推薦賽普公司自行車租賃商業(yè)計(jì)劃書

1、賽普（sepu）自行車租賃有限公司（service speed superiority）商業(yè)計(jì)劃書business plan復(fù)旦大學(xué)附屬中學(xué)賽普自行車租賃有限公司2010-10-6all rights reserved目錄第一章 公司綜述31.2 公司簡介31.3 部門簡介31.3.1 人事部31.3.2 行政部31.3.3 財(cái)務(wù)部4第二章 服務(wù)項(xiàng)目與商業(yè)模式42.1 服務(wù)項(xiàng)目概述4第三章 市場分析43.3 主要消費(fèi)群體消費(fèi)習(xí)慣對市場的主要影響53.5 市場機(jī)會5第四章 公司競爭力分析6第五章 市場營銷65.1 營銷計(jì)劃概述65.2 銷售渠道、方式和售后服務(wù)6無65.4 定

2、價(jià)依據(jù)和價(jià)格結(jié)構(gòu)6第六章 風(fēng)險(xiǎn)分析66.1 市場不確定性風(fēng)險(xiǎn)66.2 財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)7第七章 管理77.1 公司組織結(jié)構(gòu)77.2 股權(quán)分配7第八章 財(cái)務(wù)分析78.2.1 銷售收入明細(xì)表78.2.3 利潤及利潤分配8附錄一9有關(guān)自行車租賃的調(diào)查報(bào)告9附錄二11調(diào)查問卷11第一章 公司綜述 復(fù)旦大學(xué)附屬中學(xué)“service speed superiority”公司(簡稱“sepu”公司）成立于2010年9月，是一家在ja支持下建立的，遵守國家法律及ja章程的學(xué)生公司。公司名稱有三層含義。一則蘊(yùn)含了我公司成員對于成功的價(jià)值觀。打造一支快速、安全、熱心、周到的服務(wù)團(tuán)隊(duì)，以優(yōu)質(zhì)之服務(wù)（service），便來客

3、之出行(speed)，享品質(zhì)之卓越（superiority），建社會之文明。服務(wù)大眾才是我們的最終目標(biāo)。二則喻意公司名稱“賽普”在字面意思上可理解為“超越平凡”這一概念，與我公司的價(jià)值觀和經(jīng)營理念相呼應(yīng)，利于品牌的打造和業(yè)務(wù)的推廣。三則是出于公司名稱宜簡單、易記、響亮、大眾等目的考慮，決定使用“sepu”這一簡稱。1.1宗旨我公司志在打造一個(gè)高度整合的覆蓋全校范圍的自行車租賃服務(wù)平臺，致力于提供方便快捷優(yōu)質(zhì)的自行車租賃服務(wù)，激發(fā)學(xué)生對優(yōu)質(zhì)快捷生活的追求，提高學(xué)生關(guān)注綠色生態(tài)、參與和諧社會建設(shè)的積極性。我們將恪守“求精存誠信為本，便捷高效服務(wù)先”的信念，自始至終對投資人、顧客及社會其他團(tuán)體保持熱

4、情。我們堅(jiān)信我們將比成功做得更多！1.2 公司簡介“sepu”公司成立于10年10月。其業(yè)務(wù)主題為“自行車租賃平臺的構(gòu)建”。業(yè)務(wù)范圍主要包括針對校內(nèi)同學(xué)的自行車租賃服務(wù)。公司全稱全稱為復(fù)旦大學(xué)附屬中學(xué)“service speed superiority”公司，法定地址是上海市楊浦區(qū)國權(quán)路383號。我公司是一個(gè)合資有限責(zé)任公司，由投資設(shè)立本公司并擁有股權(quán)的股權(quán)持有者共同擁有，并由全體股權(quán)擁有者授權(quán)董事會成員進(jìn)行日常管理及運(yùn)營。我們的主要辦事機(jī)構(gòu)位于上海市楊浦區(qū)國權(quán)路383號xxx室。1.3 部門簡介1.3.1 人事部人事部由人力資源總監(jiān)及下屬的人力資源工作人員組成。人力資源部負(fù)責(zé)公司人力資源的管

5、理，為公司提供和培養(yǎng)合格的人才，核定各崗位工資標(biāo)準(zhǔn)，制定公司管理制度等。1.3.2 行政部行政部由行政總監(jiān)及下屬的后勤保障人員組成。行政部負(fù)責(zé)總務(wù)管理，安全保衛(wèi)，強(qiáng)調(diào)企業(yè)精神，創(chuàng)建公司的企業(yè)文化，塑造企業(yè)形象，1.3.3 財(cái)務(wù)部財(cái)務(wù)部由財(cái)務(wù)總監(jiān)及下屬的若干財(cái)會員工組成。財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)公司的現(xiàn)金保管，出入賬，發(fā)放員工工資，分配各部門資金等財(cái)務(wù)事務(wù)，并在其他各部門的的建議下，給出服務(wù)項(xiàng)目定價(jià)。第二章 服務(wù)項(xiàng)目與商業(yè)模式2.1 服務(wù)項(xiàng)目概述我公司主要提供的是一種自行車租賃服務(wù)平臺。租車費(fèi)用： 3元/次使用時(shí)間： 當(dāng)天交還主要流程：學(xué)生 à 門房間 登記 1 .學(xué)生登記時(shí)須帶好學(xué)生證+3元租車費(fèi)

6、。2. 登記內(nèi)容： 學(xué)生姓名，所在班級，學(xué)號3. 登記結(jié)束保安人員提供車鑰匙，并指定車號學(xué)生 à 車庫 提車 學(xué)生 à 車庫 還車學(xué)生 à 門房間 登記注：歸還鑰匙，登記“已歸還”即可第三章 市場分析3.1市場規(guī)模、市場結(jié)構(gòu)與劃分復(fù)旦附中內(nèi)自行車租賃的潛在市場較大，如今的高中生大多都會騎自行車，而大家也有需求利用自行車出行到學(xué)校附近吃飯，購買物品，而大部分的學(xué)生都沒有在學(xué)校放置自行車，或者騎自行車來學(xué)校，大家大多表示時(shí)間不夠是大家出行的一大麻煩，所以我們的自行車租賃業(yè)務(wù)可以為學(xué)生提供快速便捷出行的方式。在這個(gè)市場內(nèi)部，大致可以分成一下幾部分：1. 中午出

7、行吃飯的客流2. 放學(xué)后出行吃飯的客流3. 放學(xué)后出行購買物品的客流經(jīng)過調(diào)查發(fā)現(xiàn)，中午與放學(xué)后，大家對于自行車租賃的需求量差不多，這有益于我們平衡自己供應(yīng)，也為我們提供了十分好的機(jī)會。3.2 目標(biāo)市場的設(shè)定我們將目標(biāo)市場定于一下兩個(gè)群體1. 住在學(xué)校，有時(shí)需要到周圍地區(qū)進(jìn)行采購或者活動的同學(xué)，給予這些同學(xué)較為方便也健康的出行方式。2. 走讀生，中午有需求出去吃午飯，而又缺少時(shí)間的同學(xué)。3.3 主要消費(fèi)群體消費(fèi)習(xí)慣對市場的主要影響主要的消費(fèi)群體都是新時(shí)代的青少年，一些能夠給他們方便的服務(wù)對于他們有較大的吸引力，我們的租自行車服務(wù)就可以給予他們方便快捷的出行方式，當(dāng)他們意識到有這樣方便快捷的服務(wù)時(shí)

8、，我們的市場也就會越來越大，會有越來越多的需求。3.4 市場趨勢預(yù)測經(jīng)過調(diào)查，有大量的學(xué)生在學(xué)校的時(shí)候會出行，如果對于這些學(xué)生加大宣傳，讓他們理解到騎自行車的好處，那么我們的自行車租賃將會有很大的前景，那么我們將會有需求上升的趨勢。3.5 市場機(jī)會1. 學(xué)校高一新生全體住宿，所以有更多的學(xué)生會有需求使用自行車出行，去購買午飯或晚飯，對于這樣的硬性需求將會有很大的成長空間。2. 同時(shí)，高一的全體住宿也給我們提供了更大的市場。3.6 市場威脅 暫時(shí)沒有什么大的威脅。第四章 公司競爭力分析4.1 競爭優(yōu)勢 1. 以學(xué)校為平臺，并且與社團(tuán)相聯(lián)系，能夠吸引足夠多的有需求的學(xué)生；2. 程序方便，并沒有太復(fù)

9、雜的手續(xù)，可以即到即取。4.2 競爭缺點(diǎn)1. 初期可能供應(yīng)量會不足，使得許多有需求的學(xué)生沒有辦法得到滿足；2. 由于沒有辦法讓學(xué)生承擔(dān)丟失費(fèi)用，當(dāng)出租車輛遭遇偷竊或者嚴(yán)重?fù)p毀時(shí)，需要自行承擔(dān)這一部分的費(fèi)用。3. 在管理方面可能出現(xiàn)問題，導(dǎo)致一些自行車無法收回或者遺失。第五章 市場營銷5.1 營銷計(jì)劃概述我們將通過樂活社這一平臺，加強(qiáng)與學(xué)生之間的聯(lián)系，倡導(dǎo)大家一起來騎自行車出行，既鍛煉了身體，也為保護(hù)環(huán)境出了一份力。這一行動也符合了現(xiàn)代樂活的思想，貼近自然。第二，我們可以加大宣傳力度，在學(xué)校內(nèi)張貼海報(bào)，在廣播節(jié)目中介紹我們的業(yè)務(wù)，在各班級張貼告示，來吸引更多的客源。另外對于一些團(tuán)體，比

10、如四個(gè)人及以上出行的隊(duì)伍，我們將給予優(yōu)惠，4-7個(gè)人我們將給予2.5元一次的優(yōu)惠價(jià)格，而8個(gè)人及以上則將給予2元的優(yōu)惠價(jià)格。5.2 銷售渠道、方式和售后服務(wù) 若同學(xué)發(fā)生事故，我們將會盡量負(fù)責(zé)，不需要同學(xué)承擔(dān)任何責(zé)任。5.3 銷售福利分配政策 無5.4 定價(jià)依據(jù)和價(jià)格結(jié)構(gòu)  經(jīng)過市場調(diào)查，我們可以分析出，大多數(shù)同學(xué)希望將定價(jià)定在1-3元，綜合考慮市場需求與公司情況，我們將價(jià)格初定為3元一次，這是基于市場調(diào)查的基礎(chǔ)所定出的價(jià)格。第六章 風(fēng)險(xiǎn)分析6.1 市場不確定性風(fēng)險(xiǎn)風(fēng)險(xiǎn)對策客戶數(shù)量不比預(yù)與“樂活社”聯(lián)合，倡導(dǎo)文明健康的出行方式，加大宣傳力度出現(xiàn)無車可借，市場超過預(yù)期利用利潤購置新車6.

11、2 財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)風(fēng)險(xiǎn)對策由于顧客興趣度低迷導(dǎo)致產(chǎn)品滯銷免費(fèi)發(fā)放產(chǎn)品，并短期打折優(yōu)惠第七章 管理7.1 公司組織結(jié)構(gòu)ceo：宗旨與方向人力資源：合理地分配資金，與人才，從財(cái)務(wù)那得到工資發(fā)放。市場：根據(jù)情況從財(cái)務(wù)部得到錢做市場調(diào)查與一些宣傳，從財(cái)務(wù)那得到工資發(fā)放。 公關(guān): 制定新的市場戰(zhàn)略計(jì)劃，開發(fā)新的銷售模式，聯(lián)系潛在客戶財(cái)務(wù)：根據(jù)人事的分配頒發(fā)資金。7.2 股權(quán)分配第八章 財(cái)務(wù)分析 8.1 財(cái)務(wù)分析說明本商業(yè)計(jì)劃書中所有財(cái)務(wù)分析，均建立在詳實(shí)的市場調(diào)查基礎(chǔ)上，關(guān)于本次市場調(diào)查的詳細(xì)介紹，請參見本計(jì)劃書附件8.2 財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)預(yù)測8.2.1 銷售收入明細(xì)表產(chǎn)品定價(jià)表：租自行車： 3元/次產(chǎn)品定價(jià)綜合考慮

12、了市場承受度、公司盈利預(yù)期、競爭對手準(zhǔn)入等情況。銷售預(yù)期：3元/次×16次/天×20天=960元收入預(yù)期：960/月8.2.2 成本費(fèi)用明細(xì)表固定成本：10輛自行車: 初期預(yù)算2000元左右每月固定成本（分10期）: 2000÷10=200元每月浮動成本：車輛維修費(fèi)： 100元/月每月成本： 300元/月8.2.3 利潤及利潤分配第一期預(yù)期利潤(rmb)：960-300=660元此利潤可用于購置新車。每個(gè)月投入400元購置新車，那么生產(chǎn)函數(shù)即為：y=10+2x；凈利潤函數(shù)為：w=3×(20+4x)×20×80%-(2000+400x)

13、÷10-100-400= 460+200x六個(gè)月后，預(yù)計(jì)供應(yīng)量達(dá)到22輛自行車，固定資產(chǎn)達(dá)到4400元，而余存利潤約為6960元，那么公司的總資產(chǎn)將達(dá)到11360元，增值450%附錄一有關(guān)自行車租賃的調(diào)查報(bào)告一、 調(diào)查方法經(jīng)過對于以高二各班學(xué)生為主，還有一些少數(shù)高一的學(xué)生的以問卷為主體調(diào)查方式的調(diào)查，得到148份樣本，經(jīng)過對于這些樣本中的數(shù)據(jù)進(jìn)行研究，得到了這樣的結(jié)果。148份樣本中，包括在線問卷surveymonkey網(wǎng)站中的28份樣本，高二學(xué)生100份樣本，以及高一13班的20份樣本。二、 調(diào)查結(jié)果1. 僅僅只有15%的學(xué)生在學(xué)校存放有自行車，這其中包括走讀生用自行車來上學(xué)。2.

14、 有將近40%(39.19%)的學(xué)生表示在平時(shí)時(shí)間，每一周平均會有5次以上的時(shí)間離開校園周邊。而其中3次以上的也占有50%左右。3. 這些同學(xué)中有55.41%表示出行是為了吃飯，有71.62%的同學(xué)表示，他們出行是為了買東西，而也有23%的人是為了出去玩。4. 同學(xué)們認(rèn)為出行的最大的麻煩是時(shí)間不夠，有68%的同學(xué)這樣認(rèn)為。5. 同學(xué)們想要使用自行車租賃的時(shí)間比較平均，中午和放學(xué)后各有一半同學(xué)表示將在這段時(shí)間內(nèi)借自行車。6. 同學(xué)們對于自行車使用時(shí)間有較大的不同，使用半小時(shí)以下的占有12.16%，半小時(shí)到一小時(shí)的占到39.19%，一小時(shí)以上占到21.62%，另外有四分之一的同學(xué)表示不確定。7.

15、價(jià)格方面，52.70%的同學(xué)表示理想價(jià)格在1-3元之間，30.41%的同學(xué)認(rèn)為3-5元之間較為合理。附錄二調(diào)查問卷1. 你會騎自行車嗎？a. 會 b. 不會2. 你在學(xué)校有沒有放置自行車？a. 有 b. 沒有3. 你每周離開校區(qū)附近的次數(shù)大概是多少次？a. 1次 b. 2-3 次 c. 4-5次 d. 5次以上4. 你離開校區(qū)附近都是為了做些什么？a. 吃飯 b. 買必需品 c. 出去玩 d. 買東西5. 你覺得在休息時(shí)間外出較大的麻煩是什么？a. 時(shí)間不夠 b. 交通不便 c. 走路太累 d. 其他： 6. 有沒有想過利用自行車出行？a. 有 b. 沒有7. 你覺得租賃一次自行車的合理的價(jià)位是多少？a. 1 -3元 b. 3-5元 c. 5