某公司部門工作職責范本

1、營業(yè)部經(jīng)理的職責營業(yè)部經(jīng)理的職責q討論討論/描述營業(yè)部經(jīng)理的職描述營業(yè)部經(jīng)理的職責責q討論管理工作內(nèi)容、知識、討論管理工作內(nèi)容、知識、技巧、能力及提升個人經(jīng)營技巧、能力及提升個人經(jīng)營技能水平技能水平q理解績效管理的頻率及績效理解績效管理的頻率及績效管理的重要程度管理的重要程度 課課 程程 目目 標標題目：題目：一位杰出的營業(yè)部經(jīng)理一位杰出的營業(yè)部經(jīng)理 最重要的工作內(nèi)容有哪些？最重要的工作內(nèi)容有哪些？要求：要求：研討時間研討時間5 5分鐘分鐘 每組一人發(fā)表，時間每組一人發(fā)表，時間2 2分鐘分鐘 發(fā)表內(nèi)容不重復發(fā)表內(nèi)容不重復小小 組組 研研 討討（1）新人的增員與選擇）新人的增員與選擇（2）業(yè)務員

2、的銜接訓練）業(yè)務員的銜接訓練（3）評估與輔導業(yè)務員的績效表）評估與輔導業(yè)務員的績效表 現(xiàn)并設定目標現(xiàn)并設定目標（4）對資深業(yè)務員的輔導與咨詢）對資深業(yè)務員的輔導與咨詢（5）銷售活動的協(xié)助與支援）銷售活動的協(xié)助與支援營業(yè)部經(jīng)理工作內(nèi)容營業(yè)部經(jīng)理工作內(nèi)容 （6）業(yè)務主任的選拔與培育）業(yè)務主任的選拔與培育（7）業(yè)務的管理）業(yè)務的管理（8）個人與專業(yè)的進展）個人與專業(yè)的進展營業(yè)部經(jīng)理工作內(nèi)容營業(yè)部經(jīng)理工作內(nèi)容1、經(jīng)營計劃的擬定、經(jīng)營計劃的擬定2、目標管理與控制、目標管理與控制3、建立業(yè)務組織體系、建立業(yè)務組織體系4、建立有效的訓練系統(tǒng)、建立有效的訓練系統(tǒng)5、激勵與輔導、激勵與輔導 營業(yè)部經(jīng)理的職責營業(yè)

3、部經(jīng)理的職責 6、市場的開發(fā)與評估、市場的開發(fā)與評估7、對內(nèi)及對外公共關系的建立、對內(nèi)及對外公共關系的建立8、行政作業(yè)監(jiān)督與規(guī)劃、行政作業(yè)監(jiān)督與規(guī)劃9、推銷保單，開拓新市場、推銷保單，開拓新市場 營業(yè)部經(jīng)理的職責（續(xù)）營業(yè)部經(jīng)理的職責（續(xù)）正直正直承受壓力承受壓力發(fā)展人際關系的技巧發(fā)展人際關系的技巧時間管理與授權時間管理與授權輔導與指導的能力輔導與指導的能力銷售技巧銷售技巧尋求和接納協(xié)助的意愿尋求和接納協(xié)助的意愿 營業(yè)部經(jīng)理應具備的營業(yè)部經(jīng)理應具備的知識、技巧和才能知識、技巧和才能 業(yè)務管理的能力業(yè)務管理的能力解決問題的技巧解決問題的技巧口頭溝通的技巧口頭溝通的技巧堅強的毅力堅強的毅力規(guī)劃與執(zhí)

4、行的技巧規(guī)劃與執(zhí)行的技巧對組織的忠誠度對組織的忠誠度環(huán)境的適應力環(huán)境的適應力 營業(yè)部經(jīng)理應具備的營業(yè)部經(jīng)理應具備的知識、技巧和才能（續(xù)）知識、技巧和才能（續(xù)） 新人的增員與選擇新人的增員與選擇新人銜接訓練新人銜接訓練自我經(jīng)營評估自我經(jīng)營評估業(yè)務員的績效評估與輔導業(yè)務員的績效評估與輔導營業(yè)部的目標設定營業(yè)部的目標設定 營業(yè)部管理工作的重要程度營業(yè)部管理工作的重要程度長期經(jīng)營計劃長期經(jīng)營計劃繼續(xù)率的問題繼續(xù)率的問題營業(yè)部各項經(jīng)營成本營業(yè)部各項經(jīng)營成本業(yè)務員財務支援計劃業(yè)務員財務支援計劃業(yè)務主任的培育業(yè)務主任的培育 營業(yè)部管理工作的重要程度（續(xù)）營業(yè)部管理工作的重要程度（續(xù)）資深業(yè)務員的訓練與輔導資

5、深業(yè)務員的訓練與輔導新人銜接訓練新人銜接訓練售后服務售后服務新人的增員與選擇新人的增員與選擇與公司交涉溝通與公司交涉溝通營業(yè)部管理工作的執(zhí)行頻率營業(yè)部管理工作的執(zhí)行頻率業(yè)務員績效評估與輔導業(yè)務員績效評估與輔導業(yè)務員的銷售支援業(yè)務員的銷售支援繼續(xù)率的問題繼續(xù)率的問題業(yè)務員財務支援計劃業(yè)務員財務支援計劃集體訓練集體訓練營業(yè)部管理工作的執(zhí)行頻率（續(xù)）營業(yè)部管理工作的執(zhí)行頻率（續(xù)） 協(xié)調(diào)整合，個人的努力協(xié)調(diào)整合，個人的努力所列的各項指標所列的各項指標采取行動達成任務采取行動達成任務 mgmt管理的關鍵要素管理的關鍵要素 目目 標標 與與 理理 想想在壽險業(yè)中想要脫穎而出，作為營業(yè)部經(jīng)理必須：在壽險業(yè)中想要脫穎而出，作為營業(yè)部經(jīng)理必須： 1、目標明確、目標明確 2、有夢想、有夢想 3、要有適度的幽默感、要有適度的幽默感 4、要有閱讀和收集資料的習慣、要有閱讀和收集資料的習慣目目 標標 與與 理理 想