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文檔簡介
1、中國傳統(tǒng)中有一種柏楊先生所說的那種醬缸文化”。同樣,在中國民企中,也有一種很濃厚的 醬缸企業(yè)文化?!泵駹I企業(yè)中有一種 政治斗爭型”人物,一天到晚很少做本職工作內(nèi)的事 情,而是把精力和時間都放在 人”的問題上。他們關(guān)注公司高層人事及權(quán)力動向,熱衷于權(quán)力斗爭,喜歡搬弄是非。 我在杭州那家民企任職時,公司的一位營銷副總就是此類人物。市場策劃和營銷渠道從來不是他關(guān)心的焦點,跟所有人談話很少涉及純粹的工作問題。他的辦公桌上從來沒有專業(yè)書籍,擺放的都是厚黑學(xué)、中國古代宮廷權(quán)術(shù)史、職場權(quán)力 謀略之類的權(quán)術(shù)書籍。公司里幾乎所有的人際糾紛全跟他有關(guān)系。但是,此人在公司里卻很得勢,由于會拉幫結(jié)伙和做表面文章,居然
2、能夠長期在公司生存下去。雖然銷售額一直上不去,但他卻能夠左右逢源、八面玲瓏,立于不敗之地。奇怪的是,很多老板們還喜歡這類 政治家”,對他們委以重任,常常認真聽取他們的意見。他們也會給老板提出很多計謀,還常常見效,這就是他們能夠在企業(yè)長期生存的原因。從而使公司形成一種牢固的規(guī)則文化”。這種 規(guī)則文化”滋生了公司常見的 四不”干部。民企中最常見的干部是 四不”干部,即接受任務(wù)時:(一不)不詳細了解該任務(wù)的具體內(nèi)容(二不)執(zhí)行過程中碰到困難時既不向領(lǐng)導(dǎo)匯報(三不)也不采取實際行動加以解決(四不)將問題擱置起來不予處理。等到領(lǐng)導(dǎo)追問此事的進展時, 才大吐苦水表示自己是多么不容易,該工作難度是多么大。而
3、這時候,解決問題的最佳時機往往已經(jīng)錯過。四不”干部讓公司的執(zhí)行力等于零,他們素質(zhì)低下、沒有工作激情,總是能夠找出各種理由為自己辯解,就算是再荒唐的理由從他們嘴里說出來也會讓人覺得情有可緣。他們是天生的詭辯家,擅長把自己的責任推得干干凈凈。四不”干部在公司里大都有一些背景,或與老板有著某種特殊關(guān)系, 或與公司內(nèi)某個高級干部關(guān)系不一般,或是公司創(chuàng)業(yè)時期的元老,無人敢動。事實上,四不"干部也是在過去歷次有 四不"行為時不受到懲罰,凡事都能立于不敗之地后才當上四不”干部的。民企內(nèi)部的管理方式和文化為四不”干部產(chǎn)生提供了適宜的生存土壤。久而久之, 公司里還會漸漸產(chǎn)生 四不”員工、四不
4、”班長、四不”工程師、四 不”技術(shù)員、 四不”車間主任。長此以往,企業(yè)只能是死路一條。清華長三角研究院民企研究中心民企治理專家曾水良、李華剛認為,工作效率低下、辦事拖拉、不負責任是民企普遍的工作方式。 民企缺乏現(xiàn)代企業(yè)所需的一種文化, 老板本人缺 乏在正規(guī)企業(yè)工作的經(jīng)歷。更致命的是,民企大部分干部員工來自國營企業(yè)和農(nóng)村, 把國營 企業(yè)懶惰、松懈的風氣和農(nóng)民習慣帶入企業(yè), 同時又得不到一種強勢管理的糾正。 因此,當 工作中出現(xiàn)問題時,就會常常聽到下面這些話:等一等,不著急,看看情況再說吧?!辈还芩@些事情又不是我們一個部門的責任?!边@件事不歸我管,你去找老板?!蹦遣皇俏业氖?,請別找我行嗎?”很
5、少聽到有人這樣講:現(xiàn)在馬上開會解決! ”這是我的責任,我馬上去處理?!闭鎸Σ黄穑业墓ぷ鳑]有做好,我現(xiàn)在就去彌補?!庇谑?,某臺車床出現(xiàn)故障時遲遲得不到修理,時間一長,大家也就見慣不怪了;某個客戶投訴得不到有效解決, 久而久之,銷售人員也就習以為常了;倉庫內(nèi)物品擺放混亂,帳目不清,物料丟失現(xiàn)象嚴重,經(jīng)過反映后仍得不到領(lǐng)導(dǎo)重視,于是,時間一長,倉庫管理員也 就不再理會了。民企如是,國企如是!這是中國企業(yè)的悲哀,也是中國管理的最大悲哀!清華長三角研究院民企研究中心民企治理專家曾水良、李華剛認為,工作不正常現(xiàn)象如果反復(fù)出現(xiàn)而始終得不到解決的話,就會變?yōu)檎,F(xiàn)象。于是,拖延、推諉、散漫在民企成 了一件正
6、常的事情,久而久之就成為一種定勢;相反,高效、主動、迅速行動倒成了一種不 正常的行為,受到嘲笑和抵制。事實上,每個老板心里都清楚, 干部員工心里也清楚, 每個人心里都有一種想要改變這 種狀況的愿望,但每個人又都改變不了這種局面。 原因很簡單,每個人自己正是這種局面的 參與者,已經(jīng)成為這種文化中的一分子,在沒有強大外力介入之前很難徹底改變。古人云:議而論之、論而決之、決而行之、行而效之?!币饧捶灿龅絾栴}有爭議時,必須坐下來進行認真討論, 討論完成之后就要形成決議, 形成決議之后就要去執(zhí)行,執(zhí)行之后就要見到實際的效果。但是,在民營企業(yè)中最缺乏的就是這樣一種處事方式。大部分民營企業(yè)存在的狀況是,出現(xiàn)問題后無人牽頭解決,即便有人來組織開會,會場上也是眾說紛紜,很難形成最后決議;而即便是形成了決議,也很難真正執(zhí)行到位;而即便是執(zhí)行到位,由于決議本身的不合理和在執(zhí)行中的偏差,也很難見到預(yù)期效果。毛澤東
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