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文檔簡(jiǎn)介
1、_保潔質(zhì)量承諾書(shū)一為認(rèn)真履行本崗位工作職責(zé), 嚴(yán)格執(zhí)行本崗位工作標(biāo)準(zhǔn), 并加強(qiáng)與顧客的溝通交流,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí), 全面完成物業(yè)管理公司布置的各項(xiàng)服務(wù)任務(wù),現(xiàn)作以下承諾:1、嚴(yán)格遵守物業(yè)管理公司及本部門(mén)各項(xiàng)管理制度及員工行為規(guī)范。2、遵守公司勞動(dòng)紀(jì)律,正確配戴勞保用品,上班不遲到、不早退,上班時(shí)間不得做與工作無(wú)關(guān)的事情。3、嚴(yán)格執(zhí)行本崗位操作流程和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),不斷提高工作效率和工作質(zhì)量,無(wú)顧客投訴。4、衛(wèi)生間保潔每日清理手紙簍內(nèi)的垃圾,且簍內(nèi)垃圾不得超過(guò)2/3 。5、每日循環(huán)清潔小便池、大便池內(nèi)污物、垃圾,確保池內(nèi)無(wú)污垢、無(wú)雜物,廁所內(nèi)無(wú)異味、無(wú)臭味。6、衛(wèi)生間內(nèi)的地面、墻面、門(mén)、玻璃、窗戶(hù)、地角線
2、、飾物清潔無(wú)垃圾、無(wú)污跡、無(wú)積垢,保持整潔、衛(wèi)生。7、大廳、樓道內(nèi)地面清潔無(wú)塵埃,護(hù)欄、樓梯、墻壁、玻璃、指示牌、臺(tái)架、燈座等無(wú)灰塵、無(wú)污垢、無(wú)銹痕、無(wú)污漬、無(wú)手印。8、電梯不銹鋼表面無(wú)灰塵、無(wú)污垢、無(wú)粘著物、無(wú)亂涂亂畫(huà),每日保潔不少于 2次。9、吸煙點(diǎn)內(nèi)每日循環(huán)作業(yè)不少于2 次,保持地面、臺(tái)面、垃圾桶、煙灰缸無(wú)積垢、無(wú)污跡、無(wú)垃圾。10、大理石、瓷磚硬質(zhì)地面表面及其接縫清潔干凈,落蠟勻稱(chēng)光亮,地面干凈無(wú)損壞;墻角線、地角線無(wú)積塵、雜物、污漬,用手擦不出灰塵。-可編輯修改 -_11、對(duì)所負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)的所有保潔設(shè)備設(shè)施做好日常性維護(hù)保養(yǎng),確保保潔工具本身的清潔衛(wèi)生。12、對(duì)保潔區(qū)域內(nèi)其它設(shè)備設(shè)施的
3、損壞情況及時(shí)進(jìn)行匯報(bào),及時(shí)對(duì)接處理。本人將認(rèn)真執(zhí)行上述承諾事項(xiàng),不做違反公司管理制度的事情,如果在工作中出現(xiàn)了工作失誤或發(fā)生了顧客投訴,愿意接受公司各項(xiàng)處理規(guī)定。承諾人:年月日保潔質(zhì)量承諾書(shū)二尊敬的朋友:xxxxx 保潔有限公司如能榮幸的承接各位尊朋的日常清潔作業(yè),我公司將以“抓質(zhì)量、保安全、提效率、爭(zhēng)創(chuàng)新、守誠(chéng)信、求發(fā)展”的經(jīng)營(yíng)方針,竭誠(chéng)為各位尊朋提供科學(xué)規(guī)范的優(yōu)質(zhì)服務(wù),并鄭重承諾如下:1. 我公司保證在日常清潔及保潔作業(yè)過(guò)程中,委派技術(shù)過(guò)硬、管理嚴(yán)格的管理人員和熟練的技術(shù)工人對(duì)各位尊朋進(jìn)行日常清潔及保潔作業(yè), 如在清潔過(guò)程造成我方人員或因我方原因造成第三方人員傷亡, 其責(zé)任由我公司承擔(dān),
4、并承擔(dān)一切經(jīng)濟(jì)損失。2. 我公司保證在日常清潔及保潔作業(yè)過(guò)程中愛(ài)護(hù)尊朋財(cái)物,按規(guī)范化作業(yè)要求安全作業(yè), 不損傷各種飾材, 飾物及附屬設(shè)施, 如果因操作不當(dāng)造成貴公司損失的由我公司承擔(dān)一切責(zé)任,并照價(jià)賠償。3. 我公司保證在日常清潔及保潔作業(yè)過(guò)程中,所有保潔人員都是身體健康,沒(méi)有疾病和傳染病,精神正常,健康的完成各項(xiàng)保潔工作。-可編輯修改 -_4. 我公司保證在日常清潔及保潔作業(yè)過(guò)程中,女性保潔員都不在生理期時(shí)間內(nèi)工作,讓各位尊朋更放心沒(méi)忌諱, 人性化的呵護(hù)女性健康, 平時(shí)更出色的完成各項(xiàng)保潔工作。5. 我公司保證在日常清潔及保潔作業(yè)過(guò)程中,嚴(yán)格按照方案及合同中所制定的清潔衛(wèi)生質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和程序作業(yè)。6. 我公司保證在日常清潔及保潔作業(yè)過(guò)程中,認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)管理規(guī)章制度,使各項(xiàng)管理目標(biāo)落到實(shí)處。7. 我公司員工的勞動(dòng)保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)以及安全責(zé)任保險(xiǎn)全由我公司承擔(dān)。8. 我公司保證嚴(yán)格履行合同的各項(xiàng)規(guī)定和條款,高效、安全、滿意的完成各位尊朋的日常清潔及保潔作業(yè)。承諾單位: xxxxx 保潔有限公司法人代表:趙 xx
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