創(chuàng)業(yè)計劃書(傳媒公司)

1、聯(lián)眾傳媒服務(wù)有限公司誠信、優(yōu)質(zhì)、高效、經(jīng)濟(jì)創(chuàng)業(yè)（商業(yè)）計劃書企業(yè)名稱：聯(lián)眾傳媒服務(wù)有限公司學(xué)校名稱：漳州師范學(xué)院團(tuán)隊(duì)名稱： dream catcher團(tuán)隊(duì)成員：陳泉錕、王清、劉海燕日期： 通訊地址：漳州師范學(xué)院郵政編碼： 363000電話： 、 創(chuàng)業(yè)宣言：在這不“安分”的年代，也讓我們不“安分”的心動起來，創(chuàng)造屬于我們自己的奇跡。我們都是一個 dream catcher, let us hold on to our dreams！目錄一、前言2二、團(tuán)隊(duì)介紹2三、企業(yè)概況23.1公司介紹23.2公司服務(wù)項(xiàng)目及盈利方式33.3公司發(fā)展目標(biāo) 3四、市場分析44.1行業(yè)分析44.2競爭者分析54.3

2、sowt分析5五、風(fēng)險分析 65.1市場風(fēng)險 65.2其他風(fēng)險 75.3風(fēng)險對策 7六、目標(biāo)市場分析76.1總體市場分析76.2目標(biāo)市場確立86.3市場定位8七、客戶關(guān)系管理 8八、營銷策略 9九、財務(wù)分析10十、附錄13一、前言大學(xué)生所在的高校消費(fèi)群體是當(dāng)前最強(qiáng)勢的消費(fèi)群體，也是最具潛力的未來消費(fèi)主群體，對企業(yè)商家培養(yǎng)消費(fèi)忠誠度、依賴度具有十分重要的意義。校園高校市場是一個天然細(xì)分的優(yōu)質(zhì)市場，對任何一個企業(yè)、商家而言，得年輕人者得天下。在當(dāng)今這個商品經(jīng)濟(jì)時代，企業(yè)不在今天培養(yǎng)用戶，明天就要花大價錢去搶用戶，今天不打品牌戰(zhàn)，明天就要打價格戰(zhàn)，大學(xué)校園無疑會成為商場的角逐場。大學(xué)生群體消費(fèi)市場在

3、逐漸擴(kuò)大，人們對其關(guān)注也逐漸提上日程。大學(xué)生消費(fèi)市場已經(jīng)成為商家的必爭之地，各商家、企業(yè)爭相在大學(xué)校園拓展其消費(fèi)市場，急于將自己的產(chǎn)品或服務(wù)推廣到大學(xué)校園。與此同時，全國上千所大學(xué)，上萬個社團(tuán)或組織每年都要舉辦多次大大小小的各種活動，各高校卻苦于尋求各種活動贊助經(jīng)費(fèi)，校方對此頗為頭疼。市場上卻沒有專門為商家和學(xué)校提供各種贊助信息的交互平臺，更沒有一個專業(yè)的機(jī)構(gòu)或公司在贊助事務(wù)各個環(huán)節(jié)為商家和學(xué)校提供專業(yè)的指導(dǎo)策劃和項(xiàng)目評估。我們順應(yīng)社會和市場的需要，推出校園贊助網(wǎng)，為商家和學(xué)校提供一個可以發(fā)布各種贊助信息的交互平臺，商家可以到這里來尋找各種項(xiàng)目，學(xué)?？梢缘竭@里來尋求各種贊助。與此同時，公司提供

4、與贊助事務(wù)有關(guān)的各項(xiàng)增值服務(wù)，為商家和學(xué)校提供贊助流程中的全面解決方案。讓商家沒有難做的推廣，讓學(xué)校沒有難拉的贊助。隨著信息社會的發(fā)展， 企業(yè)與高校合作必將成為未來市場的發(fā)展方向， 企業(yè)為高校提供市場人才需求信息，以及市場人才技能需求，同時也為高校提供實(shí)習(xí)就業(yè)崗位，而高校同時也為企業(yè)培養(yǎng)需求型人才，為企業(yè)研發(fā)項(xiàng)目產(chǎn)品。這樣通過本平臺可以促進(jìn)高校企業(yè)的合作與交流，促進(jìn)高校與企業(yè)接軌。二、團(tuán)隊(duì)介紹我們的團(tuán)隊(duì)成員均是在校大學(xué)生，因?yàn)楸臼菍W(xué)生，所以熟悉學(xué)生的消費(fèi)習(xí)慣于消費(fèi)水平。團(tuán)隊(duì)成員來自不同系別，這為公司以后業(yè)務(wù)的展開打下了基礎(chǔ)。共同的興趣愛好，以及共同的追求目標(biāo)，是我們公司繼續(xù)生存發(fā)展下去的精神食

5、糧。陳泉錕：管理系 09 級市場營銷專業(yè)，性格樂觀開朗，富有創(chuàng)業(yè)精神，善于思考，為人友善，敢于探索 , 樂于助人 , 具有創(chuàng)新和挑戰(zhàn)意識。在項(xiàng)目中負(fù)責(zé)市場調(diào)研及策劃、宣傳及人力資源管理。 王清：政法系 08 級行政專業(yè)，性格外向，善于思考，極具想法的男生，常常給大家?guī)硐∑娴南敕?，同時也為大家?guī)砗芏鄽g樂。平時喜歡讀書交友，平時專注于計算機(jī)知識，對于電腦的硬件略有研究，同時熟練掌握數(shù)據(jù)庫的基本知識，了解網(wǎng)站制作，運(yùn)行。在本次項(xiàng)目中負(fù)責(zé)網(wǎng)站的建設(shè)規(guī)劃，以及后期的網(wǎng)站維護(hù)、后勤工作。劉海燕：中文系 09 級漢語言文學(xué)專業(yè)，樂觀開朗、勤奮踏實(shí)、做事持之以恒、對于每件事都充滿激情去做去完成，認(rèn)真學(xué)習(xí)，

6、有夢想敢于追求，往往能給人意外的收獲，喜歡讀書交友。有較強(qiáng)的交際能力、處理問題能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。在項(xiàng)目中負(fù)責(zé)公關(guān)及財務(wù)管理。三、企業(yè)概況公司介紹聯(lián)眾傳媒服務(wù)有限公司是一家集網(wǎng)站建設(shè)、網(wǎng)絡(luò)維護(hù)、vi設(shè)計、廣告設(shè)計、平面廣告、名片設(shè)計、影視廣告為一體的傳媒公司，運(yùn)用獨(dú)特的創(chuàng)意思維，高精的設(shè)計品質(zhì)及良好的信譽(yù)，公司在創(chuàng)立開始便立足比較高的起點(diǎn)，利用專業(yè)化設(shè)計的特點(diǎn)努力開創(chuàng)公司的品牌形象。同時，本公司還秉承“誠信、高效、優(yōu)質(zhì)、經(jīng)濟(jì)”的宗旨，為廣大企業(yè)制作影視廣告片，企業(yè)形象片、企業(yè)專題片，產(chǎn)品介紹片，會議活動片等拍攝制作。同時還為廣大在校生提供各種兼職信息，為廣大在校大學(xué)生服務(wù)?！疚覀兎?wù)的宗旨】誠

7、信、高效、優(yōu)質(zhì)、經(jīng)濟(jì)【我們服務(wù)的目標(biāo)】為全國各大中小企業(yè)制作最具有性價比的影視專題片【我們服務(wù)的承諾】一切以客戶的利益為重【我們的經(jīng)營目標(biāo)】公司、學(xué)校、工廠、醫(yī)院、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)、個體工商戶等【我們的服務(wù)優(yōu)勢】最具有性價比的價格，真誠專業(yè)高效優(yōu)質(zhì)的服務(wù)服務(wù)對象主要對象是全國各大中小企業(yè)及全國在校大學(xué)生3. .1 服務(wù)內(nèi)容一、作為一個贊助信息交互平臺，為各大商家、公司和企業(yè)提供贊助信息發(fā)布；為各大高校提供尋求贊助信息內(nèi)容的發(fā)布。二、為商家和高校提供與贊助事務(wù)有關(guān)的各項(xiàng)增值服務(wù)。三、承辦企業(yè)校園推廣活動（巡展） 、校園廣告直投（產(chǎn)品展開、海報分發(fā)、宣傳單派發(fā)等。四、通過免費(fèi)的形式發(fā)展會員，為會員免費(fèi)提供

8、招聘兼職、校園周邊打折活動、公益活動、資訊服務(wù)，包括天氣預(yù)報、新聞要點(diǎn)等。五、經(jīng)學(xué)生自愿，通過短信瞬間讓漳州地區(qū)高校大學(xué)生接收到公司的產(chǎn)品打折優(yōu)惠或者服務(wù)信息！六、為同學(xué)們提供網(wǎng)上二手交易市場，發(fā)布求職、兼職信息。七、特色服務(wù)，打破傳統(tǒng)宣傳模式，用飛信為商家發(fā)送打折優(yōu)惠信息，為商家減少宣傳費(fèi)用。企業(yè)運(yùn)營模式圖：資金流：信息流盈利模式一、通過拉到的贊助，按一定比例收取小部分提成，作為公司運(yùn)營的經(jīng)費(fèi)。二、通過為商家向漳州高校學(xué)生以短信方式發(fā)布其打折信息和廣告，向商家收取費(fèi)用。三、為商家招聘兼職人員， 向商家收取一定費(fèi)用。 為學(xué)生免費(fèi)提供兼職信息， 若學(xué)生接受兼職，則一次性收取 10 元勞務(wù)費(fèi)。四、

9、會員在聯(lián)眾公司網(wǎng)站上發(fā)布求職、二手市場信息的收取一定費(fèi)用，這個費(fèi)用可以是現(xiàn)金的，也可以用會員的積分豆去抵扣。五、為企業(yè)制作廣告收取費(fèi)用。會員發(fā)展途徑一、老會員推薦新會員加入：每成功推薦一名新會員加入，推薦人將獲得10 分獎勵。二、推薦高質(zhì)量的兼職用人單位：每成功推薦一家兼職招聘用人單位，推薦人將獲得30 分獎勵。三、推薦折扣發(fā)布單位：每成功推薦一家公司通過聯(lián)眾公司布折扣信息，推薦人將獲得 100 分獎勵。四、由聯(lián)眾公司業(yè)務(wù)員到各城市進(jìn)行會員發(fā)展。3.3公司發(fā)展目標(biāo)一、短期目標(biāo) -推廣品牌，開拓市場（1-2 年）建立和完善公司網(wǎng)站及制度， 穩(wěn)步運(yùn)營網(wǎng)站， 提高公司知名度和網(wǎng)站點(diǎn)擊率； 發(fā)展會員數(shù)

10、量，做好企業(yè)和政府以及高校的公關(guān)工作，得到企業(yè)、政府和主要高校的大力支持；在全國的主要知名院校進(jìn)行品牌推廣，使企業(yè)品牌深入人心；讓用戶體驗(yàn)我們的服務(wù)，取得客戶的認(rèn)同。讓商家和學(xué)校接受網(wǎng)上查詢贊助信息的服務(wù)，逐漸養(yǎng)成利用我們所提供的校園贊助信息交互平臺來獲取贊助信息的習(xí)慣，進(jìn)而對我們提供的各項(xiàng)服務(wù)產(chǎn)生依賴性。免費(fèi)吸收大量的會員，服務(wù)范圍覆蓋全國主要城市和地區(qū)百分之二十的高校，占1%-6%市場。通過我們優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，在會員中取得良好的口碑，進(jìn)而培養(yǎng)客戶的忠誠度，牢牢地留住會員。探索出一套完整的贊助產(chǎn)業(yè)運(yùn)營模式并積累企業(yè)管理的經(jīng)驗(yàn)，為今后的發(fā)展奠定堅實(shí)的基礎(chǔ)，總結(jié)出一套適合本企業(yè)的管理模式。二、中期目

11、標(biāo) -穩(wěn)步發(fā)展，爭創(chuàng)名牌（3-4 年）繼續(xù)加大我們的品牌推廣力度，全面的向全國所有高校進(jìn)行推廣宣傳，實(shí)現(xiàn)會員井噴， 服務(wù)范圍能夠覆蓋全國百分之八十的高校，占 15%-40%的市場。同時更加完善我們的服務(wù)體系，通過廣告和各種增值服務(wù)逐步實(shí)現(xiàn)贏利。使國內(nèi)贊助產(chǎn)業(yè)的模式更加完善成熟，推出一系列贊助行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，爭創(chuàng)一流企業(yè)名牌。積累資金為以后的發(fā)展打下堅實(shí)的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)。三、長期目標(biāo) -企業(yè)創(chuàng)新，多元發(fā)展（5-6 年）對企業(yè)現(xiàn)有業(yè)務(wù)進(jìn)行創(chuàng)新，完全改變國內(nèi)傳統(tǒng)贊助模式，為贊助行業(yè)提供更加完善的服務(wù)體系，使企業(yè)發(fā)展成為贊助行業(yè)首屈一指的知名品牌，以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)質(zhì)量、敏銳的洞察力成為贊助新潮流的引領(lǐng)者，在行業(yè)中占5

12、0%以上的市場。實(shí)現(xiàn)企業(yè)多元化發(fā)展， 涉及業(yè)務(wù)多方面， 比如畢業(yè)生的形象設(shè)計及就業(yè)培訓(xùn)等， 使聯(lián)眾公司實(shí)現(xiàn)寬領(lǐng)域、多方位、高層次的公司為。四、市場分析4.1行業(yè)分析當(dāng)今世界，網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、通信技術(shù)和信息技術(shù)快速發(fā)展，internet在全球迅速普及，使得現(xiàn)代商業(yè)具有不斷增長的供貨能力、客戶需求和全球競爭三大特征。電子商務(wù)具有全球化、方便快捷、 成本低、 效率高、 選擇性強(qiáng)等優(yōu)點(diǎn)， 因此，發(fā)展十分迅速。 據(jù)世界貿(mào)易組織 （ wto ）今年初對電子商務(wù)發(fā)展所作的報告預(yù)測， 到 2012 年，電子商務(wù)交易總值將達(dá)到 3000 億美元。受中國總體經(jīng)濟(jì)的強(qiáng)勢增長以及國內(nèi)內(nèi)需的拉動， 中國電子商務(wù)市場也面臨前所

13、未有的機(jī)遇，根據(jù)艾瑞咨詢發(fā)布的 2010 年中國 b2b 電子商務(wù)研究報告數(shù)據(jù)顯示， 截至 2010 年底，中國電子商務(wù)市場規(guī)模已經(jīng)達(dá)到了6400 億元人民幣，艾瑞咨詢預(yù)計， 到 2015 年，中國電子商務(wù)市場總體規(guī)模將會達(dá)到35000 億元人民幣。需求如此巨大，這將給任何有意和必然涉足電子商務(wù)的企業(yè)及創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)帶來無限商機(jī)。如今，品牌建設(shè)已經(jīng)成為企業(yè)發(fā)展和競爭的基本法則，而品牌傳播是企業(yè)品牌建設(shè)中的重要組成部分，是在品牌與消費(fèi)者之間建立互動溝通的橋梁。企業(yè)制定正確的品牌傳播戰(zhàn)略，不僅可以促進(jìn)目標(biāo)受眾對品牌的認(rèn)知、選擇和信任，還能維持和強(qiáng)化目標(biāo)受眾對品牌的忠誠度。企業(yè)在進(jìn)行品牌建設(shè)與推廣的時候，

14、單純以廣告、公關(guān)、促銷等形式已經(jīng)不能滿足企業(yè)品牌傳播戰(zhàn)略的需要，而是非常地注重整合品牌傳播。贊助作為整合品牌傳播的一種重要方式，越來越受到企業(yè)的青睞，已經(jīng)成為企業(yè)進(jìn)行品牌傳播的新趨勢。贊助是通過向某一資產(chǎn)提供資金、實(shí)物、技術(shù)及勞務(wù)支持， 換取相應(yīng)的商業(yè)回報權(quán)力，是商業(yè)組織為實(shí)現(xiàn)商業(yè)目的而向某一資產(chǎn)給予資金或等價物的援助。企業(yè)贊助活動的范圍涉及體育、娛樂、節(jié)慶、公益、文藝、論壇等，而體育贊助和娛樂贊助倍受企業(yè)關(guān)注。隨著我國會展經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，贊助作為整合品牌傳播的一種特殊形式，能夠全方位多層次地滿足企業(yè)品牌傳播戰(zhàn)略需要，對于提高品牌知名度、提升品牌美譽(yù)度、增強(qiáng)品牌信任度以及塑造品牌形象，都有著重

15、要的意義。首先，贊助可以在目標(biāo)受眾中形成品牌聯(lián)想。第二，贊助能讓品牌融入活動并與目標(biāo)大眾進(jìn)行充分品牌互動。目前，市場上正規(guī)的“幫拉”公司還不是很多，且沒有形成規(guī)模，本公司作為市場上一個新興的企業(yè)，將經(jīng)歷一個由“起步-緩慢發(fā)展 -穩(wěn)步發(fā)展 -快速發(fā)展-再發(fā)展” 的過程，中間不排除會遇到一些挫折，但只要我們公司全體員工一致努力，公司一定會朝著我們期待的路徑發(fā)展。大學(xué)校園幾乎每個學(xué)期都有舉辦各種各樣的活動，贊助經(jīng)費(fèi)也是必須的，作為最有潛力的消費(fèi)市場，此行業(yè)必將長久的發(fā)展下去。我們公司的主營業(yè)務(wù)是高校與企業(yè)的贊助合作， 但企業(yè)與高校是否愿意在我們的網(wǎng)站上進(jìn)行注冊以及通過，是否接受我們的新型方式都是我們

16、要考慮到的。文化交融、科技發(fā)展以及無處不在的傳媒都在影響著人們的生活方式和思想?？梢哉f，我們處在這樣一個廣闊的文化背景中，為我們提供無限的機(jī)遇，同時它也是我們最大競爭對手，所以我們的競爭對手無處不在，這也是我們必須面對的巨大挑戰(zhàn)。所以，我們所面臨的挑戰(zhàn)是一方面明確業(yè)務(wù)范圍，讓高校與企業(yè)對我們所經(jīng)營的業(yè)務(wù)有一個清晰透明的認(rèn)識。另一方面是逐步打造屬于自己的品牌優(yōu)勢，創(chuàng)造出區(qū)別于傳統(tǒng)觀念的新的電子商務(wù)業(yè)務(wù)領(lǐng)域，引領(lǐng)人們形成新的人性化消費(fèi)觀念。這與我們的定價策略、宣傳策略以及品牌建設(shè)上都存在直接關(guān)系。4.2競爭者分析贊助目前，全國各大高校舉辦的活動的經(jīng)費(fèi)大都由學(xué)生社團(tuán)負(fù)責(zé)， 而市場上也存在一些贊助公司

17、，這些都是我們公司的競爭者。贊助公司經(jīng)驗(yàn)比較豐富，還可能發(fā)展了一些穩(wěn)定的客戶高校，學(xué)生社團(tuán)比較排外，可能會不接受本公司的服務(wù)，這些都給公司帶來一定的壓力。傳媒隨著技術(shù)的發(fā)展， 互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)成為人們?nèi)粘Ｉ钪斜夭豢缮俚囊徊糠郑?市場上的廣告?zhèn)髅焦疽话阒皇菐推髽I(yè)做廣告策劃和促銷策略，涉及面窄，而聯(lián)眾公司是集廣告策劃、設(shè)計服務(wù)、促銷策略、品牌設(shè)計、網(wǎng)站維護(hù)、及學(xué)生兼職等為一體的綜合性公司。公司擁有自己的網(wǎng)站，用于多樣化服務(wù)。4.3 swot分析五、風(fēng)險分析無論是創(chuàng)業(yè)還是其他投資都不可避免的存在著風(fēng)險， 風(fēng)險是與機(jī)遇同在的， 風(fēng)險的原因有很多，風(fēng)險的發(fā)生，包括國家的政策，人才儲備，當(dāng)?shù)厥袌龅陌l(fā)展趨勢和

18、消費(fèi)水平及客戶態(tài)度等諸多原因！只有成功的規(guī)避風(fēng)險再能抓住機(jī)遇！5.1市場風(fēng)險市場雖然在總體趨勢上是趨于穩(wěn)定的， 但是本身卻具有不可預(yù)計的可變性， 因此難免存在著市場戰(zhàn)略定位與市場發(fā)展形式的偏離，一旦偏離并且沒有及時的改變戰(zhàn)略，公司將面臨虧損甚至倒閉的結(jié)果一、短期內(nèi)無法形成核心競爭力核心競爭力并不僅僅體現(xiàn)在服務(wù)的差異化， 跟取決于一個團(tuán)隊(duì)的精神與凝聚力， 網(wǎng)絡(luò)既能使公司騰飛也能使企業(yè)滅亡，一個網(wǎng)站的生命周期與真正的實(shí)業(yè)公司是有區(qū)別的，特別是我們定位于依托于電子商務(wù)提供的服務(wù)，威脅與機(jī)遇同樣多，能否在網(wǎng)絡(luò)、市場給予的有限的時間內(nèi)打造出強(qiáng)有力的核心競爭力，我們承擔(dān)著比較大的風(fēng)險。二、市場戰(zhàn)略定位與業(yè)

19、務(wù)推廣的偏離我們的市場區(qū)域劃分，目標(biāo)客戶群的定位都是機(jī)遇市場戰(zhàn)略的，如果戰(zhàn)略定位出現(xiàn)失誤，或是在實(shí)際運(yùn)作是業(yè)務(wù)推廣與戰(zhàn)略發(fā)生偏離，都將對網(wǎng)站的市場的開拓造成困難。三、客戶滿意度風(fēng)險無論從客戶還是公司自身角度來看我們公司的價值體現(xiàn)在客戶滿意度上。但是在品牌推廣和宣傳的過程中，我們擔(dān)負(fù)著產(chǎn)品服務(wù)的價格與顧客的心理承認(rèn)價值和滿意的之間的存在一定距離的風(fēng)險，以及在服務(wù)實(shí)施過程中由于一些不可預(yù)知的因素的影響，造成服務(wù)達(dá)不到預(yù)期的效果的風(fēng)險。5.2其他風(fēng)險 投資風(fēng)險對于公司的運(yùn)營投資同樣存在著很大的風(fēng)險，網(wǎng)站項(xiàng)目以及其他業(yè)務(wù)的拓展投資勢必影響著公司的發(fā)展方向及成功與否。管理風(fēng)險：管理就是決策， 可見決策對

20、于一個企業(yè)的運(yùn)作起著多么至關(guān)重要的作用。特別是對于處于信息產(chǎn)業(yè)中，形勢瞬息萬變，信息量的海量性以及時間的緊迫性都將會對決策者產(chǎn)生深刻的影響。我們的長期戰(zhàn)略，是把贊助做到有求必應(yīng)引領(lǐng)國內(nèi)贊助行業(yè)，對及企業(yè)的決策結(jié)構(gòu)和決策輔助工具都有著非常高的要求，并且承擔(dān)著相應(yīng)的風(fēng)險?？梢哉f，一個決策的對錯決定著企業(yè)的命運(yùn)。組織風(fēng)險：網(wǎng)絡(luò)加實(shí)體的結(jié)構(gòu)對我們企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)是一個挑戰(zhàn)， 在初期，我們的組織結(jié)構(gòu)之能夠借鑒歷史經(jīng)驗(yàn)在加入我們對公司的理解和創(chuàng)新，并不能完美的適應(yīng)公司的戰(zhàn)略和運(yùn)營，因此可能會在公司的運(yùn)作產(chǎn)生出一些危機(jī)，導(dǎo)致決策失靈，管理失衡，不能對整體的發(fā)展發(fā)揮積極作用等等后果。人力資源風(fēng)險：不僅我們的業(yè)務(wù)

21、是一種創(chuàng)新，并且我們業(yè)務(wù)都屬于一種創(chuàng)作。與it行業(yè)一樣，人是我們?nèi)粘＿\(yùn)作中最活躍的因素，也是我們創(chuàng)業(yè)過程中最寶貴的財富和資源，更是我們企業(yè)的旺盛生命力的源泉。因此創(chuàng)作人員的流失將是對我們的最致命的打擊，而且由于我們的業(yè)務(wù)在形式上被模仿的機(jī)會很大，人員的流失也可能會造就我們更多的競爭對手。5.3風(fēng)險對策一、建立有效的客戶反饋機(jī)制，時刻以客戶需求為中心，時刻把握客戶需求和市場方向。二、建立健全市場信息網(wǎng)，動態(tài)跟蹤經(jīng)濟(jì)發(fā)展及市場需求度，發(fā)現(xiàn)機(jī)遇并抓住機(jī)遇。三、提高警惕與風(fēng)險意識，把握市場謹(jǐn)慎的做出相關(guān)的決策四、在公司的運(yùn)營過程中不斷地完善自我查缺補(bǔ)漏， 做到公司系統(tǒng)并且完整。 聯(lián)眾傳媒服務(wù)有限公司誠

22、信、優(yōu)質(zhì)、高效、經(jīng)濟(jì)五、實(shí)施以人才為中心的人力資源管理，專項(xiàng)培養(yǎng)公司所需要的人才。六、提高管理者的風(fēng)險意識，培養(yǎng)高素質(zhì)的高級財務(wù)管理人員。七、與贊助商、高校建立長期良好的合作關(guān)系，建立優(yōu)良的商業(yè)信譽(yù)。六、目標(biāo)市場分析6.1總體市場分析我們將業(yè)務(wù)鎖定在全國各大發(fā)達(dá)城市， 從初期的福建擴(kuò)展到中期的北京、 上海、天津、 重慶、杭州、廣東等大城市最后將業(yè)務(wù)擴(kuò)展到全國各大中城市， 這些城市經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)， 發(fā)展迅速，消費(fèi)觀念前衛(wèi)，高校與企業(yè)相對比較密集。逐步發(fā)展成為包含全國各地的高校，任何有贊助需求的企業(yè)。6.2目標(biāo)市場確定經(jīng)過種種分析， 我們將主體目標(biāo)客戶群鎖定為： 大中專院校， 以及一些具有一定影響力的中

23、學(xué)。企業(yè)主要是大中型企業(yè)，尤其是服務(wù)業(yè)，餐飲業(yè)，旅游業(yè)、服裝業(yè)、洗化業(yè)等與大學(xué)生密切相關(guān)的所有企業(yè)。6.3市場定位正如前面所說， 無論同質(zhì)產(chǎn)品還是基于差異化戰(zhàn)略的產(chǎn)品，真能夠贏得客戶滿意度的并不是產(chǎn)品本身，而是產(chǎn)品所依托的并且是客戶實(shí)際購買的服務(wù)以及企業(yè)賦予產(chǎn)品的新的內(nèi)涵，所以給予前面的市場分析和目標(biāo)市場確定，我們將網(wǎng)站定位為：依托于互聯(lián)網(wǎng)，實(shí)現(xiàn)信息交流共享，客戶信息反饋，客戶關(guān)系管理，為目標(biāo)客戶群提供精確的信息服務(wù)、交流平臺。七、客戶關(guān)系管理“客戶” 是指購買產(chǎn)品或服務(wù)的個人或組織?？蛻糍Y本可以理解為顧客關(guān)系的價值，包括組織以外的聯(lián)系如客戶忠誠度、商譽(yù)和市場營銷渠道等經(jīng)營性資產(chǎn)。當(dāng)一個企業(yè)經(jīng)

24、過長期的經(jīng)營和積累獲得了相比競爭對手優(yōu)質(zhì)的客戶資本，并能自主、有效地運(yùn)用客戶資本創(chuàng)造價值時，這個企業(yè)已經(jīng)從某種程度上具備了基于客戶資本的核心營銷能力。但并非企業(yè)所有的客戶資本都是其核心營銷能力有效的組成部分，根據(jù)核心能力的相關(guān)理論觀點(diǎn)，它必須經(jīng)過核心能力特征參量四個方面的檢驗(yàn)，即具有價值創(chuàng)造性、可延展性、難以模仿性和自學(xué)習(xí)性的客戶資本及其整合才是企業(yè)的核心營銷能力。當(dāng)一個企業(yè)擁有了創(chuàng)造的市場及其忠誠的客戶，完善并物化的渠道，共享的市場資源，那么它就擁有了基于客戶資本的核心營銷能力。所以，時代要求的競爭面前，誰能更準(zhǔn)確的進(jìn)行市場定位，抓住客戶的需求，極其所想，簡化業(yè)務(wù)操作，使客戶獲得優(yōu)質(zhì)方便快捷

25、的業(yè)務(wù)辦理是時代的趨勢，也是我們將探尋的方向7.1 從客戶的角度看待問題、實(shí)施網(wǎng)站聯(lián)眾傳媒服務(wù)有限公司誠信、優(yōu)質(zhì)、高效、經(jīng)濟(jì)隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展！ 眾多企業(yè)如雨后春筍一般散布開來，同時也加大了企業(yè)的行業(yè)競爭，企業(yè)要想立足獲得長足發(fā)展就必須保持知名度，因此廣告是他們增加知名度首選，但是單純的電視廣告往往開支巨大！是眾多企業(yè)不能夠擔(dān)負(fù)或不敢嘗試的！我們的網(wǎng)站具備了以下優(yōu)點(diǎn)：1 、范圍廣：利用網(wǎng)絡(luò)的優(yōu)勢，如今隨著網(wǎng)絡(luò)的迅速發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)占據(jù)了極大的信息及潛在的客戶資源，網(wǎng)絡(luò)是客戶獲得更廣泛信息的渠道。2 、消費(fèi)低：相對于電視廣告的巨大開支，贊助有著得天獨(dú)厚的優(yōu)勢，贊助往往只需要并不很大的開支，是大部分公司所能夠承受的。3 、針對性及區(qū)域性強(qiáng)：很多企業(yè)在發(fā)展過程中會逐漸的意識到對于一個企業(yè)的成長，尤其是是在初期，往往是現(xiàn)在