公司質(zhì)量月活動總結(jié)(15篇)

1、公司質(zhì)量月活動總結(jié)(15篇) 總結(jié)是在某一時期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進(jìn)行回顧檢查、分析評價，從而得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性熟悉的一種書面材料，它可以促使我們思索，因此我們要做好歸納，寫好總結(jié)。我們該怎么寫總結(jié)呢？以下是我收集整理的公司質(zhì)量月活動總結(jié)，僅供參考，歡迎大家閱讀。 公司質(zhì)量月活動總結(jié)1 依據(jù)公司20xx年度質(zhì)量月活動支配的通知要求，從九月一日開頭，我項目部樂觀開展了一系列質(zhì)量宣揚、訓(xùn)練和質(zhì)量自查自糾活動?，F(xiàn)將20xx年度“質(zhì)量月”狀況總結(jié)匯報如下：一、圍繞“推動“三個轉(zhuǎn)變”建設(shè)質(zhì)量強(qiáng)國”這一質(zhì)量月活動主題，在項目領(lǐng)導(dǎo)班子的支持指導(dǎo)下，項目成立了“質(zhì)量月活動”領(lǐng)導(dǎo)小組，編

2、制了“質(zhì)量月”活動策劃方案。9月1號至9月3號向項目全體管理人員及民工工友做出了動員。 二、9月4日-9月5日在施工現(xiàn)場張懸掛“質(zhì)量月”活動標(biāo)語。 三、9月4日-9月25日定期組織項目管理及勞務(wù)人員學(xué)習(xí)質(zhì)量規(guī)范和項目施工組織設(shè)計方案，根據(jù)相關(guān)規(guī)程及標(biāo)準(zhǔn)施工作業(yè)，提高質(zhì)量管理綜合水平； 四、9月6日-9月26日開展了質(zhì)量專項檢查活動，由領(lǐng)導(dǎo)小組檢查團(tuán)一周兩次進(jìn)行現(xiàn)場質(zhì)量巡檢，對工程質(zhì)量重點掌握內(nèi)容及關(guān)鍵點進(jìn)行了全面排查； 現(xiàn)場三檢及質(zhì)量巡檢五、施工過程中的質(zhì)量管理與成果。1、明確工長、質(zhì)量員各方質(zhì)量職責(zé)，制定質(zhì)量事故懲罰措施；對各個工序產(chǎn)品質(zhì)量進(jìn)行過程檢查，準(zhǔn)時對鋼筋、卷材、砼等原材料進(jìn)行進(jìn)場復(fù)

3、試和試塊送檢，堅持對各允許偏差項目的實測實量（如模板垂直度、標(biāo)高等），隨時把握工程質(zhì)量動態(tài)；結(jié)合工程實際，淘汰和改善勞務(wù)隊各工種不科學(xué)的施工方法（如核心筒模板加固以及特別部位砼的澆筑等），以提高工程施工質(zhì)量；2、活動期間完成了“分項工程一次性驗收合格率達(dá)到80，整改完成后驗收合格率達(dá)到100”的質(zhì)量目標(biāo)，雖然質(zhì)量月已接近尾聲，但質(zhì)量品質(zhì)走著蒸蒸日上的趨勢，為制造“甬江建設(shè)杯”打下了扎實的基礎(chǔ)。六、9月28日項目領(lǐng)導(dǎo)在本次質(zhì)量總結(jié)大會中，針對現(xiàn)場仍存在的質(zhì)量通病及缺陷進(jìn)行了分析總結(jié)，針對9#樓模板拼裝的漏縫問題，滿堂架搭設(shè)問題，都一一進(jìn)行了有針對性的講解分析，并對在本次“質(zhì)量月”活動中表現(xiàn)突出的

4、現(xiàn)場管理者及勞務(wù)班組進(jìn)行了表彰； 質(zhì)量總結(jié)大會七、總結(jié)：通過本次“質(zhì)量月”活動，更清晰知道了本項目質(zhì)量管理工作在體系中的不足，深究質(zhì)量問題的根源，實行的確可行的措施，一步一步訂正改進(jìn)質(zhì)量工作。在“質(zhì)量月”活動期間，集中處理一些較為普遍的質(zhì)量問題。強(qiáng)化每個施工管理人員的質(zhì)量意識，提升管理人員的管理水平，豐富項目質(zhì)量管理的方法和手段，把象山恒大新建住宅項目施工質(zhì)量提升到一個較高的水平，讓業(yè)主、監(jiān)理認(rèn)可我司的質(zhì)量管理力量和水平。 公司質(zhì)量月活動總結(jié)2 依據(jù)公司20xx年度質(zhì)量月活動支配的通知要求，從九月一日開頭，我項目部樂觀開展了一系列質(zhì)量宣揚、訓(xùn)練和質(zhì)量自查自糾活動?，F(xiàn)將20xx年度“質(zhì)量月”狀況

5、總結(jié)匯報如下： 一、圍繞“推動“三個轉(zhuǎn)變” 建設(shè)質(zhì)量強(qiáng)國”這一質(zhì)量月活動主題，在項目領(lǐng)導(dǎo)班子的支持指導(dǎo)下，項目成立了“質(zhì)量月活動”領(lǐng)導(dǎo)小組，編制了“質(zhì)量月”活動策劃方案。9月1號至9月3號向項目全體管理人員及民工工友做出了動員。 二、9月4日-9月5日在施工現(xiàn)場張懸掛“質(zhì)量月”活動標(biāo)語。 三、9月4日-9月25日定期組織項目管理及勞務(wù)人員學(xué)習(xí)質(zhì)量規(guī)范和項目施工組織設(shè)計方案，根據(jù)相關(guān)規(guī)程及標(biāo)準(zhǔn)施工作業(yè)，提高質(zhì)量管理綜合水平； 四、9月6日-9月26日 開展了質(zhì)量專項檢查活動，由領(lǐng)導(dǎo)小組檢查團(tuán)一周兩次進(jìn)行現(xiàn)場質(zhì)量巡檢，對工程質(zhì)量重點掌握內(nèi)容及關(guān)鍵點進(jìn)行了全面排查；現(xiàn)場三檢及質(zhì)量巡檢 五、施工過程中

6、的質(zhì)量管理與成果。 1、明確工長、質(zhì)量員各方質(zhì)量職責(zé)，制定質(zhì)量事故懲罰措施；對各個工序產(chǎn)品質(zhì)量進(jìn)行過程檢查，準(zhǔn)時對鋼筋、卷材、砼等原材料進(jìn)行進(jìn)場復(fù)試和試塊送檢，堅持對各允許偏差項目的實測實量（如模板垂直度、標(biāo)高等），隨時把握工程質(zhì)量動態(tài)；結(jié)合工程實際，淘汰和改善勞務(wù)隊各工種不科學(xué)的施工方法（如核心筒模板加固以及特別部位砼的澆筑等），以提高工程施工質(zhì)量； 2、活動期間完成了“分項工程一次性驗收合格率達(dá)到80，整改完成后驗收合格率達(dá)到100”的質(zhì)量目標(biāo)，雖然質(zhì)量月已接近尾聲，但質(zhì)量品質(zhì)走著蒸蒸日上的趨勢，為制造“甬江建設(shè)杯”打下了扎實的基礎(chǔ)。 六、9月28日項目領(lǐng)導(dǎo)在本次質(zhì)量總結(jié)大會中，針對現(xiàn)場仍

7、存在的質(zhì)量通病及缺陷進(jìn)行了分析總結(jié)，針對9#樓模板拼裝的漏縫問題，滿堂架搭設(shè)問題，都一一進(jìn)行了有針對性的講解分析，并對在本次“質(zhì)量月”活動中表現(xiàn)突出的現(xiàn)場管理者及勞務(wù)班組進(jìn)行了表彰； 七、總結(jié)：通過本次“質(zhì)量月”活動，更清晰知道了本項目質(zhì)量管理工作在體系中的不足，深究質(zhì)量問題的根源，實行的確可行的措施，一步一步訂正改進(jìn)質(zhì)量工作。在“質(zhì)量月”活動期間，集中處理一些較為普遍的質(zhì)量問題。強(qiáng)化每個施工管理人員的質(zhì)量意識，提升管理人員的管理水平，豐富項目質(zhì)量管理的方法和手段，把象山恒大新建住宅項目施工質(zhì)量提升到一個較高的水平，讓業(yè)主、監(jiān)理認(rèn)可我司的質(zhì)量管理力量和水平 公司質(zhì)量月活動總結(jié)3 為了提高機(jī)械廠

8、產(chǎn)品質(zhì)量，提高員工的工作質(zhì)量和樂觀性，提高部門人員責(zé)任心，增加企業(yè)分散力，20xx年9月我廠開展了以“全員行動，提高質(zhì)量”為主題的“質(zhì)量月”活動，在公司事業(yè)部的領(lǐng)導(dǎo)下，各車間高度重視、細(xì)心組織、嚴(yán)格要求，各車間的質(zhì)量水平取得了顯著的成效，產(chǎn)品質(zhì)量有了大幅度的提升。現(xiàn)將活動有關(guān)狀況總結(jié)如下： 1. 領(lǐng)導(dǎo)重視，細(xì)心組織 為了更好開展質(zhì)量月活動，機(jī)加工司召開全廠員工會議進(jìn)行活動動員，456開展質(zhì)量月活動的目的和要求進(jìn)行了簡潔的敘述，并宣布質(zhì)量月活動開頭。456對質(zhì)量月活動的詳細(xì)實施，活動支配等問題做了簡明扼要的評述。564各車間的改善狀況做了詳細(xì)的要求，質(zhì)量月活動正式拉開序幕。要求要以質(zhì)量月活動為契

9、機(jī)，營造“人人關(guān)懷質(zhì)量、人人重視質(zhì)量”的氛圍。 2.加強(qiáng)培訓(xùn)力度 在本“質(zhì)量月”活動中掀起了學(xué)習(xí)的高潮，使員工樹立了質(zhì)量觀念，提高了員工的質(zhì)量意識。各車間通過各種形式，開展對員工的質(zhì)量培訓(xùn)。機(jī)加車間：對操作工進(jìn)行言傳身教方式的操作培訓(xùn)，要求工人加強(qiáng)自檢，嚴(yán)格掌握零件質(zhì)量;對全車間員工進(jìn)行了量具使用的培訓(xùn)。結(jié)構(gòu)車間：堅持定期會議，提高員工的質(zhì)量意識，每天生產(chǎn)結(jié)束后，質(zhì)檢員對當(dāng)天的生產(chǎn)和質(zhì)量狀況進(jìn)行總結(jié)，并定期在車間以予公示;使車間的質(zhì)量整體有了肯定的改觀。工模具車間加強(qiáng)了職工的圖紙識別培訓(xùn)，逐步開展員工圖紙識別力量的培訓(xùn)。 3、嚴(yán)格掌握生產(chǎn)過程質(zhì)量 為了有效的實現(xiàn)過程質(zhì)量掌握，各車間員工提高自檢

10、力量，生產(chǎn)過程中加強(qiáng)了自檢。車間檢驗人員提高了檢驗的力度和頻率，全部尺寸根據(jù)公司內(nèi)控標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格執(zhí)行，并具體做好記錄。各車間主任嚴(yán)格管理各車間的質(zhì)量，使產(chǎn)品質(zhì)量都有了明顯的提高。 4、質(zhì)量月中消失的問題仍舊比較多 雖然9月份質(zhì)量月，我車間的產(chǎn)品質(zhì)量有了明顯的改善，但依舊存在許多問題，外觀質(zhì)量尚有待提高，產(chǎn)品打磨不夠認(rèn)真，部分細(xì)節(jié)亟待改進(jìn)，質(zhì)量量月后期已有大量改善，但仍存有不足。 8月31日本次質(zhì)量月活動經(jīng)過全廠人員共同努力圓滿結(jié)束，通過本次質(zhì)理月活動大大提高了質(zhì)量意識，提高了人員的技能水平和管理水平，達(dá)到了預(yù)期的目標(biāo)，并取得了良好的社會效益。質(zhì)量月使我公司的質(zhì)量有了很大的提高，盼望各車間保持目前的

11、良好形勢，對質(zhì)量常抓不懈，形成月月是質(zhì)量月，日日抓質(zhì)量的良好氛圍，使我公司的質(zhì)量不斷的上新臺階，樹立我公司的質(zhì)量信譽，創(chuàng)立品牌，在市場中立于不敗之地。 20xx年上海永繼電氣有限公司質(zhì)量月活動總結(jié) 經(jīng)過2個多月的質(zhì)量月活動，在肯定程度上提升了公司全員質(zhì)量管理意識; 同時推廣了質(zhì)量工具的使用,傳播了質(zhì)量管理的企業(yè)文化，詳細(xì)表現(xiàn)在如下四個方面： 1. 通過質(zhì)量學(xué)問競賽,使員工了解到現(xiàn)場品質(zhì)掌握的3不要求,即:不接受不合格品;不制造不合格品;不傳播不合格品; 并且傳播了公司品質(zhì)目標(biāo)、品質(zhì)方針、產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)以及品質(zhì)來源設(shè)計。 2. 通過崗位技能大比武使員工了解到產(chǎn)品質(zhì)量來源于制造 ,只有首次合格率高,劣質(zhì)

12、報廢率低，效率才能高的道理。 3. 通過6s檢查活動使員工了解到現(xiàn)場目視管理對品質(zhì)的重要性;期望傳播文明生產(chǎn)，消退外部品質(zhì)隱患。 4.通過2個月的qcc活動降低了公司劣質(zhì)品質(zhì)成本,如: 欣洲的mt組裝線不良率從: 10981dppm降到: 6240dppm,下降43.2%; -mt打印不良:從3269dppm下降到137dppm,下降了95.8%; -mt加油不良：從1341dppm下降到82dppm,下降了;93.6% 此次質(zhì)量月的活動，其最終的目的，是以客戶為焦點,鼓舞全體員工樂觀參加品質(zhì)活動;提倡tqm,即:全公司,全員,全過程參加的品質(zhì)管理理念; 鼓舞品質(zhì)改良創(chuàng)新;以降低品質(zhì)劣質(zhì)成本,

13、提升產(chǎn)品市場競爭力;打造同行業(yè)世界一流的品質(zhì),超越客戶的期望,提身產(chǎn)品的市場占有率. 公司質(zhì)量月活動總結(jié)4 為期一個月的“質(zhì)量在我心中、質(zhì)量在我手中”質(zhì)量月活動已喜降帷幕，這既是公司上至高層管理人員，下至一般員工政治生活中的一件大事，同時也是提高全員質(zhì)量意識，從我做起、促進(jìn)我們公司三大主流產(chǎn)品質(zhì)量再上一個新的臺階，向更高目標(biāo)邁進(jìn)的又一重大舉措。回顧一月以來的活動開展，我們?nèi)w干部、員工緊緊圍繞任總在主管級以上人員會議上的指示和要求細(xì)心組織、合理支配、樂觀參加、全面實施、逐步推動并不斷完善，圓滿完成了此次活動的各項詳細(xì)內(nèi)容與要求，取得了可喜的成效，達(dá)到了抱負(fù)的目的，證明了問題的癥結(jié)，提出了合理的

14、建議，拿出了整改的方案，實行了過硬的措施，扭轉(zhuǎn)了過去存在的一些不良習(xí)慣，如今我們?nèi)珕T正朝著實現(xiàn)零投訴，達(dá)到零缺陷的目標(biāo)奮進(jìn)。 總結(jié)一月以來的質(zhì)量活動我們?nèi)〉昧巳缦掳舜蟪晒?1、通過一些文娛和體育活動的開展，既豐富了我們員工的業(yè)余文化生活，同時也培育了我們聽從力量和組織力量，既熬煉了身體，也磨練了意志。 2、通過評比“集體標(biāo)兵”和“個人標(biāo)兵”使員工的干勁十足，開展你追我趕的喜人局面，涌現(xiàn)了以中段貼紙組為“集體標(biāo)兵”，以冷壓組黃加信、包裝組陳凱、成品倉楊軍道等“個人標(biāo)兵”為龍頭的一大批優(yōu)秀的員工，由于名額的限制，不能一一列舉，他們是我們學(xué)習(xí)的榜樣，是我們的楷模，是我們的追求目標(biāo)。盼望他們連續(xù)發(fā)楊

15、、以點帶面，讓先進(jìn)的更先進(jìn)，讓后進(jìn)的趕先進(jìn)。 3、通過推動和加強(qiáng)6s管理，從車間區(qū)到生活區(qū)環(huán)境衛(wèi)生有了很大的改善，面貌煥然一新，令人舒服，同時也給生產(chǎn)制造了一個舒適的環(huán)境和良好的條件。 4、通過以潘經(jīng)理牽頭，各部門主管參加評比和訂正員工操作現(xiàn)場測試、評比出以面油組李德華、劉貴強(qiáng)等員工規(guī)范操作的典范，大大鼓舞了他們的斗志和工作士氣，讓后進(jìn)的現(xiàn)場學(xué)習(xí)觀摩、不斷改進(jìn)、不斷提高。 5、更為重要的是通過此次活動的開展，員工的質(zhì)量意識大有改觀，原有的不良操作習(xí)慣，“干壞干好一樣與我無關(guān)”的思想意識已蕩然無存，真正地是在“人人品管，一次做好”悄悄無聞地在生產(chǎn)一線付出自己辛勤的汗水，作出自己的努力。 6、通過

16、此次活動的開展，閑置很久的三檢卡已快速落實到位，一系列的作業(yè)指導(dǎo)書、工藝難點、盲點及技術(shù)落后的操作員工現(xiàn)場培訓(xùn)跟蹤方案，以及后進(jìn)工段的整改方案等相繼出臺，通過品管的統(tǒng)計分析，采納檢查、曝光，獎優(yōu)罰劣的形式，同時根據(jù)公司兩項懲罰166條之規(guī)定去落實、去執(zhí)行，使員工真正意識到：“下一道工序就是客戶，產(chǎn)品的質(zhì)量就把握在我的手中”。 7、通過此次活動的開展，各工段的細(xì)小環(huán)節(jié)得到了有效的掌握。前段工序中板件的輕拿輕放，機(jī)械的勤修勤檢，工藝的細(xì)致指導(dǎo)，孔位、槽位尺寸的偏差得到了有效的掌握；中段工序面油、底油的操作及技能得到了較大的改進(jìn)提高；后段包裝部通過培訓(xùn)，突破重點、難點，抓尾貨，少包、錯包等現(xiàn)象得到有

17、效的遏制；來料處針對板件的劃傷等質(zhì)量問題提出和制定了切實可行的方案，同時派員駐廠跟蹤，大大的降低了由于來料緣由而降低生產(chǎn)效力的比率，實現(xiàn)了生產(chǎn)與方案同步的喜人局面。 8、通過此次活動開展，大大消弱外協(xié)供應(yīng)商傲睨質(zhì)量的意氣，每日由品質(zhì)部對客戶進(jìn)行產(chǎn)品質(zhì)量調(diào)查，解決產(chǎn)品中存在的問題，同時派員駐廠跟蹤指導(dǎo)，安裝測試、監(jiān)督掌握，實施先全檢、后包裝、再抽檢、然后入庫的方法步驟進(jìn)行工作，根據(jù)制定檢查標(biāo)準(zhǔn)，將問題發(fā)覺在前面，解決了在流入客戶手中之先，削減了投訴，增加公司的信譽。 以上成果的取得，離不開任總的正確領(lǐng)導(dǎo)，離不開以生產(chǎn)部陸經(jīng)理為首的及全體員工的大力支持、樂觀協(xié)作、共同努力而來，更離不開我們品質(zhì)部全

18、體人員的上下協(xié)作、培訓(xùn)指導(dǎo)，雖然“質(zhì)量月”已近尾聲，但我們要根據(jù)任總的指示：此次活動不是流入形式，要深化、落到實處，不要將其作為一場運動，而是要長期堅持下去，把它作為一個企業(yè)管理來制定，把產(chǎn)生不良品的隱患掌握在可能消失的萌芽狀態(tài)，力爭日事日清，日清日高。 總之，此次活動的勝利，公司全員都傾注了大量的心血，付出了辛勤的汗水，通過一系列舉措，有效的提升了全員的品質(zhì)意識，大家都齊心協(xié)力，圍繞“勤奮努力、勇奪佳績”的奮斗目標(biāo)，全方位保障“質(zhì)量月”活動的勝利，促進(jìn)了品質(zhì)的改善，產(chǎn)品不良率由上月的2。66%下降到了1。33%，比上月下降了一半，公司的內(nèi)部管理已上升到一個更高的臺階，消失了一個新的局面，我們

19、收獲的不僅僅是經(jīng)濟(jì)效益，它更是對公司全體員工的敬業(yè)精神、團(tuán)結(jié)意識及求實理念的一次深刻檢閱和升華！而這，將是我們搞好九月份“質(zhì)量月”的珍貴閱歷，更將是我們公司今后持續(xù)穩(wěn)定進(jìn)展的最珍貴的財寶！ 工友們：為的明天更加輝煌絢爛，努力吧！ 公司質(zhì)量月活動總結(jié)5 敬重的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們： 大家好! 首先感謝領(lǐng)導(dǎo)和同志們對我們的關(guān)懷與支持，在此深表謝意。下面我就三分廠九月份質(zhì)量月活動工作簡要向各位作以匯報，在九月份質(zhì)量月活動中，我們嚴(yán)格根據(jù)公司文件精神，將指標(biāo)層層分解，詳細(xì)抓了以下幾個方面的工作： 一、圍繞中心，明確目標(biāo)努力奮斗 一個集體的工作必需有明確的目標(biāo)，就像文章的中心思想一樣。假如沒有明確的目標(biāo)，就

20、會眉毛胡子一把抓，抓不到點子上。在九月份質(zhì)量月中我們圍繞質(zhì)量指標(biāo)和攻關(guān)項目，將指標(biāo)層層分解明確到人，腳踏實地，不搞花架子。抓質(zhì)量，開展了針對性的質(zhì)量指標(biāo)攻關(guān)，對清棉棉卷不勻率，梳棉棉結(jié)等指標(biāo)開展了針對性攻關(guān)，有效了掌握最差值的增長;在運轉(zhuǎn)管理方面，要求值班長在巡回時，抓住細(xì)節(jié)問題，認(rèn)真排查，有效掌握;設(shè)備方面做好一專多能的培訓(xùn)，做好質(zhì)量管理的傳幫帶;在平安方面，要求班組嚴(yán)格檢查制度，仔細(xì)排查隱患，有效的削減了平安事故的發(fā)生。在精細(xì)化管理和5s管理方面緊密圍繞質(zhì)量指標(biāo)，做好了原棉混棉，從源頭上掌握了質(zhì)量。得助于目標(biāo)明確，落實到位，九月份的各項工作取得了肯定的成果。 二、抓典型，開展五個一評比活動

21、樹立員工榮辱意識 有人群的地方就有左中右，有先進(jìn)和落后。時代雖然在進(jìn)展，但是先進(jìn)和落后的思想仍舊會以不同的形式消失。特殊是在新形勢下，員工的榮辱觀念，是非觀念不清。為此我們圍繞員工中消失的好人好事和不良傾向，進(jìn)行了批判和表揚，特殊是對一些是非不分，不知榮辱的大事進(jìn)行了處理，樹立了員工的正義感，弘揚了正氣。在九月份質(zhì)量月我們以此為重點，開展了圍繞產(chǎn)品質(zhì)量的明星員工五個一評比活動，活動要求在全員之間開展以質(zhì)量第一、紀(jì)律第一、平安第一、操作第一、產(chǎn)量第一的五個一評比，對評出的每月一星，嘉獎100元，并且做專欄大力宣揚，使員工學(xué)有榜樣，趕有動力，有效激勵了員工的工作熱忱。 三、強(qiáng)化一專多能培訓(xùn)，提升員

22、工操作水平 我們企業(yè)是勞動密集型企業(yè)，技術(shù)水平的凹凸關(guān)系企業(yè)的質(zhì)量水平。我們?nèi)謴S單工種多，備用工少，“多一個無處用，缺一個無處找”，人員調(diào)配困難，員工技術(shù)進(jìn)步較慢。針對這種狀況我們?nèi)∠苏{(diào)休制度，利用停臺關(guān)車時間，進(jìn)行一專多能培訓(xùn)。即一個工種必需會兩個以上工種的工作。如車頭工不僅要學(xué)會車頭，又要會元盤;梳棉車工不僅會梳棉，又要會并條和絡(luò)筒;并條車工不僅會梳棉，又要會氣流紡和絡(luò)筒。詳細(xì)優(yōu)點是：一是，在工資安排上向一專多能者傾斜，員工學(xué)習(xí)技術(shù)的熱忱高漲，工資得到了提高;二是，便于員工的生產(chǎn)調(diào)配，削減了富有人員;三是穩(wěn)定員工的操作和思想，使員工的技能得到了提高，滿意了青年員工愛學(xué)習(xí)的需求;四是，有

23、效的解決了關(guān)車人員崗位問題，發(fā)揮了用功效益最大化。如梳棉車工郭倩倩在短短的'幾個月不僅會梳棉，并且會絡(luò)筒和并條;保全工王保東學(xué)會了從清棉、梳棉、并條、氣流紡、絡(luò)筒、除塵、空氣捻接等七項技術(shù);梳棉保全隊長張永強(qiáng)，既會清棉又會氣流紡。這些員工由于視野寬敞，團(tuán)隊意識強(qiáng)，在質(zhì)量月中提出了很多合理化建議，為三分廠工作的進(jìn)展起到了樂觀的作用。 四、大力宣揚，強(qiáng)化員工的質(zhì)量意識 質(zhì)量是企業(yè)的生命，近幾年來我們企業(yè)始終是受益于質(zhì)量效益之路。作為三分廠是以吃下腳料為主的新型紡紗，很多人認(rèn)為，能紡成紗線就行，對質(zhì)量要求不嚴(yán)。但是我們認(rèn)為“上上人有下下品，下下人有上上品”，低檔產(chǎn)品并不是代表是質(zhì)量差的產(chǎn)品。

24、在質(zhì)量月中，我們利用各種形式宣揚這個理念，使員工的質(zhì)量意識有了進(jìn)一步提高，新的理念正在為三分廠的進(jìn)展起到樂觀的作用。在今后我們決心不講理由，不講客觀，全力以赴，以最大的努力，用最多的心血，紡出最好的紗線，爭取最好的客戶，銷售最好的價位，為公司創(chuàng)出最好的效益，為公司進(jìn)展作出最大的貢獻(xiàn)! 五、以精細(xì)化管理和5s管理的標(biāo)準(zhǔn)推動質(zhì)量的提升 精細(xì)化和5s有一個共同的原則就是：該說的肯定要說到，說到的肯定要做到，做到的肯定要長期堅持。他們的核心是圍繞細(xì)節(jié)說和做。事實上這些還涵蓋了物的精細(xì)化，人的精細(xì)化，思想的精細(xì)化，觀念的精細(xì)化。我們在質(zhì)量月中，將影響質(zhì)量的因素，進(jìn)行了具體的分析在各個環(huán)節(jié)進(jìn)行精細(xì)化。在清

25、棉工序我們對元盤進(jìn)行了平刀工藝改進(jìn)，保證了抓取混合的勻稱;對棉卷的縱橫向不勻進(jìn)行了分析測定;對影響棉卷質(zhì)量的鏈條加裝了張力輪;對影響棉卷大小頭的棉箱角度進(jìn)行了精確的調(diào)整。在梳棉工序?qū)τ绊憯囝^的龍頭加裝了墊塊。在并條工序，嚴(yán)格根據(jù)混同工藝，定置管理堅持做好。在氣流紡以斷頭追查各個細(xì)節(jié)。絡(luò)筒在閱歷不足的基礎(chǔ)上貫徹細(xì)查嚴(yán)查，保證了電清和空捻的合格。在整體質(zhì)量掌握上以長期穩(wěn)定提高為原則，堅持用好筒罩，包布等。這些看似微小的的方面往往對質(zhì)量的提高，工作的順當(dāng)開展起到打算性的作用。 以上是我對質(zhì)量月工作實踐的一些體會，談不上閱歷。九月份質(zhì)量月我們雖然取得了一些點點成果，但是，這些最終歸功于公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷，

26、各職能科室的支持;歸功于兄弟單位的照看和謙讓。我們做了一些工作，但這已成了過去，我們的績效真正評判標(biāo)準(zhǔn)是市場，是客戶。今后我們將不斷努力，向兄弟單位學(xué)習(xí)，向先進(jìn)企業(yè)學(xué)習(xí)，與時俱進(jìn)，奮力開拓，為項紡的騰飛再立新功，再做貢獻(xiàn)! 公司質(zhì)量月活動總結(jié)6 為了加強(qiáng)xx水電站工程的質(zhì)量掌握，提高監(jiān)理人員的質(zhì)量意識，xx監(jiān)理部樂觀響應(yīng)國家和監(jiān)理公司關(guān)于開展20xx年“全國質(zhì)量月”活動的號召，仔細(xì)貫徹監(jiān)理公司下發(fā)的相關(guān)通知精神，結(jié)合xx水電站的實際狀況，現(xiàn)將質(zhì)量月活動狀況總結(jié)如下： 1、明確質(zhì)量管理指導(dǎo)思想 1.1圍繞“奉獻(xiàn)優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品，構(gòu)建和諧社會；質(zhì)量在我手中，用戶在我心中”的質(zhì)量月活動主體，監(jiān)理部組織人員仔

27、細(xì)學(xué)習(xí)、組織專題會議相互溝通有關(guān)質(zhì)量文件精神及質(zhì)量管理閱歷，提高全員的質(zhì)量意識和質(zhì)量管理水平； 1.2通過各種形式（考核評比、張貼宣揚畫、召開專題會議等）進(jìn)行質(zhì)量管理、質(zhì)量掌握的宣揚，讓質(zhì)量月活動的主體深化人心，在實踐中進(jìn)一步推動公司產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量整體水平的提高，向建設(shè)單位提交優(yōu)質(zhì)的工程。 2、強(qiáng)化質(zhì)量掌握措施 2.1進(jìn)一步細(xì)化質(zhì)量工作實施細(xì)則 工程質(zhì)量是工程建設(shè)的核心，是監(jiān)理工作的重點，應(yīng)本著“百年大計，質(zhì)量第一”和“質(zhì)量管理、預(yù)防為主”的總方針，對工程質(zhì)量進(jìn)行全面和全過程管理，確保工程質(zhì)量目標(biāo)的實現(xiàn)。質(zhì)量管理的重點是施工階段的質(zhì)量管理，對影響工程質(zhì)量的人、機(jī)、料、法、環(huán)進(jìn)行全面掌握，從工程

28、開工預(yù)備到竣工驗收，實行全過程的質(zhì)量監(jiān)控。監(jiān)理部在工程建設(shè)實施過程中審核、簽收設(shè)計圖紙及文件，對施工質(zhì)量負(fù)有監(jiān)督、掌握的責(zé)任，并對驗收合格項目的施工質(zhì)量負(fù)有相應(yīng)的責(zé)任為此監(jiān)理部制定了xx電站工程質(zhì)量監(jiān)理工作實施細(xì)則加強(qiáng)施工預(yù)備階段、施工階段和工程驗收階段的質(zhì)量掌握。 2.2以試驗檢查保證工程質(zhì)量 在質(zhì)量掌握過程中原材料的質(zhì)量掌握和混凝土拌和物的質(zhì)量掌握是必不行少的一部分，為了加強(qiáng)對原材料和混凝土的質(zhì)量掌握監(jiān)理部制定了試驗監(jiān)理實施細(xì)則明確指出原材料和混凝土的各種質(zhì)量指標(biāo)及監(jiān)理抽檢的方法和頻率。在抽檢檢查過程中發(fā)覺不合格產(chǎn)品監(jiān)理部馬上召開專題會議分析緣由并要求施工單位馬上整改。 3、努力提高工程質(zhì)

29、量 3.1監(jiān)理現(xiàn)場質(zhì)量掌握 要求監(jiān)理人員常常深化施工現(xiàn)場，對施工的全過程進(jìn)行全面的檢查監(jiān)督，實行全過程的質(zhì)量管理?，F(xiàn)場監(jiān)理人員要對施工方法、施工工藝、人員配置、施工設(shè)備狀況、施工資源保證、施工組織等一切可能影響施工質(zhì)量的因素進(jìn)行檢查、監(jiān)督，并做好記錄，發(fā)覺問題應(yīng)準(zhǔn)時寫出書面通知，要求承包單位改正。為了提高監(jiān)理人員質(zhì)量意識，加強(qiáng)工程質(zhì)量管理，監(jiān)理部組織人員學(xué)習(xí)如何更好的進(jìn)行質(zhì)量掌握，制定質(zhì)量掌握網(wǎng)點，并對xx工地消失的質(zhì)量問題進(jìn)行了分析明確了質(zhì)量掌握方向。 3.2組織質(zhì)量檢查： 3.2.1組織了由業(yè)主、監(jiān)理、中心試驗室組成的聯(lián)合質(zhì)量檢查小組對各施工單位進(jìn)行了質(zhì)量大檢查，重點檢查了施工單位質(zhì)量保證

30、體系和自檢試驗資料針對存在的問題監(jiān)理部下發(fā)了（監(jiān)理工程師通知關(guān)于質(zhì)量檢查結(jié)果的通報）要求施工單位馬上進(jìn)行整改。 3.2.2組織了由監(jiān)理和中心試驗室人員對各施工單位試驗室進(jìn)行了檢查，重點檢查試驗設(shè)備的數(shù)量、儀器設(shè)備率定狀況和試驗人員的資質(zhì)狀況下發(fā)了（監(jiān)理工程師通知關(guān)于加強(qiáng)現(xiàn)場試驗室運行的通知要求自身沒有試驗室的施工單位全部檢測項目均由中心試驗室進(jìn)行檢測。 3.2.3多次組織監(jiān)理和中心試驗室人員對現(xiàn)場混凝土的坍落度進(jìn)行抽查，發(fā)覺坍落度不符合協(xié)作比設(shè)計要求的馬上作廢料處理，并要求對混凝土拌和器具進(jìn)行校驗確保用水量的精確。通過本次“質(zhì)量月”活動，學(xué)習(xí)并宣揚了國家及公司下發(fā)的相關(guān)文件精神，使參建各方相關(guān)

31、人員都提高了質(zhì)量意識，進(jìn)一步強(qiáng)化了“奉獻(xiàn)優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品，構(gòu)建和諧社會”的主題意識?！百|(zhì)量月”活動在監(jiān)理部領(lǐng)導(dǎo)的重視下，全體監(jiān)理人員參加下收到了豐碩的成果，我們將以“質(zhì)量月”活動為契機(jī)，在監(jiān)理部內(nèi)部更加深化長久的開展“質(zhì)量在我手中，用戶在我心中”、“關(guān)注質(zhì)量，關(guān)愛生活”、“產(chǎn)品是企業(yè)的形象，質(zhì)量是企業(yè)的生命”為主題的質(zhì)量訓(xùn)練和質(zhì)量管理工作，真正做到“以質(zhì)量促進(jìn)度，以質(zhì)量求效益”。 公司質(zhì)量月活動總結(jié)7 每年9月份是我國的全國質(zhì)量月，全國質(zhì)量月活動是在國家質(zhì)量工作行政主管部門的提倡和部署下，聯(lián)合國家相關(guān)部門并發(fā)動廣闊企業(yè)和全社會樂觀參加，以多種形式于每年9月份組織開展的為期一個月并旨在提高全民族質(zhì)量意識

32、和質(zhì)量水平的全國范圍內(nèi)的質(zhì)量專題活動。 xx年全國質(zhì)量月主題是“全員全過程全方位參加，全面提高質(zhì)量平安水平”。質(zhì)量是企業(yè)之命脈進(jìn)展之階石，xxxx公司的每一員都深知質(zhì)量的重要性。隨著質(zhì)量月的到來，在新形勢下，公司開展形式多樣的質(zhì)量月活動，公司領(lǐng)導(dǎo)并作了重要指示，要求各部門要樂觀參與質(zhì)量月活動。我們xx分廠在樂觀參與公司舉辦的質(zhì)量月相關(guān)活動的同時，并圍繞xx年全國質(zhì)量月主題開展了一系例的質(zhì)量月活動。從員工樂觀性可以體現(xiàn)出，員工的質(zhì)量意識有了很大的提高，并向一個樂觀、上進(jìn)的方向進(jìn)展。 現(xiàn)將xx分廠xx年質(zhì)量月活動狀況總結(jié)如下： (一)通過召開動員大會，動員全體員工樂觀參加質(zhì)量月活動，明確了質(zhì)量月活

33、動的目標(biāo)與工作方案，會上宣布實施了班組質(zhì)量責(zé)任制等相關(guān)質(zhì)量管理制度，把質(zhì)量責(zé)任明確到班組，明確到個人，為營造人人關(guān)懷質(zhì)量、人人重視質(zhì)量的工作氛圍加了溫，xx生產(chǎn)基地xx分廠的xxx總班長在大會上做了表率，立下了質(zhì)量“責(zé)任狀”。隨著xx基地擠壓機(jī)臺與各生產(chǎn)線的相繼投產(chǎn)，xxxx班組面臨著貨期與產(chǎn)量的雙重壓力，特殊是xxxxxxx等高精度產(chǎn)品支配在xx基地生產(chǎn)。動員大會上xxx廠長要求各班組發(fā)揚艱苦奮斗、不言苦、不言累的拼搏精神，要做到保質(zhì)量、保貨期、保產(chǎn)量，力爭完成xx年各項任務(wù)指標(biāo)。 (二)組織分廠班組長以上人員開展了以質(zhì)量事故案例為專題的研討會，通過深化剖析事故，找出問題根源所在,加以分析、

34、總結(jié)、汲取，再結(jié)合生產(chǎn)實際狀況，對質(zhì)量平安隱患一一排查，不斷完善改進(jìn)，從源頭上把問題管控。隨著公司日益進(jìn)展壯大，生產(chǎn)不斷擴(kuò)大，對新崗位需求增大，要保持公司強(qiáng)勁的進(jìn)展勢頭，必需加強(qiáng)對新老員工的崗前崗后培訓(xùn)。新員工質(zhì)量意識相對簿弱，溝通不足，老員工新崗位實操不過關(guān)，有擺老資格現(xiàn)象，這些都直接影響平安生產(chǎn)、產(chǎn)品質(zhì)量、交貨服務(wù)質(zhì)量等等。研討會上，日班總班長xxx主動提出負(fù)責(zé)新員工的班組培訓(xùn)工作，提出了以多觀看、多輔導(dǎo)、多操練，用先進(jìn)個人為典范進(jìn)行實操培訓(xùn)方法，并到大家的認(rèn)可。 (三)開展多樣性的質(zhì)量平安學(xué)問宣揚訓(xùn)練活動。質(zhì)量月活動期間，開創(chuàng)了車間板報質(zhì)量周刊，從網(wǎng)上搜尋下載了質(zhì)量月宣揚畫，制作flas

35、h的動漫質(zhì)量學(xué)問教材，舉辦了以“全員全過程全方位參加，全面提高質(zhì)量平安水平”為主題的質(zhì)量學(xué)問講座，通過組織員工學(xué)習(xí)，宣揚了國家、公司的質(zhì)量政策方針，普及了質(zhì)量學(xué)問，增加了員工的質(zhì)量觀念，推動了質(zhì)量工作。 (四)員工勇躍報名參與公司舉辦的吊機(jī)技能競賽活動，樂觀投稿參加質(zhì)量月征文活動競賽。有(我為xx品牌頌質(zhì)量歌)等多篇文章投稿參加這次質(zhì)量月征文活動競賽，文章內(nèi)容豐富，樂觀上進(jìn)，思路明確，重點突出，體現(xiàn)出員工對質(zhì)量深刻的熟悉，表達(dá)了對公司進(jìn)展的感慨，與美妙的祝愿。在吊機(jī)技能競賽活動中，車間初賽選擇出的兩名員工，以嫻熟的技能，過五關(guān)，斬六將，取得了優(yōu)異的成果，以明顯優(yōu)勢取勝，勇奪吊機(jī)技能競賽第一名。

36、通過吊機(jī)技能競賽活動，激發(fā)了員工的勤學(xué)習(xí)、練技能、爭先進(jìn)的工作熱忱。 本次質(zhì)量月活動在全體員工參加、共同努力下，達(dá)到了預(yù)期的目標(biāo)，并取得了良好的成效，通過本次質(zhì)量月活動，xx分廠的整體的水平有了很大的提高，我們要保持目前人人關(guān)懷質(zhì)量、人人重視質(zhì)量的良好形勢，對質(zhì)量常抓不懈，形成月月是質(zhì)量月，日日抓質(zhì)量，使公司的產(chǎn)品質(zhì)量不斷的上新臺階，在市場中贏取商機(jī)，永立于不敗之地。 公司質(zhì)量月活動總結(jié)8 8月29日，中國石油測井公司事業(yè)部下發(fā)20xx年質(zhì)量月活動方案，圍繞提升質(zhì)量，追求卓越主題，開展質(zhì)量月七大系列活動，營造人人重視質(zhì)量、參加質(zhì)量改進(jìn)、支持質(zhì)量提升的良好氛圍。 每年9月份為質(zhì)量月。今年，長慶事

37、業(yè)部重點圍繞質(zhì)量宣揚、質(zhì)量提升、質(zhì)量整治和群眾性質(zhì)量活動，結(jié)合實際狀況，細(xì)心部署支配7項質(zhì)量活動。 一是大力開展質(zhì)量宣揚活動。通過懸掛標(biāo)語橫幅，張貼宣揚畫，制作展板、板報等形式，營造質(zhì)量月活動的深厚氛圍。 二是組織開展特色質(zhì)量活動。包括五個一質(zhì)量活動、質(zhì)量信得過班組建設(shè)活動、服務(wù)質(zhì)量滿足度提升行動、質(zhì)量對標(biāo)提升活動、員工質(zhì)量學(xué)問競賽等。 三是開展質(zhì)量升級和質(zhì)量提升活動。通過舉辦多種形式的質(zhì)量培訓(xùn)，推廣先進(jìn)質(zhì)量管理理念和方法，并有針對性地開展質(zhì)量事故回頭看、質(zhì)量閱歷溝通和質(zhì)量事故警示訓(xùn)練活動，不斷提高全員的質(zhì)量意識、素養(yǎng)和力量。 四是開展質(zhì)量分析和質(zhì)量對標(biāo)提升活動。 五是廣泛開展群眾性質(zhì)量活動。

38、 六是開展質(zhì)量專項檢查。長慶事業(yè)部將全面檢查上半年質(zhì)量分析會的落實狀況，開展以查質(zhì)量意識、查體系標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行、查現(xiàn)場質(zhì)量掌握的專項質(zhì)量檢查，切實找出影響質(zhì)量管理的關(guān)鍵問題，持續(xù)改進(jìn)質(zhì)量。 七是連續(xù)推動質(zhì)量管理體系建設(shè)。 公司質(zhì)量月活動總結(jié)9 為期一個月的質(zhì)量月活動已圓滿結(jié)束，這是我門全體kf工作人員上至管理人員，下至一般職工，9月份工作生活中的一件大事。在開展大力宣揚“質(zhì)量在我心中、質(zhì)量在我手中”的同時也大大提高了全員的平安意識，從我做起，從小事做起嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，促進(jìn)和保障了我們的產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量再上一個新的臺階，向更高目標(biāo)邁進(jìn)的又一重大舉措。 回顧一月以來的活動開展，我們?nèi)wkf工作人員嚴(yán)格根據(jù)

39、公司及部門指示和要求細(xì)心組織、合理支配、樂觀參加、全面實施、逐步推動并不斷完善，圓滿完成了此次活動的各項詳細(xì)內(nèi)容與要求，取得了可喜的成效，達(dá)到了抱負(fù)的目的。通過仔細(xì)分析問題的癥結(jié)，提出合理的建議，拿出整改的方案，實行過硬的措施，扭轉(zhuǎn)了過去存在的一些不良習(xí)慣。 總結(jié)一月以來的質(zhì)量與平安活動我們做了以下工作： 1、質(zhì)量月活動期間kf樂觀開展了崗位大練兵活動，在同事中間組織了“集體標(biāo)兵”和“個人標(biāo)兵”工作質(zhì)量評比活動，使職工的干勁十足，開展你追我趕“爭做標(biāo)兵”的喜人局面，涌現(xiàn)出了優(yōu)秀的崗位能手，質(zhì)量與平安管理標(biāo)兵，他們是我們?nèi)wkf工作人員的學(xué)習(xí)榜樣，是我們的楷模，更是我們的追求目標(biāo)。由標(biāo)兵為先鋒以

40、點帶面，讓先進(jìn)的更先進(jìn)，讓后進(jìn)的趕先進(jìn)。 2、利用班前班后會議組織開展了“質(zhì)量是企業(yè)生存和進(jìn)展的生命線”的爭論。結(jié)合質(zhì)量月崗位大練兵活動，讓廣闊職工結(jié)合自身工作，紛紛表達(dá)了對質(zhì)量是企業(yè)生存和進(jìn)展的生命線的熟悉，大家全都熟悉到：質(zhì)量就是生命，沒有質(zhì)量企業(yè)就會失去市場，更談不上大進(jìn)展了。只有產(chǎn)品質(zhì)量好了，我們才能贏得用戶的信任，才能爭取更多的生產(chǎn)任務(wù)，企業(yè)才能得到生存和進(jìn)展。我們才有更好的明天! 3、通過粘貼質(zhì)量宣揚標(biāo)語和板報的形式，大大加強(qiáng)了廣闊職工對質(zhì)量的深切熟悉。并且做好平安與質(zhì)量訓(xùn)練管理，嚴(yán)格落實互聯(lián)保對子平安職責(zé)，堅決杜絕“三違現(xiàn)象”發(fā)生，使kf工作人員做到人人愛惜和正確使用機(jī)器設(shè)備、工

41、具，以及在崗工作期間保持個人勞保用品穿戴整齊，做到“三不損害”。 4、通過推動和加強(qiáng)質(zhì)量、平安與環(huán)境衛(wèi)生方面的管理，從庫房到辦公室內(nèi)外環(huán)境衛(wèi)生有了很大的改善，面貌煥然一新，令人舒服，同時也給工作和生產(chǎn)制造了一個舒適的環(huán)境和良好的條件。對于外來裝貨的車輛駕乘人員進(jìn)行急躁的平安教育的確落實好平安管理入庫須知及現(xiàn)場管理規(guī)定，大大提高了kf工作人員的服務(wù)質(zhì)量。 以上成果的取得，是在公司及部門領(lǐng)導(dǎo)以及全體kf工作人員的上下協(xié)作、大力支持、樂觀協(xié)作、共同努力而來。我們根據(jù)公司及部門領(lǐng)導(dǎo)的指示：讓此次活動不只是流入形式化，要深化、落到實處，不要將其作為一場運動，而是要長期堅持下去，把它作為一個kf管理工作的

42、奮斗目標(biāo)。 此次活動的開展，全體kf工作人員都傾注了大量的心血，付出了辛勤的汗水，通過一系列舉措，有效的提升了職工們的品質(zhì)意識，大家都齊心協(xié)力，圍繞“勤奮努力、勇奪佳績”的奮斗目標(biāo)，全方位保障“質(zhì)量月”活動的勝利，促進(jìn)了服務(wù)品質(zhì)的改善，并且要長期堅持下去，嚴(yán)把產(chǎn)品質(zhì)量關(guān)堅決杜絕不合格產(chǎn)品流入市場。我們收獲的不僅僅是經(jīng)濟(jì)效益，它更是對全體kf工作人員的敬業(yè)精神、團(tuán)結(jié)意識及求實理念的一次深刻檢閱和升華!而這，將是我們搞好九月份“質(zhì)量月”的珍貴閱歷，更將是我們公司及部門今后持續(xù)穩(wěn)定進(jìn)展的最珍貴的財寶! 公司質(zhì)量月活動總結(jié)10 為仔細(xì)貫徹落實市運管處在市區(qū)出租汽車行業(yè)開展服務(wù)質(zhì)量提升月活動精神，公司充

43、分熟悉到開展服務(wù)質(zhì)量提升月活動的重要性，以實際行動樂觀綻開出租車經(jīng)營行為專項整頓，從乘客反映較劇烈的服務(wù)態(tài)度差、不按規(guī)定使用計價器、亂收費、有意繞道，強(qiáng)行拼客等惡劣行為的頻繁發(fā)生，造成乘客投訴不斷等方面入手，制定了專項整頓實施。投入人力、財力，加大路檢路查頻率，重點加大夜間檢查次數(shù)，強(qiáng)化二駕參與培訓(xùn)學(xué)習(xí)率，增加刷卡次數(shù)，舉辦違規(guī)違章駕駛員培訓(xùn)班，制定退出機(jī)制，與從業(yè)人員簽訂承諾書，實行明察暗訪，建立駕駛員黑名單制度，提高出租車駕駛員準(zhǔn)入門檻，建立公司內(nèi)部舉報違章、違規(guī)經(jīng)營嘉獎制度，充分調(diào)動全部從業(yè)人員樂觀性，讓他們糊涂熟悉到，爭做傳播文明新風(fēng)使者的榮譽感和責(zé)任感，違章、違規(guī)經(jīng)營是可恥的。通過一

44、個月的專項整頓，駕駛員經(jīng)營行為進(jìn)一步規(guī)范、車容車貌得到明顯改觀、駕駛員遵章守紀(jì)、文明服務(wù)意識明顯增加，亂漲價、不按規(guī)定使用計價器等違章違規(guī)現(xiàn)象明顯削減，詳細(xì)做了以下幾方面工作： 一、強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)，落實管理職責(zé)。 為保障出租車經(jīng)營行為專項整頓工作在公司健康、有序地開展，經(jīng)討論打算成立出租車經(jīng)營行為專項整頓工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由陸克進(jìn)董事長任領(lǐng)導(dǎo)小組組長，趙家洪任副組長，成員有李東明、饒延智、龔偉寧、程政洲、金成忠、劉保林、徐立、趙昊、蔣中輝。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)稽查辦、暗訪辦。李東明任稽查辦主任，負(fù)責(zé)專項整頓工作的組織、宣揚、發(fā)動和落實。龔偉寧任暗訪辦主任，負(fù)責(zé)上路乘車暗訪，了解路上車輛經(jīng)營服務(wù)狀況，對暗訪中

45、發(fā)覺有違章行為的車輛后，轉(zhuǎn)交稽查辦懲罰。兩辦公室成員親密協(xié)作，確保專項整頓工作達(dá)到預(yù)期效果。 二、深化宣揚，營造活動氛圍。 開展“服務(wù)質(zhì)量提升月”活動，是維護(hù)出租汽車經(jīng)營者和廣闊乘客的合法權(quán)益，提升出租汽車服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量，樹立出租汽車行業(yè)良好形象。我公司以市運管處開展這項活動為契機(jī)，制定了和相關(guān)考核細(xì)則，與11月26日、11月27日全天，12月8日下午分別召開了由400余名駕駛員參與的動員大會，貫徹了活動工作目標(biāo)，學(xué)習(xí)了市運管處活動文件精神，同時向駕駛員傳達(dá)了公司將在這一次活動期間成立明察暗訪小組，要求全部從業(yè)人員必需樂觀協(xié)作檢查。利用一天時間上路集中發(fā)放活動通知400余份，并編印活動簡報

46、1期，發(fā)放活動簡報420余份，橫幅一條，利用gps發(fā)布活動信息60余條，在這次活動期間，公司為將這次活動推向高潮，先后找了淮海晚報、淮安電視臺分別進(jìn)行跟蹤報道此次活動狀況，進(jìn)一步營造活動氛圍。 三、建立從業(yè)人員資質(zhì)審查考核制度。 針對出租車經(jīng)營特點分散性、流淌性，尤其是受利益的驅(qū)使，車輛承包人更換二駕的頻率特殊高，從業(yè)人員隊伍素養(yǎng)參差不齊，在日常經(jīng)營中發(fā)生一些文明服務(wù)意識差、不按規(guī)定使用計價器、強(qiáng)行拼客、宰客、拒載等違規(guī)違章現(xiàn)象的，多為“二駕”。公司制訂了二駕管理考核方法，凡是承包人聘用二駕，必需到公司辦理，首先對證件進(jìn)行審核，然后要通過公司組織的行業(yè)行規(guī)學(xué)問的考試，必需繳納3000元的服務(wù)質(zhì)

47、量履約金后，方可辦理服務(wù)證，通過這些措施達(dá)到凈化從業(yè)人員隊伍整體素養(yǎng)。 四、強(qiáng)化訓(xùn)練管理，引導(dǎo)從業(yè)人員文明服務(wù)。 從嚴(yán)二駕訓(xùn)練管理制度，總結(jié)以往有關(guān)行業(yè)、行規(guī)精神二駕得不到貫徹的弊端，把好訓(xùn)練關(guān)，做到逐車過堂，確保主駕，二駕必需參與培訓(xùn)訓(xùn)練，對請假不能到會人員，實行集中補(bǔ)課與懲罰相結(jié)合，在這次服務(wù)質(zhì)量提升月活動期間，主駕到會率為98%，二駕到會率70%，對后期集中補(bǔ)課主駕及二駕計73人，分別對每人罰款20元，共計罰款1460元。通過這種措施，讓從業(yè)人員熟悉到出租車行業(yè)的特別性，規(guī)范經(jīng)營的重要性，在經(jīng)營中不得發(fā)生不打表、拒載、強(qiáng)行拼客、亂收費等現(xiàn)象而被乘客投訴。 五、建立信息網(wǎng)絡(luò)投訴舉報反饋處理

48、制度。 公司對乘客投訴或上級部門轉(zhuǎn)來交辦事項，有專人負(fù)責(zé)，并且都會賜予準(zhǔn)時調(diào)查落實，不管有責(zé)或無責(zé)投訴，公司都會做到急躁的解釋，并將處理意見準(zhǔn)時的反饋，做處處理率、反饋率均為100%。 目前由于出租車行業(yè)消失個別不規(guī)范經(jīng)營現(xiàn)象，導(dǎo)致一些網(wǎng)民在淮水安瀾等網(wǎng)站炒作，已嚴(yán)峻影響出租車行業(yè)的進(jìn)展。當(dāng)公司得知此事后，特殊重視，支配專人負(fù)責(zé)查看淮水安瀾等一些網(wǎng)站上關(guān)于出租車的狀況，做到信息準(zhǔn)時了解、反饋，將影響行業(yè)進(jìn)展的隱患處置在萌芽狀態(tài)。 六、對違章違規(guī)駕駛員舉辦培訓(xùn)班。 為進(jìn)一步規(guī)范出租車經(jīng)營行為，削減乘客投訴，公司對今年來違章、違規(guī)的62名駕駛員，舉辦兩期培訓(xùn)班，凡是參與培訓(xùn)的人員，首先要學(xué)習(xí)行業(yè)、

49、行規(guī)學(xué)問；公司還組織違規(guī)駕駛員考試，考試不達(dá)90分，連續(xù)培訓(xùn)，直至考試合格為止；培訓(xùn)人員還向公司簽了承諾書，保證今后不再發(fā)生以往違規(guī)經(jīng)營現(xiàn)象，否則將被清退或被解除承包合同。公司舉辦違規(guī)、違章經(jīng)營駕駛員培訓(xùn)班一事，已在淮海晚報11月29日a2版登出，社會反響很好。 七、建立違規(guī)經(jīng)營舉報嘉獎制度。 為了使服務(wù)質(zhì)量提升月活動取得實效，達(dá)到全員參加，公司推出違規(guī)經(jīng)營舉報嘉獎制度。全部從業(yè)人員在日常營運中，發(fā)覺本公司車輛駕駛員有違章、違規(guī)經(jīng)營行為的，能夠準(zhǔn)時舉報給公司，一經(jīng)公司查實，確定有違規(guī)現(xiàn)象，公司將準(zhǔn)時對違規(guī)者進(jìn)行懲罰，舉報人將會得處處罰額25%的嘉獎。 舉報嘉獎制度出臺后，在11月27日上午，公

50、司蘇hz0647駕駛員在南站候客，當(dāng)時該車車上已經(jīng)有一位乘客，該車未能準(zhǔn)時帶乘客走，還在那里等另外一位乘客。這一現(xiàn)象被公司蘇hz0815駕駛員發(fā)覺后，這位駕駛員準(zhǔn)時與公司聯(lián)系，公司將蘇hz0647駕駛員喊到公司了解狀況。通過公司核實，蘇hz0647有違規(guī)經(jīng)營現(xiàn)象，公司對駕駛員懲罰200元，對蘇hz0815駕駛員賜予50元嘉獎。 通過這種方式方法，充分調(diào)動從業(yè)人員樂觀性，又起到相互監(jiān)督的作用，讓一些想違規(guī)人員不敢再違規(guī)，這樣一來，公司相當(dāng)于又多了400多名路面監(jiān)督人員。 公司質(zhì)量月活動總結(jié)11 一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，成立“質(zhì)量月”活動領(lǐng)導(dǎo)小組 組長： 副組長： 成員：， 領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，辦公室設(shè)在經(jīng)

51、營部，由詳細(xì)負(fù)責(zé)“質(zhì)量月”活動的日常工作。聯(lián)系電話： 二、制定具體工作方案，組織員工學(xué)習(xí)20xx年度全國“質(zhì)量月”活動口號動。 我部按方案、步驟、詳細(xì)的實施方案做好此項工作，開展全員動員、全員學(xué)習(xí)等活動，增加員工的質(zhì)量意識，周密支配，立足自身實際開展形式多樣的“質(zhì)量月”活動。 利用會議、班組學(xué)習(xí)等形式連續(xù)宣揚中國石化“質(zhì)量永久領(lǐng)先一步”、“質(zhì)優(yōu)量足，顧客滿足”的質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)；培訓(xùn)員工了解質(zhì)量進(jìn)展綱要（20xx20xx年）；組織員工學(xué)習(xí)20xx年度全國“質(zhì)量月”活動口號。 三、組織生動活潑、豐富多彩的活動，組織人員撰寫文章宣揚我部誠信、和諧管理理念下的質(zhì)量和平安管理活動中的人和事。 我部要

52、求加油站每月至少要上報一篇“質(zhì)量月”開展?fàn)顩r到經(jīng)營部，經(jīng)營部篩選好的作品上報分公司，在加油站醒目位置懸掛質(zhì)量月活動宣揚口號橫幅；向司機(jī)、群眾散發(fā)宣揚單、手冊；在單位內(nèi)部的宣揚欄上出專題板報6篇，大力宣揚質(zhì)量的重要性和意義，營造深厚的“質(zhì)量月”活動氛圍，讓每位員工都感到質(zhì)量與我們的日常工作、生存、進(jìn)展有著緊密地聯(lián)系，增加質(zhì)量月活動的影響力，確保每項活動落實到位。 四、確保油品質(zhì)量，為廣闊消費者優(yōu)質(zhì)油品 我部結(jié)合“為民服務(wù)，創(chuàng)先爭優(yōu)”活動深化開展客戶滿足度調(diào)查，查找不足、舉一反三，做好自查自糾工作。在質(zhì)量月活動期間，依據(jù)調(diào)查問卷結(jié)果，逐一列出整改條目，實行銷項，開展風(fēng)險評估，選擇重點客戶開展用戶走

53、訪、回訪和服務(wù)工作。條件具備的單位應(yīng)有針對性地開展：邀請客戶和相關(guān)行業(yè)協(xié)會等部門召開提高顧客滿足度研討會，開展質(zhì)量專題培訓(xùn)等活動，宣揚當(dāng)前質(zhì)量形勢，介紹中石化質(zhì)量保證措施。通過開展技術(shù)服務(wù)、用戶走訪等活動，不斷提高服務(wù)質(zhì)量，營造人人重視質(zhì)量、人人享受質(zhì)量的良好氛圍。圍繞保障市場供應(yīng)，維護(hù)市場穩(wěn)定，嚴(yán)格油品經(jīng)營過程中的質(zhì)量管理，強(qiáng)化服務(wù)意識，提升服務(wù)質(zhì)量，把好油品質(zhì)量關(guān)，突出重點對進(jìn)銷存環(huán)節(jié)的各基層崗位開展質(zhì)量管理狀況檢查，查找不足。對到站的運輸車輛嚴(yán)格按操作規(guī)程，嚴(yán)把油品的質(zhì)量關(guān)和數(shù)量關(guān)，絕不允許有損害顧客利益和企業(yè)形象的問題發(fā)生。 公司質(zhì)量月活動總結(jié)12 為穩(wěn)定和提高產(chǎn)品質(zhì)量,強(qiáng)化質(zhì)量管理,

54、確保質(zhì)量體系持續(xù)有效運行,金洲管道工業(yè)有限公司于20xx年3月1日至3月31日開展了第三次質(zhì)量月活動,現(xiàn)對本次質(zhì)量月活動工作總結(jié)如下: 一.訂方案、抓落實確保質(zhì)量月活動仔細(xì)開展 為抓好本次質(zhì)量月活動，公司以（20xx）5號文發(fā)出了關(guān)于開展第三次質(zhì)量月活動通知，隨文下達(dá)質(zhì)量月活動工作方案，并對本次質(zhì)量月活動分三個階段實施。第一階段為宣揚發(fā)動階段，時間為3月1日至3月5日，第二階段為組織實施階段，時間為3月6日至3月25日，第三階段為總結(jié)評比階段，時間為3月26日至3月31日，為加強(qiáng)對質(zhì)量工作領(lǐng)導(dǎo)，公司以（20xx）4號文發(fā)出通知，成立公司質(zhì)量管理領(lǐng)導(dǎo)小組，各單位依據(jù)公司質(zhì)量月活動支配，結(jié)合本單位

55、實際，進(jìn)行了宣揚和貫徹。 二.訂目標(biāo),抓措施,以質(zhì)量為中心,推動各項工作提高。 對本次質(zhì)量月活動,公司對各車間、部門制訂了活動期內(nèi)目標(biāo)，要求各車間、部門圍繞目標(biāo)進(jìn)行層層分解，并制訂切實可行的措施加以實施、檢查。這些目標(biāo)包括產(chǎn)品一次合格率、正品率、成材率、用戶滿足率和現(xiàn)場環(huán)境、文明生產(chǎn)。對螺旋焊管車間提出了進(jìn)一步完善api體系各項基礎(chǔ)工作,盡快通過api質(zhì)量體系論證。為確保質(zhì)量月活動期內(nèi)形成聲勢,公司對本次質(zhì)量月活動的宣揚進(jìn)行了策劃,充分利用宣揚欄、黑板報、標(biāo)語橫幅等宣揚工具，提高質(zhì)量宣揚的力度，強(qiáng)化員工的質(zhì)量意識，使員工人人參加，群策群力搞好本次活動。 各單位在質(zhì)量月活動期內(nèi),進(jìn)行了細(xì)心組織,

56、抓基礎(chǔ)管理,把功夫下在提高質(zhì)量管理和產(chǎn)品實物質(zhì)量上,下在降低原輔料消耗上,并開展了多種形式的活動,這些活動包括: 螺旋焊管車間開展了提高一次合格率,確保焊縫質(zhì)量的活動,規(guī)定每投入一卷鋼帶生產(chǎn),補(bǔ)焊鋼管不準(zhǔn)超過2支。該車間乙班領(lǐng)先在全公司內(nèi)向每位員工發(fā)出倡議,確保質(zhì)量第一,爭做質(zhì)量標(biāo)兵。 一車間42-2班樂觀響應(yīng)螺旋管車間乙班的質(zhì)量倡議,發(fā)出了響應(yīng)書,并對本機(jī)組提出的更高的質(zhì)量目標(biāo)加以響應(yīng),同時一車間領(lǐng)導(dǎo)因勢利導(dǎo),在本車間機(jī)組內(nèi)開展質(zhì)量競賽,比質(zhì)量,比現(xiàn)場,比消耗,確保完成公司各項質(zhì)量目標(biāo)和經(jīng)濟(jì)技術(shù)指標(biāo)。 辦公室組織開展了員工提合理化建議活動,這項活動目的是員工參加企業(yè)管理,和企業(yè)同呼吸、共命運。本次活動共收到合理化建議類100余條,對員工提出的這些珍貴建議,公司將加以分析和參照,對切實可行的將落實到各項管理和經(jīng)濟(jì)運行工作中去。 質(zhì)管科組織開展了質(zhì)量管理基本學(xué)問答卷競賽,公司每位員工都參與了這次競賽,通過答卷,使員工進(jìn)一步明的確施質(zhì)量體系標(biāo)準(zhǔn)的重要意義,進(jìn)一步了解公司的質(zhì)量方針目標(biāo)和員工所在崗位的工作標(biāo)準(zhǔn)、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。 三.質(zhì)量月活動取得的成效 本次質(zhì)量月活動,經(jīng)過全體員工的共同努力,取得了肯定的成效,三月份各項經(jīng)濟(jì)技術(shù)指標(biāo)完成狀況為:螺旋焊管一次合格率為77。9%,正品率