管理學(xué)基礎(chǔ)概要PPT學(xué)習(xí)教案

1、會計學(xué)1管理學(xué)基礎(chǔ)概要管理學(xué)基礎(chǔ)概要第1頁/共58頁第2頁/共58頁三、演講第3頁/共58頁返回第4頁/共58頁返回第5頁/共58頁返回第6頁/共58頁第7頁/共58頁你是否贊同傳播者在信息你是否贊同傳播者在信息接收者心目中的可信度對接收者心目中的可信度對信息傳播效果的影響？請信息傳播效果的影響？請對其中的一個或幾個影響對其中的一個或幾個影響因素加以舉例說明。因素加以舉例說明。返回第8頁/共58頁返回第9頁/共58頁第10頁/共58頁下行溝通中的信息缺失100%100%董事會董事會56%56%總經(jīng)理總經(jīng)理40%40%工廠管理者工廠管理者30%30%監(jiān)督者監(jiān)督者20%20%工人工人圖圖6-1 6

2、-1 下行溝通中的信息缺失下行溝通中的信息缺失63%63%副總裁副總裁返回第11頁/共58頁第12頁/共58頁返回第13頁/共58頁返回第14頁/共58頁返回第15頁/共58頁第16頁/共58頁返回第17頁/共58頁訓(xùn)練項目訓(xùn)練項目6.4.1 6.4.1 案例分析：案例分析： 幫助我改善溝通幫助我改善溝通【實訓(xùn)目標(biāo)】1培養(yǎng)分析所面對的有關(guān)溝通與激勵問題的能力；2培養(yǎng)針對管理中的實際情景進行溝通的能力。【實訓(xùn)內(nèi)容與方法】1.閱讀如下案例，并分析下列問題：格雷絲會怎樣回答她父親的問題?你將如何對羅賓李先生所面臨的問題進行分析?對于改善這種形勢，你有什么建議?2.先由個人閱讀并分析案例，并寫出發(fā)言提

3、綱。3.再以模擬公司或班級為單位進行大組討論。第18頁/共58頁第19頁/共58頁第20頁/共58頁第21頁/共58頁第22頁/共58頁第23頁/共58頁交涉與談判的基本策略。第24頁/共58頁返回第25頁/共58頁返回第26頁/共58頁返回第27頁/共58頁返回第28頁/共58頁你是否贊同上述的四條原則？請就其中某一條或某幾條舉你親身經(jīng)歷過的實例加以說明。返回第29頁/共58頁返回第30頁/共58頁返回第31頁/共58頁返回第32頁/共58頁返回第33頁/共58頁傳播者交流信息受傳者抵制說服改變態(tài)度態(tài)度認(rèn)知成分情感成分行為傾向勸說失敗勸說成功第34頁/共58頁返回第35頁/共58頁請設(shè)定一個

4、情景，運用態(tài)度改變機制與策略，進行現(xiàn)場說服，并有旁觀者進行觀測評估。返回第36頁/共58頁提出一個需交涉的問題，運用角色扮演方式，進行現(xiàn)場交涉。返回第37頁/共58頁第38頁/共58頁第39頁/共58頁第40頁/共58頁第41頁/共58頁第42頁/共58頁第43頁/共58頁第44頁/共58頁第45頁/共58頁第46頁/共58頁 返回第47頁/共58頁請列舉你接觸或搜集到的實例，對上述某個或某幾個構(gòu)建心理和諧的因素進行分析。返回第48頁/共58頁設(shè)定一個群體沖突的情景，再運用解決群體沖突的策略與方法解決這一沖突?？涩F(xiàn)場進行，其他人作為觀察者進行評估。返回第49頁/共58頁說說你心目中的團隊是什么樣的？最好舉實例說明。說說你心目中的團隊是什么樣的？最好舉實例說明。返回第50頁/共58頁返回第51頁