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文檔簡(jiǎn)介
1、精品文檔OA辦公自動(dòng)化系統(tǒng)概述整合企業(yè)資源,加快信息流通,規(guī)范辦公流程,提高辦事效率。依托當(dāng)前最流行的管理思想,即對(duì)工作流、信息流和知識(shí)管理的規(guī)范管理和增值利用,為用戶提供了一個(gè)先進(jìn)、高效的信息化工作平臺(tái)。對(duì)管理層而言降低管理成本,提高管理力度;對(duì)員工而言,降低工作內(nèi)耗,提高工作效率。一套優(yōu)秀的OA系統(tǒng)將人從繁瑣、無序、低端的工作中解放出來處理更有價(jià)值、更重要的事務(wù), 整體提高了企業(yè)辦事效率和對(duì)信息的可控性,使企業(yè)管理趨于完善,提高執(zhí)行力,最終實(shí)現(xiàn)單位市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力全面提升的目標(biāo)。一 . 整合企業(yè)資源1 、 通過網(wǎng)絡(luò)技術(shù)將企業(yè)的人力資源、客戶資源、知識(shí)資源、經(jīng)驗(yàn)資源、硬件資源、制度資源、文化資源等
2、集成在一個(gè)平臺(tái)上進(jìn)行管理使用。2 、資源整合,實(shí)現(xiàn)各種資源的互相促進(jìn)和增值,創(chuàng)造企業(yè)發(fā)展的最優(yōu)環(huán)境,促進(jìn)企業(yè)發(fā)展。3 、對(duì)人力資源、客戶資源實(shí)現(xiàn)更加有效地控制和管理,保持穩(wěn)定的工作團(tuán)隊(duì)和客戶關(guān)系。4 、有效積累公司優(yōu)秀員工的知識(shí)、技能、經(jīng)驗(yàn)、心得并向所有員工開放,使員工互相學(xué)習(xí),快速提高業(yè)務(wù)水平,達(dá)到事半功倍的效果。5 、將企業(yè)的產(chǎn)品、各種辦公用品等硬件資源進(jìn)行分類管理,更加方便、可靠、透明,發(fā)揮他們最大的功效。6 、建立正規(guī)、科學(xué)、開放的企業(yè)的制度和文化,保持企業(yè)旺盛的生命力,保證企業(yè)健康持續(xù)發(fā)展。. 加快信息流通7 、 下達(dá)的文件、通知、任務(wù)可以在幾秒鐘內(nèi)同時(shí)傳達(dá)到相關(guān)人員,無任何中間環(huán)節(jié)
3、。8 、 員工的意見和建議都可以暢通無阻的直接反饋到最高領(lǐng)導(dǎo)層,便于及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題、改進(jìn)過 程和發(fā)現(xiàn)人才。9 、 即使是外地的員工或分支機(jī)構(gòu)也可以時(shí)時(shí)保持和公司的溝通,保持緊密的聯(lián)系。10 、所有員工都可以在第一時(shí)間知道公司的最新動(dòng)態(tài)和政策,更加關(guān)注公司發(fā)展。11 、所有員工都能及時(shí)了解公司產(chǎn)品的庫存、價(jià)格、銷量等信息,及時(shí)調(diào)整工作。12 、下屬可以在第一時(shí)間將工作進(jìn)度和市場(chǎng)信息反映給上級(jí)領(lǐng)導(dǎo),使企業(yè)以快制勝。13 、工們能夠在網(wǎng)上輕松、直接、公平的發(fā)言、交流,建立融洽的團(tuán)隊(duì)關(guān)系和企業(yè)文化. 規(guī)范辦公流程14 、建立起一個(gè)緊密、協(xié)調(diào)、可靠、簡(jiǎn)單的管理機(jī)制,讓企業(yè)充滿活力,促進(jìn)企業(yè)持續(xù)發(fā)展15 、
4、使員工責(zé)任明確,權(quán)限分明,具體事務(wù)落實(shí)到人,查有所依,杜絕推脫、扯皮現(xiàn)象。16 、公司的辦公流程變得規(guī)范、有序,效率大大提高,執(zhí)行力大大提高。17 、徹底消除信息傳遞中的阻塞、延誤、失真,保證正確、及時(shí)的反應(yīng)。18 、領(lǐng)導(dǎo)層可以清晰、準(zhǔn)確的了解員工對(duì)某一事件的傾向性以做出正確的決策。19 、離職員工無法帶走自己的客戶資源,避免人員流動(dòng)給公司帶來的客戶流失的風(fēng)險(xiǎn)。20 、通過網(wǎng)絡(luò)而不是麻煩的電話來詢問項(xiàng)目進(jìn)度,從而節(jié)省大量時(shí)間、精力和電話費(fèi)。21 、領(lǐng)導(dǎo)層可以及時(shí)關(guān)注下屬的工作動(dòng)態(tài),及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,不會(huì)因?yàn)槭杪┒鴣G掉重要的訂單或客戶。22 、員工們每天都記錄下當(dāng)天的工作內(nèi)容和心得,領(lǐng)導(dǎo)層可以直接查
5、看、指導(dǎo)。23 、企業(yè)可以免去比如諸如打印、分發(fā)、打電話、找人等諸多困擾,節(jié)約紙張、人力等辦公成本,將資源和精力、時(shí)間用于核心業(yè)務(wù)。24 、 員工與員工、員工與領(lǐng)導(dǎo)之間可以方便、直接、充分的進(jìn)行交流,通過正確的手段而 不是憑個(gè)人交際能力來溝通。四.提高辦事效率25 、有效協(xié)調(diào)多部門之間的協(xié)同工作問題,實(shí)現(xiàn)高效協(xié)作辦公。26 、信息流通速度成倍提高,帶來員工反應(yīng)速度的成倍提高。27 、可以快捷的同時(shí)給大量客戶發(fā)送手機(jī)短信,保持密切、融洽、穩(wěn)定的客戶關(guān)系。28 、領(lǐng)導(dǎo)層能夠方便的隨時(shí)查看分配過的任務(wù)數(shù)量、領(lǐng)取人及其進(jìn)度情況,跟蹤監(jiān)督以提高執(zhí)行效率和力度。29 、員工能夠清晰的查看到自己當(dāng)前領(lǐng)取的各
6、項(xiàng)任務(wù)狀態(tài)以合理安排時(shí)間。30 、員工之間可以快捷的在線發(fā)送文件、通知和留言,不必打電話甚至親自到處找人,時(shí)時(shí)溝通,節(jié)省時(shí)間,提高效率。31 、 消除打印、復(fù)印、分發(fā)等諸多中間環(huán)節(jié),溝通點(diǎn)對(duì)點(diǎn),傳遞一指通。32 、隨時(shí)隨地都能夠在網(wǎng)上快捷的查看各種資料,調(diào)閱并打印出來,省卻了為看一份文件而到處尋找浪費(fèi)掉的大量時(shí)間功能結(jié)構(gòu)個(gè)人工作層個(gè)文夾我的辦公桌文件個(gè)人日程工作工作通鈿手機(jī)電子印信網(wǎng)上傳送考勤安排日記計(jì)劃 薄短信郵件使用埴報(bào)單位工作層工作流轉(zhuǎn)網(wǎng)絡(luò)硬盤規(guī)受制度任資管理人事菅理會(huì)議管理車輛管理OA辦公自動(dòng)化系統(tǒng)解決方案一、概述政務(wù)內(nèi)網(wǎng)應(yīng)用系統(tǒng)強(qiáng)調(diào)的是政府內(nèi)部在各類政務(wù)工作中運(yùn)用先進(jìn)的信息技術(shù)和管理
7、思想,大幅 度提高辦事效率,提高政務(wù)工作的質(zhì)量。而在政府內(nèi)部,電子政務(wù)的許多目標(biāo)是要通過辦公自動(dòng)化 來實(shí)現(xiàn)的,離開了辦公自動(dòng)化,政府內(nèi)部的電子政務(wù)也就失去了基礎(chǔ)。在我們最早開發(fā)工作流引擎的經(jīng)驗(yàn)上,融合最新知識(shí)管理和政務(wù)協(xié)作的思想,新版本在保持原有系統(tǒng)強(qiáng)大實(shí)用的文檔一體化(公文流轉(zhuǎn))的基礎(chǔ)上,新增諸多功能:如支持移動(dòng)辦公、增強(qiáng)全文 檢索、領(lǐng)導(dǎo)輔助決策系統(tǒng)等,體現(xiàn)了工作流中每一個(gè)單元和每一個(gè)工作人員協(xié)作的過程,從而可以 幫助政府單位解決知識(shí)共享和再利用的問題,提高勞動(dòng)效率和信息傳遞速度,加強(qiáng)了協(xié)同辦公和信 息共享的能力 二、關(guān)鍵技術(shù)我們的OA系統(tǒng)不是單純選擇某一群件平臺(tái),而是綜合運(yùn)用Interne
8、t 技術(shù),采用 Web Service多層的B/S體系結(jié)構(gòu),結(jié)合關(guān)系性數(shù)據(jù)庫和群件系統(tǒng)各自的優(yōu)勢(shì)來滿足OA系統(tǒng)多方面的要求。1、基于J2EE和.Net技術(shù)體系,跨平臺(tái)運(yùn)行,支持各流行操作系統(tǒng)。2 、 選用了成熟關(guān)系性數(shù)據(jù)庫如 SQL Server 、 Oracle 作為實(shí)現(xiàn)功能強(qiáng)大的公文流轉(zhuǎn)的存儲(chǔ)應(yīng)用基礎(chǔ),在數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析和與其它系統(tǒng)的銜接方面更加突出,可以加強(qiáng)系統(tǒng)的查詢和綜合數(shù)據(jù)處理能力,為提高辦公效率和輔助決策提供有力的支持。3 、 在較低的成本和工作量上,基于Web Service 多層分類的設(shè)計(jì),更加容易實(shí)現(xiàn)與其它系統(tǒng)的無縫聯(lián)接。4、開發(fā)一個(gè)OA系統(tǒng)最關(guān)鍵的部分不是系統(tǒng)的界面,也不是和數(shù)
9、據(jù)庫之間的信息交換,而是具有穩(wěn)定性、易維護(hù)性和彈性的工作流。內(nèi)置的工作流引擎根據(jù)業(yè)務(wù)邏輯,參照國(guó)際工作流標(biāo)準(zhǔn)化研究組織(WFMC的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)開發(fā)的符合實(shí)際需要的核心程序邏輯,還利于將來和其他工作流系統(tǒng)的互聯(lián)。我們的軟件技術(shù)體系是Browser /Server /DB 三層結(jié)構(gòu),其中應(yīng)用服務(wù)器提供了業(yè)務(wù)邏輯的實(shí)現(xiàn),而workflow 提供了一個(gè)強(qiáng)大的邏輯層,用以解決信息傳遞的邏輯判斷和自動(dòng)流轉(zhuǎn),使OA能自動(dòng)化地在整個(gè)政府單位中應(yīng)用起來。另外,在業(yè)務(wù)整合中,工作流作為組合Web Service 的一個(gè)重要的主要機(jī)制,對(duì)于快速創(chuàng)建新的、功能更強(qiáng)大的 Web Service 來說至關(guān)重要。工作流將為 W
10、eb Service 之間的交互提供運(yùn)行方式。只有利用完備的工作流理論才可以實(shí)現(xiàn)復(fù)雜的政府行文流轉(zhuǎn)過程,諸如:代簽、會(huì)簽件、聯(lián)發(fā)文、多次收文、多次批分、轉(zhuǎn)發(fā)文等。5、國(guó)內(nèi)首家將圖像掃描、壓縮、各種顯示、文字識(shí)別系統(tǒng)OCR等技術(shù)綜合應(yīng)用到B/S結(jié)構(gòu)的檔案管理、辦公自動(dòng)化中。三、實(shí)現(xiàn)功能面向辦公業(yè)務(wù)的OA 系統(tǒng)是以公文處理、信息管理和內(nèi)部事務(wù)管理為核心。對(duì)眾多辦公業(yè)務(wù)進(jìn)行認(rèn)真細(xì)致地研究和分析,深入了解和研究行政信息的形成過程和機(jī)理,提供了一套真正意義上的辦 公系統(tǒng)軟件。OA系統(tǒng)主要有公文管理、督查管理、檔案管理、政務(wù)信息、內(nèi)部事務(wù)、值班管理、會(huì)議管理、輔助決策、公用信息、系統(tǒng)管理等。1 、 公文管
11、理公文管理是辦公系統(tǒng)的核心,主要包括收文管理、發(fā)文管理、收發(fā)文查詢、收發(fā)文統(tǒng)計(jì)、簽報(bào)與請(qǐng)示管理、檔案管理接口等。3 歡迎下載。精品文檔通過公文管理,可以實(shí)現(xiàn):形成公文數(shù)據(jù)庫,為整體辦公系統(tǒng)提供基礎(chǔ)公文數(shù)據(jù);實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上對(duì)文件辦理過程的跟蹤、督查、催辦、監(jiān)控,及時(shí)了解文件辦理的階段和狀態(tài);實(shí)現(xiàn)文電簽收與公文管理結(jié)合,形成計(jì)算化的簽收管理;對(duì)文件辦理情況的查詢、匯總、統(tǒng)計(jì)。2 、 督查管理對(duì)需辦文件、領(lǐng)導(dǎo)交辦事項(xiàng)和工作計(jì)劃等辦理、落實(shí)情況進(jìn)行跟蹤、督促、催辦,方便領(lǐng)導(dǎo)隨時(shí)掌握有關(guān)的工作情況,以進(jìn)行工作的安排、指導(dǎo)。3 、 檔案管理對(duì)檔案的收集、立卷、鑒定、整理、保管、統(tǒng)計(jì)、利用、檢索、編研、銷毀等各環(huán)
12、節(jié)的工作進(jìn)行統(tǒng)籌管理,實(shí)現(xiàn)對(duì)文書、科技、財(cái)會(huì)、實(shí)物、聲像、照片等檔案的信息一體化管理,全面提高檔案管理水平和檔案信息資源的開發(fā)利用能力4 、 政務(wù)信息管理主要是完成政務(wù)信息的報(bào)送、接受、發(fā)布,政務(wù)期刊(簡(jiǎn)報(bào)刊物)的生成編輯等。5 、 內(nèi)部事務(wù)內(nèi)部事務(wù)處理主要圍繞內(nèi)部的日常辦公事務(wù)處理,包括個(gè)人日程計(jì)劃、領(lǐng)導(dǎo)日程安排、車輛管理、信訪管理、辦公用品管理、人事工資管理、后勤管理等,其中人事工資管理、后勤管理以及財(cái)務(wù)財(cái)產(chǎn)管理等某些部門經(jīng)常涉及到的日常事務(wù)工作,很多單位已經(jīng)擁有了應(yīng)用軟件,可以把它們整合入辦公系統(tǒng),更加方便的工作。6 、 值班管理完成對(duì)上級(jí)單位和本部門的值班匯報(bào),提交相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的計(jì)劃、日程
13、以及值班信息的接收。7 、 會(huì)議管理實(shí)現(xiàn)對(duì)辦會(huì)情況的管理,方便隨時(shí)掌握辦會(huì)情況,便于工作安排。8 、 輔助決策系統(tǒng)圍繞某項(xiàng)決策而收集大量的與此相關(guān)的信息,利用科學(xué)的決策方法,為領(lǐng)導(dǎo)層決策提供必要的專業(yè)化、智能化、個(gè)性化的信息服務(wù),輔助宏觀決策、指揮、管理的子系統(tǒng)。9 、 公共信息包括各類新聞、公告,公共論壇,電子公告,各部門信息公布,內(nèi)部信息、刊物、報(bào)紙,通訊錄,其他信息服務(wù)等。10 、 系統(tǒng)管理在安全支撐平臺(tái)的基礎(chǔ)上, 結(jié)合應(yīng)用支撐平臺(tái), 對(duì)所有應(yīng)用軟件實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一與分層次的系統(tǒng)管理,完成子系統(tǒng)建立與維護(hù)、繪制模板、報(bào)表編制、編制子系統(tǒng)之間的關(guān)系、描述界面布局,實(shí)現(xiàn)對(duì)角色、單位、用戶、代碼、欄目的管理。四、主要特點(diǎn)1 、 采用多種安全機(jī)制,實(shí)現(xiàn)可靠的信息安全管理, 保證用戶的合法性和唯一性。2、采用XML語言,公文格式模板、檔案管理符合國(guó)家電子政
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