不確定性考驗(yàn)企業(yè)生存智慧x

1、隨著社會(huì)的進(jìn)步和時(shí)代的發(fā)展，人們對(duì)客觀世界認(rèn)識(shí)的重點(diǎn)，正由確定性向不確定性轉(zhuǎn)變。 世界在因果律、規(guī)律性、確定性和必然性，正顯現(xiàn)出更迷亂卻更深刻、更普遍的相對(duì)性、無 序性、或然性和不確定性。 “當(dāng)今世界唯一確定的就是不確定性 ”已漸成共識(shí)。對(duì)不確定性的畏懼是人的普遍心態(tài)，美國投資奇才索羅斯就曾言： “我什么都不怕，只 怕不確定性。 ”企業(yè)生存管理專家、企業(yè)未來生存管理理論創(chuàng)始人鄧正紅先生認(rèn)為，不確定 性是一柄 “雙刃劍 ”，其影響并不總是負(fù)面的。正是（本文來自博銳鄧正紅專欄）由于不確定 性、模糊性和混沌性， 才使得后來居上、 脫穎而出成為可能； 才使一些企業(yè)有望實(shí)現(xiàn)超常規(guī)、 跨越式的發(fā)展。 說到

2、底， 不確定性就是風(fēng)險(xiǎn)， 考驗(yàn)企業(yè)的趨勢預(yù)見力和環(huán)境應(yīng)變力，最終考 驗(yàn)企業(yè)的生存智慧。在全球經(jīng)濟(jì)日趨開放化、一體化的今天，變化更加劇烈，更加巨大，幾乎無處不在。很 多變化不僅影響的范圍廣，持續(xù)時(shí)間長，而且影響的深度強(qiáng)。例如，互聯(lián)網(wǎng)和信息、通信技 術(shù)的廣泛應(yīng)用， 必將影響到各個(gè)產(chǎn)業(yè)和每一個(gè)企業(yè)。英（本文來自博銳鄧正紅專欄）特爾公 司前任總裁安迪 ?葛洛夫曾經(jīng)說過：以后將沒有互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，因?yàn)槊恳患移髽I(yè)都將是互聯(lián)網(wǎng) 企業(yè)。 更多的變化是緩慢發(fā)生的， 很多企業(yè)甚至無法感知到它的來臨， 等到企業(yè)意識(shí)到這種 變化再試圖調(diào)整時(shí)， 已經(jīng)無力應(yīng)變。 如同將一只青蛙放入涼水中慢慢加熱， 青蛙無法感知溫 度的慢慢升

3、高，等到它意識(shí)到溫度已經(jīng)很高時(shí)，青蛙已經(jīng)變得非常虛弱，根本無力跳出。鄧正紅企業(yè)未來生存管理理論的核心就在于如何破解環(huán)境變化不確定性之謎， 如何使企 業(yè)應(yīng)對(duì)變化的環(huán)境由不確定性走向確定性， 并在遵循 （本文來自博銳鄧正紅專欄） 環(huán)境變化 規(guī)律的前提下， 按照變與不變相統(tǒng)一的要求， 掌握企業(yè)未來生存之勢， 從容邁過適者生存關(guān)， 向更高的生存層次推進(jìn)。盡管彼得 ?德魯克一再強(qiáng)調(diào)，企業(yè)未來具有高度的不確定性，難以把握。鄧正紅企業(yè)未 來生存管理理論指出，所謂的不確定，完全是人們對(duì)復(fù)雜客觀環(huán)境的一種主觀、片面、 狹隘 的判斷，是信息分布不均、不對(duì)稱造成的。不可否認(rèn)，環(huán)境變化不論多么復(fù)雜，多么詭異， 多么紛

4、繁，都是客觀的，不以任何人的意志為轉(zhuǎn)移，但是， （本文來自博銳鄧正紅專欄）變 化又不是無端的，沒有規(guī)律的。 在人們沒有掌握充分、全面的信息之前，自然難以看到事物 變化的端倪和走勢， 因此， 企業(yè)在環(huán)境變化中的未來命運(yùn)變得高度不確定；而一旦掌握了全面充分的信息， 企業(yè)就完全可以運(yùn)籌帷幄、 決勝千里。 所以，判斷變化是否確定還是不確定， 關(guān)鍵在于對(duì)環(huán)境變化的相關(guān)信息是否掌握及時(shí)、充分、全面。企業(yè)在進(jìn)行外部環(huán)境分析時(shí)， 要充分考慮不確定性， 尤其是戰(zhàn)略不確定性。 戰(zhàn)略不確定 性常指對(duì)企業(yè)的戰(zhàn)略決策有重大影響的不 （本文來自博銳鄧正紅專欄） 確定性， 對(duì)企業(yè)生死 攸關(guān)的不確定性。因此，必須高度重視，認(rèn)

5、真研究，趨利避害。一方面，對(duì)可能造成嚴(yán)重傷 害的不確定性，設(shè)法化解與超越，力爭把損失減小到最低；另一方面，把握、利用甚或刻意 創(chuàng)造不確定性，以期獲得重大的戰(zhàn)略機(jī)遇，實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略性趕超。由鄧正紅企業(yè)未來生存規(guī)律可知， 企業(yè)未來生存與三個(gè)要素息息相關(guān)， 即環(huán)境、 資源和文化。企業(yè)適應(yīng)環(huán)境，謂之活得下；企業(yè)資源充沛，謂之活得好；企業(yè)文化制導(dǎo)，謂之活得 久?？傮w講，企業(yè)未來生存，環(huán)境是基礎(chǔ)，資源是保證，文化是導(dǎo)向。此三者，稱為企業(yè)未 來生存法寶。鄧正紅認(rèn)為，環(huán)境對(duì)企業(yè)組織的影響，主要通過環(huán)境特性的變化而體現(xiàn)出來。Tom Burns和G.M.Stalker發(fā)現(xiàn)：環(huán)境穩(wěn)定時(shí)，組織具有規(guī)章、程序和明確的權(quán)利層級(jí)

6、，是一種機(jī)械性 組織系統(tǒng)。在迅速變化的環(huán)境中，組織相當(dāng)松散，（本文來自博銳鄧正紅專欄）規(guī)章和規(guī)則通常是非書面的，權(quán)力層級(jí)不明確，決策權(quán)力分散化，是一種有機(jī)性結(jié)構(gòu)。隨著環(huán)境不確定性的增加，組織趨于有機(jī)性，即意味著向較低的層次分散權(quán)力和責(zé)任。這樣，組織更具有流動(dòng)性，能更好地適應(yīng)環(huán)境變化。正如達(dá)爾文所說： 在劇烈變動(dòng)的環(huán)境中， 能夠生存下來的不是最聰明的，也不是最強(qiáng)壯的，而是最靈活的。因此，任何一個(gè)企業(yè)想要在劇烈變動(dòng)的市場中生存與發(fā)展，必須有能力 及時(shí)察覺組織內(nèi)外環(huán)境的變化，并積極去適應(yīng)（本文來自博銳鄧正紅專欄）環(huán)境變化。彼得而會(huì)逐步向扁平式?德魯克曾預(yù)言： 未來的企業(yè)組織將不再是一種金字塔式的等級(jí)

7、制結(jié)構(gòu), 結(jié)構(gòu)演進(jìn)。”舊式的由規(guī)則確定的機(jī)械性組織正逐漸被靈活的、適應(yīng)性更強(qiáng)的有機(jī)性組織所 取代。企業(yè)未來生存，關(guān)鍵看未來將進(jìn)入一個(gè)什么樣的時(shí)代。在大機(jī)器工業(yè)時(shí)代的社會(huì)舞臺(tái)上，蒸汽動(dòng)力帶來的高效率向人們顯示了其神奇的力量。金字塔式”的官僚體制即層級(jí)組織相當(dāng)出色地滿足了工業(yè)時(shí)代的需要。官僚體制強(qiáng)調(diào)專業(yè)分工、經(jīng)濟(jì)規(guī)模、順序傳遞，是一種適用于穩(wěn)定環(huán)境的機(jī)械性結(jié)構(gòu)。正如官僚體制的推崇者韋伯所言，官僚體制在精確性、穩(wěn)定性、 嚴(yán)格的紀(jì)律性和可靠性等方面比任何其他形式都要（本文來自博銳鄧正紅專欄） 優(yōu)越。然而,自20世紀(jì)80年代末期和90年代初期以來，在信息經(jīng)濟(jì)、網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)和知識(shí)經(jīng)濟(jì)日益明顯的 超強(qiáng)競爭的作用

8、下，官僚體制賴以建立的環(huán)境背景發(fā)生了根本變化，在高度不確定性環(huán)境中，官僚體制必然被新的更靈活的有機(jī)組織結(jié)構(gòu)所代替。盡管未來的環(huán)境顯現(xiàn)高度的不確定性，但企業(yè)的生存大計(jì)還得好好考慮。正如德魯克所說：戲必須唱下去，而管理的 戲便是追求成果的有效行動(dòng)?！泵恳豁?xiàng)管理決策和每一個(gè)管 理行動(dòng)，都是希望有效運(yùn)用目前的資源，實(shí)現(xiàn)我們的期望。美文欣賞1、走過春的田野，趟過夏的激流，來到秋天就是安靜祥和的世界。秋天，雖 沒有玫瑰的芳香，卻有秋菊的淡雅，沒有繁花似錦，卻有碩果累累。秋天，沒有 夏日的激情，卻有浪漫的溫情，沒有春的奔放，卻有收獲的喜悅。清風(fēng)落葉舞秋韻，枝頭碩果醉秋容。秋天是甘美的酒，秋天是壯麗的詩，秋天

9、是動(dòng)人的歌。 II II 2、人的一生就是一個(gè)儲(chǔ)蓄的過程，在奮斗的時(shí)候儲(chǔ)存了希望；在耕耘的時(shí)候 儲(chǔ)存了一粒種子；在旅行的時(shí)候儲(chǔ)存了風(fēng)景；在微笑的時(shí)候儲(chǔ)存了快樂。聰明的 人善于儲(chǔ)蓄，在漫長而短暫的人生旅途中，學(xué)會(huì)儲(chǔ)蓄每一個(gè)閃光的瞬間，然后用 它們釀成一杯美好的回憶，在四季的變幻與交替之間，散發(fā)濃香，珍藏一生！3、春天來了，我要把心靈放回縈繞柔腸的遠(yuǎn)方。 讓心靈長出北歸大雁的翅膀， 乘著吹動(dòng)彩云的熏風(fēng)，捧著濕潤江南的霡霂，唱著蕩漾晨舟的漁歌，沾著充盈夜 窗的芬芳，回到久別的家鄉(xiāng)。我翻開解凍的泥土，挖出埋藏在這里的夢，讓她沐 浴燦爛的陽光，期待她慢慢長出枝蔓，結(jié)下向往已久的真愛的果實(shí)。4、好好享受生

10、活吧，每個(gè)人都是幸福的。人生山一程，水一程，輕握一份懂 得，將牽掛折疊，將幸福盡收，帶著明媚，溫暖前行，只要心是溫潤的，再遙遠(yuǎn) 的路也會(huì)走的安然，回眸處，愿陽光時(shí)時(shí)明媚，愿生活處處晴好。5、漂然月色，時(shí)光隨風(fēng)遠(yuǎn)逝，悄然又到雨季，花，依舊美；心，依舊靜。月 的柔情，夜懂；心的清澈，雨懂；你的深情，我懂。人生沒有絕美，曾經(jīng)習(xí)慣漂 浮的你我，曾幾何時(shí)，向往一種平實(shí)的安定，風(fēng)雨共度，淡然在心，凡塵遠(yuǎn)路， 彼此守護(hù)著心的旅程。滄桑不是自然，而是經(jīng)歷；幸福不是狀態(tài)，而是感受。6、疏疏籬落，酒意消，惆悵多。闌珊燈火，映照舊閣。紅粉朱唇，腔板欲與 誰歌？畫臉粉色，凝眸著世間因果；未央歌舞，輪回著緣起緣落。舞袖

11、舒廣青衣 薄，何似院落寂寞。風(fēng)起，誰人輕叩我柴扉小門，執(zhí)我之手，聽我戲說？7、經(jīng)年，未染流殤漠漠清殤。流年為祭。琴瑟曲中倦紅妝，霓裳舞中殘嬌靨。 冗長紅塵中，一曲淺吟輕誦描繪半世薄涼寂寞，清殤如水。寂寞琉璃，荒城繁心。 流逝的痕跡深深印骨。如煙流年中，一抹曼妙嬌羞舞盡半世清冷傲然，花祭唯美。 邂逅的情劫，淡淡刻心。那些碎時(shí)光，用來祭奠流年，可好？8、緣分不是擦肩而過，而是彼此擁抱。你踮起腳尖，彼此的心就會(huì)貼得更近。 生活總不完美，總有辛酸的淚，總有失足的悔，總有幽深的怨，總有抱憾的恨。 生活亦很完美，總讓我們淚中帶笑，悔中頓悟怨中藏喜，恨中生愛。9、海浪在沙灘上一層一層地漫涌上來，又一層一層地

12、徐徐退去。我與你一起 在海水中盡情的戲嬉，海浪翻滾，碧海藍(lán)天，一同感受海的胸懷，一同去領(lǐng)略海 的溫情。這無邊的海，就如同我們倆無盡的愛，重重的將我們包裹。10、寂寞的嚴(yán)冬里，到處是單調(diào)的枯黃色。四處一片蕭瑟，連往日明凈的小河也失去了光彩，黯然無神地躲在冰面下懨懨欲睡。 有母女倆，在散發(fā)著絲絲暖意 的陽光下，母親在為女兒梳頭。她溫和的把頭發(fā)理順。又輕柔的一縷縷編織著麻 花辮。她臉上寫滿笑意，似乎滿心的慈愛永遠(yuǎn)裝不下，溢到嘴邊。流到眼角，紡 織進(jìn)長長的。麻花辮。陽光親吻著長發(fā)，像散上了金粉，閃著飄忽的光輝。女兒 乖巧地依偎在母親懷里，不停地說著什么，不時(shí)把母親逗出會(huì)心的微笑，甜美的 親情融化了冬的

13、寒冷，使蕭索的冬景旋轉(zhuǎn)出春天的美麗。11、太陽終于伸出纖纖玉指，將青山的柔紗輕輕褪去。青山那堅(jiān)實(shí)的肌胸，挺 拔的脊梁坦露在人們的面前，沉靜而堅(jiān)毅。不時(shí)有云霧從它的懷中涌起，散開， 成為最美麗的語言。那陽光下顯得凝重的松柏，那蒼茫中顯現(xiàn)出的點(diǎn)點(diǎn)殷紅，那 散落在群山峰頂神秘的吻痕，卻又增添了青山另外的神秘。12、原野里那郁郁蔥蔥的植物，叫我們絲毫感受不到秋天的蕭索，勃勃生機(jī)與 活力仍在田間高山涌動(dòng)。谷子的葉是墨綠的，長而大的谷穗沉甸甸地壓彎了昨日 挺拔的脊梁；高粱仍舊那么苗條，滿頭漂亮的紅纓揮灑出秋的風(fēng)韻； 那縱橫原野 的林帶，編織著深綠淺黃的錦繡，抒寫出比之春夏更加豐富的生命色彩。13、終于，心痛，心碎，心成灰。終于選擇，在月光下，被遺忘。百轉(zhuǎn)千回， 早已物是人非；欲說還休，終于咫尺天涯；此去經(jīng)年，你我終成陌路。愛你，終 是一朵花開至荼糜的悲傷，一只娥飛奔撲火的悲哀。14、世界這么大，能遇見，不容易。心若向陽，何懼憂傷。人只要生活在這個(gè) 世界上，就有很多煩惱，痛苦或是快樂，取決于你的內(nèi)心。人不是戰(zhàn)勝痛苦的強(qiáng) 者，便是屈服于痛苦的弱者。再重的擔(dān)子，笑著也是挑，哭著也是挑。再不順的 生活，微笑著撐過去了，就是勝利。15、孤獨(dú)與喧囂無關(guān)，摩肩接踵的人群，演繹著身外的花開花謝，沒誰陪你揮