項(xiàng)目總結(jié)報(bào)告

1、 項(xiàng)目名稱總結(jié)姓名目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)狀況n目標(biāo)：陳述項(xiàng)目的原始目標(biāo) 列出關(guān)鍵的衡量成功的法則n實(shí)際狀況：總結(jié)實(shí)際狀況與目標(biāo)的關(guān)系 列出與法則相對(duì)應(yīng)的過程日程的完成狀況n計(jì)劃：概述項(xiàng)目的原始日程 列出關(guān)鍵的里程碑n實(shí)際狀況：概述實(shí)際狀況與計(jì)劃的關(guān)系 列出實(shí)際日期與原日期之間的差異（推遲 x 個(gè)星期，提前 x 個(gè)月等等）質(zhì)量的達(dá)標(biāo)狀況n質(zhì)量目標(biāo)：陳述項(xiàng)目的原始質(zhì)量目標(biāo) 列出關(guān)鍵的衡量成功的法則n實(shí)際狀況：概述實(shí)際狀況與質(zhì)量目標(biāo)的關(guān)系 列出與法則相對(duì)應(yīng)的過程預(yù)算的使用狀況n預(yù)算：陳述項(xiàng)目的原始質(zhì)量目標(biāo) 列出關(guān)鍵的成本目標(biāo)、支出限制n實(shí)際成本/支出：概述實(shí)際狀況與預(yù)算的關(guān)系 列出與目標(biāo)和限制相對(duì)應(yīng)的過程部門總

2、結(jié)項(xiàng)目計(jì)劃項(xiàng)目的計(jì)劃狀況n誰負(fù)責(zé)原始計(jì)劃？該項(xiàng)工作如何進(jìn)行？人員調(diào)配是否適當(dāng)？n項(xiàng)目在最初是否就已被明確定義？是否有實(shí)際的書面計(jì)劃？項(xiàng)目計(jì)劃如何交流？該項(xiàng)工作完成得如何？項(xiàng)目計(jì)劃 計(jì)劃是否正確？n計(jì)劃是否有效？何為有效？何為無效？n計(jì)劃是否符合實(shí)際？n計(jì)劃的逐步實(shí)施過程變化是否有利？這些變化如何影響項(xiàng)目？n改善的關(guān)鍵區(qū)域：給出具體的建議研究與發(fā)展 研發(fā)部門的管理狀況n研發(fā)部門如何管理項(xiàng)目？ 工作組數(shù)目、人數(shù)、提交報(bào)告的結(jié)構(gòu)等等 該項(xiàng)工作完成得如何？是否有改進(jìn)？n研發(fā)工作組之間如何交流？方法、時(shí)間等等該項(xiàng)工作完成得如何？研究與發(fā)展 研發(fā)部門的工作是否有效？工作效率是否高？n發(fā)現(xiàn)并解決技術(shù)問題 問

3、題是否被及早發(fā)現(xiàn)？ 問題的解決是否得當(dāng)？ 哪項(xiàng)措施有效？哪項(xiàng)無效？是否還有可改進(jìn)之處？n估算和執(zhí)行 估算是否與事實(shí)相符？ 哪些因素有助于進(jìn)行正確估算？ 哪些因素不利于正確估算？項(xiàng)目管理 項(xiàng)目的管理狀況n會(huì)議：人員/時(shí)間/次數(shù)該項(xiàng)工作的完成狀況n交流：人員/時(shí)間/次數(shù)該項(xiàng)工作的完成狀況n變化：跟蹤和交流的狀況該項(xiàng)工作的完成狀況n其他方法：電子郵件、日程、數(shù)據(jù)庫、報(bào)告等等生產(chǎn)n工作組是否準(zhǔn)備接受此產(chǎn)品？材料清單和文書工作是否完善并且準(zhǔn)確無誤？材料是否備齊？n產(chǎn)品是否符合可生產(chǎn)目標(biāo)？n是否存在意料外的延遲或問題？質(zhì)量保證和支持n如何衡量產(chǎn)品質(zhì)量？是否有效？工作效率是否高？n最終產(chǎn)品與質(zhì)量目標(biāo)有何不同

4、？n質(zhì)量問題如何解決？n技術(shù)支持是否準(zhǔn)備就緒？n產(chǎn)品質(zhì)量是否與技術(shù)支持資源相一致？市場(chǎng)n定位是否與最終產(chǎn)品相符？n定位是否成功？準(zhǔn)確？有效？n產(chǎn)品的推出是否有效？n營(yíng)銷計(jì)劃的實(shí)施是否有效？n產(chǎn)品的推出是否與市場(chǎng)目標(biāo)相符？銷售n銷售人員是否能及時(shí)得到產(chǎn)品信息？n產(chǎn)品和信息是否符合客戶需要？n時(shí)間的安排是否得當(dāng)？成本是否在可承受的范圍內(nèi)？n最初銷售狀況與目標(biāo)之間有何差異？n客戶對(duì)此產(chǎn)品的接受狀況重要的教訓(xùn)總結(jié)正確的事件n用幾點(diǎn)簡(jiǎn)要概述促進(jìn)工作的具體事件使用具體示例：用“每天 15 分鐘的上午狀態(tài)會(huì)議非常有效”代替“工作組得到充分交流”。散發(fā)或列出特別有用的表格、過程、報(bào)告等的網(wǎng)絡(luò)地址。總結(jié)有問題的事件n以幾點(diǎn)簡(jiǎn)要概述產(chǎn)生問題的具體事件將導(dǎo)致問題的具體態(tài)度、過程、方法、時(shí)間安排等問題區(qū)分開n工作組如何解決問題？