上海大眾人力資源分析PPT課件

1、案例二：上海通用汽車的招聘 第1頁/共18頁第2頁/共18頁簡介 上海汽車產(chǎn)業(yè)總公司和美國通用汽車公司合資成立的上海通用汽車有限公司于1997年1月正式落戶上海。緊張的建設(shè)、緊湊的招聘、緊密的生產(chǎn)，短短幾年上海通用汽車就發(fā)展成上海汽車產(chǎn)業(yè)的領(lǐng)頭羊。上海通用汽車的成功不問可知，而這一切都由從上海通用成立慶典起開展的一系列人力資源治理措發(fā)揮墊完成。 第3頁/共18頁全面正確考核員工 公道培訓(xùn)員工 客觀公正錄用員工面向社會公開招聘員工第4頁/共18頁案例分析人力資源規(guī)劃 吸引人才，內(nèi)外部招聘結(jié)合評估錄用模式人才高地建設(shè)雙向交流的員工績效評估 第5頁/共18頁1 積極預(yù)備階段：人力資源規(guī)劃戰(zhàn)略規(guī)劃 確

2、定組織的使命 審閱組織的環(huán)境 審定戰(zhàn)略的目標(biāo) 具體提出一項(xiàng)戰(zhàn)略規(guī)劃 第6頁/共18頁上海通用公司宗旨“依靠一支練習(xí)有素、富有使命感和團(tuán)隊(duì)精神的員工隊(duì)伍，貫徹精益經(jīng)營原則，注重不斷學(xué)習(xí)和積極創(chuàng)新，安全地為用戶提供世界級的產(chǎn)品和服務(wù)，使上海通用汽車成為二十一世紀(jì)國內(nèi)領(lǐng)先、國際上具有競爭力的汽車公司?！?第7頁/共18頁企業(yè)價值觀 以客戶為中心 以滿足客戶的需要的程度作為 衡量工作成效的標(biāo)準(zhǔn) 安全和環(huán)保 充分關(guān)注人的安全和健康以及環(huán)境安全 團(tuán)隊(duì)合作 創(chuàng)造良好氛圍，積極發(fā)揮員工與合作伙伴特點(diǎn)、長處 誠信正直 成為值得信賴的公司和員工 不斷改進(jìn)與創(chuàng)新 更好、更快、更有效，更多運(yùn)用新思維第8頁/共18頁

3、這樣一個一流的企業(yè)更需要一流的員工隊(duì)伍，因此，上海通用的發(fā)展遠(yuǎn)景和目標(biāo)定位也注定它對員工素質(zhì)的高要求：不僅具備優(yōu)良的生產(chǎn)技能和治理能力，而且還要具備出眾的自我激勵、自我學(xué)習(xí)能力、適應(yīng)能力、溝通能力和團(tuán)隊(duì)合作精神。 對于上海通用，要在一個很短的時間里，客觀公正地招聘選拔到高素質(zhì)的員工來配置到各個崗位，對SGM來說無疑是一個重大的挑戰(zhàn)。上海通用直面它，并自上而下執(zhí)行了“以人為本”的公開招聘策略。 第9頁/共18頁不是控制，而是服務(wù) 首先，他們確定了在堅(jiān)持雙向選擇的條件下，員工必須認(rèn)同公司的宗旨和五個核心價值觀，即：以客戶為中心、安全、團(tuán)隊(duì)合作、誠信正直、精益求精和創(chuàng)新。 其次，人力資源部確定，根據(jù)

4、公司的發(fā)展計(jì)劃和生產(chǎn)建設(shè)進(jìn)度制定拉動式招聘員工計(jì)劃，從公司的組織結(jié)構(gòu)、各部分崗位的實(shí)際需求出發(fā)，分層次、有步驟的實(shí)施招聘。 再次，根據(jù)建立一流員工隊(duì)伍的發(fā)展目標(biāo)，確立面向全國廣泛選拔人才的員工招聘方針。第10頁/共18頁2 招聘求職者階段： 吸引人才，內(nèi)外部招聘結(jié)合企業(yè)招聘外部招聘內(nèi)部招聘第11頁/共18頁3 工作流程：采用評估錄用模式標(biāo)準(zhǔn)的評估模式 個人素質(zhì)：學(xué)習(xí)能力、適應(yīng)能力、工作動力、精益求精、留意細(xì)節(jié)、主動性、講求品質(zhì) 領(lǐng)導(dǎo)能力：指導(dǎo)能力、團(tuán)隊(duì)發(fā)展、自主治理、計(jì)劃組織、工作安排 有效人際關(guān)系及溝通能力：建立合作和伙伴關(guān)系、溝通能力、團(tuán)隊(duì)精神、顧客導(dǎo)向 專業(yè)知識和治理能力：技術(shù)專業(yè)、知識

5、題目評估與決策能力、治理事物 第12頁/共18頁4 培訓(xùn)階段：人才高地建設(shè) 現(xiàn)代治理理論指出，精英分子是決定公司命運(yùn)的看得見得手。一個成功的企業(yè)廠需擁有一支高素質(zhì)的人才隊(duì)伍?；ù罅馕?、培養(yǎng)、使用人才，建立人才高地，是企業(yè)成功的一個重要因素。 知識是成功的必備要素，培訓(xùn)則是獲取知識的重要途徑。培訓(xùn)是一種經(jīng)營治理的工具。美國通用作為世界上最大的汽車制造商，有一套完整的員工培訓(xùn)體系，培訓(xùn)手段頗為先進(jìn)。上海通用繼續(xù)了傳統(tǒng)，從員工的招聘到培訓(xùn)都較好的實(shí)施了由美國通用引進(jìn)的招聘和培訓(xùn)方法，取得了明顯的效果。 第13頁/共18頁SGM的培訓(xùn)特色 員工培訓(xùn)是與工程建設(shè)、職員聘用的進(jìn)度同步開展的 把培訓(xùn)機(jī)構(gòu)

6、納進(jìn)人事治理系統(tǒng) 以企業(yè)與個人利益相結(jié)合為基礎(chǔ)制定一體化培訓(xùn)計(jì)劃 培訓(xùn)內(nèi)容更多的是分層次按崗位要求確定的，講求實(shí)效 最大限度的利用一切資源開展企業(yè)培訓(xùn) 第14頁/共18頁5 評估階段： 雙向交流的員工績效評估 績效評估是一種過程，是組織通過系統(tǒng)的方法、原理來評定和丈量員工在某一時段的工作表現(xiàn)，以協(xié)助員工長大。它是企業(yè)治理者與員工之間的一項(xiàng)治理溝通活動。一個公司的績效評價系統(tǒng)能極大地影響其員工的績效。建立具有科學(xué)性、可操縱性和應(yīng)用性的考核指標(biāo)體系是現(xiàn)代企業(yè)進(jìn)行員工績效考核的一大難點(diǎn)。上海通用卻將這種困難轉(zhuǎn)化成上風(fēng)，極大的帶動了員工的積極性，并促進(jìn)了它自身的發(fā)展。 第15頁/共18頁結(jié)語 當(dāng)前，現(xiàn)代企業(yè)的競爭實(shí)質(zhì)上就是人才的競爭，企業(yè)呼喚人才，上海通用汽車有限公司的成功的人力資源治理實(shí)踐為其它企業(yè)提供了很多有益的啟示。 把傳遞公司的理念作為吸引招聘者的策