2018年綜合辦公室主任年度工作總結范文

1、2018 年綜合辦公室主任年度工作總結范文工作總結 1時光荏苒，回顧 XX 年自己在 xx 廠綜合辦公室做的工作 ,雖然都是很平凡，不需要很高技術含量的工作，但是深刻體會到了對待工作要有很強的責任心，要認真仔細，不能出任何差錯。這一年里，在廠領導、部門經(jīng)理及同事的細心指導和幫助下，我的業(yè)務能力和工作水平得到了一定提高，工作中能夠嚴格要求自己，不計較個人得失，認真完成自己本職工作及領導交辦的工作任務。XX 年我的工作任務是負責公司職工社保、公積金,xx 廠勞動合同、培訓報表和辦理職工退休等工作.我的工作性質要求我要經(jīng)常去社保部門和稅務部門辦事.通過這一年的鍛煉 ,我的辦事能力和辦事效率也得到了提

2、高。這一年，我始終以積極的心態(tài)去完成自己的工作，保證了公司全體員工五險一金的按時繳納，每月按時完成各項保險的增減變動。并順利完成了公司 XX 年社保和公積金的年度核定工作。一、 XX 年工作回顧(一 )辦理公司自有職工的社保、公積金核定工作1、公司自有職工的社保月度核定工作每月按時辦理公司、 xx 分廠、深圳分廠自有職工的基本醫(yī)療、養(yǎng)老、失業(yè)等保險申報核定和增減變動工作 ,現(xiàn)公司養(yǎng)老保險在湖北省養(yǎng)老保險局參保，醫(yī)療、工傷、生育保險在 xx 市洪山區(qū)社保局參保，失業(yè)保在江夏區(qū)社保局參保，社保參保率達到 100%; 每月按時繳納自有職工社保的費用。XX 年全年完成公司社保的各項基礎管理工作。 XX

3、 年全年繳納公司自有職工社保費用共計381.07萬元 ,每月在規(guī)定時間內完成社保異動工作，并按要求做好月度增減變動臺帳。對于離職人員的社保 ,按公司要求及時上報社保局辦理停保,并根據(jù)個人要求，把部分離職人員社保關系轉入個人窗口繳費。對內部調動人員的社保,和調入單位對接 ,把調動人員的社保關系轉給現(xiàn)工作單位。雖然這些事情都是比較瑣碎的事,但是這兩年工作給我的感受是一定要認真仔細 ,工作上不能出現(xiàn)任何錯誤 ;就比如每次去交社保的錢，必須仔細核對清楚，畢竟每個月的社保費用也不是一筆小數(shù)目，如果因為自己一時粗心大意 ,就會導致公司財產(chǎn)受到損失。所以每次我都不斷提醒自己，在工作中思想要高度集中，時刻保持

4、嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L。2 公積金工作目前公司自有職工公積金帳戶都在 xx 江夏區(qū)工商銀行開戶，截止 11 月，有 x 名職工在 xx 市參加公積金，每月及時核定公積金費用給公司 ,由公司統(tǒng)一轉帳給開戶銀行 ,并做好公積金增減變動等日常工作。為退休職工和部分離職職工辦理公積金提取事宜。 XX 年公積金全年繳納費用 271.68 萬元 ;辦理公積金啟封、封存、新開戶等個人變更，做好相關資料備案。3、認真執(zhí)行湖北省社保部門和 xx 市公積金中心的政策規(guī)定 , 于 XX 年 5 月份辦理公司職工醫(yī)療保險 XX 年度繳費工資申報核定 , 6 月份完成職工養(yǎng)老保險 XX 年繳費工資申報 , 7 月份辦理了公司職

5、工公積金年度繳費基數(shù)調整。保證了職工福利基礎工作的完成。4、按三局、公司相關文件要求為分廠125 名自有職工申請企業(yè)年金，并做好相關備案。(二 )辦理職工離退休工作1、辦理 XX 年公司職工退休審批工作盡早確定 XX 年公司退休人員名單，經(jīng)公司領導審核后上報湖北省人力資源和社會保障廳退休審批處審批。 XX 年公司共有 3 人退休，截止 11 月底，已全部辦理，并將已退休人員的檔案及時移交給湖北省養(yǎng)老保險局檔案管理處。2、辦理退休人員其他工作XX 年共辦理 4 名退休人員的喪葬費事宜，為 2 名退休人員提取公積金 ;并及時辦理退休人員的醫(yī)療費報銷和社保卡信息更改事宜。今年8 月份，根據(jù)湖北省養(yǎng)老

6、保險局 28 號文和 32 號文的文件通知，認真學習領會文件精神，已為24 名退休職工辦理異地養(yǎng)老金發(fā)放變更。(三 )辦理公司職工醫(yī)療費報銷，重癥申請，工傷認定XX 年為 7 名職工辦理醫(yī)療費報銷，合計報銷費用x 元;工傷保險理賠 x 人，報銷費用 x 元，生育保險報銷費用x 元。為 x 名患重病的職工辦理了醫(yī)療保險門診重癥，辦理老工傷申報4 人，并做好了相關資料備案。確保職工享有應有的福利。(四 )勞務派遣員工社保的管理按公司要求及時核對每月中新勞務派遣人員的人數(shù)，及時上報每月xx 廠人員的增減變動。并做好相關記錄。為xx 廠中新勞務派遣人員辦理醫(yī)療費報銷和社保卡。截止 11 月底， xx

7、廠中新勞務派遣人員有128 人參保，今年新參保53 人，停保 24人。(五 )勞動合同的管理到目前為止， xx 廠新簽合同人員x 人，解除合同 x 人，終止合同 x 人，簽訂實習生協(xié)議 x 人。嚴格按照中建三局短期用工管理規(guī)定，退休返聘人員7 人，其中返聘車間操作人員 5 人，管理人員 1 人，后勤服務人員 1 人 ;并及時簽訂退休返聘協(xié)議。今年清理自有職工合同到期人員 6 人，按公司規(guī)定，提前兩個月組織到期人員辦理勞動合同續(xù)簽申請，及時續(xù)簽后移交給公司。清理勞務派遣員工到期人員 34 人，并聯(lián)系中新人力資源公司及時續(xù)簽合同。對新進人員、離職人員及時清理，錄入合同臺帳，每月更新勞動合同臺帳。分

8、廠自有職工勞動合同在公司保存，勞務派遣員工合同全部整理存放在本廠檔案柜，便于以后查找需要。(六 )培訓工作1、 XX 年 xx 廠培訓工作圍繞公司人才培養(yǎng)戰(zhàn)略和公司人力資源部制定的培訓計劃 , 并結合分廠實際情況 ,強化員工培訓意識。根據(jù)各部門的培訓需求進行調查，截止 11 月底，舉辦管理人員專業(yè)技能和綜合素質培訓共 69 期，參加培訓人數(shù)約 1000 余人。組織內部培訓 50 余次，累計 158 學時 ;外部培訓 19 余次，累計 744 學時。員工教育培訓學時全年達到 40 學時以上有 50 人，員工教育培訓面達 57%。XX 年分廠通過加大培訓力度，不斷提高了管理人員的能力和素質，滿足分

9、廠快速發(fā)展的需要。2、分廠更加重視對新員工的教育培訓工作，今年8 月份，組織公司本部分到我廠的 11 名高校畢業(yè)生進行一周的新員工培訓。做好集中崗前安全三級教育，并介紹分廠的基本情況，聯(lián)合團委組織新老員工籃球賽，唱歌比賽等娛樂性活動，使新員工盡快融入分廠的企業(yè)氛圍。為幫助新員工盡快熟悉分廠環(huán)境，早日融入分廠團隊文化 ,今年我廠繼續(xù)推行導師帶徒的培養(yǎng)方法，為每一位新員工指定一名經(jīng)驗豐富的導師，并組織簽定師徒協(xié)議 ,使新員工能更快的融入工作，能夠在工作中獨當一面。對新員工進行職業(yè)化心態(tài)培訓 , 培養(yǎng)新員工良好的職業(yè)心態(tài)，樹立明確的職業(yè)生涯目標。在新員工入職一個月后，組織召開新員工座談會，及時了解新

10、員工在工作、生活中存在的問題，并根據(jù)新員工提出的問題指定解決方案，解決他們生活中遇到的困難，盡可能滿足新員工的要求。3、結合車間生產(chǎn)情況，制定一線工人培訓計劃，11 月份，與車間 31 名工人簽訂導師帶徒協(xié)議，積極組織技術工人操作技能培訓班，加強對新進操作工人技能的培訓。4、培訓工作的基礎管理方面：每月按時向公司上報培訓月報表，每次培訓后，及時組織參加培訓的人員填寫培訓效果評價表和培訓小結表，及時做好培訓學習統(tǒng)計表的，每月對表格進行更新。對員工培訓資料進行收集整理，保證各類資料完整備案。二、工作中存在的不足一、對專業(yè)理論知識還比較缺乏，沒有制定長期的學習計劃，今后需加強自身學習，多向辦公室經(jīng)驗

11、豐富的同事請教。利用公司開通的網(wǎng)絡學院，學習專業(yè)知識 ; 在條件允許下參加專業(yè)教育培訓，使自己的專業(yè)知識能夠勝任崗位工作的要求。二、 還需提高個人工作素質，提高個人應變協(xié)調能力，多向部門同事學習，具備辦公室人員應有的綜合素質和技能水平。三、 工作中有些方法和思路不對，工作還不夠規(guī)范性，在今后的工作中還應該認真總結、思考，提高自己的辦事能力，學習公司規(guī)范的工作方法和步驟，使自己的本職工作做的更好。四、 在工作中還要嚴格要求自己，要把不能解決的事情及時反饋給上級領導。 并且給自己制定長期工作目標工作總結 2彈指之間時間已進入 XX 年，我在 xx 商貿(mào)有限公司工作已經(jīng)接近兩個年頭了。在這快兩年里我

12、參與并見證了公司的整個發(fā)展歷程。公司的發(fā)展也帶動了我的成長，并讓我時刻感覺到我與公司是一個不可分割的整體。借著新年即將到來之際我想對過去的一年多的工作經(jīng)歷給予自己一個完整細膩的總結?；赝^去剛開始接到通知要我進入公司工作，給我很大的震驚。其中的忐忑與期盼在那個時候展現(xiàn)在我每日思索著一個未知全新的開始。從未接觸過公司這類型的事務，讓我對即將著手的工作有著無限的憧憬和激情，當然其中也不乏更多的忐忑.在和上一個工作人員工作交接的過程中，我全心的聽好她交代的每一個事項并認真做好筆記，害怕遇到這樣的問題，因為她的不在我的不懂而無法正確的完成工作。在交接的過程中我總有一種如饑似渴的狀態(tài)想要和她一起去完成以

13、后我將面臨的每一個事物，就害怕遺漏那一項。在知道自己所需要做的每項事物后，我渾身都充滿無窮的力量。努力想象著那些沒有發(fā)生而后又需要我去處理的工作，我將怎么著去安排這個事物的順序，在最短的時間做到最完美的結果。首先是和會計 (她是我們公司的兼職會計 )見面。會計人很漂亮也很溫和，讓人感覺很容易接近。在彼此見面之后她交代公司的那些賬目是需要做給她，而那些票據(jù)是需要我自己做留存。那些事物是我每個月需要在那些特定的時間去完成。而后還交代有什么不懂的隨時給她打電話。 (這句話在以后的很長時間里都得到了印證，我經(jīng)常麻煩她。 )在很多我不確定的時候我都會電話請示一下她，避免不必要的錯誤。她總是很溫和的給我解

14、答所有問題。在此我也得特意感謝一下我們的美女會計。而后就是我們國稅的專管員。她也是一個溫和的中年女人。在面對我這個一竅不通的稅盲，她總是先耐心的告訴我先應該怎么樣而后怎么樣。她說這些的時候我都是一手拿筆一手飛快的記錄著。然后再重復一遍她交代的事項生怕有所錯誤或者遺漏。而她耐心聽完之后笑著說：恩 ! 沒錯。人還是蠻聰明滴。就是什么都不懂啊 ! 趕快回去多學習哈啊 ! 聽到這些勉勵的話我也是躊躇滿志啊。最后面對的就是客戶和庫存的管理以及物流這方面的協(xié)調和溝通。其實工作的大部分都在這里。我需要及時的做好庫存的管理以便郭總及時的了解我們目前的一個狀況。而后就是物流這方面，因為會涉及到多個地方的客戶，物

15、流也不是一家就能全部搞定。當然還有物流費這方面的問題，我得權衡那家的物流時間短價格便宜，品質也能得到保證。短短一個月的交接工作完成之后，我將面臨著一個人獨自面對整個工作流程。這個時候我內心有著莫名的興奮和不安。終于可以自己獨擋一面去迎接所有的事項，卻也害怕自己經(jīng)驗不足，把原本簡單的事物變得很復雜。但我很虔誠 ，相信只要不懂就問，笨鳥先飛，別人一次可以完成的事物我多跑幾次也照樣可以完成。只是需要比別人付出更多的時間和精力。那個時候公司掛職的主要人員就是郭總、會計和我。我們各自分工，郭總一個人負責外埠市場的開拓，帶回訂單。我負責后勤，處理好稅務和工商并做好賬目給會計以及貨物的進出流程。會計則會把我

16、整理的數(shù)據(jù)做成稅務那邊賬目。公司剛開始訂單不是很多，郭總總是一個人長期奔走在不同的城市搜尋形色各異的人，把我們的產(chǎn)品理念灌輸給那些需要投資的商人們。讓他們對我們的產(chǎn)品從陌生到認識再到深入的了解，然后讓他們相信我們的產(chǎn)品會給他們帶來很大的利潤空間。由陌生到信任，訂單由此而生。這些訂單的背后都含有郭總的汗水，其中的艱辛估計只有每一個創(chuàng)業(yè)初期的人才能體會到。訂單回來了而后就是我負責區(qū)域了，查庫存找物流、搬運、發(fā)貨和收款，最后整理數(shù)據(jù)做成電腦賬本。這期間面對陌生的物流流程和空白的人際，我也是打著電話一家一家的咨詢，而后就是在偌大的物流市場一家一家的詢問。第一次發(fā)貨我打了無數(shù)個電話之后都沒有找到合適的物

17、流公司，沒有辦法我只有自己徒步走到物流市場在哪里去尋找，問好了價格別人閑貨少不上門提貨，我又得自己去尋找車子拉貨。在面對陌生的環(huán)境和陌生的事物我很迷茫但也很堅定。雖然費了一定的周折最后完成工作的那一刻，我心里還是有著一定的自豪感。這是我在這方面邁出的第一步。心里告訴自己：加油 !以后會做得更好的。但最主要的還是稅務和工商這方面的專業(yè)知識的欠缺，讓我在面對各種公司需要解決的問題的時候，我總是像無頭的蒼蠅一樣到處亂撞。像稅務專管員要過來查賬，因為之前做的賬目是一直延續(xù)上面留存下來的，查過之后不符合規(guī)格。所有的賬目都得從新開始做，面對一堆的小數(shù)點，我的頭都是麻木的。那幾天我加班趕點一遍一遍的核對那些

18、 0.0000 的數(shù)據(jù)。用了差不多一個星期的時間才完成賬目，讓我的腦海里每夜做夢都在做賬。還有就是工商年檢這方面，什么都不懂去了才知道原來還有很多的手續(xù)需要辦理，來回折騰了煎熬了一個多月，終于在年檢結束之前通過了。也算是萬幸。而然也就是經(jīng)歷各式各樣的專業(yè)問題之后，我從中懂得了，遇到事情首先不要慌張，在出門之前把所需要的 (也就是有可能要用到 )東西全部整理好。把所需要處理的事物先梳理一遍。如果遇到自己不熟悉的問題還可以先在百度上搜尋對事物有個大概的了解。這樣也不至于像無頭蒼蠅一樣來回折騰。公司在經(jīng)歷了一段時間的磨練，日益龐大起來。銷售也從第一年的 50 萬提升到第二年的 200 多萬 ,第三年

19、 500 多萬。 (雖然這里面的銷售數(shù)據(jù)和我沒有什么直接關系，但公司的強大就是我們員工的強大 )。期間公司的裝置和人員的配置也日益完善和強大起來。公司的管理模式也日益趨于完善。公司還引進了一款紅酒 -張裕。紅酒的引進給公司年度的銷售和以后客戶的貨源都帶來了很大升值空間。一年前我的賬目都是需要手工輸入電腦，每月都要做月結算。庫存也是要分開細致的錄入，客戶的就更不用說了。如果趕上月半郭總要查庫存我都必須得先把庫存總結完了才能給出一個數(shù)據(jù)?，F(xiàn)在安裝了管家婆之后我只需要按時的把每天經(jīng)我手的數(shù)據(jù)準確的輸入之后所有的賬目都一目了然。確實省去了我大部分做賬的精力和賬目上存在的差異。最值得慶祝的是在 XX 年底 xx 商貿(mào)有限公