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1、淺談我國未來冰箱市場的主力市場-農(nóng)村市場學(xué)校:專業(yè):年級:姓名:完成日期:2012年2月淺談我國未來冰箱市場的主力市場 -農(nóng)村市場【摘  要】冰箱作為較早進(jìn)入城市家庭的家用電器,冰箱在國內(nèi)已發(fā)展了20多年。中國的冰箱市場經(jīng)過多年的價格戰(zhàn)和快速發(fā)展后市場已變得成熟。重點(diǎn)分析了我國未來冰箱市場的主力市場-農(nóng)村市場?!娟P(guān)鍵詞】冰箱、營銷渠道、市場、農(nóng)村一、概述(一)冰箱的發(fā)明(二)冰箱的原理二、農(nóng)村冰箱市場發(fā)展(一)市場及農(nóng)村市場含義(二)市場背景 1、農(nóng)村購買力的提高。2、農(nóng)村家電消費(fèi)提供了保障3、彩電行業(yè)是家電行業(yè)中最早關(guān)注農(nóng)村市場的產(chǎn)品。4、三四級農(nóng)村市場成為或即將成為各品牌銷量的支

2、撐點(diǎn)利潤主要來源。5、從當(dāng)前農(nóng)民收入水平增長情況看,已開始接近家用電器普及化的要求,增長潛力極大。6、鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)村市場冰箱的需求量以井噴之勢正在增長。(三)農(nóng)村消費(fèi)市場特點(diǎn)1、潛力性 2、分散性3、差異性4、層次性5、示范性6、功能性(四)我國農(nóng)村冰箱市場容量1、人口 2、購買力3、購買欲望(五) 農(nóng)村冰箱市場存在的問題1、農(nóng)民收入增長緩慢,削弱了冰箱消費(fèi)2、不完善的基礎(chǔ)設(shè)施和不配套的生活環(huán)境,限制了冰箱消費(fèi)3、企業(yè)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)不合理,制約了冰箱消費(fèi)(六) 農(nóng)村市場消費(fèi)特點(diǎn)分析(七)農(nóng)村市場經(jīng)銷商需求分析1、生存需求利潤需求2、安全需求風(fēng)險分析三、 整合資源進(jìn)攻農(nóng)村市場 四、結(jié)論【參考文獻(xiàn)】1農(nóng)村市場

3、開發(fā)策略 作者::李宏 中國營銷傳播網(wǎng)2家電營銷渠道 作者:李建學(xué) 中國人民出版社3我國冰箱現(xiàn)狀分析 作者:王文中 中國經(jīng)濟(jì)在線4管理經(jīng)銷商 作者:潘文富,黃靜 機(jī)械工業(yè)出版社一、概述(一)冰箱的發(fā)明 一個在英格蘭工作的美國人帕金斯有了一個新發(fā)現(xiàn),這一發(fā)現(xiàn)導(dǎo)致了冰箱的發(fā)明。1834年他發(fā)現(xiàn)當(dāng)某些液體蒸發(fā)時,會有一種冷卻效應(yīng)。帕金斯要求一群技工來制造一個可證實(shí)這個想法的工作模型。 果然,這個裝置在某個晚上真的產(chǎn)生了一些冰。技工們興奮地拿著冰,跳進(jìn)一輛馬車,飛速駛向帕金斯的住房,向他展示所取得的成果。帕金斯此時已上了年紀(jì),雖然他沒有在市場上出售自己的發(fā)明物,但是哈里森的工作成果為人類早期家用冰箱鋪

4、墊了道路。 出售發(fā)明物的人的生活在澳大利亞的一個蘇格蘭印刷工約翰.哈里森。哈里森很可能在并不了解帕金斯成果的情況下發(fā)現(xiàn)了冷卻效。他用醚來清洗金屬印刷鉛字,某一天注意到了物質(zhì)的冷卻效應(yīng)。到1862年,他的第一批冰箱就上市了。哈里森還在維多利亞本狄哥一家啤酒廠里設(shè)置了第一個制冷車間。在19世紀(jì)末,只有專門造了冰庫的富人才能享受到這種好處。絕大多數(shù)人奢望的只是一個冷藏柜。 那時候,冰箱最重要的用途之一是在輪船上。大型冷藏庫意味著船舶能夠在長距離航行中運(yùn)載食用鮮肉,例如羔羊肉能從新西蘭出口到歐洲。 德國工程師卡爾.馮.林德在1879年制造出了第一臺家用冰箱。但在20世紀(jì)20年代電動冰箱發(fā)明出來之前,冰

5、箱并沒有大規(guī)模進(jìn)入家庭。(二)冰箱的原理 冰箱是利用蒸發(fā)致冷或氣化吸熱的作用而達(dá)到制冷的目的。電冰箱的喉管內(nèi),裝有一種商業(yè)上稱為氟利昂,俗稱致冷劑。冰箱主要通過壓縮機(jī)工作,使致冷劑因?yàn)閴毫Ξa(chǎn)生溫度變化,到冷凝器降低溫度,(冷凝器在冰箱的兩側(cè),散熱的時候是發(fā)燙的),再到干燥過濾器,過濾水分避免冰堵的出現(xiàn),通過由0.6mm內(nèi)徑的銅管環(huán)繞而成的毛細(xì)管,對低溫高壓的汽液混合態(tài)致冷劑起減壓節(jié)流的作用減低壓力,蒸發(fā)器吸附多余的熱量,散發(fā)冷氣,最后回到壓縮機(jī),這些部件相互焊接并安裝在箱體內(nèi)。制冷系統(tǒng)舊象人體內(nèi)血管運(yùn)送血液一樣,將制冷劑送往冰箱的全身。 二、農(nóng)村冰箱市場發(fā)展在市場開發(fā)方面,冰箱市場分析人士指出

6、,截至2004年底,我國城市居民家庭冰箱普及率為90%,農(nóng)村僅為16%。因此,未來5年城市冰箱市場消費(fèi)需求的主體將是產(chǎn)品更新?lián)Q代,總量約在3000萬臺左右,而農(nóng)村市場未來5年內(nèi)的冰箱容量將在4000萬臺到1.5億臺。冰箱行業(yè)未來的主戰(zhàn)場毫無疑問在農(nóng)村地區(qū),農(nóng)村市場蘊(yùn)含的巨大潛力足以使冰箱行業(yè)再次高速成長。中國農(nóng)村市場營銷策略目前我國大中城市的家庭擁有冰箱率已超過95%,在個別城市已達(dá)到99,而調(diào)查顯示的農(nóng)村冰箱擁有率是227,說明在城市冰箱市場已趨成熟時,農(nóng)村市場仍處于導(dǎo)入階段,兩者普及的程度相差十多年。以西門子、伊萊克斯為代表的外資品牌在近兩年強(qiáng)勁地崛起,迅速占據(jù)了國內(nèi)約20的冰箱市場份額。

7、(一)市場及農(nóng)村市場含義市場是指有某種特定的需要和欲望和能夠通過交換來滿足的全部潛在消費(fèi)者。因此,市場的大小取決于有著某種需要和特定資源,并且愿意通過交換以滿足其需要的消費(fèi)者人數(shù)。 市場原指買賣雙方進(jìn)行交換的場所;經(jīng)濟(jì)學(xué)則用市場表示銷售者和購買者的集合;而營銷學(xué)認(rèn)為,銷售者的集合構(gòu)成產(chǎn)業(yè),購買者集合形成市場。產(chǎn)業(yè)與市場的關(guān)系如圖1-1所示,銷售者和購買者通過4條途徑相互連接,并相互交換信息。圖1中內(nèi)圈代表貨幣與產(chǎn)品、服務(wù)的交換,外圈代表信息的交換。所謂市場囊括了所有不同的消費(fèi)群體。諸如需求市場、產(chǎn)品市場、家電市場以及農(nóng)村市場等。 本文的農(nóng)村市場是指,除了真正意義上的農(nóng)村市場之外,還包括縣、縣級

8、市和中小城鎮(zhèn),稱之為“大農(nóng)村市場”的農(nóng)村市場。這一概念的提出,是近年來對農(nóng)村市場問題進(jìn)行調(diào)查、分析、綜合后確定的。我們將大城市周圍的衛(wèi)星城鎮(zhèn)、以農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)為主的縣級市及小城鎮(zhèn)規(guī)劃建設(shè)較好的地區(qū),都劃入農(nóng)村市場的范圍,在這里,“農(nóng)村市場”已不是地域上的意義,而代表了一種消費(fèi)能力和層次。(二)市場背景 1、農(nóng)村購買力的提高。近幾年我國農(nóng)村人均收入保持連續(xù)增長,到目前,農(nóng)民手中儲蓄存款約達(dá)9000億元,手持現(xiàn)金8000億元,這部分資金形成了很可觀的購買力。 2、隨著改革開放的進(jìn)一步深入,隨著農(nóng)村農(nóng)電網(wǎng)的成功改造,農(nóng)村用電問題也得到了解決,為農(nóng)村家電消費(fèi)提供了保障。 3、彩電行業(yè)是家電行業(yè)中最早關(guān)注農(nóng)村

9、市場的產(chǎn)品,在90年代中期就已重視農(nóng)村銷售渠道的開發(fā),將營銷職能的下移,通過在各地級市設(shè)立了經(jīng)營部或分公司,以龐大的人力投入、高性價比設(shè)計的產(chǎn)品投放、密集的廣告和終端推廣來撬動農(nóng)村市場這快土地,從而使農(nóng)村的彩電銷售在二十世紀(jì)九十年代末期和二十一世紀(jì)初期達(dá)到了銷售顛峰。 4、連鎖賣場迫于競爭壓力而不斷進(jìn)行的跑馬圈地,導(dǎo)致在已處于飽和狀態(tài)的一二級市場中,連鎖賣場單店年銷量達(dá)到1500臺以上的網(wǎng)點(diǎn)已是鳳毛麟角,拿成都市區(qū)來說,家電銷售門店數(shù)量高達(dá)26個,高投入,低產(chǎn)出,投入產(chǎn)出比嚴(yán)重失調(diào),嚴(yán)重下滑的單店貢獻(xiàn)率把各冰箱品牌拖入到了虧損的泥塘,導(dǎo)致一二級市場成了“食之無味,棄之可惜”的雞肋,而三四級市場

10、冰箱的銷售狀況正處于彩電行業(yè)90年代中后期所處的快速增長階段,所以三四級農(nóng)村市場成為或即將成為各品牌銷量的支撐點(diǎn)利潤主要來源。 5、據(jù)統(tǒng)計目前全國有地級市500個左右,縣級市2100多個,有5萬多個鄉(xiāng)鎮(zhèn),農(nóng)村家庭占家庭總量的67.6,截至2008年,全國三四級市場的家電容量為230多億元。另外據(jù)家用電器協(xié)會統(tǒng)計顯示,農(nóng)村冰箱的擁有量很低。但從當(dāng)前農(nóng)民收入水平增長情況看,已開始接近家用電器普及化的要求,增長潛力極大; 6、鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)村市場冰箱的需求量以井噴之勢正在增長,經(jīng)銷冰箱的鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)點(diǎn)數(shù)量之多,冰箱品牌之多,都無一例外證明了今日冰箱鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場就如同90年代末彩電市場一樣,需求巨大,潛力巨大,前景廣闊

11、,是冰箱行業(yè)的最后一桶金,但如何在三四級市場實(shí)現(xiàn)有效突破一直是各品牌討論的話題。(三)農(nóng)村消費(fèi)市場特點(diǎn)1、潛力性 目前農(nóng)村居民收入增長緩慢,新的消費(fèi)觀念尚未形成,購買力不強(qiáng),但這也恰恰說明了農(nóng)村市場的巨大潛量。以冰箱為例,2004年農(nóng)村居民家庭平均每百戶電冰箱18.31臺,基本相當(dāng)于城鎮(zhèn)居民1990年的水平。據(jù)測算,如果這一擁有率達(dá)到目前城鎮(zhèn)家庭水平,2.3億戶農(nóng)民則需要電冰箱1.8億臺,相當(dāng)于2004年我國產(chǎn)量的12倍。 2、分散性 分散性,一方面是指地域上的分散,我國農(nóng)村分布廣、居住散,難以形成像城市那樣的人口和需求集中。另一方面是購買力的分散,雖然農(nóng)村居民購買力總體規(guī)模很大,但平均到每戶

12、居民的購買力水平則很低;同時,廣大居民消費(fèi)的范圍也比城市居民廣,如農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料、農(nóng)用機(jī)具等,也造成了購買力的分散。 3、差異性 差異性是農(nóng)村市場最突出也是最重要的特點(diǎn)。一是地區(qū)間購買力水平的差異,富裕地區(qū)、發(fā)展地區(qū)與貧困地區(qū),在需求的質(zhì)和量方面表現(xiàn)出較大的差異。二是地區(qū)間消費(fèi)環(huán)境的差異,除了基礎(chǔ)設(shè)施狀況不等外,更主要表現(xiàn)在我國平原、山區(qū)、丘陵、高原、草地、沙漠,江、河、湖、海,造成不同地形的地區(qū)即便對同一產(chǎn)品的要求也會有所不同。三是同一地區(qū)內(nèi)不同農(nóng)戶之間的購買差異,改革開放以來,農(nóng)村居民之間的收入差距已經(jīng)加大,一部分先富裕起來的農(nóng)民與尚處于溫飽階段的農(nóng)民在需求上自是不可同日而語。 4、層次性

13、農(nóng)村市場的層次性,一是指農(nóng)村與城市消費(fèi)時間上的差距,如一些在城市已趨飽和的產(chǎn)品在農(nóng)村則剛剛進(jìn)入消費(fèi)高峰期。據(jù)有關(guān)專家分析,我國農(nóng)村與城市之間的消費(fèi)差距約為十年,也就是說城市市場十年前消費(fèi)的主力商品是現(xiàn)在農(nóng)村市場消費(fèi)的主力商品,城市市場現(xiàn)在消費(fèi)的主力商品將是農(nóng)村市場十年后消費(fèi)的主力商品,這是一個大致的規(guī)律。二是沿海、中部與西部地區(qū)消費(fèi)的梯度性,即產(chǎn)品消費(fèi)基本具有從沿海到中部再到西部逐步輻射的趨勢。三是農(nóng)民消費(fèi)結(jié)構(gòu)的層次性,在重要商品需求方面,農(nóng)民選購的次序大致為:首先是生產(chǎn)需要,如化肥、農(nóng)藥、種子、農(nóng)用薄膜、農(nóng)用機(jī)具等;其次是建房需要,如建筑材料、裝飾材料等;然后才考慮耐用消費(fèi)品等方面的需要。四

14、是農(nóng)民消費(fèi)觀念、心理的差別,有的地區(qū)農(nóng)民重物質(zhì)需要,輕文化、服務(wù)需要,重積累、輕消費(fèi),有的地區(qū)則不同。 5、示范性 農(nóng)村居民具有比較濃厚的從眾心理和 攀比心理,同時農(nóng)村居住特點(diǎn),使得鄰里之間、親朋之間經(jīng)常走戶串門,信息非常開放,且口頭傳播是信息傳播的主要方式。某家買了什么好東西,很快就能為其他家所知道,并能帶動一大批,形成良好的“示范”效應(yīng)。 6、功能性 我國農(nóng)村市場基本上還處在比較典型的功能性需求階段,即比較強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品的實(shí)際使用價值和物質(zhì)利益,而不太注重產(chǎn)品的附加價值和精神享受。如服裝,護(hù)體保暖、耐穿耐洗遠(yuǎn)勝于鮮艷美觀、個性展示。這種功能性特點(diǎn)對產(chǎn)品的要求主要表現(xiàn)在如下幾個方面: 價廉:在保障

15、產(chǎn)品基本功能的前提下,價格越低越好;基本功能相同的產(chǎn)品,農(nóng)民幾乎無一例外地選擇價低產(chǎn)品。 實(shí)用:強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品的使用功能,并適應(yīng)農(nóng)村的消費(fèi)環(huán)境,而對產(chǎn)品形式要求不高。 簡便:要求產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)其基本功能,而勿需過多的奢侈功能。簡便的另一個要求是操作簡單、使用方便、易學(xué)易修,越復(fù)雜的產(chǎn)品在農(nóng)村越不受歡迎。(四)我國農(nóng)村冰箱市場容量市場營銷理論指出,市場是人、購買力、購買欲望3個要素的有機(jī)結(jié)合。首先,市場要有具有某種需要的人,人是形成市場的基本前提。人口規(guī)模越大,市場越大。其次,市場要有為滿足某種需要的購買力,購買力是形成市場的必要條件。具有一定的人而又有一定的購買力,才能形成現(xiàn)實(shí)的市場,否則只是潛在的市場。

16、再次,市場要求人們必須對某種產(chǎn)品具有購買欲望,有購買欲望才能產(chǎn)生實(shí)際的購買行為,形成現(xiàn)實(shí)的市場,否則也只能是潛在的市場。 我們可以借助于上述理論,從人口、購買力和購買欲望3個方面分析我國農(nóng)村冰箱市場的容量。 1、人口 截止2004年底,我國農(nóng)村人口為80739萬人,家庭戶數(shù)為21717萬戶,平均每個家庭戶人口為3.65人。據(jù)統(tǒng)計資料顯示,占我國人口63.9農(nóng)民,其消費(fèi)零售總額僅為全社會消費(fèi)零售總額的43,市場規(guī)模與人口購買極不對稱。到2004年底,我國每百戶城市居民家庭擁有冰箱95.1臺,是每百戶農(nóng)村家庭的6.5倍。如果2.3億農(nóng)村家庭冰箱普及率達(dá)到1997年城市水平,則需1.8億臺冰箱。按2

17、004年產(chǎn)量計算,大致相當(dāng)于12年的冰箱總產(chǎn)量。因此,對冰箱企業(yè)來說,農(nóng)村巨大人口數(shù)量潛伏著巨大的消費(fèi)潛力,蘊(yùn)藏著無限的誘人商機(jī)。 2、購買力 購買力與市場容量成正比例關(guān)系,而購買力的大小又取決于人均收入特別是純收入的多少。我國自1978年改革開放以來,農(nóng)民的人均收入是逐年增加的,如圖41所示,到2000年底農(nóng)民的人均純收入已達(dá)2253.4元,扣除納稅、上交和其他生產(chǎn)性支出和儲蓄支出,再扣除食品、衣著、居住、醫(yī)療保健、交通通訊等支出,可用于購買其他商品的收入為315元,占人均收入的14,占消費(fèi)支出的18,按平均每個家庭3.65人計算約1150元,購買千元級的冰箱商品問題已不是很大。 據(jù)2004

18、年國務(wù)院發(fā)展研究中心市場經(jīng)濟(jì)研究所、國家信息產(chǎn)業(yè)部、中國家用電器協(xié)會等單位對全國12個省、2個直轄市的50個縣市、300多個鄉(xiāng)鎮(zhèn)開展的專項(xiàng)調(diào)查,在所調(diào)查的18588名農(nóng)民消費(fèi)者中,結(jié)果顯示:十幾年來,電冰箱進(jìn)入農(nóng)村家庭的進(jìn)度一直處于緩慢增長狀態(tài),明顯落后于電視機(jī)、洗衣機(jī)、電風(fēng)扇等家電產(chǎn)品。但近年來隨著農(nóng)民人均收入的逐年增加,農(nóng)民家庭對電冰箱的需求也有較大購買意向,在未來5年里,有41.1%的家庭有購買意向,其中一年內(nèi)決定購買電冰箱的家庭達(dá)9.1%。因此可測算出,未來5年內(nèi)農(nóng)村市場約有8000萬臺的冰箱容量,冰箱將成為農(nóng)民消費(fèi)的一個新的熱點(diǎn)。 3、購買欲望 有購買能力,沒有購買欲望,也形不成需求

19、。從農(nóng)村市場需求潛力看,具有較大上升空間。2000年農(nóng)村居民的恩格爾系數(shù)為49.1,首次跌破50大關(guān),并呈繼續(xù)下跌態(tài)勢。如圖42所示。 按聯(lián)合國恩格爾系數(shù)劃分標(biāo)準(zhǔn):5059為基本溫飽;4050為小康水平;3040為富裕社會。也就是說,我國農(nóng)村居民食品消費(fèi)已開始從“主食型”到“副食型”,從“粗放型”到“營養(yǎng)型”的過渡,整體消費(fèi)結(jié)構(gòu)開始由生產(chǎn)資料向發(fā)展性資料和享受性資料過渡,由一般的吃、住、日用品向耐用消費(fèi)品轉(zhuǎn)化。對城鄉(xiāng)普及化率差異較大的冰箱而言,農(nóng)村消費(fèi)需求的空間將會很大,消費(fèi)欲望也最強(qiáng)烈。如圖43所示。 (五) 農(nóng)村冰箱市場存在的問題1、農(nóng)民收入增長緩慢,削弱了冰箱消費(fèi) 需求的收入彈性原理告訴

20、我們,當(dāng)消費(fèi)者平均收入上升時,需求會隨之增加。近年來我國農(nóng)民人均年收入增長緩慢,從而導(dǎo)致了購買力減弱,消費(fèi)額下降,并隨之出現(xiàn)一系列“馬太效應(yīng)”。據(jù)統(tǒng)計,我國農(nóng)民基尼系數(shù)已從1978年0.21上升到2000年0.36,而邊際消費(fèi)傾向卻呈遞減趨勢。此外,農(nóng)民對未來預(yù)期收入增長也不樂觀。據(jù)有關(guān)部門調(diào)查,有67.4%的農(nóng)戶認(rèn)為近兩年的收入“不會增加”或“有所下降”。與此相反,農(nóng)民預(yù)期支出卻大幅增加,如子女教育費(fèi)用增加、醫(yī)療費(fèi)用上升等,都影響了農(nóng)民消費(fèi)支出,進(jìn)而削弱了對冰箱的消費(fèi)。 農(nóng)民傳統(tǒng)的生活習(xí)慣和消費(fèi)心理,抑制了冰箱消費(fèi) 由于農(nóng)民受傳統(tǒng)觀念影響較深,較為崇尚“積谷防饑”、“存錢防老”等思想,抑制了

21、農(nóng)民的消費(fèi)欲望。另一方面,農(nóng)民婚喪大操大辦、賭博和封建迷信日益盛行、請客送禮人情風(fēng)愈演愈烈等,都在很大程度上影響了農(nóng)民消費(fèi)結(jié)構(gòu)的優(yōu)化,并一定程度上抑制了冰箱消費(fèi)。 2、不完善的基礎(chǔ)設(shè)施和不配套的生活環(huán)境,限制了冰箱消費(fèi) 由于我國長期受二元經(jīng)濟(jì)體制的影響,農(nóng)村電力設(shè)施基礎(chǔ)薄弱,導(dǎo)致一些地區(qū)的電價太高,甚至冰箱買得起用不起;還有些地方冰箱售后服務(wù)跟不上,維修網(wǎng)點(diǎn)不足。據(jù)有關(guān)部門調(diào)查,目前農(nóng)村居民家庭已買來的大件物品12以上處于閑置狀態(tài),尤其以冰箱、洗衣機(jī)等家電最為嚴(yán)重。此外,農(nóng)村市場秩序也較為混亂,一些不法商家及個別廠家 ,用殘次的等級品假冒正品出售,使農(nóng)民對購買冰箱等耐用消費(fèi)品心有余悸。消費(fèi)者的

22、合法權(quán)益得不到保護(hù),這在很大程度上也限制了農(nóng)民對冰箱的消費(fèi)。 3、企業(yè)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)不合理,制約了冰箱消費(fèi) 目前冰箱市場消費(fèi)不熱,表面現(xiàn)象是產(chǎn)品積壓、滯銷,但深層次原因則是各企業(yè)的冰箱結(jié)構(gòu)趨同,產(chǎn)品互相模仿。企業(yè)對于農(nóng)村冰箱市場的開拓,只是將滿足城市需要的冰箱供應(yīng)給農(nóng)村市場,甚至片面地認(rèn)為農(nóng)村市場只是城市市場在空間和時間上的簡單延伸,一味地把在城市滯銷的冰箱向農(nóng)村推銷,而沒有對農(nóng)民的消費(fèi)結(jié)構(gòu)及特征做詳細(xì)的調(diào)查研究。結(jié)果一方面,多數(shù)冰箱只是庫存易位,近不了消費(fèi)環(huán)節(jié);另一方面,價廉物美、性能適宜、適銷的冰箱在農(nóng)村市場上缺乏,從而制約了農(nóng)民對冰箱的消費(fèi)。(六) 農(nóng)村市場消費(fèi)特點(diǎn)分析重視冰箱的性價比:四級市

23、場消費(fèi)者由于賺錢不容易、購買力有限,所以在挑選產(chǎn)品時,要比一二級市場的消費(fèi)者更重視“性價比” 更注重冰箱的實(shí)用價值,四級市場消費(fèi)者購買冰箱主要考慮以下因素:價格、外觀、性能、朋友親戚鄰居推薦、當(dāng)?shù)亟?jīng)銷商推薦、品牌知名度、售后服務(wù),追求性價比基礎(chǔ)上的廉價。 高度認(rèn)同口碑傳播:由于信息的短缺和不對稱,消費(fèi)者大都相信“眼見為實(shí)”,三四級市場品牌傳播還是以傳統(tǒng)的口碑相傳為主,如經(jīng)銷商推薦、親戚朋友介紹,以墻體廣告為附助,終端經(jīng)銷商對產(chǎn)品的介紹和評價會對消費(fèi)者的購買行為產(chǎn)生很大的影響,因?yàn)樵谵r(nóng)村市場經(jīng)銷商相對而言具有更高的文化和更廣的見識,所以經(jīng)銷商的推薦至關(guān)重要,而農(nóng)村消費(fèi)者對品牌的認(rèn)知存在一定的偏差

24、,因此常常出現(xiàn)兩種極端的情況:一種是只認(rèn)牌子一根筋,一種是只認(rèn)價格,誰低買誰的,出現(xiàn)了雜牌冰箱非常好賣的現(xiàn)象; 品牌意識整體淡漠:另外農(nóng)村消費(fèi)者由于整體收入水平偏低,所以高端家電市場還相當(dāng)小,外資品牌在三四級市場難覓蹤影,而國內(nèi)冰箱行業(yè)的四大家族在三四級市場上表現(xiàn)也不僅人意,與在一二級市場的表現(xiàn)來說相差甚遠(yuǎn),購買冰箱品牌意識不強(qiáng)。 購買物的時令性強(qiáng):農(nóng)村消費(fèi)者購買“大件”產(chǎn)品的“時令性”很強(qiáng),“有錢不買半年閑”的消費(fèi)觀念根深蒂固,所以農(nóng)村消費(fèi)者購買冰箱的時間主要集中在夏季和春節(jié)期間,而此階段是各品牌集中資源投放市場的核心時間段。(七)農(nóng)村市場經(jīng)銷商需求分析 “知己知彼,百戰(zhàn)不殆”,搶占三四級市

25、場還要研究三四級市場經(jīng)銷商的心理需求,根據(jù)其需求來制定營銷策略,我根據(jù)現(xiàn)有市場狀況做以下經(jīng)銷商心理分析: 1、生存需求利潤需求 利潤是任何一個商人永不改變的追求,是所有企業(yè)追求的目標(biāo),影響經(jīng)銷商利潤的因素有四個方面:產(chǎn)品價格:農(nóng)村消費(fèi)者有限的購買力設(shè)定了產(chǎn)品零售價格的上限,獲取最大利潤的主要途徑之一就是采購低價格的產(chǎn)品,這也正是“雜牌”品牌冰箱在三四級農(nóng)村市場滋生的主要原因。 產(chǎn)品性能:產(chǎn)品是經(jīng)銷商贏得利潤的工具,主要指產(chǎn)品的外觀、高度、耗電量、產(chǎn)品的高度等因素,“愛美之心人皆有之”,即便在農(nóng)村市場,老百姓的審美觀還是具備的,所以我們看到許多“雜牌”冰箱將冰箱的外觀做得非常漂亮,和一線品牌相比

26、毫不遜色!甚至要超過一線品牌! 產(chǎn)品銷量:沒有銷量就沒有一切,即便單臺利潤不高,但如果品牌知名度相對較高,品牌影響力很相對較大,消費(fèi)者認(rèn)知度相對較高,經(jīng)銷商也會經(jīng)營。 市場保護(hù):市場保護(hù)和價格控制直接影響經(jīng)銷商的利潤,一二級市場是所有“雜牌”冰箱的銷售盲區(qū),連鎖客戶基本沒有經(jīng)銷,不透明價格留給三四級市場經(jīng)銷商很大的利潤空間,而“一線”品牌無法做到這點(diǎn),大部分品牌都采用了一套產(chǎn)品,只是價格和政策進(jìn)行了一定的差異化,并沒有專供農(nóng)村市場的產(chǎn)品。 2、安全需求風(fēng)險分析: 經(jīng)銷商所認(rèn)為的風(fēng)險分析主要指售后問題,大部分“雜牌”冰箱的售后服務(wù)都是由代理商承擔(dān),工廠按扣點(diǎn)兌付售后費(fèi)用,同時工廠給當(dāng)?shù)鼐邆湟欢▽?shí)

27、力的代理商一定額度的鋪底,代理商同時給分銷商一定額度的鋪底,經(jīng)銷商有了鋪底就掌握了主動權(quán),就降低了經(jīng)營風(fēng)險。 相反,一線品牌大都執(zhí)行現(xiàn)款現(xiàn)貨合作,而一線品牌在鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場的售后服務(wù)卻又是盲區(qū),售后服務(wù)質(zhì)量和“雜牌”冰箱相比沒有任何優(yōu)勢,如果售后能及時,能解決經(jīng)銷商的后顧之憂,則會有大量三四級市場經(jīng)銷商倒戈主推“一線”品牌。 質(zhì)量問題:在產(chǎn)品高度同質(zhì)化的今天,“雜牌”冰箱廠所生產(chǎn)的產(chǎn)品質(zhì)量和“一線”:品牌相比基本沒有區(qū)別,相反,“一線”品牌由于產(chǎn)能問題,每到銷售旺季,批量的質(zhì)量問題和“雜牌”冰箱相比也不少。 “雜牌”冰箱銷售分析 :“雜牌”冰箱其實(shí)是所謂的“一線”品牌給其他品牌的冠名,我在拜訪了大量的三四級市場經(jīng)銷商后,他們的概念是:“能給我們帶來利潤的品牌就是好品牌,就是一線品牌”。 沒有系統(tǒng)的營銷策略,沒有成功的市場推廣,沒有培訓(xùn),沒有導(dǎo)購,甚至沒有售后服務(wù),沒有業(yè)務(wù)人員去開發(fā),有的甚至連業(yè)務(wù)人員都未曾謀面,但就這樣的營銷,大量的“雜牌”冰箱仍能成功搶占三四級市場,原因何在?我認(rèn)為有兩點(diǎn):主觀方面,首先,通過低價的產(chǎn)品導(dǎo)入,保證經(jīng)銷商利潤最大

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