人力資源部績(jī)效考核指標(biāo)梳理與匯總

1、個(gè)人細(xì)心創(chuàng)作，質(zhì)量一流，期望能得到您的認(rèn)可；感謝！編輯頁眉，選中水印，點(diǎn)擊刪除，可批量刪除水印；人力資源部績(jī)效考核指標(biāo)梳理一、 績(jī)效指標(biāo)梳理思路第一步建立部門戰(zhàn)略指標(biāo)； 其次步建立部門功能性指標(biāo)第三步細(xì)分功能指標(biāo)，1、 考核指標(biāo)提取，依據(jù)工作項(xiàng)目制定考核指標(biāo)；2、 定量、定性指標(biāo)分類；二、部門主要治理績(jī)效指標(biāo)梳理聘請(qǐng)方案完成率員工任職資格達(dá)標(biāo)率關(guān)鍵人才流失率員工自然流淌率人力成本總額掌握率員工中意度人事檔案歸檔完整率培訓(xùn)方案完成率三、崗位指標(biāo)梳理1、 部門戰(zhàn)略性指標(biāo)（部門負(fù)責(zé)人）考核指標(biāo)提取工作項(xiàng)考核指標(biāo)企業(yè)人力資源戰(zhàn)略治理進(jìn)行企業(yè)人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃企業(yè)人力資源戰(zhàn)略進(jìn)展規(guī)劃的質(zhì)量1. 人力資源制

2、度治理人力資源制度的有效性2. 聘請(qǐng)治理聘請(qǐng)方案完成率3. 培訓(xùn)治理培訓(xùn)方案完成率4. 薪酬福利治理工資獎(jiǎng)金運(yùn)算錯(cuò)誤人次5. 績(jī)效治理考核組織工作完成的準(zhǔn)時(shí)性人力資源事務(wù)治理成本與費(fèi)用治理6. 員工流淌治理員工自然流淌率、關(guān)鍵人才流失率7. 員工關(guān)系治理員工中意度部門費(fèi)用掌握部門費(fèi)用預(yù)算達(dá)成率人力成本治理人力成本總額掌握率部門協(xié)作部門直接工作連接部門協(xié)作中意度序號(hào)可量化項(xiàng)目定量指標(biāo)考核內(nèi)容權(quán)考核指標(biāo)指標(biāo)說明重1 聘請(qǐng)治理聘請(qǐng)方案完成率實(shí)際聘請(qǐng)到崗的人數(shù)方案聘請(qǐng)人數(shù)100%2 培訓(xùn)治理培訓(xùn)方案完成率工資獎(jiǎng)金運(yùn)算錯(cuò)誤人次顯現(xiàn)工資、獎(jiǎng)金運(yùn)算錯(cuò)誤的人次%員工自然流淌率考核公司員工穩(wěn)固性和人員代謝情形%

3、關(guān)鍵人才流失率檢測(cè)公司關(guān)鍵人才的流失情形%3 薪酬治理實(shí)際完成的培訓(xùn)項(xiàng)目（次數(shù)） 方案培訓(xùn)的項(xiàng)目（次數(shù)）100%4 員工流淌治理5 成本費(fèi)用治理部門費(fèi)用預(yù)算達(dá)成率部門實(shí)際發(fā)生費(fèi)用部門預(yù)算費(fèi)用100%人力成本總額掌握率實(shí)際人力成本方案人力成本100%定性指標(biāo)定性考核項(xiàng)目考核內(nèi)容權(quán)重人力資源戰(zhàn)略進(jìn)展規(guī)6 是否符合企業(yè)總體進(jìn)展戰(zhàn)略%劃制定的質(zhì)量7 制度的有效性制度的完善性與執(zhí)行成效%考核組織工作完成的8準(zhǔn)時(shí)性當(dāng)期未按規(guī)定完成考核組織工作而延期的天數(shù)%9 員工中意度員工對(duì)公司人力資源治理工作的綜合中意程度%10 部門協(xié)作中意度公司其他職能部門對(duì)該部門所供應(yīng)的支持和服務(wù)的中意程度%2、 綜合治理性指標(biāo)考

4、核指標(biāo)提取工作項(xiàng)人力資源部經(jīng)理考核指標(biāo)人力資源規(guī)章制度治理規(guī)章制度的制定及監(jiān)督執(zhí)行各項(xiàng)人力資源治理制度的全面性與可行性聘請(qǐng)方案完成率員工結(jié)構(gòu)比例聘請(qǐng)治理聘請(qǐng)組織實(shí)施與評(píng)估培訓(xùn)治理培訓(xùn)組織實(shí)施聘請(qǐng)費(fèi)用預(yù)算達(dá)成率培訓(xùn)方案完成率培訓(xùn)費(fèi)用預(yù)算達(dá)成率績(jī)效治理薪酬福利治理員工績(jī)效治理員工績(jī)效方案的按時(shí)完成率績(jī)效考核組織實(shí)施考核組織工作完成的準(zhǔn)時(shí)性工資治理人力成本福利治理員工保險(xiǎn)、福利運(yùn)算差錯(cuò)次數(shù)員工中意度員工關(guān)系治理中意度調(diào)查人員流淌治理部門協(xié)作中意度員工自然流淌率關(guān)鍵人才流失率序號(hào)可量化項(xiàng)目定量指標(biāo)考核內(nèi)容權(quán)考核指標(biāo)指標(biāo)說明重聘請(qǐng)方案完成率實(shí)際聘請(qǐng)到崗的人數(shù)方案聘請(qǐng)人數(shù)100%10%1 聘請(qǐng)治理員工結(jié)構(gòu)

5、比例各層次員工的比例安排狀況5%聘請(qǐng)費(fèi)用預(yù)算達(dá)成率實(shí)際聘請(qǐng)費(fèi)用聘請(qǐng)預(yù)算費(fèi)用100%5%2 培訓(xùn)治理培訓(xùn)方案完成率實(shí)際完成的培訓(xùn)項(xiàng)目（次數(shù)） 方案培訓(xùn)的項(xiàng)目（次數(shù)）100%10%培訓(xùn)費(fèi)用預(yù)算達(dá)成率實(shí)際培訓(xùn)費(fèi)用培訓(xùn)費(fèi)用預(yù)算100%5%3 績(jī)效治理員工績(jī)效方案的按時(shí)完成率準(zhǔn)時(shí)完成的業(yè)績(jī)方案數(shù)量應(yīng)完成的業(yè)績(jī)方案總數(shù)100%10%人力成本有效人力成本掌握（崗位定薪分析）10%員工保險(xiǎn)、福利運(yùn)算差錯(cuò)次數(shù)員工保險(xiǎn)、福利運(yùn)算顯現(xiàn)差錯(cuò)的次數(shù)5%員工自然流淌率考察公司人員穩(wěn)固性和人員代謝情形5%關(guān)鍵人才流失率檢測(cè)公司關(guān)鍵人才的流失情形10%4 薪酬治理5 員工流淌治理定性指標(biāo)權(quán)定性考核項(xiàng)目考核內(nèi)容重6 各項(xiàng)制度的

6、全面性與可行性各項(xiàng)治理制度中顯現(xiàn)遺漏或失誤的情形10%7考核組織工作完成的準(zhǔn)時(shí)性當(dāng)期未完成考核組織工作而延誤的天數(shù)5%8員工中意度員工對(duì)公司人力資源治理工作的綜合中意程度5%9部門協(xié)作中意度公司其他職能部門對(duì)該部門所供應(yīng)的支持和服務(wù)的中意程度5%3、 聘請(qǐng)類指標(biāo)考核指標(biāo)提取工作項(xiàng)工作職責(zé)部分考核指標(biāo)聘請(qǐng)方案的制定依據(jù)現(xiàn)有編制及業(yè)務(wù)進(jìn)展需求，和諧、統(tǒng)計(jì)各部門的聘請(qǐng)需求， 編制年度人員聘請(qǐng)方案聘請(qǐng)方案制定的準(zhǔn)時(shí)性與完善性（1）利用各種聘請(qǐng)渠道發(fā)布聘請(qǐng)廣告、尋求聘請(qǐng)機(jī)構(gòu)應(yīng)聘比聘請(qǐng)費(fèi)用預(yù)算達(dá)成率聘請(qǐng)成本聘請(qǐng)方案完成率聘請(qǐng)實(shí)施（2）執(zhí)行聘請(qǐng)、甄選、面試、挑選、錄用工作聘請(qǐng)空缺的平均時(shí)間 入職手續(xù)辦理的準(zhǔn)

7、時(shí)性和精確性部門中意度評(píng)判聘請(qǐng)成效評(píng)估（3） 建立后備人才選拔方案和人才儲(chǔ)備機(jī)制選拔方案與儲(chǔ)備方案撰寫聘請(qǐng)成效評(píng)估報(bào)告和錄用人員適用性分析報(bào)告錄用勝利比序號(hào)可量化項(xiàng)目定量指標(biāo)考核內(nèi)容權(quán)考核指標(biāo)指標(biāo)說明重1 聘請(qǐng)信息發(fā)布成效應(yīng)聘比應(yīng)聘人數(shù)方案聘請(qǐng)人數(shù)100%5%2 聘請(qǐng)方案完成情形聘請(qǐng)方案完成率實(shí)際聘請(qǐng)到崗的人數(shù)方案聘請(qǐng)人數(shù)100%25%聘請(qǐng)空缺的平均時(shí)間年度全部空缺職位聘請(qǐng)的平均時(shí)間15%3 錄用人員評(píng)估錄用勝利比聘請(qǐng)費(fèi)用預(yù)算達(dá)成率4 聘請(qǐng)費(fèi)用與成本掌握錄用勝利人數(shù)錄用人數(shù)實(shí)際聘請(qǐng)費(fèi)用聘請(qǐng)預(yù)算費(fèi)用100%100%5%10%聘請(qǐng)成本預(yù)算掌握超標(biāo)10%定性指標(biāo)權(quán)定性考核項(xiàng)目考核內(nèi)容重方案的編制在規(guī)

8、定的時(shí)間內(nèi)完成5%5聘請(qǐng)方案訂制的準(zhǔn)時(shí)性與完善性上級(jí)審核發(fā)覺所制定的方案中重要內(nèi)容的缺失項(xiàng)數(shù)5%6入職手續(xù)辦理的準(zhǔn)時(shí)性和精確性新員工入職時(shí)依據(jù)規(guī)定辦理相關(guān)手續(xù)的準(zhǔn)時(shí)性和精確性10%7部門對(duì)新進(jìn)人員中意度評(píng)判用人部門對(duì)新進(jìn)人員的中意度評(píng)判10%4、 薪酬類指標(biāo)考核指標(biāo)提取工作項(xiàng)工作職責(zé)細(xì)分考核指標(biāo)（ 1）明白企業(yè)內(nèi)部員工對(duì)目前薪酬?duì)顩r的中意程度員工中意度（ 2）組織相關(guān)人員明白當(dāng)?shù)卣w薪酬水平與同行業(yè)市場(chǎng)薪酬調(diào)查考核組織實(shí)施平均薪酬水平，為公司制定合理的薪酬，并撰寫薪酬調(diào)查報(bào)告（ 1）依據(jù)企業(yè)進(jìn)展要求和考核指標(biāo)體系，組織相關(guān)人員編制考核表（ 2）依據(jù)制定的績(jī)效方案、職位說明書組織公司各部門、各員

9、工實(shí)施績(jī)效考核薪酬分析報(bào)告提交準(zhǔn)時(shí)性考核表設(shè)計(jì)的完整性考核組織工作完成的準(zhǔn)時(shí)性（ 3）統(tǒng)計(jì)匯總考核結(jié)果考核數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)的精確性 異議處理受理考核申訴，并提出處理方案績(jī)效考核申訴處理準(zhǔn)時(shí)率（ 1）依據(jù)公司薪酬方案和員工日?？记?，組織編制員工日常薪酬治理工資表，以保證員工工資的按時(shí)發(fā)放（ 2）據(jù)績(jī)效考核的統(tǒng)計(jì)結(jié)果、崗位變動(dòng)以及職位的升遷， 依據(jù)公司薪酬治理制度準(zhǔn)時(shí)調(diào)整員工的薪資（ 3）核算與繳納企業(yè)員工社會(huì)保險(xiǎn)，并對(duì)員工其他福利項(xiàng)目進(jìn)行治理（ 4）考勤、休假等治理制度的完善與治理（ 5）幫助人力資源部經(jīng)理不斷完善公司的鼓勵(lì)機(jī)制，并提出合理化建議工資獎(jiǎng)金運(yùn)算錯(cuò)誤人次調(diào)薪精確性與合理性員工保險(xiǎn)、福利運(yùn)算差

10、錯(cuò)次數(shù)合理化建議接受數(shù)量薪酬總額掌握?qǐng)?zhí)行薪酬預(yù)算，合理掌握薪酬費(fèi)用薪酬總量預(yù)算支配達(dá)成率序可量化項(xiàng)目定量指標(biāo)考核內(nèi)容權(quán)號(hào)考核指標(biāo)指標(biāo)說明1員工考核申訴處理績(jī)效考核申訴處理準(zhǔn)時(shí)率2薪酬總額掌握薪酬總量預(yù)算支配達(dá)成率準(zhǔn)時(shí)處理的績(jī)效考核申訴考核申訴總數(shù)當(dāng)年人工總成本實(shí)際發(fā)生金額人工總成本預(yù)算100%100%重15%15%員工日常薪酬福利3治理工資獎(jiǎng)金運(yùn)算錯(cuò)誤次數(shù)顯現(xiàn)工資、獎(jiǎng)金運(yùn)算錯(cuò)誤的人次10%員工保險(xiǎn)福利運(yùn)算差錯(cuò)次數(shù)顯現(xiàn)員工保險(xiǎn)、福利運(yùn)算差錯(cuò)的次數(shù)10%4提出合理化建議合理化建議接受數(shù)量5%定性指標(biāo)定性考核項(xiàng)目考核內(nèi)容權(quán)重5考核表設(shè)計(jì)的完善性主要考核內(nèi)容在員工績(jī)效考核表中缺失的情形10%6考核組織

11、工作完成的準(zhǔn)時(shí)性當(dāng)期未按規(guī)定完成考核組織工作而推遲的天數(shù)10%7考核數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)的精確性當(dāng)期考核統(tǒng)計(jì)工作中顯現(xiàn)差錯(cuò)的次數(shù)10%8薪酬分析報(bào)告提交的準(zhǔn)時(shí)性當(dāng)期未按規(guī)定完成薪酬分析報(bào)告的次數(shù)及推遲天數(shù)5%9員工中意度員工中意度調(diào)查評(píng)判情形10%5、 培訓(xùn)類指標(biāo)考核指標(biāo)提取工作項(xiàng)工作職責(zé)細(xì)分考核指標(biāo)（ 1）進(jìn)行培訓(xùn)需求的調(diào)查、 分析， 擬定培訓(xùn)方案方案并組織實(shí)施培訓(xùn)方案完成率培訓(xùn)組織和實(shí)施（ 2）按時(shí)組織實(shí)施培訓(xùn)，確保培訓(xùn)工作順當(dāng)完成培訓(xùn)參與率（ 3）輔導(dǎo)公司員工完成員工職業(yè)生涯規(guī)劃員工職業(yè)生涯規(guī)劃完成率培訓(xùn)預(yù)算達(dá)成率（ 4）培訓(xùn)費(fèi)用的預(yù)算與掌握人均培訓(xùn)成本培訓(xùn)成效跟蹤與評(píng)估監(jiān)控培訓(xùn)過程，評(píng)估培訓(xùn)成效，

12、組織培訓(xùn)考核培訓(xùn)考核達(dá)標(biāo)率（ 1）依據(jù)公司的業(yè)務(wù)需求組織員工進(jìn)行外部培訓(xùn)員工外派培訓(xùn)治理（ 2）與外部培訓(xùn)單位建立良好的聯(lián)系，以滿意企業(yè)外部培訓(xùn)的需要外部合作單位中意度序可量化 項(xiàng)目定量指標(biāo)考核內(nèi)容權(quán)號(hào)考核指標(biāo)指標(biāo)說明重1 培訓(xùn)成本與費(fèi)用培訓(xùn)費(fèi)用預(yù)算達(dá)成率實(shí)際培訓(xùn)費(fèi)用培訓(xùn)預(yù)算費(fèi)用100%10%人均培訓(xùn)成本10%2 培訓(xùn)組織與實(shí)施培訓(xùn)方案完成率實(shí)際完成的培訓(xùn)項(xiàng)目（次數(shù)） 方案培訓(xùn)的項(xiàng)目（次數(shù)）實(shí)際參與培訓(xùn)的員工數(shù)100%20%培訓(xùn)參與率100%規(guī)定應(yīng)參與培訓(xùn)的總?cè)藬?shù)15%3 培訓(xùn)考核與評(píng)估培訓(xùn)考核達(dá)標(biāo)率培訓(xùn)考核達(dá)標(biāo)人數(shù)培訓(xùn)的總?cè)藬?shù)100%15%員工職業(yè)生涯規(guī)4劃員工職業(yè)生涯規(guī)劃完成率通過該指標(biāo)考

13、核人力資源部門對(duì)員工職業(yè)通道的設(shè)置，使員工才能的提高與企業(yè)進(jìn)展相一樣10%定性指標(biāo)定性考核項(xiàng)目考核內(nèi)容權(quán)重5 培訓(xùn)成效評(píng)估報(bào)告的編制評(píng)估報(bào)告編制的準(zhǔn)時(shí)性及其質(zhì)量5%領(lǐng)導(dǎo)對(duì)培訓(xùn)成效的中意度評(píng)判5%6 中意度評(píng)判受訓(xùn)學(xué)員對(duì)培訓(xùn)成效的中意度評(píng)判5%7 外部合作單位中意度外部培訓(xùn)單位合作情形中意度評(píng)判5%6、 關(guān)系操作類指標(biāo)考核指標(biāo)提取工作項(xiàng)工作職責(zé)細(xì)分考核指標(biāo)(1) 組織并和諧各部門進(jìn)行聘請(qǐng)、培公司人事事物治理訓(xùn)和績(jī)效考核等工作(2) 負(fù)責(zé)員工治理的相關(guān)工作， 包括入職、離職、轉(zhuǎn)正等流程的執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)中意度入職、離職手續(xù)辦理的準(zhǔn)時(shí)性與規(guī)范性（員工變動(dòng)后的）職位描述更新準(zhǔn)時(shí)率考核統(tǒng)計(jì)的精確性(3) 為公司員工辦理各項(xiàng)社會(huì)保險(xiǎn)辦理各項(xiàng)社會(huì)保險(xiǎn)手續(xù)的準(zhǔn)時(shí)性與精確性(4) 日常員工關(guān)系治理員工中意度各類人事資料的治理員工人事信息治理與員工檔案保護(hù)人事檔案的歸檔率序量化項(xiàng)目定量指標(biāo)考核內(nèi)容權(quán)號(hào)考核指標(biāo)指標(biāo)說明重1 公司職位治理職位描述更新準(zhǔn)時(shí)率 （特別異動(dòng)后）準(zhǔn)時(shí)更新的職位描述100%應(yīng)更新的職位描述的總數(shù)10%2