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1、虛假?gòu)V告與夸大廣告案 例院系:傳媒學(xué)院班級(jí): 1003 班姓名:徐小娟學(xué)號(hào):221004028虛假?gòu)V告在現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)生活中,廣告信息產(chǎn)業(yè)飛速發(fā)展。廣告作為一種傳播經(jīng)濟(jì)信息的手段 在社會(huì)發(fā)展中更是發(fā)揮著不可比擬的功效。 因此,在日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)下,有 的企業(yè)過(guò)分追求經(jīng)濟(jì)效益,利用虛假?gòu)V告搞不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng),誤導(dǎo)、欺騙消費(fèi)者,嚴(yán) 重?fù)p害了消費(fèi)者的合法權(quán)益,甚至危及人們的身體健康和生命安全。第一例:轟動(dòng)全國(guó)的梁子島號(hào)稱“中國(guó)長(zhǎng)壽第一島”的廣告;當(dāng)?shù)卣疄榱宋慰?、繁榮地區(qū)經(jīng)濟(jì),對(duì)外做出虛假宣傳稱:島上現(xiàn)有漁民 2400多人,卻出了 14個(gè)百歲老人,比例居于全國(guó)之冠。而實(shí)際上,全島不僅 沒(méi)有一個(gè)百歲老人,甚
2、至連90歲以上的老人也只有一位。正是這個(gè)虛假的宣傳 為梁子島帶來(lái)了短暫的繁榮,當(dāng)騙局的發(fā)展變成一個(gè)無(wú)序狀態(tài),地區(qū)經(jīng)濟(jì)的可 持續(xù)發(fā)展自然不存在了,更為重要的是短期的經(jīng)濟(jì)效益與社會(huì)的誠(chéng)信體系相比是 微不足道的。其實(shí)整個(gè)社會(huì)的誠(chéng)信體系好比一個(gè)金字塔,下面的是普通民眾,那 么上面就應(yīng)該是政府,如果金字塔的塔尖歪了,作為金字塔底下的每一個(gè)人可 能都會(huì)迷失方向,整個(gè)金字塔可能就不復(fù)存在了。因此,作為社會(huì)長(zhǎng)治久安的基 石,政府是絕不可以失信的第二例:劉嘉玲“ sk-h”廣告;.劉嘉玲在sk-r緊膚抗皺精華乳廣告中宣稱“使用 28天后細(xì)紋及皺紋明顯減少 47%、“肌膚年輕12年”。一位聽信廣告的女士在使用了該
3、護(hù)膚品后,因皮膚出 現(xiàn)了瘙癢和灼痛而將劉嘉玲告上了法庭。而不久 sk-ii就被查出有違禁成分,被 下架查封,也引起了消費(fèi)者的退貨風(fēng)貨。第三例:郭德綱“排油茶”廣告;.郭德綱說(shuō)相聲還可以,但代言廣告就差點(diǎn)火候,以天價(jià)代言減肥茶的郭德綱,因 “廣告夸大其詞”而被消費(fèi)者投訴,最終告上了法庭。直到今日,郭德綱的半身形象配以“迅速抹平大肚子”廣告語(yǔ)的“藏秘排油茶”的廣告赫然印在北京很多 公交車身和廣告牌上。然而,消費(fèi)者投訴,此產(chǎn)品竟是在有關(guān)部門查不到廣告批 號(hào)和衛(wèi)生許可證的“黑戶”,即涉嫌發(fā)布違法廣告,又涉嫌違規(guī)生產(chǎn)。第四例:陳魯豫“諾亞舟學(xué)習(xí)機(jī)”廣告;.代言語(yǔ)錄:“門門高分上名校;內(nèi)容好,成績(jī)當(dāng)然好。
4、”廣告情況:2010年12 月25日,上海工商部門對(duì)查處“諾亞舟”英語(yǔ)學(xué)習(xí)機(jī)廣告。該電視廣告語(yǔ)中的“門門高分上名?!?、“內(nèi)容好,成績(jī)當(dāng)然好”等屬于不科學(xué)的保證。另外,廣告 中關(guān)于“某學(xué)生使用產(chǎn)品后成為學(xué)習(xí)狀元”的內(nèi)容,其真實(shí)性無(wú)法證實(shí),構(gòu)成虛 假宣傳。第五例:成龍代言“洗發(fā)水”。一直給人健康形象的成龍因?yàn)橐痪鋸V告詞而導(dǎo)致形象大大折扣, 成龍?jiān)谘胍?熱播的一句廣告詞中宣稱某洗發(fā)水沒(méi)有化學(xué)成分,不過(guò)只要有點(diǎn)常識(shí)的人都知道, 洗發(fā)水這種東西不含化學(xué)成分是不可能的, 而成龍代言的該產(chǎn)品原來(lái)只賣十幾元,被其代言后翻了幾倍成了貴族品牌, 向來(lái)以做慈善公益廣告的成龍, 因其公信力特別強(qiáng),所以也成為了誤導(dǎo)消費(fèi)
5、者的絕佳武器,后被消費(fèi)者投訴涉嫌誤導(dǎo)消費(fèi)。虛假?gòu)V告得以產(chǎn)生、泛濫的原因主要有: 第一 , 經(jīng)濟(jì)利益的驅(qū)動(dòng)。推行市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)之后 , 拜金主義和唯利是圖的行為愈演愈烈 , 一些企業(yè)和不法經(jīng)營(yíng)者不擇手段的在廣告上大做文章, 通過(guò)吹噓把自己的商品推銷出去以賺取巨大的利潤(rùn)。 第二 ,思想認(rèn)識(shí)不到位。 社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的建立, 對(duì)我們培育發(fā)展廣告市場(chǎng)環(huán)境是一個(gè)極為有利的機(jī)遇。 但是 , 兩種體制交替時(shí)期 , 由于部分人的思想觀念的矛盾性和隨意性, 導(dǎo)致行為上的偏差, 對(duì)廣告市場(chǎng)產(chǎn)生了負(fù)面效應(yīng)。第三 ,法律法規(guī)不健全。 近幾年 , 國(guó)家和地方雖然制定了一系列法規(guī), 但是面對(duì)現(xiàn)代社會(huì)新技術(shù)不斷涌現(xiàn), 新產(chǎn)品
6、層出不窮的局面, 顯得單薄無(wú)力 , 難以完全杜絕虛假?gòu)V告。第四 , 消費(fèi)者對(duì)虛假?gòu)V告缺乏科學(xué)頭腦和識(shí)別能力 , 不能理性地消費(fèi) ,即使消費(fèi)者發(fā)現(xiàn)上當(dāng)受騙 , 也往往由于起訴索賠的投入成本太高而放棄 , 結(jié)果為虛假?gòu)V告留下了可乘之機(jī)。 第五 , 監(jiān)督管理不到位。 有些地方政府立足于地方的利益 , 對(duì)社會(huì)上的虛假?gòu)V告、 假冒偽劣產(chǎn)品采取放任的態(tài)度, 嚴(yán)重影響了監(jiān)督和制裁機(jī)制的正常運(yùn)行, 另外監(jiān)管部門普遍存在人員素質(zhì)不高和人力有限等問(wèn)題 , 根本無(wú)法實(shí)施全方位的監(jiān)管。 如今在治理虛假?gòu)V告的問(wèn)題上, 我們?nèi)〉玫某煽?jī)是相當(dāng)值得肯定的 , 但是仍要保持頭腦清醒, 迎戰(zhàn)各種新問(wèn)題、 新情況。 例如美國(guó)作為當(dāng)
7、今世界上第一廣告大國(guó) , 廣告是無(wú)處不在, 這離不開消費(fèi)者對(duì)廣告我們要發(fā)揮廣告在, 因此其中廣告信息的真實(shí)性是廣告業(yè)的生存之本。 , 的支持提高品牌知名度、 塑造品牌形象、 促進(jìn)大眾傳播媒體的發(fā)展以及社會(huì)資源的優(yōu)化配置等方面的積極作用 , 維護(hù)改革開放的繁榮局面, 保障經(jīng)濟(jì)的可持續(xù)發(fā)展。 更要加大打擊虛假?gòu)V告的力度, 建立一個(gè)誠(chéng)實(shí)信用的經(jīng)濟(jì)環(huán)境, 保障健康的社會(huì)主義經(jīng)濟(jì)秩序和社會(huì)管理秩序??浯髲V告“夸大廣告”是采用夸張視覺(jué)元素、聽覺(jué)元素進(jìn)行廣告創(chuàng)作的一種廣告形式。夸 張式廣告是借助想象,對(duì)廣告作品中所宣傳對(duì)象品質(zhì)或特性的某個(gè)方面進(jìn)行明顯 的合理的擴(kuò)大,以加深或擴(kuò)大這些特征的認(rèn)識(shí)??鋸垙V告是以真
8、實(shí)為靈魂和身體, 以夸張修飾為彩妝和霓裳,為消費(fèi)者呈現(xiàn)真實(shí)鐐銬下的曼妙舞姿。第一例:肯德基漢堡廣告; 近期一些消費(fèi)者投訴肯德基的“錦繡九層堡”實(shí)物顯得異?!笆菪 ?,與普通漢堡沒(méi)有多大區(qū)別和宣傳廣告有巨大的差距。原來(lái),所謂的九層包括了兩片面包、 一層番茄、一層生菜、一層培根、一層煎蛋、一層雞腿肉、兩層沙拉醬。有顧客吐槽:廣告很豐滿,實(shí)物很骨感。第二例:高頻考點(diǎn)透析和2011年中高考預(yù)測(cè)8套密卷廣告;離高考只有兩個(gè)多月了,教輔書市場(chǎng)又開始暗流涌動(dòng)。近來(lái),杭州許多報(bào)紙紛紛 刊登高頻考點(diǎn)透析和2011年中高考預(yù)測(cè)8套密卷的整版廣告,聲稱“由 常年參加高考命題的教師編寫”,“和高考真題沒(méi)什么兩樣”,“家
9、長(zhǎng)爭(zhēng)相搶購(gòu),引 起轟動(dòng)”等等。專家認(rèn)為商家對(duì)兩本書進(jìn)行過(guò)度的宣傳可能會(huì)給學(xué)生和家長(zhǎng)帶來(lái) 誤導(dǎo),就是看了它的書就能取得好成績(jī), 但是稍有判斷能力的人都知道,這個(gè)廣 告夸大了它本身的價(jià)值,它不可能猜中高考題目,學(xué)生取得好成績(jī)也與很多因素 有關(guān),如果僅僅是讀一兩本教輔書就能應(yīng)付高考,那教學(xué)也變得太簡(jiǎn)單了。第三例:炒股軟件廣告;.廣告監(jiān)測(cè)報(bào)告顯示,隨著股票、基金等理財(cái)產(chǎn)品受到越來(lái)越多的關(guān)注, 炒股軟件 廣告以較大的版面出現(xiàn)在媒體上,內(nèi)容多以說(shuō)明使用該軟件后學(xué)會(huì)了炒股, 掌握 了進(jìn)出股市的最佳時(shí)機(jī),取得了相當(dāng)可觀的收益來(lái)吸引消費(fèi)者購(gòu)買。金融市場(chǎng)瞬 息萬(wàn)變,可能存在很大風(fēng)險(xiǎn),這類廣告通常會(huì)對(duì)功能進(jìn)行不切實(shí)
10、際的保證和 承 諾。.第四例:碧生源常潤(rùn)茶廣告;碧生源常潤(rùn)茶,不要太瘦哦!”鋪天蓋地的廣告讓小孩子也能輕易記住這句耳熟 能詳?shù)呐_(tái)詞。2010年9月29日,碧生源控股有限公司在香港上市。然而這個(gè)在 開曼島群注冊(cè)的上市公司卻有兩種對(duì)立的身份:2010年中國(guó)保健品十大公信力品牌和三年內(nèi)廣告違規(guī)23次的企業(yè)。在碧生源充滿矛盾的身上,我們看到中國(guó) 減肥藥市場(chǎng)的混亂和無(wú)序。碧生源的主要產(chǎn)品常潤(rùn)茶和減肥茶主打草本精粹和養(yǎng) 生茶療。然而,這個(gè)標(biāo)榜作用溫和、對(duì)腸道無(wú)刺激的保健茶的主要成分卻是番瀉 葉,為刺激性瀉藥,過(guò)腸粘膜和神經(jīng)叢刺激腸蠕動(dòng),屬于猛藥。有不少消費(fèi)者抱 怨,這個(gè)保健茶實(shí)際上和瀉藥沒(méi)兩樣。第五例:歐萊雅廣告。.英國(guó)媒體報(bào)道,英國(guó)廣告標(biāo)準(zhǔn)局日前發(fā)布了一條禁令, 劍指法國(guó)化妝品巨頭歐萊 雅旗下的美寶蓮和蘭蔻兩部平面廣告,理由是這兩部廣告在后期制作時(shí)有意美化 模特,誤導(dǎo)消費(fèi)者。遭禁的廣告分別由朱莉婭羅伯茨代言的蘭蔻奇跡薄紗粉底 液,以及由名模克里斯蒂特林頓代言的美寶蓮抗衰老粉底 the eraser 英 國(guó)廣告標(biāo)準(zhǔn)局說(shuō),歐萊雅
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