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文檔簡介
1、生產異常情況應急預案1、目的為了保證緊急情況下顧客的產品供應,維護生產活動的正常運行,把握市場機遇,維護 公司聲譽。特對公司有可能發(fā)生的、影響生產的自然災害與人力不可抗事件,如火災、停電、 停水、勞動力缺乏、關鍵生產設備失效等規(guī)定應急措施預案與處理對策。2、主要職責與權限2.1 制造部主導相關部門一起組織、制定此應急預案,并實施各類意外事件的應急措施計劃。2.2 人事部、制造部負責水、電、臺風、水災與地震等意外情況的應急措施的確定和實施。2.3 設備組負責關鍵設備的異常狀況的應急措施的確定和實施。2.4 人事部負責勞動力缺乏的應急措施的準備與實施。2.5 質量部、工程部、采購部與相關部門負責生
2、產現場異常的應急措施的準備與實施。3、預防措施3.1 關鍵設備失效應急措施3.1.1 公司內關鍵與重要的設備,日常都必須按要求進行定期維護保養(yǎng),且儲存應有的備 件。3.1.2 各類設備購買時,可要求設備供應商提供長期維修服務,一旦出現公司內部責任人員 無法排除的故障時,應立即與設備供應商的服務機構聯系與時解決。3.1.3 若設備維修需較長的時間,維修人員要與時上報公司管理層,由制造部會同PC人員 調整生產計劃,確保不影響產品的交貨期。3.1.4 若設備無法維修,立即與經銷售商聯系,要求其提供(購買)新的設備。3.2 原材料、外協(xié)/購零件供應短缺應急措施3.2.1 公司重要原材料需開發(fā)第二供應商
3、,并要求供應商有一定的庫存量,若遇到可預知的 變異(如臺風、生產場地搬遷等)應提前通知并共同做出相應的對策(如準備足夠的庫存量)。3.2.2 若發(fā)生批量/嚴重質量問題時,制造部應立即通知采購部與質量部,以共同確定對策, 必要時派人員前去供應商處協(xié)助解決以確保正常生產。3.2.3 若第一供應商發(fā)生短期內無法正常供貨的異常時,采購可從第二供應商調料,若還是 無法滿足生產需要,PC與時與客戶聯系,調整生產計劃,將影響減到最低。3.3 勞動力資源缺乏應急措施3.3.1 制造部依據PC下月的生產計劃與相關信息,確認下月人員需求狀況,需要增加人員 時,經批準由人事部協(xié)助相關事宜。3.3.2 每年年底各部門
4、根據訂單、生產計劃與春節(jié)假期人員流失預測制定人員需求計劃。 匯總后,由人事部安排在春節(jié)前后招工。3.3.3 發(fā)生大規(guī)模人員流失或集體情緒事件時,制造部和人事部應與時分析原因,找出解 決的方法,并應生產需求,與時補充人力。3.3.4 因產量突然急劇增加時,人事部可通過人力中介、內部員工介紹等方式與時補充人 力,以滿足生產的需要。3.3.5 因突發(fā)意外事故,例如食物中毒,一是馬上送中毒人員去醫(yī)院救治并報當地衛(wèi)生防疫 監(jiān)督部門;二是根據顧客要求緩急程度不同,調整生產計劃,并對公司內進行人員調整,滿足顧 客要求。3.4 停電應急措施3.4.1 公司巳與相關供電部門達成共識,要求其斷電前事先通知公司,公
5、司安排好換班生產, 保證對出貨無影響。3.4.2 如遇突發(fā)性停電,PC根據顧客要求的緩急程度,調整生產計劃,對公司員工安排調 休,以滿足顧客要求。3.5 停水應急措施3.5.1 因我司生產特點,發(fā)生意外停水時,對我司生產無特別大的影響。必要時可安排換班或 購買少量水供給滿足生產需求。3.5.2 生活用水可向專門機構購買并送至廠內。3.6 臺風、暴雨等應急措施3.6.1 特大臺風、暴雨、氣象部門一般會提前通知,收到通知后,人事部負責向內部發(fā)出防臺 風、暴雨通知,各部門負責人組織本部門人員按要求做好所管轄范圍內的各類防范工作.3.6.2 臺風、暴雨發(fā)生時,各責任部門、保安應24小時巡查工作現場,若
6、發(fā)生漏雨或浸水現 象,立即組織力量搶險排洪,并首先將重要原材料、半成品、完成品、危險化學品轉移到安全 地方.3.6.3 如臺風、暴雨、火災造成廠房破壞,按3.7.2.13.7.2.4執(zhí)行.3.7 火災應急措施3.7.1 若發(fā)生火災,首先必須保證人員安全,具體可按照應急預案管理辦法。3.7.2 若火災已破壞一些生產設施和物料,應視破壞程度而采取不同的應急措施。3.7.2.1 設備組立即組織內部或外部專業(yè)人員對火災所影響的設備進行全力搶修,以最快 的速度使其恢復正常。3.7.2.2 PC應立即通知顧客,并根據顧客的要求、風險與利益等情況排出優(yōu)先級的應急生 產計劃,并按此應急計劃實施。3.7.2.3
7、 采購應立即從供應商處調料,巳保證生產需要。3.7.2.4 若重要生產設備損壞嚴重,無法維修,公司管理層要考慮以下對策:立即租借、購買 或在公司內開辟新的生產場所、外協(xié)等措施。3.8 地震應急措施3.8.1 若地震在不可預知的情況下,要視對公司的破壞程度而采取不同的應急措施,應按當 地主管部門或專家的要求采取補救措施.為保證產品供貨正常可按3.7.2.1-3.7.2.4執(zhí)行。3.8.2 若地震在可知的情況下發(fā)生,應在發(fā)生前將產品、物料與其它物品轉移到安全處,并調 整好相關的生產計劃,做好產品提前發(fā)運工作.同時知會客戶相關事宜。3.9 交付受阻應急措施3.9.1 當交付運輸途中,如遇發(fā)生交通事故使交付受阻,司機或送貨人員應立即打電話回公 司通知關務,關務應立即匯報上級,視情節(jié)情況,可派人趕赴現場確認貨物受損情況.同時迅 速通知顧客,并將貨物運回,組織人員進行全檢.如果貨物受損數量較少,取得顧客同意后,派車 再次送貨;如果貨物受損嚴重,應立即調整生產計劃、清點庫存、組織生產、再次發(fā)送。3.10 化學品泄漏的應急措施3.10.1 如少量滴落,直接責任人員要立即帶好防護手套,然后用布或吸水紙吸干泄漏的液體, 再清理被污染的地面或其它物體表面;3.10.2 若發(fā)生大量泄漏,如危險品容器傾
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