最新-2020年自己年度工作總結(jié)范文及2020年工作規(guī)劃

1、前言:本人多多根據(jù)多年工作經(jīng)驗(yàn),整理了具體實(shí)用、可操作性強(qiáng)的文檔模板 ,供您學(xué)習(xí)參考, 減輕你的工作負(fù)擔(dān) 。請(qǐng)使用軟件OFFICE或WPS軟件打開(kāi),文檔中的文字與圖均可以修改和編輯,圖片更改請(qǐng)?jiān)谧髌分杏益I圖片并更換,文字修改請(qǐng)直接點(diǎn)擊文字進(jìn)行修改,也可以新增和刪除文檔中的內(nèi)容;格式都按照公文標(biāo)準(zhǔn)排版好了,直接下載編輯/打印使用即可, 上面前言和頁(yè)眉部分使用時(shí)可以刪除，謝謝!2020年自己年度工作總結(jié)范文及2020年工作規(guī)劃XX年自己年度總結(jié)及XX年工作規(guī)劃不知不覺(jué)間從深圳來(lái)到杭州已有半年之久了，在這里的工作當(dāng)中，經(jīng)歷了很多的酸甜苦辣，同時(shí)也結(jié)識(shí)了很多的良師益友，從中活的了很多的經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)，真的

2、是有失有得?。』仡櫦磳⑦^(guò)去的一年，如今是時(shí)候給個(gè)人做個(gè)自己的年度總結(jié)了，也希望通過(guò)這個(gè)的總結(jié)能夠更加的明確個(gè)人的目標(biāo)與發(fā)展方向，不能在盲目的這樣往下走了，希望各位同學(xué)朋友可以給我一些建議。一.先來(lái)個(gè)工作總結(jié)：從學(xué)校出來(lái)到如今也有一年了，在這時(shí)期也先后也進(jìn)了幾家公司，做的時(shí)間都不是很長(zhǎng)，那時(shí)候的我們都很盲目，不清楚個(gè)人以后的路該怎么走，天天都想著加班賺錢，這樣的生活雖然比較穩(wěn)定，但是天天重復(fù)著一樣的事，人的思維都會(huì)麻痹，根本無(wú)法成大器，因此不愿做的想法就來(lái)了。為了證明個(gè)人的價(jià)值與能力，我便辭掉了在深圳的工作，來(lái)到了上有天堂下有蘇杭的杭州，做了我個(gè)人喜歡的銷售行業(yè)，我感覺(jué)很多老板都是從銷售做起來(lái)的

3、.在杭州的這半年雖然掙得錢不算多，但是卻學(xué)到了很多的東西，各方面的能力也得到了一些提升。二.工作中存在的問(wèn)題：（1）由于之前都是用業(yè)余時(shí)間以電子商務(wù)的形式在做銷售，而如今都是需要上門(mén)拜訪的，所以不是很適應(yīng)，溝通方面會(huì)遇到一些問(wèn)題，同時(shí)對(duì)于我個(gè)人也是一項(xiàng)挑戰(zhàn)；（2）對(duì)業(yè)務(wù)也不是十分的熟悉，對(duì)產(chǎn)品也沒(méi)有一項(xiàng)確切的掌握與認(rèn)識(shí)；（3）在和客戶的溝通當(dāng)中還有所還不強(qiáng)，有很多地方還需要進(jìn)一步的強(qiáng)化完善與學(xué)習(xí)，比如：對(duì)個(gè)人所做行業(yè)缺乏掌握與分析，對(duì)工作的定位認(rèn)識(shí)也不足，工作中的最優(yōu)流程認(rèn)識(shí)不夠，邏輯能力與結(jié)構(gòu)性思想也還有待提升；我相信在以后的工作中，我會(huì)不斷的學(xué)習(xí)與思考，強(qiáng)化個(gè)人對(duì)工作的認(rèn)知能力，爭(zhēng)取做到最

4、好；三.工作中的心得；（1）在深圳的半年當(dāng)中，我和同事之間的相處也比較與睦，在這里的工作當(dāng)中我看到了團(tuán)隊(duì)的力量與團(tuán)隊(duì)意識(shí)的重要性，在互相信任的基礎(chǔ)上，思維統(tǒng)一，行動(dòng)一致，這樣的團(tuán)隊(duì)一定的攻無(wú)不克，戰(zhàn)無(wú)不勝的。上半年的很多工作都是大家一起完成的，在這個(gè)過(guò)程中大家互相提醒與補(bǔ)充，大大的提升了工作的效率；（2）工作的每一步都要用心去對(duì)待，在這種心態(tài)的引領(lǐng)下，有些時(shí)候在工作中也取得過(guò)一些讓個(gè)人比較滿意的成績(jī)，工作中需要積極自信這是我來(lái)到杭州以后對(duì)個(gè)人的要求，我覺(jué)得每自己只要有想法就應(yīng)該積極奮力的去實(shí)現(xiàn)它；如今的我時(shí)常冷靜下來(lái)分析個(gè)人，認(rèn)清個(gè)人的位置，也時(shí)常問(wèn)個(gè)人到底付出了多少，時(shí)刻記得做事一定要用心，

5、不要把自己的得失看的太重，要有職責(zé)心；（3）在杭州的半年工作當(dāng)中，經(jīng)過(guò)現(xiàn)實(shí)的教訓(xùn)，深刻的理解到了做事一定要講誠(chéng)信，辦事一定要有效率，和客戶之間的談判一定要準(zhǔn)備充分，客戶才會(huì)信任你對(duì)你放心，這樣取勝的機(jī)率會(huì)比較大；四.工作中的教訓(xùn)：經(jīng)過(guò)這一年的工作學(xué)習(xí)，我也發(fā)現(xiàn)個(gè)人離一項(xiàng)職業(yè)化的人還有很大差距，主要可能體如今我的工作本領(lǐng)。、工作習(xí)慣與工作思想的不成熟，這也是我以后的工作當(dāng)中需要不斷的磨練與提升個(gè)人的地方，認(rèn)真總結(jié)一下，個(gè)人這一年中主要應(yīng)該有以下這幾個(gè)方面做的不夠理想：（1）工作條理不夠清晰，沒(méi)有分清主次與輕重緩急；（2）對(duì)工作流程不夠熟悉；（3）工作不夠細(xì)心；（4）工作方式不是很靈活，沒(méi)有找到好

6、的方法；（5）缺乏工作經(jīng)驗(yàn)與閱歷；（6）做事的時(shí)候不夠果斷，拘泥細(xì)節(jié)，有點(diǎn)拖沓的感覺(jué)；（7）人有的時(shí)候比較懶惰；五.XX年工作規(guī)劃：XX年工作的主要發(fā)展方向是：戶外亮化、標(biāo)書(shū)、辦公用品、辦公耗材、電腦等工程。工作壓力可能會(huì)不較大，一定要吃苦耐勞，勤勤懇懇、踏踏實(shí)實(shí)的當(dāng)好每一個(gè)工作，處理好每一項(xiàng)細(xì)節(jié)，奮力提升個(gè)人的綜合能力，盡快的成長(zhǎng)與進(jìn)步。以下是本人XX年著重要提升的地方：（1）要把工作的自覺(jué)性提升，做事干脆果斷，不拖泥帶水；（2）工作要看現(xiàn)實(shí)效果與結(jié)果，各項(xiàng)工作都圍繞目標(biāo)去完成；（3）要提升以大局為重的觀念，把是否對(duì)個(gè)人有利或者帶來(lái)的利潤(rùn)作為衡量的標(biāo)尺；（4）把握一切機(jī)會(huì)提升個(gè)人在銷售上的能力，強(qiáng)化平時(shí)的工作總結(jié)；（5）工作方式要精確化，用心去思考與實(shí)踐；工作中多余客戶溝通交流，聽(tīng)取他們的一些經(jīng)歷，多學(xué)習(xí)他們好的方面，盡量做到多聽(tīng)、