陳村鎮(zhèn)各村居社區(qū)黨員志愿者骨干培訓

1、陳村鎮(zhèn)各村居(社區(qū))黨員志愿者骨干培訓梁淑鳴志愿者組織的含義志愿者組織的含義 自愿參加相關團體組織，在自身條件許自愿參加相關團體組織，在自身條件許可的情況下，在不謀求任何物質、金錢及相可的情況下，在不謀求任何物質、金錢及相關利益回報的前提下，合理運用社會現(xiàn)有的關利益回報的前提下，合理運用社會現(xiàn)有的資源，志愿奉獻個人可以奉獻的東西，為幫資源，志愿奉獻個人可以奉獻的東西，為幫助有一定需要的人士，開展力所能及的、切助有一定需要的人士，開展力所能及的、切合實際的，具一定專業(yè)性、技能性、長期性合實際的，具一定專業(yè)性、技能性、長期性服務活動的人。服務活動的人?！睂χ驹刚叩亩x的思考（討論）對志愿者的定義的

2、思考（討論）、任何人都可以做志愿者嗎？、任何人都可以做志愿者嗎？、在日常生活中，協(xié)助盲人過馬路或讓座給、在日常生活中，協(xié)助盲人過馬路或讓座給 孕婦的行為，是否可界定為志愿者？孕婦的行為，是否可界定為志愿者？ 、一些實際投入志愿服務的志愿者，但卻另懷、一些實際投入志愿服務的志愿者，但卻另懷 目的（如結識異性、傳銷工作目的（如結識異性、傳銷工作 等），是否可等），是否可 界定為志愿者？界定為志愿者？ 、義務工作是不是沒有酬勞的工作？、義務工作是不是沒有酬勞的工作？ 、義務工作是否屬于一些輔助性質及短期參、義務工作是否屬于一些輔助性質及短期參 與的工作？與的工作？ 志愿者志愿者/ /志愿服務的類別志

3、愿服務的類別1、工作分類：骨干、專干、普通志愿者；、工作分類：骨干、專干、普通志愿者；2、服務分類：心理咨詢、醫(yī)療、扶老助困、服務分類：心理咨詢、醫(yī)療、扶老助困、 賽事、警備、教育、文化傳播等等；賽事、警備、教育、文化傳播等等；3、時間分類：專職志愿者與兼職志愿者；、時間分類：專職志愿者與兼職志愿者；4、組織分類：社會志愿者、機關志愿者、組織分類：社會志愿者、機關志愿者、 黨員志愿者、集體志愿者等；黨員志愿者、集體志愿者等；5、專業(yè)分類：專業(yè)志愿者與普通志愿者；、專業(yè)分類：專業(yè)志愿者與普通志愿者；6、形式分類：、形式分類：ngo志愿者、政府志愿者、志愿者、政府志愿者、 民間志愿者等；民間志愿者

4、等；7、其他分類：、其他分類：.志愿者服務精神志愿者服務精神 聯(lián)合國對志愿精神的表述：聯(lián)合國對志愿精神的表述：“是一種在自是一種在自愿、不計報酬或收入的條件下參與推動人愿、不計報酬或收入的條件下參與推動人類發(fā)展、促進社會進步和完善社區(qū)工作的類發(fā)展、促進社會進步和完善社區(qū)工作的精神精神”。我國志愿精神由我國志愿精神由“奉獻、友愛、互助、進奉獻、友愛、互助、進步步”八個字組成。八個字組成。志愿者應具備的素質志愿者應具備的素質三 心愛心愛心 責任心責任心 平常心平常心兩 意你愿意，我愿意你愿意，我愿意志愿者的服務要求志愿者的服務要求1、統(tǒng)一著裝上崗、統(tǒng)一著裝上崗 2、遵守工作時間、遵守工作時間 3、

5、堅守工作崗位、堅守工作崗位 4、增強安全意識、增強安全意識 5、注重志愿者形象、注重志愿者形象 6、加強團隊合作、加強團隊合作 案例分析案例分析志愿者可能遇到的問題志愿者可能遇到的問題 志愿服務可能面臨的困難？志愿服務可能面臨的困難？ 為什么會遇到這些困難？為什么會遇到這些困難？ 怎樣去解決？怎樣去解決？怎么樣才算是一個快樂的志愿者怎么樣才算是一個快樂的志愿者 ？案例一案例一 失望的娟子失望的娟子 不快樂的志愿者不快樂的志愿者 娟子是一家私企的文秘，半年前報名參加了某大型娟子是一家私企的文秘，半年前報名參加了某大型的志愿者機構并成為了一名志愿者。報名完畢的娟的志愿者機構并成為了一名志愿者。報名

6、完畢的娟子回到家里就焦急地等待著參加機構組織的活動通子回到家里就焦急地等待著參加機構組織的活動通知，一個多月過去了，但娟子卻遲遲沒有接到通知。知，一個多月過去了，但娟子卻遲遲沒有接到通知。 好不容易，娟子終于收到該機構的好不容易，娟子終于收到該機構的e-mail并得知本并得知本周有一個在市區(qū)某處撿垃圾的宣傳活動。等了這么周有一個在市區(qū)某處撿垃圾的宣傳活動。等了這么久的娟子覺得非常失望，最后她沒有去。因為她覺久的娟子覺得非常失望，最后她沒有去。因為她覺得這種事情實在太簡單了，她希望做一些需要智力得這種事情實在太簡單了，她希望做一些需要智力和技能投入的事情。娟子真的感到很失望和技能投入的事情。娟子

7、真的感到很失望 案例二案例二 疲憊的張鵬疲憊的張鵬不快樂的志愿者不快樂的志愿者 張鵬是一家設計院的設計師，工作兩年了，小伙子網絡技術很棒，張鵬是一家設計院的設計師，工作兩年了，小伙子網絡技術很棒，人也熱情。經朋友小劉介紹，張鵬人也熱情。經朋友小劉介紹，張鵬3個月前成為一家兒童救助機構的個月前成為一家兒童救助機構的it志愿者志愿者,負責機構的網站建設。進入機構以來，張鵬的業(yè)余時間幾負責機構的網站建設。進入機構以來，張鵬的業(yè)余時間幾乎全部花在志愿服務工作上。但最近，張鵬的狀態(tài)十分低落：情緒乎全部花在志愿服務工作上。但最近，張鵬的狀態(tài)十分低落：情緒不佳，眼眶發(fā)黑，常常無精打采，網站建設的進度也一拖再

8、拖。在不佳，眼眶發(fā)黑，常常無精打采，網站建設的進度也一拖再拖。在小劉再三的關心和詢問下，張鵬告訴他：因為利用晚上時間幫助機小劉再三的關心和詢問下，張鵬告訴他：因為利用晚上時間幫助機構建網站，睡眠嚴重不足，以致上班時間打瞌睡，受到領導的嚴厲構建網站，睡眠嚴重不足，以致上班時間打瞌睡，受到領導的嚴厲批評，還被扣發(fā)獎金；不僅如此，張鵬的女朋友更覺得張鵬最近冷批評，還被扣發(fā)獎金；不僅如此，張鵬的女朋友更覺得張鵬最近冷落了自己，在得知他是因為做志愿者而忽略了自己甚至導致挨批、落了自己，在得知他是因為做志愿者而忽略了自己甚至導致挨批、扣獎金時，她女朋友更氣得向張鵬提出分手。面對這些壓力，張鵬扣獎金時，她女

9、朋友更氣得向張鵬提出分手。面對這些壓力，張鵬感到自己快頂不住了感到自己快頂不住了 積極主動的心態(tài)積極主動的心態(tài)合理的安排時間合理的安排時間找到自己的平衡點找到自己的平衡點保持一顆平常心保持一顆平常心你不是只有一個人你不是只有一個人堅持你的信仰堅持你的信仰將心比心將心比心學會聆聽學會聆聽擺低自己擺低自己案例總結案例總結社工社工+志愿者計劃志愿者計劃志愿者和社工的本質區(qū)別: （1）社工是受薪人員，也就是說社工是拿工）社工是受薪人員，也就是說社工是拿工資的，而志愿者則是無償?shù)母冻鲎约旱臅r間、精資的，而志愿者則是無償?shù)母冻鲎约旱臅r間、精力、金錢等，沒有任何工資等的報酬。力、金錢等，沒有任何工資等的報酬

10、。（2）社工有專業(yè)的知識和技術，比如說個案）社工有專業(yè)的知識和技術，比如說個案社會工作，比如說聆聽的技術等等，而從事公益社會工作，比如說聆聽的技術等等，而從事公益事業(yè)的志愿者，有時候也需要一定的方法和技術，事業(yè)的志愿者，有時候也需要一定的方法和技術，比如說醫(yī)護人員，但社工則是一種專業(yè)特有的專比如說醫(yī)護人員，但社工則是一種專業(yè)特有的專業(yè)知識和技術，這有別于其他的專業(yè)。業(yè)知識和技術，這有別于其他的專業(yè)。 （3）社工要遵循嚴格的專業(yè)倫理和價值，而志愿）社工要遵循嚴格的專業(yè)倫理和價值，而志愿 者也要遵循社會的倫理和價值，但不如社工嚴格者也要遵循社會的倫理和價值，但不如社工嚴格和專業(yè)。和專業(yè)。 （4）社

11、工需要有從業(yè)資格，就像律師需要有律師）社工需要有從業(yè)資格，就像律師需要有律師資格證一樣。而志愿者則不需要由專業(yè)資格的限資格證一樣。而志愿者則不需要由專業(yè)資格的限制，只要是自愿的助人活動都可以看作是志愿者。制，只要是自愿的助人活動都可以看作是志愿者。 （5）志愿者所服務的范圍要比社工的服務范圍更）志愿者所服務的范圍要比社工的服務范圍更為廣泛，包括一系列為了他人、社會而進行的無為廣泛，包括一系列為了他人、社會而進行的無償性的活動。而社工則是專指專業(yè)社工人員所從償性的活動。而社工則是專指專業(yè)社工人員所從事的服務活動。事的服務活動。 社工與志愿者如何合作社工與志愿者如何合作從分離到合作從分離到合作 之前：體制的分離、專業(yè)認知分離之前：體制的分離、專業(yè)認知分離 現(xiàn)在：形成了多種多樣社工與志愿者的合作形式?，F(xiàn)在：形成了多種多樣社工與志愿者的合作形式。 如下：如下： 1 1、日常服務：社工督導與志愿者實踐、日常服務：社工督導與志愿者實踐 2 2、專業(yè)服務：社工實踐與志愿者配合、專業(yè)服務：社工實踐與志愿者配合 3 3、大型服務：社工組織與志愿者實施、大型服