物業(yè)公司月度工作總結(jié)匯報

1、* 物業(yè)公司五月份工作匯報* 物業(yè)管理公司以 “雙促”主題活動為載體， 將“兩講”活動、“抓源頭，促清廉”活動和社區(qū)的 “ 細管理年”活動相結(jié)合，緊緊圍繞“隊伍建設(shè)、精細管理，優(yōu)質(zhì)服務(wù)，降本增效”四大工作主題，實 公司各項工作又好又快發(fā)展。一、加強干部職工隊伍建設(shè)，提升干部職工隊伍素質(zhì)，促進公司和諧穩(wěn)定發(fā)展。1、以“雙促”主題活動，加強干部職工思想作風(fēng)轉(zhuǎn)變。按照管理局和社區(qū)中心開展“雙促”主活動要求，結(jié)合公司實際工作，我們開展了“雙促”系列活動，使干部職工的思想作風(fēng)進一步轉(zhuǎn)變。 是分層次深入開展“兩講”報告會。公司召開“兩講”報告會，聘請局勞模、公司副經(jīng)理 * 同志和原 中退休老教師* 同志以

2、身邊人講身邊事，身邊事感動身邊人的方式，講勝利精神，說* 變化。同時，個基層隊站巡回播放“兩講”錄像，累計觀看人次達 400余人，使全體干部員工受到了良好的傳統(tǒng)教 二是分層次舉行談心活動。我們按照“三個深入”的要求，在公司領(lǐng)導(dǎo)之間、公司領(lǐng)導(dǎo)與基層干部之 基層干部之間，基層干部與職工之間全面開展談心談話活動， 讓干部職工在談話中暢所欲言， 以心換 達到了增進了解，相互幫助，共同進步的目的。三是深入基層開展跟班勞動。我們結(jié)合公司實際工作 在五月上旬，分三批組織領(lǐng)導(dǎo)干部、機關(guān)人員到到基層隊站跟班勞動，使黨員干部走出辦公室，奔赴 產(chǎn)一線，與職工同勞動，了解基層生產(chǎn)工作，為基層隊排憂解難，促進了基層各項

3、工作順利開展。四 以實際行動支援了地震災(zāi)區(qū)。四川汶川大地震發(fā)生后，公司迅速行動，號召廣大干部職工，樹立全國 盤棋的思想，一方面立足本職，干好工作以實際行動為國家分憂，另一方面要發(fā)揚“一方有難，八方 援”的團結(jié)互助精神，慷慨解囊，積極捐款。我公司共向災(zāi)區(qū)捐助特殊黨費、特殊團費、干部職工捐 共計31690元，為災(zāi)區(qū)人民獻上了一份愛心。2、以“雙促”主題活動加強干部職工隊伍建設(shè)。 一是有針對性的開展政治思想工作。我們緊扣“ 促”主題活動，建立領(lǐng)導(dǎo)干部與基層隊站、基層干部與職工聯(lián)系機制，把握職工群眾思想動態(tài)，認真 好一人一事的思想政治工作，努力改進黨風(fēng)、政風(fēng)和思想作風(fēng)，通過開展“跟班勞動、提合理化建議

4、 舉行座談會、談心活動”等系列活動使黨員干部深入基層，讓職工群眾參與到公司的建設(shè)中，密切了 群干群關(guān)系，促使公司干部職工的凝聚力、向心力進一步增強。二是加大培訓(xùn)力度。建立培訓(xùn)學(xué)習(xí)長 機制，通過請進來，走出去的方式，對干部職工開展形勢任務(wù)教育、文化素質(zhì)教育、專業(yè)技術(shù)教育三 一體的教育培訓(xùn)，先后組織學(xué)習(xí)了服務(wù)禮儀、莊子心得、論語心得、砍掉成本的十二把砍刀 等教程，外送人員40余次學(xué)習(xí)公文寫作、物業(yè)管理、安全管理、電工、焊工等技能培訓(xùn)，促進了公司 業(yè)管理服務(wù)水平的進一步提高。三是結(jié)合社區(qū)第六屆職業(yè)技能比賽，開展技術(shù)練兵。以社區(qū)舉辦第六 職業(yè)技能比賽為契機，在干部職工中開展崗位大練兵活動，采取導(dǎo)師帶徒

5、、班組培訓(xùn)、考核選拔的方 鼓勵職工“學(xué)理論、學(xué)業(yè)務(wù)、強技能”，使職工在干中學(xué)、學(xué)中干，大力培養(yǎng)復(fù)合型專業(yè)人才，努力錘 一支作風(fēng)強、懂管理、精技術(shù)的干部職工隊伍。四是完善獎懲考核機制。我們不斷健全、完善績效考核制度，形成了月度三標考核制度和每周物業(yè)督 相結(jié)合，集中考核與日常管理相結(jié)合的考核運行體系。大力推行及時管理、走動式管理，反復(fù)抓，抓 復(fù)，以管理促服務(wù)，全面做好物業(yè)服務(wù)工作。同時，建立了多勞多得的獎勵機制，對在物業(yè)管理、優(yōu) 服務(wù)、節(jié)能降耗中做出貢獻、取得成績的單位和個人優(yōu)先評先樹優(yōu)并適當(dāng)獎勵，真正做的“罰不心軟 獎不心疼”最大限度調(diào)動大家的工作積極性，為全面提升物業(yè)管理服務(wù)水平打下堅實基礎(chǔ)。

6、3、抓好三個結(jié)合，形成大穩(wěn)定格局，促進轄區(qū)穩(wěn)定發(fā)展。我們結(jié)合全國第十八個助殘日活動的開展、黨員服務(wù)社活動的運行和非在職人員的管理，全力抓 “迎奧運”特殊時期穩(wěn)定工作，努力使轄區(qū)內(nèi)形成了大穩(wěn)定的良好局面。一是在全國第十八個助殘日 臨之際，我們對6戶公司的殘疾困難家庭進行了走訪慰問，為他們送去慰問金，同時組織公司團委的“ 使服務(wù)隊”對他們進行做家務(wù)、談心等系列幫扶活動，為殘疾困難家庭送去了組織的關(guān)懷。二是以百 黨員服務(wù)社為平臺，通過舉行座談會、觀看“兩講“錄像、組織非在職黨員參觀黃河口、鉆井隊等豐 多彩的活動，提高了非在職人員參與黨員服務(wù)社活動的熱情，加強了物業(yè)人與非在職黨員的溝通交流 三是按照管

7、理局和社區(qū)中心做好“北京奧運會前期”穩(wěn)定工作的要求，公司全力做好轄區(qū)穩(wěn)定工作， 公司內(nèi)部的非在職人員每周聯(lián)絡(luò)定期走訪，暢通信息渠道，認真落實穩(wěn)定工作“零報告”制度。五月 在東安衛(wèi)生院的積極配合下，我們完成了對公司 153名退休、內(nèi)退、家屬、協(xié)解人員體檢工作，為穩(wěn)定 作的開展打下了良好基礎(chǔ)。二、加強精細管理，優(yōu)質(zhì)服務(wù)，創(chuàng)建和諧穩(wěn)定小區(qū)1、強化降本增效。 一是深化內(nèi)部經(jīng)營管理。 我們重點加強成本管理， 逐級分解成本經(jīng)營指標； 以“ 實、預(yù)算、申請、購置”為原則，嚴控資金使用；通過月度收支分析制度，詳細掌控基層經(jīng)營管理情 確保成本運行控制在規(guī)定的指標范圍之內(nèi)。二是嚴格用能管理。 我們嚴格執(zhí)行管理局和

8、社區(qū)的限電規(guī) 對轄區(qū)內(nèi)路燈照明數(shù)量、照明時間進行了調(diào)整。同時制定了內(nèi)部用能管理措施，加強監(jiān)管力度，杜絕 能浪費。三是結(jié)束上半年物業(yè)費收取工作。五月份，我們組織人員挨家挨戶進行了上半年物業(yè)費收取 收尾工作，目前收取工作已基本完成，費用收繳率達到了 96%。2、做好“四?！惫ぷ?。 一是在綠化方面。我們重點加強苗木病蟲害的防治工作，專門成立了“美 白蛾”防治領(lǐng)導(dǎo)小組，將苗木承包到個人，做到每日巡查，及時上報。五月份，共計完成綠地打藥面 .7萬平方米，修剪綠籬 7.8 萬米，劃地 4.5 萬平方米。二是在保潔方面。在做好小區(qū)日常保潔的同時， 續(xù)開展小區(qū)“十亂“清理工作，共計清理垃圾雜物 70余方，小廣

9、告 100余處。三是在治安方面。組織巡 隊、治保員、門衛(wèi)對進入小區(qū)內(nèi)的商販進行重點治理，開展了 * 市場整治工作，全面加強夜間巡邏治 防范工作，使限電后對小區(qū)綜治工作造成的影響降到最低。四是在維修方面。以 440維修為平臺，全面 實優(yōu)質(zhì)服務(wù)，五月份，共計接報維修項目 103項，其中水電氣維修 50項，下水道疏通及排污管線維修 項，防盜門維修15項，其它 15項，維修及時率、合格率均達到 1003、積極運行基礎(chǔ)建設(shè)工作。 五月份， 我們積極協(xié)調(diào)社區(qū)相關(guān)部門， 組織完成小區(qū)住宅樓防雨維修 戶，更新窗套50戶，更換住宅污水管線 92戶。公司基層單位 14間辦公室的修繕，正在緊張運行，目前 作量已完成一半。桃園小區(qū)改造前期準備工作已經(jīng)完成，有望在六月中旬動工。三、加強工作創(chuàng)新，求真務(wù)實，做好六月份各項工作1、嚴格落實“雙促”主題活動第二階段工作安排，開展好“四查四比”活動。2、積極運籌組織開展黨員服務(wù)社各項活動。3、認真開展好 2008年“安全生產(chǎn)月”