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2、與資料移交、設(shè)備臺帳制作、 工程質(zhì)量瑕疵整改推進工作。 在公司總經(jīng)理室的正確指導(dǎo)下、部門及各客服中心的支持下,20xx 年上半年計劃內(nèi)工作基本完成。在原有軟件基礎(chǔ)上,完善各項管理制度、工程服務(wù)手冊、突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案; 在原有硬件基礎(chǔ)上與行政人事部共同攜手進行工程技術(shù)人員的引進、招聘、儲備, 保障新項目拓展后物業(yè)工程服務(wù)的正常開展,鼓勵員工到專業(yè)培訓(xùn)機構(gòu)參加各類工程技術(shù)的培訓(xùn),組織員工參加其他專業(yè)知識的內(nèi)部培訓(xùn),不 1 斷提高員工整體素質(zhì)。在南方的汛期事件發(fā)生后,我們認識到血的教訓(xùn),總結(jié)別人在防臺防汛應(yīng)急預(yù)案中的不足與經(jīng)驗,在安徽汛期到來之前,結(jié)合各項目實際, 修正防臺防汛應(yīng)急預(yù)案,提前配備防臺

3、防汛物質(zhì),主動與各服務(wù)中心配合現(xiàn)場指導(dǎo)防臺防汛工作, 保障了今年汛期安徽外灘所管理的所有轄區(qū)安全度汛, 體現(xiàn)出公司部門的指導(dǎo)與服務(wù)能力。在冬季到來之前,工程部全面提升部門服務(wù)意識,主動為各服務(wù)中心制訂設(shè)施設(shè)備防寒、 防凍應(yīng)急預(yù)案并組織實施, 保證寒冷冬季設(shè)備設(shè)施正常運轉(zhuǎn) ; 主動為員工申購夜間值班大衣,確保員工值班時個人的防寒保暖,讓員工感受到公司的溫暖。為加快推進物業(yè)工程服務(wù)規(guī)范化管理進程,工程與裝修員工采取責任分包到人原則,分工不分家模式進行工程服務(wù)管理。工程部經(jīng)理、 副經(jīng)理每周最少兩次到各服務(wù)中心現(xiàn)場指導(dǎo)檢查工程服務(wù)工作 ( 異地項目每月不低于兩次 ) ,重點檢查隱蔽工程是否存在安全隱患,設(shè)備是否運行正常,上周安排的工作能否落實

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