品質(zhì)管理與檢驗(yàn)基本知識(shí)

1、品質(zhì)管理與檢驗(yàn)基本知識(shí)品質(zhì)管理與檢驗(yàn)基本知識(shí)-培訓(xùn)講義培訓(xùn)講義- 周旭周旭日期日期:2016.04.10QQ一章:品質(zhì)管理基本術(shù)語(yǔ)章節(jié)索引:第一節(jié):品質(zhì)管理常用術(shù)語(yǔ)-4第二節(jié):常見(jiàn)外觀缺陷用語(yǔ)及描述-112第一節(jié):品質(zhì)管理常用術(shù)語(yǔ)1.1.品質(zhì)品質(zhì): : 產(chǎn)品或服務(wù)滿足預(yù)定或暗含需要的特征和特性的總和. 2.2.品質(zhì)管理品質(zhì)管理: : 為使品質(zhì)維持在客戶及第三方所要求的范圍內(nèi),組織所進(jìn)行地系統(tǒng)性活動(dòng).3.3.品質(zhì)控制品質(zhì)控制: : 為達(dá)到品質(zhì)要求所采取地作業(yè)技術(shù)和活動(dòng).4.4.品質(zhì)系統(tǒng)品質(zhì)系統(tǒng): : 為實(shí)施品質(zhì)管理所具備的組織結(jié)構(gòu)&作業(yè)程序&過(guò)程&

2、;資源的總和.35.5.品質(zhì)計(jì)劃品質(zhì)計(jì)劃: : 針對(duì)某項(xiàng)產(chǎn)品&服務(wù)&合同或項(xiàng)目,規(guī)定專門的質(zhì)量措施&資源及活動(dòng)順序的文件總和.6.6.品質(zhì)審核品質(zhì)審核: : 對(duì)確定品質(zhì)活動(dòng)及相關(guān)結(jié)果所做地系統(tǒng)性地&獨(dú)立性地檢查,檢查其是否符合計(jì)劃&是否有效貫徹&是否達(dá)到預(yù)定的目的.7.7.全面品質(zhì)管理全面品質(zhì)管理(TQM(TQM管理管理):): 組織內(nèi)全體成員為達(dá)成客戶及第三方滿意所做的一種承諾,即對(duì)所有產(chǎn)品和服務(wù)的品質(zhì)作持續(xù)改進(jìn)(PDCA運(yùn)作).8.8.品質(zhì)方針品質(zhì)方針: : 有組織最高領(lǐng)導(dǎo)人正式頒布的總質(zhì)量宗旨和方向. 第一節(jié):品質(zhì)管理常用概念術(shù)語(yǔ)49.9.

3、品管圈品管圈(QCC):(QCC): 由同一單位的成員基于改進(jìn)工作本單位的品質(zhì)需求而自行組織的群力小組.10.10.零缺點(diǎn)零缺點(diǎn)(ZQC):(ZQC): 指以零缺點(diǎn)為品質(zhì)目標(biāo),以補(bǔ)施材料的結(jié)構(gòu)分開(kāi)檢查自動(dòng)化的工序管理為特征的品質(zhì)管理.11.11.檢驗(yàn)檢驗(yàn): : 對(duì)產(chǎn)品或服務(wù)的一種或多種特性進(jìn)行測(cè)量&檢查&試驗(yàn),并將這些特性與規(guī)定的要求進(jìn)行比較以確定其符合性的活動(dòng). 11.1. 11.1.進(jìn)料檢驗(yàn)進(jìn)料檢驗(yàn)(IQC):(IQC): 對(duì)外來(lái)物料入庫(kù)前的品質(zhì)檢驗(yàn). 第一節(jié):品質(zhì)管理常用概念術(shù)語(yǔ)5 11.2. 11.2.制程檢驗(yàn)制程檢驗(yàn)(IPQC):(IPQC): 對(duì)庫(kù)存物料發(fā)送到生產(chǎn)單

4、位進(jìn)行加工到完成加 工,在此過(guò)程中實(shí)施地品質(zhì)檢驗(yàn). 11.3. 11.3.出貨檢驗(yàn)出貨檢驗(yàn)(QA(QA或或FQA):FQA): 在產(chǎn)品完成加工可提供給客戶前進(jìn)行的品質(zhì)檢驗(yàn).12.12.不合格不合格: : 一個(gè)單位產(chǎn)品的任何一個(gè)特征不符合規(guī)定的技術(shù)要求(缺陷).13.13.品質(zhì)成本品質(zhì)成本: : 預(yù)防成本&鑒定成本&失敗成本的總和. 第一節(jié):品質(zhì)管理常用概念術(shù)語(yǔ)6 13.1.13.1.預(yù)防成本預(yù)防成本: : 為了防止所用物料或制程中產(chǎn)品發(fā)生的瑕疵,不良品新投入的成本.例如品質(zhì)工程&品質(zhì)會(huì)議&品質(zhì)活動(dòng)&新產(chǎn)品審核&品質(zhì)教育訓(xùn)練&協(xié)力廠商輔導(dǎo)等

5、所花費(fèi)的成本. 13.2. 13.2.鑒定成本鑒定成本: : 為了鑒定物料&產(chǎn)品&操作系統(tǒng)產(chǎn)生的費(fèi)用.例如檢驗(yàn)&稽核&試驗(yàn)等所產(chǎn)品的新資及新購(gòu)檢驗(yàn)設(shè)備等. 13.3.失敗成本: 在組織內(nèi)因產(chǎn)生不良而導(dǎo)致的物料及產(chǎn)品損耗及進(jìn)行返工&再檢產(chǎn)生的費(fèi)用等. 在組織外,因客戶抱怨對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行的選別&加工產(chǎn)生的費(fèi)用和不良品的成本及組織形象的損失等. 第一節(jié):品質(zhì)管理常用概念術(shù)語(yǔ)7第一節(jié):品質(zhì)管理常用概念術(shù)語(yǔ)14.14.隨機(jī)抽樣隨機(jī)抽樣: : 所抽的樣品足以代表批量,而且每件產(chǎn)品均有足夠的機(jī)會(huì)被抽中的抽樣方式.15.15.測(cè)量測(cè)量: : 消除感官錯(cuò)覺(jué)的量測(cè).(涉

6、及概念如下) 15.1. 15.1.精確度精確度: : 指用相同量具,相同測(cè)量者,對(duì)同一個(gè)工作,重復(fù)測(cè)量多次,量測(cè)結(jié)果的差異程度. 15.2.15.2.準(zhǔn)確度準(zhǔn)確度: : 量測(cè)平均值與量測(cè)物值之間的差異程度. 15.3. 15.3.直接測(cè)量直接測(cè)量: : 用刻度量具來(lái)測(cè)量工件的尺寸,直接獲得結(jié)果.8第一節(jié):品質(zhì)管理常用概念術(shù)語(yǔ) 15.4. 15.4.間接測(cè)量間接測(cè)量: : 用已知尺寸產(chǎn)品或治工具與未知尺寸的產(chǎn)品比較其寸法. 15.5. 15.5.阿貝原理阿貝原理: : 指“在刻度線之延長(zhǎng)線上測(cè)量工件長(zhǎng)度”,例如普通千分卡尺的主刻度線與副刻度線.16.16.抽樣檢驗(yàn)抽樣檢驗(yàn): : 按規(guī)定的抽樣方

7、案,隨機(jī)從群體中抽取少量具代表性的個(gè)體進(jìn)行的檢驗(yàn).9第二節(jié):常見(jiàn)外觀缺陷用語(yǔ)及描述1.1.注塑成型類常見(jiàn)外觀缺陷術(shù)語(yǔ)注塑成型類常見(jiàn)外觀缺陷術(shù)語(yǔ) a.異物-線壯或不規(guī)則物附在產(chǎn)品上無(wú)法拭去. b.缺膠-未按樣品填充完整. c.縮水-表面明顯凹下. d.變形-出現(xiàn)扭曲&翹曲. e.溢膠-結(jié)構(gòu)超出樣品. f.污臟-沾在產(chǎn)品上任何油污或灰塵.2.2.噴涂類常見(jiàn)外觀缺陷術(shù)語(yǔ)噴涂類常見(jiàn)外觀缺陷術(shù)語(yǔ) a.污跡-鍍層表面殘留有電鍍謝天液而形成的表面污跡.10第二節(jié):常見(jiàn)外觀缺陷用語(yǔ)及描述 b.氣孔-在涂面形成的噴火口壯小穴. c.麻點(diǎn)-在涂面形成的點(diǎn)壯. d.積油-油漆流動(dòng)形成的堆積壯. e.飛油-噴

8、油位置超出原位.3.3.五金加工類常見(jiàn)外觀缺陷術(shù)語(yǔ)五金加工類常見(jiàn)外觀缺陷術(shù)語(yǔ) a.披鋒-由于刀具或模具本身精度不夠?qū)е录庸ず髿埩粼谥破穯蚊媾c邊緣的剩余料. b.銹斑-制品受存放環(huán)境或方法的影響,導(dǎo)致材質(zhì)發(fā)生化學(xué)變化.11第二節(jié):常見(jiàn)外觀缺陷用語(yǔ)及描述 c.傷痕-由于機(jī)器不穩(wěn)或作業(yè)方法不當(dāng)導(dǎo)致制品表面凹凸不平.4.4.焊接類常見(jiàn)外觀缺陷術(shù)語(yǔ)焊接類常見(jiàn)外觀缺陷術(shù)語(yǔ) a.漏焊-在應(yīng)有焊接的地方而沒(méi)焊.5.5.燙金常見(jiàn)外觀缺陷術(shù)語(yǔ)燙金常見(jiàn)外觀缺陷術(shù)語(yǔ) a.錯(cuò)位-燙印位置偏移. b.殘缺-燙印表明不完整. c.汽泡-燙印紙局部隆起.12第二章:基本檢驗(yàn)知識(shí)章節(jié)索引:第一節(jié):機(jī)械類-15第二節(jié):電子類-2

9、813第一節(jié):機(jī)械類1.基本概念基本概念1.1.基本視圖基本視圖: 將機(jī)件向六個(gè)投影面所得的視圖.分主視圖、左視圖、右視圖、俯視圖、仰視圖及后視圖.(如圖一)1.2.局部視圖局部視圖: 用于表達(dá)機(jī)件的局部形狀,它的斷裂邊界以波浪線表示,當(dāng)局部是端面凸緣等完整結(jié)構(gòu)時(shí),波浪線可省略.(如圖二)14第一節(jié):機(jī)械類基本視圖基本視圖(圖一圖一):俯視圖左視圖主視圖第一角第二角第三角第四角前視圖頂視圖右視圖15第一節(jié):機(jī)械類局部視圖局部視圖(圖二圖二):16第一節(jié):機(jī)械類2.在投影過(guò)程中在投影過(guò)程中,我國(guó)采用第一角投影法我國(guó)采用第一角投影法(GB4458.184中規(guī)定中規(guī)定),而歐美等國(guó)家采用第三角投影法

10、而歐美等國(guó)家采用第三角投影法.第一角投影與第三角投影區(qū)別如下第一角投影與第三角投影區(qū)別如下: 第一角投影體系中的正面投影為主視圖,垂直投影 為俯視圖,側(cè)面投影為左視圖, 第三角投影體系中的正面投影為前視圖,垂直投影為頂視圖,側(cè)面投影為右視圖, 不論是采用第一角投影法還是第三角投影法,三視圖之間都存在三等規(guī)律:主俯長(zhǎng)對(duì)正,主左高平齊,俯左寬相等.(如下圖)17第一節(jié):機(jī)械類第一角投影系統(tǒng)與第三角投影系統(tǒng)直觀對(duì)比及圖面標(biāo)識(shí)第一角投影系統(tǒng)與第三角投影系統(tǒng)直觀對(duì)比及圖面標(biāo)識(shí)主視圖 (正面)俯視圖 (垂直)左視圖 (側(cè)面)第一角投影視圖(國(guó)內(nèi))頂視圖 (垂直)前視圖 (正面)右視圖 (側(cè)面)第三角投影視

11、圖(歐美)183.圖紙大小圖紙大小:使用A系列圖紙,以A4(210297mm)為標(biāo)準(zhǔn),對(duì)應(yīng)的A3,A2,A1,A0.如下圖:第一節(jié):機(jī)械類系列尺寸換算2張 4等于 32張 3等于 22張 2等于 12張 1等于 019第一節(jié):機(jī)械類4.機(jī)械制圖基本符號(hào)機(jī)械制圖基本符號(hào):形狀公差位置公差類型名 稱名 稱符 號(hào)符 號(hào)直線度平面度圓度圓柱度線輪廓度面輪廓度平行度垂直度傾斜度同軸度對(duì)稱度位置度圓跳動(dòng)度全跳動(dòng)度20第一節(jié):機(jī)械類5.檢測(cè)圖紙中基準(zhǔn)表示方法檢測(cè)圖紙中基準(zhǔn)表示方法:基準(zhǔn)表示為 并且有時(shí)以 為基準(zhǔn)表示,前者為優(yōu)先順序時(shí)的表示,后者表示有兩個(gè)基準(zhǔn)形體的通用基準(zhǔn).5.1.圖紙中尺寸標(biāo)注的解讀圖紙中

12、尺寸標(biāo)注的解讀: 尺寸標(biāo)注含尺寸界線&尺寸線&尺寸(如圖), 21第一節(jié):機(jī)械類22第一節(jié):機(jī)械類6.軸軸:習(xí)慣上用軸表示零件的外部尺寸,并包含非圓柱零件.7.孔孔:習(xí)慣上用孔表示零件的外部尺寸,并包含非圓孔零件8.配合配合:基本尺寸相同的,相互結(jié)合的孔與軸公差帶之間的關(guān)系. 間隙或過(guò)盈間隙或過(guò)盈: 孔的尺寸減去配合軸的尺寸所得的代數(shù)差,此差為正時(shí)是間隙,為負(fù)時(shí)是過(guò)盈. a.間隙配合間隙配合: 具有間隙(含最小間隙等于零)的配合,此時(shí)孔的公差在軸的公差之上(如下圖) 23第一節(jié):機(jī)械類b.過(guò)盈配合過(guò)盈配合: 有過(guò)盈(含最小過(guò)盈等于零)的配合,此時(shí)孔的公差帶在軸的公差帶之下(如下

13、圖).c.過(guò)度配合過(guò)度配合: 可能具有間隙或過(guò)盈的配合,此時(shí)孔的公差帶與軸的公差帶相互交疊.d.配合公差配合公差: 允許間隙或過(guò)盈的變動(dòng)量.24第一節(jié):機(jī)械類最大間隙最小間隙最大間隙最小間隙等于零孔公差帶孔公差帶(間隙配合)25第一節(jié):機(jī)械類(過(guò)盈配合)軸公差帶軸公差帶最小過(guò)盈等于零最大過(guò)盈最小過(guò)盈最大過(guò)盈26第二節(jié):電子類(1)電路的構(gòu)成電路的構(gòu)成: 電路是由電阻/電容/二極管/電感/三極管/集成塊等組件通過(guò)合理布局和相應(yīng)的連接而成的. 在電子元件中,不同顏色對(duì)應(yīng)不同的數(shù)字,具體如下:棕棕1/紅紅2/橙橙3/黃黃4/綠綠5/藍(lán)藍(lán)6/紫紫7/灰灰8/白白9/黑黑0/金金5%/銀銀10%1.電阻

14、電阻(符號(hào)符號(hào):R)1.1.作用: 限流/分壓1.2.分類: 按功率分,有大功率和小功率; 27第二節(jié):電子類(1) 按構(gòu)成分,有碳膜電阻,水泥電阻,貼片電阻,金屬氧化膜電阻等; 按功能分,有普通電阻,光敏電阻,熱敏電阻,半可調(diào),全可調(diào)等.電阻定律電阻定律: 在溫度不變時(shí),導(dǎo)體的電阻跟它的長(zhǎng)度L成正比,跟它的橫截面積S成反比.28第二節(jié):電子類(1)棕 黑 黃 金5%第四色環(huán)表示誤差5%第三色環(huán)表示以10為底的指數(shù)第二色環(huán)表示第二位有效數(shù)字第一色環(huán)表示第一位有效數(shù)字最終讀數(shù)為1010000=1000005%1.3.讀數(shù)舉例讀數(shù)舉例(色環(huán)電阻色環(huán)電阻)29第二節(jié):電子類(1)1.4.極性: 電阻

15、一般無(wú)極性之分,但從可靠性考慮,豎插式電阻在外觀檢查時(shí)也可要求按固定的方向插件.1.5.單位換算: 1M=1000 M =10000001.6.串聯(lián)電阻計(jì)算方式: R總=R1+R2+Rn 并聯(lián)電阻計(jì)算方式: 1/R總=1/R1+1/R2+1/Rn30第二節(jié):電子類(2)2.電容器電容器(符號(hào)符號(hào): C)2.1.作用: 通交隔直,濾波,耦合,旁路.2.2.分類: 按構(gòu)成分有瓷片電容,貼片電容,電解電容等; 按功能分有微調(diào)電容,全可調(diào)電容,固定電容等;31第二節(jié):電子類(2)2.3.讀數(shù)舉例(電解電容)20%該電容的容值為47,耐壓為100,誤差為20%32第二節(jié):電子類(2)2.4.極性: 瓷片

16、電容一般無(wú)極性,電解電容有正負(fù)極.2.5.單位換算: 1F=1000MF=1000000UF=1000000000000PF2.6.串聯(lián)電容計(jì)算方式: C總=C1+C2+Cn 并聯(lián)電容計(jì)算方式: 1/C總=1/C1+1/C2+1/Cn 用C表示電容,用Q表示任何一極板所帶電量的絕對(duì)值, 用U表示兩極間的電勢(shì)差(即電容量與電壓及電荷量的關(guān)系): C=Q/U33第二節(jié):電子類(3)3.電感電感(符號(hào)符號(hào): L)3.1.作用: 通直隔交.3.2.分類: 有可調(diào)和不可調(diào)電感之分.3.3.單位換算: 1H=1000MH=1000000UH34第二節(jié):電子類(4)4.二極管二極管(符號(hào)符號(hào): D)4.1.

17、作用: 整流,穩(wěn)壓,單向?qū)щ娦?4.2.分類: 按材料分有硅二極管和鍺二極管, 按功能分有穩(wěn)壓二極管,整流二極管和發(fā)光二極管.4.3.極性: 有極性(在元件中有一圈黑色或白色的一端為負(fù)極.35第二節(jié):電子類(5)5.三極管三極管(符號(hào)符號(hào): T&D)5.1.作用: 放大,開(kāi)關(guān).5.2.分類: 按型號(hào)分有NPN型和PNP型, 按材料分有鍺材料和硅材料, 按功率分有大功率和小功率, 按工作頻率分有高頻和低頻.5.3.極性: 三極管三個(gè)極分別表示為基極(b),發(fā)射極(e),集電極(C ),檢查時(shí)各腳極性不能錯(cuò).36第二節(jié):電子類(6)6.集成電路集成電路(符號(hào)符號(hào): IC&U)6.1.作用: 放大,開(kāi)關(guān),運(yùn)算.6.2.分類: 有單列直插式,雙列直插式,雙側(cè)臥焊式和四面臥焊式.6.3.方向