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文檔簡介
1、東財(cái)組織行為學(xué)在線作業(yè)二(隨機(jī))試卷總分:100 測(cè)試時(shí)間:- 試卷得分:100一、單選題(共15道試題,共60分。)得分:601.什么是人們?yōu)榱藵M足需要而激勵(lì)著主體采取行動(dòng)的內(nèi)隱性意向:A. 動(dòng)機(jī)B. 需要C. 需求D. 欲望正確答案:A滿分:4分得分:42.一個(gè)管理者所處的層次越高,面臨的問題越復(fù)雜,越無先例可循,就越需要具備A. 領(lǐng)導(dǎo)技能B. 組織技能C. 概念技能D. 人事技能正確答案:C滿分:4分得分:43.每位員工的需要不同,因此對(duì)某人有效的強(qiáng)化措施,并不一定適合于其他人。管理者應(yīng)當(dāng)充分了解員工的差異并對(duì)他們實(shí)施:A. 個(gè)別化獎(jiǎng)勵(lì)B.
2、 彈性工作制C. 員工持股計(jì)劃D. 進(jìn)行人與工作的匹配正確答案:A滿分:4分得分:44.四分圖理論是由哪個(gè)國家的領(lǐng)導(dǎo)行為研究者首先提出來的:A. 德國B. 英國C. 日本D. 美國正確答案:D滿分:4分得分:45.構(gòu)成團(tuán)隊(duì)建設(shè)的活動(dòng)包括目標(biāo)設(shè)置、通過角色分析明確成員各自的角色和責(zé)任、團(tuán)隊(duì)過程分析和:A. 工作的重新設(shè)計(jì)B. 團(tuán)隊(duì)成員之間人際關(guān)系的發(fā)展C. 社會(huì)責(zé)任感的培養(yǎng)D. 團(tuán)隊(duì)組織的發(fā)展正確答案:B滿分:4分得分:46.組織設(shè)計(jì)的著眼點(diǎn)和基本問題是確定人員在組織中的位置,即機(jī)構(gòu)設(shè)置和( )配置:A. 人員B. 職位C. 職務(wù)D. 工作正確答案:A滿分:4分得分:47.提出管理方格圖理論的是
3、:A. 利克特等人B. 赫茨伯格C. 馬斯洛D. 布萊克和莫頓正確答案:D滿分:4分得分:48.復(fù)雜的問題最好采用哪種溝通網(wǎng)絡(luò)的小組來處理:A. 輪式B. 全通道式C. 環(huán)式D. 鏈?zhǔn)秸_答案:B滿分:4分得分:49.復(fù)雜的問題最好采用哪種溝通網(wǎng)絡(luò)的小組來處理:A. 輪式B. 全通道式C. 環(huán)式D. 鏈?zhǔn)秸_答案:B滿分:4分得分:410.當(dāng)人們認(rèn)為自己的報(bào)酬與勞動(dòng)之比,與他人的報(bào)酬與勞動(dòng)之比是相等的,這時(shí)就會(huì)有較大的激勵(lì)作用,這種理論稱為:A. 雙因素理論B. 效用理論C. 公平理論D. 強(qiáng)化理論正確答案:C滿分:4分得分:411.在任務(wù)技術(shù)型干預(yù)手段中,以下哪些不滿足工作人性化的質(zhì)量:A.
4、 足夠而公平的補(bǔ)償B. 一個(gè)有利于個(gè)人成長的,并且有保障的機(jī)會(huì)C. 個(gè)人擁有隱私權(quán),持有不同意見并可通過正當(dāng)途徑予以陳述的權(quán)利D. 限制個(gè)人能力的工作正確答案:D滿分:4分得分:412.正式組織所授予的處在某一特定位置上的人所具有的合法權(quán)力是:A. 權(quán)力B. 職權(quán)C. 領(lǐng)導(dǎo)D. 權(quán)威正確答案:B滿分:4分得分:413.在新的環(huán)境和挑戰(zhàn)的沖擊下,決定員工的福利和薪酬方式的是:A. 員工B. 公司C. 顧客D. 供應(yīng)商正確答案:A滿分:4分得分:414.群體給個(gè)人提供了稱贊和認(rèn)可的機(jī)會(huì),使他們感到自己的重要性。這指的是:A. 安全需要B. 情感需要C. 尊重和認(rèn)同需要D. 完成任務(wù)的需要正確答案:
5、C滿分:4分得分:415.在時(shí)間平均的基礎(chǔ)上間斷地實(shí)施獎(jiǎng)勵(lì)是下列哪種強(qiáng)化方法:A. 固定間斷B. 固定比率C. 變動(dòng)間斷D. 變動(dòng)比率正確答案:C滿分:4分得分:4二、多選題(共10道試題,共40分。)得分:401.實(shí)現(xiàn)工作豐富化的方法有包括以下哪幾種:A. 垂直授權(quán)B. 自然團(tuán)隊(duì)C. 消費(fèi)者關(guān)系D. 產(chǎn)品的所有權(quán)正確答案:ABCD滿分:4分得分:42.權(quán)力的來源可以分為兩類:A. 個(gè)人因素B. 人際間來源C. 權(quán)力的結(jié)構(gòu)來源D. 組織來源正確答案:BC滿分:4分得分:43.管理者應(yīng)該如何應(yīng)對(duì)環(huán)境的挑戰(zhàn):A. 需要更開闊的視野來組織我們的思想B. 系統(tǒng)地考慮資源的安排C. 需要更靈活地設(shè)計(jì)規(guī)范
6、和考核D. 需要更加人性地考慮管理員工正確答案:ABCD滿分:4分得分:44.屬于簡歷行為的有:A. 年齡B. 性別C. 學(xué)歷D. 資歷正確答案:ABCD滿分:4分得分:45.管理方格圖中的1.1型管理(貧乏型管理)的特點(diǎn)包括:A. 主管人員極少關(guān)心人B. 主管人員極少關(guān)心生產(chǎn)C. 主管人員非常關(guān)心生產(chǎn)D. 主管人員非常關(guān)心人正確答案:AB滿分:4分得分:46.在人格的形成過程中,家庭影響是最初的根源。家庭影響主要體現(xiàn)在父母的哪兩個(gè)方面:A. 人格B. 教育方式C. 職業(yè)D. 年齡正確答案:AB滿分:4分得分:47.下列屬于引發(fā)政治行為的組織因素的有:A. 資源的重新分配B. 晉升決策C. 角
7、色模糊D. 感覺到其它可供選擇的機(jī)會(huì)E. 自私自利的高層管理者F. 不明確的績效評(píng)估體系正確答案:ABCEF滿分:4分得分:48.本章提及的有關(guān)工作設(shè)計(jì)的新視角包括哪幾方面的內(nèi)容:A. 目標(biāo)設(shè)定B. 成本控制C. 工作績效D. 開放管理正確答案:AC滿分:4分得分:49.哪幾種處理沖突的方式經(jīng)常采取分配性談判策略:A. 競(jìng)爭B. 合作C. 妥協(xié)D. 回避正確答案:AC滿分:4分得分:410.上題所選答案共同具備的行為特征包括:A. 自發(fā)的B. 有原因的C. 有目的的D. 系統(tǒng)的正確答案:ABC滿分:4分得分:4東財(cái)組織行為學(xué)在線作業(yè)一(隨機(jī))試卷總分:100 測(cè)試時(shí)間:
8、- 試卷得分:100一、單選題(共15道試題,共60分。)得分:601.在學(xué)習(xí)型組織的組織設(shè)計(jì)中,它的特點(diǎn)是無邊界、團(tuán)隊(duì)和:A. 分權(quán)B. 集權(quán)C. 授權(quán)D. 放權(quán)正確答案:C滿分:4分得分:42.深層的企業(yè)文化是指:A. 廠容廠貌B. 職工風(fēng)貌C. 沉淀于企業(yè)及職工的意識(shí)形態(tài)D. 產(chǎn)品形象正確答案:C滿分:4分得分:43.組織設(shè)計(jì)的著眼點(diǎn)和基本問題是確定人員在組織中的位置,即機(jī)構(gòu)設(shè)置和( )配置:A. 人員B. 職位C. 職務(wù)D. 工作正確答案:A滿分:4分得分:44.在組織變革理論的發(fā)展歷程中,個(gè)人和組織完全結(jié)合的( )提供了擴(kuò)大和發(fā)展了組織變革與發(fā)展所必需的理論:
9、A. 科學(xué)管理B. 霍桑試驗(yàn)C. 產(chǎn)業(yè)心理學(xué)D. 調(diào)查反饋正確答案:C滿分:4分得分:45.當(dāng)組織面臨變革時(shí),能夠發(fā)揮反向的平衡作用以維持其穩(wěn)定的是:A. 結(jié)構(gòu)慣性B. 有限的變革點(diǎn)C. 群體慣性D. 對(duì)已有的資源分配的威脅正確答案:A滿分:4分得分:46.迅速而準(zhǔn)確地辨認(rèn)視覺上異同的能力指的是:A. 知覺速度B. 歸納推理C. 演繹推理D. 空間知覺能力正確答案:A滿分:4分得分:47.在工作人性化的質(zhì)量方案中,通常包括參與性管理和彈性工作制相關(guān)內(nèi)容和:A. 工作的重新設(shè)計(jì)B. 社會(huì)責(zé)任感的培養(yǎng)C. 敏感性訓(xùn)練D. 團(tuán)隊(duì)建設(shè)正確答案:A滿分:4分得分:48.非理性決策具有下面哪個(gè)特征:A.
10、知識(shí)完備B. 價(jià)值觀一致C. 優(yōu)中選優(yōu)D. 信息有限正確答案:D滿分:4分得分:49.面向?qū)W習(xí)型組織的變革包含著兩種方法,即組織學(xué)習(xí)和:A. 知識(shí)管理B. 知識(shí)更新C. 團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)D. 學(xué)習(xí)進(jìn)步正確答案:A滿分:4分得分:410.成員們通過群體內(nèi)的溝通來表達(dá)自己的挫折感和滿足感,這體現(xiàn)了溝通的:A. 控制功能B. 激勵(lì)功能C. 情緒表達(dá)功能D. 信息傳遞功能正確答案:C滿分:4分得分:411.面向?qū)W習(xí)型組織的變革包含著兩種方法,即組織學(xué)習(xí)和:A. 知識(shí)管理B. 知識(shí)更新C. 團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)D. 學(xué)習(xí)進(jìn)步正確答案:A滿分:4分得分:412.從決策的主體看,可將決策分為:A. 集體決策和個(gè)體決策B. 初始
11、決策和追蹤決策C. 戰(zhàn)略決策和戰(zhàn)術(shù)決策D. 程序化決策和非程序化決策正確答案:A滿分:4分得分:413.組織對(duì)變革的阻力的來源,不包括以下中的:A. 結(jié)構(gòu)慣性B. 有限的變革點(diǎn)C. 群體慣性D. 組織方式正確答案:D滿分:4分得分:414.下列關(guān)于價(jià)值前提的說法正確的是:A. 價(jià)值判斷被認(rèn)為是決策的首要前提B. 決策的價(jià)值前提是由單一因素決定的C. 價(jià)值前提一經(jīng)確立,就不能改變D. 決策目標(biāo)和價(jià)值目標(biāo)是一致的正確答案:A滿分:4分得分:415.霍曼斯認(rèn)為,群體存在的唯一標(biāo)準(zhǔn)和群體的本質(zhì)特征是:A. 群體成員之間的相互作用B. 群體成員的心理認(rèn)同感C. 群體成員的團(tuán)結(jié)一致D. 群體成員共同遵守的
12、規(guī)范正確答案:A滿分:4分得分:4二、多選題(共10道試題,共40分。)得分:401.心理學(xué)家維納認(rèn)為,人們對(duì)自己的成功和失敗主要?dú)w因于以下因素:A. 努力B. 能力C. 任務(wù)難度D. 機(jī)遇正確答案:ABCD滿分:4分得分:42.下列說法中錯(cuò)誤的是:A. 人們?cè)谌后w中的行為遠(yuǎn)比個(gè)人單獨(dú)活動(dòng)的總和要復(fù)雜B. 人們?cè)谌后w中的行為就是個(gè)人單獨(dú)活動(dòng)的總和C. 人們?cè)谌后w中的行為和個(gè)人單獨(dú)活動(dòng)沒有關(guān)系D. 人們?cè)谌后w中的行為遠(yuǎn)比個(gè)人單獨(dú)活動(dòng)的總和要單一正確答案:BCD滿分:4分得分:43.管理方格圖中的1.1型管理(貧乏型管理)的特點(diǎn)包括:A. 主管人員極少關(guān)心人B. 主管人員極少關(guān)心生產(chǎn)C. 主管人員
13、非常關(guān)心生產(chǎn)D. 主管人員非常關(guān)心人正確答案:AB滿分:4分得分:44.促進(jìn)雙向溝通的措施包括:A. 培訓(xùn)管理者的傾聽技巧B. 設(shè)置開放信箱或電話C. 實(shí)施走動(dòng)管理D. 更多使用書面文字形式溝通正確答案:ABCD滿分:4分得分:45.合理地對(duì)工作進(jìn)行設(shè)計(jì)和再設(shè)計(jì)可能使工作具有:A. 激勵(lì)性B. 意義性C. 建設(shè)性D. 同一性正確答案:ABC滿分:4分得分:46.工作設(shè)計(jì)的指導(dǎo)原則包括:A. 外部協(xié)調(diào)原則B. 內(nèi)部合適原則C. 個(gè)人差異原則D. 基于整體的工作設(shè)計(jì)原則正確答案:ABCD滿分:4分得分:47.與工作設(shè)計(jì)有關(guān)的的三個(gè)技術(shù)維度為:A. 工作流程的不確定性B. 任務(wù)不確定性C. 工作流程
14、和任務(wù)不確定性的綜合效應(yīng)D. 工作環(huán)境的不確定性正確答案:ABC滿分:4分得分:48.下列屬于A型文化的特點(diǎn)的是:A. 短期雇用B. 迅速的評(píng)價(jià)和升級(jí)C. 對(duì)員工實(shí)行長期考核和逐步提升制度D. 個(gè)人負(fù)責(zé),任何事情都有明確的負(fù)責(zé)人正確答案:ABD滿分:4分得分:49.群體活動(dòng)的目的大致分為哪兩類:A. 完成任務(wù)B. 滿足群體個(gè)人社會(huì)需要C. 獲得心理上的認(rèn)同感D. 團(tuán)結(jié)一致以應(yīng)付環(huán)境的威脅正確答案:AB滿分:4分得分:410.屬于簡歷行為的有:A. 年齡B. 性別C. 學(xué)歷D. 資歷正確答案:ABCD滿分:4分得分:4組織行為學(xué), 60分, 在線作業(yè), 單選題東財(cái)09秋學(xué)期組織行為學(xué)(隨機(jī))在線
15、作業(yè)二 一、單選題(共 15 道試題,共 60 分。) 1. 在管理決策中,許多管理人員認(rèn)為只要選取滿意的方案即可,而無須刻意追求最優(yōu)方案。對(duì)于這種觀點(diǎn),你認(rèn)為以下哪種解釋最有說服力: A. 現(xiàn)實(shí)中不存在所謂的最優(yōu)方案,所以選中的都只是滿意方案 B. 現(xiàn)實(shí)管理決策中常常由于時(shí)間太緊而來不及尋找最優(yōu)方案 C. 由于管理者對(duì)什么是最優(yōu)決策無法達(dá)成共識(shí),只有
16、退而求其次 D. 刻意追求最優(yōu)方案,常常會(huì)由于代價(jià)太高而最終得不償失 正確答案:D 2. 下列關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)問題的理論是: A. 波特勞勒模式 B. 雙因素理論
17、C. 期望理論 D. 利克特的四種管理方式 正確答案:D 3. 領(lǐng)導(dǎo)者的根本宗旨是: A. 管理 B. 服務(wù) C. 當(dāng)官做老爺
18、60; D. 激勵(lì) 正確答案:B 4. 運(yùn)用權(quán)力與影響引導(dǎo)下屬為實(shí)現(xiàn)目標(biāo)而努力的過程屬于: A. 管理 B. 組織 C. 領(lǐng)導(dǎo) D. 激勵(lì)
19、60; 正確答案:C 5. 建立在懼怕基礎(chǔ)上的權(quán)力,又稱懲罰權(quán)力的是: A. 強(qiáng)制性權(quán)力 B. 獎(jiǎng)賞性權(quán)力 C. 法定性權(quán)力 D. 專家性權(quán)力 &
20、#160; 正確答案:A 6. 下列關(guān)于價(jià)值前提的說法正確的是: A. 價(jià)值判斷被認(rèn)為是決策的首要前提 B. 決策的價(jià)值前提是由單一因素決定的 C. 價(jià)值前提一經(jīng)確立,就不能改變 D. 決策目
21、標(biāo)和價(jià)值目標(biāo)是一致的 正確答案:A 7. “接收者應(yīng)該相信發(fā)送者傳遞的信息并相信發(fā)送者在解決他們共同關(guān)心的問題上有足夠的能力?!边@體現(xiàn)了有效溝通的什么標(biāo)準(zhǔn): A. 一致性 B. 可依賴性 C. 持續(xù)性
22、160; D. 明確性 正確答案:B 8. 韓信的“背水一戰(zhàn)”反映了: A. 管理上一條重要的名言:“當(dāng)看上去只有一條路可走時(shí),這條路往往是錯(cuò)誤的” B. “霍布森選擇”
23、; C. 唯一的選擇在大多數(shù)情況下都是正確的 D. 要提出各種備選方案,才能做到最優(yōu)選擇 正確答案:B 9. 領(lǐng)導(dǎo)連續(xù)流的倡導(dǎo)者們認(rèn)為一個(gè)適宜的領(lǐng)導(dǎo)方法取決于: A. 環(huán)境和個(gè)性 B. 群眾的水平
24、0; C. 員工的性別 D. 領(lǐng)導(dǎo)人的素質(zhì) 正確答案:A 10. 復(fù)雜的問題最好采用哪種溝通網(wǎng)絡(luò)的小組來處理: A. 輪式 B. 全通道式
25、60; C. 環(huán)式 D. 鏈?zhǔn)?#160; 正確答案:B 11. 下列哪項(xiàng)不屬于途徑-目標(biāo)理論中提出的領(lǐng)導(dǎo)方式: A. 支持型領(lǐng)導(dǎo)方式 B. 參與型領(lǐng)導(dǎo)方式
26、 C. 權(quán)威型領(lǐng)導(dǎo)方式 D. 指導(dǎo)型領(lǐng)導(dǎo)方式 E. 以成就為目標(biāo)的領(lǐng)導(dǎo)方式 正確答案:C 12. 提出管理方格圖理論的是: A. 利克特等人 B. 赫茨伯格
27、 C. 馬斯洛 D. 布萊克和莫頓 正確答案:D 13. 在決策過程中,根據(jù)決策目標(biāo)的要求尋找實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的途徑是: A. 發(fā)現(xiàn)問題 B. 設(shè)計(jì)方案
28、 C. 選擇方案 D. 實(shí)施決策 正確答案:B 14. 下列哪項(xiàng)不屬于菲德勒權(quán)變理論中影響領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格選擇的關(guān)鍵性因素: A. 職位權(quán)力 B. 任務(wù)結(jié)構(gòu)
29、0; C. 領(lǐng)導(dǎo)者和下屬的關(guān)系 D. 規(guī)章制度 正確答案:D 15. 在領(lǐng)導(dǎo)方格圖理論中,領(lǐng)導(dǎo)者很少甚至不關(guān)心生產(chǎn),而只關(guān)心人的是哪一種: A. 貧乏型的管理 B. 任務(wù)型的管理&
30、#160; C. 俱樂部型的管理 D. 團(tuán)隊(duì)型管理 正確答案:C 二、多選題(共 10 道試題,共 40 分。) 1. 下列說法中哪些不是邁爾頓的觀點(diǎn): A. 群體成員有經(jīng)常的相互作用 B. 相互作用的人把自
31、己確定為群體的成員 C. 群體存在的主要功能在于使群體成員團(tuán)結(jié)一致以應(yīng)付環(huán)境的威脅 D. 一個(gè)群體的獨(dú)特之處至少在于其成員具有某些共同的規(guī)范 正確答案:CD 2. 下列命題中錯(cuò)誤的有: A. 所有的群體都須經(jīng)過這固定
32、的五個(gè)階段 B. 群體不是靜止的,而是不斷變化和發(fā)展的 C. 群體總是沿襲這五個(gè)階段朝前發(fā)展 D. 群體也可能退回到早些階段 正確答案:AC 3. A對(duì)B擁有的權(quán)力的大小取決于下列那些因素: &
33、#160; A. 重要性 B. 稀缺性 C. 不可替代性 D. 可替代性 正確答案:ABC 4. 跨文化溝通者應(yīng)當(dāng)學(xué)習(xí)對(duì)方的: A.
34、 語言 B. 非語言技能 C. 溝通習(xí)慣 D. 文化背景 正確答案:ABCD 5. 下列說法正確的是: A. 有效果的溝通一定有效率
35、 B. 有效果的溝通不一定有效率 C. 有效率的溝通一定有效果 D. 有效率的溝通不一定有效果 正確答案:ABC 6. 溝通的主體可以是: A. 個(gè)人
36、60; B. 群體 C. 組織 D. 無生命事物 正確答案:ABC 7. 領(lǐng)導(dǎo)連續(xù)流理論的提出者為: A. 坦南鮑母 B. 勒溫
37、160; C. 利克特 D. 施密特 正確答案:AD 8. 溝通能夠?qū)崿F(xiàn)的功能包括: A. 控制功能 B. 激勵(lì)功能
38、160; C. 情緒表達(dá)功能 D. 信息傳遞功能 正確答案:ABCD 9. 菲德勒提出,對(duì)一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者的工作最有影響作用的有哪些方面: A. 職位權(quán)力 B. 任務(wù)結(jié)構(gòu)
39、160; C. 上下級(jí)關(guān)系 D. 外部環(huán)境 正確答案:ABC 10. 在何種條件下,同質(zhì)結(jié)構(gòu)的群體可能達(dá)到最高的工作效率: A. 工作比較單純,不需要復(fù)雜的知識(shí)和技能 B. 工作需要大家密切配合
40、; C. 一個(gè)工作群體成員從事連鎖性的工作 D. 工作需要有創(chuàng)造力 正確答案:ABC 東財(cái)09秋學(xué)期組織行為學(xué)(隨機(jī))在線作業(yè)三 一、單選題(共 15 道試題,共 60 分。) 1. 在組織變革理論
41、的發(fā)展歷程中,將某些標(biāo)準(zhǔn)方面與應(yīng)用行為科學(xué),特別是組織心理學(xué)的組織變革與發(fā)展方法結(jié)合起來的一種嘗試,這描述的是: A. 敏感性訓(xùn)練 B. 霍桑試驗(yàn) C. 管理咨詢 D. 調(diào)查反饋 正確答案:C
42、 2. 以下( )不屬于組織學(xué)習(xí)的過程: A. 考察 B. 創(chuàng)造 C. 更新 D. 生產(chǎn)和推行 正確答案:C 3.
43、60; 個(gè)體為了保持感知的完整性,有選擇性地對(duì)信息進(jìn)行處理加工,將會(huì)對(duì)組織變革產(chǎn)生: A. 動(dòng)力 B. 阻力 C. 無影響 D. 不確定的作用 正確答案:B 4.
44、60; 在組織環(huán)境中,存在許多環(huán)境因素、因素之間沒有相同性、因素基本保持不變這種情況屬于: A. 同質(zhì)穩(wěn)定 B. 異質(zhì)穩(wěn)定 C. 同質(zhì)不穩(wěn)定 D. 異質(zhì)不穩(wěn)定 正確答案:B
45、0; 5. 學(xué)習(xí)型組織采用何種學(xué)習(xí)法,當(dāng)發(fā)現(xiàn)弊病時(shí),問題的解決涉及對(duì)組織目標(biāo)、政策以及規(guī)范的修正: A. 雙向 B. 單向 C. 多向 D. 逆向 正確答案:A
46、0; 6. 在變革決定做出之前,把那些持反對(duì)意見的人也吸收到?jīng)Q策的過程中來的做法,是采取了克服變革阻力中哪種策略: A. 教育和溝通 B. 參與 C. 操縱和收買 D. 強(qiáng)制 正確答案:B
47、160; 7. 以下幾類,( )不包括在影響組織設(shè)計(jì)決策的部門化之中: A. 決策性部門化 B. 區(qū)域性部門化 C. 產(chǎn)品性部門化 D. 顧客性部門化 正確答案:A
48、160; 8. 當(dāng)一名管理者的下屬數(shù)量增加時(shí),其與下屬之間的潛在人際關(guān)系的數(shù)量會(huì): A. 更快地增加 B. 減少 C. 更慢地增加 D. 不變 正確答案:A
49、 9. 對(duì)專業(yè)知識(shí)的威脅,將會(huì)對(duì)組織變革產(chǎn)生: A. 動(dòng)力 B. 阻力 C. 無影響 D. 不確定的作用 正確答案:B 10.
50、60; 汽車生產(chǎn)車間的流水作業(yè)線是屬于下列哪種相互依存的關(guān)系: A. 共享型 B. 相繼型 C. 互惠型 D. 一致性 正確答案:B 11. 變革倡導(dǎo)者處理
51、潛在變革阻力的另一個(gè)方法是,以一些有價(jià)值的事物來換取減少對(duì)變革的抵制,這屬于克服變革阻力的哪種策略: A. 教育和溝通 B. 參與 C. 協(xié)商 D. 強(qiáng)制 正確答案:C
52、 12. 從積極意義上講,組織及其成員抵制變革可以使組織行為具有一定程度的: A. 不穩(wěn)定性 B. 可預(yù)見性 C. 不確定性 D. 不可預(yù)見性 正確答案:B
53、 13. 組織結(jié)構(gòu)即組織的(),是表明組織的排列順序、空間位置、聚散狀態(tài)、聯(lián)系方式和各要素之間相互關(guān)系的一種模式: A. 框架 B. 模式 C. 組成 D. 分工 正確答案:A
54、160; 14. 在組織變革理論的發(fā)展歷程中,顯示了人和組織工具之間相互依存的性質(zhì)的是: A. 社會(huì)技術(shù)系統(tǒng) B. 敏感性訓(xùn)練 C. 組織發(fā)展方格 D. 組織發(fā)展 正確答案:A
55、160; 15. 假如你是一名剛畢業(yè)的大學(xué)生在一座大城市找到一份工作,此時(shí)你需要租房住,而你看上的房子要價(jià)太高,那么你為了以最低的價(jià)格租到房子需要與房東進(jìn)行: A. 分配性談判 B. 一體化談判 C. 競(jìng)爭性談判 D. 協(xié)作性談判 正確答案:A
56、; 二、多選題(共 10 道試題,共 40 分。) 1. 下面哪些屬于支持競(jìng)爭式風(fēng)格的談判技巧: A. 理解沖突所涉及到的資源和類型,然后關(guān)注自己的目標(biāo)和期望,設(shè)定具有一定高度的標(biāo)準(zhǔn) B. 設(shè)計(jì)一些備選計(jì)劃,以防止沒有獲得所期望的結(jié)果 C. 多問一些問題以了解什么對(duì)另外一方非常重要,不要僅僅是找到一個(gè)優(yōu)勢(shì)就開始攻擊,要了解所有沖突涉及到的資源和類型 &
57、#160; D. 如果可能的話,讓一些技巧熟練的人參與沖突的解決 正確答案:CD 2. 在工作設(shè)計(jì)中,任務(wù)之間相互依存性包括以下哪幾種: A. 共享型 B. 相繼型 C. 互惠型&
58、#160; D. 一致性 正確答案:ABC 3. 除了工作內(nèi)容之外,工作設(shè)計(jì)還包括哪幾個(gè)方面: A. 工作職能 B. 工作關(guān)系 C. 工作結(jié)果 &
59、#160; D. 工作結(jié)果的反饋 正確答案:ABCD 4. 成功地變革組織文化還需要把握的要點(diǎn)有: A. 了解舊文化,確定創(chuàng)造新文化的起點(diǎn)和目標(biāo) B. 發(fā)現(xiàn)和支持員工和團(tuán)隊(duì)較好的文化思想和變革的愿望
60、60; C. 發(fā)掘組織中最有效的次級(jí)文化,并把其樹為樣板 D. 不要把抨擊文化放在首位,而是要重在找出恰當(dāng)?shù)姆椒?,幫助員工和團(tuán)隊(duì)更有效地做好工作 正確答案:ABCD 5. 合理地對(duì)工作進(jìn)行設(shè)計(jì)和再設(shè)計(jì)可能使工作具有: A. 激勵(lì)性
61、; B. 意義性 C. 建設(shè)性 D. 同一性 正確答案:ABC 6. 工作設(shè)計(jì)的指導(dǎo)原則包括: A. 外部協(xié)調(diào)原則 B. 內(nèi)部合適原則
62、; C. 個(gè)人差異原則 D. 基于整體的工作設(shè)計(jì)原則 正確答案:ABCD 7. 在工作特征豐富化模型中,工作特征的水平會(huì)影響到三種的主要心理狀態(tài)有: A. 對(duì)工作意義性的感受
63、60; B. 對(duì)工作結(jié)果所負(fù)責(zé)任的感受 C. 對(duì)工作實(shí)際結(jié)果的了解 D. 對(duì)情境因素的滿意感 正確答案:ABC 8. 本章提及的有關(guān)工作設(shè)計(jì)的新視角包括哪幾方面的內(nèi)容: A. 目標(biāo)設(shè)定
64、0; B. 成本控制 C. 工作績效 D. 開放管理 正確答案:AC 9. 以下哪些可以成為工作結(jié)果的測(cè)量指標(biāo): A. 對(duì)工作的滿意程度 B.
65、出勤率 C. 工作方法 D. 離職率 正確答案:ABD 10. 要判定一個(gè)組織的文化,就要通過觀察到的事物(或文化可見的流露)來進(jìn)行推斷。這種事物典型和重要的有: A. 儀式典禮 &
66、#160; B. 傳說故事 C. 象征物 D. 語言 正確答案:ABCD 東財(cái)09秋學(xué)期組織行為學(xué)(隨機(jī))在線作業(yè)一一、單選題(共 15 道試題,共 60 分。) 1. 這三種組成因素中哪種成分是主要的: A. 認(rèn)知
67、160; B. 情感 C. 反饋 D. 行為 正確答案:B 2. 什么是當(dāng)前直接作用于感覺器官的整個(gè)客觀事物在大腦中的反映: A. 感覺 B. 知
68、覺 C. 感受 D. 印象 正確答案:B 3. 對(duì)人知覺的管理者一般采取用什么管理方式: A. “人群關(guān)系”管理方式 B. 責(zé)任制管理方式
69、60; C. “應(yīng)變”管理方式 D. “自我實(shí)現(xiàn)"管理方式 正確答案:C 4. 企業(yè)管理人員告誡員工,如果遲到會(huì)被扣去工資屬于: A. 消極強(qiáng)化 B. 積極強(qiáng)化
70、 C. 消除 D. 懲罰 正確答案:C 5. 激勵(lì)過程模式之三把激勵(lì)過程分為: A. 四階段 B. 五階段
71、C. 六階段 D. 七階段 正確答案:D 6. 美國哪位心理學(xué)家被公認(rèn)為歸因理論的奠基人: A. 海德 B. 凱利 C. 韋納
72、60; D. 佛洛伊德 正確答案:A 7. 把人作為完整的人來研究,而不再僅僅局限于經(jīng)濟(jì)人和社會(huì)人局限: A. 傳統(tǒng)學(xué)派 B. 人際關(guān)系學(xué)派 C. 人力資源學(xué)派
73、0; D. 現(xiàn)代學(xué)派 正確答案:C 8. 角色知覺的管理者一般采取用什么管理方式: A. “人群關(guān)系”管理方式 B. 責(zé)任制管理方式 C. “應(yīng)變”管理方式
74、 D. “自我實(shí)現(xiàn)"管理方式 正確答案:B 9. 同樣是一棵香樟樹植物學(xué)家根據(jù)他的知識(shí)把它稱為“雙子葉植物”,木匠則可能根據(jù)他的知識(shí)經(jīng)驗(yàn)以木材的用途把它稱為“優(yōu)質(zhì)木材”,這體現(xiàn)了: A. 知覺的選擇性 B. 知覺的恒常性
75、; C. 知覺的整體性 D. 知覺的理解性 正確答案:D 10. 任何一個(gè)在組織或其成員的活動(dòng)中有利益或者有利害關(guān)系的人都是企業(yè)的: A. 利益相關(guān)者 B. 投資者
76、160; C. 管理層 D. 股東 正確答案:A 11. 需要的方向維度使個(gè)體趨向該種目標(biāo),而()則使個(gè)體逃避它。例如,美味佳肴對(duì)饑餓的人具有吸引力,而飽食且消化不良的人就可能避之不及了: A. 方向維度
77、 B. 時(shí)間維度 C. 空間維度 D. 強(qiáng)度維度 正確答案:D 12. “我不喜歡我的老板”這句話反映了態(tài)度的哪一種因素: A. 認(rèn)知
78、; B. 情感 C. 行為意向 D. 內(nèi)聚性 正確答案:B 13. 激發(fā)、引導(dǎo)和保持一個(gè)人行為的內(nèi)部或外部力量是: A. 動(dòng)機(jī) B. 激勵(lì)
79、60; C. 需要 D. 行為 正確答案:A 14. 人們根據(jù)某人的所作所為去推斷其內(nèi)心狀態(tài)以及對(duì)言語行為做出解釋的過程,就叫: A. 感覺 B. 知覺
80、160; C. 歸因 D. 感受 正確答案:C 15. 當(dāng)某人體內(nèi)缺乏足夠的維生素、蛋白質(zhì)等物質(zhì)時(shí),他會(huì)感到饑餓,這是指人的: A. 激勵(lì) B. 目標(biāo)
81、60; C. 需要 D. 行為 正確答案:C 二、多選題(共 10 道試題,共 40 分。)1. 屬于知覺特征的是: A. 知覺的選擇性 B. 知覺的理解性 C. 知覺的整體性
82、60; D. 知覺的恒常性 正確答案:ABCD 2. 下列命題正確的是: A. 人格特點(diǎn)完全由遺傳決定 B. 人格特點(diǎn)在成長過程中不會(huì)發(fā)生任何改變 C. 人格是在遺傳和環(huán)境的雙重作用下形成的 &
83、#160; D. 環(huán)境對(duì)我們的人格形成外部壓力 正確答案:CD 3. 下列說法正確的有: A. 能力指的是個(gè)體能夠成功完成工作中各項(xiàng)任務(wù)的可能性 B. 心理能力即從事那些心理活動(dòng)所需要的能力 &
84、#160; C. 高智商與工作績效之間可以說是無關(guān)的 D. 心理能力的構(gòu)成包括7個(gè)維度 正確答案:ABCD 4. 下列哪些是談話法的特點(diǎn): A. 簡單易行,便于迅速取得第一手資料 B. 使用范圍較為廣泛 &
85、#160; C. 容易使被調(diào)查者產(chǎn)生誤解 D. 較短的時(shí)間內(nèi)取得廣泛的材料,并使結(jié)果達(dá)到數(shù)量化 正確答案:AB 5. 態(tài)度與行為的關(guān)系遵循下列原則: A. 一般態(tài)度能夠有效預(yù)測(cè)一般行為
86、0; B. 具體態(tài)度能夠有效預(yù)測(cè)特殊行為 C. 態(tài)度測(cè)量與實(shí)際行為的間隔時(shí)間越短,態(tài)度與行為就越一致 D. 具體態(tài)度能夠有效預(yù)測(cè)一般行為 正確答案:ABC 6. 下列說法中錯(cuò)誤的是: A. 人們?cè)谌后w中的行為遠(yuǎn)比個(gè)人
87、單獨(dú)活動(dòng)的總和要復(fù)雜 B. 人們?cè)谌后w中的行為就是個(gè)人單獨(dú)活動(dòng)的總和 C. 人們?cè)谌后w中的行為和個(gè)人單獨(dú)活動(dòng)沒有關(guān)系 D. 人們?cè)谌后w中的行為遠(yuǎn)比個(gè)人單獨(dú)活動(dòng)的總和要單一 正確答案:BCD 7. 在人格的形成過程中,
88、家庭影響是最初的根源。家庭影響主要體現(xiàn)在父母的哪兩個(gè)方面: A. 人格 B. 教育方式 C. 職業(yè) D. 年齡 正確答案:AB 8. 下列屬于保健因素的是:
89、 A. 公司的政策和行政管理 B. 工作安全性 C. 與上級(jí)的關(guān)系 D. 地位 正確答案:ABCD 9. 工作再設(shè)計(jì)的途徑主要有: &
90、#160; A. 工作輪換 B. 工作豐富化 C. 工作擴(kuò)大化 D. 外包 正確答案:ABC 10. 下面哪種說法是錯(cuò)誤的: A.
91、女性員工不如男性員工穩(wěn)定 B. 女性與男性相比缺勤率更高 C. 女性員工偏好彈性工作制 D. 性別這一因素會(huì)對(duì)工作滿意度有影響 正確答案:ACD 東財(cái)組織行為學(xué)在線作業(yè)一(隨機(jī))試卷總分:100 測(cè)試時(shí)間:-· 單選題 · 多選題
92、 一、單選題(共 15 道試題,共 60 分。)V 1. ( )目的是讓外部顧問幫助客戶,通常是幫助管理者,對(duì)他們必須處理的事件進(jìn)行認(rèn)識(shí)、理解和行動(dòng),這些事件可能包括工作流程、各部門成員間的非正式關(guān)系、正式溝通渠道等等: A. 調(diào)查反饋B. 過程咨詢C. 敏感性訓(xùn)練D. 團(tuán)隊(duì)建設(shè) 滿分:4 分2. 人們聚合在一起工作,以達(dá)到一個(gè)共同的結(jié)果的干預(yù)方式是( ),它可以適用于群體內(nèi)部或者群體之間: A. 調(diào)查反饋B. 過程咨詢C. 敏感性訓(xùn)練D. 團(tuán)隊(duì)建設(shè) 滿分:4 分3. 行為成功則歸于自己的努力,行為失敗就推諉給環(huán)境承擔(dān)。這類偏見就叫: A. 防御性歸因偏見B. 因果關(guān)系的強(qiáng)加C. 偶發(fā)事件的過高估計(jì)D. 某種因素的過分強(qiáng)調(diào) 滿分:4 分4. 小組成員聚在一起并置身于一個(gè)自由而開放的環(huán)境中,一起討論他們自己以及他們互
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