295第二講管理思想與管理心理發(fā)展簡(jiǎn)介

1、第二講第二講管理思想與管理心理發(fā)展簡(jiǎn)介管理思想與管理心理發(fā)展簡(jiǎn)介內(nèi)容介紹內(nèi)容介紹1、早期文明與工業(yè)革命時(shí)期的管理、早期文明與工業(yè)革命時(shí)期的管理2、古典管理理論的產(chǎn)生、古典管理理論的產(chǎn)生3、管理心理學(xué)的萌芽、形成與發(fā)展、管理心理學(xué)的萌芽、形成與發(fā)展4、現(xiàn)代管理科學(xué)學(xué)派及其發(fā)展、現(xiàn)代管理科學(xué)學(xué)派及其發(fā)展第一節(jié)第一節(jié)早期文明與工業(yè)革命早期文明與工業(yè)革命時(shí)期的管理時(shí)期的管理一、早期文明的管理一、早期文明的管理（一）管理的產(chǎn)生：管理是協(xié)作勞動(dòng)的產(chǎn)（一）管理的產(chǎn)生：管理是協(xié)作勞動(dòng)的產(chǎn)物，管理與人類(lèi)起源是同步的；管理是人類(lèi)社會(huì)物，管理與人類(lèi)起源是同步的；管理是人類(lèi)社會(huì)的一種有目的、有計(jì)劃、有組織、有領(lǐng)導(dǎo)的活

2、動(dòng)的一種有目的、有計(jì)劃、有組織、有領(lǐng)導(dǎo)的活動(dòng)方式。方式。（二）早期文明管理的特點(diǎn)（二）早期文明管理的特點(diǎn)未達(dá)科學(xué)研究的水平：管理只是社會(huì)實(shí)踐未達(dá)科學(xué)研究的水平：管理只是社會(huì)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)與概括；是在治理國(guó)家、軍隊(duì)、部落經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)與概括；是在治理國(guó)家、軍隊(duì)、部落（家庭）、教育、宗教、早期經(jīng)濟(jì)方面體現(xiàn)當(dāng)時(shí)（家庭）、教育、宗教、早期經(jīng)濟(jì)方面體現(xiàn)當(dāng)時(shí)文明的管理水平。文明的管理水平。（三）世界文明古國(guó)的管理案例（三）世界文明古國(guó)的管理案例1、古巴比倫的漢穆拉比王朝（約、古巴比倫的漢穆拉比王朝（約4000年前）年前）2、古埃及、古埃及3、古羅馬人、古羅馬人4、中國(guó)古代優(yōu)秀管理遺產(chǎn)、中國(guó)古代優(yōu)秀管理遺產(chǎn)：四

3、部兵書(shū)、四大發(fā)明、都江堰、萬(wàn)里四部兵書(shū)、四大發(fā)明、都江堰、萬(wàn)里長(zhǎng)城、兵馬俑、楚編鐘；長(zhǎng)城、兵馬俑、楚編鐘；人性觀人性觀性善、性惡、自然人性性善、性惡、自然人性“人能合群人能合群”組織管理學(xué)說(shuō)組織管理學(xué)說(shuō)治國(guó)安邦的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)治國(guó)安邦的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)將帥心理將帥心理五氣激勵(lì)（激、利、斷、延、厲）五氣激勵(lì)（激、利、斷、延、厲）“天時(shí)、地利、人和天時(shí)、地利、人和”的管理，以及的管理，以及王制管理的觀念等王制管理的觀念等案例：三顧茅廬請(qǐng)孔明、霸王別姬、案例：三顧茅廬請(qǐng)孔明、霸王別姬、蕭何月下追韓信、毛遂自薦定合縱聯(lián)楚破蕭何月下追韓信、毛遂自薦定合縱聯(lián)楚破秦等。秦等。二、工業(yè)革命時(shí)期的管理二、工業(yè)革命時(shí)期的管理（

4、一）工業(yè)革命時(shí)期的管理特點(diǎn)（一）工業(yè)革命時(shí)期的管理特點(diǎn)1、作業(yè)場(chǎng)所集中與勞動(dòng)分工及勞動(dòng)組織的、作業(yè)場(chǎng)所集中與勞動(dòng)分工及勞動(dòng)組織的變化；變化；2、市場(chǎng)與經(jīng)濟(jì)發(fā)展和競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)出現(xiàn)；、市場(chǎng)與經(jīng)濟(jì)發(fā)展和競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)出現(xiàn)；3、機(jī)械化與作業(yè)專門(mén)化的大生產(chǎn)；、機(jī)械化與作業(yè)專門(mén)化的大生產(chǎn)；4、產(chǎn)生專門(mén)管理人員、經(jīng)過(guò)專門(mén)訓(xùn)練的工、產(chǎn)生專門(mén)管理人員、經(jīng)過(guò)專門(mén)訓(xùn)練的工人隊(duì)伍、管理職能。人隊(duì)伍、管理職能。（二）工業(yè)革命時(shí)期的管理先驅(qū)（二）工業(yè)革命時(shí)期的管理先驅(qū)1、人事管理之父、人事管理之父（英）羅伯特（英）羅伯特歐文（歐文（r、owen，17711858）2、運(yùn)籌學(xué)的典范、運(yùn)籌學(xué)的典范（英）查爾斯（英）查爾斯巴貝奇（巴貝奇

5、（c、babbge，17921871）3、管理教育的先驅(qū)、管理教育的先驅(qū)-（英）安德魯（英）安德魯尤爾尤爾（a、ure，17781857）4、工業(yè)教育的先行者、工業(yè)教育的先行者（法）夏爾（法）夏爾迪潘迪潘（c、dupin，17841873）5、美國(guó)管理的先行者、美國(guó)管理的先行者丹尼爾丹尼爾麥卡拉姆麥卡拉姆（d、mecallum，1815-1878）第二節(jié)第二節(jié)古典管理理論的形成古典管理理論的形成19世紀(jì)末到世紀(jì)末到20世紀(jì)初期是世紀(jì)初期是“古典管理理論古典管理理論”形形成的時(shí)期。成的時(shí)期。1、美國(guó)的泰勒（、美國(guó)的泰勒（f、w、taylor，18561915）2、法國(guó)的法約爾（、法國(guó)的法約爾（h

6、、fayol，18411925）3、德國(guó)的韋伯（、德國(guó)的韋伯（m、weber，18641920)4、以及管理哲學(xué)家美國(guó)古利克（、以及管理哲學(xué)家美國(guó)古利克（l、gulick）和英國(guó)的厄威克（和英國(guó)的厄威克（l、urwic）等。）等。一、泰勒等人的一、泰勒等人的“科學(xué)管理理論科學(xué)管理理論”（一）泰勒簡(jiǎn)介（一）泰勒簡(jiǎn)介早年喜歡觀察與研究，早年喜歡觀察與研究，1872年就讀?？巳貙W(xué)年就讀?？巳貙W(xué)校，校，1875年進(jìn)工廠當(dāng)學(xué)徒，年進(jìn)工廠當(dāng)學(xué)徒，1878年進(jìn)費(fèi)米德維爾鐵年進(jìn)費(fèi)米德維爾鐵工廠當(dāng)一名普通工人。在隨后的工廠當(dāng)一名普通工人。在隨后的6年，他先后晉升為年，他先后晉升為車(chē)間管理員、技師、工長(zhǎng)、主任

7、、總技師、總工程車(chē)間管理員、技師、工長(zhǎng)、主任、總技師、總工程師。師。1881年在新澤西州的史蒂文斯技術(shù)學(xué)院業(yè)余班年在新澤西州的史蒂文斯技術(shù)學(xué)院業(yè)余班學(xué)習(xí)，兩年半時(shí)間，他邊工作邊學(xué)習(xí)獲得機(jī)械工程學(xué)習(xí)，兩年半時(shí)間，他邊工作邊學(xué)習(xí)獲得機(jī)械工程學(xué)位。后來(lái)，成為學(xué)位。后來(lái)，成為“科學(xué)管理原理科學(xué)管理原理”的創(chuàng)始人。的創(chuàng)始人。（二）時(shí)代背景與特點(diǎn)（二）時(shí)代背景與特點(diǎn)泰勒處在美國(guó)南北戰(zhàn)爭(zhēng)結(jié)束不久，資本主義蓬泰勒處在美國(guó)南北戰(zhàn)爭(zhēng)結(jié)束不久，資本主義蓬勃發(fā)展的時(shí)期。當(dāng)時(shí)勞資矛盾越來(lái)越激烈化。提高勃發(fā)展的時(shí)期。當(dāng)時(shí)勞資矛盾越來(lái)越激烈化。提高企業(yè)的勞動(dòng)生產(chǎn)效率，改善經(jīng)營(yíng)管理，尋求科學(xué)管企業(yè)的勞動(dòng)生產(chǎn)效率，改善經(jīng)營(yíng)管理

8、，尋求科學(xué)管理的方法，是當(dāng)時(shí)急需探索的課題。理的方法，是當(dāng)時(shí)急需探索的課題。18801880年美國(guó)機(jī)械工程師協(xié)會(huì)成立，這是美國(guó)第年美國(guó)機(jī)械工程師協(xié)會(huì)成立，這是美國(guó)第一個(gè)高層次人員參加的、開(kāi)展效率運(yùn)動(dòng)，尋求系統(tǒng)一個(gè)高層次人員參加的、開(kāi)展效率運(yùn)動(dòng)，尋求系統(tǒng)的科學(xué)管理的學(xué)會(huì)。的科學(xué)管理的學(xué)會(huì)。18861886年泰勒參加了該協(xié)會(huì)。年泰勒參加了該協(xié)會(huì)。18931893年從事管理咨年從事管理咨詢工作，詢工作，18951895年他的年他的計(jì)件工資制計(jì)件工資制一書(shū)出版。一書(shū)出版。（三）實(shí)驗(yàn)與實(shí)踐活動(dòng)（三）實(shí)驗(yàn)與實(shí)踐活動(dòng)1898年他被伯利恒鋼鐵公司聘來(lái)提高該公年他被伯利恒鋼鐵公司聘來(lái)提高該公司一個(gè)大型機(jī)工車(chē)間的

9、產(chǎn)量。泰勒的顯著成就是司一個(gè)大型機(jī)工車(chē)間的產(chǎn)量。泰勒的顯著成就是進(jìn)行了如下實(shí)驗(yàn)：進(jìn)行了如下實(shí)驗(yàn)：搬運(yùn)生鐵塊內(nèi)的實(shí)驗(yàn)；搬運(yùn)生鐵塊內(nèi)的實(shí)驗(yàn)；使用鐵銑的實(shí)驗(yàn)；使用鐵銑的實(shí)驗(yàn)；金屬切削的實(shí)驗(yàn)。金屬切削的實(shí)驗(yàn)。這些實(shí)驗(yàn)為科學(xué)管理理論的形成奠定了實(shí)這些實(shí)驗(yàn)為科學(xué)管理理論的形成奠定了實(shí)踐基礎(chǔ)。踐基礎(chǔ)。（四）總結(jié)、寫(xiě)作與演說(shuō)（四）總結(jié)、寫(xiě)作與演說(shuō)1903年以后，泰勒用大部分時(shí)間進(jìn)行科學(xué)年以后，泰勒用大部分時(shí)間進(jìn)行科學(xué)管理的演講與寫(xiě)作，管理的演講與寫(xiě)作，1906年任美國(guó)機(jī)械工程師學(xué)年任美國(guó)機(jī)械工程師學(xué)會(huì)主席，并獲賓夕法尼亞大學(xué)和霍巴特學(xué)院的榮會(huì)主席，并獲賓夕法尼亞大學(xué)和霍巴特學(xué)院的榮譽(yù)博士學(xué)位。譽(yù)博士學(xué)位。1911年發(fā)表了年發(fā)表了科學(xué)管理原理科學(xué)管理原理一一書(shū)