軟件維護(hù)課件

1、2021-10-28軟件維護(hù)12021-10-28軟件維護(hù)22.1 功能測試工具功能測試工具 2.2 負(fù)載壓力測試工具負(fù)載壓力測試工具 2.3 白盒測試工具白盒測試工具 2.4 測試管理工具測試管理工具2.5 測試輔助工具測試輔助工具2021-10-28軟件維護(hù)3目的目的是檢測應(yīng)用程序是否能夠達(dá)到預(yù)期的功能并正常運(yùn)行。是檢測應(yīng)用程序是否能夠達(dá)到預(yù)期的功能并正常運(yùn)行。方法方法通過自動(dòng)錄制、檢測和回放用戶的應(yīng)用操作，將被測系通過自動(dòng)錄制、檢測和回放用戶的應(yīng)用操作，將被測系統(tǒng)的輸出記錄同預(yù)先給定的標(biāo)準(zhǔn)結(jié)果比較，功能測試工統(tǒng)的輸出記錄同預(yù)先給定的標(biāo)準(zhǔn)結(jié)果比較，功能測試工具能夠有效地幫助測試人員對復(fù)雜的

2、企業(yè)級(jí)應(yīng)用的不同具能夠有效地幫助測試人員對復(fù)雜的企業(yè)級(jí)應(yīng)用的不同發(fā)布版本的功能進(jìn)行測試，提高測試人員的工作效率和發(fā)布版本的功能進(jìn)行測試，提高測試人員的工作效率和質(zhì)量。質(zhì)量。2021-10-28軟件維護(hù)4WinRunner/QuickTest Pro： WinRunner是是MI公司開發(fā)的企業(yè)級(jí)的功能測試工具，公司開發(fā)的企業(yè)級(jí)的功能測試工具，用于檢測應(yīng)用程序是否能夠達(dá)到預(yù)期的功能及正常運(yùn)行，用于檢測應(yīng)用程序是否能夠達(dá)到預(yù)期的功能及正常運(yùn)行，自動(dòng)執(zhí)行重復(fù)任務(wù)并優(yōu)化測試工作，從而縮短測試時(shí)間。自動(dòng)執(zhí)行重復(fù)任務(wù)并優(yōu)化測試工作，從而縮短測試時(shí)間。其早期版本與其早期版本與Rational Robot類似，

3、側(cè)重于類似，側(cè)重于Client/Server應(yīng)用程序測試，后期版本，如應(yīng)用程序測試，后期版本，如8.0版本增強(qiáng)了對版本增強(qiáng)了對Web應(yīng)用應(yīng)用的支持。的支持。QuickTest Pro則很好的彌補(bǔ)了則很好的彌補(bǔ)了WinRunner對對Web應(yīng)用支持的不足，可以極大的提高應(yīng)用支持的不足，可以極大的提高Web應(yīng)用功能測應(yīng)用功能測試和回歸測試的效率，通過自動(dòng)錄制、檢測和回放用戶試和回歸測試的效率，通過自動(dòng)錄制、檢測和回放用戶的應(yīng)用操作，從而提高測試效率。的應(yīng)用操作，從而提高測試效率。 2021-10-28軟件維護(hù)5Rational Robot： Rational Robot主要側(cè)重于主要側(cè)重于clie

4、nt/server應(yīng)用程序，對于應(yīng)用程序，對于Visual studio 編寫的程序支持的非常好，同時(shí)還支持編寫的程序支持的非常好，同時(shí)還支持Java Applet、HTML、Oracle Forms、People Tools應(yīng)用應(yīng)用程序的支持。程序的支持。RobotFunctional Tester：Functional Tester是是rational公司為了更好的支持公司為了更好的支持web應(yīng)應(yīng)用程序而開發(fā)的自動(dòng)化功能測試工具。用程序而開發(fā)的自動(dòng)化功能測試工具。Functional Tester是是Robot的的Java實(shí)現(xiàn)版本，在實(shí)現(xiàn)版本，在Rational被被IBM收購收購后發(fā)布的。

5、完全支持后發(fā)布的。完全支持Java和和.net。可以使用?？梢允褂肰B.net和和Java進(jìn)行腳本的編寫。進(jìn)行腳本的編寫。2021-10-28軟件維護(hù)6QARun： 一款自動(dòng)回歸測試工具，與一款自動(dòng)回歸測試工具，與Winrunner比較學(xué)習(xí)成本要比較學(xué)習(xí)成本要低很多。不過要安裝低很多。不過要安裝QARun必須安裝必須安裝.net環(huán)境，另外它環(huán)境，另外它還提供與還提供與TestTrack Pro的集成。的集成。 2021-10-28軟件維護(hù)7目的目的度量應(yīng)用系統(tǒng)的可擴(kuò)展性和性能，是一種預(yù)測系統(tǒng)行為度量應(yīng)用系統(tǒng)的可擴(kuò)展性和性能，是一種預(yù)測系統(tǒng)行為和性能和性能 的自動(dòng)化測試工具。的自動(dòng)化測試工具。方

6、法方法在實(shí)施并發(fā)負(fù)載過程中，通過實(shí)時(shí)性能監(jiān)測來確認(rèn)和查在實(shí)施并發(fā)負(fù)載過程中，通過實(shí)時(shí)性能監(jiān)測來確認(rèn)和查找問題，并針對所找問題，并針對所 發(fā)現(xiàn)問題對系統(tǒng)性能進(jìn)行優(yōu)化，確保發(fā)現(xiàn)問題對系統(tǒng)性能進(jìn)行優(yōu)化，確保應(yīng)用的成功部署。應(yīng)用的成功部署。2021-10-28軟件維護(hù)8Telelogic Logiscope是一種軟件質(zhì)量保證是一種軟件質(zhì)量保證 (QA) 工具，它可以通過自動(dòng)進(jìn)行工具，它可以通過自動(dòng)進(jìn)行代碼檢查和對容易出錯(cuò)的模塊的鑒定與檢測來幫助擴(kuò)大代碼檢查和對容易出錯(cuò)的模塊的鑒定與檢測來幫助擴(kuò)大測試范圍，從而達(dá)到保證質(zhì)量和完成軟件測試的目的。測試范圍，從而達(dá)到保證質(zhì)量和完成軟件測試的目的?？勺远x的軟

7、件測試功能可幫助您在軟件開發(fā)過程中及可自定義的軟件測試功能可幫助您在軟件開發(fā)過程中及早發(fā)現(xiàn)缺陷，這樣您就可以做到按時(shí)交付，將費(fèi)用控制早發(fā)現(xiàn)缺陷，這樣您就可以做到按時(shí)交付，將費(fèi)用控制在預(yù)算內(nèi)，同時(shí)又可以提高軟件質(zhì)量。在預(yù)算內(nèi)，同時(shí)又可以提高軟件質(zhì)量。2021-10-28軟件維護(hù)9IBM Rational Performance Tester為開發(fā)團(tuán)隊(duì)面向?yàn)殚_發(fā)團(tuán)隊(duì)面向 J2EE，基于，基于 Web、Citrix、Web 服務(wù)、服務(wù)、SIP 以及以及 SAP 的應(yīng)用及其基礎(chǔ)架構(gòu)進(jìn)行性能測試，提供的應(yīng)用及其基礎(chǔ)架構(gòu)進(jìn)行性能測試，提供了創(chuàng)建、執(zhí)行性能測試和分析性能測試結(jié)果的能力。了創(chuàng)建、執(zhí)行性能測試和

8、分析性能測試結(jié)果的能力。Performance Tester 還提供了易于使用的測試腳本錄制還提供了易于使用的測試腳本錄制器，能進(jìn)行高級(jí)的測試進(jìn)度設(shè)置、實(shí)時(shí)的端對端報(bào)告產(chǎn)器，能進(jìn)行高級(jí)的測試進(jìn)度設(shè)置、實(shí)時(shí)的端對端報(bào)告產(chǎn)生、自動(dòng)化的數(shù)據(jù)引用和相關(guān)性管理能力。以維護(hù)業(yè)務(wù)生、自動(dòng)化的數(shù)據(jù)引用和相關(guān)性管理能力。以維護(hù)業(yè)務(wù)處理的安全性和保證由正確的用戶執(zhí)行測試，并快速診處理的安全性和保證由正確的用戶執(zhí)行測試，并快速診斷導(dǎo)致性能瓶頸的根源。斷導(dǎo)致性能瓶頸的根源。 2021-10-28軟件維護(hù)10LoadRunner：支持多種常用協(xié)議多且個(gè)別協(xié)議支持的版本比較高；可支持多種常用協(xié)議多且個(gè)別協(xié)議支持的版本比較

9、高；可以設(shè)置靈活的負(fù)載壓力測試方案，可視化的圖形界面可以設(shè)置靈活的負(fù)載壓力測試方案，可視化的圖形界面可以監(jiān)控豐富的資源；報(bào)告可以導(dǎo)出到以監(jiān)控豐富的資源；報(bào)告可以導(dǎo)出到Word、Excel以及以及HTML格式。格式。2021-10-28軟件維護(hù)11E-Test Suite：由由Empirix公司開發(fā)的測試軟件，能夠和被測試應(yīng)用軟件無縫公司開發(fā)的測試軟件，能夠和被測試應(yīng)用軟件無縫結(jié)合的結(jié)合的Web應(yīng)用測試工具。工具包含應(yīng)用測試工具。工具包含e-Tester、e-Load和和e-Monitor，這三種工具分別對應(yīng)功能測試、壓力測試以及應(yīng)用，這三種工具分別對應(yīng)功能測試、壓力測試以及應(yīng)用監(jiān)控，每一部分功

10、能相互獨(dú)立，測試過程又可彼此協(xié)同。監(jiān)控，每一部分功能相互獨(dú)立，測試過程又可彼此協(xié)同。QALoad：(1).測試接口多；測試接口多；(2)可預(yù)測系統(tǒng)性能；可預(yù)測系統(tǒng)性能；(3)通過重復(fù)測試尋找瓶通過重復(fù)測試尋找瓶頸問題；頸問題；(4)從控制中心管理全局負(fù)載測試；從控制中心管理全局負(fù)載測試；(5)可驗(yàn)證應(yīng)用的可驗(yàn)證應(yīng)用的擴(kuò)展性；擴(kuò)展性；(6)快速創(chuàng)建仿真的負(fù)載測試；快速創(chuàng)建仿真的負(fù)載測試；(7)性能價(jià)格比較高。性能價(jià)格比較高。QALoad不單單測試不單單測試Web應(yīng)用，還可以測試一些后臺(tái)的東西，應(yīng)用，還可以測試一些后臺(tái)的東西，比如比如SQL Server等。只要它支持的協(xié)議，都可以測試。等。只要它

11、支持的協(xié)議，都可以測試。 2021-10-28軟件維護(hù)12JMeter：是開源測試工具，專門為運(yùn)行和服務(wù)器負(fù)載測試而設(shè)計(jì)、是開源測試工具，專門為運(yùn)行和服務(wù)器負(fù)載測試而設(shè)計(jì)、100%的純的純Java桌面運(yùn)行程序。原先它是為桌面運(yùn)行程序。原先它是為Web/HTTP測試而測試而設(shè)計(jì)的，但是它已經(jīng)擴(kuò)展以支持各種各樣的測試模塊。它和設(shè)計(jì)的，但是它已經(jīng)擴(kuò)展以支持各種各樣的測試模塊。它和HTTP和和SQL(使用使用JDBC)的模塊一起運(yùn)行。它可以用來測試的模塊一起運(yùn)行。它可以用來測試靜止或活動(dòng)資料庫中的服務(wù)器運(yùn)行情況，可以用來模擬服務(wù)靜止或活動(dòng)資料庫中的服務(wù)器運(yùn)行情況，可以用來模擬服務(wù)器或網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)在重負(fù)載下

12、的運(yùn)行情況。它也提供了一個(gè)可替器或網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)在重負(fù)載下的運(yùn)行情況。它也提供了一個(gè)可替換的界面用來定制數(shù)據(jù)顯示，測試同步及測試的創(chuàng)建和執(zhí)行。換的界面用來定制數(shù)據(jù)顯示，測試同步及測試的創(chuàng)建和執(zhí)行。 WAS：是是Microsoft提供的免費(fèi)的提供的免費(fèi)的Web負(fù)載壓力測試工具，應(yīng)用廣泛。負(fù)載壓力測試工具，應(yīng)用廣泛。WAS可以通過一臺(tái)或者多臺(tái)客戶機(jī)模擬大量用戶的活動(dòng)。可以通過一臺(tái)或者多臺(tái)客戶機(jī)模擬大量用戶的活動(dòng)。WAS支持身份驗(yàn)證、加密和支持身份驗(yàn)證、加密和Cookies，也能夠模擬各種瀏覽器，也能夠模擬各種瀏覽器和和Modem速度，它的功能和性能可以與數(shù)萬美元的產(chǎn)品媲美。速度，它的功能和性能可以與數(shù)萬

13、美元的產(chǎn)品媲美。2021-10-28軟件維護(hù)13Radview TestView系列系列Web性能測試工具和性能測試工具和WebLoad Analyzer性能分析工具，旨在性能分析工具，旨在測試測試Web應(yīng)用和應(yīng)用和Web服務(wù)的功能、性能、程序漏洞、兼容性、服務(wù)的功能、性能、程序漏洞、兼容性、穩(wěn)定性和抗攻擊性，并且能夠在測試穩(wěn)定性和抗攻擊性，并且能夠在測試 的同時(shí)分析問題原因和的同時(shí)分析問題原因和定位故障點(diǎn)。定位故障點(diǎn)。整套整套Web性能測試和分析工具包含兩個(gè)相對獨(dú)立的子系統(tǒng)：性能測試和分析工具包含兩個(gè)相對獨(dú)立的子系統(tǒng)：Web性能測試子系統(tǒng)性能測試子系統(tǒng)Web性能分性能分 析子系統(tǒng)。其中析子系

14、統(tǒng)。其中Web性能測性能測試子系統(tǒng)包含試子系統(tǒng)包含3個(gè)模塊：個(gè)模塊：TestView Manager、WebFT以及以及WebLoad。 Web性能分析子系統(tǒng)只有性能分析子系統(tǒng)只有WebLoad Analyzer。TestView Manager用來定制、管理各種測試活動(dòng)；用來定制、管理各種測試活動(dòng)；WebLoad模擬多個(gè)用戶行為進(jìn)行測試，所測試的是系統(tǒng)性能，模擬多個(gè)用戶行為進(jìn)行測試，所測試的是系統(tǒng)性能，容量，穩(wěn)定性和抗攻擊性；容量，穩(wěn)定性和抗攻擊性；WebFT 模仿單一用戶行為進(jìn)行測試，所測試的是系統(tǒng)功能，模仿單一用戶行為進(jìn)行測試，所測試的是系統(tǒng)功能，漏洞，兼容性和穩(wěn)定性；漏洞，兼容性和穩(wěn)定

15、性；WebLoad Analyzer對對Web服務(wù)、中間件和數(shù)據(jù)庫進(jìn)行監(jiān)控和服務(wù)、中間件和數(shù)據(jù)庫進(jìn)行監(jiān)控和分析，找出問題原因和故障點(diǎn)。分析，找出問題原因和故障點(diǎn)。2021-10-28軟件維護(hù)14IXIA IxChariot美國美國IXIA公司的應(yīng)用層性能測試軟件公司的應(yīng)用層性能測試軟件IxChariot是一個(gè)獨(dú)特的是一個(gè)獨(dú)特的測試工具，也是在應(yīng)用層性測試工具，也是在應(yīng)用層性 能測試領(lǐng)域得到業(yè)界認(rèn)可的測試能測試領(lǐng)域得到業(yè)界認(rèn)可的測試系統(tǒng)。對于企業(yè)網(wǎng)而言，系統(tǒng)。對于企業(yè)網(wǎng)而言，IxChariot可應(yīng)用于設(shè)備選型、網(wǎng)絡(luò)可應(yīng)用于設(shè)備選型、網(wǎng)絡(luò) 建設(shè)及驗(yàn)收、日常維護(hù)等建設(shè)及驗(yàn)收、日常維護(hù)等3個(gè)階段，提供

16、設(shè)備網(wǎng)絡(luò)性能評(píng)估、個(gè)階段，提供設(shè)備網(wǎng)絡(luò)性能評(píng)估、故障定位和故障定位和SLA基準(zhǔn)等服務(wù)。基準(zhǔn)等服務(wù)。IxChariot由兩部分組成：控制端（由兩部分組成：控制端（Console）和遠(yuǎn)端）和遠(yuǎn)端（Endpoint），兩者都可安裝在普通），兩者都可安裝在普通 PC或者服務(wù)器上，控制或者服務(wù)器上，控制端安裝在端安裝在Windows操作系統(tǒng)上，遠(yuǎn)端支持各種主流的操作系操作系統(tǒng)上，遠(yuǎn)端支持各種主流的操作系統(tǒng)?？刂贫私y(tǒng)。控制端 為該產(chǎn)品的核心部分，控制界面（也可采用命令為該產(chǎn)品的核心部分，控制界面（也可采用命令行方式）、測試設(shè)計(jì)界面、腳本選擇及編制、行方式）、測試設(shè)計(jì)界面、腳本選擇及編制、 結(jié)果顯示、報(bào)結(jié)果

17、顯示、報(bào)告生成以及告生成以及API接口提供等都由控制端提供。遠(yuǎn)端根據(jù)實(shí)際測接口提供等都由控制端提供。遠(yuǎn)端根據(jù)實(shí)際測試的需要，安裝在試的需要，安裝在 分布的網(wǎng)絡(luò)中，負(fù)責(zé)從控制端接收指令、分布的網(wǎng)絡(luò)中，負(fù)責(zé)從控制端接收指令、完成測試并將測試數(shù)據(jù)上報(bào)到控制端。完成測試并將測試數(shù)據(jù)上報(bào)到控制端。2021-10-28軟件維護(hù)15白盒測試工具一般是針對代碼進(jìn)行測試，測試中發(fā)白盒測試工具一般是針對代碼進(jìn)行測試，測試中發(fā)現(xiàn)的缺陷可以定位到代碼級(jí)?，F(xiàn)的缺陷可以定位到代碼級(jí)。根據(jù)測試工具原理的不同，又可以分為靜態(tài)測試工根據(jù)測試工具原理的不同，又可以分為靜態(tài)測試工具和動(dòng)態(tài)測試工具。具和動(dòng)態(tài)測試工具。靜態(tài)測試工具直接

18、對代碼進(jìn)行分析，不需要運(yùn)行代碼，靜態(tài)測試工具直接對代碼進(jìn)行分析，不需要運(yùn)行代碼，也不需要對代碼編譯鏈接和生成可執(zhí)行文件。靜態(tài)測試也不需要對代碼編譯鏈接和生成可執(zhí)行文件。靜態(tài)測試工具一般是對代工具一般是對代 碼進(jìn)行語法掃描，找出不符合編碼規(guī)范碼進(jìn)行語法掃描，找出不符合編碼規(guī)范的地方，根據(jù)某種質(zhì)量模型評(píng)價(jià)代碼的質(zhì)量，生成系統(tǒng)的地方，根據(jù)某種質(zhì)量模型評(píng)價(jià)代碼的質(zhì)量，生成系統(tǒng) 的調(diào)用關(guān)系圖等。的調(diào)用關(guān)系圖等。動(dòng)態(tài)測試工具一般采用動(dòng)態(tài)測試工具一般采用“插樁插樁”的方式，在代碼生成的的方式，在代碼生成的可執(zhí)行文件中插入一可執(zhí)行文件中插入一 些監(jiān)測代碼，用來統(tǒng)計(jì)程序運(yùn)行時(shí)些監(jiān)測代碼，用來統(tǒng)計(jì)程序運(yùn)行時(shí)的數(shù)據(jù)

19、。它與靜態(tài)測試工具最大的不同是，動(dòng)態(tài)測試工的數(shù)據(jù)。它與靜態(tài)測試工具最大的不同是，動(dòng)態(tài)測試工具要求被測系統(tǒng)實(shí)際運(yùn)行。具要求被測系統(tǒng)實(shí)際運(yùn)行。2021-10-28軟件維護(hù)16凱樂凱樂 Visual Unit 2.0簡稱簡稱VU，是一種可視化、自動(dòng)化、標(biāo)準(zhǔn)化、高效率的，是一種可視化、自動(dòng)化、標(biāo)準(zhǔn)化、高效率的C/C+單元測單元測試工具，功能強(qiáng)大并且易學(xué)易用。試工具，功能強(qiáng)大并且易學(xué)易用。 具有完善的樁功能；具有完善的樁功能；自動(dòng)生成測試代碼和用例框架；自動(dòng)生成測試代碼和用例框架；可視化編輯測試用例，用簡單語法判斷各種輸出，還可自動(dòng)判斷中可視化編輯測試用例，用簡單語法判斷各種輸出，還可自動(dòng)判斷中間變量；

20、間變量；可在用例中隨意控制子函數(shù)的行為；可在用例中隨意控制子函數(shù)的行為；自動(dòng)統(tǒng)計(jì)語句、條件、分支、路徑覆蓋；自動(dòng)統(tǒng)計(jì)語句、條件、分支、路徑覆蓋；顯示參數(shù)、成員變量、返回值等輸入輸出數(shù)據(jù)；顯示參數(shù)、成員變量、返回值等輸入輸出數(shù)據(jù)；顯示每個(gè)用例所執(zhí)行的代碼；顯示每個(gè)用例所執(zhí)行的代碼；自動(dòng)畫出邏輯結(jié)構(gòu)圖，顯示每個(gè)用例的執(zhí)行路徑；自動(dòng)畫出邏輯結(jié)構(gòu)圖，顯示每個(gè)用例的執(zhí)行路徑；自動(dòng)描述程序行為，幫助整理、驗(yàn)證編程思路提高編程效率，快速自動(dòng)描述程序行為，幫助整理、驗(yàn)證編程思路提高編程效率，快速排除程序錯(cuò)誤；排除程序錯(cuò)誤；增強(qiáng)調(diào)試器功能，自動(dòng)支持后退、重復(fù)、可視化選擇輸入、調(diào)試中增強(qiáng)調(diào)試器功能，自動(dòng)支持后退、

21、重復(fù)、可視化選擇輸入、調(diào)試中切換輸入；切換輸入；2021-10-28軟件維護(hù)17測試管理工具對測試需求、測試計(jì)劃、測試用例、測試管理工具對測試需求、測試計(jì)劃、測試用例、測試實(shí)施進(jìn)行管理，并且測試管理工具還包括對缺測試實(shí)施進(jìn)行管理，并且測試管理工具還包括對缺陷的跟蹤管理。陷的跟蹤管理。測試管理工具能讓測試人員、開發(fā)人員或其他的測試管理工具能讓測試人員、開發(fā)人員或其他的IT人員通過一個(gè)中央數(shù)據(jù)倉庫，在不同地方就能交互人員通過一個(gè)中央數(shù)據(jù)倉庫，在不同地方就能交互信息。信息。 2021-10-28軟件維護(hù)18TestDirector MI的測試管理工具，可以與的測試管理工具，可以與winrunner、

22、Loadrunner、QuickTestPro進(jìn)行集成。除了可以跟蹤進(jìn)行集成。除了可以跟蹤Bug外，還可以外，還可以編寫測試用例、管理測試進(jìn)度等等，是測試管理的首選編寫測試用例、管理測試進(jìn)度等等，是測試管理的首選軟件。軟件。 TestManagerRational Testsuite中的一員，可以用來編寫測試用例、中的一員，可以用來編寫測試用例、生成生成Datapool、生成報(bào)表、管理缺陷以及日志等等。是、生成報(bào)表、管理缺陷以及日志等等。是一個(gè)企業(yè)級(jí)的強(qiáng)大測試管理工具。缺點(diǎn)是必須和其它組一個(gè)企業(yè)級(jí)的強(qiáng)大測試管理工具。缺點(diǎn)是必須和其它組件一起使用，測試成本比較高。件一起使用，測試成本比較高。 T

23、rackRecord 一款擅長于一款擅長于Bug管理的工具，與管理的工具，與TestDirecotr和和Testmanager比較起來是很比較起來是很light的。的。 2021-10-28軟件維護(hù)19TestTrack/Bugzilla TestTrackSeapine公司的產(chǎn)品，在國內(nèi)應(yīng)該是應(yīng)用比較多的一個(gè)產(chǎn)品缺公司的產(chǎn)品，在國內(nèi)應(yīng)該是應(yīng)用比較多的一個(gè)產(chǎn)品缺陷的記錄及跟蹤工具，它能夠?yàn)槟憬⒁粋€(gè)完善的陷的記錄及跟蹤工具，它能夠?yàn)槟憬⒁粋€(gè)完善的Bug跟蹤體跟蹤體系，包括報(bào)告、查詢并產(chǎn)生報(bào)表、處理解決等幾個(gè)部分。它系，包括報(bào)告、查詢并產(chǎn)生報(bào)表、處理解決等幾個(gè)部分。它的主要特點(diǎn)為：基于的主要特

24、點(diǎn)為：基于Web方式，安裝簡單；有利于缺陷的清方式，安裝簡單；有利于缺陷的清楚傳達(dá)；系統(tǒng)靈活，可配置性很強(qiáng)；自動(dòng)發(fā)送楚傳達(dá)；系統(tǒng)靈活，可配置性很強(qiáng)；自動(dòng)發(fā)送Email。Bugzilla為開源缺陷記錄和跟蹤工具，最大好處是免費(fèi)。為開源缺陷記錄和跟蹤工具，最大好處是免費(fèi)。 Jira 是一個(gè)是一個(gè)Bug管理工具，自帶一個(gè)管理工具，自帶一個(gè)Tomcat 4；同時(shí)有簡單的工作；同時(shí)有簡單的工作流編輯，可用來定制流程；數(shù)據(jù)存儲(chǔ)在流編輯，可用來定制流程；數(shù)據(jù)存儲(chǔ)在HSQL數(shù)據(jù)引擎中，因數(shù)據(jù)引擎中，因此只要安裝了此只要安裝了JDK這個(gè)工具就可以使用。相比較這個(gè)工具就可以使用。相比較Bugzilla來說來說有不

25、少自身的特點(diǎn)，不過可惜它并不是開源工具，有有不少自身的特點(diǎn)，不過可惜它并不是開源工具，有Lisence限制。限制。 2021-10-28軟件維護(hù)20這些工具本身并不執(zhí)行測試，例如它們可以生成測這些工具本身并不執(zhí)行測試，例如它們可以生成測試數(shù)據(jù)，為測試提供數(shù)據(jù)準(zhǔn)備。試數(shù)據(jù)，為測試提供數(shù)據(jù)準(zhǔn)備。 2021-10-28軟件維護(hù)212021-10-28軟件維護(hù)22L9I6F3B0y)v%s#oXlUiQfNcK8H5D2A+x*u$rZnWkShPeMaJ7G4C1z)w&t!pYmVjRgOcL9I6E3B0y(v%r#oXlTiQfNbK8H5D2A-x*u$qZnWkShPdMaJ7F4

26、C1z)w&s!pYmUjRgOcL9H6E3B+y(v%r#oWlTiQeNbK8G5D1A-x*t$qZnVkSgPdMaI7F4C0z)w&s!pXmUjRfOcL9H6E2B+y(u%r#oWlThQeNbJ8G5D1A-w*t$qYnVkSgPdLaI7F3C0z)v&s#pXmUiRfOcK9H5E2B+x(u%rZoWkThQeMbJ8G4D1A-w*t!qYnVjSgPdLaI6F3C0y)v&s#pXlUiRfNcK9H5E2A+x(u$rZoWkThPeMbJ7G4D1z-w&t!qYmVjSgOdL9I6F3B0y)v%s#pXlU

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