報刊業(yè)務應知應會

1、百度文庫-讓每個人平等地提升自我郵政報刊發(fā)行1 .報刊發(fā)行業(yè)務的性質是什么？答：（1）具有嚴肅的政治性；（2）傳播信息的通信性；（3）業(yè)務活動的商業(yè)性。2 .郵政企業(yè)辦理報刊發(fā)行業(yè)務的基本方式有哪幾種？答：訂閱和零售。3 .報刊訂閱業(yè)務的基本制度是什么？/ 答：“定期預訂預收”。4 .報刊訂閱業(yè)務的訂期分為哪兩種？答：整訂和破訂。5 .整訂是如何規(guī)定的？答：（1）報紙按月整訂；（2）雜志中周二刊、周刊、旬刊、半月刊、月刊按月整訂，雙月刊、季刊、半年刊按期整訂，年刊和不定期刊按年整訂。6 .整訂的報刊費如何計算？答：整訂報刊按整訂價（月價、季價、半年價、全年價）X訂閱份數計收訂費。7 .破訂是如

2、何規(guī)定的？答：（1）對于錯過整訂期的訂戶 ，郵政局所應隨時辦理報刊破訂。 （2）破訂從來得及起訂的當期起接受訂閱。8 .破訂的報刊費如何計算？答：破訂報刊按期數X單價（破訂價）X訂閱份數計收訂費。 9 .報刊退訂的主要規(guī)定是什么？/答：訂戶預定的報刊，可根據訂戶的要求辦理退訂。辦理退訂，訂戶須提交原報刊費收據或相關證明，按每次每種收取手續(xù)費 2元，開據報刊發(fā)行手續(xù)費收據。訂戶退訂一種報刊 同時改訂另一種報刊，免收退訂手續(xù)費。以下情況不辦理退訂：省際間集訂分送、差額集訂分送、優(yōu)惠訂閱、贈閱、專用單訂閱、 省際間異地訂閱以及事先聲明不退訂的報刊。10 .報刊改寄是如何規(guī)定的？/答：訂戶搬離原址，所

3、訂報刊，本省范圍內可根據訂戶要求辦理改址，省際間不辦理改址。訂戶憑報刊費收據辦理改址。報刊改址從來得及調整的一期起。報刊改址按每次每種收 取手續(xù)費2元，本投遞局范圍內改址不收手續(xù)費。11 .郵發(fā)報刊的基本規(guī)定是什么？/答：(1)經國家新聞出版總署批準出版，并在當地省、自治區(qū)、直轄市新聞出版局登記領 有出版許可證的合法出版物。(2)有固定出版日期的定期出版物?？谝话惴舷铝幸?guī)定：報紙：日報、周六報、周五報、周四報、周三報、周二報、周報、旬報、半月報、月報。雜志：周二刊、周刊、旬刊、半月刊、月刊、雙月刊、季刊、半年刊、年刊。/ (3)有固定定價的出版物。報刊定價原則上在一年內保持相對穩(wěn)定。12

4、.報刊定價調整是如何規(guī)定的？答：報刊在出版年度中決定提高、降低定價，或停止出版、停止郵發(fā)等，均屬調整范圍。定價調整的原則：加價不向用戶補收，降價要向訂戶退款，郵局按退款額的15M報刊社收取退款手續(xù)費，各項損失由報刊社承擔。13 .如何受理集訂分送？答：網點或訂銷局只允許辦理本轄區(qū)范圍內的集訂分送業(yè)務。接辦局和省局可以受理本省和省際的集訂分送業(yè)務。集訂分送的報刊首次投遞時必須繕發(fā)集訂分送報刊訂閱通知單。14 .投遞部門發(fā)現(xiàn)多報時，應如何處理？答：應及時將多出的報刊退回上級封發(fā)部門。15 .報刊收訂的基本方式有哪些？答：社會發(fā)行站、窗口、網上、 11185。16 .網上訂閱上門取費的訂單若非本投遞

5、局用戶，應如何處理？答：應及時將取費單投遞到正確的投遞局。17 .異地訂閱的手續(xù)費是如何規(guī)定的？/答：每次每種U取手續(xù)費 5元，并出具報刊發(fā)行手續(xù)費收據。18 .什么是報刊流轉額？/答：是指郵政報刊發(fā)行部門訂閱和零售(含特發(fā)報刊)各種報刊按定價計算的總款額。19 .什么是報刊發(fā)行費？/答：是指按國家郵政局規(guī)定或由郵報雙方協(xié)商，在結算期內按合同向報刊社計收的發(fā)行費用。20 .什么是報刊發(fā)行費率？答：是指發(fā)行費占報刊定價的比例，以百分比方式表示。 發(fā)行費率通常包括： 訂閱費率、零售費率；本埠費率、外埠費率等種類劃分。21 .報刊訂閱業(yè)務的處理環(huán)節(jié)主要有哪些？答：訂閱業(yè)務的處理環(huán)節(jié)由收訂、內部處理、

6、投遞三部分組成，收訂部分宣傳、收訂、繳款、等環(huán)節(jié)，內部處理部分有審核、登記、匯總要數、卡片管理環(huán)節(jié)，投遞部分有進口分發(fā)、投遞環(huán)節(jié)所組成。22 .投遞局分發(fā)報刊的步驟有哪些？答：投遞局接收報刊后， 按報刊分發(fā)表上的份數進行分發(fā)。分發(fā)完畢，、如發(fā)現(xiàn)多出和短 少時，應逐段清查，直到準確。發(fā)給投遞段報刊，應當面點數，期刊除點數外，還應辦理簽收。發(fā)給支局所報刊，交運時應登列路單辦理交接，期刊捆卷還應封袋，夾鉛志，袋內附清單。同時，各局要及時清退時口郵袋、報刊專用袋(布)，不得積壓、挪用、損毀，也不得錯退、亂退。23 .報刊資金管理的主要制度有哪些？答：(1)?？顚：停瑢舸鎯?2)定期預訂預收，貨款兩清

7、(3)帶款要數，批批繳清(4)長期報刊款集中省局管理 (5)錢賬分管，錢據分管(6)憑證退款，退款報賬(7)監(jiān)督審核，按月對賬。24 .報刊費的計算方式。答：整訂報刊按整訂價(月價、季價、半年價或全年價)計收訂費，破訂報刊按張冊數乘以單價(破訂價)計收訂費。 /25 .訂閱報刊常采取收訂三種主要方式是什么？答：窗口收訂、上門收訂、報刊發(fā)行站(員)26 .報刊發(fā)行工作的特點是什么？答：種類多、變動大、時間緊和連續(xù)性強、牽涉面廣27 .發(fā)報刊局負責報刊哪些方面的內容？答：變動、匯總印數、通知印數28 .什么是特發(fā)報刊？答：只辦理零售不辦理訂閱的報刊29 .郵發(fā)報刊代號結構是如何規(guī)定的？答：郵發(fā)報刊

8、代號有兩部分五碼組成。前一部分代表報刊接辦郵發(fā)的省、自治區(qū)、直轄 市，市號為報紙，雙號為雜志；后一部分代表報刊序號。報紙、雜志的序號由各省省局分別 從1號直順編，兩部分號碼排在一起，中間以“ -"。30 .什么是分地印刷？答：同一種報刊在相同的時間內分別在幾個或更多的地方印刷出版，并由分印地的發(fā)報 刊局負責其供貨范圍內的部分省、市局對該報的要數、匯總、通知印數，分發(fā)，運輸和結算 報刊款等工作，簡稱為分地印刷發(fā)行。31 .簡述零售報刊資金管理主要制度。答：(1)現(xiàn)金交易，貨款兩清制度。(2)零售報刊登記制度(3)賬款分管制度(4)定期盤點制度(5)賬款核對制度32 .如何設置報刊零售服

9、務網點？答：(1)加強自辦網點建設(2)根據業(yè)務發(fā)展需要，組織委代辦網點(3)設立報刊零售調撥中心。33 .報刊發(fā)行的業(yè)務組織機構有哪些？答：有省局、訂銷局、郵區(qū)中心局、發(fā)報刊局。34 . 1950年3月率先實行“郵發(fā)合一”的哪份報紙？/答：人民日報/35 .報刊退訂每次每種收取多少續(xù)費。答：2元36 .報刊投遞時農村報刊一般投遞到什么地方？答：鄉(xiāng)或行政村的指定點37 .報刊發(fā)行的原則是什么？答：熱情宣傳、協(xié)調供需、講求時限、保證質量。答案：AB38 .報刊社設立分地發(fā)行點的原則是答：合理布局、縮短郵程、減少經轉分、加快時限39 .什么是集訂分送答：企業(yè)事業(yè)單位或報刊社向郵局集中為訂戶預訂某一

10、種報刊，并向郵政部門提供相關訂戶的詳細名址和繳納全部訂閱報刊款，集中辦理訂閱手續(xù)，郵政部分將報刊分別投送到指定的相關訂戶。40 .什么是報刊零售？答：郵政企業(yè)利用流動資金，向報刊社預購多種報刊，采取自辦、委辦零售網點等多種形式向讀者出售，讀者根據需要自由選購的一種報刊發(fā)行業(yè)務。41 .簡述報刊零售定貨的依據。答：零售報刊的定貨，就根據報刊的內容、特色、發(fā)行要求，供需情況有服務地區(qū)的特點和讀者要求，并考慮以下因素來確定。42 .簡述報刊定貨應考慮的因素。答：(1)零售單位的規(guī)模及服務地區(qū)的特點、文化層次的構成情況(2)掌握以往銷售規(guī)律，預測未來變化趨勢。 (3)注意出版動態(tài)或重大新聞(4)注意天氣預報。43 .零售報刊的銷售繳款是如何規(guī)定的？答：報刊銷售后，零售人員應按所售份數，計算報刊款，并與實收款核對相符后及時填寫“零售報刊繳