2019年餐飲部工作計(jì)劃

1、精品文檔2019 年餐飲部工作計(jì)劃-WORD文檔，下載后可編輯修改-下面是小編收集整理的范本， 歡迎您借鑒參考閱讀和下載， 侵刪。您的努力學(xué)習(xí)是為了更美好的未來！餐飲部工作計(jì)劃篇一 為認(rèn)真貫徹落實(shí)中華國民共和國食品衛(wèi)生法 ，進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)校食堂衛(wèi)生管理，根據(jù)食品衛(wèi)生法 ，學(xué)校衛(wèi)生工作條例，聯(lián)合我校食堂實(shí)際情況， 使全部師生有一個(gè)干凈、 美白祛斑產(chǎn)品推薦舒適的工作環(huán)境，保證就餐任務(wù)的順利進(jìn)行，保持 * 食堂的榮譽(yù)。特制定食堂工作美白產(chǎn)品排行榜如下：一、要持續(xù)進(jìn)一步加強(qiáng)食堂工作管理， 加強(qiáng)技巧培訓(xùn)， 進(jìn)步食堂員工的業(yè)務(wù)水溫和服務(wù)質(zhì)量。二、在干好食堂工作的前提下。 全部食堂人員要積極參加政治學(xué)習(xí)， 不

2、斷進(jìn)步為師生服務(wù)的自覺性，做到禮貌待人，文明服務(wù)、熱情主動(dòng)。三、嚴(yán)格履行食品衛(wèi)生法，工作人員必須做到持健康證上崗， 嚴(yán)防衛(wèi)生事故。四、搞好食品采購、運(yùn)輸、保管、衛(wèi)生工作，凡是創(chuàng)造已經(jīng)變質(zhì)和腐爛和食品，果斷不預(yù)采購，以防食品中毒。五、搞好學(xué)校食堂衛(wèi)生，食具要做到天天消毒，生熟離開，預(yù)防沾染病的產(chǎn)生。六、食品要洗盡，飯不夾生，盡量做到現(xiàn)吃現(xiàn)做。七、食品要保持干凈，夏季要加大防蠅措施，冬季做好保溫工作。八、必須搞好糧、油、菜等各種食品的采購，抓好月底的各種庫存盤點(diǎn)及有關(guān)事宜。九、各種物質(zhì)、食品、蔬菜的采購要保證質(zhì)量，供給必須及時(shí)，少采勤購，器重價(jià)格本錢合算。十、正確處理伙房人員之間的工作關(guān)系，要相互

3、支撐，友愛相處、協(xié)同工作。十一、所采購的食品必須有張惠明、浦靜華兩人驗(yàn)收， 合格后在發(fā)票上簽字方能交給會(huì)計(jì)報(bào)銷。十二、采購伙房需用物質(zhì) ( 餐具、炊具 ) 及其它物質(zhì)， 必須由總務(wù)主任批準(zhǔn)后方可采購。動(dòng)用大的資金應(yīng)由校長批準(zhǔn)。1精品文檔十三、要自覺做好本職工作，工作中吃苦耐勞，不斷進(jìn)步飯菜質(zhì)量，保證無毛病，安全無事故。十四、對各種要下鍋的食品，包含：面食類、油鹽類、調(diào)料類、蔬菜類、肉食類等要認(rèn)真做好本錢合算，以保證食堂經(jīng)濟(jì)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。十五、個(gè)人方面要注意：上班時(shí)間要穿戴好工作服，不要在食堂會(huì)客，工作時(shí)間嚴(yán)禁吸煙以及與工作無關(guān)的其他事宜。 要定期洗澡。理發(fā)，不得留過長指甲。對于分給個(gè)人的衛(wèi)生區(qū)，

4、要保持及時(shí)收拾干凈，保證飲用餐具、地面、庫房的整潔。對食堂大的清算任務(wù)周五由班長負(fù)責(zé)全面清算， 使食堂始終保持干凈、 衛(wèi)生、有序。十六、以轉(zhuǎn)變報(bào)務(wù)方法，進(jìn)步服務(wù)意識為突破口，把改良食堂飲食、強(qiáng)化飯菜質(zhì)量為重點(diǎn)，抓真抓實(shí)。十七、充分發(fā)揮膳委會(huì)的職能， 定期召開會(huì)議， 及時(shí)聽取及反饋師生中的信息。十八，新學(xué)期開端， 食堂全部職工要以新的姿勢接收新的尋釁， 為了保證食堂工作的全面開展，我們有信心遵守好學(xué)校各項(xiàng)規(guī)章制度，做到不遲到不早退，愛護(hù)公共設(shè)施， 注意節(jié)儉， 把工作落到實(shí)處， 為建立良好的學(xué)校整體形象作出應(yīng)有的努力。餐飲部工作計(jì)劃篇二 以人情化管理為輔， 關(guān)注員工在工作和生活中遇到的難題，并給與

5、最貼心的鼓勵(lì)和幫助是我店工作的要點(diǎn)。 本文主要由工作計(jì)劃網(wǎng)個(gè)人工作計(jì)劃頻道為您提供 2014 年餐飲業(yè)店長個(gè)人工作計(jì)劃 ，歡迎您前來參考。休閑部是整個(gè)會(huì)所營業(yè)面積最大，顧客停留時(shí)間最長， 投訴高發(fā)區(qū)域。 為了更方便部門管理，激發(fā)員工熱情，增強(qiáng)客戶歸屬感，樹立部門發(fā)展的方向，特作以下計(jì)劃，請領(lǐng)導(dǎo)給予幫助和指點(diǎn)。一 衛(wèi)生眾所周知，所有服務(wù)業(yè)中衛(wèi)生是決定客流量多少的重要條件之一、清潔干凈整齊有品位的環(huán)境會(huì)讓我們的顧客有更好的消費(fèi)體驗(yàn)。所以，為了給顧客和自己創(chuàng)造更好的消費(fèi)和工作環(huán)境，我們必須有一個(gè)切實(shí)可行的辦法，并且絕不徇私，公正嚴(yán)謹(jǐn)?shù)娜?zhí)行。那就是休閑部衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)，我們會(huì)分區(qū)域2精品文檔及崗位細(xì)化的寫

6、出每一塊衛(wèi)生區(qū)域的標(biāo)準(zhǔn)，每班交接，每周清掃，每天檢查，隨時(shí)監(jiān)督。二、服務(wù)服務(wù)的概念是相對的， 好與不好最終由受眾群體來衡量， 那么，我們該怎么確定如何對待我們尊貴的客戶呢 ?其實(shí)有一句話說得好“剛開始時(shí)面對面，最重要是心貼心”， 我們相信機(jī)械式的， 千篇一律的服務(wù)已經(jīng)沒有了競爭力， 應(yīng)用企業(yè)的文化做出自己特色的服務(wù)手段才是我們的出路， 本年度在服務(wù)培訓(xùn)中我們要落實(shí)服務(wù)流程，服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，細(xì)節(jié)服務(wù)，顧客分類需求。以循序漸進(jìn)的辦法堅(jiān)持培訓(xùn)， 理論實(shí)操相結(jié)合， 從員工中選出合適的管理員接班人。 逐漸強(qiáng)大團(tuán)隊(duì)，為下一年的旺季打好基礎(chǔ)，讓顧客滿意打造公司良好的口碑。下一頁更多精彩“餐飲部工作計(jì)劃”三、安全我

7、們是休閑娛樂行業(yè)， 顧客進(jìn)店時(shí)沖著我們提供的服務(wù)來的。如果連最基本的安全都有問題，那么，后果絕對是不容樂觀的。人身安全，財(cái)物安全，食品安全，隱私安全，環(huán)境安全等都是日常管理中不能忽視的存在，如何保障及發(fā)現(xiàn)安全問題尤為重要。 一切潛在的安全問題都是我們需要去探查和解決，我們會(huì)結(jié)合店內(nèi)實(shí)際情況，完善預(yù)案，制作成冊，逐一排查。并根據(jù)風(fēng)險(xiǎn)的高低同休閑部所有人員一同學(xué)習(xí)落實(shí)。也希望公司在這項(xiàng)給予大力支持。四、人員員工是企業(yè)的根本，所以對員工的培養(yǎng)，幫助就顯得尤為重要。在本年度，我們將以公司制度為前提，獎(jiǎng)罰分明，一視同仁。以人情化管理為輔，關(guān)注員工在工作和生活中遇到的難題，并給與最貼心的鼓勵(lì)和幫助，讓員工

8、覺得受重視，有價(jià)值。滿意的員工帶來滿意的顧客，滿意的顧客帶來滿意的企業(yè)，滿意的企業(yè)成就優(yōu)秀的員工。 讓我們一起關(guān)愛員工， 關(guān)愛顧客，關(guān)心和關(guān)愛所有幫助我們成長的人。五、銷售酒香也怕巷子深，我們不能坐等顧客上門，所以，整合部門資源，主動(dòng)銷售時(shí)很有必要的，這也是我們工作中主動(dòng)服務(wù)的內(nèi)容，好的東西要讓大家來分享，我們會(huì)把公司除凈桑外的服務(wù)項(xiàng)目添加到服務(wù)流程里， 在二次服務(wù)時(shí)捆綁二次銷售。其次，申請銷售人員對我們進(jìn)行銷售技能和話術(shù)的培訓(xùn)。3精品文檔六、成本不管賺多少， 如果開支比收入大， 那么我們永遠(yuǎn)都在虧本。 我們會(huì)查清楚固定資產(chǎn)數(shù)量及狀態(tài)，每月清點(diǎn)易耗品的使用狀況，水果按照在場人數(shù)按量申購，確保不

9、浪費(fèi)，不積壓。水電合理調(diào)配，按需開關(guān)，盡量留住公司培訓(xùn)出來的員工，不增加人事成本。 在不影響對客服務(wù)的前提下， 根據(jù)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)及要求， 做好配合工作。餐飲部工作計(jì)劃篇三 為了保證我校師生在食堂用餐放心， 為師生提供更好的就餐環(huán)境。 鞏固食堂工作效率， 有序開展各項(xiàng)工作。 全面提升學(xué)校食堂影響力，極大的去激發(fā)我校食堂員工發(fā)展意識， 曾強(qiáng)員工“做好本職工作、 全方位服務(wù)師生的信心和決心”。特制定本工作計(jì)劃。工作思路1、增強(qiáng)勤儉節(jié)約的意識。 不安全操作和浪費(fèi)是極大的沒有責(zé)任; 勤儉節(jié)約是中華民族優(yōu)良傳統(tǒng)美德，引導(dǎo)員工自覺養(yǎng)成這種良好的行為習(xí)慣。2、強(qiáng)化員工的集體榮譽(yù)感， 發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神，人人都有“校榮我

10、榮”的感覺。每半個(gè)月對員工定期進(jìn)行職業(yè)道德和職業(yè)技能培訓(xùn)。通過培訓(xùn)、 進(jìn)行考核、對一些不合格的員工在培訓(xùn)， 在考核，使其在各自崗位上發(fā)揮最大程度的才智和技能，使食堂隊(duì)伍不斷得以優(yōu)化，從而提高食堂隊(duì)伍的整體素質(zhì)。2、圍繞一個(gè)問題展開討論，提出自己的看法和建議，歸納總結(jié)。3、通過示范操作分步驟講明操作要領(lǐng)。4、對操作的全過程進(jìn)行總結(jié)，找出問題，提出改進(jìn)方法。二、召開食堂全體工作會(huì)議，組織員工學(xué)習(xí)我國食品衛(wèi)生法; 和學(xué)校食堂衛(wèi)生工作條例，食堂各種衛(wèi)生、安全規(guī)章制度。提高他們的法律意識和服務(wù)意識，端正工作態(tài)度。與員工鑒定食品衛(wèi)生安全目標(biāo)責(zé)任書。1、堅(jiān)持每天對食堂的食品衛(wèi)生進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)問題立場即糾正或

11、處理。每周召開一次食堂工作人員會(huì)議，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，取長補(bǔ)短，時(shí)時(shí)刻刻強(qiáng)調(diào)安全問題，切實(shí)保證師生的飲食安全。2、制定每周工作計(jì)劃、每月考勤、視師生就餐人數(shù)合理安排人員。提高學(xué)生節(jié)約意識。組織有關(guān)人員研究每周營養(yǎng)菜譜。3、全力搞好就餐工作，合理搭配營養(yǎng)餐，使每位學(xué)生經(jīng)歷更加充沛的投入4精品文檔到學(xué)習(xí)當(dāng)中。抓文明禮貌落實(shí)我們提倡文明用餐、 禮貌服務(wù)，要求班主任做好在校用餐學(xué)生的文明用餐的教育，而且，每天學(xué)生用餐時(shí)都要有生活老師和食堂工作人員入餐廳巡視， 定桌服務(wù)，幫助解決學(xué)生用餐中的具體問題。嚴(yán)把適量關(guān)對“三無”食品。檢查發(fā)現(xiàn)有供應(yīng)商原材料已過期，且沒有檢驗(yàn)合格證 ; 還有副食食品無廠名廠址、無出廠日期，無保質(zhì)期，一律不允許進(jìn)入食堂。培養(yǎng)員工主人翁意識，提高食堂整體素質(zhì)1、提高主人翁的自覺性和加強(qiáng)員工民主管理重要性的認(rèn)識，讓員工參加民主管理，發(fā)揮員工的智慧和創(chuàng)造力， 有重大決策時(shí)廣泛聽取員工的意見， 讓員工的開言路，集思廣益，幫助管理者決策，而當(dāng)決策一旦定案，管理者就要組織員工實(shí)施方案， 這樣員工才會(huì)以主人翁的姿態(tài)發(fā)揮干勁， 智慧和創(chuàng)造力， 大大增強(qiáng)食堂的生機(jī)和活力。2、要善于激發(fā)員工參與意識，關(guān)心每位員工的痛癢，開展一些有意義娛樂活動(dòng)和公益活動(dòng)， 生活上關(guān)心他們的喜怒哀樂和冷暖， 人格上尊重他們， 甚至稱呼可心切一點(diǎn)讓員工們感覺到自己是學(xué)校的一份子， 從學(xué)校能找