
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文檔簡(jiǎn)介
1、熱網(wǎng)科人員職位職責(zé)一、嚴(yán)格執(zhí)行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,在科長(zhǎng)率領(lǐng)下認(rèn)真 履行職位職責(zé)。二、認(rèn)真負(fù)責(zé)公司熱網(wǎng)管道、計(jì)量器具、計(jì)量表箱等系 統(tǒng)保護(hù)、保養(yǎng)工作,做到主動(dòng)、自覺(jué)、及時(shí)。接到維修任務(wù) 后要及時(shí)給予修理,不拖延時(shí)間。3、掌握全面維修技術(shù),盡力做到一專多解,與其他維 修人員緊密配合,做好本職工作。4、嚴(yán)格依照各項(xiàng)操作規(guī)程,對(duì)公用設(shè)施、設(shè)備進(jìn)行保 護(hù)保養(yǎng),確保各項(xiàng)設(shè)施、設(shè)備能正常運(yùn)行。五、妥帖管理各類材料、設(shè)備配件、備品備件、工具及 保護(hù)配件,珍惜和正確利用各類保護(hù)工具。六、對(duì)于提出的各類維修問(wèn)題,保護(hù)維修人員應(yīng)熱情、 主動(dòng)、及時(shí)地加以解決。7、認(rèn)真做好現(xiàn)場(chǎng)安全工作,現(xiàn)場(chǎng)安全辦法必需到位, 穿著好
2、勞動(dòng)保護(hù)服務(wù)器,避免燙傷、觸電等安全注意事項(xiàng)。八、服從工作調(diào)整,及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事務(wù)。巡檢員工作職位職責(zé)一、每禮拜一次對(duì)所有供熱管道的設(shè)備、保溫、立柱等 進(jìn)行巡檢,并做好相關(guān)的記錄。二、按計(jì)劃天天20家熱用戶的支管、計(jì)量設(shè)備、封條 門鎖進(jìn)行檢查,生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)和生產(chǎn)狀況進(jìn)行詢?cè)L、了解,發(fā)現(xiàn) 異樣及時(shí)匯報(bào)并記錄。3、天天巡檢工作做好記錄簽字,有缺點(diǎn)應(yīng)及時(shí)填寫(xiě)消 缺單并進(jìn)行處置。4、發(fā)現(xiàn)泄漏點(diǎn)應(yīng)馬上消缺,二次門閥門損壞或泄漏應(yīng) 馬上改換。五、負(fù)責(zé)閥門、機(jī)檢、機(jī)務(wù)工作,做好機(jī)務(wù)上備品備件 工作。六、對(duì)停汽或開(kāi)汽用戶進(jìn)行關(guān)閥門或開(kāi)閥門上鎖工作。7、參加科里其他重要工作,包括月底收款工作。監(jiān)控員工作職位
3、職責(zé)一、天天8: ()09: 00有專人負(fù)責(zé)在監(jiān)控系統(tǒng)對(duì)所 有效戶的各參數(shù)進(jìn)行復(fù)核,發(fā)現(xiàn)異樣及時(shí)報(bào)告并通知處置。二、天天對(duì)有充值、流量、溫度、壓力突變的用戶進(jìn)行 實(shí)地了解、記錄并及時(shí)反饋信息,馬上匯報(bào),通知巡檢人員 或檢修人員進(jìn)行復(fù)檢、檢查、消缺、處置。3、天天對(duì)預(yù)付費(fèi)系統(tǒng)用戶余額情況監(jiān)控,發(fā)現(xiàn)情況及 時(shí)匯報(bào),對(duì)余額不足用戶應(yīng)及時(shí)通知或匯報(bào)催款員。4、周密監(jiān)視突變不穩(wěn)定用戶的曲線圖,發(fā)現(xiàn)情況及時(shí) 匯報(bào)。五、天天對(duì)用戶當(dāng)日用汽量及前幾日的用汽量對(duì)比,發(fā)現(xiàn)不穩(wěn)定因素應(yīng)及時(shí)匯報(bào)。六、參加科里其他重要工作,包括月底收款工作。熱網(wǎng)檢修人員職位職責(zé)一、認(rèn)真學(xué)習(xí)技術(shù),提高檢修工藝,熟悉各類設(shè)備 性能、技術(shù)、
4、工藝要求,做到應(yīng)修必修,修必修好的原則。二、做好設(shè)備的保護(hù)保養(yǎng)工作,做到主動(dòng)、自覺(jué)、及時(shí), 接到檢修任務(wù)后要及時(shí)修理,不拖延時(shí)間。3、在遠(yuǎn)程監(jiān)控上發(fā)現(xiàn)異樣情況后,必需盡快趕到用戶 單位處置,上午發(fā)現(xiàn)必需上午處置好,下午發(fā)現(xiàn)必需下午處置好,決不留宿。4、認(rèn)真做好檢修后的封條工作,做到每檢修項(xiàng)計(jì)量器具正常后馬上進(jìn)行封條,每次封條做好記錄工作,并有熱 網(wǎng)負(fù)責(zé)人簽字。五、認(rèn)真做好新用戶計(jì)量器具及設(shè)備的安裝工作,并在 調(diào)試、測(cè)試正常后交付利用。六、現(xiàn)場(chǎng)發(fā)現(xiàn)表箱停電或因計(jì)量失準(zhǔn)情況,須當(dāng)即匯報(bào), 并有熱網(wǎng)負(fù)責(zé)人聯(lián)系用戶負(fù)責(zé)人一路現(xiàn)場(chǎng)取證,做好補(bǔ)汽方 案工作,并做好記錄。7、認(rèn)真保護(hù)好計(jì)量器具,檢查、監(jiān)察、維修好。八、參加科里其他重要工作,包括月底收款工作。收款員工作職位職責(zé)一、認(rèn)真監(jiān)控好預(yù)付費(fèi)系統(tǒng),用戶余額不足時(shí)及時(shí)提示用戶充值。二、做好新用戶預(yù)付費(fèi)系統(tǒng)網(wǎng)上開(kāi)戶工作。3、月底做好用戶用汽量統(tǒng)計(jì),及時(shí)方便財(cái)務(wù)科開(kāi)票,安排好科里人員進(jìn)行送發(fā)票工作,收理好送發(fā)票回饋簽字收 條,并在規(guī)按時(shí)間里把應(yīng)收款收齊。4、通知及指導(dǎo)好每戶用戶充值或匯款的銀行帳號(hào),預(yù)防匯錯(cuò)。五、對(duì)經(jīng)濟(jì)不穩(wěn)定用戶,要重點(diǎn)進(jìn)行催款,勤跑、主動(dòng) 交流,想方設(shè)法把收款工作做好。六、做到現(xiàn)金不經(jīng)手,指
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