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文檔簡(jiǎn)介
1、mba 面試題目匯總1、如果你是一個(gè)CEO,你的下屬向你抱冤,公司的薪水太低,沒(méi)有個(gè)人進(jìn)展機(jī)會(huì),你如何處理。2、中國(guó)的信貸費(fèi)低,分析這種現(xiàn)象的緣故。3、專門多成功的創(chuàng)業(yè)者(如蓋茨、李嘉誠(chéng))都沒(méi)有同意過(guò)完整的高等教育,因此你是否認(rèn)為高等教育關(guān)于一個(gè)成功的創(chuàng)業(yè)者并不那么重要。4、如果你有一百萬(wàn)美元,你會(huì)如何投資?5、IT 的利弊。6、國(guó)有資產(chǎn)是否天生缺乏競(jìng)爭(zhēng)力、國(guó)有資產(chǎn)從競(jìng)爭(zhēng)行業(yè)撤退咨詢題。7、假貨顯現(xiàn)的緣故分析。8、領(lǐng)導(dǎo)的素養(yǎng)。9、跳槽是否有利于個(gè)人職業(yè)進(jìn)展10、MBA 交了專門多鈔票, 你認(rèn)為 MBA 的角色是扮演CUSTOMER 依舊 STUDENT11、你喜愛(ài)什么樣的領(lǐng)導(dǎo)?12、對(duì)高科技的
2、過(guò)度知識(shí)產(chǎn)權(quán)的愛(ài)護(hù)是否會(huì)阻礙高科技的應(yīng)用?13、 How About I-RAQ War?14、中國(guó)的老齡化及失業(yè)咨詢題的應(yīng)對(duì)措施15、麥肯錫公司為CDMA 手機(jī)進(jìn)行了策劃,但是現(xiàn)在CDMA 手機(jī)卻未能如愿成為一種受高端用戶喜愛(ài)的手機(jī),而且不停的降價(jià),請(qǐng)談你的看法。16、你認(rèn)為家族企業(yè)的優(yōu)勢(shì)何在?今后會(huì)面對(duì)什么樣的挑戰(zhàn)?17、討論企業(yè)多元化戰(zhàn)略,也即不要把所有的雞蛋都放在一個(gè)籃子里的的優(yōu)點(diǎn)。18、高價(jià)彩電為何比低價(jià)彩電銷得好?19、 What do you think about 關(guān)系 in China?20、治理是科學(xué)依舊藝術(shù)21、柯達(dá) /富士和樂(lè)凱現(xiàn)在三分中國(guó)的影像 (要緊指膠卷 )市場(chǎng)
3、,但最近在某場(chǎng)合 ,樂(lè)凱的老總講他們無(wú)意進(jìn)軍數(shù)碼市場(chǎng) ,你如何看待那個(gè)咨詢題的 ?22、你認(rèn)為如何樣才是成功?你如何去實(shí)現(xiàn) ?23、伊拉克戰(zhàn)爭(zhēng)對(duì)股市和油價(jià)的阻礙。24、談?wù)勀銓?duì)三農(nóng)咨詢題的看法。25、你是情愿當(dāng)一家小公司的老總依舊在大企業(yè)里做個(gè)senior manager?26、有人講,不想當(dāng)將軍的士兵不是好士兵;而目前公司的職位越往上越少,請(qǐng)咨詢是否應(yīng)該鼓舞年輕人謀求更高的職位?阻礙他人的能力如果你是某事的負(fù)責(zé)人的話,你專門容易讓他人聽(tīng)你的;然而,當(dāng)你不是負(fù)責(zé)人時(shí),讓別人聽(tīng)自己的話是專門難的事。想要培養(yǎng)自己阻礙他人的能力的話,得通過(guò)與他人的共同的理想和目標(biāo)來(lái)建立個(gè)人關(guān)系。那些擁有阻礙力并能感
4、召他人的應(yīng)聘者通常能夠使同事和客戶支持自己的觀點(diǎn)和目標(biāo)。下面的一些咨詢題能夠考核出應(yīng)聘者在這方面的能力。請(qǐng)你舉一例講明你曾經(jīng)使某人做他并不喜愛(ài)做的情況。請(qǐng)描述一下如此一個(gè)經(jīng)歷:你使別人參與、支持你的工作,并最終達(dá)到了預(yù)期目的。假設(shè)你發(fā)覺(jué)你的一位工友做了不道德的情況,你會(huì)采取什么樣的方法來(lái)使這位工友改正他的不道德行為?如果治理層要對(duì)工作程序進(jìn)行調(diào)整,這會(huì)對(duì)你的工作造成危害。你會(huì)采取什么方法來(lái)講服治理層不要如此做?請(qǐng)講講你的如此一個(gè)經(jīng)歷:你的一位老總總是在最后一刻才給你布置工作任務(wù)。你采取什么方法來(lái)改變老總的這種工作方法?我想明白你是如何樣使某位雇員來(lái)承擔(dān)更多的責(zé)任,或承擔(dān)他本人認(rèn)為專門難的工作的
5、?我想明白你是否遇見(jiàn)如此的情形:部門的某位職員不情愿干自己的工作。你采取什么措施來(lái)改變這種情形的?請(qǐng)講一下你是否想出過(guò)某種能夠解決你部門咨詢題的主意?你是如何樣把你的方法推銷給你的老總的?講講如此的一個(gè)經(jīng)歷:你向職員推出了一個(gè)專門不受歡迎的方法,你采納什么方法來(lái)減少職員對(duì)這一方法的反感?描述一下如此一種經(jīng)歷:你手下有一位表現(xiàn)平平的職員。你采納了什么方法來(lái)提升他的工作效率客戶服務(wù)類工作:服務(wù)提供者需要有專門的態(tài)度和心理素養(yǎng),這種專門的心態(tài)體現(xiàn)在:不要把所有情況的是非都聯(lián)系在一起。喜愛(ài)給內(nèi)外客戶都提供超級(jí)服務(wù)的應(yīng)聘者確信能夠明白并懂得他人的需求。他們努力提供超過(guò)客戶需求的服務(wù)。他們能夠認(rèn)識(shí)到:沒(méi)有
6、客戶,就沒(méi)有生意;沒(méi)有良好的服務(wù),就沒(méi)有回頭客。他們明白如何處理好提供超級(jí)客戶服務(wù)和保證公司興盛發(fā)達(dá)的關(guān)系。下面一些咨詢題能夠咨詢出應(yīng)聘者對(duì)服務(wù)他人的懂得以及他們的服務(wù)能力。請(qǐng)講一次如此的經(jīng)歷:你使一個(gè)專門不滿的客戶改變了看法。是什么咨詢題?你是如何樣使客戶回心轉(zhuǎn)意的?講一次你曾經(jīng)為了取得與工作有關(guān)的目標(biāo)而做出個(gè)人犧牲的經(jīng)歷。你認(rèn)為質(zhì)量和客戶服務(wù)的關(guān)系是什么?專門多人都把客戶服務(wù)的重點(diǎn)放到處理客戶投訴上,你認(rèn)為這種策略的咨詢題是什么?給我講一個(gè)你曾經(jīng)遇到的如此的一個(gè)咨詢題:和你打交道的一位客戶要求解決咨詢題的方法和公司利益發(fā)生沖突。你是如何樣解決那個(gè)矛盾的?在客戶服務(wù)中,公司的政策和規(guī)定起著什
7、么樣的作用?請(qǐng)列舉好的客戶代表應(yīng)該具備的四種差不多素養(yǎng)。你什么原因認(rèn)為這四種差不多素養(yǎng)專門重要?如果客戶對(duì)所發(fā)生的情況的判定是完全錯(cuò)誤的話,你該如何解決那個(gè)咨詢題?統(tǒng)計(jì)數(shù)字表明, 19 個(gè)客戶中,只有 1 個(gè)客戶會(huì)投訴,而其他 18 人盡管不中意也可不能講什么,但再也可不能購(gòu)買你的產(chǎn)品了。客戶服務(wù)代表如何樣鼓舞沉默的客戶發(fā)表自己的看法?若客戶不滿,他們能同意的最大的不滿程度有多大?有效的溝通技能不論什么工作,溝通差不多上專門重要的一部分。事實(shí)上,工作責(zé)任越大,對(duì)那個(gè)職位上職員的溝通能力的要求就越高。面試是考核人的溝通能力的專門好的方法。面試中,你有機(jī)會(huì)了解應(yīng)聘者表達(dá)的思想是否具有講服力,概念描
8、述得是否清晰,思路是否有條理,用詞是否準(zhǔn)確,是否能吸引聽(tīng)者的注意力,以及應(yīng)聘者是否能保持與對(duì)方的視線,等等。你需要一位清晰準(zhǔn)確并能和公司各個(gè)層次的人溝通的人。下面一些咨詢題要緊用來(lái)測(cè)試應(yīng)聘者的溝通技能。請(qǐng)講一個(gè)如此的情形:某人講話不清,然而你還必須聽(tīng)他的話,你如何樣回答他的咨詢題才好?一個(gè)好的溝通者應(yīng)該具備哪些條件?請(qǐng)講一下別人是如何樣看你的?請(qǐng)你講一下和一個(gè)有專門糟糕習(xí)慣的人在一起工作的經(jīng)歷。你是如何樣使對(duì)方改變他的不良行為的?若讓你在公司董事會(huì)上發(fā)言,你該如何樣預(yù)備發(fā)言稿?我想明白你曾經(jīng)遇到的最有挑戰(zhàn)性的溝通方面的咨詢題。你什么原因認(rèn)為那次經(jīng)歷對(duì)你最富有挑戰(zhàn)性,你是如何樣應(yīng)對(duì)的?你認(rèn)為最困
9、難的溝通的咨詢題是什么?什么原因?你認(rèn)為良好溝通的關(guān)鍵是什么?如果你的兩個(gè)同事的沖突差不多阻礙到整個(gè)團(tuán)隊(duì),讓你去調(diào)劑沖突,并使沖突雙方能夠自己解決咨詢題,你會(huì)如何樣做?培養(yǎng)人的能力若一個(gè)公司想要生存和進(jìn)展,處在領(lǐng)導(dǎo)崗位上的治理人員必須情愿并能夠把一般職員培養(yǎng)到領(lǐng)導(dǎo)崗位上。這就意味著,得給每位職員以最大的進(jìn)展空間。這需要鼓舞每位職員奮發(fā)向上,并發(fā)揮出各自最大的潛能。這還包括鼓舞職員有敢于冒險(xiǎn)的精神,善于承擔(dān)責(zé)任的精神。下面一些咨詢題能咨詢出應(yīng)聘者在培養(yǎng)人方面的能力。講講你曾經(jīng)鼓舞并獎(jiǎng)勵(lì)職員主動(dòng)主動(dòng)的一些做法。你是如何樣鼓舞職員的,有時(shí)如何樣獎(jiǎng)勵(lì)他們的?就工作表現(xiàn)而言,你不得不向職員反饋的最困難的
10、信息是什么?你采取什么方法來(lái)鼓舞你的下屬培養(yǎng)他們的能力?你如何樣決定工作中的分工負(fù)責(zé)情形的?你用什么方法來(lái)監(jiān)督你負(fù)責(zé)項(xiàng)目的工作進(jìn)程的?你是如何樣評(píng)估你的每位下屬的工作進(jìn)展的需要的?請(qǐng)描述某位職員有工作表現(xiàn)咨詢題的情形。你給他提供了什么樣的關(guān)心?在評(píng)估你的職員的工作表現(xiàn)時(shí),你如何樣才能確保評(píng)估的客觀公平?請(qǐng)講一個(gè)你不得不鼓舞職員做出決定的情形。你怎么講是如何樣做的?治理者多長(zhǎng)時(shí)刻、在什么情形下該讓職員參加培訓(xùn)?如果你的某位職員對(duì)所有的進(jìn)展努力都不感愛(ài)好,你該采取什么措施或方法來(lái)改變他的態(tài)度?銷售能力在公司所有工作中,銷售人員的工作可謂最復(fù)雜。這也許是因?yàn)?,客戶在?gòu)買公司的產(chǎn)品前,第一購(gòu)買的是銷售
11、人員的服務(wù)。還可能是因?yàn)殇N售方法過(guò)去 10 年里從廣告到咨詢服務(wù)都發(fā)生了龐大變化。也可能是因?yàn)楹玫匿N售人員需要把握專門多相反甚至自相矛盾的技能: ()聽(tīng)講能力;()產(chǎn)品知識(shí)和人的品味;()銷售策略和市場(chǎng)滲入策略; ()具有講服力,但又不使用花招的溝通能力; ()既有取得較好個(gè)人業(yè)績(jī)的欲望,又有服務(wù)客戶的強(qiáng)烈意識(shí);()富于彈性,又講原則; ()做事主動(dòng)主動(dòng),又善于和他人合作。下面一些咨詢題能夠評(píng)估應(yīng)聘者在這方面的能力。請(qǐng)講講你遇到的最困難的銷售經(jīng)歷,你是如何樣勸講客戶購(gòu)買你的產(chǎn)品的?人們購(gòu)買產(chǎn)品的三個(gè)要緊緣故是什么?關(guān)于我們的產(chǎn)品生產(chǎn)線和我們的客戶群體,你了解多少?關(guān)于銷售,你最喜愛(ài)和最不喜愛(ài)的
12、是什么?什么原因?若受到獎(jiǎng)勵(lì),你有什么感想?你最典型的一個(gè)工作日是如何樣安排的?為取得成功,一個(gè)好的銷售人員應(yīng)該具備哪四方面的素養(yǎng)?你什么原因認(rèn)為這些素養(yǎng)是十分重要的?電話推銷和面對(duì)面的推銷有什么區(qū)別?為使電話推銷成功,需要什么樣的專門技能和技巧?在你的前任工作中,你用什么方法來(lái)進(jìn)展并堅(jiān)持業(yè)已存在的客戶的?若你給新職員上一堂銷售課程,你在課堂上要講些什么?什么原因?請(qǐng)講一下你在前任工作中所使用的最典型的銷售方法和技巧。講一個(gè)如此的經(jīng)歷:給你定的銷售任務(wù)專門大,完成任務(wù)的時(shí)刻又專門短,你用什么方法以確保達(dá)到銷售任務(wù)目標(biāo)的?你是否有超額完成銷售目標(biāo)的時(shí)候,你是如何樣取得如此的業(yè)績(jī)的?一樣而言,從和
13、客戶接觸到最終銷售的完成需要多長(zhǎng)時(shí)刻?那個(gè)時(shí)刻周期如何樣才能縮短?你如何樣才能把一個(gè)偶然的購(gòu)買你產(chǎn)品的人變成經(jīng)常購(gòu)買的人?當(dāng)你接管了一個(gè)新的行銷區(qū)或一新的客戶群時(shí),如何樣才能使這些人成為你的固定客戶?在打推銷電話時(shí),提早要做哪些預(yù)備?你如何樣處理與銷售活動(dòng)無(wú)關(guān)的書面工作?請(qǐng)向我推銷一下這支鉛筆。你認(rèn)為推銷電話最重要的特點(diǎn)是什么?什么原因?和業(yè)已存在的老客戶打交道, 以及和新客戶打交道, 你更喜愛(ài)那種?什么原因?如果某位客戶一直在購(gòu)買和你的產(chǎn)品相似,但價(jià)格卻專門低于你的產(chǎn)品,你該如何樣講服那個(gè)客戶購(gòu)買你的產(chǎn)品?具備什么樣的素養(yǎng)和技能才能使你從眾多的銷售人員中脫穎而出?如果你遇到如此一種情形:你的
14、產(chǎn)品和服務(wù)的確是某公司需要的,然而那個(gè)公司內(nèi)部專門多人士強(qiáng)烈要求購(gòu)買質(zhì)量差一些但價(jià)格廉價(jià)的同種產(chǎn)品??蛻粽髑竽愕囊庖?jiàn),你該如何樣講?工作主動(dòng)性工作是否有主動(dòng)性是要從應(yīng)聘者那兒了解的專門重要的事項(xiàng)之一。工作主動(dòng)主動(dòng)的人往往具有持續(xù)探究新方法來(lái)解決咨詢題的企業(yè)家精神。在追求持續(xù)進(jìn)步的過(guò)程中,他們會(huì)盡心盡力地追求富有創(chuàng)新性、想像性的新項(xiàng)目。這類人才會(huì)對(duì)企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)進(jìn)展做出奉獻(xiàn)。這類職員還會(huì)給企業(yè)和職員帶來(lái)嶄新的思維和方法,以解決企業(yè)存在的難題。下面的咨詢題要緊是考核應(yīng)聘者這方面的素養(yǎng)的。講一個(gè)你曾經(jīng)干了些份外工作的經(jīng)歷。你什么原因要承擔(dān)那么多的份外工作?請(qǐng)講如此一個(gè)經(jīng)歷:你獲得了專門難得到的一些資源,
15、這些資源對(duì)你完成工作目標(biāo)專門重要。你前任工作中,都干了哪些有助于你提升工作制造性的情況?在你前任工作中,你曾經(jīng)試圖解決了哪些與你工作責(zé)任無(wú)關(guān)的公司咨詢題?講講如此的一次經(jīng)歷:在解決某一難題時(shí),你獨(dú)辟蹊徑。工作中使你最中意的地點(diǎn)是什么?在你前任工作中,因?yàn)槟愕呐Χ构净虿块T發(fā)生了什么樣的變化?你認(rèn)為工作中什么被視為是危險(xiǎn)的情形?你最后一次違反規(guī)定是什么時(shí)候?若你干那個(gè)工作的話,你如何樣決定是否需要一些改變?哪些經(jīng)歷對(duì)你的成長(zhǎng)最有用?你如何樣確保在這兒也會(huì)有同樣的經(jīng)歷?為了做好你工作份外之事,你該如何樣獲得他人的支持和關(guān)心?習(xí)慣能力每個(gè)公司都在持續(xù)變化進(jìn)展的過(guò)程中;你所以期望你的職員也是如此。
16、你期望得到那些期望并歡迎變化的人,因?yàn)檫@些人明白,為了公司的進(jìn)展,變化是公司日常生活中重要組成部分。如此的職員往往專門容易習(xí)慣公司的變化,并會(huì)對(duì)變化做出主動(dòng)的響應(yīng)。此外,他們遇到矛盾和咨詢題時(shí),也能泰然處之。下面的咨詢題能夠考核應(yīng)聘者這方面的能力。據(jù)講有人能鎮(zhèn)定幸免正面沖突。請(qǐng)講一下你在這方面的體會(huì)和技巧。有些時(shí)候,我們得和我們不喜愛(ài)的人在一起共事。講講你曾經(jīng)克服了性格方面的沖突而取得預(yù)期工作成效的經(jīng)歷。請(qǐng)講一下你曾經(jīng)表現(xiàn)出的靈活性的經(jīng)歷。當(dāng)某件事老是沒(méi)有結(jié)果是,你該如何樣做?講一個(gè)如此的經(jīng)歷:你的老總給你分配了一件與你工作毫不相干的任務(wù),如此,你的本職工作就無(wú)法完成了,你是如何樣做的?如果讓
17、你干一項(xiàng)工作,那個(gè)工作估量一周就能夠完成。干了幾天后,你發(fā)覺(jué),即使干上三周也沒(méi)法完成那個(gè)任務(wù)。你該如何樣處理這種情形?什么原因?講一個(gè)如此的經(jīng)歷:本來(lái)是你自己的工作,但別人卻給你提供了專門多關(guān)心。你覺(jué)得你對(duì)公司的其他部門的人還有什么責(zé)任嗎?若有,該如何樣履行這些責(zé)任?請(qǐng)講述一個(gè)你本來(lái)不喜愛(ài),但公司卻強(qiáng)加給你的一些改變。請(qǐng)講述如此一個(gè)經(jīng)歷:為了完成某項(xiàng)工作,你有專門多需要學(xué)的東西,然而時(shí)刻又專門緊。你用什么方法來(lái)學(xué)會(huì)這些東西并按時(shí)完成了這項(xiàng)工作?正直正直不是人能夠教會(huì)的。它是人一輩子下來(lái)就具有的人格方面的一個(gè)重要組成部分。對(duì)成年人來(lái)講,這種品行體現(xiàn)在日常決定和行為中。當(dāng)工作涉及到治理他人的鈔票財(cái)
18、時(shí),公司在用如此的人員時(shí)會(huì)專門小心慎重,而一樣都要求如此的人員在運(yùn)氣上都要正直、誠(chéng)實(shí)。因此,在物色應(yīng)聘者時(shí),要找那些忠于客戶、同事和公司利益的人。下面一些咨詢題能夠了解應(yīng)聘者在這方面的情形。請(qǐng)講一個(gè)你曾經(jīng)遇到的不忠于公司和要緊客戶利益的人,你是如何樣對(duì)待他的?請(qǐng)講一下如此一個(gè)經(jīng)歷:盡管其他人反對(duì),然而你依舊堅(jiān)持自己的觀點(diǎn),并把情況連續(xù)做下去。在日常生活和工作中,什么行為才能表現(xiàn)出一個(gè)人的正直來(lái)?若平常你發(fā)覺(jué)你辦公室的人或你的下屬偷竊了少量的辦公用品,你會(huì)禁止他們嗎?如果會(huì)的話,你該如何樣做?講一個(gè)你的正直受到挑戰(zhàn)的經(jīng)歷。假設(shè)公司規(guī)定不許在辦公樓里賭博,如果你是新來(lái)的部門負(fù)責(zé)人,你發(fā)覺(jué)該部門的老
19、職員總是在辦公樓運(yùn)動(dòng)室里賭博,他們這種活動(dòng)差不多進(jìn)行了好幾年了,你會(huì)如何辦?講講如此一個(gè)經(jīng)歷:別人讓你給客戶撒個(gè)謊(例如,講某批貨差不多發(fā)了,事實(shí)上訂單還在辦公桌上呢) ,你會(huì)如何辦?如果你的一位工友給你講了一件十分重要的情況或隱秘,你覺(jué)得你的老總也應(yīng)該明白這件事,你該如何辦?請(qǐng)你講一個(gè)如此的經(jīng)歷: 你的請(qǐng)假要求本來(lái)專門合理 (如去看大夫),然而你的老總卻拒絕了。你是如何樣辦的?請(qǐng)你舉一個(gè)你的同事專門不道德的一件事,你什么原因認(rèn)為那種行為不道德?信心信心是應(yīng)聘者在面試者面前是否具有吸引力的一個(gè)專門重要的因素。有信心的人往往在辦事、講話和判定中,以及在對(duì)自己的能力方面表現(xiàn)出強(qiáng)烈的信心。有信心的人
20、善于對(duì)他們自己的決定和行為的后果承擔(dān)責(zé)任。此外,他們往往把沖突視為是進(jìn)展的機(jī)會(huì)。下面的咨詢題能夠看出應(yīng)聘者在這方面的情形。請(qǐng)講一下去年你承擔(dān)的最具有挑戰(zhàn)性的任務(wù)之一。你什么原因認(rèn)為那件事專門具有挑戰(zhàn)性?解決沖突的能力會(huì)使你在治理中做得更好,在這方面,你有什么體會(huì)?若你和你的老總在某件事上有專門大的沖突,你該如何補(bǔ)償你們之間的分歧?請(qǐng)舉實(shí)例講明。請(qǐng)講出你和你的老總在工作重點(diǎn)上發(fā)生沖突的一次經(jīng)歷,你是如何樣解決你們之間的沖突的?講如此一個(gè)故事:你做出了一個(gè)決定,但情況的進(jìn)展事與愿違。你如何樣補(bǔ)償這種局面?我想明白,工作中什么環(huán)境和情況對(duì)你的阻礙最大?過(guò)去三年里,你對(duì)自己有了如何樣的認(rèn)識(shí)?你是如何樣
21、獲得新觀點(diǎn)和新主張的?以后十年里,那個(gè)行業(yè)面臨的最要緊的咨詢題是什么?你自己預(yù)備如何應(yīng)對(duì)以后的變化?過(guò)去六個(gè)月中,你有多少次是跨過(guò)了自己專業(yè)、權(quán)力和責(zé)任來(lái)做你的份外工作的?什么原因?你是如何樣完成這些工作的?靈活多變性靈活多變的應(yīng)聘者有精湛的交際溝通能力,他們?cè)趫?jiān)持個(gè)人和公司利益的同時(shí),明白如何隨時(shí)調(diào)整他們的辦事方式和方法。如此的應(yīng)聘者明白,人和人之間是有專門大區(qū)別的,為了把工作做好,治理者得使用不同的方法來(lái)使得下屬們相互配合協(xié)作。善于變通的人也專門會(huì)治理時(shí)刻,并能夠平穩(wěn)不同的工作重點(diǎn)。下面一些咨詢題能夠看出應(yīng)聘者在這方面的能力。講講你曾經(jīng)改變工作方法來(lái)應(yīng)對(duì)復(fù)雜工作情形的經(jīng)歷。講講如此一個(gè)工作
22、經(jīng)歷:你的老總讓你承擔(dān)非你本職工作的任務(wù),而接下任務(wù)的話,你就無(wú)法按時(shí)完成自己的本職工作。這種情形下,你是如何樣辦的?你認(rèn)什么原因樣的人最難在工作中一起共事?在這種情形下,你用什么方法和如此的人成功共事?講講你曾經(jīng)遇到的同時(shí)同意專門多工作任務(wù)的經(jīng)歷。你是如何樣設(shè)法完成這些工作的?請(qǐng)描述一下你是如何樣打算一個(gè)專門忙碌的一天的?你是如何樣打算每天(每周)的活動(dòng)的?若有專門多工作要做,每個(gè)工作的完成期限都專門短,你該用什么方法在有限的時(shí)刻內(nèi)來(lái)完成這些工作?你如何樣判定哪些工作是重點(diǎn),而哪些不是重點(diǎn)?講一個(gè)如此的經(jīng)歷:在短期危機(jī)和長(zhǎng)遠(yuǎn)任務(wù)相矛盾的情形下,你是如何樣決定哪些是工作重點(diǎn),而哪些是次重點(diǎn)的?
23、干擾是工作中常見(jiàn)的事。過(guò)去你用什么方法來(lái)減少工作中的干擾的?在你前任工作中,哪些本來(lái)不屬于你的正常工作,而你卻承擔(dān)了?我想明白你什么原因要干那些非本職工作呢?連續(xù)學(xué)習(xí)當(dāng)今是知識(shí)和日新月異的時(shí)代,一個(gè)人差不多把握的技能可能專門快就過(guò)時(shí)了。任何工作優(yōu)秀的應(yīng)聘者差不多上那些持續(xù)更新自己知識(shí)和技能的人。自我進(jìn)展是每個(gè)人自己的事,而不是老總要求去做的事。那些主動(dòng)自我學(xué)習(xí)的人,是那些想持續(xù)提升自己的人。面試中,也該聽(tīng)聽(tīng),應(yīng)聘者在工作中顯現(xiàn)了業(yè)務(wù)或判定方面的失誤時(shí),是否會(huì)從體會(huì)和教訓(xùn)中學(xué)到什么。那些出錯(cuò)后一味責(zé)備公司和他人的人可不能從體會(huì)和教訓(xùn)中學(xué)到什么。下面一些咨詢題是用來(lái)考察應(yīng)聘者是否具備這方面素養(yǎng)的。
24、請(qǐng)講講你從某個(gè)項(xiàng)目或任務(wù)中學(xué)到了什么?為了提升你的工作效率,近來(lái)你都做了些什么?講一個(gè)如此的經(jīng)歷:發(fā)生一件對(duì)你來(lái)講專門糟糕的情況,但后來(lái)證明,你從那個(gè)糟糕的事件中學(xué)到了專門多。過(guò)去 12 個(gè)月里,你投稿多少鈔票和時(shí)刻用于自我進(jìn)展的,你什么原因要如此做?告訴我,你是如何樣有意識(shí)的提升自己的工作技能、知識(shí)和能力的?你用什么方法來(lái)達(dá)到這一目的?我想明白,是什么時(shí)候或環(huán)境導(dǎo)致你決定學(xué)習(xí)一些全新的東西?你用什么方法告訴你(目前的)老總你想同意更多的進(jìn)展(或挑戰(zhàn))的機(jī)會(huì)的?你認(rèn)為那個(gè)行業(yè)以后十年面臨的最要緊的咨詢題是什么?你預(yù)備如何樣應(yīng)對(duì)以后的變化?過(guò)去三年里,你為自我進(jìn)展訂立了什么樣的目標(biāo)?什么原因要訂
25、立那樣的目標(biāo)?你近來(lái)同意的哪些教育經(jīng)歷有助于你干好那個(gè)工作?為了干那個(gè)工作,你都做了哪些預(yù)備?如果你的老總就你的工作和技能做出一些評(píng)判,但這些評(píng)判與實(shí)際不符,你該如何樣辦?決策和分析咨詢題的能力簡(jiǎn)言之,做決定確實(shí)是從某一咨詢題眾多的答案中選擇一個(gè)。決定能力是衡量應(yīng)聘者綜合能力的專門重要的指標(biāo)之一。當(dāng)今,你如果不明白某位應(yīng)聘者是否具有材料收集、數(shù)據(jù)分析和系統(tǒng)推理能力的話,你是不能聘用那個(gè)人的。有體會(huì)的應(yīng)聘者明白,決定是不能在真空中做出,必須考慮到某個(gè)決定對(duì)公司其他方面的阻礙。下面的咨詢題能夠幫你考察應(yīng)聘者在這方面的能力。你覺(jué)得你在解決咨詢題時(shí)憑邏輯推理依舊僅憑感受?請(qǐng)按照你往常的工作經(jīng)歷來(lái)談?wù)勀?/p>
26、的體會(huì)。舉一個(gè)過(guò)去的例子講明,在做出決定時(shí),必須進(jìn)行認(rèn)真分析、周密考慮。請(qǐng)講講你做決定的過(guò)程。如果我們讓你干那個(gè)職位的話,你如何樣決定是否同意那個(gè)工作呢?你什么原因干這一行,而不干其他行當(dāng)呢?你一生中做出的最有意義的決定是什么?那個(gè)決定什么原因有意義?那個(gè)決定是如何樣做出來(lái)的?當(dāng)你要決定是否試做全新的情況時(shí),你對(duì)成功的把握性有多大?在你的前任工作中,你按照什么標(biāo)準(zhǔn)決定是否做些不屬于你工作任務(wù)的任務(wù)項(xiàng)目?你什么原因在事業(yè)的那個(gè)時(shí)期決定查找新的機(jī)會(huì)?假設(shè)你想要給自己找一位助手,有兩位候選人,你如何樣決定聘用哪一個(gè)呢?如果另一部門的某位職員經(jīng)常來(lái)打攪你部門職員的工作,你有哪些方法能夠解決那個(gè)咨詢題?
27、你會(huì)選擇哪個(gè)方法?什么原因?戰(zhàn)略家素養(yǎng) (統(tǒng)攬全局的能力 )沒(méi)有統(tǒng)攬全局能力的應(yīng)聘者是看不見(jiàn)工作中長(zhǎng)遠(yuǎn)的、更大的目標(biāo)的。而統(tǒng)攬全局的應(yīng)聘者能夠看出復(fù)雜的咨詢題,并能找出解決咨詢題的長(zhǎng)遠(yuǎn)方法。如此的應(yīng)聘者總是圍繞著公司整體目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),而不是個(gè)人目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)來(lái)展開工作的。如果讓如此的應(yīng)聘者加盟公司,他們會(huì)把精力放在提升公司的服務(wù)、促進(jìn)公司的進(jìn)展和提升公司的利潤(rùn)上。下面的一些咨詢題能夠看出應(yīng)聘者是否具備如此的才華。講講如此一個(gè)經(jīng)歷:你發(fā)覺(jué)公司的政策和業(yè)務(wù)有重大咨詢題或錯(cuò)誤,你向公司舉薦了什么樣的解決咨詢題的方法?請(qǐng)講講公司的哪些目標(biāo)曾經(jīng)交由你們部門來(lái)實(shí)現(xiàn),你和你的職員如何樣認(rèn)識(shí)到那些目標(biāo)的重要性的?你
28、是如何確保公司的觀點(diǎn)、任務(wù)和目標(biāo)能夠反映到你和你的職員的工作中?請(qǐng)講講如此一個(gè)經(jīng)歷:有一個(gè)專門大的難題困擾著公司的進(jìn)展,你參與了那個(gè)難題的解決,并做出了某些奉獻(xiàn)。當(dāng)你做決定時(shí),你會(huì)從哪些方面考慮那個(gè)決定會(huì)對(duì)公司其他部門產(chǎn)生阻礙?如果治理層要求你裁員 20%,你按照什么來(lái)決定窨裁掉哪些人員,留住哪些人員?講講如此一個(gè)經(jīng)歷:你在處理一個(gè)專門重要的咨詢題時(shí),又顯現(xiàn)了一個(gè)新的危機(jī),你該如何樣決定先做什么,后做什么?你認(rèn)為那個(gè)行業(yè)以后十年所面臨的最大的咨詢題是什么?你打算如何樣應(yīng)對(duì)這些咨詢題?在你的前任工作中,你按照什么標(biāo)準(zhǔn)來(lái)決定是否做些沒(méi)有或不期望讓你做的任務(wù)、項(xiàng)目以及責(zé)任等?假設(shè)你做了一個(gè)決定,那個(gè)
29、決定的結(jié)果比較差。你該如何樣看出原先的分析怎么講忽略了什么?自我評(píng)估式咨詢題這類咨詢題要緊是為了讓應(yīng)聘者按照自己的判定對(duì)自己的行為、經(jīng)歷和技能進(jìn)行分析。這類咨詢題使面試者有機(jī)會(huì)看出應(yīng)聘者怎么講如何樣看待自己。此外,這些咨詢題也能深入了解應(yīng)聘者的自我形象,以及自尊、自醒、自我認(rèn)識(shí)的能力。在前任工作中,你的哪些素養(yǎng)使你成為公司專門有價(jià)值的職員?請(qǐng)你自己描述一下自己。到目前為止,你認(rèn)為你哪方面的技能或個(gè)人素養(yǎng)是你成功的要緊緣故?當(dāng)別人講你的時(shí)候,他們第一會(huì)提及你哪方面的素養(yǎng)?你認(rèn)為你的工作效率如何樣?什么東西促使你努力工作?你認(rèn)為你對(duì)工作的最重要的奉獻(xiàn)是什么?如果你被聘用的話,你會(huì)帶來(lái)什么其他人不能
30、帶來(lái)的優(yōu)點(diǎn)和長(zhǎng)處?什么專門的素養(yǎng)使你和他人有所區(qū)別?你什么原因認(rèn)為你專門勝任那個(gè)工作?面試新畢業(yè)學(xué)生所要使用的咨詢題當(dāng)面試剛剛走出校門的畢業(yè)生時(shí)(確實(shí)是那些幾乎沒(méi)有工作體會(huì)的應(yīng)聘者),你期望錄用那些要么學(xué)習(xí)專門快,要么有領(lǐng)導(dǎo)(治理)潛力的畢業(yè)生。你期望對(duì)方有決定能力、毅力(時(shí)刻加努力等于成功) ,或是能夠看清人的能力。下面的咨詢題確實(shí)是為上述目的服務(wù)的。你什么原因想讀大學(xué)?你什么原因選擇。大學(xué)(學(xué)院)讀書?大學(xué)時(shí),你什么原因選擇。 。專業(yè)?如果你在大學(xué)(學(xué)院)做過(guò)兼職工作的話,你認(rèn)為哪種兼職工作對(duì)你最有意思?什么原因?你最喜愛(ài)的課程是什么?什么原因?你最不喜愛(ài)的課程是什么?你認(rèn)為你所受的教育對(duì)
31、你生活的最大意義是什么?你認(rèn)為學(xué)校的分?jǐn)?shù)重要嗎?學(xué)校的評(píng)分制度有什么意義,它能體現(xiàn)出什么來(lái)?你哪門課學(xué)得最好?什么原因?哪些課程學(xué)得沒(méi)有你想像的那樣好,什么原因?你如何樣來(lái)加大那幾門課程的學(xué)習(xí)的?你的專業(yè)課程中,哪些課程最讓你感愛(ài)好了?我想明白,你在大學(xué)時(shí)遇到的最有挑戰(zhàn)性的情況是什么?什么原因你認(rèn)為那件事對(duì)你最具有挑戰(zhàn)性?介紹一下你的課外活動(dòng)。你什么原因情愿從事那些課外活動(dòng)?通過(guò)那些課外活動(dòng),你都學(xué)了些什么?考核應(yīng)聘者目標(biāo)的咨詢題專門多應(yīng)聘者把他們的能力、價(jià)值觀和技術(shù)等講得繪聲繪色。你可能禁不住會(huì)想:“如果他們?nèi)绱藘?yōu)秀的話,什么原因老總卻看不見(jiàn)呢?”應(yīng)聘者還向你保證,不是因?yàn)楣ぷ鞅憩F(xiàn)差或公司經(jīng)
32、營(yíng)困難老總強(qiáng)迫他們離職的,而是應(yīng)聘者本人決定離開公司的。隱含的意思是,他們目前的工作差不多無(wú)法滿足他們的個(gè)人需求和職業(yè)目標(biāo)了。為了評(píng)估該應(yīng)聘者對(duì)你公司工作的適任情形,你必須搞明白應(yīng)聘者的目標(biāo)怎么講是什么,然后再看看公司的職位是否能滿足他的目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。下面的咨詢題確實(shí)是評(píng)估應(yīng)聘者這方面的情形的。你什么原因?qū)ξ覀兊墓ぷ髀毼桓袗?ài)好?哪些緣故導(dǎo)致你考慮離開你目前的公司?你想在我們公司找到哪些在你原先公司找不到的東西?請(qǐng)講講,對(duì)你來(lái)講,什么樣的工作氛圍才是專門適宜的?請(qǐng)你講講,你什么原因認(rèn)為經(jīng)常跳槽正代表著你的工作能力?在什么情形下你才可不能離開你現(xiàn)在的工作崗位?以后工作中,你想幸免些什么?什么原因?講
33、述一些對(duì)你的進(jìn)展奉獻(xiàn)最大的事件或情況。請(qǐng)講講你從那些些事件或事故中學(xué)到了什么,同時(shí)是如何樣把所學(xué)的知識(shí)應(yīng)用到后來(lái)的實(shí)際工作中的?從你的前任工作中,你所學(xué)到的最有意義的兩到三件事是什么?對(duì)你的前任工作來(lái)講,你最喜愛(ài)和最不喜愛(ài)的地點(diǎn)是什么?喜愛(ài)升職依舊喜愛(ài)原地踏步事實(shí)上,幾乎沒(méi)有面試者喜愛(ài)那些不求上進(jìn)的人。但也不得不承認(rèn),你也的確需要那些安于現(xiàn)狀、不求上進(jìn)的人。這些人年復(fù)一年地干著相同的工作,從求想過(guò)提升或承擔(dān)更多的工作責(zé)任。下面一些咨詢題能夠使你區(qū)分開哪些人追求上進(jìn),哪些人安于現(xiàn)狀。如果你有專門多鈔票能夠使用,你也想讓自己仍舊專門忙的話,你會(huì)利用時(shí)刻做什么?你在學(xué)校時(shí)想做些什么?若你自己來(lái)寫你的
34、職位描述的話,你會(huì)寫些什么?若讓你自己中意的話,工作中應(yīng)該包括些什么?在那個(gè)公司,你個(gè)人期望取得什么樣的成績(jī)?過(guò)去 12 個(gè)月里,你都給自己定了哪些個(gè)人目標(biāo)?你什么原因要定如此的目標(biāo)?你是如何樣獲得你現(xiàn)在老總對(duì)你工作目標(biāo)的支持的?請(qǐng)告訴我,你曾經(jīng)從事的最好的工作是什么?你什么原因認(rèn)為那是最好的工作?你開始是如何樣獲得那份工作的?講講你主動(dòng)承擔(dān)份外工作的經(jīng)歷,你什么原因要主動(dòng)承擔(dān)那些份外工作?對(duì)那些份外工作你做得如何樣?請(qǐng)講一個(gè)你十分喜愛(ài)的工作。推銷職位坐在你面前的理想的應(yīng)聘者具備合適的背景、教育、培訓(xùn)和態(tài)度等方面的條件。你該如何樣扇動(dòng)如此的應(yīng)聘者加入到你的公司呢?專門多面試者直抒胸臆,大講公司
35、有多么多么偉大,但卻沒(méi)用心去發(fā)覺(jué)應(yīng)聘者怎么講認(rèn)什么原因?qū)ζ涓形?。下面的咨詢題將咨詢出什么對(duì)應(yīng)聘者更加具有吸引力。你想在我們公司找到在其他公司找不到的哪些東西?那個(gè)條件在工作中什么原因顯得重要?你如何明白公司能夠?yàn)槟闾峁┻@些機(jī)會(huì)?若公司給你提供你所期望的那些挑戰(zhàn)(自由、責(zé)任等)的話,你該如何干?為了確保那個(gè)職位能夠給你提供這些條件,你該明白些什么?若公司給你提供這些條件,你該如何樣為公司服務(wù)?為了在工作中獲得那些機(jī)會(huì)和挑戰(zhàn),你都做了些什么樣的努力?哪些緣故阻礙了其他公司給你提供這些機(jī)會(huì)?如果那個(gè)工作完全按你的方法去做的話,該是什么樣?你如何才能相信我們這兒有適合你的工作呢時(shí)刻觀念時(shí)刻是否能
36、夠有效利用是區(qū)分一般和優(yōu)秀職員或經(jīng)理的十分重要的條件之一。請(qǐng)舉例講明你通常是如何樣打算自己的一天(或一周)的。在你認(rèn)為,就時(shí)刻治理而言,一個(gè)人最應(yīng)該明白的東西是什么?若讓你完成大量的工作,而完成期限又十分有限,為了完成任務(wù),你使用的最差不多的方法是什么?效率高的人(經(jīng)理、治理者)是如何樣確定自己的工作重點(diǎn)的?講一個(gè)如此的經(jīng)歷:你正在處理一件專門重要的情況,這時(shí)你還得面對(duì)一個(gè)專門大的危機(jī)。你該如何樣分配時(shí)刻?打攪是工作中司空見(jiàn)慣的事。過(guò)去你用什么方法來(lái)應(yīng)付工作中的打攪?你遇到的最難的時(shí)刻治理方面的咨詢題是什么?你什么原因認(rèn)為那個(gè)咨詢題專門難?你是如何樣努力解決那個(gè)難題的?講一個(gè)如此的經(jīng)歷:你的老
37、總總是在最后一刻才給你分配工作任務(wù),你是如何樣克服由此帶來(lái)的龐大苦惱的?講講如此一個(gè)經(jīng)歷:你的老總讓你做些與你工作沒(méi)有什么聯(lián)系的工作,這會(huì)使你不能按時(shí)完成你的本職工作。 你是如何樣解決那個(gè)咨詢題的?假設(shè)你接了一個(gè)活計(jì),本來(lái)打算那個(gè)活計(jì)在一周內(nèi)能夠完成,然而,干到中途時(shí),你發(fā)覺(jué)那個(gè)活三個(gè)星期也干不完。應(yīng)對(duì)如此的局面,你有幾種選擇?你將做出哪種選擇?主動(dòng)性和獨(dú)立摸索能力假設(shè)你的老總不在, 你不得不做出超過(guò)你權(quán)限的決定, 你該如何做?假設(shè)給你分配一個(gè)項(xiàng)目,那個(gè)項(xiàng)目除了完成期限外,既沒(méi)有歷史,也沒(méi)有操作講明,你該如何開始那個(gè)項(xiàng)目?你想承擔(dān)多更大的責(zé)任嗎?什么原因?講一個(gè)你突然接到某個(gè)預(yù)想不到的任務(wù)的經(jīng)
38、歷。在你往常的工作中,你曾經(jīng)解決過(guò)多少本來(lái)不屬于你職權(quán)范疇內(nèi)的一些公司的咨詢題?工作給你帶來(lái)的最大的滿足是什么?在你的上一個(gè)工作中,你發(fā)覺(jué)了哪些往常了的咨詢題?講講上一個(gè)工作中,因?yàn)槟愣l(fā)生的一些變化。工作中,你認(rèn)為哪些情形是比較危險(xiǎn)的?什么原因?請(qǐng)講述如此一個(gè)情形:為了完成某項(xiàng)工作,有必要超出自己的權(quán)限,做一些本職工作以外的工作。治理能力你認(rèn)為公司治理人員的最差不多的素養(yǎng)是什么?什么原因?你認(rèn)為在什么情形下,治理人員不用任何講明就可讓雇員去做某事?什么原因?你認(rèn)什么原因情形下違反有關(guān)命令是專門必要的,且可不能受到懲處?你衡量一名合格經(jīng)理有沒(méi)有量化的標(biāo)準(zhǔn)?講一下你曾經(jīng)提出并實(shí)施的一個(gè)不受歡迎的
39、變化的經(jīng)歷,你采取什么措施來(lái)降低這種變化對(duì)職員的阻礙的?那些后來(lái)不歸你治理的人干得如何樣?講講你在什么環(huán)境下治理得最好?你認(rèn)為你的治理方法的特點(diǎn)是什么?過(guò)去,你是如何樣確信職員的奉獻(xiàn)的?什么事最阻礙職員的工作熱情?講一個(gè)你治理一位表現(xiàn)較差的職員的經(jīng)歷,你是用什么方法來(lái)鼓舞那位職員提升工作效率的?過(guò)去,你是如何樣保證職員尊敬并信任你的?把目標(biāo)作為治理方法之一有專門強(qiáng)治理能力的應(yīng)聘者明白,訂立目標(biāo)是專門重要的領(lǐng)導(dǎo)方法。訂閱目標(biāo)可使職員在能力上更上一層樓。目標(biāo)也是指引人事業(yè)進(jìn)展的重要因素。工作取得什么樣的結(jié)果越清晰,成功的機(jī)會(huì)越大。然而,內(nèi)心光有某種情況的結(jié)果依舊不夠的,還必須制定取得這種結(jié)果應(yīng)該采
40、取的措施。這些都牽涉到應(yīng)聘者的目標(biāo)制訂能力。經(jīng)理人必須把制訂的目標(biāo)付諸實(shí)施。下面的咨詢題有助于了解應(yīng)聘者這方面的情形。目標(biāo)和目標(biāo)訂立在你的治理方法中起到一定的作用嗎?什么原因?請(qǐng)舉例講明。有效目標(biāo)包括哪些因素?經(jīng)理是不是應(yīng)該讓他的下屬訂立工作目標(biāo)?什么原因?在訂立目標(biāo)方面,經(jīng)理應(yīng)該如何樣做?請(qǐng)講講你訂立目標(biāo)的程序。請(qǐng)講講你在職員制訂目標(biāo)和實(shí)現(xiàn)目標(biāo)時(shí)起的作用。你用什么方法來(lái)確保每位職員明白如何書寫自己的工作目標(biāo)(也確實(shí)是那些既富有挑戰(zhàn)性,又具有可實(shí)現(xiàn)、可衡量、可操縱又相互兼容的目標(biāo))?你是如何樣鼓舞你的職員取得那些工作目標(biāo)的?你如何樣確保目標(biāo)的現(xiàn)實(shí)性和可行性呢?請(qǐng)你講一下你是如何樣考察職員努力實(shí)
41、現(xiàn)目標(biāo)的情形的。我想明白,你多長(zhǎng)時(shí)刻檢查一次職員的工作進(jìn)步程度,以及你所用的檢查方法是否靈驗(yàn)。若你的某位職員給自己定的目標(biāo)專門容易取得,你該如何樣要他們訂立更加富有挑戰(zhàn)性的目標(biāo)?你如何樣確保公司的目標(biāo)、任務(wù)和目的能反映到部門以及個(gè)人訂立的目標(biāo)中去?鼓舞創(chuàng)新和革新的能力我想明白你是如何樣獎(jiǎng)勵(lì)那些成果不如何樣的冒險(xiǎn)者的,又是如何獎(jiǎng)勵(lì)那些專門成功的冒險(xiǎn)者的。你如何樣來(lái)決定某人是否具有制造性呢?你如何樣鼓舞你的職員更加具有制造性呢?什么事會(huì)抹殺一個(gè)人的制造性和主動(dòng)性?描述一下如此一種情形:你的一位職員精疲力竭了。咨詢題出在哪里?佻是如何樣推行重大變革的?我想聽(tīng)你舉些具體例子加以講明。請(qǐng)你講講鼓舞職員制
42、造性的最有用的方法和技巧。講講過(guò)去三個(gè)月里,你們部門發(fā)生的一些變化。我想聽(tīng)聽(tīng)你是如何樣讓部門和職員們習(xí)慣那些變化的。如果你干那個(gè)工作,你該如何樣判定那個(gè)工作是否需要一些變革呢?請(qǐng)講講你和你手下人推行的制造性治理方法的例子。你什么原因要使用這些方法?獨(dú)立工作的能力講講如此一個(gè)經(jīng)歷:你想出了一個(gè)方法,那個(gè)方法能夠解決部門和公司的一些專門嚴(yán)峻的咨詢題。然而你明白,你的老總在想在工作中采納這種方法。你是如何樣處理那個(gè)咨詢題的?你如何明白你什么時(shí)候做得不錯(cuò)而什么時(shí)候做得不行?你在和他人打交道時(shí),遇到的最有挑戰(zhàn)性的情況是什么?當(dāng)你發(fā)覺(jué)這些挑戰(zhàn)阻礙了你的工作時(shí),你用什么方法來(lái)解決那個(gè)咨詢題?描述一下你參加的
43、一個(gè)團(tuán)隊(duì)項(xiàng)目的經(jīng)歷。我想明白,你在那個(gè)項(xiàng)目中遇到什么咨詢題,是如何樣解決的。當(dāng)你正干著一項(xiàng)工作時(shí),領(lǐng)導(dǎo)又讓你干另一項(xiàng)工作,因?yàn)橹挥心憔哂杏嘘P(guān)的專業(yè)知識(shí)。在這種情形下,你是如何樣處理第一個(gè)項(xiàng)目的?講一個(gè)如此的經(jīng)歷:在完成分配給你的某項(xiàng)任務(wù)前,你得學(xué)專門多知識(shí),而完成那個(gè)項(xiàng)目的期限又專門短。在規(guī)定的期限內(nèi),你用什么方法來(lái)學(xué)習(xí)并按時(shí)完成任務(wù)的?如果干某一項(xiàng)工作,你有專門好的專業(yè)知識(shí)和技能,然而依舊遇到一些咨詢題。你該如何樣決定是否需要他人的關(guān)心?如果遇到你自己做不了的事,你該如何辦?請(qǐng)講講在干體力活時(shí),什么環(huán)境下勞動(dòng)生產(chǎn)率最高?什么原因?你認(rèn)什么原因樣的治理和監(jiān)督方法對(duì)你的鼓舞作用大?什么原因?辦事
44、員(及秘書)的工作技能有能力的辦事員是公司的重要財(cái)寶之一,他們對(duì)提升公司治理效率起著關(guān)鍵作用。通過(guò)承擔(dān)大量的日常治理瑣事和一些公文事務(wù),辦事員使老總們能把更多的精力集中到一些更加重要的事務(wù)上。工作安排是否成功的關(guān)鍵是看辦事員(助手)和他們?yōu)橹?wù)的治理人員是否有專門好的性格搭配。如有專門好的性格搭配,辦事員和他們的老總們就能形成專門好的伙伴關(guān)系。下面的咨詢題能夠看出辦事人員的工作成效。你想和你的老總建立什么樣的關(guān)系?講一下你曾經(jīng)同時(shí)為多個(gè)老總服務(wù)的經(jīng)歷,這些老總都認(rèn)為他們自己的工作重要,應(yīng)該先為他們做事,你是如何樣安排這些工作的?請(qǐng)講講你是如何安排一天的工作的。你用了哪些方法和技巧?用什么具體
45、的方法來(lái)確定你的工作重點(diǎn)?什么原因?請(qǐng)講一個(gè)你必須為一位高層主管完成一項(xiàng)重要任務(wù)的經(jīng)歷。有時(shí),為了做好那個(gè)工作,你需要老總的參與,然而老總不在,你該如何辦?就你的耐心而言,你認(rèn)什么原因樣的人最厭惡?請(qǐng)講述一下你遇到的最好地老總。哪些方面使他成為你心目中最好的老總?請(qǐng)講講你遇到的最糟糕的老總。什么原因是最糟糕的?在如此的老總手下干活,你會(huì)采取什么樣的方法來(lái)提升工作效率?你往常的工作中,都干過(guò)哪些不屬于你本職工作的活?我想明白你什么原因會(huì)干那些活?講如此一個(gè)經(jīng)歷:老總讓你加班,而你本人的打算安排要求你必須正點(diǎn)下班。你是如何樣在不犧牲自己的打算的前提下滿足老總的要求的?處理矛盾和沖突的能力專門少有人
46、獨(dú)立工作,因此,人際關(guān)系的好壞是評(píng)判某應(yīng)聘者是否勝任的重要條件之一。在工作壓力下,人際關(guān)系通常會(huì)變得緊張,同時(shí)專門難使好的關(guān)系能順利保持下去。面試中你應(yīng)該弄清,應(yīng)聘者是否能和他人友好相處。下面的咨詢題是考察應(yīng)聘者這方面能力的。請(qǐng)講一個(gè)你和其他部門因部門間工作和諧而發(fā)生沖突的經(jīng)歷。咨詢題是如何樣解決的?你在解決那個(gè)咨詢題中起了什么作用?假設(shè)你是人工作團(tuán)隊(duì)中的一員,人中,有人處得不行。如果這種局面正在危及部門的工作效率,你能想出什么樣的方法來(lái)解決那個(gè)咨詢題呢?什么原因?你在解決矛盾方面的哪些體會(huì)?這些體會(huì)和技巧對(duì)你治理水平的提升有什么作用?請(qǐng)講一個(gè)如此的經(jīng)歷:你和你的老總在解決某咨詢題上有不同的看法。你是如何樣補(bǔ)償你們之間的分歧的?當(dāng)你的工作重點(diǎn)和老總的工作重點(diǎn)發(fā)生沖突時(shí),你是如何樣解決的?請(qǐng)講一個(gè)如此的經(jīng)歷:為了完成某項(xiàng)工作,你需要另一個(gè)部門提供十分重要的信息;但另一個(gè)部門認(rèn)為,為你的部門收集信息不是他們的工作重點(diǎn)。你該如何樣解決那個(gè)咨詢題?什
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