網(wǎng)絡(luò)保險(xiǎn)科技平臺(tái)合作合同協(xié)議書范本_第1頁
網(wǎng)絡(luò)保險(xiǎn)科技平臺(tái)合作合同協(xié)議書范本_第2頁
網(wǎng)絡(luò)保險(xiǎn)科技平臺(tái)合作合同協(xié)議書范本_第3頁
網(wǎng)絡(luò)保險(xiǎn)科技平臺(tái)合作合同協(xié)議書范本_第4頁
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文檔簡(jiǎn)介

1、網(wǎng)絡(luò)保險(xiǎn)科技平臺(tái)合作協(xié)議甲方:乙方:簽訂日期:年月日甲方: 代表:地址:電話:乙方:代表:地址:電話:甲乙雙方在平等自愿的基礎(chǔ)上經(jīng)充分協(xié)商, 就網(wǎng)絡(luò)保險(xiǎn)平臺(tái)合作事宜, 訂立以下協(xié)議條款共 同執(zhí)行。第一條:合作內(nèi)容甲方向乙方提供電子保險(xiǎn)平臺(tái)及相關(guān)服務(wù), 使乙方得以通過電子保險(xiǎn)平臺(tái)發(fā)布乙方產(chǎn)品信息 并銷售保險(xiǎn)產(chǎn)品、 接受客戶投保及提供相關(guān)保險(xiǎn)咨詢服務(wù)等。 客戶在電子保險(xiǎn)平臺(tái)填寫信息 后,甲方將有關(guān)信息實(shí)時(shí)傳輸至乙方系統(tǒng), 由乙方進(jìn)行核保、 承保及出單, 并提供后續(xù)理賠、 退?;蛲对V處理等保險(xiǎn)經(jīng)營(yíng)相關(guān)服務(wù)。第二條:乙方的聲明與保證 應(yīng)明確約定合作各方的權(quán)利義務(wù),以免在項(xiàng)目實(shí)際經(jīng)營(yíng)中出現(xiàn)扯皮的情形。再

2、次溫馨提示:因合作方式、項(xiàng)目?jī)?nèi)容不一致,各方的權(quán)利義務(wù)條款也不一致,應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行擬定。1、乙方應(yīng)遵守本協(xié)議以及所有于本協(xié)議簽訂前已公示于甲方網(wǎng)站/app 的規(guī)則和流程。乙方應(yīng)將保險(xiǎn)監(jiān)管規(guī)定及有關(guān)要求告知甲方,并留存告知記錄。2、甲方在獲得乙方書面同意的前提下,可為履行本協(xié)議目的,使用乙方的商標(biāo)、標(biāo)識(shí)等知識(shí)產(chǎn)權(quán);但未經(jīng)乙方書面許可, 甲方不可為履行本協(xié)議之外的目的使用乙方的商標(biāo)、 標(biāo)識(shí)等; 若因甲方違法使用而給乙方造成損失的, 甲方應(yīng)當(dāng)負(fù)責(zé)賠償, 包括但不限于乙方因此而受到 的損失、乙方為了處理甲方違法行為而支出的各項(xiàng)費(fèi)用、訴訟費(fèi)、公證費(fèi)、律師費(fèi)等。3、乙方關(guān)于電子保險(xiǎn)平臺(tái)的特殊聲明與保證

3、:(1)乙方應(yīng)根據(jù)保險(xiǎn)產(chǎn)品的特點(diǎn)設(shè)計(jì)相關(guān)業(yè)務(wù)流程和制定服務(wù)規(guī)范,向客戶明確說明保險(xiǎn) 產(chǎn)品種類、保險(xiǎn)條款、購買方法、理賠流程等內(nèi)容。(2)乙方應(yīng)及時(shí)更新保險(xiǎn)產(chǎn)品信息,確??蛻舨樵兊降谋kU(xiǎn)信息以及對(duì)應(yīng)的保險(xiǎn)費(fèi)金額真 實(shí)有效。如乙方需更改其已在電子保險(xiǎn)平臺(tái)發(fā)布的信息, 應(yīng)提前 個(gè)工作日書面通知甲方。如乙方需更改的信息涉及保險(xiǎn)費(fèi)金額等信息, 應(yīng)提前 個(gè)工作日將相應(yīng)的保險(xiǎn)產(chǎn)品下架, 且在信息更改完成 個(gè)工作日后方可上架銷售。 如乙方違反前述約定, 導(dǎo)致客戶在創(chuàng)建訂單后保險(xiǎn)費(fèi)發(fā)生變更,乙方應(yīng)按原保險(xiǎn)費(fèi)金額接受客戶承保。(3)乙方應(yīng)提供技術(shù)接口與電子保險(xiǎn)平臺(tái)完成技術(shù)對(duì)接。對(duì)于需要測(cè)算保費(fèi)、在客戶付款 前需進(jìn)

4、行核保的險(xiǎn)種提供技術(shù)接口。 乙方應(yīng)采取合理及必要的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)安全措施, 保護(hù)自身 技術(shù)系統(tǒng)的安全和穩(wěn)定運(yùn)行。 但由于可能存在的系統(tǒng)維護(hù)等方面的因素以及可能發(fā)生的不可 抗力事件,甲方應(yīng)當(dāng)予以理解并不應(yīng)要求乙方對(duì)甲方承擔(dān)違約責(zé)任。(4)乙方承諾在收到客戶支付的保費(fèi)后及時(shí)向客戶反饋出單結(jié)果。因乙方原因?qū)е绿峁┑?訂單狀態(tài)信息錯(cuò)誤產(chǎn)生的糾紛及損失, 由乙方承擔(dān)全部責(zé)任。 因甲方原因?qū)е掠唵涡畔㈠e(cuò)誤 產(chǎn)生的糾紛及損失,由甲方承擔(dān)。(5)乙方承諾按其與客戶訂立的保險(xiǎn)合同之約定及國(guó)家法律法規(guī)的有關(guān)規(guī)定,全面獨(dú)立地 對(duì)客戶承擔(dān)保險(xiǎn)責(zé)任,并給客戶提供投保、理賠、 退保等與保險(xiǎn)業(yè)務(wù)有關(guān)的咨詢和服務(wù),甲 方不參與相關(guān)

5、工作但應(yīng)提供必要協(xié)助。(6)乙方需提供撤單、退保的查詢接口,供甲方核實(shí)有關(guān)信息。第三條:甲方的聲明與保證1、甲方應(yīng)如實(shí)提供相關(guān)資質(zhì)證明材料,包括營(yíng)業(yè)執(zhí)照復(fù)印件、稅務(wù)登記證,并在上述信息 任何一項(xiàng)發(fā)生變更后 個(gè)工作日內(nèi)書面通知乙方。 甲方應(yīng)承擔(dān)因提供資質(zhì)證明材料不準(zhǔn)確、不真實(shí)、不及時(shí)和不完整而產(chǎn)生的一切責(zé)任。2、甲方提供的應(yīng)具有互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)主管部門頒發(fā)的許可證或者在互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)主管部門完成網(wǎng) 站備案,其接入地在中華人民共和國(guó)境內(nèi);甲方應(yīng)確保該網(wǎng)站 /app 具有安全可靠的互聯(lián)網(wǎng) 運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)和信息安全管理體系, 與乙方應(yīng)用系統(tǒng)有效隔離, 避免信息安全風(fēng)險(xiǎn)對(duì)乙方造成損 失。甲方的電子保險(xiǎn)平臺(tái)應(yīng)完整、準(zhǔn)確、

6、及時(shí)向乙方提供投被保險(xiǎn)人、受益人的個(gè)人身份信息、 聯(lián)絡(luò)方式及賬戶等相關(guān)信息以及投保操作軌跡, 提供必要的支持與協(xié)助確保乙方可以完整記 錄、保存交易信息,準(zhǔn)確還原相關(guān)交易流程和細(xì)節(jié)。除上述要求外, 甲方的還應(yīng)符合法律法規(guī)及監(jiān)管規(guī)定的其他要求。 如甲方違反相關(guān)要求, 乙 方有權(quán)終止雙方合作,并要求甲方賠償乙方所遭受的損失。3、甲方提供本協(xié)議約定的電子保險(xiǎn)平臺(tái)的技術(shù)開發(fā)、產(chǎn)品接入、功能優(yōu)化等服務(wù)。4、甲方應(yīng)負(fù)責(zé)完成電子保險(xiǎn)平臺(tái)的技術(shù)接口與乙方系統(tǒng)對(duì)接,保障電子保險(xiǎn)平臺(tái)的正常運(yùn) 行。5、為更好地履行本協(xié)議,乙方可給予甲方有關(guān)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)相關(guān)的工作指導(dǎo);若甲方有違法違 規(guī)等行為, 由甲方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任; 因甲

7、方原因?qū)е驴蛻艋蛘咭曳胶戏?quán)益受到損害的, 甲方 應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。第四條:結(jié)算1、保費(fèi)支付和結(jié)算: 乙方知悉并同意, 甲方不參與本合同項(xiàng)下保險(xiǎn)訂單保費(fèi)的支付和結(jié)算, 任何與保費(fèi)支付和結(jié)算相關(guān)的糾紛與甲方無關(guān)。 客戶購買乙方產(chǎn)品產(chǎn)生的保費(fèi), 在線支付至 乙方的指定賬戶。2、技術(shù)服務(wù)費(fèi)結(jié)算和支付:技術(shù)服務(wù)費(fèi)按月結(jié)算,每月 日前,乙方按上月實(shí)際承保的有效保單向甲方發(fā)起技術(shù)服務(wù)費(fèi)結(jié)算, 由雙方對(duì)成交數(shù)據(jù)進(jìn)行核對(duì)。 在雙方對(duì)技術(shù)服務(wù)費(fèi) 金額核對(duì)無誤后, 甲方應(yīng)在 個(gè)工作日內(nèi)向乙方提供相應(yīng)金額的合法發(fā)票, 乙方在收到發(fā)票后 個(gè)工作日內(nèi)支付給甲方指定銀行賬戶。甲方指定銀行賬戶: 開戶名: 開戶行: 賬號(hào):

8、。甲方以上賬戶信息如有變更, 甲方應(yīng)及時(shí)書面通知乙方。 如果因甲方未及時(shí)書面通知乙方賬戶信息的變更情 況,而導(dǎo)致甲方無法收到乙方支付的費(fèi)用,則應(yīng)由甲方自行承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。3、本協(xié)議項(xiàng)下因履行己方義務(wù)所產(chǎn)生的費(fèi)用,如無特別約定,由協(xié)議各方自行承擔(dān)。 第五條:安全保障1、甲方應(yīng)具有安全可靠的互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)和信息安全管理體系,實(shí)現(xiàn)與乙方應(yīng)用系統(tǒng)的有效隔離, 避免信息安全風(fēng)險(xiǎn)在乙方內(nèi)外部傳遞與蔓延;甲方將負(fù)責(zé)本協(xié)議約定的電子保險(xiǎn)平臺(tái)的技術(shù)開發(fā)、產(chǎn)品接入、功能優(yōu)化等服務(wù),建立完善的互聯(lián)網(wǎng)安全保障系統(tǒng)。2、雙方應(yīng)加強(qiáng)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的安全管理,采取防火墻隔離、數(shù)據(jù)備份、故障恢復(fù)等技術(shù)手段, 確保與互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)有關(guān)

9、交易數(shù)據(jù)和信息的安全、真實(shí)、準(zhǔn)確、完整。3、對(duì)開展互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)過程中收集的客戶信息歸乙方所有,除法律法規(guī)規(guī)定的情形外, 雙方應(yīng)嚴(yán)格保密不得泄露給任何機(jī)構(gòu)和個(gè)人, 未經(jīng)客戶同意, 不得將客戶信息用于所提供服 務(wù)之外的目的。4、乙方應(yīng)建立健全互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)反欺詐制度、加強(qiáng)對(duì)互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)欺詐的監(jiān)控和報(bào)告。甲方應(yīng) 協(xié)助乙方開展反欺詐監(jiān)控和調(diào)查。第六條:反洗錢雙方均應(yīng)加強(qiáng)客戶信息管理, 確??蛻糍Y料信息真實(shí)有效, 保證信息采集、 處理及使用的安 全性和合法性。 雙方均應(yīng)采取合理措施保證本合同項(xiàng)下之業(yè)務(wù)符合國(guó)家反洗錢法律法規(guī)的規(guī) 定,甲方將采取合理措施積極配合乙方遵循中國(guó)人民銀行及其他監(jiān)管部門關(guān)于反洗錢及客戶

10、 身份識(shí)別等方面的要求。第七條:突發(fā)事件應(yīng)急處置、投訴及爭(zhēng)議處理雙方均應(yīng)制定應(yīng)急處置預(yù)案, 妥善應(yīng)對(duì)因突發(fā)事件、 不可抗力等原因?qū)е碌幕ヂ?lián)網(wǎng)保險(xiǎn)業(yè)務(wù) 經(jīng)營(yíng)中斷; 互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)中斷的, 甲方應(yīng)及時(shí)按照乙方要求電子保險(xiǎn)平臺(tái)的主頁顯著 位置進(jìn)行及時(shí)公布, 并說明原因及后續(xù)處理方式的。 雙方須指定專門人員負(fù)責(zé)處理客戶投訴, 相互間積極配合。 對(duì)于重大投訴, 雙方應(yīng)啟動(dòng)有關(guān)危機(jī)公關(guān)和處理程序, 并共同成立應(yīng)急處 理小組,保持密切溝通,盡快確定處理意見。投訴處理完畢,雙方共同制定改進(jìn)措施,以減 少和避免類似投訴案件的再次發(fā)生。第八條:違約責(zé)任合同的約定雖然細(xì)致,但無法保證合作方不違約。 因此, 必須

11、明確約定違約條款, 一旦一方 違約,另一方則能夠以此作為追償依據(jù)。1、如一方發(fā)生違約行為,守約方可以書面通知方式要求違約方在指定的時(shí)限內(nèi)停止違約行 為,要求其消除影響。如違約方未能按時(shí)停止違約行為,則守約方有權(quán)立即終止本協(xié)議。2、任何一方違反本協(xié)議,而使相對(duì)方遭受任何訴訟、糾紛、索賠、處罰等的,違約方應(yīng)負(fù) 責(zé)解決,造成相對(duì)方損失的,違約方應(yīng)當(dāng)負(fù)責(zé)賠償。第九條:協(xié)議的終止1、任何一方如欲終止本協(xié)議,應(yīng)提前 日以書面形式通知對(duì)方,則本協(xié)議終止;2、本協(xié)議終止時(shí),其他自然延伸的權(quán)利和義務(wù)繼續(xù)有效,不受本協(xié)議終止的影響。 第十條:協(xié)議期限本協(xié)議經(jīng)雙方蓋章后自 年月 日生效,有效期至 年月日止。第十一條

12、:保密條款應(yīng)約定保密及競(jìng)業(yè)禁止義務(wù), 特別是針對(duì)項(xiàng)目所涉及的技術(shù)、 客戶資源, 以免出現(xiàn)合作一方 在項(xiàng)目外以此牟利或從事其他損害項(xiàng)目權(quán)益的活動(dòng)。1、協(xié)議各方承諾其他方為履行本協(xié)議所提供的商業(yè)秘密,包括但不限于本協(xié)議及任何補(bǔ)充 協(xié)議所述內(nèi)容、 在合作過程中產(chǎn)生的其他文件資料、 一方獲取的對(duì)方或其關(guān)聯(lián)公司的文件資 料、注冊(cè)會(huì)員信息以及財(cái)務(wù)信息、技術(shù)信息、經(jīng)營(yíng)信息、客戶信息等負(fù)有保密的義務(wù),并有 義務(wù)采取一切合理的措施以使其所接受的資料免于被散發(fā)、傳播、 披露、 復(fù)制、濫用及被無 關(guān)人員接觸。2、協(xié)議各方承諾在本協(xié)議終止之后仍然繼續(xù)承擔(dān)在此條款下的保密義務(wù)。任何一方有權(quán)對(duì) 其他方故意或過失泄露商業(yè)秘密所造成的損失提出賠償。第十二條:爭(zhēng)議解決 本協(xié)議之解釋與適用,以及與本協(xié)議有關(guān)的爭(zhēng)議,均應(yīng)依照中華人民共和國(guó)法律予以處理。 在協(xié)議執(zhí)行中發(fā)生爭(zhēng)議, 協(xié)議各方應(yīng)本著互惠互利的原則友好協(xié)商解決。 如協(xié)商不成, 任何 一方均應(yīng)向 方所在地人民法院提起訴訟。第十三條:其他1、任一方不得將其在本協(xié)議項(xiàng)下的權(quán)利或義務(wù)轉(zhuǎn)讓或以其他方式讓與他人,除非獲得另一 方的書面同意或本協(xié)議另有約定。 無論如何, 如國(guó)家法

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