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1、團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)專家培訓(xùn)講師:何邊課程大綱授課方式:案例體驗實戰(zhàn)方法錄像觀賞角色扮演提問互動分組討論精彩點(diǎn)評課程背景:一個優(yōu)秀的管理者是不是就可以做一個優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者?掌握高超的管理技術(shù)就是一個優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)嗎?在一個領(lǐng)導(dǎo)崗位并擁有相應(yīng)權(quán)利,就可以做一個領(lǐng)導(dǎo)嗎?如何實現(xiàn)從一個管理者到一個領(lǐng)導(dǎo)者轉(zhuǎn)變?如何實現(xiàn)從業(yè)務(wù)精英到業(yè)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)的順利過渡?優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)的勝任力模型是怎樣的?作為已登上管理崗位的人,如何從素質(zhì)和行為上全面提升自己,讓自己擁有影響力?課程原理:做領(lǐng)導(dǎo),無外乎關(guān)注“人”和“事”,“顧問+教練”型領(lǐng)導(dǎo)力課程的原理是:人的信念影響人的行為,而人的行為又影響人的成果。“顧問+教練”模式是通過教練型領(lǐng)導(dǎo)力

2、去教練人的心態(tài)信念;同時通過顧問型領(lǐng)導(dǎo)力去顧問指導(dǎo)人的行為技能;教練心態(tài)和顧問方法雙管齊下、相輔相成,充分發(fā)現(xiàn)及發(fā)掘人的潛能,提升管理團(tuán)隊的領(lǐng)導(dǎo)力,影響力,執(zhí)行力,從而提升企業(yè)績效。其一、提升領(lǐng)袖魅力,即領(lǐng)導(dǎo)力之道,從激情、共贏、承諾、信任、感召、負(fù)責(zé)任、付出、欣賞、可能性九個方面進(jìn)行訓(xùn)練,這部分主要關(guān)注人的部分,調(diào)動管理層的影響力和魅力,從而影響帶動全體員工。見下圖:心態(tài)信念體系圖其二、提高管理技能,即領(lǐng)導(dǎo)力之術(shù),從有效授權(quán)、決策管理、危機(jī)管理、目標(biāo)計劃管理、溝通藝術(shù)、執(zhí)行控制、團(tuán)隊建設(shè)、激勵、挑戰(zhàn)九個方面進(jìn)行訓(xùn)練,這部分主要關(guān)注事的部分,重點(diǎn)提升管理層的管理技能。見下圖:行為技能體系圖“顧

3、問+教練”型領(lǐng)導(dǎo)力訓(xùn)練體系強(qiáng)調(diào):一個人應(yīng)在知識技能和心態(tài)信念兩方面平衡發(fā)展,才能成為全面發(fā)展的卓越領(lǐng)導(dǎo)者,推動企業(yè)持續(xù)化發(fā)展。課程大綱:第一部分領(lǐng)導(dǎo)的本質(zhì)和領(lǐng)導(dǎo)者的角色認(rèn)知1. 領(lǐng)導(dǎo)力的本質(zhì)2. 領(lǐng)導(dǎo)和管理的十個區(qū)別3. 領(lǐng)導(dǎo)者的權(quán)力4. 從管理者到領(lǐng)導(dǎo)者的四個心理過渡5. 領(lǐng)導(dǎo)的兩個焦點(diǎn),三個商數(shù),四種類型6. 七個情境下,領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的調(diào)整案例討論第二部分 領(lǐng)導(dǎo)力之道領(lǐng)袖魅力篇a) 激情 :一個有戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊一定是一個有激情的團(tuán)隊;一個有激情的團(tuán)隊一定有一個充滿激情的領(lǐng)導(dǎo)者。夢想是個人激情的引發(fā)起,愿景是團(tuán)隊激情的核動力 如何激發(fā)個人夢想 如何塑造團(tuán)隊愿景 如何激勵你的團(tuán)隊 b) 承諾:你的領(lǐng)

4、導(dǎo)品質(zhì)和你的承諾品質(zhì)成正比;重視承諾,承諾是建立領(lǐng)導(dǎo)者權(quán)威,贏得團(tuán)隊成員信賴感的法寶。 什么是承諾 承諾的五個層級 如何讓你的團(tuán)隊承諾目標(biāo),并全力以赴去實現(xiàn)。c) 負(fù)責(zé)任:負(fù)責(zé)任不僅僅指擔(dān)當(dāng)責(zé)任,更是以負(fù)責(zé)任的心態(tài)去實現(xiàn)目標(biāo)。 負(fù)責(zé)任不僅是承擔(dān)后果 團(tuán)隊精神的“龍骨”就是負(fù)責(zé)任 高效執(zhí)行力是從愿意負(fù)責(zé)任開始 領(lǐng)導(dǎo)者如何打造一支負(fù)責(zé)任的團(tuán)隊案例分析d) 欣賞:欣賞是領(lǐng)導(dǎo)者的重要特質(zhì) 每個人都擁有欣賞他人的能力 每個人都有值得被欣賞的部分 關(guān)鍵在于你是否愿意真心欣賞別人,是否真正把它發(fā)揮出來 欣賞能讓員工充分發(fā)揮潛能,從而創(chuàng)造佳績體驗式游戲e) 付出:付出的焦點(diǎn)在于對方,索取的焦點(diǎn)在于自己 什么才

5、是付出 領(lǐng)導(dǎo)者如何創(chuàng)建一個人人愿意付出的團(tuán)隊f) 信任:信任是建立團(tuán)隊的基石 成本最高的團(tuán)隊是相互不信任的團(tuán)隊 信任減少內(nèi)耗,提高效率 領(lǐng)導(dǎo)者如何創(chuàng)造一個相互信任的團(tuán)隊體驗式游戲g) 共贏:共贏是一種心態(tài),共贏是一種取向 心中有氣度的領(lǐng)導(dǎo)者,才會有共贏心態(tài) 以尊重為出發(fā)點(diǎn)的領(lǐng)導(dǎo)者,才可能實現(xiàn)共贏 共贏能調(diào)動積極性,讓整個團(tuán)隊全力以赴實現(xiàn)目標(biāo)h) 感召:感召是人與人相互影響的過程 感召是人格魅力的體現(xiàn) 感召能力越強(qiáng),越能讓更多的人追隨,并全力實現(xiàn)共同目標(biāo)i) 可能性:為成功找方法,不為失敗找借口,創(chuàng)新思路,解決變革中的問題體驗式游戲第三部分 領(lǐng)導(dǎo)力之術(shù)-管理技能篇a) 有效授權(quán) 授權(quán)之道:授權(quán)前

6、應(yīng)該具有的心態(tài),被授權(quán)者的必備條件 授權(quán)上的常見五大誤區(qū) 授權(quán)的四個原則與四個步驟案例討論:西門治鄴靠授權(quán)b) 決策管理 孫冕的先見之明 決策管理的寓言 決策管理6步走案例討論c) 危機(jī)管理 兔子與狼交易 跑得快就有用嗎 有效管控危機(jī) 危機(jī)管理4種能力案例討論d) 目標(biāo)計劃管理 目標(biāo)管理五原則SMART 目標(biāo)分解的結(jié)構(gòu)化思考 PDCA管理循環(huán)和5W2H方法 時間管理四象限的優(yōu)選方案 有效時間管理的六個建議案例分析:一個計劃實施無效的問題根源在哪里e) 有效溝通 溝通的心態(tài)和溝通的目標(biāo)及焦點(diǎn) 溝通中常見現(xiàn)象及誤區(qū)分析 單向溝通、雙向溝通和全方位溝通的區(qū)別 溝通中的聆聽和發(fā)問 不同人的溝通風(fēng)格的調(diào)

7、整 有效溝通的5大要訣體驗式游戲f) 執(zhí)行控制 執(zhí)行中的常見誤區(qū) 解決型問題,改善型問題和預(yù)測型問題 事前、事中、事后控制 高效執(zhí)行的十大要素 執(zhí)行中的控制六個環(huán)節(jié)案例分析:如何進(jìn)行過程控制,以避免死后驗尸?g) 團(tuán)隊建設(shè) 團(tuán)隊的特征 構(gòu)建團(tuán)隊必備6個條件 團(tuán)隊的方向:學(xué)習(xí)型組織共同的愿景與個人愿景的統(tǒng)一集體智商比個人智商高通過真誠溝通解決意見不統(tǒng)一,并可達(dá)成共識 團(tuán)隊建設(shè)的7個步驟案例討論h) 激勵 激勵的重點(diǎn) 正激勵與負(fù)激勵 激勵的8大誤區(qū) 激勵的6種方式案例討論i) 挑戰(zhàn) 挑戰(zhàn)的基礎(chǔ) 挑戰(zhàn)的心法 從“要我做”到“我要做” 挑戰(zhàn)的4步驟案例討論注:本方案為初步方案,通常情況下,會在培訓(xùn)前,

8、與企業(yè)做進(jìn)一步溝通,根據(jù)企業(yè)具體情況,調(diào)整成最符合企業(yè)實際情況的個性化方案。 參與目的讓參訓(xùn)人員有如下收獲:1. 懂得領(lǐng)導(dǎo)的本質(zhì)含義2. 在心理上,真正實現(xiàn)管理者向領(lǐng)導(dǎo)者的過渡3. 了解作為一名合格的領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)具備的素質(zhì)和能力4. 提升激情、信任、欣賞、共贏等領(lǐng)袖魅力5. 提高決策、授權(quán)、執(zhí)行、控制、溝通等管理技能 6. 提升權(quán)力之外的個人影響力,激發(fā)并帶領(lǐng)團(tuán)隊,實現(xiàn)企業(yè)目標(biāo) 參與對象總經(jīng)理,企業(yè)中高層管理人員,核心團(tuán)隊,及有培養(yǎng)價值的優(yōu)秀員工 專家信息何邊 領(lǐng)導(dǎo)力訓(xùn)練專家中層管理技能 資深培訓(xùn)師人力資源管理 資深培訓(xùn)師美國領(lǐng)導(dǎo)力研究中心認(rèn)證講師 深圳企業(yè)發(fā)展協(xié)會、東莞企業(yè)家協(xié)會、江門外商投資協(xié)

9、會 常聘顧問香港浸會大學(xué)、香港城市大學(xué)、廈門大學(xué)、哈工大深圳研究生院MBA 特聘講師成長經(jīng)歷:工學(xué)、工商管理雙碩士學(xué)位,從事企業(yè)管理20余年,其中10年在國外做管理工作,回國后曾任總經(jīng)理、人力資源總監(jiān)、企業(yè)顧問,已為上百家大中型企事業(yè)單位做過領(lǐng)導(dǎo)力、中層管理技能、人力資源管理和員工心態(tài)與執(zhí)行力等方面的培訓(xùn),并為企業(yè)提供領(lǐng)導(dǎo)力模型構(gòu)建、人力資源管理、組織變革的咨詢服務(wù),是典型的實戰(zhàn)派講師。曾有很多博文,被中國總裁培訓(xùn)網(wǎng)選為精選文章,在首頁刊登,并被各大網(wǎng)站轉(zhuǎn)載。2010年3月將出版?zhèn)€人著書領(lǐng)導(dǎo)力。風(fēng)格特色:何老師既有理論深度及高度,又有豐富的企業(yè)高管的實踐經(jīng)驗,在為企業(yè)做內(nèi)訓(xùn)和咨詢過程中,強(qiáng)調(diào)系統(tǒng)思考,重視關(guān)鍵問題,滿足企業(yè)的個性化需求,追求標(biāo)本兼治,既解決根本問題,又傳授實用方法。用心、負(fù)責(zé)、實用、實效,贏得了客戶的高度評價。服務(wù)過的客戶有:深圳企業(yè)聯(lián)合會、東莞外商投資企業(yè)協(xié)會、江門企業(yè)家協(xié)

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