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文檔簡(jiǎn)介

1、精品文檔(C) 崗位的任職能力要求(D) 勞動(dòng)環(huán)境的優(yōu)化精品文檔(B) 一般勞動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)(D) 特殊勞動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)( A ) 而建立的。(B) 事實(shí)勞動(dòng)關(guān)系(D) 形成勞動(dòng)關(guān)系( B ) 。(B) 中心環(huán)節(jié)(D) 中間環(huán)節(jié)A )。(B) 效率控制(D) 戰(zhàn)略控制(A) 內(nèi)因26、( D ) 模型揭示了勞動(dòng)力市場(chǎng)的基本功能。(A) 收支循環(huán)(B) 支出循環(huán)(C) 供需循環(huán)(D) 收入循環(huán)27、就業(yè)量所生產(chǎn)產(chǎn)品的總供給價(jià)格稱(chēng)為 ( B ) 。(A) 最低收益(B) 最低預(yù)期收益 (C) 最低成本 (D) 最低預(yù)期成本28、在處理勞動(dòng)爭(zhēng)議時(shí),如果沒(méi)有準(zhǔn)確適用的法律條款, ( C ) 可以適用(A) 勞動(dòng)法的首

2、要原則 (B) 勞動(dòng)法律法規(guī)(C) 勞動(dòng)法的基本原則(D) 勞動(dòng)紀(jì)律制度29、勞動(dòng)法所規(guī)定的勞動(dòng)標(biāo)準(zhǔn),屬于強(qiáng)制性法律規(guī)范,是 ( A ) 。(A) 最低勞動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)(C) 最高勞動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)30、在現(xiàn)代社會(huì)中,勞動(dòng)關(guān)系是基于(A) 勞動(dòng)合同(C) 集體合同3l 、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)是企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的(A) 起步環(huán)節(jié)(C) 結(jié)束環(huán)節(jié)32、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃的控制不包括 (A) 月度計(jì)劃控制(C) 年度計(jì)劃控制 33、( C ) 是指導(dǎo)致行為或事件的相對(duì)不容易變化的因素(B) 外因34、個(gè)體的溝通風(fēng)格不包括 ( A )(B) 自我保護(hù)型(A) 自我完善型(C) 自我暴露型(D) 自我實(shí)現(xiàn)型35、人本管理認(rèn)為, 企業(yè)為人的

3、需要而存在, 其中“人的需要” 不包括( A )(A) 社會(huì)的人的需要(C) 企業(yè)投資者的需要36、人力資源教育開(kāi)發(fā)的重點(diǎn) ( A(A) 職業(yè)教育(B)(C) 技術(shù)教育(D)37、績(jī)效考評(píng)是績(jī)效管理活動(dòng)的 (A) 首要環(huán)節(jié)(C) 中心環(huán)節(jié)38、生產(chǎn)崗位操作規(guī)范的內(nèi)容不包括(A) 工作實(shí)例 配合程度(C) 崗位的職責(zé)和主要內(nèi)容(B) 企業(yè)管理者的需要(D) 企業(yè)全體員工的需要) 。專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)技能培訓(xùn)C )。(B) 關(guān)鍵環(huán)節(jié)(D) 結(jié)束環(huán)節(jié)( A ) 。(B) 與相關(guān)崗位的協(xié)調(diào)(D) 完成各項(xiàng)任務(wù)的程序和操作方法39、以下關(guān)于工作說(shuō)明書(shū)和崗位規(guī)范的說(shuō)法錯(cuò)誤的是 ( B )(A) 工作說(shuō)明書(shū)內(nèi)容可繁可

4、簡(jiǎn)(B) 崗位規(guī)范要比工作說(shuō)明書(shū)涉及的內(nèi)容少(C) 崗位規(guī)范和工作說(shuō)明書(shū)的一些內(nèi)容有交叉(D) 工作說(shuō)明書(shū)是以崗位的“事”和“物”為中心40、改進(jìn)崗位設(shè)計(jì)可以從很多方面入手,但不包括 ( D ) 。(A) 崗位工作的滿(mǎn)負(fù)荷 (B) 崗位的工時(shí)制度精品文檔41、以下關(guān)于工業(yè)工程的說(shuō)法錯(cuò)誤的是 ( C ) 。(A) 其研究對(duì)象是人、原材料、設(shè)備等資源構(gòu)成的工作系統(tǒng)(B) 基本目標(biāo)是對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行設(shè)計(jì)、改進(jìn)、評(píng)價(jià),并不斷創(chuàng)新(C) 它主要采用了統(tǒng)計(jì)計(jì)量、定性分析以及實(shí)證的研究方法(D) 它的研究任務(wù)是構(gòu)建一個(gè)完整的人機(jī)環(huán)境系統(tǒng),并保障其有效運(yùn)行42、以下關(guān)于勞動(dòng)定員與勞動(dòng)定額的說(shuō)法錯(cuò)誤的是 ( A )

5、。(A) 勞動(dòng)定額應(yīng)用范圍廣(B) 二者的計(jì)量單位不同(C) 二者的內(nèi)涵完全一致(D) 勞動(dòng)定額采用的勞動(dòng)時(shí)間單位是“工時(shí)”、“工日”43、以下說(shuō)法中, ( B )不符合精簡(jiǎn)、高效、節(jié)約的定員原則。(A) 提倡兼職兼作,一專(zhuān)多能(B) 鼓勵(lì)使用高學(xué)歷員工(C) 工作應(yīng)有明確分工和職責(zé)劃分(D) 產(chǎn)品方案設(shè)計(jì)要科學(xué)44、 以下關(guān)于零基定員法的表述不正確的是( C )。(A) 零基法是以崗位勞動(dòng)量為依據(jù)一切從零開(kāi)始(B) 零基法主要用來(lái)確定二、三線(xiàn)人員的定員人數(shù)(C) 是以某一類(lèi)人員人數(shù)為基礎(chǔ),按比例核定定員人數(shù)(D) 零基法對(duì)工作量不飽和的崗位實(shí)行并崗或兼職兼崗45、一項(xiàng)具體的人力資源管理制度的

6、組成部分不包括 ( D ) 。(A) 總則(B)主文(C) 附則(D)概述精品文檔精品文檔46、人力資源費(fèi)用支出控制的作用包括:制定控制標(biāo)準(zhǔn);差異的處理;人 力資源費(fèi)用支出控制的實(shí)施等三個(gè)階段。正確的順序是 ( D )(A) (B) (C) (D) 47、具有人員來(lái)源廣,選擇余地大,能招聘到許多優(yōu)秀人才特點(diǎn)的員工招募方式 是(D )(A) 校園招聘(B) 網(wǎng)絡(luò)招聘(C) 內(nèi)部招募(D) 外部招募48、(B ) 是對(duì)大規(guī)模的應(yīng)聘者同時(shí)進(jìn)行篩選,員選拔方法?;ㄝ^少時(shí)間達(dá)到高效率的人(A) 面試(B)筆試(C) 調(diào)查(D)檔案49、面試的環(huán)境必須是 (B ) 。(A) 溫馨的(B)舒適的(C) 寬敞

7、的(D)安靜的50、 ( 解。A ) 鼓勵(lì)應(yīng)聘者繼續(xù)與面試考官交流,表達(dá)出對(duì)信息的關(guān)心和理(A) 確認(rèn)式提問(wèn)(B) 封閉式提問(wèn)(C) 重復(fù)式提問(wèn)(D) 假設(shè)式提問(wèn)5l 、 ( 選拔方法。D )是針對(duì)被測(cè)試者明顯行為、實(shí)際操作以及工作效率進(jìn)行測(cè)試的人員(A) 人格測(cè)試(B) 能力測(cè)試(C) 興趣測(cè)試(D) 情境模擬測(cè)試52、 ( B ) 大于等于 100%時(shí),說(shuō)明在數(shù)量上完成或超額完成了招聘任務(wù)。(A) 錄用比(B) 招聘完成比(C) 應(yīng)聘比(D) 總成本效用精品文檔精品文檔53、( D ) 指出,人與事的不適應(yīng)是絕對(duì)的,適應(yīng)是相對(duì)的。(A) 要素有用原理(B) 能位對(duì)應(yīng)原理(C) 互補(bǔ)增值原理

8、(D) 動(dòng)態(tài)適應(yīng)原理54、(A ) 是將緊密聯(lián)系的工作交給一人或一組人連續(xù)完成的改進(jìn)勞動(dòng)分工的方法。(A) 擴(kuò)大業(yè)務(wù)法(B) 充實(shí)業(yè)務(wù)法(C) 工作連貫法(D) 輪換工作法55、已辦理就業(yè)證的外國(guó)人應(yīng)在入境后 ( C ) 內(nèi)辦理居留證。(A) 15 日(B)20 日(C) 30 日(D)60 日56、運(yùn)用面談法收集培訓(xùn)需求信息的缺點(diǎn)不包括 ( D ) 。(A) 影響員工的工作(B) 對(duì)培訓(xùn)者的面談技巧要求高(C) 會(huì)占用培訓(xùn)者大量時(shí)間 (D) 不能激發(fā)受訓(xùn)者的學(xué)習(xí)熱情57、以下關(guān)于調(diào)查問(wèn)卷設(shè)計(jì)的說(shuō)法錯(cuò)誤的是 ( B ) 。(A) 語(yǔ)言簡(jiǎn)潔 (B) 多采用主觀(guān)問(wèn) 題方式(C) 盡量采用匿名方式

9、(D) 問(wèn)題清楚明了無(wú)歧義58、在制定年度培訓(xùn)計(jì)劃時(shí), (B ) 根據(jù)確認(rèn)的培訓(xùn)時(shí)間編制培訓(xùn)次序表,并告知相關(guān)部門(mén)和單位。(A) 管理者(B) 培訓(xùn)部門(mén)(C) 培訓(xùn)者(D) 后勤部門(mén)59、(B ) 對(duì)培訓(xùn)組織實(shí)施的時(shí)機(jī)選擇和培訓(xùn)目的確定是否得當(dāng)最具有發(fā)言權(quán)。(A) 培訓(xùn)教師 (B) 生產(chǎn)管理或計(jì) 劃部門(mén)精品文檔精品文檔(C) 受訓(xùn)人員(D) 管理部門(mén)和主管領(lǐng)導(dǎo)60、以下關(guān)于以任務(wù)或過(guò)程為取向的研討說(shuō)法錯(cuò)誤的是 ( D ) 。(A) 前者著眼于達(dá)到某種事先確定的目標(biāo)(B) 前者需要設(shè)計(jì)具有探索價(jià)值的題目(C) 后者著眼于討論中成員間的相互影響(D) 后者重點(diǎn)是發(fā)現(xiàn)受訓(xùn)人員的優(yōu)缺點(diǎn)6l 、在實(shí)踐型

10、培訓(xùn)中,工作輪換法的優(yōu)點(diǎn)不包括 ( A ) 。(A) 適用于企業(yè)各類(lèi)人員 (B) 豐富受訓(xùn)者的多崗位工作經(jīng) 驗(yàn)(C) 改善部門(mén)之間的合作 (D) 使受訓(xùn)者找到適合自己的位置62、以下關(guān)于行為模仿法的說(shuō)法錯(cuò)誤的是 ( C ) 。(A) 它能夠提高學(xué)員的行為能力(B) 使學(xué)員能更好地處理工作環(huán)境中的人際關(guān)系(C) 適用于高層管理人員、中層管理人員的培訓(xùn)(D) 該方法可根據(jù)培訓(xùn)的具體對(duì)象確定培訓(xùn)內(nèi)容63、企業(yè)培訓(xùn)制度的基本內(nèi)容不包括 (C ) 。(A) 制定員工培訓(xùn)制度的依據(jù)(B) 實(shí)施員工培訓(xùn)的目的或宗旨(C) 員工培訓(xùn)制度的實(shí)施周期(D) 企業(yè)培訓(xùn)制度的核準(zhǔn)與施行64、下列有關(guān)培訓(xùn)制度的推行與完

11、善說(shuō)法錯(cuò)誤的是 ( A ) 。(A) 監(jiān)督檢查人員僅限于企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)(B) 在執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度時(shí),要加大監(jiān)督和檢查的力度(C) 培訓(xùn)制度的推行要貫穿于培訓(xùn)體系的各個(gè)環(huán)節(jié)之中(D) 實(shí)際運(yùn)行過(guò)程中不斷發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,及時(shí)調(diào)整培訓(xùn)制度精品文檔精品文檔65、考評(píng)者對(duì)被考評(píng)者的工作作風(fēng)、行為方式、 實(shí)際成果有比較深入了解的績(jī)效 考評(píng)方式為 ( A ) 。(A) 上級(jí)考評(píng)(B)同級(jí)考評(píng)(C) 下級(jí)考評(píng)(D)自我考評(píng)66、在一些大的公司中,總經(jīng)理、管理人員或?qū)I(yè)人員的績(jī)效考評(píng)一般采用 ( A ) 。(A) 結(jié)果導(dǎo)向型考評(píng)方法(B) 行為導(dǎo)向型主觀(guān)考評(píng)方法(C) 品質(zhì)導(dǎo)向型考評(píng)方法 (D) 行為導(dǎo)向型客觀(guān)考評(píng)方法

12、67、(B ) 即在績(jī)效管理活動(dòng)中,根據(jù)下屬不同階段的實(shí)際表現(xiàn),主管與下屬?lài)@思想認(rèn)識(shí)、工作程序、操作方法、新技術(shù)應(yīng)用、新技能培訓(xùn)等方面的 問(wèn)題所進(jìn)行的面談。(A) 績(jī)效計(jì)劃面談(B) 績(jī)效指導(dǎo)面談(C) 績(jī)效考評(píng)面談(D)績(jī)效總結(jié)面談68、可以有效地防止和減少員工在工作中出現(xiàn)重復(fù)性差錯(cuò)和失誤的績(jī)效改進(jìn)策略 是(B ) 。(A) 正向激勵(lì)策略(B) 預(yù)防性策略(C) 負(fù)向激勵(lì)策略(D)制止性策略69、以下關(guān)于目標(biāo)管理法的說(shuō)法錯(cuò)誤的是 (A ) 。(A) 評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)可間接反映員工的工作內(nèi)容(B) 以指定的目標(biāo)作為對(duì)員工考評(píng)的依據(jù)(C) 使員工個(gè)人努力目標(biāo)與組織目標(biāo)一致(D) 以可觀(guān)察、可測(cè)量的工作

13、結(jié)果作為衡量員工工作績(jī)效的標(biāo)準(zhǔn)70、(C ) 是選取可監(jiān)測(cè)、可核算的指標(biāo)構(gòu)成若干考評(píng)要素,以此作為考評(píng)員工的主要依據(jù)的績(jī)效考評(píng)方法。(A) 目標(biāo)管理法(B) 績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)法(C) 直接指標(biāo)法(D) 成績(jī)記錄法71、(D ) 通常以工時(shí)或完成產(chǎn)品的件數(shù)計(jì)算員工應(yīng)當(dāng)獲得的勞動(dòng)報(bào)酬(B) 薪資(A) 薪酬(C) 薪金 (D) 工資72、根據(jù)員工的實(shí)際貢獻(xiàn)付薪,并適當(dāng)拉開(kāi)薪酬差距體現(xiàn)了企業(yè)薪酬管理的 ( B ) 。(A) 對(duì)外具有競(jìng)爭(zhēng)力原則(C) 對(duì)內(nèi)具有公正性原則73、人員流向?qū)儆诠ぷ鲘徫辉u(píng)價(jià)指標(biāo)的 (A) 勞動(dòng)責(zé)任(C) 勞動(dòng)強(qiáng)度74、工作崗位評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)不包括 (D )(A) 指標(biāo)的分級(jí)標(biāo)準(zhǔn)(C) 評(píng)價(jià)

14、的方法標(biāo)準(zhǔn)75、(A ) 是適合于規(guī)模較小、生產(chǎn)單評(píng)價(jià)方法。(B) 對(duì)員工具有激勵(lì)性原則(D) 對(duì)成本具有控制性原則D ) 。(B) 勞動(dòng)技能(D) 社會(huì)心理因素(B) 指標(biāo)的量化標(biāo)準(zhǔn)(D) 評(píng)價(jià)的流程標(biāo)準(zhǔn)崗位設(shè)置較少的企業(yè)的工作崗位(A) 排列法(B) 分值法(C) 分類(lèi)法(D) 評(píng)分法76、(C ) 是將各種崗位與事先設(shè)定的一個(gè)代表性崗位進(jìn)行比較、 確定崗位相對(duì)價(jià)值的評(píng)價(jià)方法。(A) 排列法(C) 因素比較法77、在忽略個(gè)體間具體差異的前提(A) 雇主與雇主的關(guān)系(C) 雇主與雇員的關(guān)系(B) 分值法(D) 評(píng)分法 ,勞動(dòng)關(guān)系只能是 ( C ) 。(B) 雇員與雇員的關(guān)系(D) 勞動(dòng)分工協(xié)

15、作關(guān)系精品文檔精品文檔78、(B ) 是指主體權(quán)利義務(wù)所指向的事務(wù), 即勞動(dòng)法律關(guān)系所要達(dá)到的目的和結(jié)果。(A) 勞動(dòng)法律關(guān)系的主體(B) 勞動(dòng)法律關(guān)系的客體(C) 勞動(dòng)法律關(guān)系的內(nèi)容(D) 勞動(dòng)法律關(guān)系的對(duì)象79、下列關(guān)于集體合同的說(shuō)法不正確的是 ( C ) 。(A) 集體合同為定期合同(B) 口頭形式的集體合同不具有法律效力(C) 我國(guó)立法規(guī)定集體合同的期限為3-5年(D) 勞動(dòng)條件標(biāo)準(zhǔn)部分條款不得低于法律規(guī)定的最低標(biāo)準(zhǔn)80、以下關(guān)于平等協(xié)商和“作為訂立集體合同程序”的集體協(xié)商的說(shuō)法錯(cuò)誤的是 ( A )。(A) 集體協(xié)商是平等協(xié)商的準(zhǔn)備階段(B) 平等協(xié)商屬于職工民主參與管理的形式(C)

16、集體協(xié)商所達(dá)成的集體合同受?chē)?guó)家法律保護(hù)(D) 集體協(xié)商的法律依據(jù)是勞動(dòng)法中的集體合同制度8l 、在集體合同上簽字蓋章的工會(huì)代表、職工代表和用人單位屬于( B )集體合同的關(guān)(A) 所有者(B)系人(C) 經(jīng)營(yíng)者(D)集體合同的當(dāng)事人82、(B ) 是以實(shí)現(xiàn)勞動(dòng)關(guān)系雙方的溝通,但不一定達(dá)成協(xié)議為目的的企業(yè)民主管理制度。(A) 組織參與(B) 平等協(xié)商制度(C) 個(gè)人參與(D)職工代表大會(huì)83、(A ) 是企業(yè)高層管理人員充分了解情況,掌握管理實(shí)際進(jìn)程的工具(C)例會(huì)制度(D) 勞動(dòng)管理表單84、確定最低工資標(biāo)準(zhǔn)時(shí)一般考慮的因素不包括(D )(A)城鎮(zhèn)居民人均生活費(fèi)用(B)職工平均工資(C)個(gè)人繳

17、納的社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)(D)個(gè)人的所得稅(A)行業(yè)協(xié)會(huì)(B) 政府精品文檔可以將傷殘劃分為(85、根據(jù)致殘后喪失勞動(dòng)能力程度和護(hù)理依賴(lài)程度, 等級(jí)。(A)8 個(gè)(C)12 個(gè)(B) 10個(gè)(D) 20個(gè)二、多項(xiàng)選擇題(86125題,每題1分,共40分。每題有多個(gè)答案正確,請(qǐng) 在答題卡上將所選答案的相應(yīng)字母涂黑。錯(cuò)選、少選、多選,均不得分)86、 在經(jīng)濟(jì)運(yùn)行過(guò)程中,阻礙互惠交換不能實(shí)現(xiàn)的主要障礙包括(ABC )。P127(A) 信息障礙(B)體制障礙(C) 市場(chǎng)缺陷(D)人為障礙(E) 經(jīng)濟(jì)滯后87、對(duì)摩擦性失業(yè)表述正確的是(CDE ) 0 P92(A) 是一種非正常性失業(yè)(B) 是低效率利用勞動(dòng)資源的

18、需要(C) 是一種崗位變換之間的失業(yè)(D) 是動(dòng)態(tài)性市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的一個(gè)自然特征(E) 表明勞動(dòng)力經(jīng)常處于流動(dòng)過(guò)程之中88、政府制定或調(diào)整重大勞動(dòng)關(guān)系標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)當(dāng)貫徹“三方原則”,其中三方指的是(BDE )o P127精品文檔(C) 企業(yè)員工(E) 企業(yè)家協(xié)會(huì)89、企業(yè)戰(zhàn)略的特點(diǎn)包括 ( BDE ) 。 P8(A) 前瞻性性(C) 動(dòng)態(tài)性(E) 競(jìng)爭(zhēng)性90、企業(yè)目標(biāo)管理的特點(diǎn)主要包括 (ABCDE。)(A) 是一種系統(tǒng)化的管理模式(C) 具有完整明確的目標(biāo)體系(E) 重視員工的能力和培訓(xùn)開(kāi)發(fā)91、滿(mǎn)足地位需要的行為可以是(ABDE)。P81(A) 具有執(zhí)行官的特權(quán)(B) 居住在合適的社區(qū),參加俱樂(lè)部(C

19、) 影響他人并改變他們的態(tài)度和行為(D) 擁有舒適的轎車(chē)以及合體的穿著打扮(E) 為合適的公司工作,并擁有合適的職位92、亨利. 明茨伯格認(rèn)為管理者的角色主要有(A) 計(jì)劃類(lèi)角色角色(C) 信息類(lèi)角色(D) 工會(huì)(B) 系統(tǒng)(D) 風(fēng)險(xiǎn)性P84(B) 更富于參與性(D) 強(qiáng)調(diào)組織控制(BCE)。P26(B) 人際關(guān)系類(lèi)(D) 改革創(chuàng)新類(lèi)角色(E) 決策類(lèi)角色93、企業(yè)為贏(yíng)得經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略上的先機(jī),要占領(lǐng)的制高點(diǎn)包括 (BCD )。P92(A) 政策制高點(diǎn)(B) 資本制高點(diǎn)(C) 技術(shù)制高點(diǎn)(D) 市場(chǎng)制高點(diǎn)精品文檔精品文檔(E) 法律制高點(diǎn)94、人力資源規(guī)劃的內(nèi)容包括(ABC)。 P128劃(A)

20、人員規(guī)劃(B) 制度規(guī)劃(C) 戰(zhàn)略規(guī)劃(D) 薪酬規(guī)(E) 部門(mén)規(guī)劃95、以下屬于管理崗位培訓(xùn)規(guī)范內(nèi)容的是 ( BD )。 P5(A) 知識(shí)要求 培訓(xùn)計(jì)劃(B) 指導(dǎo)性(C) 經(jīng)歷要求 培訓(xùn)大綱(D) 參考性(E) 推薦教材96、工作說(shuō)明書(shū)的內(nèi)容包括 (ACDE)。P135(A) 監(jiān)督與崗位關(guān)系(B) 性別要求(C) 勞動(dòng)條件和環(huán)境(D)績(jī)效考評(píng)(E) 身體條件和資歷97、應(yīng)用程序分析技術(shù)對(duì)工作崗位進(jìn)行設(shè)計(jì)時(shí),可采用的分析工具有 (ABCD)。 P20(A) 多作業(yè)程序圖(B)流線(xiàn)圖(C) 操作人程序圖(D)流程圖(E) 生產(chǎn)裝配線(xiàn)流程圖98、從標(biāo)準(zhǔn)的具體內(nèi)容上看,行業(yè)定員標(biāo)準(zhǔn)包括(ABCE

21、)。 P128(A) 用人的數(shù)量和質(zhì)量要求(B) 規(guī)定各類(lèi)人員劃分標(biāo)準(zhǔn)(C) 各工種工序的工藝流程(D) 核算定員的基本原理和方法(E) 采用的典型設(shè)備和技術(shù)條件99、現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理的基本職能包括(ABCE)。P45(A) 調(diào)整(B)發(fā)展(C) 保持(D)錄用(E) 考評(píng)100、從員工檔案中可以了解到員工(ABCD等方面的信息。P135(A) 技能水平(B) 工作業(yè)績(jī)(C) 工作經(jīng)驗(yàn)(D) 受教育程度(E) 人際關(guān)系101、關(guān)于熟人推薦這種招聘方式的說(shuō)法正確的有 (ABD )。 P65(A) 工作更加努力解比較準(zhǔn)確(C) 招募成本較高 行成裙帶關(guān)系(E) 適應(yīng)范圍較窄102、在面試過(guò)程中

22、,面試考官可以考察應(yīng)聘者(A) 相關(guān)知識(shí)的掌握程度(C) 衣著外貌、風(fēng)度氣質(zhì)能力(E) 是否符合崗位的要求103、面試中的問(wèn)題安排應(yīng) (ABCD)。 P75(A) 先易后難 后生疏(B) 對(duì)候選人的了(D) 易在組織內(nèi)(ABCDE)。 P128(B)判斷、分析問(wèn)題的能力(D)應(yīng)聘者現(xiàn)場(chǎng)的應(yīng)變(B) 先熟悉(D)先具體(C) 循序漸進(jìn) 后抽象(E) 由內(nèi)而外104、關(guān)于工作地組織說(shuō)法正確的有 (ACDE)。 P136(A) 要有利于工人的身心健康(B) 要增加工人消除疲勞的時(shí)間(C) 要為工人創(chuàng)造良好的工作環(huán)境 (D) 要有利于工人進(jìn)行生產(chǎn)勞動(dòng)(E) 要有利于發(fā)揮工作地裝備效能105、可以對(duì)過(guò)細(xì)

23、的勞動(dòng)分工進(jìn)行改進(jìn)的方法包括 (BCDE)。 P86(A) 交叉作業(yè)法(C) 工作連貫法(E) 小組工作法(B) 充實(shí)業(yè)務(wù)法(D) 輪換工作法精品文檔106、組織層次的培訓(xùn)需求分析的內(nèi)容主要包括 (ACDEK P86(A) 組織資源(C) 組織效率(E) 組織文化107、員工培訓(xùn)需求分析報(bào)告的內(nèi)容包括(A) 附錄況(C) 報(bào)告提要果(E) 闡明分析結(jié)果(B) 組織戰(zhàn)略(D) 工作任務(wù)(ACDE)b P121(B) 參與調(diào)查的人員情(D) 解釋、評(píng)價(jià)分析結(jié)108、在培訓(xùn)效果信息中,有關(guān)教師選定方面的信息包括(ABCD P136(A) 是否具有能力做好培訓(xùn)(B) 是否能夠了解受訓(xùn)人員(C) 是否有

24、良好的教學(xué)水平(D) 是否掌握受訓(xùn)人員能接受的教學(xué)方法(E) 教師個(gè)人家庭背景以及過(guò)往實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)109、培訓(xùn)中對(duì)培訓(xùn)效果的跟蹤與反饋包括(ABCD )。 P144(A) 培訓(xùn)進(jìn)度和中間效果(B) 受訓(xùn)者與培訓(xùn)內(nèi)容的相關(guān)性(C) 培訓(xùn)機(jī)構(gòu)和培訓(xùn)人員(D)受訓(xùn)者對(duì)培訓(xùn)項(xiàng)目的認(rèn)知度(E) 培訓(xùn)費(fèi)用的使用情況110、個(gè)別指導(dǎo)法的缺點(diǎn)主要在于(ABCE)。P129(A) 指導(dǎo)者可能有意保留自己的經(jīng)驗(yàn)(B) 指導(dǎo)者不良的工作習(xí)慣會(huì)影響新員工(C) 指導(dǎo)者的水平對(duì)學(xué)習(xí)效果有較大影響(D) 不利于新員工融入團(tuán)隊(duì),與同事合作(E) 不利于新員工在工作崗位上的創(chuàng)新111、與技能培訓(xùn)相適應(yīng)的培訓(xùn)方法包括(CDE)。P

25、156(A) 頭腦風(fēng)暴法(B) 研討法(C) 工作傳授法(D) 模擬訓(xùn)練(E) 個(gè)人知道法112、設(shè)計(jì)績(jī)效考評(píng)方法時(shí), 需要進(jìn)行管理成本的分析, 分析的內(nèi)容包括 ( ACE) P136(A) 改進(jìn)績(jī)效的成本(B) 隱性成本(C) 考評(píng)者定時(shí)觀(guān)察的費(fèi)用(D)投資回報(bào)(E) 考評(píng)方法的研制開(kāi)發(fā)的成本113、以下關(guān)于績(jī)效面談的說(shuō)法正確的有 (ABCE )。(A) 實(shí)現(xiàn)員工“自己解放自己”(B) 能夠幫助管理者了解員工的態(tài)度和感受(C) 為主管與下屬討論工作業(yè)績(jī)提供溝通機(jī)會(huì)(D) 考評(píng)者要明確指出員工的不足,幫其改正(E) 是總結(jié)績(jī)效管理工作的重要手段114、根據(jù)面談的具體過(guò)程及特點(diǎn),可以將績(jī)效面談分為(ABD)。 P129(A) 解決問(wèn)題式面談(B) 單向勸導(dǎo)式面談(C) 績(jī)效考評(píng)式面談(D) 雙向傾聽(tīng)式面談(E) 溝通互動(dòng)式面談115、以下關(guān)于加權(quán)選擇量表法的說(shuō)法正確的有 (ACDE)。(A) 便于反饋(C) 核算簡(jiǎn)單 及不同的考

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