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文檔簡介

1、建設優(yōu)化環(huán)境承諾書一、堅持陽光操作，接受社會監(jiān)督。公開辦事制度、程序和收費標準，按照程序將規(guī)劃編制及審批項目在指定地點公示，充分吸納公眾的合理化建議，接受全社會的監(jiān)督。二、文明熱情服務，規(guī)范工作行為。工作人員必須使用文明用語，做到服務態(tài)度熱情周到；推行首問責任制、一次性告知制和否定報備制。三、實行限時審批，提高工作效率。對提交資料齊全又符合規(guī)定條件的報建項目，實行限時辦理：建設項目選址意見書按法定的 20 個工作日辦理完畢；建設用地規(guī)劃許可證按法定的 20 個工作日辦理完畢；建筑工程施工許可證按法定的 15 個工作日辦理完畢。四、依法依規(guī)行政，公正廉明執(zhí)法。執(zhí)法人員秉公執(zhí)法，按法定程序執(zhí)法，首

2、次檢查以規(guī)范業(yè)主行為為主，對業(yè)主未造成嚴重后果的一般違法違章行為，書面責令其整改，整改到位的，不予處罰。對必須罰款的，依照有關法律、法規(guī)予以處罰。五、自覺嚴格守紀，勤政廉潔治業(yè)。遵守廉潔從政的各項規(guī)定，做到“五個不準”：不準接受對公正執(zhí)行公務有影響的宴請；不準參加由工作對象支付費用的娛樂、健身和旅游活動；不準接受工作對象的禮品、禮金和有價證券；不準向工作對象借款或報銷應由個人支付的費用；不準利用工作職權為個人和親友謀取私利。第1頁共2頁六、嚴格責任追究，兌現(xiàn)服務承諾。本局工作人員在政務處理和業(yè)務辦理過程中，若有違反上述承諾者，情節(jié)較輕的給予批評教育；一年內違反規(guī)定超過 2 次，取消其年度各項評先（優(yōu)）資格；情節(jié)較重的給予通報批評或書面告誡，并視情況責令其待崗學習培訓。以上公開承諾，歡迎廣大群眾和

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