銀行“五一”勞動獎狀先進材料

1、強管理堅持以人為本增效益實現(xiàn)有效發(fā)展 推薦參評“全國金融五一勞動獎狀”先進事跡材料農(nóng)發(fā)行 支行建行以來，始終堅持銀行辦行方向，團結(jié)進取、奮力拼搏，堅持服務(wù)“三農(nóng)”宗旨，不斷提高業(yè)務(wù)經(jīng)營水平，為促進新農(nóng)村、新牧區(qū)建設(shè)做出了突出貢獻。被政府授予“文明單位”；被分行授予“信貸管理先進單位”、“優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)窗口示范單位”、“青年文明號”、“文明建設(shè)先進單位”、“先進職工之家”；被旗委、政府三次授予“支持地方經(jīng)濟發(fā)展先進單位”。一、以發(fā)展為目標，提高經(jīng)營效益建行以來，我行強化信貸支農(nóng)，狠抓經(jīng)營管理，全行業(yè)務(wù)經(jīng)營管理水平穩(wěn)步推進，逐年遞增，保持了良好的發(fā)展態(tài)勢。（一）加強信貸監(jiān)管，有效防范風險。我行堅持信

2、貸管理“三查”制度，從貸前調(diào)查、審查，到貸后檢查，按行長、部門負責人、信貸員分級落實責任制，各司其責，歸口把關(guān)，加強監(jiān)管。同時，我行提出貸款監(jiān)管“四嚴格”，一是嚴格貸前調(diào)查，每發(fā)放1筆貸款，信貸人員都要認真審查購銷合同的真實性，深入調(diào)查分析，提出貸款意見。二是嚴格庫存監(jiān)管，以臺帳管理為主線對庫存實行動態(tài)管理，確保賬實相符。三是嚴格銷售管理，堅持出庫報告制度及“先款后貨、錢貨兩清”的結(jié)算原則，有效避免了形成超期結(jié)算資金，貨款歸行后，及時收回其相應(yīng)的貸款本息。四是嚴格經(jīng)營分析，經(jīng)常檢查分析企業(yè)資產(chǎn)負債情況和財務(wù)收支情況，把信貸監(jiān)管滲透到企業(yè)財務(wù)、會計核算和整個經(jīng)營活動中。通過有力的信貸監(jiān)管，我行不

3、良貸款連年為零，連年實現(xiàn)“雙降”目標。（二）狠抓任務(wù)落實，提高經(jīng)營效益。近年來，我行在抓經(jīng)營、提高經(jīng)濟效益上下功夫，講核算、求效益，創(chuàng)新管理方式，努力增收節(jié)支，有效防范風險，經(jīng)營效益逐年遞增。以今年為例，貸款規(guī)模31520萬元，預(yù)計全年旬均貸款達到28817萬元，旬均存款達到7153萬元，存貸比例達到24.82%。截止11月底，人均存款旬均余額333萬元，全行旬均存款6990萬元，超任務(wù)664萬元，比上年同期增加2692萬元，在全市范圍內(nèi)，我行率先完成了組織存款任務(wù)；中間業(yè)務(wù)收入68408元，超任務(wù)1158元，比上年同期增加18481元；不良貸款余額及占比為零，連續(xù)10年實現(xiàn)“雙降”目標；資產(chǎn)

4、利潤率2.72%；收入成本率12.34%；利潤完成856萬元，預(yù)計年底全行可實現(xiàn)利潤1260萬元，同比增加700萬元，增幅達225%，比前兩年利潤之和還多近400萬元，實現(xiàn)了經(jīng)營效益的穩(wěn)步、快速增長，7項經(jīng)營指標連年位居全市旗縣支行前列。二、以人為核心，構(gòu)建和諧氛圍我行始終堅持“以人為本”，將做好人的工作作為企業(yè)發(fā)展的根本保證，從強化教育、人性管理、維護權(quán)益入手，增強凝聚力，大力推進企業(yè)文化建設(shè)。（一）培養(yǎng)知識型員工，創(chuàng)建學(xué)習(xí)型銀行。我行建立了學(xué)習(xí)、培訓(xùn)、教育“三位一體”的運行機制，每年根據(jù)農(nóng)發(fā)行政策變化情況及實際工作需要，開展學(xué)習(xí)培訓(xùn)工作，廣大員工都珍視每次的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，將其視為一次“充電”的

5、良好機會，在工作中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中提高，以學(xué)增智，學(xué)以致用，極大的提高了員工的業(yè)務(wù)本領(lǐng)、工作技能及實踐能力，支行良好的工作、學(xué)習(xí)氛圍得到開戶企業(yè)及社會各界的一致好評。同時，支行大力倡導(dǎo)廣大員工參加地方函授教育，近年來，全行有12人通過函授學(xué)習(xí)獲得了大?；虮究茖W(xué)歷，大專以上學(xué)歷職工占比達57%；有11人通過自考獲得中級技術(shù)職稱；在市分行舉辦的業(yè)務(wù)知識通考及業(yè)務(wù)技術(shù)比賽中多次取得第一、第二名的好成績，得到市分行的表彰。（二）加強思想建設(shè)，維護職工權(quán)益。我行將思想政治工作與企業(yè)文化建設(shè)緊密結(jié)合，密切聯(lián)系群眾，調(diào)動員工愛崗敬業(yè)、扎實工作的積極性。一是有針對性的召開思想政治工作分析會，認真剖析研究員工的思

6、想動態(tài)，廣泛聽取對支部及班子成員的看法和要求，對癥下藥，有的放矢。每次例會，都充分體現(xiàn)了想出來、說出來兩個特點，大家暢所欲言，心里怎么想就怎么說，發(fā)揮了分析例會的巨大能量和作用。二是支部成員注重聯(lián)系群眾，以父母之心、兄長之情關(guān)心人、愛護人，堅持以情感人、以理服人、以范導(dǎo)人，堅持從一點一滴的小事做起，從一件一件具體事情做起，關(guān)心員工冷暖，做到了“四必談、四必訪”，四必談為：工作崗位變動必談、思想有波動必談、受到批評必談、發(fā)現(xiàn)不團結(jié)現(xiàn)象必談，及時了解員工的愿望和要求，化解矛盾，及時解開思想癥結(jié)，消除顧慮，力所能及的幫助解決實際困難，使其以積極的態(tài)度投入到本職工作，完成好崗位工作任務(wù)?！八谋卦L”為：

7、職工生病必訪、婚喪嫁娶必訪、家庭有矛盾必訪、家庭有困難必訪，使員工充分感受到支行大家庭的溫暖，增強積極向上、真抓實干的工作干勁。三是大力弘揚敬業(yè)奉獻、改革創(chuàng)新、誠信實干、遵章守紀、勤儉辦行的企業(yè)文化，充分發(fā)揮先進典型的引領(lǐng)和示范作用，大力弘揚先進典型，廣泛宣揚先進事跡。幾年來，我行先后涌現(xiàn)出全國優(yōu)秀信貸員、青年崗位能手、總行“發(fā)展.和諧”征文一等獎獲得者等一批先進人物，號召廣大員工向這些先進人物學(xué)習(xí)，在各自的工作崗位上，學(xué)先進、趕先進、爭當先進，比學(xué)習(xí)、比技能、比貢獻，現(xiàn)在，支行上下講奉獻、比貢獻蔚然成風，廣大員工自覺踐行八個方面的良好風氣，都能夠從宏觀上考慮問題，從大局出發(fā)去考慮工作，工作上

8、推拉的現(xiàn)象少了，敬業(yè)的多了、吃苦耐勞的多了，逐步形成了一支富有朝氣、充滿活力、素質(zhì)全面、德能兼優(yōu)的員工隊伍。（二）完善激勵機制，激發(fā)工作熱情。近年來，我行積極采用各種激勵手段培養(yǎng)員工的自主性，激發(fā)員工的積極性，從而達到自我管理、自我約束。一是實行環(huán)節(jié)干部競聘上崗，促進了優(yōu)秀人才脫穎而出。近年來，我行共進行了2次環(huán)節(jié)干部競聘上崗工作，使4名政治、業(yè)務(wù)素質(zhì)過硬及工作業(yè)績突出的優(yōu)秀員工走上了部門負責人崗位。二是實行日常量化考核，將各項工作任務(wù)及目標量化到人，根據(jù)任務(wù)的不同，按月、季度進行考核，對完成任務(wù)或超額完成的，給予適當獎勵；對未完成任務(wù)的給予處罰，獎勤罰懶，獎優(yōu)罰劣，充分調(diào)動了員工多出成績、多

9、創(chuàng)效益的積極性。三是實行年度考核，結(jié)合日常考核情況，年底對各崗位人員的任務(wù)完成情況及工作業(yè)績進行考核評比，評選出優(yōu)秀員工和先進工作者，給予重獎，大力宣傳先進事跡，激發(fā)了廣大員工趕優(yōu)爭先的工作熱情。（三）發(fā)揮工會職能，創(chuàng)建“職工之家”。我行注重發(fā)揮工會、共青團組織的職能作用，相互協(xié)調(diào)，齊抓共管，大力建設(shè)“職工之家”。一是堅持職工大會制度，將民主管理落到實處，為員工參政議政、參與全行民主管理與監(jiān)督提供平臺。堅持行務(wù)公開制度，在財務(wù)費用、貸款發(fā)放、用人、工資晉級、福利費使用等重大事項上定期進行公開，主動接受群眾監(jiān)督。二是豐富員工的業(yè)余文化生活，在工作之余，由工會、共青團組織開展各項文體娛樂活動，寓教

10、于樂，使企業(yè)文化建設(shè)變得生動活潑、絢麗多彩。近年來，我行堅持開展“三項活動”，即：全體員工每天早晨提前1小時來行，開展晨煉活動，打羽毛球、乒乓球、臺球，練健身器械，聘請教練利用1個月的時間學(xué)習(xí)健身操，既提高了員工身體素質(zhì)，又增強了工作活力；在重大節(jié)日前夕，圍繞節(jié)日主題舉辦豐富多彩的文體娛樂活動，如體育比賽、棋類比賽、知識競賽、文藝表演、踏青、遠足等項目，增強了凝聚力和向心力；設(shè)置了圖書閱覽室，配備了微機、開通了互聯(lián)網(wǎng)，大力開展讀書讀報活動，倡導(dǎo)廣大員工利用業(yè)余時間進行“充電”，拓寬了知識面，提高了工作能力。三是倡導(dǎo)員工積極參加社會公益事業(yè)，開展獻愛心活動，幾年來，為“母親水窖”、“扶貧幫困”、

11、“助學(xué)支教”等活動中累計捐款2萬余元，提升了社會形象。三、以服務(wù)為手段，促進銀企雙贏我行確立了“以客戶為中心”的服務(wù)理念，強化優(yōu)質(zhì)、高效服務(wù)，加強協(xié)調(diào)配合，融洽了與地方政府、相關(guān)部門、開戶企業(yè)的關(guān)系，為我行可持續(xù)發(fā)展奠定了堅實的基礎(chǔ)。（一）認真執(zhí)行政策，保證糧食安全。我行積極支持國家和地方糧食儲備，配合各項糧食增儲、輪換計劃的實施，加強了信貸資金的供應(yīng)與管理，保證收購資金及時供應(yīng)，近三年來，每年發(fā)放貸款3.56億元，支持企業(yè)收購糧油及其它農(nóng)副產(chǎn)品，既提高了企業(yè)的經(jīng)營效益，又切實保護了農(nóng)民利益，做到了地方黨政、糧油企業(yè)和農(nóng)民三方滿意。我行還主動參與企業(yè)經(jīng)營，幫助糧食購銷企業(yè)擴大銷售，增加效益，形

12、成了銀企雙贏的經(jīng)營格局。（二）擴大業(yè)務(wù)營銷，支持企業(yè)發(fā)展。建行以來，隨著收購資金封閉運行向政策性銀行商業(yè)化管理的轉(zhuǎn)變，我行從最初支持國有糧食購銷企業(yè)收購農(nóng)民余糧，一直到現(xiàn)在為“農(nóng)、林、牧、副、漁”的種養(yǎng)植、流通或加工轉(zhuǎn)化提供資金支持，從而使我行業(yè)務(wù)營銷取得了歷史性突破。近年來，我行成功營銷了11家產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)和地方骨干企業(yè)，積極支持其做大做強，尤其是成功營銷了公司，增加貸款規(guī)模年1.5億元，年1.8億元，促進農(nóng)發(fā)行和地方經(jīng)濟的共同發(fā)展。（三）加強溝通交流，共創(chuàng)經(jīng)濟效益。密切聯(lián)系地方政府及相關(guān)部門，通過定期召開政府聯(lián)席會議、報送情況反映等多種形式，主動匯報，征求意見，加強聯(lián)系、溝通，使他們能夠

13、及時了解農(nóng)發(fā)行信貸政策及業(yè)務(wù)經(jīng)營情況，取得理解和支持，幫助解決業(yè)務(wù)發(fā)展中遇到的新情況、新問題。我行還加強與新聞單位的協(xié)調(diào)、配合，積極宣傳我行支農(nóng)政策、業(yè)務(wù)發(fā)展、經(jīng)營成果等情況，營造了寬松的輿論氛圍，樹立了良好的社會形象。我行每年召開1-2次銀企座談會，與企業(yè)面對面溝通、交流，了解和掌握企業(yè)經(jīng)營情況及市場變化情況，認真研究和解決企業(yè)經(jīng)營中存在的問題，促進了與企業(yè)之間的良性互動，形成共謀發(fā)展、共擔風險、共創(chuàng)效益的良好局面。同時，充分利用農(nóng)發(fā)行系統(tǒng)信息優(yōu)勢，及時為企業(yè)提供購銷行情和商品需求信息，提供合理的經(jīng)營管理建議，幫助企業(yè)科學(xué)決策，防范和化解經(jīng)營風險。（四）強化優(yōu)質(zhì)服務(wù)，提高辦事效率。我行制定了優(yōu)質(zhì)服務(wù)“五規(guī)范”的具體標準，為企業(yè)提供優(yōu)質(zhì)的柜臺服務(wù)。具體為：環(huán)境規(guī)范，辦公樓內(nèi)外窗明幾凈、整潔衛(wèi)生，室內(nèi)物品擺放整齊有序；儀表規(guī)范，全體員工著裝得體，佩帶行徽和胸卡；言行規(guī)范，使用“文明用語”和“服務(wù)忌語”，做到語言文明、行為得體；制度規(guī)范，嚴格遵守機關(guān)辦公管理制度，做到不遲到、不早退，不亂串辦公室聊天，不做與工作無關(guān)的事情，不在走廊內(nèi)吸煙，不大聲喧嘩，不鬧無原則的糾紛；操作規(guī)范，辦理業(yè)務(wù)時，做到先外后內(nèi)，先急后緩，先服務(wù)客戶，后處理內(nèi)部工作。我行本著方便客戶的原則和支行的實際，重新調(diào)整了辦公室及現(xiàn)金支取流程，要求信貸員全