企業(yè)文化 陳春花 (7)PPT課件

1、一、企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)與企業(yè)文化一、企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)與企業(yè)文化1.企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)對企業(yè)文化的能動(dòng)作用企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)在企業(yè)文化塑造過程中發(fā)揮著核心的作用，并扮演著以下三種角色企業(yè)價(jià)值觀的締造者企業(yè)觀念轉(zhuǎn)變的帶頭者企業(yè)文企業(yè)文化的實(shí)化的實(shí)踐者踐者企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)對企業(yè)文化的影響招雇、挑選、提升、退休和解雇職工制定分配薪酬和提升員工的標(biāo)準(zhǔn)角色示范、教育和培訓(xùn)對重大事件和危機(jī)做出反應(yīng)重視、調(diào)節(jié)、控制企業(yè)文化第1頁/共14頁一、企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)與企業(yè)文化一、企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)與企業(yè)文化2. 企業(yè)文化對企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的培育和塑造作用 企業(yè)文化培育了企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)企業(yè)文化培育了企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)1企業(yè)文化促進(jìn)了企業(yè)的成功，為企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)企業(yè)文化促進(jìn)了企業(yè)的成功，為企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)向企業(yè)家的轉(zhuǎn)變創(chuàng)

2、造了條件向企業(yè)家的轉(zhuǎn)變創(chuàng)造了條件2 企業(yè)文化塑造了企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的形象企業(yè)文化塑造了企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的形象3企業(yè)文化影響著企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)有效的領(lǐng)導(dǎo)過程企業(yè)文化影響著企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)有效的領(lǐng)導(dǎo)過程4第2頁/共14頁一、企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)與企業(yè)文化一、企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)與企業(yè)文化3. 企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)與企業(yè)文化適配特征分析u企業(yè)文化的規(guī)則導(dǎo)向和目標(biāo)導(dǎo)向型文化與交易型領(lǐng)導(dǎo)的特征維度適配性比較高u變革型領(lǐng)導(dǎo)與革新導(dǎo)向和支持導(dǎo)向型企業(yè)文化存在特征適配性支持導(dǎo)向型 革新導(dǎo)向型規(guī)則導(dǎo)向型 目標(biāo)導(dǎo)向型企業(yè)文化類型 領(lǐng)導(dǎo)類型交易型 變革型結(jié)論第3頁/共14頁二、員工行為與二、員工行為與企業(yè)文化企業(yè)文化1. 員工是企業(yè)文化建設(shè)的基本力量企業(yè)文化建設(shè)的過程，本質(zhì)上就是企

3、業(yè)員工在生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)中不斷創(chuàng)造、不斷實(shí)踐的過程員工不僅是企業(yè)文化的創(chuàng)造者，而且也是企業(yè)文化的“載體”，是企業(yè)文化的承載者和實(shí)踐者第4頁/共14頁二、員工行為與二、員工行為與企業(yè)文化企業(yè)文化2. 將企業(yè)文化理念轉(zhuǎn)化為員工行為文化理念轉(zhuǎn)化為員工行為的主觀條件文化理念轉(zhuǎn)化為員工行為的主觀條件123員工對行為情境的判斷能力員工的行為技能和技巧員工的行為習(xí)慣 第5頁/共14頁u獎(jiǎng)賞優(yōu)于懲罰，表揚(yáng)優(yōu)于批評(píng)。因此，在引導(dǎo)員工形成價(jià)值觀，養(yǎng)成良好行為習(xí)慣過程中，一定要以獎(jiǎng)賞為主，輔之以懲罰u及時(shí)強(qiáng)化優(yōu)于延遲強(qiáng)化，人們都有及時(shí)得到評(píng)價(jià)的心理傾向二、員工行為與二、員工行為與企業(yè)文化企業(yè)文化2. 將企業(yè)文化理念轉(zhuǎn)化

4、為員工行為文化理念轉(zhuǎn)化為員工行為的途徑價(jià)值觀強(qiáng)化第6頁/共14頁二、員工行為與二、員工行為與企業(yè)文化企業(yè)文化3. 員工群體行為的塑造激勵(lì)全體員工的智力、向心力和勇往直前的精神，為激勵(lì)全體員工的智力、向心力和勇往直前的精神，為企業(yè)創(chuàng)新做出實(shí)際的貢獻(xiàn)。企業(yè)創(chuàng)新做出實(shí)際的貢獻(xiàn)。1把員工個(gè)人的工作同自己的人生目標(biāo)聯(lián)系起來把員工個(gè)人的工作同自己的人生目標(biāo)聯(lián)系起來2每個(gè)員工必須認(rèn)識(shí)到：企業(yè)文化是自己最寶貴的資產(chǎn)，它每個(gè)員工必須認(rèn)識(shí)到：企業(yè)文化是自己最寶貴的資產(chǎn)，它是個(gè)人和企業(yè)成長必不可少的精神財(cái)富，以積極處世的人是個(gè)人和企業(yè)成長必不可少的精神財(cái)富，以積極處世的人生態(tài)度去從事企業(yè)工作，以勤勞、敬業(yè)、守時(shí)、惜

5、時(shí)的行生態(tài)度去從事企業(yè)工作，以勤勞、敬業(yè)、守時(shí)、惜時(shí)的行為規(guī)范指導(dǎo)自己的行為為規(guī)范指導(dǎo)自己的行為34第7頁/共14頁三、公司戰(zhàn)略與三、公司戰(zhàn)略與企業(yè)文化企業(yè)文化1. 戰(zhàn)略管理文化學(xué)派的興起企業(yè)文化與企業(yè)戰(zhàn)略的關(guān)系企業(yè)文化與企業(yè)戰(zhàn)略的關(guān)系企業(yè)文化引領(lǐng)企業(yè)戰(zhàn)略企業(yè)戰(zhàn)略打上深刻的企業(yè)文化烙印企業(yè)文化提升戰(zhàn)略執(zhí)行力關(guān)系視角的企業(yè)文化和戰(zhàn)略關(guān)系視角的企業(yè)文化和戰(zhàn)略a.文化影響決策風(fēng)格b.文化阻止戰(zhàn)略改變c.戰(zhàn)略中的文化沖突第8頁/共14頁三、公司戰(zhàn)略與三、公司戰(zhàn)略與企業(yè)文化企業(yè)文化2. 企業(yè)文化對戰(zhàn)略管理的影響企業(yè)文化影響企業(yè)戰(zhàn)略的制定企業(yè)文化影響企業(yè)戰(zhàn)略的制定企業(yè)文化具有鮮明的個(gè)性，有利于企業(yè)制定出與

6、眾不同、克敵制勝的戰(zhàn)略每個(gè)行業(yè)都存在行業(yè)文化，而且行業(yè)之間的文化往往有著較顯著的差異。因此企業(yè)在制定戰(zhàn)略時(shí), 特別是考慮行業(yè)選擇時(shí)，必須以目前本企業(yè)的文化現(xiàn)狀為基礎(chǔ)第9頁/共14頁三、公司戰(zhàn)略與三、公司戰(zhàn)略與企業(yè)文化企業(yè)文化2. 企業(yè)文化對戰(zhàn)略管理的影響企業(yè)文化對戰(zhàn)略實(shí)施的影響企業(yè)文化對戰(zhàn)略實(shí)施的影響舊企業(yè)文化與新企業(yè)戰(zhàn)略之間的關(guān)系有四種情況，如圖企業(yè)組織要素的變化企業(yè)組織要素的變化大大潛在一致潛在一致很不一致很不一致小小一致一致不很協(xié)調(diào)不很協(xié)調(diào)小小大大企業(yè)文化的變化企業(yè)文化的變化一致是指企業(yè)實(shí)施一一致是指企業(yè)實(shí)施一個(gè)新戰(zhàn)略，企業(yè)的組個(gè)新戰(zhàn)略，企業(yè)的組織要素變化不大，而織要素變化不大，而且這種

7、變化與企業(yè)原且這種變化與企業(yè)原有文化相一致有文化相一致。潛在一致是指企業(yè)實(shí)潛在一致是指企業(yè)實(shí)施一個(gè)新戰(zhàn)略，企業(yè)施一個(gè)新戰(zhàn)略，企業(yè)的組織要素會(huì)發(fā)生很的組織要素會(huì)發(fā)生很大的變化，但這些變大的變化，但這些變化與企業(yè)原有文化有化與企業(yè)原有文化有潛在一致性潛在一致性很不一致是指企業(yè)實(shí)施一很不一致是指企業(yè)實(shí)施一個(gè)新戰(zhàn)略，企業(yè)的組織要個(gè)新戰(zhàn)略，企業(yè)的組織要素發(fā)生了很大的變化，而素發(fā)生了很大的變化，而這些變化與企業(yè)原有的文這些變化與企業(yè)原有的文化又很不一致化又很不一致不很協(xié)調(diào)是指企業(yè)實(shí)不很協(xié)調(diào)是指企業(yè)實(shí)施一個(gè)新戰(zhàn)略，企業(yè)施一個(gè)新戰(zhàn)略，企業(yè)的組織要素變化不大，的組織要素變化不大，但這些要素的變化卻但這些要素的變

8、化卻與企業(yè)原有的文化不與企業(yè)原有的文化不很協(xié)調(diào)很協(xié)調(diào)第10頁/共14頁三、公司戰(zhàn)略與三、公司戰(zhàn)略與企業(yè)文化企業(yè)文化3. 文化類型與戰(zhàn)略類型的對應(yīng)匹配企業(yè)文化與企業(yè)戰(zhàn)略的匹配關(guān)系企業(yè)文化與企業(yè)戰(zhàn)略的匹配關(guān)系內(nèi)向型文化：總成本領(lǐng)先戰(zhàn)略，技術(shù)研發(fā)戰(zhàn)略，質(zhì)量改進(jìn)戰(zhàn)略。內(nèi)向型文化：總成本領(lǐng)先戰(zhàn)略，技術(shù)研發(fā)戰(zhàn)略，質(zhì)量改進(jìn)戰(zhàn)略。外向型文化：差別化戰(zhàn)略，并購擴(kuò)張型戰(zhàn)略。外向型文化：差別化戰(zhàn)略，并購擴(kuò)張型戰(zhàn)略。平衡型文化：集中化戰(zhàn)略，品牌戰(zhàn)略。平衡型文化：集中化戰(zhàn)略，品牌戰(zhàn)略。企業(yè)戰(zhàn)略與企業(yè)文化的對應(yīng)關(guān)系企業(yè)戰(zhàn)略與企業(yè)文化的對應(yīng)關(guān)系穩(wěn)定型戰(zhàn)略：以保守型文化為主要基調(diào)，傾向于穩(wěn)中求勝，不愿穩(wěn)定型戰(zhàn)略：以保守型文化

9、為主要基調(diào)，傾向于穩(wěn)中求勝，不愿冒險(xiǎn)，盡可能回避風(fēng)險(xiǎn)，缺乏進(jìn)取心等。冒險(xiǎn)，盡可能回避風(fēng)險(xiǎn)，缺乏進(jìn)取心等。增長型戰(zhàn)略：以積極型文化為主旋律，工作情緒高昂，效率較高。增長型戰(zhàn)略：以積極型文化為主旋律，工作情緒高昂，效率較高。但擴(kuò)張過快，可能出現(xiàn)內(nèi)部混亂與危機(jī)，必須把握又快又好的發(fā)展但擴(kuò)張過快，可能出現(xiàn)內(nèi)部混亂與危機(jī)，必須把握又快又好的發(fā)展節(jié)律。節(jié)律。緊縮型戰(zhàn)略：以消極型企業(yè)文化為主要特征，內(nèi)部員工情緒低落，緊縮型戰(zhàn)略：以消極型企業(yè)文化為主要特征，內(nèi)部員工情緒低落，沒有進(jìn)取心等。沒有進(jìn)取心等。 第11頁/共14頁四、組織環(huán)境與四、組織環(huán)境與企業(yè)文化企業(yè)文化1. 組織外部環(huán)境對企業(yè)文化的影響企業(yè)在不同

10、的經(jīng)濟(jì)環(huán)境中得以生存，實(shí)質(zhì)是文化上的契合與適應(yīng)組織處在不同的技術(shù)環(huán)境中，因其內(nèi)部在產(chǎn)品設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、分配和銷售商品的方式上的不同，企業(yè)文化中有關(guān)產(chǎn)品的生產(chǎn)、經(jīng)營理念和服務(wù)理念會(huì)有所不同在建設(shè)企業(yè)文化時(shí)，首先要考慮它是否與組織所在地的當(dāng)?shù)匚幕嗳诤显诮ㄔO(shè)企業(yè)文化時(shí)，一定要注意組織內(nèi)的規(guī)章制度與國家法規(guī)的協(xié)調(diào)，隨著國家法規(guī)的變化，組織內(nèi)的規(guī)章制度也應(yīng)作相應(yīng)地調(diào)整員工工作需求的變化要求企業(yè)文化隨之調(diào)整，即從以保證任務(wù)完成為主轉(zhuǎn)變?yōu)橐酝诰騿T工潛力為主第12頁/共14頁四、組織環(huán)境與四、組織環(huán)境與企業(yè)文化企業(yè)文化2. 組織內(nèi)部環(huán)境對企業(yè)文化的影響a.a.企業(yè)家的個(gè)人品格對企業(yè)文化的影響企業(yè)家的個(gè)人品格對企業(yè)文化的影響在企業(yè)創(chuàng)立初期，企業(yè)家的個(gè)性特質(zhì)是企業(yè)的一種文化財(cái)富；在企業(yè)以后的發(fā)展過程中，這些特點(diǎn)會(huì)由企業(yè)家和高層管理者不斷豐富和發(fā)展b.b.管理者的管理理念及管理方式對企業(yè)文化的影響管理者的管理理念及管理方式對企業(yè)文化的影響管理者對組織中人性的認(rèn)識(shí)不同，會(huì)使他采用不同的管理措施，制定不同的規(guī)章制度，最后導(dǎo)致形成的企業(yè)文化也不同c.c.組織內(nèi)部員工素質(zhì)對企業(yè)文化的影響組織內(nèi)部員工素質(zhì)對企業(yè)文化的影響 受教育水平、工