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文檔簡介

1、1.制度管理管理制度員工守則一、穿戴整潔 按時上班二、尊重領(lǐng)導 積極工作三、團結(jié)同事 提高效率四、鉆研業(yè)務 精益求精五、掛牌進場 出入憑單六、禮貌用語 文明施工七、愛惜工具 節(jié)約材料八、危險區(qū)域 安全第一九、嚴禁吸煙 以防火災十、班前禁酒 以防事故十一、不得串崗 影響工作十二、交接事宜 作好記錄十三、完工清場 材料堆齊十四、遵守規(guī)章 紀律嚴明十五、作好本職 開創(chuàng)未來。庫房管理員職責庫管員對所有進出材料、工具、物品應具實登,并填寫進、出庫單。庫管員對購入材料、工具驗收要根據(jù)發(fā)票名稱、規(guī)格、型號、單位、數(shù)量、單價和金額填制進庫單,并有權(quán)對發(fā)票和實物名稱、規(guī)格、型號、數(shù)量不符合者不予驗收入庫。凡向庫

2、房領(lǐng)用材料物品,應填制領(lǐng)料單,經(jīng)有關(guān)領(lǐng)導簽字同意后,方可辦理出庫手續(xù)。庫管員要經(jīng)常對各類物品、工具進行抽查,以便保證材料工具完整、安全,如發(fā)現(xiàn)帳實不符者,應及時查明原因,報公司領(lǐng)導處理。庫管員對所有材料物品,應予以登記,每月底予以盤點并將盤點表上報財務部。庫管員應廉潔奉公,杜絕一切損害公司利益的行為。質(zhì)安員崗位職責認真學習執(zhí)行國家關(guān)于安全施工的政策、法令、法規(guī)、規(guī)范制度。在以“安全第一”的前提下,計劃、檢查每一項工作。特別要作好有針對性的書面安全交底。遇到生產(chǎn)與安全發(fā)生矛盾時,施工必須服從安全。經(jīng)常檢查施工現(xiàn)場的環(huán)境安全防護設(shè)施(機、電、架等)是否完整齊全,有效并符合安全要求。經(jīng)常組織各班組人

3、員學習安全操作規(guī)程,并檢查執(zhí)行情況,教育工人正確使用防護用品。有權(quán)就不科學、不安全、不衛(wèi)生的工作指令作出修正。發(fā)生事故,應及時作出處理并上報領(lǐng)導。每天巡查現(xiàn)場,注意防火、防盜等事項并作好每天的工作安全記錄。材料采購員崗位職責材料采購員應根據(jù)工程項目進度及現(xiàn)場施工負責人要求,對工程各班組所需用材料編制材料計劃表及用款計劃表報公司經(jīng)理同意后,由財務部負責審核、監(jiān)督、安排資金,以保障工程進度。采購員應根據(jù)經(jīng)公司領(lǐng)導批準的材料計劃表、用款計劃表及結(jié)合工程進度需要,到財務部辦理借款支付手續(xù)。采購員在材料采購過程中,應認真地做好市場調(diào)查,預測,盡量降低成本。采購員應克已奉公,不能以公謀私,收受材料供應商的

4、各種回扣,應樹立職業(yè)道德,提高業(yè)務素質(zhì),加強責任心。采購員在采購材料后,應及時組織材料入庫,并經(jīng)倉管員(或現(xiàn)場施工負責人)驗收簽字后,憑公司領(lǐng)導簽字的發(fā)票,入庫驗收單及時到財務部辦理手續(xù)。采購員應深入現(xiàn)場,服務工程,幫助、督促和檢查各種材料的管理和使用。施工班組崗位職責認真學習掌握本項目的有關(guān)圖紙資料,作到本工種的施工范圍心中有數(shù)。服從現(xiàn)場施工管理人員的工作安排和指揮。在施工現(xiàn)場不抽煙、不喝酒、不打鬧、不串崗,作到文明施工。在施工中應按規(guī)定要求準確、計劃、節(jié)約并合理地使用材料及工具。在與其它工種交叉、配合時應按施工管理人員要求進行。遇有特殊情況應先向施工管理人員上報。每班完工后應將自己班組的工

5、作區(qū)域衛(wèi)生打掃干凈。當班施工未使用完的材料應堆放整齊,易燃、易揮發(fā)、怕潮的材料應妥當放置。隨身工具完工合應每班清潔、清點,貴重工具完工后應清潔入庫。班組長完工后應向施工管理人員匯報當天工作,并領(lǐng)取第二天工作安排。工人的安全職責牢記“安全生產(chǎn),人人有責”,樹立“安全第一”的思想。積極參加安全檢查競賽和安全活動,接受安全教育。認真學習和掌握本工種的安全操作規(guī)程及有關(guān)方面的安全知識,努力提高安全技術(shù),自覺遵守安全生產(chǎn)的各項制度,聽從安全指導,做到不違章冒險作業(yè)。正確使用防護用品和安全設(shè)施、工具,愛護安全標志,服從分配,堅守崗位,不隨便開動他人使用操作的機械、電氣設(shè)備,不無證進行特殊作業(yè)。嚴格遵守崗位

6、責任制和安全操作規(guī)程。隨時檢查工作崗位的環(huán)境和使用的工具材料電氣、機械設(shè)備,做好文明施工和各種機具的維護保養(yǎng)工作,發(fā)現(xiàn)隱患及時處理或上報。發(fā)生事故或未遂事故,立即向班組長報告,參加事故分析會,吸取事故教訓,積極提出防止事故發(fā)生、促進工作改進的意見或建議。在施工現(xiàn)場不抽煙,班前不喝酒,防止疲勞工作。服從質(zhì)安員及施工管理的安全檢查和安排。項目經(jīng)理崗位職責熟悉整個項目,明確目標,并合理的計劃工程進度和工期進展。組織施工班底,并團結(jié)一致,完成工程工期和質(zhì)量。組織制訂并控制項目預算,以保證工程的順利進展。監(jiān)督工程進行,估測工程進展,并及時報告給上級領(lǐng)導和甲方。預測和估計可能發(fā)生的問題并果斷地采取行動???/p>

7、制項目的各種變化,如須變動,應及時督促有關(guān)方面作出決策。深入現(xiàn)場,作好協(xié)調(diào)項目各方面關(guān)系的工作。抓好工程施工中安全質(zhì)量,進度的工作,并圍此工作及時組織各項評比事宜。組織參予項目的竣工驗收評比及資料的整理工作。施工管理員崗位職責熟悉項目圖紙的設(shè)計、規(guī)范、工藝標準、質(zhì)量進度要求。準備施工前的現(xiàn)場,人員,工具、設(shè)備、材料等各項準備工作。根據(jù)現(xiàn)場實際情況,與技術(shù),質(zhì)安員一起,向班組人員進行技術(shù)安全及計劃交底。并合理的安排班組人員的工作部署,施工順序、工種搭接操作方法及技術(shù)措施和要求。根據(jù)圖紙及現(xiàn)場情況進行施工班組的勞動定額,材料消耗定額及機械設(shè)備的管理和場地管理。進行施工操作運輸過程中的安全,機電設(shè)備

8、安全,消防等事項的安全管理。安排施工當中班組自檢互檢、交接檢的具體時間和部位并按工程的進度及時進行隱蔽,預檢和交接檢,同時作記錄工作。及時通知組織有關(guān)人員(技術(shù),質(zhì)檢員、施工班組長),對所施工完成的分部分項工程,按質(zhì)量標準進行檢查驗收,并作書面記錄會鑒工作。作好資料整理及施工日志的記錄工作。2.計劃管理3.質(zhì)量管理工程質(zhì)量管理體系與措施質(zhì)量目標為了確保工程建設(shè)的設(shè)計、工程實施和維護的質(zhì)量,為用戶提供滿意、優(yōu)質(zhì)、放心的高質(zhì)量工程,確保工程質(zhì)量/價格比居國內(nèi)同行先進水平,最大限度滿足客戶的合同要求。我方鄭重承諾:Ø 工程建設(shè)的設(shè)計、工程實施和維護滿足GB/T19001-ISO9001系列

9、標準的質(zhì)量要求;Ø 實施質(zhì)量方針目標管理,建立各環(huán)節(jié)嚴密的質(zhì)量責任制,嚴格管理,保證工程形成的各環(huán)節(jié)質(zhì)量受控;Ø 工程實施質(zhì)量優(yōu)良,工程合格率100%;質(zhì)量管理體系總要求按照GB/T 19001標準要求建立質(zhì)量管理體系,形成有關(guān)文件,作為實施和保持的依據(jù),并持續(xù)加以改進。Ø 確定質(zhì)量管理體系所需的過程及其在整個公司的應用。本公司采用以過程為基礎(chǔ)的質(zhì)量管理體系模式,體現(xiàn)了過程方法和管理的系統(tǒng)方法,輸入是顧客的需求,輸出是為顧客提供滿意的產(chǎn)品。本公司的質(zhì)量管理體系由管理過程、資源提供過程、產(chǎn)品實現(xiàn)過程、支持過程、測量分析和改進過程組成;Ø 建立四個級別的質(zhì)量

10、管理體系文件,包括質(zhì)量手冊、程序文件、規(guī)范指南文件、表格模板文件等,規(guī)定各過程的內(nèi)容和控制方法、過程之間的順序和接口。確定所需的準則和方法,以確保這些過程的運行和有效控制;Ø 確保獲得必要的資源和信息,以支持過程的運作和監(jiān)視;Ø 通過管理評審、顧客滿意的監(jiān)視或測量、質(zhì)量管理體系內(nèi)部和外部審核、過程與產(chǎn)品的監(jiān)視和測量,以及對數(shù)據(jù)和信息的收集、分析和應用,采取必要的措施,確保實現(xiàn)過程策劃的結(jié)果和過程的持續(xù)改進;文件要求總則Ø 按照GB/T 190012008/ISO 9001:2008標準,以及公司的實際情況,編制適宜的文件,推進公司質(zhì)量管理體系的有效運行;Ø

11、; 質(zhì)量管理體系文件包括質(zhì)量方針和目標、質(zhì)量手冊、程序文件、規(guī)范、指南、記錄以及為確保公司質(zhì)量管理體系過程有效策劃、運行和控制所需的文件。公司質(zhì)量管理體系文件共分為以下四級:a. 一級文件:質(zhì)量手冊;b. 二級文件:程序文件;c. 三級文件:規(guī)范文件、指南文件等;d. 四級文件:表格、模板等記錄類文件。Ø 文件規(guī)定與實際運作保持一致。隨著質(zhì)量管理體系的變化、質(zhì)量方針和目標的變化,要按文件控制程序文件的有關(guān)規(guī)定,及時修訂質(zhì)量管理體系文件,并定期評審,確保有效性、充分性和適宜性。Ø 質(zhì)量管理體系文件的多少和詳略程度與公司規(guī)模、產(chǎn)品復雜性、員工能力有關(guān);Ø 質(zhì)量管理體系

12、文件可采用電子或紙質(zhì)媒介形式。質(zhì)量手冊質(zhì)量手冊由質(zhì)量管理部擬制,經(jīng)管理者代表審核,總經(jīng)理批準后予以發(fā)布實施。質(zhì)量手冊的內(nèi)容包括:Ø 質(zhì)量管理體系的范圍;Ø 質(zhì)量方針和質(zhì)量目標;Ø 質(zhì)量管理組織機構(gòu)和職責描述;Ø 質(zhì)量管理體系文件的程序的概括說明或引用;Ø 質(zhì)量管理體系過程之間的相互作用的表述。文件控制1、文件分類Ø 按文件性質(zhì)分類:受控文件和非受控文件兩種;Ø 按文件載體分類:紙質(zhì)文件和電子文件兩種;Ø 按文件應用范圍分類:管理類文件、系統(tǒng)集成類文件、軟件類文件三類。2、文件分級公司質(zhì)量管理體系文件共分為以下四級:

13、Ø 一級文件:質(zhì)量手冊;Ø 二級文件:程序文件;Ø 三級文件:規(guī)范文件、指南文件;Ø 四級文件:表格、模板等記錄類文件。3、公司質(zhì)量管理體系文件總體結(jié)構(gòu)制定并執(zhí)行公司文件控制程序文件,對與質(zhì)量管理體系要求的有關(guān)的所有文件予以控制,確保所使用文件的充分性和適宜性。對體系文件的起草、批準、發(fā)布、使用、修訂、直至文件的作廢,進行全生命周期的控制;起草的體系文件,經(jīng)過評審、會簽、審核,并被批準后才能發(fā)布;按照持續(xù)改進的原則,及時識別體系文件修訂的需求,有計劃的進行體系文件修訂。修訂后的體系文件,再次經(jīng)過評審、會簽、審核、批準后發(fā)布;對公司質(zhì)量管理體系策劃和運行所

14、需的外來文件(如:國家標準)進行登記,并控制其分發(fā)范圍;對紙質(zhì)文件和電子文件的狀態(tài)進行標識和管理,確保文件狀態(tài)易于識別。適用時,參照軟件配置管理的方法對電子文件進行管理;對紙質(zhì)文件和電子文件的發(fā)放、回收、作廢進行管理,確保使用者能容易的獲得現(xiàn)行有效的文件版本;防止已作廢文件的非預期使用。對已作廢的紙質(zhì)文件,應進行回收、標識、封存或銷毀。對已作廢的電子文件,應進行公告或通知。記錄控制為提供符合要求和質(zhì)量管理體系有效運行的證據(jù),制定并實施公司記錄控制程序文件。Ø 記錄包括與質(zhì)量管理體系有關(guān)的記錄(如:管理評審記錄、內(nèi)部審核記錄)和與質(zhì)量活動有關(guān)的記錄(如:設(shè)計和開發(fā)評審、驗證、確認、更改

15、等);Ø 對記錄的標識、貯存、檢索、保護、保存期和處置進行控制,質(zhì)量管理部歸口管理,各部門各負其責;Ø 記錄的保存期限分為固定期限(10年)和長期兩種;Ø 使用電子媒體保存記錄時,要考慮授權(quán)訪問方法和防失效等問題。適用時,參照軟件配置管理的方法對電子媒體進行管理。質(zhì)量管理措施施工前的質(zhì)量預防措施1、人員素質(zhì)保證參加施工的各類管理人員、技術(shù)人員應具有相應的資格或同等學歷,技術(shù)工人要持證上崗,民工或力工要進行考核,應愛崗敬業(yè)服從管理。不定期地進行人員培訓,加強學習,了解和掌握最新的施工技術(shù),強化和鞏固施工工藝,樹立技術(shù)能手,激勵學技術(shù)、愛技術(shù)的良好氛圍。建立末班淘汰制

16、度。2、設(shè)備、材料質(zhì)量保證設(shè)備進行開箱檢查驗收,并做好檢查記錄。有問題馬上處理或退貨不得隱瞞,出廠證、合格證、技術(shù)資料、設(shè)備清單齊全,檢查后的設(shè)備要妥善保管,不得雨淋水泡或碰砸。材料出廠證、材質(zhì)證(合格證)具備,并辨別真?zhèn)?,材料進行外觀目測或器具測量或試驗等一系列驗收。設(shè)備、材料要進行監(jiān)理報驗,監(jiān)理認可后方可安裝、使用。3、施工條件、環(huán)境保證創(chuàng)造良好、寬松、安全的施工環(huán)境是保證工人保質(zhì)保量完成施工任務的基本條件,要根據(jù)不同的施工條件進行改造,盡最大程度的滿足施工需要。設(shè)備安裝的基礎(chǔ)驗收按規(guī)范進行,強度、尺度、環(huán)境滿足施工條件,并會同監(jiān)理驗收后方可開工安裝。4、技術(shù)準備積極充分的技術(shù)準備是質(zhì)量保

17、證的前提和基礎(chǔ),準確詳盡的技術(shù)交底是關(guān)鍵。把問題解決在施工前,有問題或爭議的項目暫且擱置,待解決后再施工,避免返工。5、 常見質(zhì)量通病及預防Ø 預埋管堵塞:造成堵塞的原因,一是管與管、管與盒的連接不緊密,不牢固,澆注時水泥灌入;二是配管后綁扎不牢固,澆注時無人看管,出現(xiàn)跑管、跑盒現(xiàn)象;Ø 接地搭接不夠:接地干線連接時,往往由于施工環(huán)境限制,焊接時難度大,而潦草焊接,應該提前焊好再去固定,可避免此情況;Ø 等電位聯(lián)結(jié)遺漏:等電位聯(lián)結(jié)往往被忽視,施工時應給予高度重視,從配合到安裝,再到裝修,做到不遺漏每一處;Ø 電纜敷設(shè)交叉問題:電纜交叉問題解決應從敷設(shè)前開

18、始,仔細安排,先放那些后放那些,作到心中有數(shù),然后認真組織安排;Ø 二次線接線虛接問題:虛接問題會給調(diào)試帶來麻煩,有時好有時壞,而且毛病不易找,這就要求接線工人施工時,一定要認真對待,擰緊壓牢; Ø 接地線串接問題:接地線串接會造成嚴重人身危害,一旦某處斷接,其后接地便失效,為了解決該問題,施工時使之形成環(huán)路或形成并聯(lián)形式。施工過程中的質(zhì)量控制Ø 在施工過程中要求質(zhì)量檢查人員、技術(shù)人員常在現(xiàn)場,反復巡查,發(fā)現(xiàn)問題及時整改,虛心請教監(jiān)理,服從監(jiān)理監(jiān)督;Ø 在施工中要嚴格執(zhí)行“三檢一評”制度(三檢即自檢、互檢、專檢,一評指分項質(zhì)量評定),按時統(tǒng)計、編匯月報,

19、上報項目部、監(jiān)理公司等;Ø 隱蔽工程掩埋前,質(zhì)量檢查員自檢合格后,會同監(jiān)理對隱蔽工程進行質(zhì)量復檢,合格后在隱蔽工程質(zhì)量檢查記錄上簽字確認。施工后的質(zhì)量控制Ø 完工后馬上進行實體報驗,驗收合格后采取保護措施妥善保管;Ø 如若發(fā)生工程質(zhì)量問題,要認真分析,尋找原因,不惜代價,及時處理,引以為戒,教育職工;Ø 分項、分部、單位工程完工后,必須按照國家和行業(yè)質(zhì)量評定標準進行評定,專職質(zhì)量檢查員檢查,項目部質(zhì)量檢查站認可及核定,最后由監(jiān)理公司核定等級標準。質(zhì)量保障措施為了保證工程實時的質(zhì)量目標得以實現(xiàn),在工程設(shè)計、工程實施和維護等環(huán)節(jié)將采取以下主要質(zhì)量保證措施:&

20、#216; 抓好設(shè)計關(guān),整個技術(shù)方案設(shè)計遵循相關(guān)標準,確保方案的先進性、合理性及可靠性;Ø 把好進貨關(guān),確保所選設(shè)備的技術(shù)指標先進、質(zhì)量可靠、配置合理,并提供優(yōu)質(zhì)的技術(shù)支持和售后服務;Ø 對全體工程實施人員進行崗前技術(shù)培訓,確保規(guī)范安裝調(diào)試;Ø 確立全體工程實施人員的質(zhì)量控制意識,嚴格按照制度監(jiān)督、執(zhí)行相關(guān)質(zhì)量保證措施,進行全面質(zhì)量管理;Ø 認真閱讀工程實施文件、圖紙,嚴格按照批準的圖紙工程實施;按照各相應技術(shù)標準及驗收規(guī)范,嚴格控制各工程實施點,出現(xiàn)質(zhì)量問題有權(quán)責令施工隊負責人整改,并及時向項目管理部通報;Ø 貫徹執(zhí)行ISO9001的規(guī)定,抓

21、好現(xiàn)場管理的每一個環(huán)節(jié)。堅決杜絕不合要求和不合格的設(shè)備、材料進入工程實施現(xiàn)場。檢查不合格的工程不能進入下一道工序,也不準做下一單項工程的工程實施;Ø 嚴肅工程實施工序管理,隱蔽工程在隱蔽前必須由質(zhì)量(安全)員進行檢查,檢查合格后報用戶方查驗;Ø 嚴肅中間交工申驗工作,單項任務完成后,質(zhì)量(安全)員先進行自檢,檢查合格后將自檢表提交用戶;Ø 在工程實施過程中,特別要抓住以下幾個“中心”:Ø 工程實施前期以工程實施技術(shù)準備為中心,做好各項準備工作,保證工程實施順利開展;Ø 工程實施中期以工程實施進度計劃為中心,做好進度和網(wǎng)絡計劃的落實,重點抓住工序

22、間的銜接和配合,以保證計劃的實現(xiàn)Ø 工程實施后期以系統(tǒng)試驗、交驗為中心,做好收尾工程和工程缺陷的修復及交驗前的準備工作,保證系統(tǒng)試驗和交驗工作的順利進行,以確保工程按期開通運行Ø 設(shè)計變更處理辦法:當發(fā)現(xiàn)設(shè)計文件與現(xiàn)場實際情況不符需要變更時,要及時通知用戶方、設(shè)計,并督促設(shè)計部門出具設(shè)計變更和變更建議書。工程實施人員應及時提供優(yōu)化實際建議,提高質(zhì)量,降低工程造價。質(zhì)量過程控制為了保證建設(shè)周期,在時間進度上必須有良好的配合。為了保證系統(tǒng)在施工過程中有條不紊地按一定順序銜接進行下去,我們遵循以下的規(guī)律和要點。我方根據(jù)在工程管理和工程施工方面的經(jīng)驗,總結(jié)出在工程安裝前期必須抓緊的

23、三個環(huán)節(jié)和在系統(tǒng)工程施工中與本次項目建設(shè)在進度配合上的四各階段。三個環(huán)節(jié)1、系統(tǒng)實施方案的會審實施方案會審是一項極其嚴肅和重要的技術(shù)工作。認真做好實施方案會審工作,對于減少施工中的差錯,保證和提高工程質(zhì)量有重要的作用。在實施方案會審前,我方項目管理部會向建設(shè)單位,其它相關(guān)單位提供詳細施工方案,各單位應認真閱讀施工方案,熟悉內(nèi)容和要求,把疑難問題整理出來,把實施方案中存在的問題等記錄下來,在設(shè)計交底和實施方案會審時解決。2、系統(tǒng)施工工期的時間表將嚴格按照工程的需求及合同書的要求制定詳細、切實可行的工程進度施工表。3、系統(tǒng)工程施工技術(shù)交底技術(shù)交底包括我方、各機電設(shè)備供應及安裝商,以及服務器及存儲設(shè)

24、備供貨及集成系統(tǒng)項目組內(nèi)部到施工班組的交底工作,它們分級分層次進行。技術(shù)交底的主要內(nèi)容包括:施工中采用的新技術(shù)、新工藝、新設(shè)備、新材料的性能和操作使用方法,部件注意事項,技術(shù)交底將做好相應的記錄。四個階段1、系統(tǒng)安裝實施和其他系統(tǒng)工程的配合系統(tǒng)安裝實施工作,與其它建設(shè)方協(xié)調(diào)同步進行,以避免各個子系統(tǒng)系統(tǒng)集成工作沖突,盡量縮短整體系統(tǒng)工程竣工的時間,提高整體系統(tǒng)集成進度。2、安裝實施及集成設(shè)備的安裝實施將在指定的機房內(nèi)完成,為確保設(shè)備安裝、實施和調(diào)試的順利進行,確保設(shè)備安裝調(diào)試的安全,我們首先需要確定機房內(nèi)的供電系統(tǒng)、接地系統(tǒng)、環(huán)境控制系統(tǒng)已經(jīng)到位并且工作正常后,我們才正式投入系統(tǒng)設(shè)備的安裝實施

25、。3、系統(tǒng)聯(lián)調(diào)測試在完成單體系統(tǒng)安裝調(diào)試后,進行系統(tǒng)總體聯(lián)合調(diào)試、測試,以保證整個系統(tǒng)的完整性和可用性。4、系統(tǒng)設(shè)備驗收到貨后開箱檢查,由質(zhì)量安全組負責,用戶參加,將已到施工現(xiàn)場的設(shè)備、材料做直觀上的外觀檢查,保證無外傷損壞、無缺件,清點備件,核對設(shè)備、材料、電纜、電線、備件的型號規(guī)格、數(shù)量是否符合施工設(shè)計文件以及清單的要求,并及時如實填寫開箱檢查報告。對于系統(tǒng)的驗收,我方認為應建立在自檢合格,竣工資料齊全的基礎(chǔ)上,并按我方統(tǒng)一安排進行。過程控制記錄嚴格按照ISO9001:2008版質(zhì)量體系要求,對項目過程提供實時項目中產(chǎn)生的文檔加以控制。項目實時過程中的過程文檔參照ISO9001:2008版

26、本的過程控制文件結(jié)合項目的實際情況和實時范圍內(nèi)容,采用統(tǒng)一的過程文檔進行監(jiān)督和控制。4.風險管理項目建設(shè)過程存在著一定的風險,對風險的科學認知是風險防范的基礎(chǔ)。通過合理的風險轉(zhuǎn)移、完善技術(shù)監(jiān)控手段、健全應急處置預案等風險預置措施,可以有效地防范和應對機房施工風險。風險源的發(fā)現(xiàn):1. 施工現(xiàn)場用工不善,造成嚴重的火災情況發(fā)生,比如油漆使用過程中同時使用了明火焊接工作,很容易引起火災,另外材料堆放遭受用電設(shè)備產(chǎn)生的火花也是個容易引起火災事故的誘因。2. 歷來施工工地的安全為重中之重,施工過程中由于多工種交叉作業(yè),在固定時間內(nèi)要按施工計劃完成施工進度,就難免要多人多工種同時進行作業(yè),在作業(yè)中有可能存

27、在人生安全的傷害事故,比如高空作業(yè)的的摔倒、高空物體的墜落、工具材料的刺傷3. 原材料上漲造成的經(jīng)濟成本風險,價格上漲、人工工資上漲是影響施工成本的最直接因數(shù),施工越晚,成本越會上升4. 施工周期過長造成的經(jīng)濟風險,由安全原因,保密原因,或者甲方會議、檢查原因造成的停工5. 管理上帶來的風險,公司雖有制度有計劃,但人是影響管理的最大的因素,又由于工種較多人員復雜,帶來施工過程中偶有違反安全施工協(xié)議的事情發(fā)生,并因此會帶來制度上和經(jīng)濟上的風險,另有多工種之間的配合不合帶來施工進度延緩的風險6. 原供貨合作單位合約到期帶來一定的合同風險,因此可能造成供貨短缺,供應不及的風險 7. 原設(shè)計設(shè)備材料不

28、符合現(xiàn)今發(fā)展的需要,更有的品牌產(chǎn)品沒有駐本地服務點,帶來的售后服務質(zhì)量偏差等維保因素8. 原材料質(zhì)量把關(guān)不嚴格,造成不符合設(shè)計標準,從而影響施工工程質(zhì)量9. 施工材料眾多,所可用施工區(qū)域面積過小原因,存在破壞室外周圍環(huán)境的因素風險暴露的危害及作用1. 對財產(chǎn)損失的危害風險暴露后,如火災、安全事故對施工人員的生命安全造成危害,企業(yè)財產(chǎn)造成損失 2. 對機房的使用質(zhì)量造成危害施工過程沒有有效的管理,多工種作業(yè)勢必造成都想盡快完工以便節(jié)約成本的業(yè)頭,就會互相之間配合不到位,產(chǎn)生不必要的施工返工,最后就會影響的整個工程的施工質(zhì)量3. 對機房使用的售后質(zhì)量產(chǎn)生危害施工設(shè)計期間使用的產(chǎn)品如果在項目所在地沒

29、有自己的售后支持網(wǎng)絡,勢必會影響到以后的使用服務,出現(xiàn)問題不能及時解決,可能造成用戶不能及時工作等4. 對周圍環(huán)境的影響渣土、廢棄垃圾,設(shè)備包裝整亂堆,亂放;施工所用材料等亂放,都對周圍環(huán)境和工作人員造成影響。降低與防范風險的有效措施工程實踐中的風險防范都是以防為主,提高規(guī)避風險的意識,;強化管理,降低管理風險。1. 加強施工管理,指定明文管理規(guī)定,落實責任管理人;加強施工人員的安全教育,提高施工人員的安全意識,落實獎懲制度與工地施工保險辦法2. 施工過程有明確的施工進度計劃,工作具體安排要事先報公司管理部,各工種的工作統(tǒng)一安排,統(tǒng)一規(guī)劃。3. 工地動火必須請示管理人員,電、焊等特殊作業(yè)人員必

30、須由持證人員施工,所有作業(yè)要嚴守安全操作流程4. 各工種要進行作業(yè)交底,由各工長負責,及時溝通保證作業(yè)交叉施工時配合到位不影響其他作業(yè),一次性順利施工5. 及時做好市場調(diào)查,嚴把材料采購關(guān)口,對質(zhì)量不合格的、售后不合格的產(chǎn)品要及時跟甲方做好變更洽商,保障用戶以后的工作6. 建立人員出入管理制度,制定人員活動區(qū)域表,有效管理人員的活動范圍,做好人員的后勤保障工作7. 按進度計劃施工,如期保障完成工作,防止工期延誤,杜絕違章事情發(fā)生8. 劃定特定的區(qū)域存放物料,有計劃的安排的物資進場,及時安排渣土清運,安排人員在特定時間段進行高噪施工總之,風險控制的目的是盡可能的減少損失,在施工中一般采取事前預防

31、與事后控制兩種方式,事前預防是采取有效的措施減少損失發(fā)生的機會,施工前對職工進行安全教育,施工進度安排前緊后松,留有余地,嚴格把好材料采購的質(zhì)量關(guān);事后控制是在風險發(fā)生時盡可能的防止擴大與惡化,減少損失,并就風險產(chǎn)生的原因進行分析,明確責任。工程施工是一種復雜多變的高風險作業(yè),施工現(xiàn)場是屬于事故多發(fā)作業(yè)現(xiàn)場,加強工程施工的風險管理,就要真正貫徹“安全第一、預防為主”的方針,高度重視機房施工的重要性,就能最大限度的規(guī)避機房施工風險5.財務管理項目施工費用管理費用管理措施項目費用管理包括涉及費用規(guī)劃、估算、預算、控制的過程,以便保證能在已批準的預算內(nèi)完成項目。為保證本項目建設(shè)項目的實施質(zhì)量,我公司

32、在實施過程中按照項目的實際工作內(nèi)容、時間計劃等,將按照簽訂合同的總額的一定比例作為施工項目費用的支持。為保證實施的每個階段能夠得到實施資金的保障,項目組將按照進度分批進行費用支出,根據(jù)我公司在集成項目實施的費用管理經(jīng)驗,人力投入和費用,開始時低,隨之增高,在項目接近收尾時迅速下降。因此,本項目在施工費用投入上大致按照下圖曲線模式支出和管理。施工費用分配資金計劃S曲線圖獲得值是項目費用控制和項目進度控制的重要度量指標,它在項目費用控制中的重要作用,以及應用獲得值預測項目完工時可能的費用。以下S曲線圖是根據(jù)“勞動力安排的勞動力工資生活住宿臨時費用開支應急費用管理費水電費不可預見費”而得出的本工程施

33、工資金計劃S曲線圖資金計劃比例。按照本項目的實施情況,我公司后勤保障部門將根據(jù)項目施工預算提供足額的項目資金保障,以保證項目的實施能夠按照既定的實施進度計劃、質(zhì)量管理計劃等順利實施完成。其資金的分配情況如下圖示意。6.物資管理項目材料管理為克服工程材料使用的盲目性和隨意性,減少因工程材料質(zhì)量問題帶來的工程質(zhì)量隱患,確保工程使用優(yōu)良的材料,提高整體工程質(zhì)量。一、項目所用的原材料要取樣試驗,材料部在試驗合格者中確定供應商。二、材料價格確定的兩種方式:1、至少有三家供應商,通過投標確定。2、由項目經(jīng)理、項目總工、材料負責人三人共同確定。以上兩種方式均應報公司負責領(lǐng)導批準后,才能簽定合同。三、材料進場

34、必須有嚴格的計量和控制程序(過磅計量),收驗料單必須有3人(質(zhì)檢員、計量員、材料員)簽字。成品材料要選用國家正規(guī)廠家生產(chǎn)的。四、大型材料原則上進行招標確定供應商,或公司統(tǒng)一供給。五、進場的材料必須妥善保管,合理使用,除材料正常損耗外,利用率不得低于98%。六、各種材料由材料部負責建立材料進場臺帳及材料使用臺帳。完善出庫手續(xù)。7.工程管理技術(shù)管理措施技術(shù)管理宗旨Ø 服務性:為一線工人服好務,提供技術(shù)指導和保障。Ø 前瞻性:將技術(shù)問題解決在施工以前,避免返工浪費。Ø 合理性:經(jīng)濟、技術(shù)上合理是基本出發(fā)點,在技術(shù)上滿足規(guī)范標準的前提下,費用最低。圖紙管理Ø 圖

35、紙收發(fā):建立圖紙收發(fā)臺帳,規(guī)范圖紙收發(fā)工作。Ø 設(shè)計交底:積極聽取設(shè)計交底,同設(shè)計建立密切聯(lián)系,及時掌握設(shè)計最新動態(tài)。Ø 圖紙自審:分圖紙初步理解、圖紙查誤補缺及圖紙功能性問題三個階段進行。Ø 圖紙會審:匯集各方面問題,請設(shè)計、監(jiān)理、業(yè)主共同解決。Ø 深化設(shè)計:依照設(shè)計思路,進行補充設(shè)計、優(yōu)化設(shè)計,具體化各種特殊情況或難以明確的設(shè)計。監(jiān)理交底了解監(jiān)理工作范圍、工作重點、工作程序、工作要求、工作方法程序,認真落實監(jiān)理指導要求。施工技術(shù)方案、措施的編制與審批技術(shù)方案是指導專業(yè)施工的可操作性文件,應認真編制,使其具有專業(yè)性、針對性、指導性,施工措施應具有可操作

36、性,把技術(shù)要求不折不扣地落實到施工中去。技術(shù)交底技術(shù)交底是按圖施工、執(zhí)行規(guī)范標準、落實監(jiān)理要求的重要環(huán)節(jié),應詳盡準確,既全面又突出重點,既通俗又簡明扼要,把技術(shù)要求灌輸?shù)矫總€操作工人的腦海中。交底的對象包括施工隊長、技術(shù)員、組長及工人,由技術(shù)負責人或工程師進行,并做好記錄工作。技術(shù)交底按分項工程進行,在每個分項工程開工前交底。法規(guī)、規(guī)范及標準的執(zhí)行認真執(zhí)行現(xiàn)行建筑法規(guī),操作規(guī)范及國家標準。同監(jiān)理單位建立良好的互動關(guān)系,準確理解法規(guī)、規(guī)范、標準的含義,熟悉重慶地區(qū)的特殊性。堅持由技術(shù)負責人主持的每月一次法規(guī)、規(guī)范、標準學習,參加人員有施工隊長、技術(shù)人員、質(zhì)檢員等。變更與洽商因設(shè)計、業(yè)主、監(jiān)理、施

37、工方或其他方提出的工程變更均應按照相應程序進行,變更與洽商要以書面的形式表達并存檔,做好經(jīng)濟報價工作。作為施工方要把好最后一關(guān),使變更與洽商在費用上最小,功能上合理,做好建議工作。技術(shù)問題解決方法程序Ø 圖紙上的問題應會同設(shè)計提前解決,以變更或圖紙會審的形式解決,以設(shè)計為主,做好建議,由監(jiān)理審批后發(fā)放執(zhí)行。Ø 施工過程中存在的專業(yè)間沖突、專業(yè)間銜接等問題應會同各專業(yè)設(shè)計、監(jiān)理共同解決,形成解決結(jié)果,以變更的形式下發(fā)。Ø 施工過程中存在的非設(shè)計性問題,如施工方法程序、新工藝、新材料、施工條件變化等問題應經(jīng)監(jiān)理同意,以洽商的形式解決。技術(shù)資料管理技術(shù)管理資料、技術(shù)保證

38、資料均應分類保管,建立臺帳和資料目錄,由專人負責。問題管理在項目實施過程中發(fā)生的所有問題,不管是技術(shù)性的還是非技術(shù)性的,項目部確保所有問題被清晰的定義、匯報、解決。1、問題匯報和解決途徑當項目部成員發(fā)現(xiàn)問題后及時項目經(jīng)理溝通協(xié)商解決;不能及時解決的問題必須詳細記錄在問題跟蹤表中,項目經(jīng)理負責協(xié)調(diào)解決;項目經(jīng)理不能解決的問題,應及時升級到項目管理負責人,由項目管理負責人解決。2、問題狀態(tài)跟蹤所有未能及時解決的問題均記錄到問題跟蹤表中,該表由項目經(jīng)理負責檢查跟蹤,每周例會審查問題狀況。項目溝通管理根據(jù)我們在項目實施工作中總結(jié)的經(jīng)驗和項目工程建設(shè)的各項要求,我們采取如下溝通管理策略來確保項目進展信息

39、公開與確認。高層互動項目自從公司商務部門向項目實施部門移交材料之日起24小時內(nèi),項目經(jīng)理將主動與項目業(yè)主方項目負責人取得聯(lián)系,并以此為開始建立高層互動機制。高層互動主要目的是增進雙方領(lǐng)導之間的了解、加強雙方領(lǐng)導對項目工作情況的互動、統(tǒng)一思路和行動綱領(lǐng),以便更好地調(diào)配資源來支持項目實施小組圓滿完成項目任務。項目經(jīng)理完成高層互動以后,需要填寫項目實施高層互動記錄表交公司項目資源管理員統(tǒng)一保存。項目會議一個項目的實施,按進度適時召開以下會議:會議名稱要解決的問題召開時間參與人員項目啟動會討論確定項目實施計劃;確定需求調(diào)研計劃并按照計劃分工做準備。項目開始業(yè)主方:項目負責人、相關(guān)技術(shù)人員、主要業(yè)務單位

40、人員監(jiān)理方:監(jiān)理負責人公司方:項目經(jīng)理、技術(shù)負責人需求討論會討論確定項目需求需求調(diào)研分析階段業(yè)主方:項目負責人、相關(guān)技術(shù)人員、主要業(yè)務單位人員公司方:項目經(jīng)理、技術(shù)負責人項目例會每周工作總結(jié)及下周工作安排每周一次業(yè)主方:項目負責人、相關(guān)技術(shù)人員監(jiān)理方:監(jiān)理負責人公司方:項目經(jīng)理、技術(shù)負責人專題研討會針對項目中的重大問題專門討論,研究并確定解決的方案、執(zhí)行方法根據(jù)需要臨時召開業(yè)主方:項目負責人、相關(guān)技術(shù)人員、以及問題涉及的相關(guān)領(lǐng)導監(jiān)理方:監(jiān)理負責人公司方:項目經(jīng)理、技術(shù)負責人、以及問題涉及的相關(guān)領(lǐng)導階段小結(jié)會總結(jié)一個里程碑階段工作內(nèi)容、完成情況,部署下一階段的工作任務項目里程碑業(yè)主方:項目負責人

41、、相關(guān)技術(shù)人員監(jiān)理方:監(jiān)理負責人公司方:項目經(jīng)理、技術(shù)負責人測試報告會報告測試方案、執(zhí)行情況和測試結(jié)果系統(tǒng)測試完畢業(yè)主方:項目負責人、相關(guān)技術(shù)人員監(jiān)理方:監(jiān)理負責人公司方:項目經(jīng)理、技術(shù)負責人驗收報告會報告驗收方案、執(zhí)行情況和驗收結(jié)果,確認驗收通過系統(tǒng)驗收業(yè)主方:主管領(lǐng)導、項目負責人、相關(guān)技術(shù)人員公司方:項目經(jīng)理、技術(shù)負責人項目報告一個項目的溝通的最后體現(xiàn)是通過項目報告為形式的,項目報告的制度規(guī)定如下:1、項目周報(狀態(tài)報告)Ø 項目周報即項目狀態(tài)報告;Ø 項目周報每周一次,在下周一上午12時之前提交;Ø 報告的內(nèi)容包括:本周原定工作計劃、計劃完成情況、存在的主要

42、問題、項目風險評估和下周工作計劃等;Ø 項目周報由項目經(jīng)理編寫,主送業(yè)主方項目負責人、公司方項目經(jīng)理,抄送業(yè)主方主管領(lǐng)導。2、協(xié)辦申請Ø 協(xié)辦申請是在項目執(zhí)行過程中遇到一些項目小組內(nèi)部無法處理的事情的處理機制;Ø 協(xié)辦申請采用臨時報告的形式;Ø 協(xié)辦申請的內(nèi)容包括:協(xié)辦事項內(nèi)容、協(xié)辦理由、協(xié)辦單位、協(xié)辦時限等;Ø 協(xié)辦申請由項目經(jīng)理編寫,主送業(yè)主方項目負責人、公司方項目經(jīng)理,抄送業(yè)主方主管領(lǐng)導。3、項目延期報告Ø 項目經(jīng)理在預計項目無法按照既定計劃達到相應的項目里程碑的時候,應該提交項目延期報告;Ø 項目延期報告必須比延期里

43、程碑既定計劃時間提前一周;Ø 項目延期報告的內(nèi)容包括:延期里程碑、延期理由、延期時間、延期對策、延期成本增加預算等;項目延期報告由項目經(jīng)理編寫,主送業(yè)主方項目負責人、公司方項目經(jīng)理,抄送業(yè)主方主管領(lǐng)導。8.合同管理項目合同管理1、合同簽訂工程項目開工后,項目部要“先簽訂合同后施工”,合同管理內(nèi)容包括工程項目施工合同、勞務合同、材料供應合同、機械租賃合同等與工程管理有關(guān)的合同。簽訂勞務合同時,首先選用與本單位有長期合作關(guān)系的、有資質(zhì)、守信用、有業(yè)績、與有關(guān)勞動部門注冊的勞務隊,合同要明確勞務隊的工作內(nèi)容與單價。并附勞務隊的基本情況,特別要明確安全責任和農(nóng)民工工資發(fā)放條款。各項目部所有合

44、同應符合國家法律法規(guī)的要求。合同內(nèi)容要遵守國家法律和行政法規(guī);遵循平等互利、協(xié)商一致的原則,以保證合同的公平、公正、合理。合同一律采用書面形式簽訂,并將電子版存檔。2、合同評審項目部所有合同(特別是工、料、機和一些主要合同)各職能部門擬定后,必須由項目經(jīng)理牽頭,項目總工組織有關(guān)人員對合同內(nèi)容、條款文字的準確性和縝密性進行評審,主要分項工程的勞務合同、大宗材料供應合同大型機械設(shè)備的租賃合同必須上報公司審查批準。在3個工作日內(nèi)回復。對于評審合格的合同,評審參加人員需在合同評審記錄表上簽字,項目經(jīng)理在合同文本上簽字蓋章。簽訂后報公司備案。工程施工過程中應嚴格按合同驗收、結(jié)算,支付工程款。3、合同的履

45、行。項目部建立合同履約臺帳,公司工管部負責監(jiān)管。9.安全管理安全管理體系與措施安全保障措施為保證工程實施安全,由項目經(jīng)理直接授權(quán)成立質(zhì)量安全小組。組長由項目經(jīng)理兼任或者指派,全面負責工程實施現(xiàn)場的安全、質(zhì)量工作,各工程小組均設(shè)質(zhì)量安全員,確立全體工程實施人員的安全意識,嚴格按照制度監(jiān)督、執(zhí)行工程實施安全措施,進行全面安全管理。安全消防措施Ø 在整個施工過程中,必須嚴格執(zhí)行國家、當?shù)厥?、各部委關(guān)于工程消防法規(guī)和有關(guān)條款,工地危險品應按規(guī)定存放、使用;Ø 嚴格遵守相關(guān)規(guī)定,經(jīng)常配齊、保養(yǎng)消防器材,做到會保養(yǎng)、會使用。認真貫徹逐級消防責任制,做好消防工作;Ø 現(xiàn)場設(shè)置滅

46、火器材,裝飾階段施工時要及時辦理動火證,專人監(jiān)護,施工完畢后,監(jiān)護人要仔細檢查現(xiàn)場,杜絕火災隱患;Ø 在冷凍機、空調(diào)、變壓器、電氣柜、冷卻塔等重要設(shè)備附近動火施工時,要采取保護措施,派駐監(jiān)護人。現(xiàn)場施工用水電措施Ø 施工期間的消防、生活等所需的用水均接駁于工地的建筑臨時水源。機具設(shè)備及工作、生活照明所需的用電均接駁自工地的建筑臨時電源;Ø 臨時用電采用三相五線的供電系統(tǒng),專用保護零線與大樓的防雷接地有不少于三處的連通;Ø 臨時用電采用電纜敷設(shè),臨時配電箱應設(shè)置漏電保護開關(guān)。文明施工保障措施在施工前對施工隊伍在文明施工方面進行培訓和提醒警示,并要求施工團隊

47、必須遵守文明施工紀律,部分列舉如下:Ø 首先必須加強對員工的文明施工教育,每周一次的質(zhì)安例會要總結(jié),設(shè)立激勵機制,與經(jīng)濟掛鉤,實行獎罰制度;Ø 室內(nèi)外文明施工一齊抓。與配合單位具體劃分區(qū)域,專人負責,做到按施工總平面圖布置。室外材料堆放整齊,無施工垃圾,室內(nèi)施工不混亂,井井有條;Ø 嚴禁赤腳、拖鞋進入工程實施現(xiàn)場;Ø 嚴禁酒后或帶病上崗作業(yè);Ø 工作時間不準打鬧、爭吵,要思想集中、監(jiān)守崗位,未經(jīng)許可不得竄崗,須服從領(lǐng)導和質(zhì)量安全員指揮;Ø 必要在二米以上高處作業(yè)時,無安全設(shè)施的必須系好安全帶,不準往上或向下亂拋材料和工具;Ø

48、 各種用電工具必須有可靠有效的安全防護、接地和防雷裝置,做到一機一閘一漏電保護,不懂電器和機械的人員嚴禁使用和玩弄機電設(shè)備;Ø 不準在禁止吸煙的地方吸煙和點火;Ø 在工程實施現(xiàn)場注意現(xiàn)場標識,按指定線路行走,不得穿越危險區(qū)。Ø 搞好現(xiàn)場各兄弟施工單位之間的團結(jié)協(xié)作,做到互諒互讓,服從用戶現(xiàn)場工程監(jiān)理人員的監(jiān)督;Ø 材料進場按照施工進度計劃合理安排,減少二次運輸。同時實行限額領(lǐng)料制度,杜絕亂丟亂棄的浪費現(xiàn)象; Ø 施工現(xiàn)場、工棚、休息室、辦公室保持環(huán)境清潔;Ø 加強宣教工作,保護好安裝成品或半成品,嚴厲打擊盜竊行不為;結(jié)合質(zhì)安評優(yōu)工作,推動施工文明建設(shè)10.環(huán)境管理環(huán)境保護管理體系與措施環(huán)境保護措施Ø 施工現(xiàn)場文明施工管理必須執(zhí)行上級頒發(fā)的場容管理及有關(guān)規(guī)定,各施工隊有一名管理人員主抓,施工員分區(qū)負責,各施工班組均有一人負責文明施工。Ø 施工隊對現(xiàn)場文明施工管理要統(tǒng)一布置,統(tǒng)一安排,每個班組要建立崗位責任制。Ø 工長施工交底時必須對文明施工提出具體要求,重要部位要有切實可行的具體施工及書面交底。Ø 操作

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