后勤部管理崗位職責

1、后勤部管理崗位職責北京東城中醫(yī)醫(yī)院二一七年三月目 錄第一章 安保人員崗位職責94保安隊長職責94保安員崗位職責94消防中控室值班人員職責95車場保安人員工作職責96義務消防人員職責97第二章 后勤部崗位職責99后勤主任職責99維修人員崗位職責99洗衣房工作人員職責100物資采購員職責101物資庫房保管員職責102集中供氧負壓吸引中心人員工作職責103保潔主管崗位職責103病房保潔員崗位職責104門診保潔員崗位職責104手術(shù)室保潔員職責105公共區(qū)域保潔員崗位職責105垃圾運送保潔員崗位職責105第一章 安保人員崗位職責保安隊長職責一、在醫(yī)院黨政領(lǐng)導和主管院長的領(lǐng)導下，根據(jù)國務院企業(yè)事業(yè)單位內(nèi)部

2、治安保衛(wèi)條例的規(guī)定，依法管理，恪盡職守，廉潔自律。負責保衛(wèi)處的全面工作，積極維護院內(nèi)安全秩序，為醫(yī)療、教學、科研等工作保駕護航。二、做好醫(yī)院社會治安綜合治理的協(xié)調(diào)工作，當好院領(lǐng)導在安全保衛(wèi)工作方面的參謀，定期向領(lǐng)導匯報工作。三、協(xié)助主管領(lǐng)導制訂安全保衛(wèi)工作責任書、規(guī)定、計劃、預案等；建立健全和完善各項安全保衛(wèi)工作制度、措施等，并組織實施。四、貫徹落實“誰主管、誰負責”的各級領(lǐng)導負責制，協(xié)調(diào)各科室落實安全防范措施，維護醫(yī)院內(nèi)部治安秩序，做好全院防火安全工作；充分發(fā)揮保衛(wèi)處的檢查、監(jiān)督、宣傳、指導四大管理職能作用。五、配合科室，對職工進行法制、治安和消防安全宣傳教育，增強全院職工的法制觀念和安全防

3、范意識，創(chuàng)建平安醫(yī)院，推動消防安全四個能力的建設(shè)。六、負責對本部門的崗位設(shè)置和工作任務分配、日常監(jiān)督和檢查，明確崗位責任制，定期考核；認真做好本部門工作人員的思想政治工作，提高保衛(wèi)干部的專業(yè)素質(zhì)及政策水平，依法行政管理；加強保安隊伍建設(shè)和門衛(wèi)管理。七、深入科室調(diào)查研究，協(xié)助科室解決治安、消防工作中存在的問題，不斷總結(jié)經(jīng)驗，提高工作效率。八、推動技防建設(shè)，充分發(fā)揮消防、安防監(jiān)控系統(tǒng)的最大效能。協(xié)助公、檢、法等部門對安全事故或案件的調(diào)查取證。九、做好國家安全和保密工作；負責安排節(jié)假日及重大政治活動的內(nèi)部安全保衛(wèi)工作和警衛(wèi)任務。十、完成醫(yī)院領(lǐng)導和公安機關(guān)交辦的臨時性工作。保安員崗位職責一、在保安隊長

4、的領(lǐng)導下進行工作，恪盡職守，廉潔自律；負責院內(nèi)消防安全、治安巡邏、車輛停放和突發(fā)事件應急處置的工作。二、每天對全院進行防火、治安巡視。重點加強對住院樓、門急診的安全防范，保護醫(yī)護人員的人身安全，減少和杜絕治安事件的發(fā)生；做好安全管理工作記錄，建立健全治安安全管理工作檔案。三、當發(fā)生突發(fā)事件時，做到隨叫隨到，迅速趕赴現(xiàn)場，控制事態(tài)發(fā)展，制止違法犯罪活動，敢于同擾亂醫(yī)院秩序的行為做斗爭；保護發(fā)案現(xiàn)場并協(xié)助公安機關(guān)偵破治安案件和刑事案件。四、協(xié)助領(lǐng)導做好消防安全管理工作。加強消防、治安安全檢查，特別要對人員密集場所重點檢查；督促檢查全院安全管理工作的落實情況，對于重大安全隱患，要及時向處領(lǐng)導書面提出

5、整改措施或建議。五、經(jīng)常對全院職工開展法制宣傳和安全培訓，增強全院職工的法制觀念和防范意識；督促各科室嚴格執(zhí)行醫(yī)院對現(xiàn)金和貴重物品的管理規(guī)定，提高警惕防搶、防盜。六、根據(jù)“誰主管、誰負責”的原則，督促科室落實安全防范措施；協(xié)助有關(guān)部門調(diào)解處理內(nèi)部發(fā)生的治安糾紛，對內(nèi)部人員違法、違紀行為予以堅決制止并及時上報，視情節(jié)輕重，提出合理的處理意見。七、協(xié)助領(lǐng)導對易燃、易爆、劇毒物品和放射性物質(zhì)嚴格管理；對職工反映的和檢查出的消防、治安等安全問題，及時向領(lǐng)導和相關(guān)科室責任人報告。八、加強對外來人員和廢品收購人員的規(guī)范管理，負責為醫(yī)院工作和居住的外來人員登記注冊，辦理暫住證等管理工作。消防中控室值班人員職

6、責一、消防中控室值班人員在醫(yī)院后勤部和行政值班人員的領(lǐng)導下，負責全院的火災預防、檢查和消防宣傳教育工作；發(fā)現(xiàn)火險隱患時，及時向后勤主任和行政值班人員報告；發(fā)生火災時，立即啟動消防控制室火警處置程序，迅速組織人員撲滅初起火災。做好日常消防工作。二、負責監(jiān)控消防報警設(shè)施、消防和安?？刂婆_的操作；負責對消防、安防設(shè)施的故障記錄，系統(tǒng)發(fā)生故障后，及時報告后勤主任，并通知維保單位及時維修；加強專業(yè)技能學習，熟練掌握各種監(jiān)控設(shè)備的操作流程和使用方法以及常見故障的排除方法；掌握消防報警和安保探頭監(jiān)控點位分布和控制范圍。三、嚴格遵守我院規(guī)章制度以及消防、安防中控室管理制度；密切監(jiān)視消防、安防設(shè)施的運行狀態(tài)，發(fā)

7、現(xiàn)問題及時處理，保證消防、安防控制設(shè)施全天候正常運轉(zhuǎn)，嚴禁私自停止消防、安防監(jiān)控設(shè)備、設(shè)施的運行。四、堅守崗位，恪盡職守。值班期間嚴禁脫崗、睡覺、喝酒、聊天、玩手機、聽歌、看小說等與工作無關(guān)的事情；保持通信聯(lián)絡(luò)通暢，不占用監(jiān)控室電話；拒絕閑散人員入內(nèi)。五、認真做好設(shè)備運行和值班記錄，交接班時，須將當班情況和未盡事項移交給下一班。特殊情況下，不能按時接班的要提前通知在值人員，交班人在接班人未到崗時不能離崗。六、正確判斷處理各種信號和報警，嚴禁操作失誤。夜間值班人員要提高注意力，隨時瀏覽、搜索畫面。七、嚴格保守監(jiān)控信息秘密，不得泄露監(jiān)控錄像內(nèi)容。嚴禁私自同意他人到中控室查看錄像資料。對不遵守保密制

8、度而造成嚴重后果的，由泄密人員承擔行政和法律責任。八、按照要求執(zhí)行巡視制度，發(fā)現(xiàn)問題和隱患及時上報。認真檢查消防、安防設(shè)施，負責對設(shè)備進行每日檢查，如實做好記錄。定期測試維護消防、安防設(shè)備；禁止在中控室內(nèi)吸煙，保持室內(nèi)清潔，任何人不得在中控室內(nèi)堆放個人私有物品。九、根據(jù)本單位消防工作的需要，完成領(lǐng)導和公安消防機構(gòu)部署的其他工作任務，主動接受公安消防機構(gòu)的檢查。車場保安人員工作職責一、維護、疏導醫(yī)院大門口人員、車輛進出秩序，及時糾正和制止違反醫(yī)院管理規(guī)定的現(xiàn)象和其它違法行為。二、嚴守工作崗位，盡職盡責，嚴格管理。知道火警、匪警和當?shù)嘏沙鏊娫挕褂脺缁鹌鞑?。值班時不準睡覺、不準玩手機、嚴禁飲酒

9、、嚴禁下棋打牌等與工作無關(guān)的活動。三、協(xié)助保安做好機動車的出入管理，核查車輛、物品出門手續(xù)，發(fā)現(xiàn)可疑情況及時查詢，必要時有權(quán)扣留并通知保安人員處理。四、嚴禁商販、收廢品和發(fā)放小廣告人員隨意進入院內(nèi)。五、勸阻住院病人私自外出，對不服從勸阻的住院患者，立即通知病房將其領(lǐng)回。六、熟悉掌握長期固定停放的車輛以及臨時停放的車輛狀況。當機動車確需停放時，要及時提醒車主鎖好門窗，嚴禁在車內(nèi)存放現(xiàn)金和貴重物品。堅決杜絕車主在停車場內(nèi)修車、加油和洗車。做好登記核查工作。七、對夜間停放的車輛，要完善各項登記手續(xù)，如發(fā)現(xiàn)異常，謝絕停放。八、凡夜間開出的車輛，要嚴格認真查驗相關(guān)證件，即身份證、駕駛證與登記相一致，發(fā)現(xiàn)

10、可疑情況，在未查清之前，嚴禁放行車輛。九、交接班時，對車輛的數(shù)量、車牌號碼、停放地點等交接清楚，車輛登記表保存不得少于半年，做到登記與實物相符。十、科學合理安排車輛停放，汽車停放或出車時，防止車輛之間剮蹭，發(fā)現(xiàn)問題及時通知車主處理，必要時立即報警。十一、經(jīng)常在停車場內(nèi)巡邏檢查，防止車輛人為損壞，特別要防止汽車零件及車輛被盜。了解汽車防火知識，會使用滅火器材。由于失職造成經(jīng)濟損失的，按價賠償。十二、堅守工作崗位，盡職盡責，著裝整齊，禮貌待人，嚴格管理。義務消防人員職責一、熟悉所在單位的火災危險性，熟悉配置的各種消防器材性能，學會使用各種滅火器材，掌握撲滅初起火災的方法、措施。二、認真執(zhí)行消防安全

11、管理制度，有責任督促本單位和其他人員共同遵守防火安全制度。勇于批評、勸阻和制止違反消防安全規(guī)章制度，操作規(guī)程和其它不安全行為。三、積極主動向周圍群眾宣傳消防知識。經(jīng)常對本科室進行消防安全巡視和檢查，整改本單位的一般火險隱患。四、維護和保養(yǎng)好消防器材和設(shè)施。五、一旦發(fā)生火災，及時撲救和報警。公安、消防隊到場后，迅速向滅火指揮員提供火場情況，在火場指揮員的領(lǐng)導下，配合公安、消防隊疏散人員，維護秩序，勇于滅火。第十六章 后勤部崗位職責后勤主任職責一、在院長和主管院長領(lǐng)導下負責全院的后勤管理工作，教育職工樹立后勤工作以病人為中心，為醫(yī)療行政工作服務的思想，愛崗敬業(yè)，不斷改善服務態(tài)度，提高服務質(zhì)量。二、

12、負責全院房屋、設(shè)備維修，水、電、氣（汽）、暖供應，基建；院容綠化、環(huán)境衛(wèi)生、車輛維修、辦公家具等固定資產(chǎn)管理，職工病人餐飲服務，節(jié)約能源等工作，保證醫(yī)療、行政、科研等工作順利進行。三、經(jīng)常深入科室了解醫(yī)療、行政等有關(guān)部門需求，充分利用現(xiàn)有人力、物力、財力資源，周密制定工作計劃，及時檢查督促落實，認真研究解決存在的問題，不斷總結(jié)經(jīng)驗改善工作。四、建立健全各項管理制度和技術(shù)操作規(guī)程，預防事故發(fā)生。五、組織督促后勤職工學習文化和業(yè)務知識，不斷提高整體素質(zhì)和業(yè)務技能。六、在院黨政領(lǐng)導下，主持和推進后勤社會化改革工作，使醫(yī)院后勤保障服務工作，逐步實現(xiàn)低成本、高質(zhì)量、高效率的目標。維修人員崗位職責（一）在

13、后勤主任的領(lǐng)導下，全面負責本部門綜合維修工作。（二）負責醫(yī)院水、電、氣、暖供應，污水處理、電梯運行，維修工作。（三）按要求全面完成領(lǐng)導交辦的各項工作任務。（四）定期對現(xiàn)有設(shè)備進行保養(yǎng)維修和安全檢查，確保水、電、氣、暖設(shè)備的正常運轉(zhuǎn)。（五）抓好安全生產(chǎn)工作，防止火災及意外事故的發(fā)生。對于各類消耗材料要加強使用管理，避免浪費。（六）組織帶領(lǐng)各班組進行“三工”上樓巡視維修工作。協(xié)助主任組織安排各項維修工程和搶修工作。（七）熟練掌握崗位專業(yè)技術(shù)，嚴格遵守本崗位操作規(guī)程。（八）全面負責醫(yī)院的供水、供暖工作，定期進行設(shè)備的維護保養(yǎng)，確保安全運轉(zhuǎn)和正常使用。（九）做好燃氣及消耗材料的使用登記，厲行節(jié)約，減少

14、浪費。（十）定期檢查巡視，認真做好小型維修工作，做到隨叫隨到、不推不拖、及時維修、保證使用。（十一）愛崗敬業(yè)，熟練掌握本崗位專業(yè)技術(shù)和電器設(shè)備原理及操作程序，工作到位，維修及時，處理得當。（十二）搞好安全供電，定期對崗位設(shè)備進行維護保養(yǎng)，及時排除各類故障，保證醫(yī)院電路暢通。（十三）加強節(jié)約用電管理意識，定期巡視檢查，并做好記錄。（十四）定期到科室巡視檢修，做好維修記錄。（十五）嚴格遵守水質(zhì)檢測操作規(guī)程，做好水質(zhì)檢測和污水處理工作，確保檢測數(shù)據(jù)準確、水質(zhì)達標。（十六）定期對檢測設(shè)備、檢驗器具進行清洗檢查和保養(yǎng)維護，確保設(shè)備正常運轉(zhuǎn)，試劑安全有效。（十七）愛崗敬業(yè)，盡職盡責，認真做好各項檢測記錄，

15、及時上報。洗衣房工作人員職責（一）在主任領(lǐng)導下，負責全院醫(yī)用被服、值班被服和工作服的清洗、消毒、縫補、燙平、按要求折疊，保證醫(yī)療需要，做好供應工作。（二）改善服務態(tài)度，保證服務質(zhì)量。堅持下收下送，對交換的被服，應逐件清點，避免差錯。（三）被服消毒、洗滌、供應做到有色無色分開，病員被服和工作人員工作服分開。（四）被服、工作服破損時，需經(jīng)縫補后方能發(fā)出，報廢物品按有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。（五）禁止在洗衣房洗滌個人物品。（六）各種工具、被服有專人保管，防止霉爛、損壞、丟失。（七）做好防火、防爆工作，在工作區(qū)內(nèi)禁止吸煙。物資采購員職責一、采購員在后勤主任的領(lǐng)導下，遵守國家的法律法規(guī)和醫(yī)院的規(guī)章制度，負責分管的物

16、資采購工作，嚴格遵守財經(jīng)紀律，努力提高自己的政治思想素質(zhì)，清正廉潔地完成好本職工作。二、采購員要不斷提高自己的業(yè)務水平，了解使用科室的需求，掌握采購物資的市場行情，了解采購物資的規(guī)格、價格、性能、質(zhì)量要求等，確保醫(yī)院各項工作的需要。三、采購物品必須根據(jù)所批準的采購計劃或采購申請單執(zhí)行。及時購買，及時報銷，保證供應。嚴禁隨意性，對無正式審批手續(xù)者，采購員拒絕采購。四、初次購買的物品，采購員要認真審核供應商及產(chǎn)品的資質(zhì)文件。五、加強責任心，認真保管好采購資金和票證，對于專項購物資金和支票?？顚Ｓ?，不得用于其它或轉(zhuǎn)借他人。六、認真協(xié)助倉庫保管員做好物資的入庫驗收工作，及時辦理入庫手續(xù)。采購人員要對采

17、購物資的質(zhì)量負責，切實保證質(zhì)量，如不合要求，負責聯(lián)系調(diào)整退貨手續(xù)。七、采購員要對往來票據(jù)的真實性和準確性負責。八、堅持勤儉辦院的方針，做好購物貨比三家，勤儉節(jié)約，杜絕浪費，嚴防不負責任的行為發(fā)生。九、嚴格遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度，搞好同志之間的團結(jié)協(xié)作，完成科室交給的其它工作任務。（一）所采購物品與資產(chǎn)材料不符者不采購。（二）做好高質(zhì)耗材溯源管理。物資庫房保管員職責一、庫房保管員在后勤主任的領(lǐng)導下進行工作，必須不斷提高業(yè)務素質(zhì)，愛崗敬業(yè)，高標準完成本職工作，當好后勤主任的參謀助手。二、嚴格執(zhí)行物品驗收登記制度，認真核對品名、規(guī)格、數(shù)量、質(zhì)量、金額，對無計劃、超計劃、數(shù)量不符、質(zhì)量規(guī)格不清、手續(xù)不

18、全的物品一律不予入庫。三、各類物品材料入庫要分類，記帳建卡，名稱有序，精心保管，保證庫房整潔。四、增強服務意識，經(jīng)常聽取科室意見，不斷改進工作，發(fā)放物品時要堅守崗位，特殊情況要做到立刻就辦。五、嚴格出庫領(lǐng)發(fā)手續(xù)，嚴把出口關(guān)。需以舊換新的物品應按規(guī)定執(zhí)行，杜絕不負責任的行為發(fā)生。六、做好物資管理的四防工作（防霉、防變質(zhì)、防火、防盜），嚴禁非本庫人員隨便入內(nèi)，保障庫房安全。七、做到日清日結(jié)，每半年及年終定期盤庫，帳卡物要相符。根據(jù)實際情況及時提出合理化建議，減少工作中的損失。八、調(diào)離本工種崗位時要盤庫，列表辦理交接手續(xù)，做到廉潔正派無私。九、加強本科室的團結(jié)協(xié)作，遵守院內(nèi)各項規(guī)章制度，服從管理，完

19、成其它交辦的工作。十、認真學習固定資產(chǎn)管理相關(guān)的法律法規(guī)，配合科室完成設(shè)備購置和建檔管理工作。十一、固定資產(chǎn)管理人員兼管檔案管理工作，按照醫(yī)院的規(guī)定收集相關(guān)資料，建立健全檔案，并做好檔案的保管、借閱、移交工作。十二、建立資產(chǎn)明細帳，詳細記錄資產(chǎn)的變動情況，賬薄記錄要真實、準確、清晰。十三、設(shè)立固定資產(chǎn)卡片，詳細記錄某項固定資產(chǎn)的情況。十四、對固定資產(chǎn)進行定期盤點，做到賬實相符，及時上報和處理盤點盈虧情況。集中供氧負壓吸引中心人員工作職責一、集中供氧負壓吸引人員在后勤主任領(lǐng)導下進行工作，必須不斷提高業(yè)務素質(zhì)，愛崗敬業(yè)，高標準完成本職工作。二、供氧值班人員責任重大，工作時間不得擅離崗位，要保證在崗

20、在位。三、供氧值班人員必須做好各項工作記錄，接班人員和值班人員要認真做好交接工作。四、供氧值班人員要認真及時更換氧氣，按時巡視氧氣間，并做好記錄。五、供氧值班人員工作時間嚴禁接待閑雜人員，注意安全、防火，氧氣站內(nèi)嚴禁使用明火。六、定期更換臨床科室使用的瓶裝氧氣，保障瓶裝氧氣的效期。七、做好負壓吸引機組的監(jiān)測和日常維護工作，發(fā)現(xiàn)故障及時報修。八、做好安全工作，發(fā)現(xiàn)異常情況要及時上報。九、隨時配合上級主管部門和醫(yī)院保衛(wèi)部門的安全檢查。保潔主管崗位職責一、全面負責保潔、司梯各崗位日常事物及人員管理工作。二、負責文檔資料的收集與整理。三、對下屬員工進行培訓、評估與考核。四、處理客戶投訴，做好協(xié)調(diào)工作。

21、五、主動與各科護士長溝通，取得工作支持。六、作好費用控制節(jié)約物耗。七、向項目經(jīng)理提出改進服務的建議。八、認真完成領(lǐng)導授予的工作任務。九、依據(jù)清潔管理規(guī)定，監(jiān)督檢查保潔各項工作的實施情況，發(fā)現(xiàn)保潔質(zhì)量問題及時處置，并核查責任。十、負責制定每周消耗品和清潔用品的使用計劃。十一、負責對新員工的在崗培訓。十二、合理調(diào)配人力，統(tǒng)籌安排工作。十三、做好工作信息上傳下達。十四、認真受理客戶的各項投拆并認真做好記錄。十五、檢查管轄區(qū)內(nèi)病房的清潔及服務效果。十六、負責維持電梯的日常運行、衛(wèi)生和保養(yǎng)，工作完畢后，要將電梯停放在基站，切斷電源，關(guān)好轎廂門，及時向電梯維修人員匯報電梯運行情況；做好電梯運行記錄，不準隔日和相互填寫，嚴禁在記錄本上亂寫亂畫；電梯出現(xiàn)故障時，及時通知維修人員進行維修。十七、提前十分鐘到崗，做到不脫崗、不串崗，工作中不準與乘客聊天、看書等與工作無關(guān)的事情，嚴禁誤操作運行。十八、負責回答病人的詢問和介紹醫(yī)院的就診情況，盡量滿足乘梯者的正當要求，對乘梯者的不合理要求要做到：“一勸阻、二拒絕、三制止”對運行時間以外的服務或不能滿足乘梯者的特殊要求時，要耐心做好解釋工作并向上級請示。十九、負責維持乘梯秩序，電梯出現(xiàn)故障時要做到：“發(fā)呼救、報險情、?，F(xiàn)場”。二十、發(fā)生緊急情況不要慌張，積極配合醫(yī)護人員做好應急處理工作，發(fā)現(xiàn)違反規(guī)定的人或事，要做到有理有節(jié)，敢于制止并上報有關(guān)領(lǐng)導。病房