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文檔簡(jiǎn)介
1、BD201632非接觸式IC卡指定樓層智能梯控管理系統(tǒng)解決方案沈陽(yáng)百達(dá)技術(shù)識(shí)別有限公司地址:沈陽(yáng)市和平區(qū)三好街79號(hào)奉天硅谷B1205電話:400-000-46331 公司簡(jiǎn)介 32 系統(tǒng)主要亮點(diǎn)優(yōu)勢(shì) 43 系統(tǒng)接線示意圖以及組成 64 工作原理及安裝方式 95 針對(duì) * 小區(qū)進(jìn)行的獨(dú)特設(shè)計(jì)及使用流程 106 系統(tǒng)功能特點(diǎn)及參數(shù) 117 軟件功能特色 138 質(zhì)量保證方案及售后服務(wù) 141 服務(wù)機(jī)構(gòu) 142 系統(tǒng)培訓(xùn) 143 售前服務(wù) 154 售中服務(wù) 155 售后服務(wù) 166 服務(wù)承諾 161 公司簡(jiǎn)介沈陽(yáng)百達(dá)識(shí)別技術(shù)有限公司成立于 2004 年。是以梯控系統(tǒng)、門(mén)禁系統(tǒng)、出 入口控制系統(tǒng)等“
2、一卡通”系統(tǒng)設(shè)備的研發(fā)、銷(xiāo)售于一體的專(zhuān)業(yè)性研發(fā)型企業(yè)。從 公司成立之日起,就以自主研發(fā)“一卡通”產(chǎn)品為主導(dǎo),經(jīng)過(guò) 10 年的技術(shù)沉淀與 累積,以及市場(chǎng)運(yùn)作、信息反饋,產(chǎn)品升級(jí)換代,如今已成為國(guó)內(nèi)同業(yè)中最穩(wěn)定 的產(chǎn)品之一。其中智能梯控管理系統(tǒng)(電梯門(mén)禁系統(tǒng))是我公司第五代智能 IC 卡電梯管理控制器, 已成功通過(guò)公安部檢測(cè)中心檢測(cè)。 強(qiáng)大的公司技術(shù)實(shí)力、 完 善的售后服務(wù)體系, 給客戶(hù)的后續(xù)使用及個(gè)性化服務(wù)帶來(lái)了極大的便利。 全面滿(mǎn) 足了國(guó)內(nèi)外各種電梯管理的各類(lèi)需求。2010 年,我公司自主研發(fā)并在東北地區(qū)首家推出免布線式“ IC 一卡通” 系統(tǒng)操作平臺(tái),這是真正意義上的“一卡一庫(kù)一密”的一卡通
3、系統(tǒng)操作平臺(tái),不僅 可以實(shí)現(xiàn)門(mén)禁系統(tǒng)、 遠(yuǎn)距離出入口控制系統(tǒng)、 電梯控制等系統(tǒng)使用同一張 IC 卡, 同一套管理軟件平臺(tái), 同一個(gè)數(shù)據(jù)庫(kù), 同一個(gè)密碼進(jìn)行管理。 同時(shí)提高了加密性 能,將射頻卡“一卡通”推向了一個(gè)全新的領(lǐng)域。并于 2009 到 2014 年連續(xù)六屆 被評(píng)為“東北安防十佳供應(yīng)商”稱(chēng)號(hào)。同時(shí),我公司也是中國(guó)電梯協(xié)會(huì)會(huì)員單位, 沈陽(yáng)市公安局技防辦會(huì)員單位, 并且通過(guò)了國(guó)家電梯質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)中心的認(rèn)證和 公安部安全與警用電子產(chǎn)品質(zhì)量檢測(cè)中心的認(rèn)證。本公司擁有一個(gè)極富團(tuán)隊(duì)精神的集體, 秉承以人為本的管理思想, 凝聚 了一批管理、 研發(fā)及營(yíng)銷(xiāo)等各方面的骨干精英, 并緊密地團(tuán)結(jié)在一起。 我們依
4、靠 長(zhǎng)期以來(lái)點(diǎn)點(diǎn)滴滴的不斷積累和改進(jìn)來(lái)實(shí)現(xiàn)更高的目標(biāo), 把技術(shù)創(chuàng)新作為公司蒸 蒸日上的源泉, 超越自我的動(dòng)力, 產(chǎn)品零售后是百達(dá)人永遠(yuǎn)不懈追求的目標(biāo)。 我公司愿與您攜手共進(jìn), 共同見(jiàn)證發(fā)展中的百達(dá), 壯大中的百達(dá)。 共創(chuàng)智能一卡通 領(lǐng)域更大的輝煌!2 系統(tǒng)主要亮點(diǎn)優(yōu)勢(shì)1. 能?chē)?yán)格控制每張卡的出入樓層。2. 可設(shè)定到達(dá)指定樓層,刷卡只允許到達(dá)該卡所授權(quán)的樓層3. 可實(shí)現(xiàn)按使用時(shí)間收費(fèi),有效期長(zhǎng)短任意設(shè)定4. 可實(shí)現(xiàn)按次收費(fèi),收費(fèi)金額任意設(shè)定。5. 發(fā)卡容量不限6. 本系統(tǒng)不與電梯本身任何系統(tǒng)功能發(fā)生沖突7. 適合所有類(lèi)型電梯安裝使用,與電梯本身系統(tǒng)采用無(wú)源觸點(diǎn)連接,兩者完全隔離,不會(huì)對(duì)電梯原有性
5、能產(chǎn)生任何影響;8. 有效期設(shè)定,卡片到期自動(dòng)失效9. 報(bào)警提示 、非法卡提示、余額不足提示10. 無(wú)需布線,安裝簡(jiǎn)單,軟件易操作11. 完善的軟件發(fā)卡授權(quán)管理12. 所有輸入 / 輸出均帶電壓動(dòng)態(tài)保護(hù),防止誤接線損害門(mén)禁主機(jī)13. 所有繼電器輸出帶有瞬間過(guò)壓保護(hù)14. 采用可拆卸式的接線端子15. 多組運(yùn)行狀態(tài)指示燈,方便調(diào)試、設(shè)備運(yùn)行狀態(tài)更加直觀16. 采用抗雷擊設(shè)計(jì),可耐擊達(dá) 500KV17. 2 路消防聯(lián)動(dòng)報(bào)警輸入,確保安全萬(wàn)無(wú)一失18. 與可視對(duì)講實(shí)現(xiàn)訪客聯(lián)動(dòng)3系統(tǒng)接線示意圖以及組成3.1接線示意圖VCC應(yīng)急開(kāi)關(guān)按鈕信號(hào)線刷卡區(qū)9電梯主板AA電梯主板AA按鈕電癖3.2線路原理圖DHT
6、;390THS30V器3.2硬件組成4工作原理及安裝方式電梯控制的工作原理是通過(guò)截取電梯的控制面板,把電梯按鍵直接連在控制器的輸入端子,控制器的輸出端子連在電梯邏輯控制器的輸入端,在正常狀態(tài) 下,輸入端子處于封閉狀態(tài)不接收信號(hào),當(dāng)讀卡器讀到有效卡后,相應(yīng)的輸入端子 開(kāi)放,按下電梯樓層按鍵,對(duì)應(yīng)的輸出繼電器動(dòng)作,電梯邏輯控制器接受到信號(hào)開(kāi) 始運(yùn)行.原理方框圖如圖:5 針對(duì) * 小區(qū)進(jìn)行的獨(dú)特設(shè)計(jì)及使用流程1、我公司提供的本方案中控制主機(jī)設(shè)備不聯(lián)網(wǎng),一臺(tái)控制主機(jī)可實(shí)現(xiàn) 全部功能。2、首先由物業(yè)公司或管理層指定一個(gè)管理中心, 該中心主要職責(zé)是對(duì)業(yè) 主(用戶(hù))卡進(jìn)行發(fā)卡授權(quán),如果涉及收費(fèi)可同時(shí)進(jìn)行收費(fèi)
7、。3、管理中心需要配備一臺(tái)電腦及一個(gè)專(zhuān)用 IC 卡發(fā)卡器,發(fā)卡器由我公 司提供,外觀圖片見(jiàn)上圖。4、用戶(hù)需要到管理中心,由管理人員通過(guò)發(fā)卡器對(duì) IC 卡進(jìn)行授權(quán),該 發(fā)卡器為可讀可寫(xiě), 對(duì) IC 卡內(nèi)扇區(qū)進(jìn)行加密寫(xiě)入數(shù)據(jù)操作, 因此必須將卡拿 到管理中心經(jīng)過(guò)授權(quán)后方可使用。5、卡的權(quán)限可以是一層, 也可以是多層, 管理卡也可以設(shè)定為全部通用 或所有小區(qū)電梯,根據(jù)管理人員的要求進(jìn)行管理。6、由于小區(qū)業(yè)主原來(lái)已經(jīng)有卡, 因此無(wú)需換卡, 直接使用業(yè)主原來(lái)的 IC 卡既可。7、業(yè)主卡經(jīng)過(guò)授權(quán)后即可到自己所在單元的電梯刷卡, 刷卡后即可按自 己所在樓層的按鍵到達(dá)所在樓層。8、業(yè)主卡如果丟失可以到管理中心
8、申請(qǐng), 經(jīng)管理中心掛失后重新領(lǐng)取新 卡。9、該業(yè)主卡經(jīng)過(guò)授權(quán)后不與原來(lái)所使用的門(mén)禁及停車(chē)場(chǎng)等系統(tǒng)沖突, 各行其職,可以實(shí)現(xiàn)一卡通用。10、目前我公司電梯主控制器設(shè)計(jì)為 16 、32 層,超過(guò) 32 層需要增加一 個(gè)擴(kuò)展板,每增加一個(gè)擴(kuò)展板可再增加控制 32 層。6 系統(tǒng)參數(shù)技術(shù)參數(shù):IC 卡:Mifare1 13.56MHZ工作電壓:12VDC通信接口:485靜態(tài)工作電流: v 100mA動(dòng)態(tài)工作電流: v 700mA工作環(huán)境:溫度-40 C 70 C,濕度 090% 不結(jié)露卡片容量:65536抗靜電干擾:15KV輸出接口:可選 16、32 組繼電器輸出,分別控制 16、32 層電梯響應(yīng)時(shí)間
9、:V 0.2 秒平均無(wú)故障時(shí)間:10000小時(shí)時(shí)鐘精度:30 天內(nèi)誤差 0.1 秒讀卡距離:20mm 70mm尺寸規(guī)格:16 層:長(zhǎng) 165mmX 寬 153mmX 厚 20mm藍(lán)色藍(lán)色32 層:長(zhǎng) 220mmX 寬 153mmX 厚 20mm藍(lán)色藍(lán)色外箱尺寸:長(zhǎng) 230mm X寬230mm X厚60mm7 軟件功能特色軟件功能完善, 包含了現(xiàn)在電梯門(mén)禁控制系統(tǒng)所需要的所有功能, 本軟件采 用模塊化結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)、各模塊結(jié)構(gòu)清晰、功能齊全、簡(jiǎn)單清晰易操作?;緮?shù)據(jù)模塊 :本模塊實(shí)現(xiàn)了對(duì)管理人員的各種基本設(shè)定, 可實(shí)現(xiàn)不同的管 理員 實(shí)現(xiàn)不用的操作權(quán)限卡片管理模塊 : 本模塊實(shí)現(xiàn)發(fā)卡,充值、退卡、設(shè)置
10、時(shí)間卡、管理卡等各種 對(duì)卡的操作、卡片加密客戶(hù)可自行選擇、卡片可外采。發(fā)卡模塊中人員信息清楚全面,設(shè)有樓棟號(hào)、單元號(hào)、門(mén)牌號(hào)、姓名、電話 等報(bào)表查詢(xún)模塊 :本模塊實(shí)現(xiàn)了 對(duì)發(fā)卡、充值等各種財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的查詢(xún)、統(tǒng)計(jì)、 打印等各種操作,多條件查詢(xún)、多種表的靈活查詢(xún)方便了物業(yè)財(cái)務(wù)的各種統(tǒng)計(jì)、 打印。而且可以通過(guò)不同種的查詢(xún)條件實(shí)現(xiàn)找到不同用戶(hù), 對(duì)其權(quán)限、 有效期進(jìn) 行設(shè)定。數(shù)據(jù)管理 : 本模塊實(shí)現(xiàn)了數(shù)據(jù)的備份保存,數(shù)據(jù)的恢復(fù),可以防止當(dāng)電腦 出問(wèn)題后 ,數(shù)據(jù)的及時(shí)恢復(fù),本軟件數(shù)據(jù)自動(dòng)定期備份,保存,無(wú)需特意去操 作備份控制器密碼設(shè)定 :可實(shí)現(xiàn)不同的小區(qū)實(shí)現(xiàn)不同的管理,避免相互之間干擾質(zhì)量保證方案及售后
11、服務(wù)質(zhì)量保證方案及售后服務(wù) 本公司將提供售前的技術(shù)咨詢(xún)服務(wù)、售中的技術(shù)維護(hù)培訓(xùn)和操作使用培訓(xùn), 以及一年內(nèi)提供免費(fèi)售后服務(wù)。 (人為或自然災(zāi)害引起的故障或損壞除外) ,終身 維護(hù);系統(tǒng)常規(guī)軟件終身免費(fèi)維護(hù)及升級(jí)免費(fèi)保修一年。8.1 服務(wù)機(jī)構(gòu)本公司始終堅(jiān)持客戶(hù)就是上帝的原則, 公司建立了完善的售后服務(wù)體系統(tǒng)及 智能聯(lián)動(dòng)團(tuán)隊(duì),從普通員工往上直到總經(jīng)理都會(huì)友好熱情的回答客戶(hù)的每一個(gè)問(wèn) 題。用戶(hù)的每一個(gè)問(wèn)題都是公司要解決的問(wèn)題。售前組主要完成用戶(hù)的咨詢(xún)和常見(jiàn)問(wèn)題解答, 同時(shí)完成工程項(xiàng)目中的一些輔 助協(xié)調(diào)工作。技術(shù)支持部門(mén)擁有多名現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)非常豐富的技術(shù)支持工程師, 能夠面對(duì)各種 復(fù)雜的現(xiàn)場(chǎng),排除故障。必
12、要的時(shí)候,技術(shù)工程師會(huì)直接深入現(xiàn)場(chǎng),定位各種故 障,給出完善的解決方案。8.2 系統(tǒng)培訓(xùn)根據(jù)不同情況, 本公司將派資深專(zhuān)業(yè)講師到現(xiàn)場(chǎng), 向使用方提供免費(fèi)專(zhuān)業(yè)技術(shù)培訓(xùn)和普通操作培訓(xùn)各一次,受訓(xùn)人員及數(shù)量由甲方指定??蛻?hù)培訓(xùn)包括技術(shù)培訓(xùn)和操作培訓(xùn)。 技術(shù)培訓(xùn)的對(duì)象是使用方的管理維護(hù)技 術(shù)人員,操作培訓(xùn)的對(duì)象是具體操作設(shè)備的操作員。 培訓(xùn)在現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行, 由使用方 提供場(chǎng)地。培訓(xùn)目的是: 讓用戶(hù)能夠正確的管理和使用本公司的產(chǎn)品, 保證一卡 通系統(tǒng)的順暢運(yùn)行。8.3 售前服務(wù)8.3.1 問(wèn)題解答對(duì)所有客戶(hù)提出的有關(guān)系統(tǒng)的問(wèn)題給予耐心細(xì)致的解答, 不厭其煩、 親切友 善。8.3.2 制作方案根據(jù)客戶(hù)要求,
13、對(duì)客戶(hù)進(jìn)行實(shí)地考察, 形成客戶(hù)系統(tǒng)方案, 供客戶(hù)選擇系統(tǒng) 使用。8.4 售中服務(wù)8.4.1 系統(tǒng)施工通過(guò)對(duì)施工對(duì)象的實(shí)際考察, 制定用戶(hù)系統(tǒng)實(shí)施方案, 并按照方案進(jìn)行系統(tǒng) 實(shí)施。8.4.2 系統(tǒng)培訓(xùn) :對(duì)用戶(hù)系統(tǒng)的有關(guān)人員進(jìn)行全面培訓(xùn)。8.4.3 現(xiàn)場(chǎng)支持系統(tǒng)投入試運(yùn)行后, 指派專(zhuān)人輔助用戶(hù)使用系統(tǒng), 幫助操作人員進(jìn)一步熟悉 和掌握系統(tǒng), 結(jié)合試運(yùn)行情況按照用戶(hù)要求, 對(duì)某些功能作出調(diào)整和修改, 使系 統(tǒng)更趨于完善8.5 售后服務(wù)8.5.1 用戶(hù)登記 設(shè)有用戶(hù)登記卡,保存有各用戶(hù)的詳細(xì)資料以便于更好的服務(wù)于用戶(hù)。8.5.2 專(zhuān)人維護(hù) 制定專(zhuān)門(mén)的維護(hù)人員,經(jīng)過(guò)嚴(yán)格的培訓(xùn),可隨時(shí)提供最完善的服務(wù)。
14、8.5.3 迅速響應(yīng)設(shè)有服務(wù)熱線, 當(dāng)設(shè)備出現(xiàn)任何故障時(shí), 只需拔打熱線電話, 本公司的技術(shù) 人員會(huì)以最快的速度提供解決方案,必要時(shí)盡快趕到現(xiàn)場(chǎng)。8.5.4 系統(tǒng)服務(wù) 系統(tǒng)投入使用后,二年內(nèi)對(duì)系統(tǒng)硬件出現(xiàn)的故障,將提供免費(fèi)維護(hù),二 年后硬件維護(hù)修理只收取成本費(fèi),并對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行終身維護(hù)。8.6 服務(wù)承諾在確保工程質(zhì)量的前提下,本公司作出如下技術(shù)服務(wù)和售后服務(wù)承諾:1)凡由建設(shè)方委托本公司完成的工程項(xiàng)目,本公司將提供一年保質(zhì)期維護(hù) 服務(wù),保質(zhì)期從建設(shè)方竣工驗(yàn)收之日起計(jì)。 保質(zhì)期滿(mǎn)后將愿意繼續(xù)簽署維護(hù)服務(wù) 合同,提供終生維護(hù)服務(wù)。2)保質(zhì)期內(nèi)因工程施工質(zhì)量原因或系統(tǒng)調(diào)試質(zhì)量原因或產(chǎn)品制造質(zhì)量原因 導(dǎo)致的運(yùn)行故障或產(chǎn)品損壞(易損易耗品除外) ,本公司將免費(fèi)改善系統(tǒng)性能, 免費(fèi)更換問(wèn)題產(chǎn)品,改善工作直至使用方滿(mǎn)意。3)保質(zhì)期內(nèi)非本公司
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