第2講物流管理的組織體系

1、LOGO第第2 2講講 物流管理的組織體系物流管理的組織體系LOGO學習目標學習目標了解供應鏈環(huán)境下的物流組織結構了解供應鏈環(huán)境下的物流組織結構了解供應鏈環(huán)境下的業(yè)務外包與物流聯(lián)盟戰(zhàn)略了解供應鏈環(huán)境下的業(yè)務外包與物流聯(lián)盟戰(zhàn)略掌握供應鏈業(yè)務流程再造的基本方法掌握供應鏈業(yè)務流程再造的基本方法了解物流組織結構的發(fā)展與演變歷史了解物流組織結構的發(fā)展與演變歷史理解如何選擇分散式或集中式物流組織結構理解如何選擇分散式或集中式物流組織結構LOGOv物流管理組織是指從事物流管理的機構設置和管物流管理組織是指從事物流管理的機構設置和管理權限及范圍劃分的組織形式。理權限及范圍劃分的組織形式。 v1.11.1物流管

2、理組織的分類物流管理組織的分類 根據(jù)物流組織所處的領域不同，可劃分為生產(chǎn)領域的根據(jù)物流組織所處的領域不同，可劃分為生產(chǎn)領域的物流組織和流通領域的物流組織物流組織和流通領域的物流組織 按物流組織在物流管理中的任務不同，可以劃分物流按物流組織在物流管理中的任務不同，可以劃分物流管理的行政機構和物流管理的業(yè)務機構管理的行政機構和物流管理的業(yè)務機構v1.21.2按物流管理組織的設置與職權劃分按物流管理組織的設置與職權劃分 中央一級的物流管理組織中央一級的物流管理組織 地方的物流管理組織地方的物流管理組織 企業(yè)的物流管理組織企業(yè)的物流管理組織 福建師范大學經(jīng)濟學院31.物流管理組織的內涵LOGOv 中國

3、中央一級的物流管理組織是國家直接設立和領導的物流管理組織。它享有物流管理的最高權限。它負有制定物流政策，下達物流計劃，指導國民經(jīng)濟物流任務完成的任務。v 地方的物流管理組織是指在各省、自治區(qū)、直轄市以至各區(qū)、縣的地方物流管理機構。這種物流管理組織的特點表現(xiàn)為管理權限主要集中在地方。負責在其管理范圍內的物流組織活動并有權制定地方物流活動的政策、方法，組織物流活動的完成。地方物流管理組織有承擔中央一級物流管理組織下達物流任務的義務，并有權向中央提出物流合理化的建議。v 生產(chǎn)企業(yè)物流管理組織是生產(chǎn)企業(yè)的一個部門。它的主要職責是完成生產(chǎn)所需要的原材料的供應和產(chǎn)品的銷售以及半成品的物流任務。流通企業(yè)的物

4、流組織是圍繞著流通活動的各種職能所設置的，通常是流通企業(yè)生產(chǎn)活動的組織保證。 LOGO1.3物流組織結構的發(fā)展 1.3.1 物流管理組織形成的起因物流管理組織形成的起因 財務、生產(chǎn)財務、生產(chǎn)/運作和營銷三個部門的目標沖突會導致物運作和營銷三個部門的目標沖突會導致物流運作系統(tǒng)的低效率，甚至會影響到整個企業(yè)的運作效率。流運作系統(tǒng)的低效率，甚至會影響到整個企業(yè)的運作效率。例如，市場營銷部門會希望迅速送貨以支持銷售，而生產(chǎn)例如，市場營銷部門會希望迅速送貨以支持銷售，而生產(chǎn)部門如果負責運輸，則會希望送貨成本最小，如果不采取部門如果負責運輸，則會希望送貨成本最小，如果不采取措施來協(xié)調各部門，就不可能實現(xiàn)物

5、流成本與服務的最佳措施來協(xié)調各部門，就不可能實現(xiàn)物流成本與服務的最佳均衡。因此，伴隨著企業(yè)和社會的發(fā)展，物流組織形式如均衡。因此，伴隨著企業(yè)和社會的發(fā)展，物流組織形式如設置專門物流機構或專職物流管理人員就應運而生，并且設置專門物流機構或專職物流管理人員就應運而生，并且不斷地發(fā)展和適應著企業(yè)的要求。不斷地發(fā)展和適應著企業(yè)的要求。 LOGO1.3.2 物流組織結構的幾種形式1. 傳統(tǒng)物流管理組織結構傳統(tǒng)物流管理組織結構2. 簡單功能集合的物流組織形式簡單功能集合的物流組織形式3. 物流功能獨立的組織形式物流功能獨立的組織形式4. 一體化物流組織形式一體化物流組織形式5. 基于動態(tài)流程再造的物流管理

6、組織基于動態(tài)流程再造的物流管理組織LOGO v （1）傳統(tǒng)物流管理組織結構傳統(tǒng)物流管理組織結構LOGO 傳統(tǒng)的物流組織機構傳統(tǒng)的物流組織機構 大約出現(xiàn)在大約出現(xiàn)在2020世紀世紀7070年代初期。年代初期。 這種組織結構就是常說的按職能專業(yè)部門分工的組織形式這種組織結構就是常說的按職能專業(yè)部門分工的組織形式，物流活動分散在整個組織內部。，物流活動分散在整個組織內部。 表表1 1提供了傳統(tǒng)物流的一個例子，物流活動在企業(yè)的營銷提供了傳統(tǒng)物流的一個例子，物流活動在企業(yè)的營銷部門、財務部門、財務/ /會計部門以及制造組織中都有所有出現(xiàn)。會計部門以及制造組織中都有所有出現(xiàn)。 這時的部門劃分主要表現(xiàn)為按專

7、業(yè)分割。雖然有上級主管這時的部門劃分主要表現(xiàn)為按專業(yè)分割。雖然有上級主管部門進行協(xié)調，但是由于各個部門總是從各自的利益出發(fā)部門進行協(xié)調，但是由于各個部門總是從各自的利益出發(fā)，從部門主管開始就很難達成一致，更不用說下面的工作，從部門主管開始就很難達成一致，更不用說下面的工作人員。這種現(xiàn)象意味著整個工作缺乏跨職能協(xié)調，從而導人員。這種現(xiàn)象意味著整個工作缺乏跨職能協(xié)調，從而導致重復和浪費，信息常被扭曲或延遲，權力界限和責任常致重復和浪費，信息常被扭曲或延遲，權力界限和責任常常是模糊的。常是模糊的。 這時候還沒有出現(xiàn)獨立的物流管理功能，也沒有獨立的職這時候還沒有出現(xiàn)獨立的物流管理功能，也沒有獨立的職能

8、部門。能部門。LOGO傳統(tǒng)物流組織傳統(tǒng)物流組織營銷財務/會計制造功能領域及活動客戶服務需求預測倉儲站點選址出站運輸倉儲訂單處理交流采購存貨策略的公式化表述對倉儲、工廠及其他物流資產(chǎn)的資金預算庫存控制物料處理零部件及服務支持工廠位置選址包裝入站運輸生產(chǎn)計劃目標高存貨水平分散的倉庫頻繁、短期的生產(chǎn)運轉快速響應聯(lián)機信息處理低存貨水平較少的倉庫考慮成本專用信息處理系統(tǒng)長期的生產(chǎn)運轉LOGO v （2）簡單功能集合的物流組織形式簡單功能集合的物流組織形式LOGO開始對組織功能的合并和集合的嘗試，這種變開始對組織功能的合并和集合的嘗試，這種變化出現(xiàn)在本世紀化出現(xiàn)在本世紀5050年代。年代。功能集合主要集中

9、在少數(shù)核心業(yè)務上。在市場功能集合主要集中在少數(shù)核心業(yè)務上。在市場營銷領域，集中點通常圍繞在客戶服務周圍。營銷領域，集中點通常圍繞在客戶服務周圍。在制造領域，集中通常發(fā)生在進入原材料或零在制造領域，集中通常發(fā)生在進入原材料或零部件采購階段，大多數(shù)的部門并未改變，組織部件采購階段，大多數(shù)的部門并未改變，組織層次也未做大的改變，因此其功能整合的效果層次也未做大的改變，因此其功能整合的效果有限。有限。LOGO v （3）物流功能獨立的組織形式物流功能獨立的組織形式LOGOv物流管理的重要性受到進一步重視，物流管物流管理的重要性受到進一步重視，物流管理功能獨立出來。理功能獨立出來。v物資配送和物料管理功

10、能獨立出來，在企業(yè)物資配送和物料管理功能獨立出來，在企業(yè)中的地位提高。中的地位提高。v隨著市場需求量逐漸加大，企業(yè)為了更快地隨著市場需求量逐漸加大，企業(yè)為了更快地、成本更低地作出反應，紛紛建立面向零售、成本更低地作出反應，紛紛建立面向零售業(yè)的物流配送中心，這也是造成物流管理部業(yè)的物流配送中心，這也是造成物流管理部門相對獨立和地位提升的原因之一。門相對獨立和地位提升的原因之一。 LOGO v （4）一體化物流組織形式一體化物流組織形式LOGOv 在一個高層經(jīng)理領導下，統(tǒng)一所有的物流功能和運作，對在一個高層經(jīng)理領導下，統(tǒng)一所有的物流功能和運作，對所有原材料和制成品的運輸和存儲進行戰(zhàn)略管理，以使企所

11、有原材料和制成品的運輸和存儲進行戰(zhàn)略管理，以使企業(yè)產(chǎn)生最大利益。業(yè)產(chǎn)生最大利益。v 計劃與控制處在組織的最高層次上，計劃功能關注的是長計劃與控制處在組織的最高層次上，計劃功能關注的是長期的戰(zhàn)略定位，并對物流系統(tǒng)質量改進和重組負責?？刂破诘膽?zhàn)略定位，并對物流系統(tǒng)質量改進和重組負責?？刂频淖⒁饬性诔杀竞涂蛻舴湛冃У臏y量上，并為管理的注意力集中在成本和客戶服務績效的測量上，并為管理決策制定提供信息。決策制定提供信息。v 物流控制系統(tǒng)開發(fā)是綜合物流管理的關鍵程序之一。這時物流控制系統(tǒng)開發(fā)是綜合物流管理的關鍵程序之一。這時的物流組織將廠商定位在可以處理采購、制造支持和物資的物流組織將廠商定位在可以

12、處理采購、制造支持和物資配送之間的利益協(xié)調方面，有利于從整體把握全局觀念。配送之間的利益協(xié)調方面，有利于從整體把握全局觀念。 這已是供應鏈管理的基本形態(tài)了。這已是供應鏈管理的基本形態(tài)了。v 物流組織完成了從分隔到物流一體化的轉化，使功能漸物流組織完成了從分隔到物流一體化的轉化，使功能漸趨整合。物流組織已擴展到包括聯(lián)盟關系。趨整合。物流組織已擴展到包括聯(lián)盟關系。 LOGO （5 5）基于動態(tài)流程再造的物流管理組織）基于動態(tài)流程再造的物流管理組織 當意識到正規(guī)的物流組織非常重要后，公司開始根據(jù)以下當意識到正規(guī)的物流組織非常重要后，公司開始根據(jù)以下各功能群考慮物流活動：運輸、設施構建、庫存、物料搬各

13、功能群考慮物流活動：運輸、設施構建、庫存、物料搬運以及交流和信息。運以及交流和信息。 盡管這一步極具戰(zhàn)略意義，但當今更為關注物流盡管這一步極具戰(zhàn)略意義，但當今更為關注物流“流程流程”這一新的及更具創(chuàng)新性的組織方式。這一新的及更具創(chuàng)新性的組織方式。LOGO從功能一體化向過程重構轉移從功能一體化向過程重構轉移 活動 功能群入站運輸 承運商選擇出站運輸 模式選擇國際運輸 公共與私人承運商的對比運輸倉儲管理 配送中心管理倉儲計劃 工廠選址設施構建采購 產(chǎn)成品庫存原材料庫存 零部件/服務支持在制品庫存 退回品處理庫存回收廢料/廢棄物處置物料搬運 包裝物料搬運訂單處理 生產(chǎn)進度計劃需求預測交流與信息LOG

14、Ov 適應供應鏈管理的組織結構變化逐漸從過去的注重功能集合適應供應鏈管理的組織結構變化逐漸從過去的注重功能集合轉向注重過程的重構上來。轉向注重過程的重構上來。v 傳統(tǒng)組織改變的只是集權和分權的權重或是顧客、地區(qū)或產(chǎn)傳統(tǒng)組織改變的只是集權和分權的權重或是顧客、地區(qū)或產(chǎn)品之間的合作，而未對基本工作流程進行任何重大的重新設品之間的合作，而未對基本工作流程進行任何重大的重新設計。計。v 在新的環(huán)境下，功能一體化對企業(yè)獲得優(yōu)秀績效的作用仍嫌在新的環(huán)境下，功能一體化對企業(yè)獲得優(yōu)秀績效的作用仍嫌不足，因為現(xiàn)在所處的經(jīng)營環(huán)境和所依賴的信息技術都與幾不足，因為現(xiàn)在所處的經(jīng)營環(huán)境和所依賴的信息技術都與幾十年前大不

15、一樣，不徹底改變原有流程就不能實現(xiàn)新的目標十年前大不一樣，不徹底改變原有流程就不能實現(xiàn)新的目標。人們就提出了要將流程的整合作為新的工作中心。這項工。人們就提出了要將流程的整合作為新的工作中心。這項工作目前在歐美國家的企業(yè)中正如火如荼地進行著。作目前在歐美國家的企業(yè)中正如火如荼地進行著。 LOGO 當前方向當前方向 美國物流管理協(xié)會的調查表明，在物流組織上有領美國物流管理協(xié)會的調查表明，在物流組織上有領先優(yōu)勢的公司有以下特征：先優(yōu)勢的公司有以下特征： 正規(guī)的物流組織正規(guī)的物流組織 高層次的主管人員高層次的主管人員 物流組織采用物流組織采用“不固定不固定”方式以及鼓勵在適當方式以及鼓勵在適當?shù)臅r候

16、重組。的時候重組。 強調物流的中央控制。強調物流的中央控制。 管理范圍超過傳統(tǒng)的物流直線型和參謀型活動。管理范圍超過傳統(tǒng)的物流直線型和參謀型活動。 著眼于客戶滿意度和創(chuàng)造物流價值。著眼于客戶滿意度和創(chuàng)造物流價值。LOGO當前方向當前方向 為使物流更為有效，公司必須確保對每一層次的物流職責為使物流更為有效，公司必須確保對每一層次的物流職責進行有效管理。這需要：進行有效管理。這需要： 闡明工作性質闡明工作性質 列出所需技能列出所需技能 應使職員適應工作，而不是工作適應職員應使職員適應工作，而不是工作適應職員LOGO2.2 2.2 物流組織機構的管理物流組織機構的管理分散式管理與集中式分散式管理與集

17、中式管理管理總裁財務部部門A部門B圖7-4 分散式物流組織的結構示意圖工程設計市場和銷售物流生產(chǎn)運作市場和銷售物流生產(chǎn)運作分析會計 分散式物流組織的結構示意圖分散式物流組織的結構示意圖LOGO 總裁財務部部門A部門B圖7-3 集中式物流組織的結構示意圖物流本部市場和銷售生產(chǎn)工程設計市場和銷售生產(chǎn)工程設計分析會計訂單錄入處理倉儲和物料管理采購庫存管理運輸集中式物流組織的結構示意圖集中式物流組織的結構示意圖LOGO分散式分散式 V.S. 集中式集中式 抗日游擊戰(zhàn)爭的戰(zhàn)略問題抗日游擊戰(zhàn)爭的戰(zhàn)略問題指揮關系指揮關系 LOGO2.32.3供應鏈環(huán)境下的業(yè)務外包與物流聯(lián)盟戰(zhàn)略供應鏈環(huán)境下的業(yè)務外包與物流聯(lián)

18、盟戰(zhàn)略 2.3.1 競爭力與核心競爭力競爭力與核心競爭力 根據(jù)世界經(jīng)濟論壇的看法，所謂企業(yè)競爭力，就是企根據(jù)世界經(jīng)濟論壇的看法，所謂企業(yè)競爭力，就是企業(yè)和企業(yè)家設計、生產(chǎn)和銷售產(chǎn)品與服務的能力，其產(chǎn)業(yè)和企業(yè)家設計、生產(chǎn)和銷售產(chǎn)品與服務的能力，其產(chǎn)品和服務的價格和非價格的質量等特性比競爭對象具有品和服務的價格和非價格的質量等特性比競爭對象具有更大的市場吸引力。也就是說，是企業(yè)和企業(yè)家在適應、更大的市場吸引力。也就是說，是企業(yè)和企業(yè)家在適應、協(xié)調和駕馭外部環(huán)境的過程中成功地從事經(jīng)營活動的能協(xié)調和駕馭外部環(huán)境的過程中成功地從事經(jīng)營活動的能力。力。 LOGO2.3.2 2.3.2 企業(yè)核心競爭力的理論

19、起源及內涵企業(yè)核心競爭力的理論起源及內涵 所謂核心競爭力，可以定義為企業(yè)借以在市場競爭所謂核心競爭力，可以定義為企業(yè)借以在市場競爭中取得并擴大優(yōu)勢的決定性的力量。中取得并擴大優(yōu)勢的決定性的力量。 企業(yè)核心競爭力的表現(xiàn)形式多種多樣，這些不同形式企業(yè)核心競爭力的表現(xiàn)形式多種多樣，這些不同形式的核心能力，存在于人、組織、環(huán)境、資產(chǎn)的核心能力，存在于人、組織、環(huán)境、資產(chǎn)/設備等不同設備等不同的載體之中。由于信息、專長、能力等在本質上是企業(yè)的載體之中。由于信息、專長、能力等在本質上是企業(yè)/組織內部的知識，而組織獨特的價值觀和文化屬于組織組織內部的知識，而組織獨特的價值觀和文化屬于組織的特有資源，所以可以

20、認為企業(yè)的核心競爭力本質上是的特有資源，所以可以認為企業(yè)的核心競爭力本質上是企業(yè)特有的知識和資源。企業(yè)特有的知識和資源。 LOGO2.3.3 供應鏈環(huán)境下的企業(yè)業(yè)務外包v 1. 業(yè)務外包的原因業(yè)務外包的原因v 2.業(yè)務外包的實施步驟業(yè)務外包的實施步驟v 3.業(yè)務外包的主要方式業(yè)務外包的主要方式v （1）臨時服務）臨時服務(Temporary Service)和臨時工和臨時工(Contract Labor)v （2）子網(wǎng)）子網(wǎng)(Subsidiary Networks)v （3）與競爭者合作）與競爭者合作(Collaborative Relation with Competitor) v 4.全球

21、業(yè)務外包全球業(yè)務外包 青島北船重工推進物流外包青島北船重工推進物流外包順豐速運與天津順豐速運與天津EMS簽訂戰(zhàn)略合作協(xié)議簽訂戰(zhàn)略合作協(xié)議MCI公司實施轉包合同公司實施轉包合同全球外包發(fā)展迅速全球外包發(fā)展迅速LOGO 尋求強有力的合作伙伴自營物流外包成為合作關系的領導高低高低企業(yè)管理物流的能力物流在企業(yè)中的重要程度圖7-5 物流活動經(jīng)營形式的選擇 物流活動經(jīng)營形式的選擇物流活動經(jīng)營形式的選擇1、業(yè)務外包環(huán)境下的物流活動經(jīng)營形式的選擇、業(yè)務外包環(huán)境下的物流活動經(jīng)營形式的選擇LOGO 2、業(yè)務外包環(huán)境下的物流聯(lián)盟戰(zhàn)略、業(yè)務外包環(huán)境下的物流聯(lián)盟戰(zhàn)略 （1）建立物流聯(lián)盟的戰(zhàn)略動機建立物流聯(lián)盟的戰(zhàn)略動機（

22、2）建立物流聯(lián)盟的負面作用分析）建立物流聯(lián)盟的負面作用分析（3）物流聯(lián)盟的組織方式）物流聯(lián)盟的組織方式 LOGO2.4 供應鏈業(yè)務流程再造v 2.4.1供應鏈業(yè)務流程再造的概念和內涵供應鏈業(yè)務流程再造的概念和內涵 1. 供應鏈業(yè)務流程再造的概念供應鏈業(yè)務流程再造的概念供應鏈業(yè)務流程再造（供應鏈業(yè)務流程再造（Supply chain business process reengineering，SC-BPR）是在動態(tài)的市場競爭環(huán)境下，針）是在動態(tài)的市場競爭環(huán)境下，針對供應鏈進行流程重組的管理變革方式，它是由處于供應對供應鏈進行流程重組的管理變革方式，它是由處于供應鏈上的某一主導企業(yè)發(fā)起的，以滿足

23、客戶需求為中心，為鏈上的某一主導企業(yè)發(fā)起的，以滿足客戶需求為中心，為了適應供應鏈競爭的新態(tài)勢，提高供應鏈的協(xié)同競爭能力，了適應供應鏈競爭的新態(tài)勢，提高供應鏈的協(xié)同競爭能力，以供應鏈上企業(yè)互惠為利基，以信息技術的發(fā)展為使能器，以供應鏈上企業(yè)互惠為利基，以信息技術的發(fā)展為使能器，對供應鏈上成員企業(yè)的組織結構、協(xié)作關系以及企業(yè)內部對供應鏈上成員企業(yè)的組織結構、協(xié)作關系以及企業(yè)內部和企業(yè)之間的信息流、資金流、物流進行根本性的再思考和企業(yè)之間的信息流、資金流、物流進行根本性的再思考和再設計，以實現(xiàn)在供應鏈上關鍵評價指標（如成本、質和再設計，以實現(xiàn)在供應鏈上關鍵評價指標（如成本、質量、服務和速度）方面的巨

24、大改善。量、服務和速度）方面的巨大改善。 LOGO （1）提高協(xié)同競爭力：）提高協(xié)同競爭力：SC-BPR的目標的目標（2）兩個層次的再造對象）兩個層次的再造對象（3）再造的領導主體）再造的領導主體（4）再造的基本出發(fā)點：互惠為利基）再造的基本出發(fā)點：互惠為利基（5）以信息技術為再造手段）以信息技術為再造手段 2. 供應鏈業(yè)務流程再造的內涵供應鏈業(yè)務流程再造的內涵LOGO2.4.2 供應鏈管理環(huán)境下業(yè)務流程再造的必要性供應鏈管理環(huán)境下業(yè)務流程再造的必要性 1. 供應鏈管理的戰(zhàn)略要求企業(yè)實施流程再造供應鏈管理的戰(zhàn)略要求企業(yè)實施流程再造 2. 企業(yè)內外流程變化要求企業(yè)實施流程再造企業(yè)內外流程變化要求

25、企業(yè)實施流程再造 2.4.3供應鏈管理環(huán)境下業(yè)務流程再造的原則供應鏈管理環(huán)境下業(yè)務流程再造的原則 1. 有效性原則有效性原則 2. 精簡冗余環(huán)節(jié)的原則精簡冗余環(huán)節(jié)的原則 3. 持續(xù)改進原則持續(xù)改進原則2.4.4供應鏈業(yè)務流程再造的實施供應鏈業(yè)務流程再造的實施1.BPR的觀念再造的觀念再造2.BPR的流程再造的流程再造3.BPR的組織再造的組織再造LOGO2.5 2.5 案例：案例：“比亞迪法比亞迪法”：整合產(chǎn)品、流程和供：整合產(chǎn)品、流程和供應鏈的成本創(chuàng)新應鏈的成本創(chuàng)新LOGO思考題思考題 物流組織結構演變的基本過程是什么？物流組織結構演變的基本過程是什么？分散式和集中式物流組織結構各有什么特點

26、？分散式和集中式物流組織結構各有什么特點？供應鏈環(huán)境下物流組織結構有幾種類型？供應鏈環(huán)境下物流組織結構有幾種類型？業(yè)務外包有哪些方式？業(yè)務外包有哪些方式？根據(jù)什么原則來構造企業(yè)的物流戰(zhàn)略聯(lián)盟？根據(jù)什么原則來構造企業(yè)的物流戰(zhàn)略聯(lián)盟？如何進行基于供應鏈管理的業(yè)務流程再造？如何進行基于供應鏈管理的業(yè)務流程再造？ LOGOLOGO思考題答案思考題答案物流組織結構演變的基本過程是什么？物流組織結構演變的基本過程是什么？第一階段大約出現(xiàn)在第一階段大約出現(xiàn)在20世紀世紀70年代初期年代初期，當時對物流組織方面的變當時對物流組織方面的變革嘗試主要表現(xiàn)在三大部門體系內部，并未對傳統(tǒng)的組織結構作出革嘗試主要表現(xiàn)在

27、三大部門體系內部，并未對傳統(tǒng)的組織結構作出根本性地改變。根本性地改變。第二階段在物流管理的組織形式上出現(xiàn)了新的變化，企業(yè)常常設立第二階段在物流管理的組織形式上出現(xiàn)了新的變化，企業(yè)常常設立一名高層管理人員從事相關物流活動的管理。一名高層管理人員從事相關物流活動的管理。第三階段就是物流活動全面一體化階段，既包含采購的實物供應也第三階段就是物流活動全面一體化階段，既包含采購的實物供應也包括銷售的實物分撥。包括銷售的實物分撥。第四階段第四階段就是就是企業(yè)共同的認識是物流包括發(fā)生在原材料采購、生產(chǎn)企業(yè)共同的認識是物流包括發(fā)生在原材料采購、生產(chǎn)過程以及達到最終用戶手中整個過程中的所有活動。過程以及達到最終用戶手中整個過程中的所有活動。第五階段就是對整個供應鏈渠道中的各獨立法律實體之間的物流活第五階段就是對整個供應鏈渠道中的各獨立法律實體之間的物流活動進行管理