16個(gè)著名效應(yīng)法則

1、16個(gè)著名效應(yīng)法則1、蝴蝶效應(yīng)(The Butterfly Effect)蝴蝶效應(yīng)是指在一個(gè)動(dòng)力系統(tǒng)中，初始條件下微小的變化能帶動(dòng)整個(gè)系統(tǒng)的長(zhǎng)期的巨大的連鎖反應(yīng)。這是一種混沌現(xiàn)象。上個(gè)世紀(jì)70年代，美國(guó)一個(gè)名叫洛倫茲的氣象學(xué)家在解釋空氣系統(tǒng)理論時(shí)說(shuō)，亞馬遜雨林一只蝴蝶翅膀偶爾振動(dòng)，也許兩周后就會(huì)引起美 國(guó)得克薩斯州的一場(chǎng)龍卷風(fēng)。蝴蝶效應(yīng)是說(shuō)，初始條件十分微小的變化經(jīng)過(guò)不斷放大，對(duì)其未來(lái)狀態(tài)會(huì)造成極其巨大的差別。有些小事可以糊涂，有些小事如經(jīng)系統(tǒng)放大，則對(duì)一個(gè)組織、一個(gè)國(guó)家來(lái)說(shuō)是很重要的，就不能糊涂。2 .鲇魚效應(yīng)以前，沙丁魚在運(yùn)輸過(guò)程中成活率很低。后有人發(fā)現(xiàn)，若在沙丁魚中放一條鲇魚，情況卻有所

2、改觀，成活率會(huì)大大提高。這是何故呢?原來(lái)鲇魚在到了一個(gè)陌生的環(huán)境后，就會(huì)“性情急躁 ”，四處亂游，這對(duì)于大量好靜的沙丁魚來(lái)說(shuō)，無(wú)疑起到了攪拌作用;$而沙丁魚發(fā)現(xiàn)多了這樣一個(gè)“異已分子 ”，自然也很緊張，加速游動(dòng)。這樣沙丁魚缺氧的問(wèn)題就迎刃而解了，沙丁魚也就不會(huì)死了當(dāng)一個(gè)組織的工作達(dá)到較穩(wěn)定的狀態(tài)時(shí)，常常意味著員工工作積極性的降低， “一團(tuán)和氣 ”的集體不一定是一個(gè)高效率的集體，這時(shí)候“鯰魚效應(yīng) ”將起到很好的“醫(yī)療 ”作用。一個(gè)組織中，如果始終有一位“鯰魚式 ”的人物，無(wú)疑會(huì)激活員工隊(duì)伍，提高工作業(yè)績(jī)?！蚌T魚效應(yīng) ”是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層激發(fā)員工活力的有效措施之一。它表現(xiàn)在兩方面，一是企業(yè)要不斷補(bǔ)充新鮮

3、血液，把那些富有朝氣、思維敏捷的年輕生力軍引入職工隊(duì)伍中甚至管理層，給那些固步自封、因循守舊的懶惰員工和官僚帶來(lái)競(jìng)爭(zhēng)壓力，才能喚起“沙丁魚 ”們的生存意識(shí)和競(jìng)爭(zhēng)求勝之心。二是要不斷地引進(jìn)新技術(shù)、新工藝、新設(shè)備、新管理觀念，這樣才能使企業(yè)在市場(chǎng)大潮中搏擊風(fēng)浪，增強(qiáng)生存能力和適應(yīng)能力。3 .破窗理論破窗理論：一個(gè)房子如果窗戶破了，沒(méi)有人去修補(bǔ)，隔不久，其它的窗戶也會(huì)莫名其妙地被人打破;一面墻， 如果出現(xiàn)一些涂鴉沒(méi)有被清洗掉，很快的，墻上就布滿了亂七八糟、不堪入目的東西;一個(gè)很干凈的地方，人們不好意思丟垃圾，但是一旦地上有垃圾出現(xiàn)之后，人就會(huì)毫不猶疑地拋，絲毫不覺(jué)羞愧。破窗理論1也稱 “破窗謬論 ”

4、，源于一個(gè)叫黑茲利特的學(xué)者在一本小冊(cè)子中的一個(gè)譬喻（也有人認(rèn)為這一理論是法國(guó)19世紀(jì)經(jīng)濟(jì)學(xué)家巴斯夏作為批評(píng)的靶子而總結(jié)出來(lái)的，見 其著名文章看得見的與看不見的） 。 這位黑茲利特說(shuō)，假如小孩打破了窗戶，必將導(dǎo)致破窗人更換玻璃，這樣就會(huì)使安裝玻璃的人和生產(chǎn)玻璃的人開工，從而推動(dòng)社會(huì)就業(yè)。在這里，學(xué)者是為了說(shuō)明孩童的行為與政府的行為所能產(chǎn)生的后果，從而徹底地否定凱恩斯主義的政府干預(yù)政策。“破窗理論 ”就是典型的“破壞創(chuàng)造財(cái)富”。把這 樣的謬論放之于洪災(zāi)，放之于地震，放之于戰(zhàn)爭(zhēng)，好像都很合適。破窗理論 2也叫 破窗效應(yīng)一扇窗戶被打破，如果沒(méi)有修復(fù)，將會(huì)導(dǎo)致更多的窗戶被打破，甚至整棟樓被拆毀。由美國(guó)政

5、治學(xué)家威爾遜和犯罪學(xué)家凱琳觀察總結(jié)的“破窗理論”指出環(huán) 境可以對(duì)一個(gè)人產(chǎn)生強(qiáng)烈的暗示性和誘導(dǎo)性。4 .鱷魚法則鱷魚法則：其原意是假定一只鱷魚咬住你的腳，如果你用手去試圖掙脫你的腳，鱷魚便會(huì)同時(shí)咬住你的腳與手。你愈掙扎，就被咬住得越多。所以，萬(wàn)一鱷魚咬住你的腳，你唯一的辦法就是犧牲一只腳。譬如在股市中，鱷魚法則就是：當(dāng)你發(fā)現(xiàn)自己的交易背離了市場(chǎng)的方 向，必須立即止損，不得有任何延誤，不得存有任何僥幸。5 .二八定律（巴萊多定律）：19 世紀(jì)末20世紀(jì)初意大利的經(jīng)濟(jì)學(xué)家巴萊多認(rèn)為，在任何一組東西中，最重要的只占其中一小部分，約20%，其余80%盡管是多數(shù)，卻是次要的。社會(huì)約80%的財(cái)富集中在20%

6、的人手里，而80%的人只擁有20%的社會(huì)財(cái)富。這種統(tǒng)計(jì)的不平衡性在社會(huì)、經(jīng)濟(jì)及生活中無(wú)處不在，這就是二八定律。二八定律告訴我們，不要平均地分析、處理和看待問(wèn)題，企業(yè)經(jīng)營(yíng)和管理中要抓住關(guān)鍵的少數(shù);要找出那些能給企業(yè)帶來(lái)80%利潤(rùn)、總量卻僅占20%的關(guān)鍵客戶，加強(qiáng)服務(wù)，達(dá)到事半功倍的效果;企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人要對(duì)工作認(rèn)真分類分析，要把主要精力花在解決主要問(wèn)題、抓主要項(xiàng)目上。6 .木桶理論木桶理論：組成木桶的木板如果長(zhǎng)短不齊，那么木桶的盛水量不是取決于最長(zhǎng)的那一塊木板，而是取決于最短的那一塊木板。一只水桶想盛滿水，必須每塊木板都一樣平齊且無(wú)破損，如果這只桶的木板中有一塊不齊或者某塊木板下面有破洞，這只桶就無(wú)法

7、盛滿水。是說(shuō)一只水桶能盛多少水，并不取決于最長(zhǎng)的那塊木板，而是取決于最短的那塊木板。又稱水桶原理或短板理論，水桶短板管理理論，所謂“水桶理論 ”也即“水桶定律 ”，其核心內(nèi)容為：一只水桶盛水的多少，并不取決于桶壁上最高的那塊木塊，而 恰恰取決于桶壁上最短的那塊。根據(jù)這一核心內(nèi)容， “水桶理論 ”還有兩個(gè)推論：其一，只有桶壁上的所有木板都足夠高，那水桶才能盛滿水。其二，只要這個(gè)水桶里有一塊不夠高度，水桶里的水就不可能是滿的。7 .青蛙現(xiàn)象青蛙現(xiàn)象：把一只青蛙直接放進(jìn)熱水鍋里，由于它對(duì)不良環(huán)境的反應(yīng)十分敏感，就會(huì)迅速跳出鍋外。如果把一個(gè)青蛙放進(jìn)冷水鍋里，慢慢地加溫， 青蛙并不會(huì)立即跳出鍋外， 水溫

8、逐漸提高的最終結(jié)局是青蛙被煮死了，因?yàn)榈人疁馗叩角嗤軣o(wú)法忍受時(shí)，它已經(jīng)來(lái)不及、或者說(shuō)是沒(méi)有能力跳出鍋外了。青蛙現(xiàn)象告訴我們，一些突變事件，往往容易引起人們的警覺(jué)，而易致人于死地的卻是在自我感覺(jué)良好的情況下，對(duì)實(shí)際情況的逐漸惡化，沒(méi)有清醒的察覺(jué)。8 .羊群效應(yīng)羊群效應(yīng)：頭羊往哪里走，后面的羊就跟著往哪里走。羊群效應(yīng)最早是股票投資中的一個(gè)術(shù)語(yǔ)，主要是指投資者在交易過(guò)程中存在學(xué)習(xí)與模仿現(xiàn)象，“有樣學(xué)樣”，盲目效仿別人，從而導(dǎo)致他們?cè)谀扯螘r(shí)期內(nèi)買賣相同的股票?！把蛉盒?yīng) ”也稱 “從眾心理”。是指管理學(xué)上一些企業(yè)的市場(chǎng)行為的一種常見現(xiàn)象。它是指由于對(duì)信息不充分的和缺乏了解，投資者很難對(duì)市場(chǎng)未來(lái)的不確定

9、性作出合理的預(yù)期，往往是通過(guò)觀察周圍人群的行為而提取信息，在這種信息的不斷傳遞中，許多人的信息將大致相同且 彼此強(qiáng)化，從而產(chǎn)生的從眾行為?！把蛉盒?yīng) ”是由個(gè)人理性行為導(dǎo)致的集體的非理性行為的一種非線性機(jī)制。9 .刺猬法則刺猬法則：兩只困倦的刺猬，由于寒冷而擁在一起。可因?yàn)楦髯陨砩隙奸L(zhǎng)著刺，于是它們離開了一段距離，但又冷得受不了，于是湊到一起。 幾經(jīng)折騰，兩只刺猬終于找到一個(gè)合適的距離：既能互相獲得對(duì)方的溫暖而又不至于被扎。刺猬法則主要是指人際交往中的“心理距離效應(yīng)”。10 .馬太效應(yīng)馬太福音第二十章有這樣一句話：他有余； 沒(méi)有的， 連他現(xiàn)有的也要奪過(guò)來(lái)。“凡有的，還要加給他，叫由于這句活后來(lái)

10、廣為流傳,并在生活中導(dǎo)之以行，便成了眾所周知的“馬太效應(yīng) ”的代表格言。社會(huì)學(xué)家從中引申出了“馬太效應(yīng) ”這一概念，用以描述社會(huì)生活領(lǐng)域中普遍存在的兩極分化現(xiàn)象。11 .手表定律：手表定律是指一個(gè)人有一只表時(shí)，可以知道現(xiàn)在是幾點(diǎn)鐘，而當(dāng)他同時(shí)擁有兩只時(shí)卻無(wú)法確定。兩只表并不能告訴一個(gè)人更準(zhǔn)確的時(shí)間，反而會(huì)使看表的人失去對(duì)準(zhǔn)確時(shí)間的信心。手表定律在企業(yè)管理方面給我們一種非常直觀的啟發(fā)，就是對(duì)同一個(gè)人或同一個(gè)組織不能同時(shí)采用兩種不同的方法，不能同時(shí)設(shè)置兩個(gè)不同的目標(biāo)，甚至每一個(gè)人不能由兩個(gè)人來(lái)同時(shí)指揮，否則將使這個(gè)企業(yè)或者個(gè)人無(wú)所適從。12 .墨菲定律(Murphys Law)亦稱莫非定律、莫非定

11、理、或摩菲定理，是西方世界常用的俚語(yǔ)。墨菲定律主要內(nèi)容是：事情如果有變壞的可能，不管這種可能性有多小，它總會(huì)發(fā)生。 Anything that can go wrong will go wrong (有可能出錯(cuò)的事情，就會(huì)出錯(cuò)).如果一件事情有可能向壞的方向發(fā)展，就一定會(huì)向最壞的方向發(fā)比如你衣袋里有兩把鑰匙，一把是你房間的，一把是汽車的，如 果你現(xiàn)在想拿出車鑰匙，會(huì)發(fā)生什么？是的，你往往是拿出了房間鑰 匙。13 .帕金森定律英國(guó)著名歷史學(xué)家諾斯古德 帕金森通過(guò)長(zhǎng)期調(diào)查研究，寫出一本名叫 帕金森定律的書。他在書中闡述了機(jī)構(gòu)人員膨脹的原因及后果：一個(gè)不稱職的官員，可能 有三條出路，第一是申請(qǐng)退職，

12、把位子讓給 能干的人；第二是讓一位能干的人來(lái)協(xié)助自己工作；第三是任用兩個(gè) 水平比自己更低的人當(dāng)助手。這第一條路是萬(wàn)萬(wàn)走不 得的，因?yàn)槟菢?會(huì)喪失許多權(quán)利；第二條路也不能走，因?yàn)槟莻€(gè)能干的人會(huì)成為自己 的對(duì)手；看來(lái)只有第三條路最適宜。于是，兩個(gè)平庸的助手分擔(dān)了他 的工作，他自己則高高在上發(fā)號(hào)施令，他們不會(huì)對(duì)自己的權(quán)利構(gòu)成威 脅。兩個(gè)助手既然無(wú)能，他們就上行下效，再為自己找兩個(gè)更加無(wú)能 的助手。如此類推，就形成了一個(gè)機(jī)構(gòu) 臃腫，人浮于事，相互扯皮， 效率低下的領(lǐng)導(dǎo)體系。帕金森定律深刻地揭示了行政權(quán)力擴(kuò)張引發(fā)人浮于事、 效率低下的 官 場(chǎng)傳染病14.囚徒困境“囚徒困境 ”是博弈論里一個(gè)廣為流傳的故事

13、。兩個(gè)人縱火之后逃跑，被警察抓住后被告之，如果你招了，他不招，你會(huì)作為證人無(wú)罪釋放，他將被判十五年徒刑；如果你招了，他也招了，你們都將被判十年徒刑；如果他招了，你不招，他無(wú)罪釋放，你判十五年；如果你們都不招，各判一年。結(jié)果兩個(gè)人都招了，各被判十年。囚徒困境所反映出的深刻問(wèn)題是，人類的個(gè)人理性有時(shí)能導(dǎo)致集體的非理性15 .暈輪效應(yīng)又稱 “光環(huán)效應(yīng) ”，屬于心理學(xué)范疇，是指在人際相互作用過(guò)程中形成的一種夸大的社會(huì)印象，正如日、月的光輝，在云霧的作用下擴(kuò)大到四周，形成一種光環(huán)作用，這種強(qiáng)烈知覺(jué)的品質(zhì)或特點(diǎn)，就象月亮形式的光環(huán)一樣，向周圍彌漫、擴(kuò)散，從而掩蓋了其它品質(zhì)或特點(diǎn)所以就形象地稱之為光環(huán)效應(yīng)。

14、比如有的老年人對(duì)青年人的個(gè)別缺點(diǎn)，或衣著打扮、生活習(xí)慣看不順眼， 就認(rèn)為他們一定沒(méi)出息；有的青年人由于傾慕朋友的某一可愛(ài)之處，就會(huì)把他看得處處可愛(ài)，真所謂“一俊遮百丑”。暈輪效應(yīng)是一種以偏概全的主觀心理臆測(cè)，其錯(cuò)誤在于：第一，它容易抓住事物的個(gè)別特征， 習(xí)慣以個(gè)別推及一般， 就像盲人摸象一樣，以點(diǎn)代面；第二，它把并無(wú)內(nèi)在聯(lián)系的一些個(gè)性或外貌特征聯(lián)系在一起，斷言有這種特征必然會(huì)有另一種特征；第三， 它說(shuō)好就全都肯定， 說(shuō)壞就全部否定， 這是一種受主觀偏見支配的絕對(duì)化傾向?？傊?，暈輪效應(yīng)是人際交往中對(duì)人的心理影響很大的認(rèn)知障礙，我們?cè)诮煌幸M量地避免和克服暈 輪效應(yīng)的副作用。16 .鳥籠邏輯鳥籠邏輯來(lái)源于一個(gè)故事。甲對(duì)乙說(shuō)：“如果我送你一只鳥籠，并且掛在你家中最顯眼的地方，我保證你過(guò)不了多久就會(huì)去買一只鳥回來(lái)?！币也灰詾槿坏卣f(shuō)：“養(yǎng)只鳥多麻煩啊，我是不會(huì)去做這種傻事的?！庇谑?，甲就去買了一只漂亮的鳥籠掛在乙的家中。接下來(lái)，只要有人看見那只鳥籠，就會(huì)問(wèn)乙：“你的鳥什么時(shí)候死的，為什么死了??？”不管乙怎么解釋，客人還是很奇怪，如果不養(yǎng)鳥，掛個(gè)