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1、霸王洗發(fā)水問卷調(diào)查報(bào)告第一、根據(jù)數(shù)據(jù)顯示,霸王洗發(fā)水的市場(chǎng)影響力和占有率相比其他老牌洗發(fā)水產(chǎn)品來說還有待提高。這根霸王洗發(fā)水的定位有關(guān),雖然霸王洗發(fā)水有自己的特色產(chǎn)品霸王防脫,但是,市場(chǎng)上消費(fèi)者購買洗發(fā)水更加注重的是滋養(yǎng)修復(fù)與柔順頭發(fā)功能為主。而這兩功能做的最好的產(chǎn)品便是飄柔潘婷以及海飛絲。飄柔和潘婷消費(fèi)者主要以女士為主,主打的廣告也是女士產(chǎn)品,而男士以海飛絲和清揚(yáng)成為選擇的重點(diǎn),而霸王防脫由于其產(chǎn)品定位人群年齡段比較高,防脫主要是中老年人。所以其市場(chǎng)還是比較狹隘。第二、霸王防脫洗發(fā)水在價(jià)格上還是比較高的,洗發(fā)水主要消費(fèi)人群以年輕人為主,隨著洗發(fā)水行業(yè)的發(fā)展,洗發(fā)水品牌競(jìng)爭越來越激烈,洗發(fā)水質(zhì)
2、量也在不斷提高的同時(shí),消費(fèi)者更傾向于選擇更實(shí)惠的產(chǎn)品。像海飛絲的價(jià)位比較符合大眾消費(fèi)人群的心里接受水平。第三、霸王防脫洗發(fā)水顏色為黑色,而消費(fèi)者最喜歡的顏色以藍(lán)色綠色白色為主第四、洗發(fā)水外形設(shè)計(jì)對(duì)消費(fèi)者購買洗發(fā)水的影響不大,但是,消費(fèi)者還是更傾向于選擇操作方便美觀的洗發(fā)水。第五、消費(fèi)者獲得洗發(fā)水的主要信息來源還是廣告,所以,廣告的投入還是對(duì)洗發(fā)水的市場(chǎng)占有率有很大的影響。第六、消費(fèi)者對(duì)于洗發(fā)水各方面的信息最關(guān)注的還是洗發(fā)水的功能和質(zhì)量。第七、消費(fèi)者在選擇洗發(fā)水時(shí)價(jià)格和功效是其最重要的考慮因素。第八、消費(fèi)者購買洗發(fā)水的地點(diǎn)還是以大型超市和中小型超市為主。第九、超過一半的消費(fèi)者認(rèn)為成龍代言霸王洗發(fā)
3、水比較適合。另外李連杰和甄子丹也是有力候選代言人。第十、消費(fèi)者最喜歡的促銷方式以打折和贈(zèng)品為主。第十一、大部分消費(fèi)者對(duì)于一個(gè)新的洗發(fā)水產(chǎn)品的使用持不確定態(tài)度。 通過此次調(diào)查,對(duì)洗發(fā)水生產(chǎn)廠家提出以下建議 (一)、創(chuàng)造具有競(jìng)爭優(yōu)勢(shì)的品牌定位品牌在目標(biāo)消費(fèi)者心智中位居一個(gè)獨(dú)特的有價(jià)值的位置,這就是定位。市場(chǎng)定位應(yīng)來自于差異,具有競(jìng)爭優(yōu)勢(shì)的差異,并較對(duì)手為顧客創(chuàng)造更多價(jià)值。這種差異即可能來自產(chǎn)品屬性層面。在保持品牌價(jià)值主張與認(rèn)同不變的情況下,品牌定位改變的思考焦點(diǎn)應(yīng)從產(chǎn)品屬性轉(zhuǎn)向消費(fèi)者利益。(二)、塑造鮮明的品牌個(gè)性品牌像一個(gè)人,有自身的形象和內(nèi)涵,而具有獨(dú)特的文化品格和精神氣質(zhì)。同時(shí)品牌個(gè)性也代表
4、一種競(jìng)爭導(dǎo)向,現(xiàn)代社會(huì)只有秉持個(gè)性才具有特殊價(jià)值,才能引發(fā)共鳴與崇拜。同時(shí)在為品牌創(chuàng)造個(gè)性,持續(xù)不斷進(jìn)行溝通過程中使品牌產(chǎn)生差異。個(gè)性反映品位,并成為品牌定位的深化。同時(shí)品牌個(gè)性通過產(chǎn)品名稱、包裝、價(jià)格、使用者形象、形象代言人、公共關(guān)系等諸多形式進(jìn)行溝通,以期建立起品牌與顧客超越時(shí)空的關(guān)系。(三)、品牌與企業(yè)結(jié)合在今日成熟的洗水水市場(chǎng)上,經(jīng)銷商與消費(fèi)者把關(guān)注重點(diǎn)放在價(jià)格上,產(chǎn)品創(chuàng)新經(jīng)常遭到冷遇,如何使品牌與眾不同,并維持優(yōu)勢(shì),重要途徑就是品牌識(shí)別與企業(yè)結(jié)合。在洗水發(fā)市場(chǎng)上經(jīng)常見到同一企業(yè)的品牌廣告后,均附有企業(yè)標(biāo)榜。另一方面對(duì)企業(yè)形象的推廣也有助于樹立品牌形象。(四)、適時(shí)的改變品牌必須具有活力,并不斷改變,以適應(yīng)由于科技與時(shí)代進(jìn)步而使消費(fèi)者品味及行為發(fā)生的改變。實(shí)踐中,可以不斷傳承的品牌通常具有誠懇、真實(shí)、年輕、時(shí)髦的特點(diǎn),洗發(fā)水品牌需要不斷超越時(shí)代,能夠在演變過程中即具有當(dāng)代性,又然能夠維持熟悉的感覺。(五)、有效的溝通與傳達(dá)品牌的個(gè)性與差異化的利益需要有效的與目標(biāo)市場(chǎng)溝通,才能使?fàn)I銷戰(zhàn)略富有競(jìng)爭力。營銷即傳播,要將產(chǎn)品、價(jià)格、渠道、包裝、廣告、促銷等營銷
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