公司的經營和展(2)課件

1、1、公司的經營公司的經營，指公司為向社會提供產品和，指公司為向社會提供產品和服務并獲取利潤而進行的所有活動的總和。服務并獲取利潤而進行的所有活動的總和。公司經營的直接目的是公司經營的直接目的是利潤利潤。 海爾是名副其實的中國第一品牌：在中海爾是名副其實的中國第一品牌：在中國家電市場的整體份額已達國家電市場的整體份額已達21%21%；海爾在白；海爾在白色家電市場上處于壟斷地位：市場份額為色家電市場上處于壟斷地位：市場份額為34%34%；在小家電市場上后來居上：市場份額；在小家電市場上后來居上：市場份額為為14%14%，位居第一。，位居第一。 在國際市場，海爾小冰箱、酒柜在美國在國際市場，海爾小冰

2、箱、酒柜在美國市場占據第一的市場份額；海爾洗衣機在伊市場占據第一的市場份額；海爾洗衣機在伊朗占據第一的市場份額；海爾空調在塞浦路朗占據第一的市場份額；海爾空調在塞浦路斯占據第一的市場份額。斯占據第一的市場份額?？磭H品牌如何成功經營看國際品牌如何成功經營海爾總裁張瑞敏海爾總裁張瑞敏 從二十世紀從二十世紀80年代的名牌年代的名牌戰(zhàn)略戰(zhàn)略，90年代的多元化年代的多元化戰(zhàn)略戰(zhàn)略和國際化和國際化戰(zhàn)略戰(zhàn)略，到今天的全，到今天的全球化品牌球化品牌戰(zhàn)略戰(zhàn)略。海爾的成功之路堪稱中國企海爾的成功之路堪稱中國企業(yè)發(fā)展史上一個罕見的成功業(yè)發(fā)展史上一個罕見的成功案例。案例。公司經營成功的主要因素公司經營成功的主要因素

3、u制定正確的經營戰(zhàn)略制定正確的經營戰(zhàn)略（首要條件）（首要條件）u依靠技術進步、科學管理等手段，依靠技術進步、科學管理等手段，形成自己的競爭優(yōu)勢形成自己的競爭優(yōu)勢（關鍵）（關鍵）u誠信經營，樹立良好的信譽和誠信經營，樹立良好的信譽和企業(yè)形象企業(yè)形象（秘訣）（秘訣） 3 3、企業(yè)經營不善：兼并和破產、企業(yè)經營不善：兼并和破產 兼并兼并是指兩家公司合并為一家公司是指兩家公司合并為一家公司的經濟現象，其中的收購方吸收被收的經濟現象，其中的收購方吸收被收購方的全部資產和負債，承擔其業(yè)務購方的全部資產和負債，承擔其業(yè)務，而被收購方則不再存在，常常成為，而被收購方則不再存在，常常成為收購方的一個子公司。收購

4、方的一個子公司。強強聯合強強聯合指企業(yè)之間為增強市場競指企業(yè)之間為增強市場競爭力，獲取更大的經濟效益，而實行的爭力，獲取更大的經濟效益，而實行的合營或合并。大企業(yè)之間的聯合通常叫合營或合并。大企業(yè)之間的聯合通常叫做做“強強聯合強強聯合”。l例如：例如：20042004年，聯想集團收購了年，聯想集團收購了IBMIBM公公司的全部司的全部PCPC業(yè)務，成為這一年經濟發(fā)展的業(yè)務，成為這一年經濟發(fā)展的一個焦點。一個焦點。議一議：這樣的兼并對企業(yè)來說，議一議：這樣的兼并對企業(yè)來說，意義何在意義何在? ?n 1、經營管理好、經濟效益好的優(yōu)勢企業(yè)，經營管理好、經濟效益好的優(yōu)勢企業(yè)，兼并那些相對劣勢的企業(yè)，兼

5、并那些相對劣勢的企業(yè)，可以擴大優(yōu)勢企業(yè)可以擴大優(yōu)勢企業(yè)的規(guī)模，增強優(yōu)勢企業(yè)的實力。的規(guī)模，增強優(yōu)勢企業(yè)的實力。聯想集團收購IBM公司的PC業(yè)務，就使聯想集團在PC業(yè)務的生產規(guī)模擴大了四倍。（對企業(yè)有益）（對企業(yè)有益） n 2、兼并還可以實現以優(yōu)帶劣的調整，把劣兼并還可以實現以優(yōu)帶劣的調整，把劣勢轉化為優(yōu)勢，提高企業(yè)和整個社會資源利用勢轉化為優(yōu)勢，提高企業(yè)和整個社會資源利用效率，有利于促進國家經濟的發(fā)展。效率，有利于促進國家經濟的發(fā)展。所以，人們常常把兼并的這一積極效果比喻為1+12。 （對國家和社會有利）（對國家和社會有利） 破產破產企業(yè)到了企業(yè)到了長期虧損、資不抵債長期虧損、資不抵債而且而且

6、扭扭虧無望虧無望的情況下，按法定程序實施破產結算的的情況下，按法定程序實施破產結算的經濟經濟現象。現象。 7 7月月1010日，經過律師們長達一夜的文件簽署及資產轉移，日，經過律師們長達一夜的文件簽署及資產轉移，通用汽車資產出售的交易已經于北京時間晚通用汽車資產出售的交易已經于北京時間晚6 6：3030分完分完成，大量的工廠，資金，知識產權等資產都已經出售成，大量的工廠，資金，知識產權等資產都已經出售給一家由美國政府掌控的新公司。給一家由美國政府掌控的新公司。 n1、破產，對于一個企業(yè)來說是一種壓力，所以有利于強化企業(yè)的風險意有利于強化企業(yè)的風險意識，促使企業(yè)在破產的壓力下改善經識，促使企業(yè)在

7、破產的壓力下改善經營管理，提高企業(yè)競爭力。營管理，提高企業(yè)競爭力。n2、任何一個企業(yè)都不希望自己破產，但從整個社會的角度上看，這有利于這有利于社會資源的合理配置和產業(yè)結構的合社會資源的合理配置和產業(yè)結構的合理調整理調整。1 1、兼并一定可以帶來高效益、兼并一定可以帶來高效益2 2、破產有弊無利。、破產有弊無利。公司經營成功因素公司經營成功因素高考重點高考重點 中建二局第三建筑公司始終堅持以適應市場、轉化經營機制為立足點，按國際慣例對工程建設進行組織與管理，公司與國外各界人士精誠合作，堅持“一流的管理、一流的技術、一流的質量、一流的速度、一流的服務”，為造福人類和促進社會發(fā)展而不懈努力。據此回答

8、12題 1 1、該公司堅持一流的管理，是因為（、該公司堅持一流的管理，是因為（ ）A. A. 有效管理能優(yōu)化企業(yè)資源配置，提高企業(yè)效益有效管理能優(yōu)化企業(yè)資源配置，提高企業(yè)效益B. B. 有一流的管理，有一流的管理， 就有一流的技術就有一流的技術C. C. 良好的管理是股份公司的基本特征良好的管理是股份公司的基本特征D. D. 沒有一流的管理，企業(yè)就不能成為真正的市場主體沒有一流的管理，企業(yè)就不能成為真正的市場主體A2 2、該公司堅持一流的技術，體現了、該公司堅持一流的技術，體現了 （ ）A.A.發(fā)展高新技術是企業(yè)生產的直接目的發(fā)展高新技術是企業(yè)生產的直接目的B.B.技術對提高企業(yè)經濟效益有重要

9、作用技術對提高企業(yè)經濟效益有重要作用C.C.有了一流的技術就能帶來一流的效益有了一流的技術就能帶來一流的效益D.D.技術與管理是不可分割的技術與管理是不可分割的B3 3、企業(yè)需要名牌，因為名牌（、企業(yè)需要名牌，因為名牌（ ）能使企業(yè)占有更多的市場份額能使企業(yè)占有更多的市場份額 能使企業(yè)在競爭中處于有利地位能使企業(yè)在競爭中處于有利地位 能使企業(yè)獲取超出行業(yè)平均利潤的利潤能使企業(yè)獲取超出行業(yè)平均利潤的利潤 關系到改革和發(fā)展成敗關系到改革和發(fā)展成敗 A.A. B. B. C. C. D. D. c c4、2009年年2月月12日，隨著石家莊市中級人民法院一紙日，隨著石家莊市中級人民法院一紙民事裁定書

10、，有著民事裁定書，有著58年歷史的三鹿集團被正式宣破產。年歷史的三鹿集團被正式宣破產。這是自這是自1986年第一部年第一部企業(yè)破產法企業(yè)破產法頒布實施以來，頒布實施以來，中國因產品質量問題而破產倒閉的第一家大型企業(yè)。中國因產品質量問題而破產倒閉的第一家大型企業(yè)。下列對企業(yè)破產的認識正確的是（）下列對企業(yè)破產的認識正確的是（）是價值規(guī)律作用的結果是價值規(guī)律作用的結果有利于強化企業(yè)的風險意識有利于強化企業(yè)的風險意識可以擴大優(yōu)勢企業(yè)的規(guī)模，增強優(yōu)勢企業(yè)的實力可以擴大優(yōu)勢企業(yè)的規(guī)模，增強優(yōu)勢企業(yè)的實力及時淘汰落后企業(yè)，有利于社會資源的合理配置及時淘汰落后企業(yè)，有利于社會資源的合理配置A、 B、 C、

11、D、D 材料一：跨國公司諾基亞原來主要從事木材料一：跨國公司諾基亞原來主要從事木材、橡膠業(yè)，電子領域。奧利拉擔任諾基亞材、橡膠業(yè)，電子領域。奧利拉擔任諾基亞的董事長和首席執(zhí)行官后，決定專注于當時的董事長和首席執(zhí)行官后，決定專注于當時最前沿、最代表發(fā)展方向的移動通訊領域這最前沿、最代表發(fā)展方向的移動通訊領域這個當時并不賺錢的主業(yè)，舍棄了包括那些還個當時并不賺錢的主業(yè)，舍棄了包括那些還能贏利的項目，先后賣掉了電線、電腦、電能贏利的項目，先后賣掉了電線、電腦、電視機等所有不相干的產品，而自從搬出彩電視機等所有不相干的產品，而自從搬出彩電進入移動通訊領域后，該公司就像坐上火箭進入移動通訊領域后，該公司

12、就像坐上火箭般向上串升，每年的發(fā)展速度高于般向上串升，每年的發(fā)展速度高于5050。 材料二：浙江的巨人集團是由電腦行業(yè)發(fā)家的，一材料二：浙江的巨人集團是由電腦行業(yè)發(fā)家的，一度時間內公司每年的銷量以幾何級數的速度增長，度時間內公司每年的銷量以幾何級數的速度增長，到到1992年，已成為當時中國電腦業(yè)的領頭軍，然而，年，已成為當時中國電腦業(yè)的領頭軍，然而，其后巨人集團急于鋪攤子，盲目追求多元化經營，其后巨人集團急于鋪攤子，盲目追求多元化經營，幾乎拋棄了主業(yè)，把精力和資金大量投入到自己不幾乎拋棄了主業(yè)，把精力和資金大量投入到自己不熟悉的領域熟悉的領域房地產、保健品業(yè)等。由于行業(yè)跨房地產、保健品業(yè)等。由

13、于行業(yè)跨度太大，新進入的領域并非優(yōu)勢所在，結果陷入度太大，新進入的領域并非優(yōu)勢所在，結果陷入“大陷阱大陷阱”，宣告破產。，宣告破產。史玉柱史玉柱 材料三：材料三：從從2020世紀世紀8080年代的名牌戰(zhàn)略、九十年年代的名牌戰(zhàn)略、九十年代的多元化戰(zhàn)略，到今天的國際化戰(zhàn)略，海爾已成代的多元化戰(zhàn)略，到今天的國際化戰(zhàn)略，海爾已成為知名的跨國企業(yè)。為知名的跨國企業(yè)。海爾始終瞄準國際先進國外公海爾始終瞄準國際先進國外公司的關鍵技術和先進設備，與有關研究機構聯合開司的關鍵技術和先進設備，與有關研究機構聯合開發(fā)，全部消化了所引進的技術，開發(fā)出了具有世界發(fā)，全部消化了所引進的技術，開發(fā)出了具有世界先進水平的各項

14、產品。先進水平的各項產品。 目前海爾已進入影響集團及行業(yè)發(fā)展的關鍵技目前海爾已進入影響集團及行業(yè)發(fā)展的關鍵技術領域，術領域，開展了開展了CFCCFC替代技術、節(jié)能技術、靜音化替代技術、節(jié)能技術、靜音化技術、數字化技術、信息技術、生物工程技術、高技術、數字化技術、信息技術、生物工程技術、高分子材料為主的多方面超前研究，形成了較強的技分子材料為主的多方面超前研究，形成了較強的技術儲備能力，在高效、變頻、節(jié)能、環(huán)保技術方面術儲備能力，在高效、變頻、節(jié)能、環(huán)保技術方面處于國際領先水平處于國際領先水平，技術儲備能力比，技術儲備能力比19931993年提高了年提高了十幾倍，由當時的十幾倍，由當時的4 4項

15、提高到項提高到7878項。項。 無論在哪一個戰(zhàn)略階段海爾人始終堅持無論在哪一個戰(zhàn)略階段海爾人始終堅持顧客至顧客至上、科學管理、技術創(chuàng)新上、科學管理、技術創(chuàng)新三個原則。三個原則。海爾的成功給我們什么啟示？返回返回在公司經營中，要依靠科技進步和科學管理手在公司經營中，要依靠科技進步和科學管理手段，形成自己公司的競爭優(yōu)勢。段，形成自己公司的競爭優(yōu)勢。這是現代企業(yè)這是現代企業(yè)發(fā)展最重要的方法和途徑，也是提高我國整體發(fā)展最重要的方法和途徑，也是提高我國整體科技競爭力和國民經濟整體素質的主要途徑?？萍几偁幜蛧窠洕w素質的主要途徑。提高管理水平也要依靠先進的科技手段。提高管理水平也要依靠先進的科技手段

16、。 質量觀念：高標準、精細質量觀念：高標準、精細化、零缺陷化、零缺陷 海爾砸冰箱事件經過海爾砸冰箱事件經過:1985:1985年，海爾從德國引年，海爾從德國引進了世界一流的冰箱生產線。一年后，有用戶反映進了世界一流的冰箱生產線。一年后，有用戶反映海爾冰箱存在質量問題。海爾公司在給用戶換貨后，海爾冰箱存在質量問題。海爾公司在給用戶換貨后，對全廠冰箱進行了檢查，發(fā)現庫存的對全廠冰箱進行了檢查，發(fā)現庫存的7676臺冰箱雖然臺冰箱雖然不影響冰箱的制冷功能，但外觀有劃痕。時任廠長不影響冰箱的制冷功能，但外觀有劃痕。時任廠長的張瑞敏決定將這些冰箱當眾砸毀，并提出的張瑞敏決定將這些冰箱當眾砸毀，并提出“有缺

17、有缺陷的產品就是不合格產品陷的產品就是不合格產品”的觀點。的觀點。返回返回問：問：1、什么是企業(yè)形象和信譽？、什么是企業(yè)形象和信譽？2、企業(yè)的形象和信譽集中體現在哪里？、企業(yè)的形象和信譽集中體現在哪里？3、企業(yè)的形象和信譽對企業(yè)的意義？、企業(yè)的形象和信譽對企業(yè)的意義？1 1、企業(yè)形象是企業(yè)的產品、服務在社會中留下的印象，、企業(yè)形象是企業(yè)的產品、服務在社會中留下的印象，以及所受到的評價和認同。以及所受到的評價和認同。企業(yè)信譽是指企業(yè)在經濟交往中要誠實守信，反對失信企業(yè)信譽是指企業(yè)在經濟交往中要誠實守信，反對失信的欺詐。的欺詐。2 2、企業(yè)的信譽和形象集中體現在、企業(yè)的信譽和形象集中體現在上。上。3 3、企業(yè)的信譽和形象是企業(yè)的無形資產，會給企業(yè)帶、企業(yè)的信譽和形象是企業(yè)的無形資產，會給企業(yè)帶來效益，關系到企業(yè)的成敗。來效益，關系到企業(yè)的成敗。 20072007年，因手機電池存在過熱危險，諾年，因手機電池存在過熱危險，諾基亞主動在全球召回基亞主動在全球召回46004600萬塊手機電池。涉及萬塊手機電池。涉及5050多種型號，耗資多種型號，耗資1.371.37億。億。 召回消息一經傳出，諾基亞在美國紐約證券交召回消息一經傳出，諾基亞在美國紐約證券交易所的股價當日下跌易所的股價當日下跌6464美分，諾基亞在歐洲的股價美分，諾基亞在歐洲的股價也