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文檔簡介
1、2019 年一級人力資源管理師考試鞏固練習(xí)題及答案 11 簡答題 簡述員工晉升的基本程序和步驟。參考解析:(1) 部門主管提出晉升申請書。各個(gè)部門的主管首先根據(jù)部門的 發(fā)展計(jì)劃,預(yù)測需要增補(bǔ)員工的崗位,然后,根據(jù)本部門崗位空缺情 況提出本部門員工的晉升申請。(2) 人力資源部審核與調(diào)整。人力資源部在審核各個(gè)部門提出的 晉升申請時(shí),應(yīng)該注意下列幾個(gè)問題:各個(gè)部門的發(fā)展計(jì)劃是否可 行; 各個(gè)部門的員工流動(dòng)數(shù)據(jù)是否屬實(shí) ; 各晉升候選人是否符合晉 升要求和晉升政策;調(diào)查各個(gè)部門的崗位空缺情況,調(diào)整各個(gè)部門的 晉升申請。(3) 提出崗位員工空缺報(bào)告。通過調(diào)整各個(gè)部門的崗位晉升申請, 人力資源部門向上級
2、主管 (副總經(jīng)理或人事總監(jiān) )提出崗位員工空缺報(bào) 告,報(bào)告應(yīng)該說明內(nèi)部崗位空缺的名稱、空缺的原因、空缺員工的數(shù) 量、候選人名單以及相關(guān)情況的介紹。(4) 選擇適合晉升的對象和方法。在選擇晉升對象時(shí),主要依據(jù)的標(biāo)準(zhǔn)有:工作績效,從工作完成的質(zhì)量和數(shù)量兩個(gè)方面實(shí)行考 察;工作態(tài)度,評 價(jià)候選人工作的責(zé)任感、事業(yè)心和進(jìn)取精神;工 作水平,綜合考察候選人與工作相關(guān)的水平和技能;崗位適合性,考 察候選人適合新崗位和新環(huán)境的水平 ; 人 品,從個(gè)人的誠實(shí)性、勤 勉性、容忍性、合作性等多方面實(shí)行評價(jià);資歷,候選人的服務(wù)年限 和以往的各種經(jīng)歷。(5) 批準(zhǔn)和任命。各級員工的晉升均應(yīng)由該部門提出申請,經(jīng)人 力資
3、源部及主管領(lǐng)導(dǎo)審核,再分別報(bào)總經(jīng)理或董事會(huì)批準(zhǔn) ; 人力資源部 將任職通知發(fā)送 本人,并由主管實(shí)行一次晉升面談,對被晉升的員工提出具體的期望和要求 ; 將相關(guān)文件存入人事檔案。實(shí)際上,將前面的 問題綜合起來就能夠形成一份人事調(diào)動(dòng)評 價(jià)表,如果答案中具有比較 多的肯定因素,初步說明晉升的過程比較順利。(6) 對晉升結(jié)果實(shí)行評估的方法主要有:面談法,通過與當(dāng)事 人,當(dāng)事人的上級、同事和下屬座談,了解當(dāng)事人的工作表現(xiàn) ; 評價(jià) 法,通過人事調(diào)動(dòng)評價(jià)表來評價(jià)晉升工作是否規(guī)范、合理,檢驗(yàn)晉升 管理是否存有明顯的失誤。2 簡答題 畫圖說明基于勝任特征的人才甄選流程。參考解析:3單選題構(gòu)建崗位勝任特征模型的
4、定性研究不包括 ()。A.回歸分析法B.專家評分法C.編碼字典法D.頻次選拔法參考答案: A參考解析:構(gòu)建崗位勝任特征模型的基本方法:定性方法:編碼字典法、專家評分法、頭腦風(fēng)暴法專家評分法主要以德爾菲法為主,專家會(huì)議法與德爾菲法的主要 區(qū)別在于是否匿名。定量方法: t 檢驗(yàn)分析、因子分析、相關(guān)分析、回歸分析、聚類 分析4 簡答題 簡答國外企業(yè)集團(tuán)組織結(jié)構(gòu)的類型。 P48參考解析:(1) 直線組織。(2) 職能組織。(3) 直線職能 (參謀) 組織。(4) 委員會(huì)組織。5單選題激勵(lì)理論包括 ( )。A.需要層次論B.雙因素理論C.需要類別理論D.分享理論參考答案: D參考解析: 激勵(lì)理論: 需要層次理論:生理、安全、社會(huì)、尊重、自我實(shí)現(xiàn) 雙因素理論:保健因素與激勵(lì)因素需要類別理論:權(quán)力需要、合群需要、成就需要 期望理論:效價(jià)、期望、工具6單選題 壓力的影響因素不包括 ()A. 環(huán)境因素 B. 社會(huì)因素 C. 組織因素 D. 個(gè)人因素參考答案: B參考解析:壓力的影響因素: 環(huán)境因素:經(jīng)濟(jì)、政治和技術(shù)的不確定性 組織因素:角色模糊、角色沖突、
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