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文檔簡介

1、公司地址:公司地址:東東莞市莞市長長安安鎮(zhèn)圖書館鎮(zhèn)圖書館左左側(cè)電側(cè)電梯四梯四樓樓 郵郵政政編碼編碼: 523850: 523850:/bz01 /bz01 :bz01bz01 bz01bz01 :FAX::FAX:東莞德信誠相關(guān)培訓(xùn)課程:東莞德信誠相關(guān)培訓(xùn)課程:M01 優(yōu)秀班組長管理實(shí)務(wù)公開課優(yōu)秀班組長管理實(shí)務(wù)公開課(班組長公培訓(xùn)班組長公培訓(xùn))M02 優(yōu)秀班組長現(xiàn)場管理實(shí)務(wù)培訓(xùn)班優(yōu)秀班組長現(xiàn)場管理實(shí)務(wù)培訓(xùn)班M03 優(yōu)秀班組長質(zhì)量管理實(shí)務(wù)培訓(xùn)班優(yōu)秀班組長質(zhì)量管理實(shí)務(wù)培訓(xùn)班M04

2、 優(yōu)秀班組長消費(fèi)平安管理實(shí)務(wù)培訓(xùn)班優(yōu)秀班組長消費(fèi)平安管理實(shí)務(wù)培訓(xùn)班M06 提升團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力訓(xùn)練課程提升團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力訓(xùn)練課程 (執(zhí)行力培訓(xùn)執(zhí)行力培訓(xùn))M07 如何做一名優(yōu)秀的現(xiàn)場主管培訓(xùn)班如何做一名優(yōu)秀的現(xiàn)場主管培訓(xùn)班M08 中基層現(xiàn)場干部中基層現(xiàn)場干部TWI管理技藝提升管理技藝提升(TWI培訓(xùn)培訓(xùn))M09 有效溝通技巧培訓(xùn)班有效溝通技巧培訓(xùn)班(團(tuán)隊(duì)溝通團(tuán)隊(duì)溝通 企業(yè)內(nèi)外部溝通企業(yè)內(nèi)外部溝通)M10 企業(yè)內(nèi)部講師培訓(xùn)班企業(yè)內(nèi)部講師培訓(xùn)班(東莞東莞TTT培訓(xùn)培訓(xùn))M11 MTP中階主管管理才干提升培訓(xùn)班中階主管管理才干提升培訓(xùn)班(東莞東莞MTP培訓(xùn)培訓(xùn))M12 高效能時(shí)間管理培訓(xùn)班高效能時(shí)間管理培訓(xùn)班

3、任務(wù)義務(wù)與職業(yè)才干分析任務(wù)義務(wù)與職業(yè)才干分析專業(yè)調(diào)研專業(yè)調(diào)研任任務(wù)義務(wù)務(wù)義務(wù)分析分析學(xué)習(xí)領(lǐng)學(xué)習(xí)領(lǐng)域域課課程程方案方案設(shè)計(jì)設(shè)計(jì)學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)情景情景開發(fā)開發(fā)工程工程評評價(jià)價(jià)專業(yè)教學(xué)規(guī)范開發(fā)程序?qū)I(yè)教學(xué)規(guī)范開發(fā)程序公布公布實(shí)實(shí)施施行業(yè)專家任務(wù)分析專家專業(yè)教師行業(yè)專家專業(yè)教師行業(yè)專家開發(fā)工程組專業(yè)調(diào)研報(bào)專業(yè)調(diào)研報(bào)告人才需求、改告人才需求、改革思革思緒緒、培育目的、培育目的與與方向方向任任務(wù)義務(wù)與職業(yè)務(wù)義務(wù)與職業(yè)才干分析才干分析(任任務(wù)務(wù)工程、任工程、任務(wù)義務(wù)務(wù)義務(wù)、職業(yè)職業(yè)才干才干)專業(yè)專業(yè)實(shí)訓(xùn)實(shí)訓(xùn)課課程程課課程程設(shè)設(shè)置、置、指點(diǎn)性指點(diǎn)性教學(xué)教學(xué)安排、安排、教學(xué)條教學(xué)條件及件及實(shí)訓(xùn)實(shí)訓(xùn)配配備備等等課課程程

4、規(guī)規(guī)范目的、范目的、內(nèi)內(nèi)容容與與要求要求開發(fā)開發(fā)主體主體任任務(wù)務(wù)成果成果任任務(wù)義務(wù)務(wù)義務(wù)分析是分析是專業(yè)教學(xué)規(guī)專業(yè)教學(xué)規(guī)范范開發(fā)開發(fā)中中的一的一項(xiàng)關(guān)鍵項(xiàng)關(guān)鍵性任性任務(wù)務(wù),也是,也是專業(yè)教學(xué)規(guī)專業(yè)教學(xué)規(guī)范范開發(fā)開發(fā)的主要成果和特征所在。其成果直的主要成果和特征所在。其成果直接影接影響響到后到后續(xù)開發(fā)續(xù)開發(fā)任任務(wù)務(wù)。重要性重要性沒沒有有調(diào)查調(diào)查就就沒沒有有發(fā)發(fā)言言權(quán)權(quán)要擅要擅長長做做調(diào)查研討調(diào)查研討有有時(shí)顯時(shí)顯得更重要得更重要課課程程開發(fā)開發(fā)需求科需求科學(xué)學(xué)的方法的方法任務(wù)任務(wù)過程課堂教學(xué)? 人才市場、報(bào)紙招聘廣告Step 1 Step 1 企業(yè)調(diào)研企業(yè)調(diào)研 網(wǎng)絡(luò)資源 企業(yè)問卷調(diào)查五個(gè)途徑: 專業(yè)

5、管理委員會 行業(yè)協(xié)會年鑒教師下企業(yè)、電子郵件、學(xué)生實(shí)習(xí)一、調(diào)查目的:為了什么而調(diào)查?設(shè)計(jì)問卷調(diào)查表需知:設(shè)計(jì)問卷調(diào)查表需知:二、調(diào)查工程:想經(jīng)過問卷得到什么資料?三、調(diào)查對象:母體、樣本母體我們希望獲得信息的整個(gè)范圍,例如:我們想 知道深圳市智能樓宇的DDC品牌,那么全市的智 能樓宇就是母體,即使取樣本只是某幾個(gè)樓 盤,母體依然不變。樣本包含的是我們實(shí)踐調(diào)查的對象。四、調(diào)查規(guī)模:該問多少人?該到什么地方?五、調(diào)查方法:如何進(jìn)展實(shí)地調(diào)查,包括:面對面訪 問、訪問、郵寄問卷訪問等。開開放性可答任何答案,放性可答任何答案,讓讓受受訪訪者可以自在地提出他心中的者可以自在地提出他心中的答案答案 例:他放

6、例:他放學(xué)學(xué)后最喜后最喜歡歡做什做什么么事?事?封封鎖鎖性有指定的性有指定的選擇選擇答案,即是指受答案,即是指受訪訪者能者能夠夠的答案都曾的答案都曾經(jīng)規(guī)劃經(jīng)規(guī)劃在在內(nèi)內(nèi)的的問題問題,最,最簡單簡單的的題題型就是回答型就是回答“ “是是或或“ “否否就就可以的是非可以的是非題題 例:以下例:以下哪哪一一個(gè)個(gè)答案最能描答案最能描畫畫他的校他的校園園生活:生活: a a愉快愉快 b)b)充充實(shí)實(shí) c)c)刺激刺激 d d沉沉悶悶排序式的根據(jù)指定準(zhǔn)那排序式的根據(jù)指定準(zhǔn)那么么把答案排序把答案排序 例:例:當(dāng)當(dāng)他有他有學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)上的上的問題時(shí)問題時(shí),他,他會會先找先找誰協(xié)誰協(xié)助?助? 請請按按“ “最先找最

7、先找的一的一個(gè)開場陳個(gè)開場陳列。列。 a a朋友朋友 b b同窗同窗 c c父母父母 d d教師教師問卷調(diào)查表的問題如何設(shè)計(jì)?問卷調(diào)查表的問題如何設(shè)計(jì)?所設(shè)問題能否太多“非開放式的標(biāo)題?60%問題能否模糊,前后矛盾,使被訪者很難明白呢?問題能否太長、又累贅呢?排除與調(diào)查內(nèi)容無關(guān)的問題。問題能否引導(dǎo)被訪者回答我們預(yù)期的答案呢?問題會令被訪者無法或難以回答嗎?原那么上需予以排除有些敏感性問題會令受訪者非常困窘,除非非常必要,否那么必需防止。問卷的指示能否清楚?有需求留下被訪者的根本資料嗎?問卷調(diào)查表問題設(shè)計(jì)好后,應(yīng)檢查:問卷調(diào)查表問題設(shè)計(jì)好后,應(yīng)檢查:問卷調(diào)查表樣例問卷調(diào)查表樣例 物業(yè)管理企業(yè)技術(shù)

8、人才現(xiàn)狀與需求調(diào)研表物業(yè)管理企業(yè)技術(shù)人才現(xiàn)狀與需求調(diào)研表 樓宇智能化工程企業(yè)技術(shù)人才現(xiàn)狀與需求調(diào)研表樓宇智能化工程企業(yè)技術(shù)人才現(xiàn)狀與需求調(diào)研表 任務(wù)闡明書任務(wù)闡明書- -中控室值班長中控室值班長 任務(wù)闡明書任務(wù)闡明書- -工程工程師工程工程師流程Step 2 Step 2 實(shí)際專家訪談會實(shí)際專家訪談會1 1、前期、前期預(yù)備預(yù)備任任務(wù)務(wù)2 2、會議舉會議舉行行3 3、結(jié)結(jié)果分析整理果分析整理行業(yè)專家的要求:必需直接從事崗位任務(wù):技師、高級技師、車間主任等。這些人既具備從事一線任務(wù)的條件,目光也較長久。能說,擅長表達(dá)。責(zé)任心較強(qiáng)。感興趣、情愿參與及時(shí)間保證:尤其要盡量防止會議開場的遲到景象,以保證

9、會議的順利進(jìn)展。專家數(shù)量及來源:數(shù)量:每個(gè)組10-12人,7人以上也可以。來源:涵蓋專業(yè)專門化方向的典型企業(yè)。行業(yè)專家往往有兩種類型:務(wù)虛型:能給出詳細(xì)的建議和意見。這類專家是約請的對象。好討論、批判型:這類行業(yè)專家喜歡討論、批判,但不擅長給出詳細(xì)的建議、意見。主持人的根本要求:應(yīng)熟習(xí)眾多不同職業(yè)的課程開發(fā)決策才干掌握任務(wù)義務(wù)和職業(yè)才干分析的根本原那么耐心組織、協(xié)調(diào)、引導(dǎo)才干擅長提問比如針對任務(wù)分析,要詳細(xì)問:這個(gè)崗位實(shí)踐需求做什么?在他們單位這一工種的技術(shù)員做什么?記錄員秘書的根本要求:p最好熟習(xí)本專業(yè),保證能快速、準(zhǔn)確地確定出一切能夠的技藝定義的用詞。p能準(zhǔn)時(shí)參與職業(yè)分析的一切活動(dòng)。文字書

10、寫快速、明晰擔(dān)任寫卡。p熟習(xí)計(jì)算機(jī)的根本操作、文字錄入速度比較快,可直接用計(jì)算機(jī)進(jìn)展錄入擔(dān)任現(xiàn)場計(jì)算機(jī)編制表。資料的預(yù)備 會前寫好座位名牌 泡沫板或白板、白紙 錄音筆 座位按適宜討論來布置 裝袋資料:會議日程、表格、用到的概念闡明和勝利的一些案例、白紙、筆主持人歡迎致辭主持人歡迎致辭- -會議指南會議指南l自我引見。l簡單引見研討會的背景、l 目的、行業(yè)專家的作用l 與意義。l典型任務(wù)義務(wù)、職業(yè)才干等概念的界定。l向行業(yè)專家們詳細(xì)闡明任務(wù)義務(wù)和職業(yè)才干分析的根本要求及操作方法。主持人要結(jié)合其它職業(yè)已開發(fā)出的任務(wù)義務(wù)與職業(yè)才干分析表進(jìn)展講解,并回答專家們提出的問題。l引見研討會的日程安排,其中應(yīng)

11、特別留意不要忽略休憩時(shí)間、明確闡明終了時(shí)間。研討會目的和指點(diǎn)思想研討會目的和指點(diǎn)思想l目的:分析與表述職業(yè)的典型任務(wù)義務(wù)并按照難目的:分析與表述職業(yè)的典型任務(wù)義務(wù)并按照難易程度分類。易程度分類。l指點(diǎn)思想:每一種職業(yè)都可以用一定數(shù)量的典型指點(diǎn)思想:每一種職業(yè)都可以用一定數(shù)量的典型任務(wù)義務(wù)進(jìn)展描畫,沒有能比從事該職業(yè)的專業(yè)任務(wù)義務(wù)進(jìn)展描畫,沒有能比從事該職業(yè)的專業(yè)人員更好更準(zhǔn)確地描畫這一職業(yè)。人員更好更準(zhǔn)確地描畫這一職業(yè)。l會議代表的選擇根據(jù):能代表被分析職業(yè),反映會議代表的選擇根據(jù):能代表被分析職業(yè),反映職業(yè)典型義務(wù),還具備結(jié)實(shí)的職業(yè)實(shí)際知識。職業(yè)典型義務(wù),還具備結(jié)實(shí)的職業(yè)實(shí)際知識。闡明兩個(gè)根

12、本概念闡明兩個(gè)根本概念l職業(yè)開展階段職業(yè)開展階段l 職業(yè)開展階段是指在職業(yè)歷程中所從事過并對職業(yè)開展階段是指在職業(yè)歷程中所從事過并對個(gè)人開展產(chǎn)生影響的任務(wù)崗位、消費(fèi)車間和其它個(gè)人開展產(chǎn)生影響的任務(wù)崗位、消費(fèi)車間和其它詳細(xì)的企業(yè)任務(wù)范疇。詳細(xì)的企業(yè)任務(wù)范疇。l典型任務(wù)義務(wù)典型任務(wù)義務(wù)l 典型任務(wù)義務(wù)是用完好的代表性職業(yè)行為和反典型任務(wù)義務(wù)是用完好的代表性職業(yè)行為和反映本質(zhì)的任務(wù)關(guān)系描畫的職業(yè)任務(wù)。映本質(zhì)的任務(wù)關(guān)系描畫的職業(yè)任務(wù)。德國的研討會過程德國的研討會過程參考參考 議程一:描畫個(gè)人職業(yè)歷程議程一:描畫個(gè)人職業(yè)歷程l請列出您的職業(yè)開展過程中最重要的階段最多請列出您的職業(yè)開展過程中最重要的階段最

13、多五個(gè)。五個(gè)。l請為每個(gè)階段舉出請為每個(gè)階段舉出3-43-4個(gè)您實(shí)踐從事過的義務(wù)虛例個(gè)您實(shí)踐從事過的義務(wù)虛例。l請把這些階段和義務(wù)虛例寫在請把這些階段和義務(wù)虛例寫在 中。中。l請預(yù)備請預(yù)備2020分鐘后向大家引見您的任務(wù)歷程。分鐘后向大家引見您的任務(wù)歷程。議程二:指明具有挑戰(zhàn)性和有助于提議程二:指明具有挑戰(zhàn)性和有助于提高才干的任務(wù)義務(wù)高才干的任務(wù)義務(wù) 在您提到的任務(wù)義務(wù)中,哪些在您的職業(yè)實(shí)際中特別有挑戰(zhàn)性并提高了您的任務(wù)才干?請?jiān)谥凶龀鲇浱?。陳說職業(yè)歷程陳說職業(yè)歷程l時(shí)間:每位代表時(shí)間:每位代表5 5分鐘分鐘l主持人和其它成員可以向陳說人提問,特別是覺主持人和其它成員可以向陳說人提問,特別是覺

14、得職業(yè)開展階段和任務(wù)義務(wù)有不清楚的地方或者得職業(yè)開展階段和任務(wù)義務(wù)有不清楚的地方或者是講得過于籠統(tǒng)時(shí)。是講得過于籠統(tǒng)時(shí)。陳說時(shí)可以補(bǔ)充的問題陳說時(shí)可以補(bǔ)充的問題 在您所述的義務(wù)虛例中,什么是具有挑戰(zhàn)性的?是由于這些義務(wù)要求超出了您的專業(yè)知識程度還是應(yīng)為您本人沒有做好足夠的預(yù)備?l有難度的義務(wù):這個(gè)義務(wù)難在哪里?您是在哪一時(shí)辰感到困難的?您是怎樣抑制這個(gè)困難的?假設(shè)您如今再碰到這個(gè)困難會怎樣應(yīng)付?l預(yù)備缺乏:怎樣會出現(xiàn)這樣的情況?即您尚未預(yù)備充分就必需接受一項(xiàng)義務(wù)?您覺得這項(xiàng)義務(wù)對您有什么困難?您在哪一時(shí)辰發(fā)現(xiàn)本人預(yù)備缺乏的?您是怎樣抑制這個(gè)困難的?假設(shè)您如今再面臨預(yù)備缺乏的困難會怎樣應(yīng)付?議程

15、三:任務(wù)義務(wù)匯總議程三:任務(wù)義務(wù)匯總l要借助由職業(yè)實(shí)際者應(yīng)掌握的詳細(xì)技術(shù)來描畫一要借助由職業(yè)實(shí)際者應(yīng)掌握的詳細(xì)技術(shù)來描畫一個(gè)職業(yè),必需匯總最重要的、構(gòu)成這個(gè)職業(yè)的任個(gè)職業(yè),必需匯總最重要的、構(gòu)成這個(gè)職業(yè)的任務(wù)義務(wù)。會議代表在表達(dá)各自職業(yè)閱歷時(shí)所提到務(wù)義務(wù)。會議代表在表達(dá)各自職業(yè)閱歷時(shí)所提到的任務(wù)義務(wù)是個(gè)人的詳細(xì)義務(wù),我們將以此為根的任務(wù)義務(wù)是個(gè)人的詳細(xì)義務(wù),我們將以此為根底,確定和描畫一個(gè)職業(yè)的典型任務(wù)義務(wù)。底,確定和描畫一個(gè)職業(yè)的典型任務(wù)義務(wù)。輔助資料:關(guān)于典型義務(wù)的闡明輔助資料:關(guān)于典型義務(wù)的闡明l 一切會議代表表達(dá)的任務(wù)義務(wù)匯總到一同一切會議代表表達(dá)的任務(wù)義務(wù)匯總到一同,其中既包括他們當(dāng)

16、前從事的義務(wù),也包括他們,其中既包括他們當(dāng)前從事的義務(wù),也包括他們在成為專家的開展道路中閱歷過的具有艱苦意義在成為專家的開展道路中閱歷過的具有艱苦意義的義務(wù),后者是如今依然還存在的義務(wù),至于如的義務(wù),后者是如今依然還存在的義務(wù),至于如今這些義務(wù)是有專家教師本人還是他人來完成并今這些義務(wù)是有專家教師本人還是他人來完成并不重要。不重要。例:機(jī)械技術(shù)職業(yè)領(lǐng)域的任務(wù)義務(wù)例:機(jī)械技術(shù)職業(yè)領(lǐng)域的任務(wù)義務(wù)制造零件和組件制造零件和組件 任務(wù)義務(wù)包括為技術(shù)系統(tǒng)的制造、建立、運(yùn)任務(wù)義務(wù)包括為技術(shù)系統(tǒng)的制造、建立、運(yùn)轉(zhuǎn)或維修必需的零件和組件。根據(jù)技術(shù)資料經(jīng)過轉(zhuǎn)或維修必需的零件和組件。根據(jù)技術(shù)資料經(jīng)過各種手工與機(jī)器工

17、序制造制造出工件并裝配成組各種手工與機(jī)器工序制造制造出工件并裝配成組件。必需留意和遵守對零件或組件有關(guān)功能、質(zhì)件。必需留意和遵守對零件或組件有關(guān)功能、質(zhì)量外表質(zhì)量、規(guī)格偏向、外形和位置公差及量外表質(zhì)量、規(guī)格偏向、外形和位置公差及本錢方面的要求。本錢方面的要求。任務(wù)義務(wù)匯總要求任務(wù)義務(wù)匯總要求l組成組成3-43-4人的小組,以小組為單位匯總。人的小組,以小組為單位匯總。l每組籠統(tǒng)出的義務(wù)數(shù)控制在每組籠統(tǒng)出的義務(wù)數(shù)控制在10-2010-20個(gè)之間。個(gè)之間。l義務(wù)描畫的詳細(xì)程度應(yīng)該是恰好能全面反映成員義務(wù)描畫的詳細(xì)程度應(yīng)該是恰好能全面反映成員的職業(yè)實(shí)際活動(dòng)。任務(wù)義務(wù)的詳細(xì)描畫包括關(guān)于的職業(yè)實(shí)際活動(dòng)。

18、任務(wù)義務(wù)的詳細(xì)描畫包括關(guān)于所需工具、一切方法和任務(wù)要求的陳說。所需工具、一切方法和任務(wù)要求的陳說。l把任務(wù)義務(wù)的標(biāo)題和表述填寫在預(yù)備好的把任務(wù)義務(wù)的標(biāo)題和表述填寫在預(yù)備好的 上,給每個(gè)成員復(fù)印一份。上,給每個(gè)成員復(fù)印一份。l將任務(wù)義務(wù)的標(biāo)題和編號分別寫在卡片上。將任務(wù)義務(wù)的標(biāo)題和編號分別寫在卡片上。任務(wù)義務(wù)匯總步驟任務(wù)義務(wù)匯總步驟l首先匯總一切成員在各自的職業(yè)歷程中都從事過首先匯總一切成員在各自的職業(yè)歷程中都從事過的任務(wù)義務(wù)。的任務(wù)義務(wù)。l然后確定那些只需部分成員從事過的任務(wù)義務(wù)。然后確定那些只需部分成員從事過的任務(wù)義務(wù)。先由相關(guān)成員檢點(diǎn)引見這些義務(wù),然后全組討論先由相關(guān)成員檢點(diǎn)引見這些義務(wù),

19、然后全組討論決議能否列入共同義務(wù)中。決議能否列入共同義務(wù)中。l最后思索能否有這樣的任務(wù)義務(wù):一切成員都未最后思索能否有這樣的任務(wù)義務(wù):一切成員都未閱歷過,卻是對職業(yè)有代表性的,或是不久的未閱歷過,卻是對職業(yè)有代表性的,或是不久的未來能夠?qū)β殬I(yè)產(chǎn)生重要影響的。這樣義務(wù)也應(yīng)被來能夠?qū)β殬I(yè)產(chǎn)生重要影響的。這樣義務(wù)也應(yīng)被填入任務(wù)表中。填入任務(wù)表中。議程四:任務(wù)義務(wù)的匯報(bào)與歸類議程四:任務(wù)義務(wù)的匯報(bào)與歸類l各小組輪番,每次引見一個(gè)任務(wù)義務(wù),引見時(shí)將各小組輪番,每次引見一個(gè)任務(wù)義務(wù),引見時(shí)將卡片釘在張貼板上??ㄆ斣趶堎N板上。l其它小組找出類似義務(wù)卡片釘在張貼板上。其它小組找出類似義務(wù)卡片釘在張貼板上。l

20、為歸在一同的類似義務(wù)找一個(gè)一致的標(biāo)題,即典為歸在一同的類似義務(wù)找一個(gè)一致的標(biāo)題,即典型任務(wù)義務(wù)稱號,同樣把他寫在卡片上并延續(xù)編型任務(wù)義務(wù)稱號,同樣把他寫在卡片上并延續(xù)編號。號。l編寫一致的編寫一致的 。議程五:典型任務(wù)義務(wù)分析議程五:典型任務(wù)義務(wù)分析l目的:將典型任務(wù)義務(wù)按照難易程度進(jìn)展分類。目的:將典型任務(wù)義務(wù)按照難易程度進(jìn)展分類。l以小組為單位,用調(diào)查詢卷的方式進(jìn)展,調(diào)查問以小組為單位,用調(diào)查詢卷的方式進(jìn)展,調(diào)查問卷的內(nèi)容跟義務(wù)相符劃卷的內(nèi)容跟義務(wù)相符劃“,不符劃,不符劃“,難易判別那么劃難易判別那么劃“0 0。l問卷填寫時(shí)間為問卷填寫時(shí)間為4545分鐘。分鐘。議程六:任務(wù)義務(wù)按難易程度歸

21、類議程六:任務(wù)義務(wù)按難易程度歸類l原那么上將典型義務(wù)分為原那么上將典型義務(wù)分為2-42-4個(gè)難度級別,對應(yīng)于個(gè)難度級別,對應(yīng)于初學(xué)者、有才干者、熟練者、專家。初學(xué)者、有才干者、熟練者、專家。l歸類建議程序:歸類建議程序:lA A組提出提出第一個(gè)任務(wù)義務(wù)的歸類建議;其它小組提出提出第一個(gè)任務(wù)義務(wù)的歸類建議;其它小組提出贊同或不贊同意見,就不同建議討論后歸組提出贊同或不贊同意見,就不同建議討論后歸類,假設(shè)不能一致那么歸于兩類不同類別;將典類,假設(shè)不能一致那么歸于兩類不同類別;將典型任務(wù)義務(wù)卡片釘在適當(dāng)?shù)膹堎N板上。型任務(wù)義務(wù)卡片釘在適當(dāng)?shù)膹堎N板上。lB B組提出第二個(gè)任務(wù)義務(wù)的歸類建議組提出第二個(gè)任

22、務(wù)義務(wù)的歸類建議l闡明:假設(shè)典型義務(wù)在各難度級別的數(shù)量分布不闡明:假設(shè)典型義務(wù)在各難度級別的數(shù)量分布不均勻,比如對應(yīng)于初學(xué)者的任務(wù)義務(wù)特別少,那均勻,比如對應(yīng)于初學(xué)者的任務(wù)義務(wù)特別少,那么主持人該當(dāng)問會議代表,如何改動(dòng)一些任務(wù)義么主持人該當(dāng)問會議代表,如何改動(dòng)一些任務(wù)義務(wù)使得初學(xué)者也能勝任。務(wù)使得初學(xué)者也能勝任。l主持人做好難度歸類記錄,收回一切答卷,供以主持人做好難度歸類記錄,收回一切答卷,供以后座談會后成果分析只用。后座談會后成果分析只用。輔助資料:關(guān)于典型任務(wù)義務(wù)按照難輔助資料:關(guān)于典型任務(wù)義務(wù)按照難易程度歸類的闡明易程度歸類的闡明l您勝利實(shí)現(xiàn)了從初學(xué)者到專家的開展道路,您勝您勝利實(shí)現(xiàn)了

23、從初學(xué)者到專家的開展道路,您勝利地抑制了在這個(gè)開展道路中遇到的困難和妨礙利地抑制了在這個(gè)開展道路中遇到的困難和妨礙,并知道其中的關(guān)鍵所在。為了使學(xué)生能更好地,并知道其中的關(guān)鍵所在。為了使學(xué)生能更好地為這樣的開展做好預(yù)備,請您將前面確定的典型為這樣的開展做好預(yù)備,請您將前面確定的典型任務(wù)義務(wù)按照難易程度分類。任務(wù)義務(wù)按照難易程度分類。 l重新手到專家的過程:門外漢、高級初學(xué)者、有重新手到專家的過程:門外漢、高級初學(xué)者、有才干者、熟練者、專家。才干者、熟練者、專家。在德國的方法根底上,根據(jù)我們實(shí)踐情在德國的方法根底上,根據(jù)我們實(shí)踐情況,進(jìn)展了改良。況,進(jìn)展了改良。任務(wù)義務(wù)與職業(yè)才干分析任務(wù)表任務(wù)義

24、務(wù)與職業(yè)才干分析任務(wù)表任務(wù)工程任務(wù)工程任務(wù)義務(wù)任務(wù)義務(wù)職業(yè)才干職業(yè)才干1.1.1-11-11-1-11-1-11-1-21-1-21-21-21-2-11-2-11-2-21-2-22.2.2-12-12-1-12-1-12-1-22-1-22-22-2第一步:任務(wù)工程第一步:任務(wù)工程指一組具有相關(guān)性的任務(wù)義務(wù)組成的任務(wù)指一組具有相關(guān)性的任務(wù)義務(wù)組成的任務(wù)領(lǐng)域。它能夠與任務(wù)崗位相對應(yīng),也能夠領(lǐng)域。它能夠與任務(wù)崗位相對應(yīng),也能夠不對應(yīng),主要取決于不同職業(yè)的勞動(dòng)組織不對應(yīng),主要取決于不同職業(yè)的勞動(dòng)組織方式如飯店前廳管理。方式如飯店前廳管理。任務(wù)工程確實(shí)定由多種劃分方式:任務(wù)工程確實(shí)定由多種劃分方式

25、:1 1任務(wù)性質(zhì)任務(wù)性質(zhì): :如前廳效力、餐飲效力如前廳效力、餐飲效力2 2任務(wù)過程任務(wù)過程: :如軸套類零件的繪制與識如軸套類零件的繪制與識讀、盤蓋類零件的繪制與識讀。讀、盤蓋類零件的繪制與識讀。3 3任務(wù)流程任務(wù)流程: :如設(shè)備操作、產(chǎn)品組裝、如設(shè)備操作、產(chǎn)品組裝、產(chǎn)品測試或調(diào)試。產(chǎn)品測試或調(diào)試。例例1 1:建筑工程技術(shù)任務(wù)工程:建筑工程技術(shù)任務(wù)工程任務(wù)工程任務(wù)工程任務(wù)義務(wù)任務(wù)義務(wù)職業(yè)才干職業(yè)才干1.1.土建施工管理土建施工管理2.2.施工技術(shù)施工技術(shù)3.3.質(zhì)量管理質(zhì)量管理4.4.平安管理平安管理5.5.施工丈量施工丈量6.6.造價(jià)管理造價(jià)管理7.7.資料管理資料管理例例2 2:ITIT

26、制造業(yè)專業(yè)任務(wù)工程制造業(yè)專業(yè)任務(wù)工程任務(wù)工程任務(wù)工程任務(wù)義務(wù)任務(wù)義務(wù)職業(yè)才干職業(yè)才干1.1.工藝方法調(diào)整工藝方法調(diào)整2.2.日常消費(fèi)預(yù)備日常消費(fèi)預(yù)備3.3.消費(fèi)設(shè)備操作消費(fèi)設(shè)備操作4.4.產(chǎn)品組裝產(chǎn)品組裝5.5.產(chǎn)品測試或調(diào)試產(chǎn)品測試或調(diào)試6.6.產(chǎn)品檢驗(yàn)與分析產(chǎn)品檢驗(yàn)與分析7.7.產(chǎn)品包裝產(chǎn)品包裝名詞名詞+ +動(dòng)詞動(dòng)詞第二步:任第二步:任務(wù)義務(wù)務(wù)義務(wù)指任指任務(wù)過務(wù)過程中需求完成的具有相程中需求完成的具有相對獨(dú)對獨(dú)立性立性的的義務(wù)義務(wù)如如統(tǒng)計(jì)員統(tǒng)計(jì)員工工工工資資。第三步:第三步:職業(yè)職業(yè)才干才干指完成任指完成任務(wù)義務(wù)務(wù)義務(wù)需求采取的操作性技需求采取的操作性技藝藝,包括包括動(dòng)動(dòng)作技作技藝藝和智慧

27、技和智慧技藝藝,如,如“ “示波器示波器運(yùn)運(yùn)用用是是動(dòng)動(dòng)作技作技藝藝,“ “發(fā)動(dòng)發(fā)動(dòng)機(jī)缺點(diǎn)判機(jī)缺點(diǎn)判別別是是智慧技智慧技藝藝。對對任任務(wù)義務(wù)務(wù)義務(wù)做做進(jìn)進(jìn)一步分解即可一步分解即可獲獲得得職業(yè)職業(yè)才干。才干。例例3 3:ITIT制造業(yè)專業(yè)任務(wù)義務(wù)分析表制造業(yè)專業(yè)任務(wù)義務(wù)分析表任務(wù)工程任務(wù)工程任務(wù)義務(wù)任務(wù)義務(wù)職業(yè)才干職業(yè)才干1.1.工藝方法工藝方法調(diào)整調(diào)整消費(fèi)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)消費(fèi)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析分析搜集數(shù)據(jù)搜集數(shù)據(jù)分析數(shù)據(jù)分析數(shù)據(jù)得出結(jié)論得出結(jié)論提出建議提出建議確認(rèn)調(diào)整確認(rèn)調(diào)整設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)參數(shù)調(diào)整設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)參數(shù)調(diào)整流程調(diào)整流程調(diào)整檢驗(yàn)方法調(diào)整檢驗(yàn)方法調(diào)整原資料調(diào)整原資料調(diào)整例例4 4:ITIT制造業(yè)專業(yè)任務(wù)義務(wù)分析

28、表制造業(yè)專業(yè)任務(wù)義務(wù)分析表任務(wù)工程任務(wù)工程任務(wù)義務(wù)任務(wù)義務(wù)職業(yè)才干職業(yè)才干5.5.產(chǎn)品測試產(chǎn)品測試或調(diào)試或調(diào)試外觀檢查外觀檢查靜態(tài)測試靜態(tài)測試在線測試在線測試功能測試功能測試性能測試性能測試儀器運(yùn)用儀器運(yùn)用頻譜儀運(yùn)用頻譜儀運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)分析儀運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)分析儀運(yùn)用數(shù)字存儲示波器運(yùn)用數(shù)字存儲示波器運(yùn)用邏輯分析儀運(yùn)用邏輯分析儀運(yùn)用案例分析案例分析任務(wù)義務(wù)分析表任務(wù)義務(wù)分析表- -樓控樓控任務(wù)義務(wù)分析表任務(wù)義務(wù)分析表- -安防安防任務(wù)義務(wù)分析表任務(wù)義務(wù)分析表- -物業(yè)物業(yè)本卷須知:本卷須知: 研討會成員在討論時(shí)是平等的,不由于成員的學(xué)歷、職務(wù)、職稱、單位不同而有意無意地確定其在研討會中的重要性,討論者要相互尊重對方的建議; 允許成員自在地提出本人的意見,但要提建立性意見,而不是非建立性批判,全部建議都要被仔細(xì)討論; 盡量防止同時(shí)約請具有上、下級關(guān)系的行業(yè)專家,或者分組時(shí)分在不同的組。 對各項(xiàng)義務(wù)的描畫,必需

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