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互聯(lián)網(wǎng)購男投訴人姓名投訴人電話投訴人電子郵箱投訴類型鐵路訂艱號訂票人身份證號訂栗日期填表須知:1、“投訴類型”指以下四種情況：1.網(wǎng)購扣款成功，訂票未成功（含取復(fù)支付）2.網(wǎng)購網(wǎng)退（改）3.網(wǎng) 2 “鐵路訂單號”指用戶訂票成功時收到的確認(rèn)鐵路訂單號碼，格式固定為：“E”后加9位數(shù)字。3 “銀行訂爪廿”指用戶購漿成功時收到的確認(rèn)支付成功的銀行訂小號碼，中國、農(nóng)業(yè).丁商銀行和通過算4、“訂票人身份證號”指注冊時所使用的有效身份證件號碼。5、“日期”請按“卄林年枠月襯日”樣式填寫。6 “乍站退原（改簽）信息”：當(dāng)涉及有此類情況時填寫，無此情況不用填寫。舌投訴信息表乘車人身份證號乘車FI期銀行訂巾號車次發(fā)站到站支付金額車站退票（退（改）票口期購訂票成功，取票未成功4網(wǎng)購站退（改）艮聯(lián)支付的票款，銀行訂巾號均為（W+16位數(shù)字），招商銀行訂巾號為（01+8位數(shù)字）。
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