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文檔簡(jiǎn)介
1、人事管理規(guī)定(V1.0)1.目的為規(guī)范公司人力資源基礎(chǔ)業(yè)務(wù),提高效率、防范風(fēng)險(xiǎn),特制定本管理規(guī)定。2.適用范圍本規(guī)定適用于XX公司及下轄各分子公司的員工。各分子公司可根據(jù)實(shí)際業(yè)務(wù)需要在本規(guī)定基礎(chǔ)上制定實(shí)施細(xì)則,以不打破本規(guī)定的基本原則與管控要求為限。3.主要責(zé)任單位、解釋單位3.1 人力資源部是公司人事管理歸口部門和最終解釋單位,負(fù)責(zé)公司人事管理制度、流程的擬訂、修改及執(zhí)行情況的監(jiān)督檢查。3.2 公司各部門均為本規(guī)定的執(zhí)行單位。4.招聘與錄用4.1招聘管理4.1.1公司聘用員工的基本原則:因事設(shè)崗、公開招聘、平等競(jìng)爭(zhēng)、擇優(yōu)錄取。有違法犯罪記錄者不予錄用;身體有重大缺陷者不予錄用;從公司自離者不
2、予錄用,被公司辭退者不予錄用。4.1.2員工招聘工作由人力資源部負(fù)責(zé)。因業(yè)務(wù)發(fā)展需要,出現(xiàn)人員空缺時(shí),各部門負(fù)責(zé)人可提出招聘需求,填報(bào)人員需求申請(qǐng)表(見附件1),明確擬招聘崗位的名稱、數(shù)量、工作職責(zé)、任職資格(學(xué)歷、專業(yè)、經(jīng)驗(yàn)、能力)等信息,由分管副總裁審核同意后提交人力資源部復(fù)核編制情況,然后報(bào)總裁審批。如招聘需求超出原編制,則要提供書面增編申請(qǐng)報(bào)請(qǐng)總裁決策。人員需求申請(qǐng)表審批通過后,由人力資源部根據(jù)崗位需求編制招聘簡(jiǎn)章,并在指定招聘渠道上進(jìn)行信息發(fā)布,同時(shí)保證公司對(duì)外發(fā)布招聘信息內(nèi)容的一致性。4.1.3招聘流程4.1.3.1篩選簡(jiǎn)歷。人力資源部根據(jù)招聘要求進(jìn)行簡(jiǎn)歷篩選,對(duì)于篩選通過的人員可
3、通過電話面試的方式對(duì)人員的基本信息、離職動(dòng)因、文化匹配性進(jìn)行評(píng)估,評(píng)估合格可邀請(qǐng)來司面試,以提高工作效率。4.1.3.2初試。面試人員首先需要填寫職位申請(qǐng)表(附件2),并保證所填寫信息的完整和真實(shí)有效。初試一般由筆試和用人部門面試兩部分組成。筆試試卷由用人部門負(fù)責(zé)編制,人力資源部審核后用于對(duì)候選人專業(yè)知識(shí)的測(cè)評(píng)。用人部門面試一般由招聘崗位的直接上級(jí)和間接上級(jí)負(fù)責(zé),主要對(duì)候選人的基本素質(zhì)、基本技能、培養(yǎng)潛力、工作穩(wěn)定性、離職動(dòng)機(jī)、價(jià)值取向及企業(yè)文化的融合度等進(jìn)行考核。面試結(jié)束后填寫面試評(píng)估表(附件3),明確面試意見并簽字。如果候選人通過初試,人力資源部可針對(duì)崗位需要組織素質(zhì)測(cè)評(píng),一般為在線答題的
4、方式,測(cè)評(píng)結(jié)果作為初試意見的參考與補(bǔ)充。4.1.3.3復(fù)試。復(fù)試由人力資源部統(tǒng)一組織,原則上由公司總裁、副總裁、人力資源部經(jīng)理和擬招聘崗位的直接上級(jí)、間接上級(jí)擔(dān)任面試官,采取結(jié)構(gòu)化面試的方式,從文化匹配性、專業(yè)能力、職業(yè)素質(zhì)等多方面進(jìn)行最終評(píng)估。一般管理崗位原則上至少有3個(gè)通過初試的候選人后,組織集體復(fù)試,按照“三選一”的比例確定擬錄用人選。副經(jīng)理級(jí)及以上或市場(chǎng)稀缺的專業(yè)崗位可不受以上人數(shù)限制,只要通過初試的候選人即可適時(shí)安排復(fù)試,但在測(cè)評(píng)方式上可采取情景模擬、公文筐測(cè)試等評(píng)價(jià)中心技術(shù)進(jìn)行深入評(píng)估。復(fù)試結(jié)束后,由全體面試官對(duì)照崗位任職要求,集體討論決策擬錄用人選。4.1.3.4薪酬談判。復(fù)試結(jié)
5、束后2個(gè)工作日內(nèi),由人力資源部招聘人員負(fù)責(zé)與擬錄用人員進(jìn)行薪酬談判,具體定薪原則參見公司薪資管理規(guī)定。招聘人員必須真實(shí)、準(zhǔn)確的告知擬錄用人選公司的薪酬政策、崗位薪酬標(biāo)準(zhǔn)、福利情況及對(duì)方關(guān)心的其他問題,不得含糊其詞,或夸大描述,避免后期不必要的誤會(huì)和人事糾紛。4.1.3.5錄用。擬錄用人員薪酬談判達(dá)成共識(shí)后,人力資源部招聘人員填寫錄用審批表(附件4)和入職通知書(附件5),并附上候選人簡(jiǎn)歷、筆試試卷、面試評(píng)估表等材料報(bào)用人部門負(fù)責(zé)人、分管副總及總裁審批。審批通過后,將入職通知書蓋章掃描,以電子郵件形式發(fā)送錄用人員。4.1.3.6背景調(diào)查: 為保證擬錄用人員背景資料和工作經(jīng)歷真實(shí)可靠,招聘人員須對(duì)
6、副經(jīng)理級(jí)及以上關(guān)鍵崗位人員進(jìn)行背景調(diào)查,并填寫重要崗位背景調(diào)查表(見附件6,)調(diào)查內(nèi)容為擬錄用人的教育背景、職稱、工作經(jīng)歷和工作表現(xiàn)等信息,若有簡(jiǎn)歷與事實(shí)嚴(yán)重不符者不予錄用。4.2入職管理4.2.1招聘人員須提前5個(gè)工作日通知擬錄用候選人準(zhǔn)備好入職書面資料,并以郵件形式通知入職手續(xù)辦理人員、用人部門負(fù)責(zé)人、錄用人員直接主管、后勤服務(wù)等部門及人員,要求各單位提前做好準(zhǔn)備工作。4.2.2錄用人員報(bào)到當(dāng)日應(yīng)提供如下資料: 身份證原件及復(fù)印件 學(xué)歷證、相關(guān)職稱證書原件及復(fù)印件 近期半身免冠一寸照3張(藍(lán)底),兩寸照4張(白底) 原單位離職證明 健康體檢報(bào)告(公司指定體檢醫(yī)院) 銀行卡復(fù)印件一份(公司指
7、定銀行) 入職通知書以上資料缺失或是資料作假的人員,公司有權(quán)暫緩錄用或不予錄用,對(duì)于提供虛假資料而已經(jīng)錄用的人員,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),公司有權(quán)予以辭退。4.2.3人事手續(xù)辦理人員在辦理錄用的當(dāng)天為新員工編排工號(hào)、錄入指紋、建立書面人事檔案、辦理飯卡。入職一周內(nèi)辦理好工牌。 4.2.4錄用人員須經(jīng)人力資源部門辦理完所有入職手續(xù)后方可上崗或參加崗前培訓(xùn),否則由此產(chǎn)生的用工風(fēng)險(xiǎn)或損失由責(zé)任人及用人部門負(fù)責(zé)人承擔(dān)。4.2.5錄用人員入職手續(xù)辦理完畢即為公司新員工,由招聘人員或用人部門指定專人引導(dǎo)其與公司同事認(rèn)識(shí),并協(xié)助其辦理租房、申領(lǐng)辦公用品手續(xù),并開通企業(yè)郵箱、電話、OA等信息化相關(guān)權(quán)限;4.2.6新員工入職
8、一周內(nèi),由直接上級(jí)與新員工溝通后編制新員工試用期績(jī)效目標(biāo)表(附件7),并作為試用期考核的主要依據(jù)。應(yīng)屆畢業(yè)生或首次接觸該崗位業(yè)務(wù)的人員,由直接上級(jí)指導(dǎo)編制新員工培養(yǎng)計(jì)劃表(附件8),確保員工能快速進(jìn)入工作角色。新員工培養(yǎng)計(jì)劃表、新員工試用期績(jī)效目標(biāo)表簽批完成后,要將紙質(zhì)版交至人力資源部備案。4.2.7所有新員工入職轉(zhuǎn)正手續(xù)完成后可以憑體檢發(fā)票報(bào)銷個(gè)人入職體檢費(fèi),費(fèi)用報(bào)銷上限參照人力資源部與指定醫(yī)院談定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。5. 勞動(dòng)合同管理5.1正式員工勞動(dòng)合同簽訂5.1.1公司于正式員工入職二周內(nèi)與其簽訂書面勞動(dòng)合同。第一次簽訂勞動(dòng)合同的期限一般為一年,試用期限為1個(gè)月。為了便于管理,每年6月30日之
9、前入職的人員,勞動(dòng)合同截止日期為次年6月30日。每年6月30日之后入職的人員,勞動(dòng)合同截止日期為次年12月31日。5.1.2 第一次合同期滿后,公司將對(duì)員工進(jìn)行綜合評(píng)審,凡審查合格的員工,公司將提前三十日將續(xù)簽勞動(dòng)合同意向書以書面形式通知員工,一般情況下勞動(dòng)合同第一次續(xù)簽3年。凡審查不合格的,再視情況確定是否續(xù)簽或具體續(xù)簽?zāi)晗蕖?.2派遣員工勞務(wù)派遣協(xié)議簽訂公司將依據(jù)崗位性質(zhì)來決定員工是否與第三方簽訂勞務(wù)派遣協(xié)議,派遣員工入職一周內(nèi)簽訂勞務(wù)派遣勞動(dòng)合同書,一般情況下合同期限為2年,試用期為2個(gè)月。派遣員工合同期滿,經(jīng)考核為“優(yōu)秀”的可與公司簽訂勞動(dòng)合同。5.3實(shí)習(xí)生合同簽訂實(shí)習(xí)生需在入職當(dāng)天與
10、公司簽訂實(shí)習(xí)協(xié)議(附件10),實(shí)習(xí)期滿經(jīng)考核成績(jī)?yōu)椤皟?yōu)秀”的,可與公司簽訂勞動(dòng)合同;考核成績(jī)?yōu)椤昂细瘛钡?,簽訂勞?wù)派遣勞動(dòng)合同書實(shí)習(xí)考核成績(jī)?yōu)椤安缓细瘛钡模静慌c其簽訂勞動(dòng)合同或是視情況簽訂勞務(wù)派遣勞動(dòng)合同書。對(duì)于實(shí)習(xí)期間在我司工作滿30天(工作日)的,可不設(shè)置試用期。6.人事檔案管理6.1員工入職后人力資源部應(yīng)建立電子檔員工信息表與紙質(zhì)檔員工人事檔案,可供隨時(shí)查閱相關(guān)內(nèi)容。如果個(gè)人資料發(fā)生任何變動(dòng),例如身份證號(hào)碼、戶籍地址、現(xiàn)住址、聯(lián)系方式等變更,員工應(yīng)自變更情況發(fā)生之日起3日內(nèi)郵件通知人力資源部。因虛報(bào)、誤報(bào)或報(bào)告不及時(shí)而導(dǎo)致的后果由員工自負(fù)。6.2人力資源部建立員工電子檔案應(yīng)包括以下內(nèi)
11、容:工號(hào)、部門、姓名、職位、職級(jí)、身份證號(hào)碼、性別、出生年月、年齡、戶籍地、籍貫、民族、婚姻狀況、政治面貌、文化程度、專業(yè)、技術(shù)職稱、家庭住址、緊急聯(lián)系人、入司時(shí)間、合同性質(zhì)、合同期限、轉(zhuǎn)正日期,職級(jí)、薪級(jí)薪等、年收入、轉(zhuǎn)正后月標(biāo)準(zhǔn)工資、試用期工資、社保及住房繳納情況、人員調(diào)崗、調(diào)薪等信息。6.3 人力資源部建立員工紙質(zhì)人事檔案資料有:1寸照片3張,2寸照片4張、錄用審批表、入職通知書、面試評(píng)估表、職位申請(qǐng)表、簡(jiǎn)歷、考試資料(若有)、身份證復(fù)印件、學(xué)歷證書、學(xué)位證書、指定醫(yī)院體檢報(bào)告、離職證明或入職聲明、廉潔從業(yè)承諾書、保密協(xié)議、勞動(dòng)合同、實(shí)習(xí)協(xié)議、新員工培養(yǎng)計(jì)劃表、績(jī)效目標(biāo)表、轉(zhuǎn)正(申請(qǐng))考
12、核表、員工的年度考核結(jié)果、獎(jiǎng)懲情況、調(diào)薪、調(diào)崗等資料。6.4人事檔案原則上不能借閱,若部門負(fù)責(zé)人確有需要借閱部門人員檔案的,須填寫人事檔案借閱登記表(附件11),由人力資源部門的負(fù)責(zé)人核實(shí)理由,經(jīng)分管副總簽批后,方可借出,借出檔案必須在約定的時(shí)間歸還,一般不超過3天。查閱、借用檔案的部門或個(gè)人,不得擅自摘抄、拍攝、復(fù)制檔案內(nèi)容。7.試用期轉(zhuǎn)正管理7.1人力資源部應(yīng)在員工轉(zhuǎn)正前一周通知其填寫員工轉(zhuǎn)正申請(qǐng)表(附件9),并要求附上工作總結(jié)報(bào)告,對(duì)試用期間的思想與工作情況進(jìn)行總結(jié),并描述轉(zhuǎn)正后的工作開展思路與計(jì)劃。由用人部門參照新員工試用期績(jī)效目標(biāo)表進(jìn)行員工轉(zhuǎn)正考核。員工轉(zhuǎn)正申請(qǐng)表須經(jīng)部門負(fù)責(zé)人、分管
13、副總、人力資源部、總裁審批簽字后生效。7.2試用期不合格的員工,由用人部門出具經(jīng)員工本人確認(rèn)的書面證明材料或轉(zhuǎn)正考核不通過的資料給人力資源部門,人力資源部門在約定試用期到期日前辦理完畢勞動(dòng)關(guān)系解除手續(xù)。7.3主管級(jí)及以上崗位員工轉(zhuǎn)正后一個(gè)月內(nèi)要發(fā)布任命文件,明確崗位和職級(jí)。原則上管理類崗位用“任”字,專業(yè)類崗位用“聘”字。8.培訓(xùn)管理8.1員工培訓(xùn)工作由人力資源部牽頭,公司各部門配合實(shí)施。一般分為新員工入職培訓(xùn)和在職培訓(xùn)兩類。新員工入職培訓(xùn)包括入職培訓(xùn)、導(dǎo)師制,以及新員工職業(yè)素養(yǎng)訓(xùn)練營(yíng)。在職培訓(xùn)包括企業(yè)內(nèi)訓(xùn)、崗位技能培訓(xùn)和外派學(xué)習(xí)。8.1.1入職培訓(xùn)。由人力資源部組織,主要培訓(xùn)對(duì)象為入司一個(gè)月
14、以內(nèi)的新員工。培訓(xùn)內(nèi)容為企業(yè)文化、組織架構(gòu)、人事和辦公室相關(guān)規(guī)章制度、工作紀(jì)律、職業(yè)道德等,使員工了解公司政策,快速融入團(tuán)隊(duì)。8.1.2導(dǎo)師制。由用人部門負(fù)責(zé)組織實(shí)施,即:新員工入職三天內(nèi),部門負(fù)責(zé)人要指定一位老員工(通常為新員工的直接上級(jí)或資深的員工)負(fù)責(zé)對(duì)其試用期間的思想和工作指導(dǎo),要關(guān)注新員工的思想動(dòng)態(tài),幫助其理解和認(rèn)同公司的價(jià)值觀,同時(shí)幫助新員工理解和掌握部門規(guī)章制度、業(yè)務(wù)流程、作業(yè)程序及崗位應(yīng)知應(yīng)會(huì)等內(nèi)容,確保員工能快速進(jìn)入工作角色。8.1.3新員工職業(yè)素養(yǎng)訓(xùn)練營(yíng)。對(duì)于入職一年以內(nèi)的新員工,人力資源部定期集中組織封閉式的職業(yè)素養(yǎng)訓(xùn)練營(yíng)培訓(xùn)活動(dòng),主要內(nèi)容為國學(xué)、美學(xué)與美育、管理技巧等,
15、讓每個(gè)員工都能展示出屬于文體公司獨(dú)有的文化氣質(zhì)和修養(yǎng),從而提高整體員工隊(duì)伍水平。8.1.4企業(yè)內(nèi)訓(xùn)。一般由人力資源部組織,主要針對(duì)公司主管級(jí)以上員工或某一特定崗位群體開展。主管級(jí)以上的內(nèi)訓(xùn)以市場(chǎng)前沿知識(shí)、經(jīng)營(yíng)管理技巧和領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)等方面的內(nèi)容為主。特定崗位群體內(nèi)訓(xùn)主要內(nèi)容是崗位重要的通用知識(shí)和技能。例如:針對(duì)全體場(chǎng)地客服人員開展的客服技巧、禮儀培訓(xùn)。為了保證培訓(xùn)質(zhì)量和效果,企業(yè)內(nèi)訓(xùn)一般要求邀請(qǐng)市場(chǎng)上知名講師或某行業(yè)資深人士來司授課。8.1.5崗位技能培訓(xùn)。一般由部門自行組織,主要圍繞的產(chǎn)品知識(shí)、業(yè)務(wù)技能、職業(yè)素養(yǎng)要求等方面進(jìn)行,主要目標(biāo)是讓通過培訓(xùn)的員工能夠勝任崗位要求。人力資源部負(fù)責(zé)指導(dǎo)各部門制
16、訂崗位技能培訓(xùn)計(jì)劃,編制規(guī)范化培訓(xùn)課件,并配合部門做好培訓(xùn)效果的驗(yàn)收工作。8.1.6外派學(xué)習(xí)。主要包括公司指定員工參加的外部學(xué)習(xí)和員工自行報(bào)名參加的學(xué)歷教育、職稱考試和其他專業(yè)知識(shí)方面的學(xué)習(xí)。8.1.6.1公司指定員工參加的外部學(xué)習(xí),如需要支付費(fèi)用,則員工要與公司簽訂培訓(xùn)服務(wù)期協(xié)議(見附件12),依據(jù)培訓(xùn)費(fèi)用金額大小約定相應(yīng)的服務(wù)期限。外派學(xué)習(xí)按出差手續(xù)辦理,相關(guān)差旅費(fèi)報(bào)銷標(biāo)準(zhǔn)依公司財(cái)務(wù)制度規(guī)定為準(zhǔn)。培訓(xùn)費(fèi)用(RMB)服務(wù)年限5000元以內(nèi)半年5001-10000元1年10001-20000元2年20001-30000元3年30001-40000元4年40001元以上5年8.1.6.2凡員工自
17、行報(bào)名參加的學(xué)習(xí)活動(dòng),費(fèi)用由員工自行承擔(dān)。員工利用周末和晚上時(shí)間參加集中培訓(xùn)學(xué)習(xí)的,公司原則上不安排加班;如外出學(xué)習(xí)時(shí)間要占用日常工作時(shí)間的,則在學(xué)習(xí)開始之前,要先征得公司同意,如獲得批準(zhǔn),則將書面的審批單交人力資源部備案。占用的工作時(shí)間按年休假、調(diào)休假、事假的方式順序抵扣。學(xué)歷教育和職稱考試取得相關(guān)證書后,需將復(fù)印件提交人力資源部,列入員工人事檔案,僅作為員工晉級(jí)、晉升的參考依據(jù),不作為薪酬調(diào)整的依據(jù)。8.2 培訓(xùn)計(jì)劃的制訂。人力資源部每年11月上旬通過問卷對(duì)各部門進(jìn)行年度培訓(xùn)需求調(diào)查,由員工根據(jù)崗位及個(gè)人發(fā)展需要填寫年度培訓(xùn)需求調(diào)查表(附件13),由各部門負(fù)責(zé)人審核后進(jìn)行分析匯總,提報(bào)人力
18、資源部。人力資源部應(yīng)根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略和經(jīng)營(yíng)規(guī)劃及部門、員工培訓(xùn)需求分析情況,編制年度培訓(xùn)計(jì)劃,由分管副總審核,總裁審批后,作為下一年度實(shí)施培訓(xùn)的依據(jù)。8.3培訓(xùn)供應(yīng)商選擇。對(duì)于需要借助外部資源組織的培訓(xùn)項(xiàng)目,原則上至少要由3家供應(yīng)商提供方案,由人力資源部牽頭組織相關(guān)部門負(fù)責(zé)人對(duì)方案進(jìn)行評(píng)審,從方案的科學(xué)性、前瞻性和匹配性,以及價(jià)格因素等多方面進(jìn)行評(píng)估,從中選擇最合適的方案報(bào)分管副總復(fù)核、總裁審批。審批通過后與供應(yīng)商簽訂培訓(xùn)合同。8.4培訓(xùn)的組織8.4.1凡由公司組織的培訓(xùn),至少提前一周正式通知參訓(xùn)人員,明確告知培訓(xùn)主題、講師、時(shí)間、地點(diǎn)以及培訓(xùn)考核方式等信息。8.4.2如在公司內(nèi)部場(chǎng)地組織的培
19、訓(xùn),人力資源部相關(guān)工作人員應(yīng)在培訓(xùn)開始前2天檢查培訓(xùn)的準(zhǔn)備情況,如:培訓(xùn)室的布置、教材準(zhǔn)備、教具準(zhǔn)備、設(shè)備調(diào)試等等,以保證培訓(xùn)的順利進(jìn)行。8.4.3所有參訓(xùn)人員必須按照培訓(xùn)時(shí)間要求準(zhǔn)時(shí)參訓(xùn),填寫培訓(xùn)簽到表(附件14),培訓(xùn)結(jié)束后,參訓(xùn)人員應(yīng)配合填寫培訓(xùn)意見調(diào)查表(附件15),對(duì)培訓(xùn)的組織、講師、課程等進(jìn)行評(píng)估并提出改進(jìn)建議,以作為下次培訓(xùn)提高、改進(jìn)的依據(jù)。對(duì)于重要的培訓(xùn)項(xiàng)目,人力資源部可在培訓(xùn)結(jié)束后1個(gè)月內(nèi)組織學(xué)習(xí)心得交流分享活動(dòng),以保證培訓(xùn)效果的深入。8.5內(nèi)部講師管理為了推進(jìn)內(nèi)部講師團(tuán)隊(duì)建設(shè),在公司組織的新員工入職培訓(xùn)和在職培訓(xùn)中,優(yōu)先安排內(nèi)部具有授課能力的員工擔(dān)任相關(guān)課程講師。內(nèi)部講師可
20、由員工自行申請(qǐng),也可由人力資源部或部門負(fù)責(zé)人推薦,要求其具備一定專業(yè)知識(shí)和授課經(jīng)驗(yàn),相關(guān)課程的課件材料經(jīng)人力資源部評(píng)審?fù)ㄟ^。9.崗位調(diào)動(dòng)9.1因特殊情況,員工需要進(jìn)行跨部門或者跨崗位調(diào)動(dòng)的,需填寫員工調(diào)動(dòng)申請(qǐng)表(附件16),由調(diào)出部門或調(diào)入部門負(fù)責(zé)人簽批后報(bào)分管副總審核、人力資源部復(fù)核、總裁審批。9.2 原則上員工調(diào)動(dòng)需調(diào)整薪資范圍的,除填寫員工調(diào)動(dòng)申請(qǐng)表外,另須填寫員工薪資調(diào)整申請(qǐng)單(附件17)確定薪資標(biāo)準(zhǔn),由部門負(fù)責(zé)人簽批后報(bào)分管副總審核、人力資源部復(fù)核、總裁審批。9.3 晉升。在同一個(gè)職位等級(jí)任職滿三年,且連續(xù)兩次年度績(jī)效考核為“優(yōu)秀”及以上可進(jìn)行職級(jí)或職位晉升;因員工業(yè)績(jī)和能力表現(xiàn)突出
21、,經(jīng)部門提報(bào),公司綜合評(píng)審?fù)ㄟ^后可進(jìn)行職級(jí)或職位晉升;員工參與公司組織的任職資格評(píng)定并通過的,可進(jìn)行相應(yīng)職級(jí)或職位晉升;其他可晉升的情況。原則上要出現(xiàn)職位空缺時(shí),下級(jí)人員才能晉升至相關(guān)空缺職位上。9.4 降級(jí)。員工連續(xù)兩年年度績(jī)效考核為“不合格”的,可進(jìn)行降級(jí)或降職處理;因主觀原因工作中出現(xiàn)重大失誤,為公司造成嚴(yán)重物質(zhì)或形象損失的,可進(jìn)行降級(jí)或降職處理;員工出現(xiàn)違法、違反職業(yè)道德、社會(huì)公德或?qū)ι鐣?huì)治安造成不良影響的行為,可進(jìn)行降級(jí)或降職處理;其他可降級(jí)降職的情況。9.5 員工進(jìn)行部門或崗位調(diào)動(dòng)的,需提前做好工作移交手續(xù),填寫工作交接清單(附件18),完成工作交接等事項(xiàng)。10. 工傷管理10.1
22、情況通報(bào):10.1.1員工因工作遭受事故傷害或患急性職業(yè)病時(shí),現(xiàn)場(chǎng)人員應(yīng)在15分鐘內(nèi)上報(bào)該員工的直接上級(jí)和所在部門負(fù)責(zé)人。10.1.2所在部門的負(fù)責(zé)人應(yīng)在15分鐘內(nèi)通知人力資源部和工會(huì),各部門應(yīng)配合作出應(yīng)急行動(dòng),若情勢(shì)嚴(yán)峻的,須向總裁匯報(bào)。10.1.3涉及消防、公安、交警部門的事件,保安工作人員應(yīng)在15分鐘內(nèi)報(bào)警。10.1.4瞞報(bào)、不及時(shí)匯報(bào)者,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),將嚴(yán)肅處理。10.2事故調(diào)查處理:10.2.1人力資源部在獲知事故發(fā)生后應(yīng)立即展開事故調(diào)查,并在5個(gè)工作日內(nèi)形成書面的工傷事故調(diào)查報(bào)告(附件11.20),報(bào)至分管副總裁審核、總裁審批。事故發(fā)生部門負(fù)責(zé)人應(yīng)在調(diào)查報(bào)告審批后5個(gè)工作日內(nèi)向分管副總
23、裁、總裁提交整改報(bào)告。10.2.2事故調(diào)查報(bào)告應(yīng)包括傷患員工自述(員工或其直系親屬須簽字確認(rèn),若員工死亡或因其他情況無法自述的,則至少由兩名事故發(fā)生時(shí)在場(chǎng)的人員簽字確認(rèn))、事故經(jīng)過、原因分析、傷情匯報(bào)、責(zé)任分析和處理建議。10.2.3人力資源部在進(jìn)行事故調(diào)查時(shí),各相關(guān)部門和人員須積極配合,如實(shí)告知所知情況。阻礙調(diào)查或隱瞞不報(bào)者將予以懲戒。10.2.4相關(guān)責(zé)任部門根據(jù)事故調(diào)查報(bào)告中的整改建議進(jìn)行整改,制訂防止事故重復(fù)發(fā)生的方案并報(bào)總裁審批同意后實(shí)施。10.3工傷認(rèn)定:10.3.1工傷事故發(fā)生以后,如果需要進(jìn)行工傷認(rèn)定,須員工本人或其直系親屬在3個(gè)工作日內(nèi)向人力資源部提供相關(guān)工傷證明資料,人力資源
24、部接到工傷相關(guān)證明資料后于一周內(nèi)向公司所在地區(qū)勞動(dòng)保障行政部門提出工傷認(rèn)定申請(qǐng)。10.3.2如果出現(xiàn)事故后,員工與公司在工傷的認(rèn)定上存在異議的,最終以勞動(dòng)保障行政部門認(rèn)定的結(jié)論為準(zhǔn)。10.3.3工傷爭(zhēng)議處理:公司法律團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)協(xié)助人力資源部處理公司因工傷與員工、勞動(dòng)保障行政部門等發(fā)生的爭(zhēng)議。10.4工傷待遇:?jiǎn)T工因工作遭受事故傷害或患職業(yè)病需要暫停工作接受工傷醫(yī)療的,在停工留薪期內(nèi),原工資福利保持不變,由公司按月支付。10.5費(fèi)用結(jié)算及報(bào)銷:10.5.1工傷員工已參加工傷保險(xiǎn)的,工傷認(rèn)定前發(fā)生的費(fèi)用可先由公司墊付也可由員工自行自付,工傷認(rèn)定后由人力資源部負(fù)責(zé)到公司所在地的社保經(jīng)辦機(jī)構(gòu)報(bào)銷工傷醫(yī)療
25、費(fèi);若侵權(quán)人賠償?shù)?,賠償費(fèi)用沖抵公司已墊付的費(fèi)用。 10.5.2工傷員工尚未辦理保險(xiǎn)的,工傷醫(yī)療費(fèi)先由公司直接支付。10.5.3報(bào)銷手續(xù):工傷員工須填寫申請(qǐng)報(bào)告單,經(jīng)工傷員工所在部門負(fù)責(zé)人、分管副總裁、人力資源部審核,總裁審批同意后,進(jìn)行費(fèi)用報(bào)銷。11.離職辦理11.1 員工辭職需填寫員工離職申請(qǐng)表(附件19),正式員工須提前1個(gè)月,試用期員工須提前3天,以員工本人提交的離職申請(qǐng)表上日期為準(zhǔn)。人力資源部門根據(jù)實(shí)際工作需要展開離職面談,并作好離職面談?dòng)涗洝?1.2 員工勞動(dòng)合同到期提出不再續(xù)簽,須提前1個(gè)月提出書面申請(qǐng)。11.3 因曠工被辭退員工的離職手續(xù)由部門負(fù)責(zé)人指定人員代為辦理,用人部門需
26、注明曠工起止日期,并有3名以上的同事簽字證明曠工事實(shí),人力資源部門在接到有效的自動(dòng)離職書面手續(xù)后區(qū)別處理,并解除與自離員工的勞動(dòng)關(guān)系,其未結(jié)算工資凍結(jié)發(fā)放,待自離員工返司親自辦理完交接、核算、結(jié)算等相關(guān)手續(xù)后領(lǐng)取結(jié)余工資。11.4員工有下列情形之一的,公司可以立即解除勞動(dòng)合同,并不予支付員工經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金:u 在試用期內(nèi)被證明不符合錄用條件的;u 嚴(yán)重違反公司規(guī)章制度的;u 嚴(yán)重失職,營(yíng)私舞弊,對(duì)公司利益造成重大損害的;u 勞動(dòng)者同時(shí)與其他單位建立勞動(dòng)關(guān)系,對(duì)完成公司的工作任務(wù)造成嚴(yán)重影響,或者經(jīng)公司提出,拒不改正的;u 以欺詐的手段與公司訂立或者變更勞動(dòng)合同的;u 被依法追究刑事責(zé)任的。11.5
27、辭退員工需遵照相應(yīng)程序要求,并提供事實(shí)依據(jù)及書面記錄。11.6公司員工不論何種原因解除或終止勞動(dòng)合同,均須按工作交接清單的要求,辦理離職手續(xù)并歸還相關(guān)公司物品。11.7員工離職后,必須在離職日起一個(gè)月內(nèi)到公司領(lǐng)取離職證明及相關(guān)資料,逾期不領(lǐng),因此發(fā)生的一切后果由員工本人承擔(dān)。11.8員工離職生效后各部門須在2個(gè)工作日內(nèi)發(fā)布員工離職信息,對(duì)于具備管理職位的員工離職,需由人力資源部在公司范圍通告。11.9離職移交11.9.1工作交接:?jiǎn)T工在辦理離職手續(xù)時(shí)應(yīng)將其所經(jīng)辦的各項(xiàng)工作、所保管的各種文件資料等移交給其直接上級(jí)所指定的人員,并要求接交人在工作交接清單上簽字確認(rèn),內(nèi)容包括但不僅限于:u 公司下發(fā)
28、的各種制度、文件資料(包括書面文檔和電子文檔兩類)。u 該員工所在崗位工作所需、所用的各種資料(包括書面文檔和電子文檔兩類)。u 該員工經(jīng)管和經(jīng)辦工作的詳細(xì)說明(涉及到款項(xiàng)收支的必須列清明細(xì))。u 該員工所持有的培訓(xùn)資料原件。u 任職期間的工作記錄資料。11.9.2物品移交:u 員工在辦理離職手續(xù)時(shí)應(yīng)移交清其就職期間所領(lǐng)用的物品,交接雙方必須在工作交接清單上簽字確認(rèn)。u 所領(lǐng)用的辦公用品、公司配置的通訊工具、各類鑰匙移交給該員工直接上級(jí)指定的負(fù)責(zé)人。u 借閱的圖書資料和培訓(xùn)教材歸都應(yīng)在離職前交接給公司指定的負(fù)責(zé)人。u 各類工具(如維修用品、移動(dòng)存儲(chǔ)、保管工具等)歸還給該工具歸口管理部門的工具管理人員。11.9.3離職移交均應(yīng)由交
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