打印機的打印列表里一個文檔無法打印也無法刪除重啟動故障依舊

1、打印機的打印列表里，一個文檔，無法打印，也無法刪除。重啟動，故障依舊故障現(xiàn)象為:打印機的打印列表里，一個文檔，無法打印，也無法刪除。重啟動，故障依舊。那篇文檔牢牢地占據(jù)了打印列表。嘗試打印新的文檔，居然是“打印到文件”。嘗試刪除打印機，準(zhǔn)備重裝打印機驅(qū)動，居然也不讓刪除。在windows xp 操作系統(tǒng)下如下操作，windows nt類似。 依次點擊“開始”“控制面板”“性能和維護”“管理工具”“服務(wù)”“print spooler” 。如圖點擊左側(cè) “停止此服務(wù)” ，停止打印機服務(wù)。如圖依次點擊“開始”“運行”，在“運行”窗口的命令行中輸入 ：spool 。點擊“確認”按鈕，打開“spool”

2、文件夾； 在“spool” 文件夾中，雙擊打開“printers”文件夾；刪除“printers”文件夾中的所有文件；回到“服務(wù)”窗口，點擊左側(cè)“啟動此服務(wù)”，重新啟動打印服務(wù)。如圖檢查打印隊列，確認打印任務(wù)已經(jīng)被清除。簡便方法:把下列的命令復(fù)制到一個文本文件中.net stop spooler del c:windowssystem32spoolprinters*.* /f /qnet start spooler然后把文本文件的擴展名改成bat，雙擊執(zhí)行就ok了，此bat文件可以從下面下載。方法2下午一個用戶反映說新買的hp 5100打印不了，趕過去一看，紙卡住了，取出卡住的紙，合上，紅燈消

3、失，就緒狀態(tài)。叫一個用戶發(fā)了過打印任務(wù)過來，數(shù)據(jù)燈也不見閃爍，打開打印管理器一看，n多的任務(wù)在上面，排在第一的那個任務(wù)，顯示正常打印，那個任務(wù)由于出錯，可能就死在那兒，其它的一會就刪除了，而那個老是清不掉。挺讓人模不著頭腦的，想著等一會吧。借此機會和mm們套近乎?？墒堑攘艘粫?，估計又等了四五分鐘吧，都不見清掉，還在那兒正在刪除。這樣刪不掉，另外找找辦法吧。用管理員的用戶登進那臺裝有打印機的機器，記些打印任務(wù)好像都是放在一個文件夾中，windowxp為c:windowssystem32spoolprinters，winodws2000為c:winntsystem32spoolprinters,如果在打印機中有任務(wù)，下面有文件的。選中它，shift+del刪除，顯示出錯，說此文件正在使用，呵呵，肯定是正在使用的。怎么辦，停掉那個print spooler,再刪,終于刪掉了。然后啟動print spooler服務(wù)。呵呵