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文檔簡介

1、淘寶售后感謝信例文淘寶售后感謝信范文淘寶售后感謝信【1】親愛的顧客朋友:您好!非常感謝因為淘寶的這次邂逅使我們團隊和您有了這 次交往的機會!面對您的訂單我們團隊的心情是興奮而緊張 的:因為您的訂單我們看到了團隊的努力產(chǎn)生了結(jié)果而興奮;面對每 一個訂單我們又會因為擔心因為自己的疏忽大意或者產(chǎn)品品質(zhì)沒有 達到您的預(yù)期而影響了您網(wǎng)購的愉快心情而緊張。作為一個小小的淘寶店鋪一個剛剛組建起來的淘寶創(chuàng)業(yè)團隊我們希望能夠通過自己的努力作出一點點的成績。我們也將努力處理好每一個訂單服務(wù)好每一位顧客。但作為一個剛剛起步的團隊我們深切的知道我們還有很多 方面需要改善需要提升。當您收到您的包裹請認真檢查如果您對各方

2、面滿意親別忘了給我們留一個5分的評價如果您有空閑也愿意熱心給 予我們一些鼓勵親請您在5分評價的同時給我們留一個翔實的評價 無論對產(chǎn)品或者服務(wù)一您的建議會成為我們以后工作的方向 您的鼓勵也會成為我們客服團隊更加熱忱服務(wù)下一位顧客的動力 源泉您的真摯的語言我們也會銘記于心!作為一家淘寶小店也許偶爾會因為我們的疏忽而使您收到了有瑕疵的產(chǎn)品或者產(chǎn)品品質(zhì)沒有達到您的期望或者因快遞 員的粗心、不友好而影響了您收件時的心情在此請允許我們對可能 出現(xiàn)的問題向您致以真誠的歉意!同時我們團隊也鄭重承諾:對 于我們的產(chǎn)品無論您有任何的不滿意我們都無條件接受退換貨! 單個的訂單是微小的但繁雜瑣碎的日常生活中保持一份快

3、樂 心情卻是重要的面對這次網(wǎng)購我們團隊真誠希望我們的經(jīng) 營承諾(承諾:對于我們的產(chǎn)品無論您有任何的不滿意我們都無條 件接受退換貨!)能夠不給您的心情添堵,更希望我們的工作表 現(xiàn)能夠給您帶來一份好心情!所以親愛的親如果您有任何的不滿意請在留下中評之前請和我們聯(lián)系請相信我們一定不推托不懈怠努力達成每一位顧客的滿意!開的店鋪是小的希望實現(xiàn)的夢想?yún)s是大的于是我和我的團 隊每一步都走得執(zhí)著而努力;賣的產(chǎn)品是有限的期望達成客 戶滿意卻是無極限的所以我們整個團隊在每一個細節(jié)都做得虔誠而 慎重!淘寶售后感謝信【2惠達集團售后服務(wù)中心:你們好!本人是惠達在福州的一位用戶這次致函給貴公司是為了感謝 貴公司在福州辦

4、事處的工作人員感謝他們及時有效的售后服 務(wù)。20年10月31日下午五點家里老母親打電話給我慌亂的告訴我家里的小便器水流不止年邁的老母親80多歲了對 緊急狀況束手無策正巧我在外地出差無法回家救急趕緊吩咐在電 視臺工作的女兒撥惠達福州分部的電話當時女兒心急如焚態(tài) 度很惡劣但惠達福州的同志們還是先解決問題不究其他在已經(jīng)下班 的情況下派人來我家維修(感應(yīng)器問題)我家住在市區(qū)邊緣 (新區(qū))距離惠達辦事處20公里左右但他們還是在一小時內(nèi)趕到。因為母親不懂講普通話與過來的維修人員溝通比較困難但 在貴公司售后服務(wù)人員的認真分析后問題得以解決事后母親 隨及用電話向我報喜“問題解決了 ! ”聽見電話里母親的笑聲

5、我心里感謝不已眼睛里一直閃著淚花年邁的母親很久沒有這么笑過 感謝惠達讓母親如此欣慰!后來聽母親講是個姓張的小伙子20 多歲很精神。在工作以外的時間還能第一時間趕到我家做售后服務(wù)而且做 得如此到位我真的很佩服!不愧是大品牌。經(jīng)過這件事我對惠達敬佩有加選擇惠達是真正的明智之舉選對了!謹以此函略表我全家對惠達工作人員的感謝之情!謝謝! 順祝商祺!年月日淘寶售后感謝信【3首先非常感謝服務(wù)專員杜培俊同志今天能有時間專程從揚州 來到寶應(yīng)將我辦公室的椅子修理好。在從我報修一直到修好期間杜培俊同志一直不斷和我聯(lián)系預(yù) 約時間問題這讓我充分感覺到震旦良好的售后服務(wù)。我一直主觀的以為一般公司不會為了一把椅子而專程趕來維 修的因為會花費很高的潛在成本我只是抱著試試看的態(tài)度聯(lián)系 了震旦的客服沒想到震旦的服務(wù)專員真的如期將我的椅子修理 好。為之我非常感謝杜培俊同志您辛苦了 !其次我被震旦集團的一個產(chǎn)品細節(jié)而感動。當我發(fā)現(xiàn)椅子有問題后我在觀察椅子哪里出問題的過程中 無意間發(fā)現(xiàn)椅子下方附

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