(jù)需要提出對(duì)項(xiàng)目成員的培訓(xùn)需

6、求，經(jīng)項(xiàng)目管理小組同意后由企管部組織培訓(xùn)工作； 6、立項(xiàng)原則： 6.1項(xiàng)目必須與公司的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略相一致，可以是公司的系列產(chǎn)品，也可以是公司產(chǎn)品的衍生物； 6.2項(xiàng)目必須有明確的時(shí)間界限，不能無(wú)限制的延長(zhǎng)。（一般最長(zhǎng)時(shí)間為1年）； 6.3新開(kāi)發(fā)的產(chǎn)品應(yīng)具有一定的市場(chǎng)生命周期，至少應(yīng)該是處于上升階段的產(chǎn)品； 6.4重大管理項(xiàng)目的提出必須解決影響公司工作流程暢通、能使公司管理水平提高較大，能給公司的管理機(jī)制帶來(lái)變革； 6.5項(xiàng)目必須是同公司產(chǎn)品緊密相關(guān)的重大新技術(shù)、新方法、新工藝設(shè)備等； 6.6項(xiàng)目必須解決公司現(xiàn)有產(chǎn)品中質(zhì)量、效率、成本等方面的問(wèn)題； 7、管理實(shí)施過(guò)程： 7.1項(xiàng)目啟動(dòng)： 7.1.1項(xiàng)

7、目的發(fā)布：生產(chǎn)保障與服務(wù)部可根據(jù)車間實(shí)際生產(chǎn)情況確定相關(guān)項(xiàng)目（影響產(chǎn)品質(zhì)量、效率、成本等），定期進(jìn)行發(fā)布，各部門結(jié)合自身情況承接相應(yīng)項(xiàng)目進(jìn)行推動(dòng)（具體流程按本辦法執(zhí)行）； 7.1.2項(xiàng)目的預(yù)審。各部門在正式提交立項(xiàng)報(bào)告前應(yīng)填寫項(xiàng)目申請(qǐng)表并提交生產(chǎn)保障與服務(wù)部預(yù)審。對(duì)于沒(méi)有通過(guò)預(yù)審的項(xiàng)目，需書面注明理由通知立項(xiàng)部門并退回項(xiàng)目申請(qǐng)表； 7.1.3項(xiàng)目的立項(xiàng)：項(xiàng)目通過(guò)預(yù)審后根據(jù)需求部門提出的項(xiàng)目立項(xiàng)資料，項(xiàng)目管理組進(jìn)行項(xiàng)目的立項(xiàng)評(píng)審，評(píng)審?fù)ㄟ^(guò)后項(xiàng)目正式立項(xiàng)，確定項(xiàng)目負(fù)責(zé)人，并納入年度工作計(jì)劃； 7.1.4為了盡快的對(duì)市場(chǎng)和客戶的需求做出反映，經(jīng)項(xiàng)目管理組成員提出的緊急、重大項(xiàng)目可以直接納入當(dāng)期的項(xiàng)目

8、計(jì)劃，免去項(xiàng)目的申報(bào)和審批流程； 7.1.5項(xiàng)目立項(xiàng)后輸出的文件（由生產(chǎn)保障部起草，提交項(xiàng)目管理組審批）：a、項(xiàng)目章程b、項(xiàng)目負(fù)責(zé)人的認(rèn)命和項(xiàng)目組的組成c、項(xiàng)目約束條件及其假設(shè) 7.1.6項(xiàng)目負(fù)責(zé)人組織項(xiàng)組內(nèi)部第一次會(huì)議，明確負(fù)責(zé)人及成員的主要職責(zé)。項(xiàng)目的目標(biāo)和意義。并組織召開(kāi)項(xiàng)目的正式啟動(dòng)會(huì)議； 7.2項(xiàng)目計(jì)劃： 7.2.1項(xiàng)目批準(zhǔn)立項(xiàng)后，一周內(nèi)項(xiàng)目組必須向項(xiàng)目管理組提交正式的項(xiàng)目計(jì)劃初稿。在項(xiàng)目計(jì)劃的編制過(guò)程中以工作結(jié)構(gòu)分解表（wbs）為核心，逐步分層分塊的分析制定：包括核心計(jì)劃（范圍管理計(jì)劃、進(jìn)度管理計(jì)劃、成本管理計(jì)劃）；輔助計(jì)劃（質(zhì)量管理計(jì)劃、風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃、溝通管理計(jì)劃、采購(gòu)管理計(jì)劃、

9、組織人員管理計(jì)劃）； 7.2.2項(xiàng)目計(jì)劃的提交包括核心計(jì)劃的全部?jī)?nèi)容，其中至少包括質(zhì)量管理計(jì)劃、組織管理計(jì)劃輔助。（其余的計(jì)劃可以根據(jù)項(xiàng)目的種類在項(xiàng)目章程中另行規(guī)定）； 7.2.3項(xiàng)目計(jì)劃編制后必須經(jīng)項(xiàng)目管理組評(píng)審?fù)ㄟ^(guò)，方能執(zhí)行； 7.2.4項(xiàng)目計(jì)劃確定后，計(jì)劃歸企管部備案以便以后的考核和跟蹤； 7.2.5項(xiàng)目組將以項(xiàng)目立項(xiàng)通知書的形式通知相關(guān)職能部門，相關(guān)部門在接到項(xiàng)目立項(xiàng)通知書后，將根據(jù)項(xiàng)目計(jì)劃的要求準(zhǔn)備相應(yīng)的項(xiàng)目準(zhǔn)備工作； 7.3項(xiàng)目實(shí)施： 7.3.1項(xiàng)目組在項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中設(shè)立驗(yàn)收/評(píng)審、預(yù)算、物資清理及成本控制管理等重要監(jiān)控點(diǎn)，使項(xiàng)目開(kāi)發(fā)過(guò)程始終處于受控狀態(tài)； 7.3.2各項(xiàng)目必須嚴(yán)格

10、按項(xiàng)目計(jì)劃完成，原則上不允許延期，如遇特殊情況或客戶需求更改時(shí)，項(xiàng)目負(fù)責(zé)人需及時(shí)出具項(xiàng)目執(zhí)行計(jì)劃調(diào)整說(shuō)明和預(yù)算增減申請(qǐng)，報(bào)項(xiàng)目管理組批準(zhǔn)后實(shí)施，交企管部備案； 7.3.3項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中必須嚴(yán)格作好原始記錄，產(chǎn)生的所有文檔應(yīng)指定專人負(fù)責(zé)整理歸檔，項(xiàng)目文檔的管理按公司有關(guān)文檔管理制度執(zhí)行； 7.4項(xiàng)目控制： 7.4.1項(xiàng)目的控制包括項(xiàng)目進(jìn)度的控制、項(xiàng)目成本的控制、項(xiàng)目質(zhì)量的控制； 7.4.2項(xiàng)目在實(shí)施過(guò)程中由生產(chǎn)保障與服務(wù)部對(duì)項(xiàng)目的全程進(jìn)行監(jiān)控，并按項(xiàng)目的相關(guān)節(jié)點(diǎn)對(duì)項(xiàng)目的實(shí)施過(guò)程進(jìn)行考核； 7.4.3項(xiàng)目負(fù)責(zé)人將根據(jù)項(xiàng)目的執(zhí)行情況定期向項(xiàng)目管理組提出報(bào)告，對(duì)項(xiàng)目的過(guò)程進(jìn)行評(píng)估。對(duì)于項(xiàng)目管理過(guò)程中的

11、重大里程碑和重大節(jié)點(diǎn)任務(wù)，項(xiàng)目負(fù)責(zé)人將提交詳細(xì)的項(xiàng)目階段性報(bào)告提交管理組進(jìn)行評(píng)估； 7.4.4對(duì)于項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中必須使用超出計(jì)劃外的資源，項(xiàng)目負(fù)責(zé)人需提交詳細(xì)的申請(qǐng)報(bào)告，提交項(xiàng)目管理組審批； 7.4.5項(xiàng)目負(fù)責(zé)人對(duì)員情緒、業(yè)務(wù)流程、工作量、資源沖突等矛盾，應(yīng)該自行確定預(yù)防措施、和糾正措施。影響到基線的，必須上報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo)或部門負(fù)責(zé)人。沒(méi)有影響到基線的，但認(rèn)為自己可以處理的，可以發(fā)揮自己的主觀能動(dòng)性和業(yè)務(wù)能力獨(dú)立自行處理。如果認(rèn)為需要協(xié)調(diào)和請(qǐng)示或者討論的，需要及時(shí)尋求主管領(lǐng)導(dǎo)或部門負(fù)責(zé)人的幫助和支援。漏報(bào)、瞞報(bào)、遲報(bào)，導(dǎo)致項(xiàng)目失去控制，造成影響的將追究項(xiàng)目負(fù)責(zé)人的責(zé)任； 7.5項(xiàng)目終止： 7.5.

12、1當(dāng)項(xiàng)目出現(xiàn)下面幾種情況之一時(shí)，經(jīng)負(fù)責(zé)人提出，項(xiàng)目管理組審核后就將會(huì)被終止。也可由生產(chǎn)保障與服務(wù)部根據(jù)對(duì)項(xiàng)目的監(jiān)控過(guò)程，向管理組提出終止的申請(qǐng)，進(jìn)行討論。a、項(xiàng)目的目標(biāo)已經(jīng)實(shí)現(xiàn)； b、項(xiàng)目的有關(guān)工作已經(jīng)停止或放慢，進(jìn)一步進(jìn)展已不可能；c、項(xiàng)目被無(wú)限期延長(zhǎng)； d、項(xiàng)目所需的資源被分配給其他的項(xiàng)目；e、項(xiàng)目的關(guān)鍵成員的變動(dòng)； 7.5.2項(xiàng)目的正常結(jié)束，項(xiàng)目小組應(yīng)向項(xiàng)目管理組提交項(xiàng)目最終文件說(shuō)明書：a、項(xiàng)目描述； b、項(xiàng)目計(jì)劃和數(shù)據(jù)備件、設(shè)計(jì)文件項(xiàng)目教訓(xùn)報(bào)告；c、最終項(xiàng)目報(bào)告、可交付成果、后續(xù)推廣計(jì)劃等； d、狀態(tài)報(bào)告、會(huì)議記錄、變更通知和其他書面和電子的溝通文件復(fù)印件等； 7.6項(xiàng)目的考核與獎(jiǎng)勵(lì)： 7.6.1項(xiàng)目組成員的考核按照公司績(jī)效考核辦法執(zhí)行； 7.6.2項(xiàng)目的獎(jiǎng)勵(lì)以一次性獎(jiǎng)勵(lì)為主